地方财政职能(1)
地方财政职能
一、问题的提出我国财政支出“缺位”和“越位”并存的现象引发了财政理论界对转变财政职能(主要是中央财政职能)与建立公共财政基
本框架的热烈探讨。但与探讨中央财政职能转变的热烈水准相比,地方财政职能的转变问题,学术界谈论的却比较少。为什么会出现这种现象?我们认为这里存有一个理解上的误区,很多人一谈起地方财政,马上想
到的就是中央定政策,地方执行。自然,在财政职能问题上,探讨了中央财政职能转变,似乎也就覆盖了地方财政,当然也就没有必要再去专门
探讨地方财政的职能转变了。我们认为,这种看法是不全面的,地方财
政作为国家财政的重要组成部分,不可否认其与中央财政在财政运行等方面有很多共同规律,但地方财政又不是中央财政的简单翻版,其财政
职能与运行规律又具有不同于中央财政的独特之处。所以,我们认为,
研究地方财政职能转变对推动整个国家财政职能的转变意义重大。
尤其是对地方财政职能转换的背景因素展开分析以及对如何转变实行探讨,不但具有极强的理论意义,而且具有较高的实践价值。所以,作者认为,地方财政职能转换的意义并不但在其转变本身,更根本的还在于
为建立适合市场经济发展要求的地方公共财政创立前提条件。那么,在财政职能转变的基础上如何构建地方公共财政就是摆在地方政府,尤其是地方财政部门面前亟需解决的一个重大问题。本文拟对上述几个问
题谈一点自己的看法。
二、转变地方财政职能的背景因素分析(一)我国传统体制下地方财政职能的简单回顾改革以前,我国财政的职能是协助政府组织经济。当时整体经济的运行完全被中央政府所控制。中央政府事实上成为整个社
会的唯一经济主体和利益主体,地方政府仅仅被动的执行国家的统一计划,自己并不存有独立的经济利益。中央政府控制经济主要依靠行政命令和经济计划。集中统一的计划包揽一切,替代了市场配置,也替代和
淡化了财政的职能。在此背景下,地方财政仅仅按照中央下达给地方政府的分配计划,把30%～40%的国民收入集中起来,再依次划拨到社会政治经济各个环节中去,使经济运行恪守中央政府确定的范围和结构。地
方财政这个职能的本质特点就是通过对社会剩余产品的强制性集中来
配合中央政府强行把资源配置到中央政府认为应该配置的地方。
该过程没有任何协商或民主色彩,对经济是一种直接的管制,无丝毫调
节性。伴随着改革开放和财政放权让利的实施,权力和利益开始走向分
层化、多元化,地方政府逐渐成为一级拥有相对独立利益的主体。在此
背景下,中央与地方实施的财政包干制,大大刺激了地方财政片面追求
财政收入数量和竞相发展“价高税丰”产业,由此导致的“投资饥渴”、重复建设、结构趋同的恶果至今犹存,而对农业、交通和能源等基础设施、基础产业和第三产业的投资和发展则无暇顾及。由计划经济向市
场经济的过渡以及工业化的推动,完全打破了原有地方财政职能的生存
条件,创造出了转变地方财政职能的多种因素。
(二)市场化取向的改革和工业化的推动要求相对应转变原有的地方财
政职能
1市场化取向的改革打破了政府(包括地方政府)直接管理经济的基础
条件,政府对经济只能实施间接调控。在市场经济国家中,市场对资源
配置起主导性作用,经济要素的流向、流动方式和供求结构等的生成和
变化主要取决于市场的引导,各类经济主体的行为依从价格信号和心理
预期的变化而定,一切经济行为的形成和改变带有强烈的理性和不确定性。当然市场不是尽善尽美的,客观上存有市场失灵,所以,政府出于维
护社会公平和社会稳定以及促动社会进步的目的,必然介入市场失灵领域,通过自己的非市场性活动来矫正市场失灵。所以,在市场经济条件下,政府(包括地方政府)既当裁判员,又当运动员的时代一去不复返了,
政府只能采取间接调控的方式去干预经济。在此背景下,地方财政收支
行为只能围绕着满足区域内社会公共需要为核心来安排。任何超越
“公共性”范围而介入经营性、竞争性的活动都是对市场有效竞争的
损害。所以,市场经济条件下的地方财政更多的是转向实施间接调控。
2政府不再代行企业职能以及企业从政府附属物的角色中摆脱出来,使得政企由不分到分开,从而促动了地方财政职能的转变。在市场经济条
件下,企业是自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和
市场竞争主体,追求利润最大化是其唯一的目标。这就要求企业不能再
充当政府的附属物,以往企业履行的政府职能(如企业办社会、小而全、大而全)应剥离出去交由政府或社会去做;另一方面,政府代行的企业职
能也应还原给企业独立承担(如企业亏损补贴),这样,政府就从统管国
有企业、直接插手微观企业的决策转到通过制定有效的法律法规和政
策为所有的企业创立一个公平竞争的外部环境上来。同时,从企业剥离
出来的教育、医疗、社会保障等社会职责政府应承担起来。所以,政府
