岗位任务绩效指标

岗位任务绩效指标
岗位任务绩效指标

1.

任务绩效指标二○○二年八月

研发部各岗位绩效考核指标表

研发部各岗位关键绩效考核指标表技术部经理绩效考核指标量表

4.4研发部经理绩效考核指标量表

4.5技术研发人员绩效考核方案

工作能力考核表 年度绩效考核表 优 良 中 差 分 分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 工作责任心 强烈 30 有 24 一般 18 无 6 30 工作积极性 非常高 25 很高 20 一般 15 无 5 25 团队意识 强烈 25 有 20 一般 15 无 5 25 学习意识 强烈 20 有 16 一般 12 无 4 20 (三)工作能力指标 技术研发人员的考核过程分为三个阶段, 构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、 被考核者 部门 岗位 考核者 部门 岗位 指标类型 平均得分 所占权重 折合分数 工作业绩 70% 工作态度 15% 工作能力 15% 合 计 100% 特别加分事项 分数 证明人 注:特别加分事项需要附相关证明材料 绩效考核总评 绩效改进意见 期末评价 □优秀:出色完成工作任务 □符合要求:完成工作任务 □尚待改进:与工作目标相比有差距 考核者: 被考核者: 年 月 日 指标名称 考核标准 总 分 得 分 优 良 中 差 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 分析能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 判断能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 计划能力 非常强 20 较强 16 一般 12 较弱 4 20 创新能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 学习能力 非常强 15 较强 12 一般 8 较弱 3 15 应变能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10 理解能力 非常强 10 较强 8 一般 6 较弱 2 10

最新各岗位绩效考核指标库资料

IT中心各岗位考核指标: 1.软件产品经理 1.1、软件开发周期 1.2、软件开发计划完成率=(实际完成数量÷计划完成数量)×100% 1.3、时间差率=(实际完成时间-计划完成时间)÷(计划开始时间-计划完成时间)×100% 1.4、软件产品迭代平均周期 1.5、用户满意度 1.6、软件产品功能开发的完整性 1.7、软件产品上线及时率 1.8、软件运行稳定性 1.9、产品需求准确性 1.10、需求报告提交及时率 1.11、用户反馈信息收集及时率 1.12、培训计划完成率 2.PHP工程师: 2.1、每日完成代码编制行数 2.2、缺陷级别=微小的、一般的、严重的、致命的 2.3、平均缺陷修复时间MTTR(此项指标意在考核代码本身的质量状况)=总修复时间÷缺陷数量 2.4、缺陷修复完成率 2.5、软件开发完成率 2.6、软件开发及时率 2.7、培训计划完成率 3.前端开发工程师 3.1、软件项目开发周期 3.2、缺陷级别 3.3、前端调试完成及时性 3.4、培训计划完成率 4.测试工程师 4.1、缺陷重现率=(测试发现缺陷数量÷报告重现缺陷数量)×100% 4.2、进度偏离度,按照测试日程进行(参考偏离度不超过15%)=﹝(计划开始时间-实际开始时间)+ (计划结束时间-实际结束时间)﹞÷总工时×100% 4.3、缺陷发现率=缺陷数量÷执行系统测试的有效时间×100% 4.4、培训计划完成率 5.UI设计师 5.1、UI设计完成及时率 5.2、UI设计采纳率 5.3、培训计划完成率 财务中心各岗位考核指标:

1.财务经理: 1.1、财务制度建设完善度 1.2、财务管理流程改善目标实现率 1.3、财务分析报告提交及时性 1.4、税负率=当期应纳增值税÷当期应税销售收入 1.5、合理避税额 1.6、费用支出差错率=(费用支出差错次数÷费用支出总次数)×100% 1.7、税负降低金额 1.8、税务建议采纳的次数 1.9、财务预算达成率=(实际数÷预算数)×100% 1.10、财务费用降低率={(今年财务费用-去年财务费用)÷去年财务费用}×100% 1.11、资金收益率=(净利润÷所有者权益)×100% 1.12、资金周转率=(主营业务收入÷总资产平均余额)×100% 1.13、培训计划完成率=(实际完成培训次数÷计划完成培训次数)×100% 1.14、投资收益率=(年平均利润总额÷投资总额)×100% 1.15、ERP系统数据审核及时性 2.会计: 2.1、税负率=(当期应纳增值税÷当期应税销售收入)×100% 2.2、凭证审核及时率=(及时审核凭证数量÷应审核凭证总数量)×100% 2.3、会计凭证归档率=(已归档凭证数量÷应归档凭证总数量)×100% 2.4、账实不符次数 2.5、盘点按时度 2.6、会计核算差错次数 2.7、纳税申报及时性 2.8、税负降低金额 2.9、培训计划完成率(实际完成培训次数÷计划完成培训次数)×100% 2.10、财务报表编制及时率=(及时编制财务报表数量÷需要编制财务报表总数量)×100% 2.11、财务报表编制差错率=(报表差错数量÷财务报表总数量)×100% 2.12、财务数据准确率=(提供财务数据正确数量÷提供财务数据总数量)×100% 2.13、开发票差错率=(开发票错误数量÷开发票总数量)×100% 2.14、发票购买及时性 2.15、发票保管无遗失 3.出纳: 3.1、现金业务差错次数 3.2、现金日记账、银行存款日记账差错次数 3.3、账实不符次数 3.4、银行结算差错次数 3.5、银行结算办理及时性 3.6、费用报销及时性 3.7、费用报销差错率 3.8、工资发放准确率 3.9、盘点按时度

