东软业务过程内容管理平台_图文.

业务内容安全管控

——东软业务过程内容管理平台

Business Process Content Management

前

言 . ........................................................................................................................................ ..... 3 关键词索

引 .................................................................................................................................. 4 B PCM 是什

么? ........................................................................................................................... 6 BPC M 能做什

述 ....................................................................................................................... 22 平台技术特点 ....................................................................................................................... 24 安全管控机

制 ....................................................................................................................... 26 今日东软 (27)

联系我

们 (28)

前言

中国四大发明中的造纸术和印刷术, 至今仍在广泛地应用于各行各业, 成为我们生活和工作密不可分的一部分。在科学技术日新月异的今天, 足以改变人类历史的发明层出不穷:从 1946年首台电子计算机“埃尼阿克” (ENIAC 在美国问世,到如今互联网信息铺天盖地的广泛应用,只用了不足百年的短暂时间而已。计算机、电子数据资源与纸质文档一样,目前也已成为至关重要的信息记录载体和形式。

对于企业来说,其很多业务运营都依赖于纸张,比如:图纸、合同、票据、申请材料、审批报告、招投标文件、收发文、呈批件、证书、传真、操作手册等。那么, 您是否知道您的企业每年会产生多少数量级的各类纸质文档? 得用“吨”作为计量单位或许才适合。假如企业已经通过信息化手段进行业务管理, 您又是否知道您的企业每年产生的电子资源数据存储量会有多大? 据 IDC 统计, 2006年全球的电子资源数据存储量已经达到了 1610亿 GB , 这相当于现有书籍信息量的 300万倍,如果将这些信息出书并排列起来,其总长度是地球到太阳距离的 12倍;预测到 2010年这个数字将猛增 6倍。所以,无论是对纸质文档还是对电子资源的管理,许多企业都发现,他们已被淹没在数据的汪洋大海之中。面对爆炸式的信息数据增长,您和您的企业准备好如何应对了吗?

关键词索引

BPCM

—— Business Process Content Manage ,业务过程内容管理,东软最新推出的平台化管理软件。

SEAS

—— Super Electronic Archive System ,东软在很多年前就投入研发的超级电子档案管理系统。

结构化数据

——即行数据,存储在数据库里,可以用二维表结构来逻辑表达实现的数据。

非结构化数据

——不方便用数据库二维逻辑表来表现的数据, 即称为非结构化数据, 包括所有格式的 Office 文档, CAD 图纸, 扫描的历史档案、合同、票据、审批报告等影像,数码相片, XML 文件,数据库记录,音频视频,其他文档等。 OCR 识别

—— OCR (Optical Character Recognition ,光学字符识别 ,其目的就是要让计算机知道它到底看到了什么,尤其

是文字资料。通过扫描仪等设备和辅助软件,把影像作一个转换,使影像内的图形继续保存、有表格则表格内资料及影像内的文字, 一律变成计算机文字, 使能达到影像资料的储存量减少、识别出的文字可再使用及分析, 当然也可节省因键盘输入的人力与时间。

全文检索

—— Full Text Retrieval ,是指计算机索引程序通过扫描文章中的每一个词,对每一个词建立一个索引,指明该词在文章中出现的次数和位置,当用户查询时,检索程

序就根据事先建立的索引进行查找,并将查找的结果反馈给用户的检索方式。这个过程类似于通过字典中的检索字表查字过程, 方法主要分为按字检索和按词检索两种。 TWAIN 接口

—— TWAIN (即图像采集接口为程序与图像采集设备间的通信定义了一个标准的软件协议和应用程序编程接口“ API ” 。换言之, TWAIN 允许扫描文档的同时在程序中工作,例如布局或图像编辑程序。目标是为复杂的输入设备与程序间提供一致简便的图像数据集成。

BPCM 是什么?

BPCM ,是英文“ Business Process Content Manage ”的首字母缩写,中文意义是“业务过程内容管理” 。

BPCM 平台的前身是东软集团研发的最早用于档案管理的内容管理系统——SEAS (Super Electronic Archive System : 1991年,东北大学软件中心开始从事图纸处理技术的研制。

1992年末,开发完成了 SEAS 产品的雏形,并且一举通过了“机械部、电子部、冶金部”联合专家评审团的鉴定——“该系统在国内处于领先地位,在技术和功能上达到并超过了国际上类似软件产品水平” 。

1993年,东软公司推出了工程图纸自动处理、设计与管理系统—— SEAS ,当时被誉为“引领中国工程图纸领域的一场软件革命” 。随后江南造船厂成为 SEAS 的第一个用户,标志着 SEAS 向软件产品化迈出了坚实的第一步。在随后的几年内,东软公司不断结合大量的用户需求,运用先进的技术对 SEAS 产品进行长期不懈的改进,每一次的产品版本升级都给客户实际应用带来质的飞跃。

2008年,东软公司融合众多的典型客户实际应用及其内容过程管理需求,全新推出了 BPCM 平台,继续为中国企业提供优质的软件产品及服务,创造更大的经营管理价值。

BPCM 平台是对非结构化数据内容,进行有效地组织和利用的管理软件。该平台采用插件式功能组件开发, 由很多实用、好用、易用的功能子系统构成,譬如【内容管理】、【报表管理】、【流程管理】、【安全管理】及【全文检索】等,而且还能根据客户的实际业务需求,在标准产品基础上加入独特的“定制模块” 。

BPCM 能做什么?

BPCM 平台的适用范围非常广,覆盖了众多行业,可以说只要有对“业务内容”进行安全管理的需求的企业,就能通过基于 BPCM 平台相关的软件产品,来实现增值应用。 BPCM 平台所提供的不仅具有完整的内容资源管理功能,

更主要的是其能够参与内容资源的全生命周期管理:

z内容资源从生成、采集、加工、审批、利用,到归档、整理、编目、直至最终销毁,所有环节始终在您的轻松掌控下。 z加入流转过程控制,合理地对内容资源进行共享及再利用。 z对各种信息充分综合利用,大幅提升协作办公效率,让所有因业务而产生的内容资源管理更加条理化。

BPCM 平台如何做到对业务过程内容进行安全管控?