与企业关系的基本理顺,促动了地方财政职能的转变,为市场经济条件
下地方财政职能的重新界定奠定了基础。
3工业化的推动和经济增长引发了一系列社会矛盾并增大了公共产品
需求规模,使得地方财政职能的转变迫在眉睫。工业化的推动和经济增
长确实会加快生产力发展和社会进步,但因为效率提升势必以优胜劣汰
为条件,加之有社会成员属于非资产所有者,而且制度安排中仍带有诸
多排斥公平竞争的地方,因而工业化的推动和经济增长所带来的福利并
不是被合理的分配,很多人失去了理应享受到的福利,如国有企业兼并、破产、退休职工的社会保障、下岗分流和再就业培训等。这是市场经
济发展中难免要遇到的矛盾,另一方面,工业化推动所带来的城市化又
极大的扩张了公用事业的需求规模(如公检法建设的力度要增大,基础
教育、基础科研、卫生保健以及社会公共基础工程和服务设施等方面
的支出扩大等)。在此情况下,转变地方财政职能、建立地方公共财政
已不容回避。
三、以有利于建立地方公共财政为准则,重新界定地方财政职能在市
场经济条件下,地方财政职能的重新界定应以有利于建立地方公共财政
为准则,以满足区域内社会公共需要为导向,放弃不该管的,把该管的管好,使地方政府及其财政供给的“越位”、“缺位”并存问题得到解决。具体来说,与建立地方公共财政相适合的地方财政职能的内容应包括：(一)资源配置职能1增大基础设施建设投入,为经济发展创造良好的环
境和便捷的条件;2充分使用财政贴息政策,调动社会资金,对符合国家
产业政策、市场前景看好的不同所有制企业,予以财政贴息;3把财源建设同经济结构调整优化结合起来,在所有制结构上,重视支持个体、私
营等非公有制经济发展,在产业结构上,重点支持基础产业、支柱产业
和高新技术产业发展;4通过实行政府采购制度,提升财政资金支出效益和优化产业结构。(二)收入分配职能1完善个人所得税、利息税的征管,尽快出台遗产税与赠与税,增大对高收入阶层的调节。2增加中低收入阶层的居民收入。
在我国业已形成的买方市场条件下,配合拉动国内有效需求,逐步增加城乡中低收入阶层居民收入。一要视财力状况,逐步增加财政供给人员的工资;二要支持农业产业化发展,增加农村基础设施建设的“以工代赈”支出,实施“费改税”以减轻农民负担,增加农民收入;三要适当增大城市下岗职工社会保障支出。3增大转移支付力度和财政扶贫力度,扩大扶贫资金中救济性支出。针对中西部地区因长期贫困多数城乡居
民收入偏低,特别是贫困的农村居民,存有着温饱尚未解决的问题,必须增大转移支付力度和财政扶贫力度,尤其要增大对困难户的救济性支出,以此促动中西部地区,尤其是贫困农村消费的市场繁荣,并保持地区间
均衡发展。
(三)投融资职能地方财政作为区域经济的社会资金运动的枢纽,具有
控制资金流量和结构的功能,影响到货币流通及供给,从而成为协调社
会资金总供需的重要手段。地方财政投融资(包括财政信用),将有效贯彻国家产业政策(包括结构政策和组织政策),执行区域性经济政策和政府宏观管理意图,消除瓶颈制约。财政投融资主要作用于基础产业、公共设施以及科技开发或企业无力投资的领域,协调产业发展,鼓励要素
自由流动,培植新的经济增长点。(四)优化经济环境(包括监督)的职能作为宏观调控手段的地方财政,还具有公平社会分配、缩小贫富差别、矫正经济信息等优化环境的功能,否则宏观调控是不可能的或无效的。特别是因为市场经济自身的趋利性、盲目性以及外界对其运行施加的
种种影响,必然导致宏观环境失衡和经济秩序紊乱,结果带来整体效率
的丧失。财政有一个对经济起稳定的作用,这就是“内在稳定器”。地方财政是通过对外界影响产生“抗逆机制”,甄别经济信息而发生作用的,将政府宏观调控与市场调节恰如其分的联结起来,消除或减弱不公
平竞争影响,实现经济的有效发展和社会和谐稳定的统一。
四、在地方财政职能转变基础上,构建地方公共财政体制框架的基本
设想(一)提升地方政府各级党政领导对公共财政的理解,理解和支持地方公共财政的建立地方党政领导都希望在任期内搞些形象工程,创造些业绩,而生产、经营性的经济建设见效最快,地方党政领导一般都不太
情愿地方财政支出退出竞争性和经营性领域。所以,要想建立地方公共财政,必须增强理论宣传,提升地方党政领导对公共财政的理解。
(二)以社会共同需要为标准,合理界定财政支出结构并促动财政支出
制度的规范和创新1合理界定支出结构是公共财政的核心,构建地方公共财政需以“公共性”为标准规范财政支出范围。主要应做到：一是
确保政权稳定的公共支出;二是大力支持社会公益事业;三是增大对基
础设施和生态环境的投资;四是增大对农业的投入,支持农业发展;五是加快建立社会保障体系,确保社会稳定大局;六是改变政府全额投资的