公司KPI关键绩效考核指标库

目录 一、总经理办公室 (1) 主任关键绩效考核指标 (1) 战略管理关键绩效考核指标 (3) 公共关系关键绩效考核指标 (4) 秘书关键绩效考核指标 (5) 档案管理关键绩效考核指标 (6) 总工关键绩效考核指标 (7) 二、行政管理部 (9) 经理关键绩效考核指标 (9) 后勤管理关键绩效考核指标 (10) 物业管理关键绩效考核指标 (11) 车辆管理关键绩效考核指标 (12) 三、信息资源部 (13) 经理关键绩效考核指标 (13) 网络管理关键绩效考核指标 (14) 编程维护关键绩效考核指标 (15) 信息管理关键绩效考核指标 (16) 四、人力资源部 (17) 经理关键绩效考核指标 (17) 薪酬管理关键绩效考核指标 (18) 培训管理关键绩效考核指标 (19) 人事管理关键绩效考核指标 (20) 五、开发部 (21) 经理关键绩效考核指标 (21) 市场研究关键绩效考核指标 (23) 规划管理关键绩效考核指标 (24) 资料管理关键绩效考核指标 (26) 项目报批关键绩效考核指标 (27) 土地管理关键绩效考核指标 (28) 六、材料设备部 (29)

经理关键绩效考核指标 (29) 材料工程师关键绩效考核指标 (31) 设备工程师关键绩效考核指标 (32) 资料管理关键绩效考核指标 (33) 物资管理关键绩效考核指标 (34) 七、工程管理部 (35) 经理关键绩效考核指标 (35) 专业工程师关键绩效考核指标 (37) 工程外联关键绩效考核指标 (38) 资料管理关键绩效考核指标 (39) 项目经理关键绩效考核指标 (40) 八、计划财务部 (41) 经理关键绩效考核指标 (41) 会计关键绩效考核指标 (44) 出纳关键绩效考核指标 (45) 内部审计师关键绩效考核指标 (46) 统计关键绩效考核指标 (48) 九、预算合同部 (49) 经理关键绩效考核指标 (49) 预算师关键绩效考核指标 (51) 十、资金管理中心 (52) 主任关键绩效考核指标 (52)

人力资源部岗位任务绩效考核指标库

徐州垞城电力有限责任公司任务绩效考核指标库 (人力资源部) 二零零四年五月

目录 人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 (1) 绩效考核主管岗位任务绩效考核指标 (5) 薪酬社保主管岗位任务绩效考核指标 (7) 教育培训主管岗位任务绩效考核指标 (9) 11 人事主管岗位任务绩效考核指标............................................................................................................................................................................................................

人力资源部经理岗位任务绩效考核指标 编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1 计划完成率 已完成的工作项数/计划的工作 项数×100% 100% 每降低1%,扣()分经营策划部 2 部门费用与预算的 差异率1-(实际发生的成本费用/预算 成本费用)×100% ()% 绝对值每增加1%,扣()分 费用明细科目及预算资料汇 总 3 关键岗位员工流失 率1-(年末关键岗位员工数/年初 关键岗位员工数)×100% ()% 每增加1%,扣()分人力资源信息库 4 人工成本率 公司人工费用总额/当年销售收 入×100% ()% 每增加1%,扣()分费用明细科目5 培训计划完成率 实际完成的培训计划数/全部培 训计划数×100% 100% 每降低1%,扣()分年度培训计划

XX公司关键绩效指标库和能力素质模型(pdf 47)

XXXX公司 业务流程优化设计项目 关键绩效指标库和能力素质模型

XXXX公司 关键绩效指标库和绩效考核流程

文件名(File Name): 第三阶段项目领导委员会汇报材料创建人(Prepared By): XXXXXX XXXX公司 公司级建议指标 财务 ?经济价值增值/股东价值增值?每公里线路运行维护成本客户 ?负荷系数(%)-配电?客户满意度指数(%)投诉数量?客户盈利性 内部流程 ?总毁损率(%) ?元/兆瓦小时售电量(运营和维护成本)?供电可靠性(SAIDI/SAIFI)?电能质量(电压合格率)?每客户全职职工数?每公里线路全职职工数?兆瓦小时配电量全职职工数?安全事故数 学习与发展 ?内部员工满意度指数(%)?员工年均培训时间?员工培训率 ?执行基于风险的薪酬计划的员工比例(%) 我们在项目第二阶段已经设计了 XXXX 公司的公司级考核指标 公司战略

文件名(File Name): 第三阶段项目领导委员会汇报材料创建人(Prepared By): XXXXXX XXXX公司 本阶段对平衡积分卡进行分解,将公司目标有针对性地传递至各层级

文件名(File Name): 第三阶段项目领导委员会汇报材料创建人(Prepared By): XXXXXX XXXX公司 指标设计遵循“SMART ”原则

文件名(File Name): 第三阶段项目领导委员会汇报材料创建人(Prepared By): XXXXXX XXXX公司 部 门级考核指标 指标设计在分解公司级平衡积分卡的同时 考虑流程和部门职责 ?以平衡积分卡的四个方面为框架,对 公司级绩效考核指标进行分解 ?针对关键流程设计关键绩效考核指标?对照部门职责检验指标体系是否完整 公司级平衡积分卡

关键绩效指标设定及评核表

关键绩效指标设定及评核表

绩效管理制度 总则 绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。 绩效管理核心思想 绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。 绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。 绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。 管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。 绩效管理流程