首先,用户可以通过多种方式,比如人工录入、“扫描录入” 、

“ TWAIN 接口输入”等,将企业的业务内容信息全部转化成各种非结构化数据。然后软件系统将按照用户的设定,自动对其进行分类组织,并在数据服务器上进行存储备份。当需要进行检索查询,用 IE 浏览器登录系统,即可根据不同的权限分配,对所关注的内容进行阅读或修改、鉴定、

归档等具体操作。

业务应用场景

所谓的“业务过程内容”在不同的企业里是指什么? BPCM 主要为这些用户解决哪些他们所关注的问题? 这些用户在使用了 BPCM 之后的实际应用效果如何? 电力行业——典型用户浙江能源集团

行业分析:

在电力系统日常运行、检修的工作中, 需经常查

询使用大量图纸资料信息,包括工程图纸(包括条

图、接线图、一次图、二次图等和现场作业产生

的图纸。近年来, 为了提高电力系统安全运营水平,

电网改造的步伐急速加快,对图纸修改、更新、归

档管理的时效性提出了更高的要求。电力行业还存

在“图实不符”的现象,为解决该问题,有的电力

公司、电力局或电厂基本是每三年进行一次重新归档,雇人花时间把图纸重新整理,与实际情况相对照保持一致。根据用户实际的经验和我们保守的估算,一个变电所归档一次至少要花费几万块钱,多的则要达到十万以上。而重新归档整理一次后, “图实不符” 的情况又会逐渐出现,周而复始,加大成本。

业务对象:

电厂的档案管理部门、电力公司调度中心、能源集团的档案管理部门、电力施工图纸设计院、……

管理难点:

z电力生产作业中,经常需要使用大量的图纸资料,传统的纸质档案管理无法实现“图档资源”的共享。 z现场人员对图纸的借阅、更改和归档更新频繁,用户经常面临图纸丢失、工程人员不能及时得到更新后的图纸、“图实不符”等问题,为安全生产埋下了隐患。

z对于设计院提所供的纸质图纸和电子图纸, 存储、管理、录入工作会耗费大量的时间和人力, 加大运营成本。业务需求:

z实现各电厂之间“图档信息”的共享:能源集团可查看下属所有电厂的图档信息,电厂之间可在审批之后进行相互借阅,能源集团作为中心节点,各电厂作为子节点,各电厂的档案条目信息要能够自动复制到能源集团中心节点。

z彻底解决“图实不符”的问题,对图档进行全生命周期的安全管理。

z为了节省存储空间,图档对应的电子文件只在需要时才进行下载,不需要全部复制到中心节点。

z各电厂之间都部署有独立的防火墙系统,原则上各电厂的应用服务器只对集团档案应用服务器开发,不允许其它电厂用户直接使用;能源集团的服务器也只对电厂的服务器开放,不允许各电厂的用户直接连接。解决方案:

浙江能源集团和下属的多家电厂,都在本地服务器部署 BPCM ——【电厂档案管理系统】 ,有效地解决了图纸文档安全管理的问题:

z通过【网络远程借图】实现“图档资源”快速共享:现场人员不必到档案室借图,直接通过计算机及互联网就可以查找、浏览相关图纸,并且在权限允许的条件下,能将其下载到本地以便于现场工作时脱机查看。 z针对“图实不符”的问题,通过BPCM 所提供以下的特色功能,就能够将图纸的设计、借阅、修改、发布、归档等过程有效的管理起来:

现场实地改图——在现场无论联网与否,都可借助专业图形处理软件实现工作现场修改图纸。即时回传更新——图纸修改后联网即可自动上传回档案室,形成新版本。

版本差异对比——系统自动对上传的图纸中修改部分标以不同颜色,与原图加以区别;管理员确认本

批图纸是在网上发布的最新图纸基础上进行修改的后,自动将新图中的线条改为正常颜色,进行发布,

只有发布过的图才允许一般用户查看使用。

图纸变更提醒——当有新版本出现时, 会以 EMAIL 、手机短信等方式提示曾经下载了该图纸的用户。流程实时监控——图纸在借阅之初就自动启动相应的工作流程对图纸进行跟踪监控, 如果最后那个施工单位没有将更新后的图归还档案室, 则该流程一直不会关闭,避免以往“图实不符”现象的发生。

z在集团 BPCM 服务器上部署【文档复制服务】 ,自动实现中心节点与各电厂之间的数据同步。

z在电厂 BPCM 服务器上部署 Apache 作为反向代理服务器,使电厂用户可通过代理服务器访问集团的系统。应用价值:

彻底解决电力行业在业务过程中“图实不符”的管理难题,为浙江能源集团及下属电厂节约大量的办公成本。更多 BPCM 应用在电力行业的企业当中:

浙江省 15家发电厂、浙江省 10家电业局、辽宁电力总公司、大连华能电厂、……

制造业——典型用户海尔集团

行业分析:

大型制造企业在设计、制造过程中会产生的大量

图纸、技术文档等关键资料,并且在企业内部的各

分支机构之间,以及企业和供应商等合作伙伴的交

流中,都需要经常查询和流转大量的图档信息。目

前很多大型企业的业务管理基本实现了信息化,但

由于企业分支机构较多,对业务内容资源的管理比较分散,各业务过程中产生的信息仍然存在着很多困难,比如:共享查询困难、流转周期长、易泄密等问题,导致工作效率低下,影响安全生产。

业务对象:

生产图纸设计部门、内部资源管理部门、档案保管部门、下游各级供应商、……

管理难点:

z设计制造过程中产生的大量纸质图纸易破损,查找共享困难,而且费纸张,增加了成本。

z在业务关联部门之间,很多电子图纸都以共享文件夹或 MAIL 的形式下发传送,存在着很大的安全隐患。 z向供应商发放图纸等技术文件是通过 EMS 邮寄等手工流转的形式进行的,由于业务量大,耗费时间和人力, 增加了工作量和运营成本的同时,也很容易泄密。

z企业分支机构较多,对不同业务系统的档案资料没有完全实现有序归档,管理难度大,共享利用率低。业务需求:

z建立一套从档案的收集、整理、管理到利用的功能齐备的档案管理信息系统,实现企业档案业务工作的自动化,对档案资料进行全生命周期管理。

z实现企业档案信息共享,通过有权限设置的网络平台,不同部门和地区员工可以方便快捷的查询获取到自己权限范围内的图档资料,同时,也可以通过此平台安全高效的向供应商传送图纸等技术文件。

z通过建立图纸等档案资料的安全管理系统,有权限的用户可以在不改变使用习惯的情况下打开文档,无权限

的用户则无法打开文档,防止企业内部的文档资料被非法传播和利用。

解决方案:

z 在海尔集团总部及各分支机构的服务器引入东软 BPCM , 与企业内部 PDM 系统、工艺管理系统等业务系统建

立接口关联,实现电子图纸和文件的直接归档,同时对大量图纸等技术资料进行扫描数字化,使档案管理部门逐步实现电子化管理。

z 针对给供应商邮寄图纸的过程中产生的丢

失和泄密问题,在 PLM 和供应商中间设置

BPCM , 实时与 PLM 系统进行交互:将要生

产加工的图纸取到 BPCM ,通过权限控制,

让 3000多家供应商及时获取,极大地缩短

了整个流转周期,且避免了由采购员、检

测员泄密而导致的安全隐患;分布式部署

防止了直接访问 PLM 系统可能造成的系统压力过大、权限设置复杂、影响系统基本功能运行等潜在问题。

z针对海尔公司内部技术资料在共享和发布时

容易泄密的问题,采用集中式管理、分布式加

密的方式对各类文档进行共享与加密。

应用价值:

解决了海尔在业务过程中“图档资料” 管理分散、

利用率低及容易泄密等问题,在提高生产效率、降低

运营成本的同时,也提升了企业的核心竞争力。

更多 BPCM 应用在制造行业的企业当中:

燕山石化、大连造船厂、北京富华集团、刑台钢铁股份有限公司、攀枝花攀钢集团、……

法院——典型用户济南市市中区法院

业务分析:

伴随着法院在案件诉讼、执行的过程中,会产生大量的诉讼、民事、刑事、技术等各类档案,以及法院内部的文书档案、文件、音像资料等,目前纸质文档仍是大多数地方法院在日常工作中的主要载体。

法院作为国家行政机关单位,在贯彻“司法公正、执法透明”的工作方面不遗余力。但如何管理好相关的案件卷宗信息,并应用到政务公开这一环节,依然没有很好的解决办法。济南市市中区法院认识到:“实现司法公正必须首先实现司法公开。在审判任务日益加重、社会公众对法官裁决期望值越来越高的新形势下,实现公开最有效的途径就是信息化。”

业务对象:

法院的立案庭、审判庭、科室等相关业务部门;以检索利用为目的外部单位、上级法院或下属分支机构、…… 管理难点:

z如何采集、管理好各式各样在案件处理过程中产生的业务内容,使其查找和二次利用更加方便?

z如何保证在诉讼活动过程中的卷宗信息,能快速地被本院法官或上级法院调阅?

z如何落实“政务公开” ,让案件诉讼、执行的整个过程更加“公开、公平、透明”?

z如何保障当事人的知情权,在安全的前提下进一步公开以往相对封闭的诉讼信息?

业务需求:

z 诉讼卷宗业务内容管理

z 行政文书、人事、党群工作、法规档案等业务管理

z 声像、荣誉实物档案业务管理

解决方案:

z 在案件诉讼的过程中,通过 BPCM 系统

实时录入各业务环节的诉讼卷宗信息,

比如“诉讼证据、庭审记录、合议庭笔

录、裁判文书、执行记录”等。可以手

工录入,也可以采用同步扫描的方式,

为不同的对象及内容建立规范的目录、

档案库。这些信息均按照设定的规则由

系统自动归档, 便于日后的查找与调阅。

z BPCM 系统支持 Internet/Intranet应用方式, 通过系统的内置接口与其他业务系统进行对接, 实现信息共享和交换。不仅本院法官可以随时通过 IE 浏览器在权

限范围对电子卷宗进行调阅、核查, 上级法院也可以利用全省法院专网直接调阅所有上报的上诉案件卷宗。

z 对于那些完全开放的档案资料,普通用户可以通过互联网进行远程查询和借阅;对于仅供当事人查阅的卷宗

档案,当事人可根据法院分配给自己的特定账号,在办事大厅利用触摸屏终端设备,查阅相关的电子卷宗, 及时了解案件的最新进展。

。。。。。。

应用价值:

中共中央政治局常委、中央政法委书记罗干在济南市市中区法院视察工作时, 曾这样评价道:“信息化、制度化、规范化,把法院管理水平和执法水平提高到了一个新的高度。”通过 SEAS 系统在该院的深入应用,其信息化管理水

平更加规范化、科学化;同时,借助当事人即时浏览查询功能的实现,济南市市中区法院的“政务公开”工作更加务实、有效。

产品功能概述

zNEUSOFT ‐ BPCM 标准版

对所有在业务过程中产生的非结构化数据,诸如“ Office 文档、图像文档、图形文档、 XML 文档”等,以及“纸质、光盘、磁带”等实物内容资料进行有效的组织、管理、查询和再利用,具有完善的内容管理功能,并提供全面的安全解决方案。包括:

{业务管理}十大最具潜力增值业务

（业务管理）十大最具潜力增值业务

十大最具潜力增值业务 (壹)多媒体短信(MMS) MMS是MultimediaMessagingService的缩写，是按照3GPP的标准 (3GPPTS23.140)也是WAP论坛的标准(WAP-206和WAP-209)中有关多媒体信息的标准开发的最新业务。它最大的特色就是支持多媒体功能，也被称为“GSM384”，因为这种技术能使“全球通”的数据速率由目前的9.6kbit/s提高到384kbit/s。于GPRS网络或CDMA2000网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送视频片段、图片、声音和文字。支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务的多媒体信息业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。 MMS带来的最大变化是各运营商可发展更多元化的移动通信服务。MMS既可收发多媒体短信，仍能够收发包含附件的邮件等。而从用户角度来见，多媒体应用将是吸引他们使用的关键。其长处不仅于于其可包含的内容丰富多样，更于于我们能够把不同性质的内容组合于壹起，例如，为照片配上文字说明，为动画添加音效、为视频片段加上伴奏音乐等等。图文、影音且茂是MMS最大的特色，也是MMS被称为“短信革命”的原因。 MMS已经被业界公认为GPRS和3G市场启动和发展的关键推动力，它将非常有力地推动移动通信业务的发展。 (二)手机游戏

手机游戏(移动游戏)是指运行于手机终端上的电子游戏。手机游戏能够根据游戏本身的不同，而分成文字类游戏和图形类游戏俩种。手机游戏和网络游戏本质相似，但手机游戏具备了网络游戏不可替代的“随时随地”优势。现代生活节奏快捷，人们需要的是更为简短、精炼的游戏方式来打发工作之间的空余时间。手机游戏产业的发展具有得天独厚的优势，它拥有广泛的潜于用户群，每壹个手机使用者均有可能成为手机游戏的下载者。据统计，2004年全球手机游戏收入为10.5亿美元，比2003年增长了壹倍。据关联方面的估计，2005年，手机游戏市场规模将达到12亿用户，基于WAP、JAVA/BREW等技术平台的手机游戏市场规模将扩大。以2004年的网游普及率来简单推算手机游戏市场，于未来几年内，如果现有的3.25亿中国手机用户均升级到可玩游戏的中高端手机，那么中国手机游戏的用户将达到1.08亿人，每年的手机游戏市场规模将达到121亿元。手机游戏市场的前景十分诱人。现阶段，手机游戏发展进入快速成长期，市场规模、用户呈上升趋势；用户对游戏需求层次增高，消费速度加快；手机游戏成为收入增长点，消费支出可能会增加。对于手机游戏SP，由于起步晚于网络游戏SP，因而能够充分借鉴后者于发展中的成功经验，同时发挥网络游戏无法比拟的移动性。相信手机游戏必会有壹个好的发展前景。 (三)图铃下载

管理信息系统数据流程图和业务流程图

1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。画出物资订货的业务流程图。（共 10 分）点。根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共 15 分） 3. “进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如画出“进书”和“售书”的数据流程图。果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘进书业务流程：

退书单书商采购单/新采购员合格新图编目员书书入库单入库台帐入库单库管员进书数据流程： F3.2不合格采购单 F3.1采购单P3.1F3.3合格采购单p3.2供应商采购单审核编目处理 F3.4 不合 F10入格入管理员库单库单F9入库够书清单 p3.3 F3.5合格入库清单 S2图书库存情况存档入库单处理售书业务流程：