适用范围 本绩效管理制度适用于—— 副总经理、财务总监、行政总监、业务副总、 各部门经理 员工 职责分工 公司决策层: 5.1.1 明确公司远景规划及战略目标 5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见 5.1.3 参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进行监督中层经理团队: 5.2.1 对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念 5.2.2 根据公司总体战略目标进行战略分解,确定行动计划 5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议 5.2.4 在过程中关注指标的达成 5.2.5 对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导 员工: 5.3.1 按照绩效要求完成本职工作 5.3.2 反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议 人力资源部: 5.4.1 对绩效管理方案进行培训和讲解 5.4.2 监督绩效管理的执行,并提出改善建议 5.4.3 随着公司发展,动态调整优化方案 5.4.4 进行分数整合,上传下达

对高层的考核 公司高层范围——副总经理、财务总监、行政总监、业务副总。 考核责任者——高层的考核由总经理负责。 考核时间——对高层的考核每月度进行一次,每月初2号完成计划沟通,并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。于每月初2号将双方确认完毕的《绩效记分卡》交人力资源部。 考核内容——高层考核依据为年度计划的分解,具体见《高层年度绩效记分卡》。 考核实施——分管部门当月发生可控因素下的重大事故,高层当月绩效考核为“E”,影响当月绩效工资,并视情况进行进一步处理。周边绩效——公司高层每年度末进行一次周边绩效的评议,评议结果作为职业生涯发展规划的参考。 对部门经理的考核 部门类型——对于某些市场部以项目的形式进行考核,这里称为“业务部门”,月度和年度进行考核;其他作为行政支持部门,工作内容比较稳定,指标设定和权重也会在一定时期(年度)内保持稳定,月度和年度进行考核,这里称为“支持部门”,包括财务部、社福部客服部、综合部、人力资源部、培训部、技术部。 考核责任者——对部门经理的考核由其分管的直接领导进行。 考核时间——对部门经理的考核每月度进行一次,每月初3号完成计划沟通,并于下月初3号完成绩效反馈沟通及今后一个月的工作计划沟通。每月初3号将双方确认完毕的《部门经理月度绩效记分卡》交人力资源部。 考核内容——部门经理对部门工作负全责,因此对部门的考核即为对部门经理的考核。部门经理考核依据为部门工作指标的完成,工作指标的设定能够量化尽量量化,定性指标的评价一定要有关键事件,具体考核详见《部门经理绩效记分卡》。 考核实施——部门当月发生可控因素下的重大事故,部门经理当月绩效考核为“E”,影响当月绩效工资,并试情况进行进一步处理。周边绩效——部门经理每半年进行一次周边绩效评议,评议结果作为其职业生涯发展规划的参考。

某公司关键绩效指标KPI体系管理办法

方太厨具关键绩效指标(KPI)体系管理办法 1目的 1.1使方太厨具的发展战略和发展目标有效地转化为各部门以及公司成员的具体行 动,以促使方太厨具各部门及各级员工的价值创造为公司战略目标服务,并使方 太厨具的价值评价和价值分配公正合理,同时最大限度地提高激励效果,从而确 保方太厨具的经营绩效不断提高,保证方太厨具的持续发展。 2关键绩效指标(KPI)管理思想诠释 2.1关键绩效指标的管理是战略管理的过程管理,是公司战略目标的实现过程。 2.2关键绩效指标是对组织以及组织行为的方向指引和结果评价的标杆。 2.3关键绩效指标的管理是组织追求效率和效益的持续努力,是组织按科学的方法, 遵循明晰路径,执行现实目标的过程。 2.4关键绩效指标的管理就是把企业宏观的战略目标科学地转化为组织和组织成员 行动的管理过程。 2.5关键绩效指标的管理是各级主管参与的管理过程,是全员追求共同目标的过程。 2.6关键绩效指标的管理是把个人、团队、组织的目标和绩效与价值分配进行有机结 合和管理的过程。 3关键结果领域(KRA)和关键绩效指标(KPI)概念解释 3.1关键结果领域(KRA):是对公司使命、愿景及目标达成有着至关重要影响和直接 贡献的领域。 3.2关键绩效指标(KPI):是衡量公司及各责任中心关键成功要素的量化的衡量措施; 是依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造关系、因果关系建立起来 的指标体系。 4适用范围 4.1关键绩效指标(KPIs)的制定原则、使用方法及体系运行机制。 4.2公司关键绩效指标(KPIs)体系维护与管理。 4.3全公司以及各部门、各职位的KPI的制定、修正、更改。 5设计关键绩效指标(KPI)应遵循的原则 5.1战略目标性原则: KPI体系是公司战略目标的具体标志,也是公司实现战略目标过程关键路径的指引,是战略目标指标化的分解。因此,KPI设计的出发点和目的,就是为了公司实现其战略目标,KPI最终应体现公司战略的行动策略,即:为实现公司战略目标,员工如何行动。 5.2关键性原则: KPI应是完成最终绩效的关键行为的标杆,是行为和绩效因果关系的逻辑交点。为了管理的明晰和直接有效,各部门的绩效应体现在关键指标上,一般指标数量不能超

绩效工具包-岗位关键考核指标设定表组长

岗位关键考核指标设定表 年度/季度: 职位:组长 关键考核项目绩效标准占比计算方式信息来源周期 基准目标 1 交期达成率98% 100% 20 每少于目标值1%扣2分生产部/完工 月报表 每月 3 未按工艺操作人次数(整组)1次/月0 10 每次扣2分工艺纪律检 查统计表 每月 4 6S(整组)检查不合格率**% 0 10 每少于目标值0.1%扣1分6S推行小组 /6S整改表 每月 6 违规违纪(整组)程度次数1次/月0 10 每次扣1分总经办/通报 批评、违纪处 罚单 每月部装未完成、停工待料次数1次/月0 5 每次扣1分班长反映每月 6 提案改善1次/月0次/月10 1、无提案(0分) 2、提交提案但未被采纳(+1分) 3、提交提案被采纳(效益5000元以上+6 分;效益1000~5000元+4分;效益1000 元以下+2)TQM办/提案 统计表 每月