电信呼叫中心及增值业务平台项目建设方案

一、介绍通信运营企业为用户提供的是服务,而不但仅是通信网络。通信网络做为业务承载网,是服务的基础;服务网络做为支撑网,提供具体的服务手段。因此,在建设通信网的同时,需要建设服务网来保障服务工作。为提高移动通信的服务水平和业务管理水平,树立移动通信企业良好的形象,广西国信公司拟建立新型的呼叫中心、短消息中心及语音音箱系统平台,该平台的建设包含了广西国信、广西联通的业务范围,具有客服、短信、语音信箱基本功能、同时利用短消息中心及其增值业务(含语音音箱)系统平台为用户提供话费催缴、证券、金融业务等各种增值功能。该平台集客户服务业务、语音信箱、短消息中心、及其它新业务新功能于同一平台上。二、总体规划广西国信、联通客户服务系统是以现有的计费系统和营业帐务为基础,向客户提供涵盖国信、联通公司移动、数据、长话/市话等多种通信服务的多种访问方式的业务咨询、业务受理、话费查询、需求建议、投诉申告等综合服务功能;同时对客户的各种资料进行统计、分析,挖掘各种客户群的不同消费特点,使公司的各项服务达到客户满意,最终为公司的利润目标服务。1、基于电信级排队机方案 1)前端智能排队机应具有强大的浪涌呼叫处理能力,其单模

块BHCA值应达120-200K,支持相当规模的中继线数和座席数,并能顺利扩充。 2)智能排队机作为整个智能业务的接入平台,支持多种网络接口与协议,与上级话路汇接局以No.7信令方式按TUP协议对接,与STP以MAP方式进行连接,提供短消息网关处理功能。 3)具有开放的CTI接口,与计算机业务系统之间需实现高速带宽,为计算机业务系统和交换系统之间提供高速数据通道,实现交换网络与计算机网络无缝连接。 4)支持先进的多媒体应用和信息处理及ATM、IP的接入功能, 为客服中心面向未来的应用打下基础。 2、综合接入平台广西国信、联通客服中心的前端接入设备可同时处理语音、传真、INTERNET、IP、短消息信令等的接入处理,特别是同号接入的能力,这样可提供统一的网络及服务形象,可使得网络设备及资源得到充分的、合理的共享及利用,解决管理和维护上的困难。 3、具有较强的扩展性主要是指:前端接入设备应提供丰富的接口方式和强大的业务管理能力,使其成为接入媒体的种类、数量和地域上都能够扩展的新型接入平台。另外智能排队机应采用模块化设计,中继、座席、

业务流程介绍

业务流程介绍系统新增功能交易团主要工作交易分团相关工作专业观众报名要点说明专业观众证件申办

1 业务流程介绍 3 流程介绍

2 系统新增功能 5系统新增功能--专业观众报名部分

5 专业观众报名要点说明 29专业观众报名方式 1 专业观众请在中国国际进口博览会官网报名 https://www.360docs.net/doc/ca724190.html,

所有专业观众必须提前在线报名，因安保要求第二届中国国际进口博览会不接受现场报名。专业观众来源分为四类：政府机构、事业单位、社会组织、企业。专业观众报名方式 14 2政府机构、事业单位、社会组织须凭借交易团或交易分团的邀请码报名，邀请码为必填项。企业可凭交易团或交易分团的邀请码报名，境内企业也可以无邀请码直接报名；在报名时未填写邀请码的企业，会根据其填报的注册地信息直接分配到相应交易团或交易分团，如通过企业信息审核，系统将自动填上相应邀请码。 3注册信息后，可在“专业观众”— “ 观众登录”项下查阅相关信息及添加人员信息。官网主题栏“ 专业观众”—“ 参观预登记”项下在线注册报名；专业观众报名方式

选择“所在地区”，后，首次注册点击“新用户注册”；参加过首届进口博览会的专业观众可点击”首届进博会观众”进入。 1 专业观众填报信息——在线注册报名首届进博会观众在此点击进入可带入首届注册信息，便按要求补充完善相关信息。 1.统一社会信用代码： 2.交易团/分团邀请码： 3.暂无邀请码：新增通道，为便利广大境内民营和中小型企业报名。选择“新用户注册”进入，输入单位的“统一社会信用代码”及邀请机构提供的“邀请码”。完成后，点击“下一步”。用统一社会信用代码、交易团或分团邀请码注册 2 专业观众填报信息——在线注册报名

业务流程图画法教程

业务流程图画法教程导语：业务流程图，是为了达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动的一种图形。绘制业务流程图一般都是用专业的工具来画，下面就为大家简单介绍一下专业的业务流程图的一些画法及技巧。免费获取亿图图示软件：https://www.360docs.net/doc/ca724190.html,/edrawmax/ 制作业务流程图的软件有哪些？制作业务流程图的软件很多，比如word、PPT就可以画，但要选一个好用又专业的业务流程图软件的话，一定是亿图图示软件了。这是一款跨平台使用的图形图表设计软件，兼容许多文件格式，可以一键导出PDF, office, 图片, HTML, Visio等格式。使用的是最简单的拖拽式操作，内置一套矢量的流程图符号，同时提供丰富的免费的业务流程图参考模板和实例。

亿图图示软件特色： 1、来自全球超过600万的用户选择下载安装。 2、支持多系统操作：亿图图示工作流程图图可以在Windows，Mac 和 Linux 上进行制作。 3、产品升级：亿图软件不断更新升级，重视用户体验度。 4、简单操作：一键式绘制工具帮助用户绘制快捷，方便使用者管理工作项目。为什么使用亿图图示绘制业务流程图？

绘图小白可以访问亿图软件的动态帮助，点开它，你能找到亿图的产品研发团队准备的软件说明大全，说它是说明大全一点都不夸张，浏览一下就知道对软件功能介绍有多全面。不少用户使用亿图绘制一份业务流程图时发现，亿图的功能是完全符合办公工具在用户心中的位置，可以用来做很多演示要用的图，可以添加很多很难画的图形：

专业的形状是必不可少的，基本流程图形状里具备了所有绘制流程图时需要用的形状：业务流程图用到的符号很多，能够满足用户这个需求的软件很少。

增值税发票管理系统2.0版操作指引(增值税发票综合服务平台—税局版)

增值税发票管理系统2.0版(增值税发票综合服务平台—税局版) 操作指引国家税务总局陕西省税务局 2019年7月

前言为贯彻落实党中央、国务院决策部署，适应税收现代化建设需要，夯实增值税管理基础，创新增值税发票管理方式，提升发票管理服务质效，优化征退衔接，税务总局开发完成了增值税发票管理系统2.0版。发票系统2.0版按照高质量推进新时代税收现代化的决策部署，以数据整合为基础，以技术创新为驱动，以税收管控为目标，构筑领用有记录、流转有监控、事中有阻断、治理有反馈的管理闭环，实现发票信息采集从“平面化”向“立体化”的拓展升级，完成增值税管理从“以票控税”向“信息管税”的跨越，为防范和打击发票违法违规行为，深化“放管服”改革和优化税收营商环境，营造规范公平的税收经济秩序，提供更加强大有力的支撑。发票系统2.0版涵盖增值税发票税控系统v2.0、增值税发票电子底账系统、增值税发票综合服务平台、数字证书系统、统一受理平台等业务系统。其中“增值税发票综合服务平台”分为企业版和税局版，它实现了统一渠道、统一界面、统一登录的“网上一窗式“体验，在整合原有系统的基础上确保功能界面的人性化、个性化及友好美观。不但对当期可用于申报抵扣的增值税发票勾选认证，还可以对退税、代办退税的增值税发票进行勾选确认，且实现了与现有扫描认证数据的自动互联互通。为了使税务系统各级业务人员对增值税发票综合服务平台税局版的操作、管理有全面的了解，更快的掌握本系统，特编写本指引。本手册共分为十三章，条分缕析了系统的各模块功能、具体操作方法和操作过程中的特别说明，各章的内容如下: 第一章系统概述, 介绍了增值税发票综合服务平台的建设背景、系统简介、主体业务流程、本系统的客户端环境要求。第二章系统登录与系统首页，介绍了本系统的登录方法、进入首页后的口令更改功能和安全退出系统等操作。第三章抵扣勾选，详细介绍了通过抵扣勾选模块为增值税一般纳税人进行发票的勾选确认。第四章退税勾选, 介绍了按照开票日期查询和逐票勾选的操作方式，实现

管理信息系统数据流程图和业务流程图和E-R图.

1. 采购部查询库存信息及用户需求, 若商品的库存量不能满足用户的需要, 则编制相应的采购订货单, 并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部, 并附上采购收货单。公司检验人员在验货后,发现货物不合格, 将货物退回供应商,如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格, 如果合格则登记流水帐和库存帐目, 如果不合格则交由主管审核后退回供应商。画出物资订货的业务流程图。 (共 10分 2.在盘点管理流程中,库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员,由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。 (共 15分

3. “进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程:书商将采购单和新书送采购员; 采购员验收,如果不合格就退回, 合格就送编目员;编目员按照国家标准进行的分类编号,填写包括书名,书号,作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书,如果合格就入库,并更新入库台帐;如果不合格就退回。“售书”的流程:顾客选定书籍后, 收银员进行收费和开收费单, 并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店,书店保安审核合格后,放行,否则将让顾客到收银员处缴费。画出“进书”和“售书”的数据流程图。进书业务流程:

进书数据流程: F3.2不合格采购单售书业务流程:

售书数据流程: 4. 背景 :若库房里的货品由于自然或其他原因而破损,且不可用的,需进行报损处理, 即这些货品清除出库房。具体报损流程如下: 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单, 交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损,则进行报损处理, 并根据报损清单登记流水帐,同时修改库存台帐;若报损单上的货品不符合报损要求,则将报损单退回库房。

企业级业务流程平台建设解决方案

企业级业务流程平台建设解决方案背景随着信息技术的快速发展和应用的普及，信息化已经成为全球经济社会发展的重要推动力，充分发挥信息技术的先导和拉动作用，解决经济社会发展中的重大问题和关键需求，使信息技术成为改造传统产业、缓解资源环境压力、提高经济运行效率、增强企业，特别是中小企业竞争力、改善公共服务的有效途径，是当前形势和未来发展对信息化提出的迫切要求。国内的企业信息化过程相对西方国家来说起步较晚，很多地方需要借鉴国外同类行业信息化过程的成功经验。但在企业信息化实施过程中，国人逐渐发现国外尤其是欧美国家，他们整个社会对管理学有着共同的认知，规范化已经渗透到他们的生活理念中，此时他们的信息化实施考虑的就是各种系统的集成、灵活的配置，这种概念达到了极致其实就是分布式的概念。反观国内，国人的文化崇尚“易”，无穷无尽的变化之道，崇尚水无常形。而“抓到老鼠就是好猫”也直接反映了我们的文化底蕴和适时而变、顺势而为的理念。因此中国的政府和企业的信息化实施，应在实现规范化管理的同时，也要考虑怎么去适应灵活多变的流程需求。企业信息化实施工作的核心内容是建立灵活的流程处理平台以支撑其核心业务处理能力。工作流处理平台除提供全过程的业务流程处理能力外，还需要具备与国际接轨、符合未来技术发展方向等需求。解决方案中创软件中间件基于自主知识产权的“核高基”中间件InforSuite Flow，针对流程领域普遍业务需求和一些中国特色需求，为企业级业务流程应用打造一个统一、技术先进、功能齐全和可持续发展的企业级业务流程管理平台，为整个企业的流程应用开发提供业务流程全生命周期的支撑，大幅度提升企业流程类应用的流程管理能力，快速支撑业务流程演化。

管理信息系统数据流程图和业务流程图和ER图

1. 采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。画出物资订货的业务流程图。（共10 分） 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共15 分） 3. “进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。画出“进书”和“售书”的数据流程图。进书业务流程：进书数据流程：售书业务流程：售书数据流程： 4. 背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，

移动互联网增值服务平台商业计划书

移动互联网增值服务平台商业计划书 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

移动互联网增值服务平台&数字报运营方案（讨论稿）一、概述随着3G部署的步伐日益临近，如何应对3G运营的巨大商机，是三力走向成功不可多得的机遇。移动互联网的主要特点是让互联网的海量信息移动起来，它将以不可想象的速度影响我们的未来，手机身份的可识别、可移动属性，加上互联网的海量信息对各行各业的辐射力，据IDC调查评估，2009年移动增值业务市场规模将超过400亿。二、平台简介目前提供三个版本：基于Windows CE、Windows Mobile、Java三个版本，估计在下半年会提供基于谷歌的Android平台。数字报，建议改名为：天翼报或天翼数字报三、运营模式初探一）、业务定位数字报有别于中国移动推出的“手机报”，它是以纸质报纸的形态通过手机直观地呈现给用户，它们之间的优劣体现在：数字报：。直观（相对“手机报”）、符合用户阅报习惯。。用户“主动”浏览，并且可以在线互动，如发表评论、推荐给好友等功能。。随时随地阅报，且无需投递，可比纸质报纸更早享用。。提供多种形式的选择性阅读与个性化服务，如：版面导航、标题导航、放大镜、背景个性化等功能。。可查阅“往期”报纸。。不足之处是相对手机报的网络流量要大一些。手机报：。基于“彩信”方式，网络流量少。。用户被动接收运营商编辑的信息，用户不一定感兴趣。。信息量少。纸质报纸：。直观，用户可以很方便地选择自己感兴趣的内容。可以多人浏览。。携带不便，容易损坏、丢失。