7 1、违反车间规章制度1次/月0次/月10 大于基准一次每次扣2分主管/通告批 评 每天 2、违反公司规章制度1次/月0次/月大于基准一次每次扣3分(罚款金额/10)总经办/通报 批评、违纪处 罚单 每月 8 出勤1次/月0次/月15 1、旷工(-5/次) 2、先停工后补假(-2/次) 3、先停工后补假,特殊原因(-1/次) 4、迟到、早退(5分钟以内-0.5/次) 5、迟到、早退(5分钟以上-1/次) 6、迟到、早退月累计30分钟(-3/月) 7、事假、病假超过标准次数(-1/天) 8、口头请假(-1/次)统计员/考勤 卡、请假单 每月 9 1、领导力10 参考行为指标考核标准根据班长主 管反映每月 1、沟通协调能力; 2、问题解决能力 3、专业知识、教学热忱(协助工艺员对新员工培训)

华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系

“建立完善统一、合理、平衡,不断强化公司整体核心竞争力和以责任结果为导向的价值评价体系。” “减人、增产、增质、增效,以及核心竞争力的提高,是我们考核各级干部能力的主要指标。” ——摘自《99年管理要点》刊号:第80期 标题:各系统对公司级KPI体系的讨论意见 2月3日到2月5日,公司各系统对“华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系(草案)”进行了认真讨论。经过讨论,对本次制订公司级KPI 的思路、原则有了更深入和更具体的理解,尤其是增强了对强化公司整体核心竞争力、形成连带责任和坚持最终成果导向的价值评价体系的全面理解。 研发系统的讨论要点及修改建议 大家共同感到,本次公司级KPI体系简练、重点突出、主线清晰,兼顾了公司规模的成长扩张,人均效率的提高和成本的控制,指标间相互制约,有利于形成面向市场最终成果的良好运作模式和运作机制。 讨论的焦点集中在几个关键矛盾上。(1)强调了新产品销售额比率的增长,会不会忽视老产品的稳定和优化;(2)强调了成本控制,会不会忽视质量;(3)强调了人均新产品毛利的增长,会不会产生短期行为,只重视追求短期利益而忽视长期利益和潜力的增长;(4)如果市场部不积极销售新产品,影响了研发系统关键绩效指标的达成怎么办。 经过反复讨论和争论,大家的认识逐渐趋向下述观点: (1)新产品销售比率和人均新产品毛利的增长,是研发系统对增强公司核心竞争力的主要的责任和贡献,为了防止可能发生的短期行为,应对“新产品”的概念合理定义,使之能够包括老产品的优化与稳定,以及为进入新的市场领域对老产品的完善和改进。此外,为防止短期行

为,应坚持数年地推行这一指标体系,以形成有利于长期效益增长和公司潜力增长的研发系统运行机制。 (2)以新产品销售比率增长率和人均新产品毛利率考核研发系统,最直接的效果是促使在开发中降低新产品成本,在设计中构建成本优势,尽管没有直接强调质量和稳定性的指标,但由于质量和稳定性是造成成本上升的重要原因和影响新产品销售的主要原因,因此研发系统在分解公司级KPI指标时,必须把提高产品质量和稳定性放在突出位置。 (3)为了进一步强调质量和稳定性的重要性,降低质量成本,建议将“技术和元器件复用率提高率”指标,更换为“用服费用率降低率”指标。以体现研发系统必须对产品寿命周期成本负责,促进中研、中试、用服的一体化。 (4)研发系统KPI指标的完成依赖营销和其他系统,而营销系统和其他系统KPI指标的完成也依赖研发系统,这正体现了任总要求在指标设计中要相互制约的思路,有利于打破与部门界限,促进部门之间的协作。 采购系统的讨论要点和修改建议 采购系统在讨论公司级KPI指标时,特别对“准时合格物料采购率增长率”指标中的“准时”(是否该用“及时”)进行了充分地讨论。 主张采用“准时”概念的同志认为,它强调的是满足采购计划要求,有利于促使生产系统提高物料需求的计划性,进而提高采购的计划性,改善物料供应。供应链管理和降低物料采购成本,这与公司正在引进实施的IBM的物料采购系统的理念是一致的,从而有利于全面提升公司采购系统的管理水平和保障程度,加快与国际接轨。而强调“准时”,绝不意味着忽视“及时”供应的责任,采购系统必须保持对生产系统物料要求及时作出响应的责任和能力,但双方都应朝着提高计划性的目标努力。

员工绩效考核标准

月员工绩效考核标准(试行)姓名:级别三级二级一级得 分1、出勤概出勤率低,偶有迟到、早退出勤率一般,能按要求超时出勤率高,经常主动加班,超 况(满分 10现象;病假、事假 3 天以内加班干活、无迟到、早退现时工作,从不迟到、早退、无 分)(1—3)象;病假、事假 1 天以内( 4病假、事假(7—10 分) —6分) 2、工无违规,偶尔有溜号现象,严格遵守规章制度,无违规、严格遵守公司规章制度,无任 作纪律迟到、早退不超过两次,病迟到、早退、溜号现象,尊何违规现象,堪称员工楷模, (满分 10假、事假三天以内( 1—3)重领导,团结同事( 4— 6)无病假、事假,服从安排,尊 分)重领导,遇事自觉请示汇报(7 —10) 3、语言 能力(满分 5 分) 4、工作质量(满分 10 分) 5、工作态度(满分 15 分)思维反映慢,条理不清,讲思维反映较快,有条理,讲思维敏锐反映快,条理清晰逻 话缺乏逻辑性,观点不明,话有一定的逻辑性,重点不辑性高,观点明确,言词表达 重点不够突出,语不达意,够突出,但语言尚清晰,能清晰,语言简练有说服力和感 经常讲家乡话。基本表达思想,上班期间偶染力,上班从不讲家乡话( 4—(1—2)尔讲家乡话( 3—4)5) 工作一般,不突出,各项业工作认真,各项任务完成较工作认真,各项任务完成极其 务不能按要求保质完成( 1好,但在预料之内( 4— 6)出色,远远超出大家期望,各—3)方面反映都非常满意( 7—10)接受工作任务讲价钱,责任对工作有一定的责任心,工工作中抢挑重担,视店如家, 心较差,工作拖拉,缺乏主作要求不高,不够主动,办有极强责任心,自觉坚持标准,动性,敷衍了事,有时推脱事有欠扎实( 4—10)严格要求,刻苦钻研业务,有 责任( 1—3)实干精神,积极主动完成各项 任务( 10—15) 6、业务能力对本质工作业务知识掌握不基本掌握本质工作业务知熟练掌握本质工作业务知识,(满分 20全,难以独立开展工作( 1识,独立能力稍差,只能处能独立处理、协调解决实际工分)—2)理工作中一般问题( 3— 15)作中出现的各种问题(15 —20)

XX任务绩效指标

北京金自天正智能控制股份有限公司任务绩效指标 北大纵横管理咨询公司 二零零三年四月

目录 第一章高管人员关键业绩指标 (5) 总经理 (5) 常务副总经理 (7) 产品副总经理 (8) 工程副总经理 (9) 制造副总经理 (12) 总经理助理(管理) (15) 总经理助理(资本运作) (16) 财务总监 (17) 技术总监 (19) 党总支副书记(工会主席) (21) 第二章钢铁事业部关键业绩指标 (24) 部门指标 (24) 总经理 (24) 营销副总经理 (26) 工程副总经理 (30) 技术总监 (31) 专业技术总监 .................................... 错误!未定义书签。工程部总经理 (35) 销售部总经理 (37) 办公室主任 (39) 第三章通用事业部关键业绩指标 (42) 部门指标 (42) 总经理 (43) 营销副总经理 (44) 工程副总经理 (46) 技术总监 (49) 总经理助理 (53) 第四章产品事业部关键业绩指标 (56) 部门指标 (56) 总经理 (58) 副总经理 (60) 各产品部经理 (62) 销售部总经理 (64) 办公室主任 (66) 第五章系统集成事业部关键业绩指标 (69) 部门指标 (69) 总经理 (70) 副总经理 (72)

二级部门经理 (75) 第六章研发部关键业绩指标 (78) 部门指标 (78) 总经理 (80) 副总经理 (81) 研发总监 (83) 信息中心主任 (86) 办公室主任 (88) 第七章制造部关键业绩指标 (90) 部门指标 (90) 总经理 (91) 副总经理 (94) 设计监理 (97) 生产监理 (98) 设计中心主任 (100) 制造中心主任 (102) 测试中心主任 (105) 办公室主任 (107) 第八章市场部关键业绩指标 (109) 部门指标 (109) 总经理 (111) 销售总监 (113) 销售部总经理 (116) 第九章企业管理部关键业绩指标 (118) 部门指标 (118) 总经理 (118) 副总经理 (120) 企业规划室经理 (122) 企业管理室经理 (124) 质量管理室经理 (126) 采购室经理 (128) 第十章财务部关键业绩指标 (131) 部门指标 (131) 总经理 (133) 会计室经理 (135) 成本核算室经理 (136) 财务管理经理 (137) 第十一章人力资源部关键业绩指标 (138) 部门指标 (138) 总经理 (139) 薪酬管理经理 (141) 人事管理经理 (143) 第十二章行政部关键业绩指标 (146)

公司任务绩效指标大全(doc 124页)

公司任务绩效指标大全(doc 124页)

任务绩效指标

目录 第一章 ..................................... 公司任务绩效指标6 1.1 人力资源部 (6) 人力资源部部长任务绩效指标 (6) 人力资源部薪酬考核任务绩效指标 (8) 人力资源部招聘培训任务绩效指标 (9) 人力资源部工时定额任务绩效指标 (10) 人力资源部社会保险任务绩效指标 (11) 1.2 计划财务部 (12) 计划财务部部长任务绩效指标 (12) 计划财务部副部长任务绩效指标 (14) 计划财务部经营计划任务绩效指标 (16) 计划财务部综合会计任务绩效指标 (17) 计划财务部往来帐/内部考核任务绩效指标 (18) 计划财务部税务管理任务绩效指标 (19) 计划财务部出纳任务绩效指标 (20) 计划财务部民品室-核算/工资管理考核任务绩效指标 (21) 计划财务部民品室-成本管理考核任务绩效指标 (22) 计划财务部民品室-固定资产/内部定价/销售考核任务绩效指标 (23) 计划财务部军品室-核算/工资管理考核任务