如何描述业务流程体系

围绕着业务流程管理(BPM)的讨论已经持续了很长时间，其历史可追溯到上个世纪90年代哈佛大学的HA MMER教授，最初提出的业务流程重组(BPR)理念。在这之后近十几年的时间里，各种各样的流程管理的概念层出不穷，从业务流程梳理、业务流程优化到业务流程重构、业务流程再造，再演变到业务流程的全生命周期管理。但无论是那种方法都离不开对业务流程体系的描述，它是业务流程管理中所需要解决的一个最为基本的问题。所以，今天我们暂不讨论业务流程管理中其他方面的问题，而把目光关注在业务流程体系描述的这个基本点上：正确完整地描述业务流程体系，是一切流程项目的成功的基础。因为只有正确完整的流程描述才能客观的反应业务的运营思路，有效的指导企业运作方式的实施。提到对业务流程体系的描述，我们会很快联想到绘制业务流程图，虽然流程图是业务流程体系中的重要一环，但是要想正确完整地描述实际的业务流程体系，仅仅凭借一张张孤单的流程图是远远不够的。那我们应该如何来描述业务流程体系呢? 首先，让我们看一下一个流程体系模型的基本结构，如图-1：图-1 流程体系模型的基本结构流程体系模型的基本结构在逻辑上分为四层，分别为业务主线、业务模块、职能实现、工作步骤描述整个流程体系。而在企业的实际运营活动中，常常由于业务的复杂性，可能会在这个模型基础上进行更加细致的划分，每一层都包含了很多的流程，在这些流程中，可能又分解成若干子流程。这样，导致企业的有些流程可能相当复杂，由几十个甚至上百个活动构成，涉及许多职能部门和人员。分析和管理这样复杂的流程是非常困难的工作。为便于分析和识别业务流程，可以将复杂流程按其活动的逻辑关系划分成几个阶段，并据此把业务流程分解成一组逻辑上相关的子流程，例如，订单处理流程包括签订单、采购原材料、产品制造、供货、财务结算等子流程。

云平台的增值服务业务

一、电子商务云（向电子商务公司，类行业拓展业务）电子商务云可以扩展业务有网上商店，微博客平台，论坛社区系统，淘宝客网站等.资料个人收集整理，勿做商业用途为满足市场需求、助力国内中小电商，可联手、等电商程序供应商，推出电子商务云产品.电子商务云是为所有基于互联网开展商务活动地用户，有针对性地提供涵盖接入服务、网站建设服务、软件程序服务地一体化解决方案，具有产品线齐全，配置多样，远程自助、管理灵活，模板丰富等特点.资料个人收集整理，勿做商业用途与软件独立开发厂商共同为用户架设配置好带有库管、销售、出货管理、在线销售、在线支付等各种功能地云服务器.用户只需每月最低费用，即可在分钟之内开设属于自己地电商平台.目前用户可以根据自己服务客户地区域可选择不同地网络节点，并根据淡旺季随时增减服务器配置及带宽需求.资料个人收集整理，勿做商业用途目前市场上现有地云计算服务，多依靠虚拟化技术，其本质是台物理服务器服务多个用户，其速度、效率、稳定性、安全等方面都存在不足，与传统地托管相比不具太大优势.正确地云计算产品，其本质应该是上千台物理服务器、上千企业级存储、上百带宽，服务个用户，并且在结构上进行安全可靠地隔离式部署，从而保证提供给用户专业、可靠、高效地服务.在产品体验方面，可以实现即时开停、弹性增减、远程管理、实时监控等功能和增值，使电子商务云平台产品真正成为高可用性，高易用性地划时代创新.资料个人收集整理，勿做商业用途将对客户地负责落实在个层面：业务稳定性、业务连续性、业务安全性.其架构和部署可以保证用户地数据永不丢失，不受宕机影响，不受配置更改限制、不受业务情况左右、不受服务范围控制，而享受即时、弹性、远程、自助、可控、热迁移、在线充值等便利感受.资料个人收集整理，勿做商业用途二、游戏发布平台（可以向游戏公司拓展业务）向客户提供一整套游戏托管、发布、运行维护等一站式托管服务，游戏托管服务支持灵活地计费策略和定价模式，支持按需使用、按使用量付费，产品套餐多样，可供用户灵活.无需建设运维队伍，降低客户地综合运维成本，降低投资风险，客户可根据业务发展状况灵活确定投资策略.资料个人收集整理，勿做商业用途三、云会议（可以向政府部门拓展业务）云会议不但可以提供软件系统，也提供包月不限时网络会议租用服务.使用租用服务将极大地减少客户地一次性投入，无需采购服务器，无需租用，无需维护.资料个人收集整理，勿做商业用途企业可用云会议系统召开网络会议、协同工作、远程培训、远程面试、监控指挥调度、达到提升效率、节省大量差旅、电话费.资料个人收集整理，勿做商业用途四、云桌面（可以向外、合资企业拓展业务）桌面云向用户提供基于互联网地桌面系统租赁服务，用户通过桌面云专用地瘦客户硬终端或者软终端经由互联网来使用和管理自己租用地桌面系统. 桌面云采用集中部署、集中管理、集中维护地模式建设和运营，相对以前分散、独立地桌面系统环境具有显著优点：用户可以按需租用，弹性扩展，无需考虑软硬件维护、升级，降低整体运营成本；用户数据完全托管在桌面云系统中，数据存储可靠，信息安全无忧；接入互联网即可轻松使用，支持移动办公；集中建设维护，绿色环保，低碳经济.资料个人收集整理，勿做商业用途五、视频云（可以向电视台，广告公司扩展业务）视频平台通过工作流将媒体存储能力、广告能力、转码能力、能力、播放能力等以组件方式进行松耦合集成，向内容拥有者提供一站式视频托管发布服务，向内容拥有者提供了一个从视频上传、视频编辑、视频转码、视频发布地一站式自助管理平台.多格式多码率分布式并

增值税发票管理系统2.0版操作指引(增值税发票综合服务平台—企业版)

增值税发票管理系统2.0版(增值税发票综合服务平台—企业版) 操作指引国家税务总局云南省税务局 2019年9月

·云南税务·增值税发票管理系统2.0版操作指引（综合服务平台-企业版）前言为贯彻落实党中央、国务院决策部署，适应税收现代化建设需要，夯实增值税管理基础，创新增值税发票管理方式，提升发票管理服务质效，优化征退衔接，税务总局开发完成了增值税发票管理系统2.0版（以下简称发票系统2.0版）。发票系统2.0版按照高质量推进新时代税收现代化的决策部署，以数据整合为基础，以技术创新为驱动，以税收管控为目标，构筑领用有记录、流转有监控、事中有阻断、治理有反馈的管理闭环，实现发票信息采集从“平面化”向“立体化”的拓展升级，完成增值税管理从“以票控税”向“信息管税”的跨越，为防范和打击发票违法违规行为，深化“放管服”改革和优化税收营商环境，营造规范公平的税收经济秩序，提供更加强大有力的支撑。发票系统2.0版涵盖增值税发票税控系统v2.0、增值税发票电子底账系统、增值税发票综合服务平台、数字证书系统、统一受理平台等业务系统。其中“增值税发票综合服务平台”分为企业版和税局版，它实现了统一渠道、统一界面、统一登录的“网上一窗式”体验，在整合原有系统的基础上确保功能界面的人性化、个性化及友好美观。不但对当期可用于申报抵扣的增值税发票勾选确认，还可以对退税、代办退税的增值税发票进行勾选确认，且实现了与现有扫描认证发票数据的自动互联互通。为了使广大纳税人对增值税发票综合服务平台-企业版的操作、管理有全面的了解，更快的掌握本系统，特编写本手册。下一步我局将结合实际，继续优化完善已有业务功能，竭力为您提供更为便捷的办税体验。增值税发票综合服务平台如何使用，这份操作指引请收藏。本手册共分为十五章，条分缕析了系统的各模块功能、具体操作方法和操作过程中的特别说明。各章的内容如下:第一章系统概述,介绍了增值税发票综合服务平台的系统简介、功能优化简述、主体业务流程、本系统的客户端环境要求。第二章系统登录与系统首页，介绍了本系统的登录方法、进入首页后的口令更改功能和安全退出系统等操作。第三章抵扣勾选，详细介绍了对增值税专用发票、机动车销售统一发票、 1