绩效指标 (24) 计划财务部军品室-成本管理考核任务绩效指标 (25) 计划财务部军品室-固定资产/内部定价考核任务绩效指标 (26) 1.3 技术改造办公室 (27) 技改办主任任务绩效指标 (27) 技改办非标设计员考核任务绩效指标 (29) 技改办机械技术员考核任务绩效指标 (30) 技改办电气技术员考核任务绩效指标 (31) 技改办软件技术员考核任务绩效指标 (32) 技改办硬件技术员考核任务绩效指标 (33) 技改办土建施工员考核任务绩效指标 (34) 1.4 办公室 (35) 办公室主任任务绩效指标 (35) 办公室副主任考核任务绩效指标 (36) 办公室党办秘书考核任务绩效指标 (37) 办公室公司办秘书考核任务绩效指标 (38) 办公室法律法规考核任务绩效指标 (39) 办公室机要管理任务绩效指标 (40) 办公室打字/收发考核任务绩效指标 (41) 办公室司机任务绩效指标 (42) 1.5 思想政治工作/企业文化部 (43) 思想政治/企业文化部部长任务绩效指标.43思想政治/企业文化部副部长任务绩效指标 (45) 思想政治/企业文化部组织纪检监查干事任

集团公司绩效考核指标库.docx

第一部分关键绩效评估指标库 一服装生产企业绩效评估指标库 编号方面关键成功要素绩效指标指标定义 /公式 001财务类指标增加销售收入内销收入本期内销收入 002财务类指标外销收入本期外销收入 003财务类指标内销收入增长率(本期内销收入 -上期内销收入)/上期内销收入×100% 004财务类指标外销收入增长率(本期外销收入 -上期外销收入)/上期外销收入×100% 005财务类指标增加利润内销利润总额本期的内销利润总额 006财务类指标外销利润总额本期的外销利润总额 007财务类指标内销毛利率本期的内销利润总额/本期的内销收入×100 % 008财务类指标外销毛利率本期的外销利润总额/本期的外销收入×100 % 009财务类指标提高资产回报资产总额当期资产总额 010财务类指标净资产回报率净利润/净资产× 100% 011财务类指标总资产回报率净利润/所有者权益× 100% 012财务类指标降低成本费用生产成本当期生产成本 013财务类指标管理费用当期管理费用 014财务类指标利润费用比率全年费用总额/全年利润总额× 100% 015财务类指标控制合理财务结构资产负债率总负债/总资产×100% 016财务类指标流动比率流动资产/流动负债 017财务类指标经营性现金流当期经营性现金流 018财务类指标提高资产利用效率总资产周转率主营业务收入/总资产均值 019财务类指标存货周转率库存成本 /平均存货 020客户类指标提高产品产量内销产品产量当期内销产品总的生产件数

021客户类指标外销产品产量当期外销产品总的生产件数 022客户类指标内销产品产量增长率(本期内销产品产量 -上期内销产品产量)/上期内销产品产量×100% 023客户类指标外销产品产量增长率(本期外销产品产量 -上期外销产品产量)/上期外销产品产量×100% 024客户类指标积极开拓市场市场活动目标达成率市场活动实际完成指标数量/市场活动计划达成指标数量 ×100% (年末外销大客户数量 -年初外销大客户数量)/年初外销大客 025客户类指标外销大客户订单稳定性户数量×100% 说明:根据公司实际情况以下单数量为依据确定大客户标准026运营类指标提高创新能力新产品开发率当年新产品开发完成数/当年新产品审核立项数量×100% 027运营类指标专利数量当年专利申请成功个数 028运营类指标研发投入产出比当年研发费用/当年销售额×100% 029运营类指标提高生产效率辅助工种与生产员工比例当年辅助工种人员平均数量/当年生产员工平均数量×100% 030运营类指标产能利用率当年平均利用产能/当年平均可用产能×100% 031运营类指标人均创利水平当年利润总额/当年平均员工人数 032运营类指标产品单位成本当年成本总额/当年产品数量 033运营类指标内销订单按时交货率当年内销订单按时交货次数/当年内销订单总数量×100% 034运营类指标外销订单按时交货率当年外销订单按时交货次数/当年外销订单总数量×100% 035运营类指标外销订单平均交货时间当年外销订单按时完成次数/当年外销订单总数×100% 036运营类指标提高产品质量外销订单一次验货通过率外销验货一次成功次数/外销验货次数×100% 037运营类指标内销产品返修率当年内销产品返修件数/当年内销产品总件数×100% 038运营类指标确保生产安全重大安全事故发生次数当年重大安全事故发生次数 039学习类指标提高员工满意度员工平均工资水平当年员工薪酬总额/当年平均员工数量×100% 040学习类指标员工流失率主动离职的员工数量/公司总人数×100%

各岗位绩效考核指标库

----- IT 中心各岗位考核指标: 1.软件产品经理 1.1 、软件开发周期 =1.2 、(实际完成数量÷计划完成数量)×软件开发计划完成率100% -计划完成时间)×(实际完成时间= -计划完成时间)÷(计划开始时间1.3 、100%时间差率 1.4 、软件产品迭代平均周期 1.5 、用户满意度 1.6 、软件产品功能开发的完整性 1.7 、软件产品上线及时率 1.8 、软件运行稳定性 1.9 、产品需求准确性 、需求报告提交及时率1.10 、用户反馈信息收集及时率1.11 、培训计划完成率1.12 PHP工程师:2. 、2.1 每日完成代码编制行数

微小的、一般的、严重的、致命的2.2 、缺陷级别= 总修复时间÷缺陷数量MTTR、(此项指标意在考核代码本身的质量状况)=2.3 平均缺陷修复时间 、2.4 缺陷修复完成率 、2.5 软件开发完成率 、2.6 软件开发及时率 、2.7 培训计划完成率 3.前端开发工程师 、3.1 软件项目开发周期 、3.2 缺陷级别 、3.3 前端调试完成及时性、3.4 培训计划完成率 4.测试工程师 100%(测试发现缺陷数量÷报告重现缺陷数量)×缺陷重现率4.1 、= +-实际开始时间))15% =4.2 、﹝(计划开始时间进度偏离度,按照测试日程进行(参考偏离度不超过 实际结束时间)﹞÷总工时×(计划结束时间- 100% 100%缺陷数量÷执行系统测试的有效时间×=缺陷发现率4.3 、 、4.4 培训计划完成率

UI 5.设计师 设计完成及时率、5.1 UI 设计采纳率UI 、5.2 、5.3 培训计划完成率 财务中心各岗位考核指标: ----- ----- 1.财务经理: 、1.1 财务制度建设完善度 、1.2 财务管理流程改善目标实现率 、1.3 财务分析报告提交及时性 当期应纳增值税÷当期应税销售收入=1.4 、税负率 、1.5 合理避税额 100%(费用支出差错次数÷费用支出总次数)×费用支出差错率=1.6 、 、1.7 税负降低金额 、1.8 税务建议采纳的次数 100% =(实际数÷预算数)×财务预算达成率1.9 、100%去年财务费用)÷去年财务费用}×、财务费用降低率={(今年财务费用- 1.10 100%(净利润÷所有者权益)×、资金收益率=1.11

史上最全的KPI指标库(包含部门及岗位考核指标)

KPI指标库 XXXXX有限公司11

2011年月 企业(一)关键绩效指标(KPI)辞典 序号指标指标定义功能考核依据 1 万元工资销 售收入比例财政年度内的全部销售收入 与当期全部工资成本的万元 数的比值。 检测万元工资的投入产出效率,鼓励公司提高员工整体素 质和能力 2 产品毛利率产品毛利/产品销售收入检测分(子)公司当前经营模式的效率 3 利润总额一定周期内完成的利润总额检测分(子)公司的经营效果 4 利润总额增 加率(本期利润总额—上期利润 总额)/上期利润总额 检测分(子)公司不断优化经营模式,提高管理水平,追 求利润最大化 5 集团利润贡 献率某分(子)公司利润总额/集 团公司利润总额 检测分(子)公司在全公司利润中的贡献度 6 资金沉淀率一定周期内流动资金用于固 定投资和弥补亏损的资金占 用额占全部流动资金总和的 比例 检测流动资金的使用和周转效率 22

7 资金周转率一定周期内流动资金的周转 检测公司周转情况 率 8 投资收益率税后利润/实收资本检测分(子)公司的投资收益情况 9 资产负债率负债总额/资产总额检测分(子)公司的资产负债情况 10 33

序号指标指标定义功能考核依据1 产值一定周期内完成的入库品总 额 检测一定周期内的劳动生产总额 2 生产计划完 成率 实际生产完成量/计划完成量检测生产部门生产计划完成情况 3 按时交货率按时交货额/计划交货额检测生产部门生产进度执行情况 4 全员劳动生 产率 总产值/员工总人数检测员工平均生产值,确定全员劳动生产率 5 设备折旧率设备折旧费用/设备资产检测资产消耗占设备资产比率,以测定设备利用情况 6 设备故障率设备故障检修费用/产值检测设备资产的消耗在总产值中的比重 7 工具消耗率工具消耗额/产值检测工具消耗与产值的比率关系,越少越好 8 生产安全事 故发生数一定周期内发生的安全生产 事故数 检测生产部门生产安全管理的效果 9 生产安全事 故损失率 生产安全事故损失额/产值检测生产安全事故造成的生产损失情况 10 生产安全事 故处理的及 时性生产安全事故是否得到了及 时有效的处理 检测生产安全部门的工作情况 11 生产作业现生产作业现场是否摆放整齐,检测生产作业车间的现场管理情况 44

企业关键绩效考核指标大全

★机密 关键绩效考核指标

一、总经理办公室 1 主任关键绩效考核指标 1 战略管理关键绩效考核指标 4 公共关系关键绩效考核指标 6 秘书关键绩效考核指标8 档案管理关键绩效考核指标9 总工关键绩效考核指标11 二、行政管理部13 经理关键绩效考核指标13 后勤管理关键绩效考核指标14 物业管理关键绩效考核指标15 车辆管理关键绩效考核指标16 三、信息资源部17 经理关键绩效考核指标17 网络管理关键绩效考核指标18 编程维护关键绩效考核指标20 信息管理关键绩效考核指标21 四、人力资源部22 经理关键绩效考核指标22 薪酬管理关键绩效考核指标24 培训管理关键绩效考核指标25 人事管理关键绩效考核指标27 五、开发部29 经理关键绩效考核指标29 市场研究关键绩效考核指标31 规划管理关键绩效考核指标33 资料管理关键绩效考核指标35 项目报批关键绩效考核指标36 土地管理关键绩效考核指标37 六、材料设备部 (38) 经理关键绩效考核指标38 材料工程师关键绩效考核指标41 设备工程师关键绩效考核指标43 资料管理关键绩效考核指标 45 物资管理关键绩效考核指标46 七、工程管理部47 经理关键绩效考核指标47 专业工程师关键绩效考核指标 50 工程外联关键绩效考核指标52 资料管理关键绩效考核指标53 项目经理关键绩 效考核指标56 八、计划财务部58 经理关键绩效考核指标58 会计关键绩效考核指标62 出 纳关键绩效考核指标64 内部审计师关键绩效考核指标66 统计关键绩效考核指标 69 九、预算合同咅E 70 经理关键绩效考核指标70 预算师关键绩效考核指标 72 十、资金管理中心74 主任关键绩效考核指标74