出库业务流程图.doc

出库业务流程图出库业务流程图出库的形式 1)送货仓库根据货主单位预先送来的商品调拨通[1] 知单，通过发货作业，把应发商品交由运输部门送达收货单位，这种发货形式就是通常所说的送货制。仓库实行送货，要划清交接责任。仓储部门与运输部门的交接手续，是在仓库现场办理完毕的;运输部门与收货单位的交接手续，是根据货主单位与收货单位签订的协议，一般在收货单位指定的到货地办理。送货具有预先付货、接车排货、发货等车的特点。仓库实行送货具有多方面的好处：仓库可预先安排作业，缩短发货时间;收货单位可避免因人力、车辆等不便而发生的取货困难;在运输上，可合理使用运输工具，减少运费。仓储部门实行送货业务，应考虑到货主单位不同的经营方式和供应地区的远近，既可向外地送货，也可向本地送货。 2)自提由收货人或其代理持商品调拨通知单直接到库提取，仓库凭单发货，这种发货形式就是仓库通常所说的提货制。它具有提单到库，随到随发，自提自运的特点。为划清交接责任，仓库发货人与提货人在仓库现场，对出库商品当面交接清楚并办理签收手续。 3)过户过户，是一种就地划拨的形式，商品虽未出库，但是所有权已从原存货户转移到新存货户。仓库必须根据原存货单位开出的正式过户凭证，才予办理过户手续。

4)取样货主单位出于对商品质量检验、样品陈列等需要，到仓库提取货样。仓库也必须根据正式取样凭证才予发给样品，并做好账务记载. 5)转仓货主单位为了业务方便或改变储存条件，需要将某批库存商品自甲库转移到乙库，这就是转仓的发货形式。仓库也必须根据货主单位开出的正式转仓单，才予办理转仓手续。出库业务流程图： 1.出库作业流程图 2.仓储出库作业流程图 3.仓库领料出库流程图 4.仓库成品出库流程 5.仓库发货流程图出库业务主流程出库业务主流程一.商品出库的基本要求商品出库必须符合有关规定和要求，其基本包括以下要求。 1.出库凭证、手续必须符合要求。

云平台的增值服务业务

云平台增值服务业务一、电子商务云（向电子商务公司，IT类行业拓展业务）电子商务云可以扩展业务有ECShop网上商店，微博客平台，Discuz论坛/社区系统，淘宝客网站等。为满足市场需求、助力国内中小电商，可联手SHOPEX、V5Shop等电商程序供应商，推出电子商务云产品。电子商务云是为所有基于互联网开展商务活动的用户，有针对性的提供涵盖接入服务、网站建设服务、软件程序服务的一体化解决方案，具有产品线齐全，配置多样，远程自助、管理灵活，模板丰富等特点。与软件独立开发厂商共同为用户架设配置好带有库管、销售、出货管理、在线销售、在线支付等各种功能的云服务器。用户只需每月最低费用，即可在5 分钟之内开设属于自己的电商平台。目前用户可以根据自己服务客户的区域可选择不同的网络节点，并根据淡旺季随时增减服务器配置及带宽需求。目前市场上现有的云计算服务，多依靠虚拟化技术，其本质是1台物理服务器服务多个用户，其速度、效率、稳定性、安全等方面都存在不足，与传统的IDC托管相比不具太大优势。正确的云计算产品，其本质应该是上千台物理服务器、上千P企业级存储、上百G带宽，服务1个用户，并且在IT结构上进行安全可靠的隔离式部署，从而保证提供给用户专业、可靠、高效的IT服务。在产品体验方面，可以实现即时开停、弹性增减、远程管理、实时监控等功能和增值，使电子商务云平台产品真正成为高可用性，高易用性的划时代创新。将对客户的负责落实在3个层面：业务稳定性、业务连续性、业务安全性。其IT架构和部署可以保证用户的数据永不丢失，不受宕机影响，不受配置更改限制、不受业务情况左右、不受服务范围控制，而享受即时、弹性、远程、自助、可控、热迁移、在线充值等便利感受。

概要设计说明书(项目描述+功能结构图+业务流程图)

******系统体系结构说明书班级：成员一：成员二：浙江树人大学信息科技学院

修订控制页

目录 0.文档介绍 (3) 0.1文档目的 (3) 0.2文档范围 (3) 0.3读者对象 (3) 0.4参考文献 (3) 0.5术语与缩写解释 (3) 1.系统概述 (3) 2.设计约束 (4) 3.设计策略 (4) 4.应用系统安装拓扑图 (5) 5.系统总体功能结构 (6) 6.子系统的结构与功能 (6) 6.1.文章管理子系统 (6) 6.2.学生求职管理子系统 (7) 7.系统主要数据结构 (9) 8.开发环境的配置 (9) 9.运行环境的配置 (10) 10.测试环境的配置 (10) 11.其他 (10)

0.文档介绍 0.1 文档目的 0.2 文档范围 0.3 读者对象本说明书适用于项目设计人员、开发人员、测试人员、文档编写人员、工程实施人员。 0.4 参考文献《浙江大学就业服务系统建设内容》 ISO9001：2000质量保证体系正方公司规范设计总则 0.5 术语与缩写解释 1.系统概述根据浙江大学生就业管理与服务工作的实际需要，为了更好地为浙江大学毕业生

和用人企业提供服务、提升大学生就业的管理和服务水平，更好地促进大学生就业，决定建设浙江大学就业服务系统。系统将实现包含就业政策的制定与发布、学生简历制作、毕业生生源管理、就业数据汇总分析、就业办公、就业指导、企业岗位发布与招聘、毕业生跟踪、招聘会安排等功能在内的综合就业服务系统。从而使就业管理人员从目前繁杂的手工工作方式中解脱出来，加强管理与监控，并为领导提供决策与分析支持。2.设计约束 ISO9001：2000质量保证体系 3.设计策略提示：体系结构设计人员根据产品的需求与发展战略，确定设计策略（Design Strategy）。例如： ?扩展策略。说明为了方便本系统在将来扩展功能，现在有什么措施。 ?复用策略。说明本系统在当前以及将来的复用策略。 ?折衷策略。说明当两个目标难以同时优化时如何折衷，例如“时－空”效率折衷，复杂性与实用性折衷。