各岗位关键绩效考核指标

一、生产部各岗位关键绩效考核指标 1、生产部经理 生产计划达成率内部利润达成率劳动生产效率交期达成率 产品抽检合格率生产成本下降率 生产设备利用率 生产安全事故次数 员工技能提升率 有效的流程和制度得到实施的百分率 2、生产主任 生产计划达成率内部利润达成率劳动生产效率交期达成率产品抽检合格率生产成本下降率生产设备利用率生产安全事故次数 3、班组长 生产计划按时完成率工时标准达成率 产品交货及时率 单位产品生产成本产品一次性合格率产品报废率 产品返工率 安全事故发生次数 4、生产调度员 生产计划排程准确率 生产计划按时完成率 成产进度报表提交及时率在制品周转率劳动生产效率 紧急订单处理及时率补货订单按时完成率 5、设备管理专员 设备利用率 设备采购成本 使用设备工具的合理性设备维护保养设备故障率 单位产品生产成本 培训计划完成率 安全生产事故发生次数 6、安全管理专员 事故发生频次 事故报告频次 事故处理频次 生产现场人的不安全行为检查情况 生产现场设备、设施、环境危险有害因素检查安全计划任务完成督导完成情况 生产现场5S管理督导完成情况 安全隐患处置督导完成情况 安全法律、法规、制度及规程培训情况安全生产技术和生产管理知识培训情况 7、生产操作工 岗位作业指导要求执行情况 对质量方针、质量目标及质量要求的理解程度产品交验合格率 生产定额完成率生产计划完成率服从生产调度情况 二、销售部各岗位关键绩效考核指标 1、销售部经理 营销计划的合理性 市场策划实施的实效性销售费用率销售增长率 销售计划完成率回款计划完成率

档案及终端管理的规范性销售报表的准确性市场信息反馈的准确性与及时性客户反映情况 2、区域销售代表 销售计划完成率区域市场占有率销售额销售回款率 市场信息采集完整性与准确性客户投诉率 三、人力资源部各岗位关键绩效考核指标 1、行政助理 成本费用预算达成率 固定资产流失率 行政管理制度的规范性与完善性外部客户满意度 办公设备完好率办公用品供应的及时性后勤服务满意度 内部员工满意度 2、总经理秘书 日程安排的合理性领导满意度 公文整理的准确性文件处理的及时性文件的完整性 会议准备的周全性会议记录的准确性 电话来访处理情况 客人满意度 领导车辆调度的合理性领导车辆的整洁度 3、招聘专员 岗位说明书及招聘书及招聘信息发布及时率 招聘计划达成率 招聘空缺职位的平均时间 招聘人员适岗率 面试人员数量建立面试统计表的准确性招聘成本预算控制率 试用期人员离职率 录用人员到岗率 部门经理满意度 4、培训专员 培训计划制定的及时性、完整性、合理性培训计划完成率培训情况的总体反馈、培训效果分析员工职业生涯规划的合理性及跟进情况 5、薪酬福利专员 外部薪酬报告的及时性、准确性 公司薪酬报告的及时性、准确性 薪酬总量控制有效性 奖金福利发放办法与公司绩效目标一致性 薪酬数据统计准确性 考勤统计的准确性员工工资表编制准确度 工资奖金计算错误人数 员工工资发放及时性 员工工资发放出错次数 核定各项保险基数的准确性办理各项保险手续的及时性

股份有限公司任务绩效指标库

北京股份有限公司任务绩效指标

目录 第一章高管人员关键业绩指标 (6) 总经理 (6) 常务副总经理 (7) 产品副总经理 (8) 工程副总经理 (9) 制造副总经理 (10) 总经理助理(治理) (11) 总经理助理(资本运作) (12) 财务总监 (13) 技术总监 (14) 党总支副书记(工会主席) (15) 第二章钢铁事业部关键业绩指标 (16) 部门指标 (16) 总经理 (17) 营销副总经理 (18) 工程副总经理 (19)

技术总监 (20) 专业技术总监 (21) 工程部总经理 (22) 销售部总经理 (23) 办公室主任 (24) 第三章通用事业部关键业绩指标 (25) 部门指标 (25) 总经理 (26) 营销副总经理 (27) 工程副总经理 (28) 技术总监 (29) 总经理助理 (30) 第四章产品事业部关键业绩指标 (31) 部门指标 (31) 总经理 (32) 副总经理 (33) 各产品部经理 (34) 销售部总经理 (35)

办公室主任 (36) 第五章系统集成事业部关键业绩指标 (37) 部门指标 (37) 总经理 (38) 副总经理 (39) 二级部门经理 (40) 第六章研发部关键业绩指标 (41) 部门指标 (41) 总经理 (42) 副总经理 (43) 研发总监 (44) 信息中心主任 (45) 办公室主任 (45) 第七章制造部关键业绩指标 (46) 部门指标 (46) 总经理 (47) 副总经理 (48) 设计监理 (49)

生产监理 (50) 设计中心主任 (51) 制造中心主任 (52) 测试中心主任 (53) 办公室主任 (54) 第八章市场部关键业绩指标 (55) 部门指标 (55) 总经理 (56) 销售总监 (57) 销售部总经理 (58) 第九章企业治理部关键业绩指标 (59) 部门指标 (59) 总经理 (60) 副总经理 (61) 企业规划室经理 (62) 企业治理室经理 (63) 质量治理室经理 (64) 采购室经理 (65)

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