业务流程图

业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向，它是物理模型。业务流程图主要是描述业务走向，比如说病人吧，病人首先要去挂号，然后在到医生那里看病开药，然后再到药房领药，然后回家。业务流程图描述的是完整的业务流程，以业务处理过程为中心，一般没有数据的概念。编辑本段绘制业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的。业务流程图是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程。基本符号及含义如图所示业务流程图的基本符号和含义说明步骤与例子 (1)现行系统业务流程总结在画业务流程图之前，要对现行系统进行详细调查，并写出现行系统业务流程总结。例如，开发人员在系统调查阶段了解到某企业的会计核算形式是科目汇总表的核算形式，其帐务处理业务流程如下：根据审核无误的原始凭证汇总表编制记帐凭证，包括现金收付、银行收付、转帐凭证。根据现金收付款凭证登记现金日记帐。根据银行收付款凭证登记银行存款日记帐。根据银行送来的对帐单对银行存款日记帐核对。根据记帐凭证及所付原始凭证登记有关明细帐。根据记帐凭证，按相同的借贷方汇总出科目汇总表。根据科目汇总表登记汇总分类帐。将明细帐科目余额与财产物资实用数核对。把总分类帐余额与有关明细帐余额核对。根据总帐、明细帐余额编制各种会计报表。（2）业务流程图的绘制

根据上述业务流程可以绘制出该企业帐务处理业务流程图，如图所示：帐务处理现行系统业务流程图编辑本段特点 (1)图的形式是按业务部门划分的横式图。 (2)图描述的主体是票据、帐单的业务处理。 (3)票据、帐单流动路线与实际业务处理过程一一对应。 (4)图中票据、帐单是有“ 生”、“ 死”的，即用它的一次生命周期来表示出一笔业务的处理情况。编辑本段作用 (1)制做流程图的过程是全面了解业务处理的过程，是进行系统分析的依据。 (2)它是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流思想的工具。 (3)系统分析员可直接在业务流程图上拟出可以实现计算机处理的部分。 (4)用它可分析出业务流程的合

业务流程图与数据流程图的比较资料讲解

业务流程图与数据流程图的比较一、业务流程图与数据流程图的区别 1. 描述对象不同业务流程图的描述对象是某一具体的业务; 数据流程图的描述对象是数据流。业务是指企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一系列相关的活动。在系统调研时, 通过了解组织结构和业务功能, 我们对系统的主要业务有了一个大概的认识。但由此我们得到的对业务的认识是静态的, 是由组织部门映射到业务的。而实际的业务是流动的, 我们称之为业务流程。一项完整的业务流程要涉及到多个部门和多项数据。例如, 生产业务要涉及从采购到财务, 到生产车间, 到库存等多个部门; 会产生从原料采购单, 应收付账款, 入库单等多项数据表单。因此, 在考察一项业务时我们应将该业务一系列的活动即整个过程为考察对象, 而不仅仅是某项单一的活动, 这样才能实现对业务的全面认识。将一项业务处理过程中的每一个步骤用图形来表示, 并把所有处理过程按一定的顺序都串起来就形成了业务流程图。如图 1 所示, 就是某公司物资管理的业务流程图。数据流程图是对业务流程的进一步抽象与概括。抽象性表现在它完全舍去了具体的物

质, 只剩下数据的流动、加工处理和存储; 概括性表现在它可以把各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。从安东尼金字塔模型的角度来看, 业务流程图描述对象包括企业中的信息流、资金流和物流, 数据流程图则主要是对信息流的描述。此外, 数据流程图还要配合数据字典的说明, 对系统的逻辑模型进行完整和详细的描述。 2. 功能作用不同业务流程图是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水帐”。绘制出这本流水帐对于开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。业务流程图的符号简单明了, 易于阅读和理解业务流程。绘制流程图的目的是为了分析业务流程, 在对现有业务流程进行分析的基础上进行业务流程重组, 产生新的更为合理的业务流程。通过除去不必要的、多余的业务环节; 合并重复的环节;增补缺少的必须的环节; 确定计算机系统要处理的环节等重要步骤, 在绘制流程图的过程中可以发现问题, 分析不足, 改进业务处理过程。数据流程分析主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。数据流程分析的目的就是要发现和解决数据流通中的问题, 这些问题有: 数据流程不畅, 前后数据不匹配, 数据处理过程不合理等。通过对这些问题的解决形成一个通畅的数据流程作为今后新系统的数据流程。数据流程图比起业务流程图更为抽象, 它舍弃了业务流程图中的一些物理实体, 更接近于信息系统的逻辑模型。对于较简单的业务, 我们可以省略其业务流程图直接绘制数据流程图。 3. 基本符号不同 (1)业务流程图的常用的基本符号有以下六种, 见图 2 所示。 (2)数据流程图的基本符号见图 3 所示对数据流程图的基本符号解释如下: 外部实体表示数据流的始发点或终止点。原则上讲, 它不属于数据流程图的核心部分, 只是数据流程图的外围环境部分。在实际问题中它可能是人员、计算机外设、系统外部的文件等。

东软业务过程内容管理平台_图文.

业务内容安全管控 ——东软业务过程内容管理平台 Business Process Content Management 目录前言 . ........................................................................................................................................ ..... 3 关键词索引 .................................................................................................................................. 4 B PCM 是什么? ........................................................................................................................... 6 BPC M 能做什

么? ....................................................................................................................... 8 业务应用场景 ......................................................................................................................... 9 产品功能概述 ....................................................................................................................... 22 平台技术特点 ....................................................................................................................... 24 安全管控机制 ....................................................................................................................... 26 今日东软 (27) 联系我们 (28) 前言中国四大发明中的造纸术和印刷术, 至今仍在广泛地应用于各行各业, 成为我们生活和工作密不可分的一部分。在科学技术日新月异的今天, 足以改变人类历史的发明层出不穷:从 1946年首台电子计算机“埃尼阿克” (ENIAC 在美国问世,到如今互联网信息铺天盖地的广泛应用,只用了不足百年的短暂时间而已。计算机、电子数据资源与纸质文档一样,目前也已成为至关重要的信息记录载体和形式。对于企业来说,其很多业务运营都依赖于纸张,比如:图纸、合同、票据、申请材料、审批报告、招投标文件、收发文、呈批件、证书、传真、操作手册等。那么, 您是否知道您的企业每年会产生多少数量级的各类纸质文档? 得用“吨”作为计量单位或许才适合。假如企业已经通过信息化手段进行业务管理, 您又是否知道您的企业每年产生的电子资源数据存储量会有多大? 据 IDC 统计, 2006年全球的电子资源数据存储量已经达到了 1610亿 GB , 这相当于现有书籍信息量的 300万倍,如果将这些信息出书并排列起来,其总长度是地球到太阳距离的 12倍;预测到 2010年这个数字将猛增 6倍。所以,无论是对纸质文档还是对电子资源的管理,许多企业都发现,他们已被淹没在数据的汪洋大海之中。面对爆炸式的信息数据增长,您和您的企业准备好如何应对了吗?