大包大揽的做法,主要改用财政贴息的办法,以财政投资为杠杆,启动民间投资并引导民间投资的方向。2广泛推行政府采购制度。政府采购制度是公共财政的重要组成部分。在西方国家,采购支出一般占财政支出的30%以上,占ＧＤＰ的比重一般在10%左右。政府采购制度,作为节约财政性资金最直接、最有效的符合国际惯例的财政制度,我国各级政府也应普遍采用。
国际经验表明,实行政府采购制度,采购费用平均可节约10%。除了节约经费,政府采购还可避免“暗箱操作”,产生良好的廉政效益,可谓一举数得。3积极规范转移支付制度。转移支付是公共财政不可或缺的重要组成部分,各级政府必须按照建立公共财政的要求,参照国际经验,立足本地实际,积极规范转移支付制度。要通过建立规范的转移支付体系,努力实现地区间公共服务均等化目标,进而达到调节贫富差别、缩小地区差别的目的。
(三)转变财源建设方式,努力提升三个比重,尽快形成“以税收收入为主,辅之以一定收费”的公共收入体系1财源是财政之本。没有充裕的财源就不具备建设公共财政的基本条件。公共财政虽然有别于“生产性”财政,但同样具有建设性职能,要承担配置资源、发展经济的重任,
不是纯粹的消费性财政。为此,必须改善培植财源的思路,增强财源建设,把财政蛋糕做大,为构建地方公共财政准备充足的财力。2着力提升“三个比重”。
构建地方公共财政,必须围绕质量和效益做文章。而提升财政质量和
效益的核心是提升“三个比重”,即财政收入占ＧＤＰ的比重、税收收入占财政收入的比重和本级可用财力占全口径财政收入的比重。提升“三个比重”不但是经济工作的重中之重,也是公共财政的基本要求。
3清费立税,推动税费改革。税费改革的总体思路是,对现有的各级政府及其所属部门和行政事业单位的收费,区别不同类别和不同情况,采
取“一清、二转、三改、四留”的改革措施。
“一清”：根据转变政府职能和建立公共财政的要求,在对现有收费
实行全面清理整顿的基础上,取消不合理和不合法的收费项目。“二转”：按照政企职责分开的要求将现有收费中一些不再体现政府职能
的收费,转为经营性收费,所得收入要依法纳税,并对其按照国家相关经营性收费的政策实行管理。“三改”：将一部分具有税收性质的收费,改为相对应的税收,纳入政府税收体系。“四留”：保留少量必要的政府收费,包括政府对社会实施特定管理或提供特殊服务收取的规费,以
及对国有资源有偿使用收取的必要费用等实施规范化的财政管理。最
终形成以“税收收入为主,辅之以一定收费”的公共收入体系。（四）改革预算管理,严格公共预算约束1建立公共财政,必须改变现行预算
编制的随意性和“基数加增长”的方式,逐步完善“零基预算”。对政府各部门原有的各项开支实行重新审核,以零为起点编制预算,严格推
行标准化定员定额管理,要通过逐步完善“零基预算”,解决机构人员
超常膨胀的矛盾,达到节约资金,提升财政资金配置效率的目的。
2全面实行国库单一账户制度。国库单一账户制度,是市场经济国家普遍采用的一种财政资金收付管理制度,是指政府的财政收入和财政支出只通过一个账户实行操作,即所有的财政收入都必须流入国库单一账户,所有的财政支出也必须从国库单一账户总账户或地区分账户中支付。
实行国库单一账户制度的好处是能够很大水准上克服当前收入入库过
程中的截留、挪用、不即时入库以及财政预算外资金分散管理、财政资金流失严重的状况,从而有利于强化对财政资金流向和流量的控制,避免以往财政资金在层层划转中的失控现象,能够极大的提升财政资金的使用效益。3建立和完善监督机制。公共财政适合市场主体的公共需要而产生,为满足公共需要而存有,因而通过预算收支提供的公共产品也必须由公众的偏好和意愿决定,需要公众的制约和监督。地方各级财政应树立为纳税人服务的观点,自觉接受纳税人的监督。（五）按照公共财政的要求实行机构改革各级财政在实行机构改革时,应按照公共财政的要求去设机构、定职责。这方面,中央财政已先行一步,实行机构改革时,司局设置体现了公共财政特点,比如设置了公共支出司,同时直接管理企业财务的司局被改组为间接调控企业发展的司局。下一步地方财政机构改革应以此为鉴。
地方财政职能
公司营销部岗位职责范本
岗位说明书系列 公司营销部岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-49481公司营销部岗位职责 Corporate marketing department job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 某公司营销部岗位职责 一、高级业务经理岗位职责 1、完成公司下达的销售业绩指标。 2、负责行业市场信息的汇总分析，为总裁决策提供相应的依据。 3、负责营销部管理的全面工作和日常事务。 4、负责营销部管理制度的建立、推行、检查和修改完善。 5、根据公司战略、经营目标，制订中长期营销部规划，并执行规划和年度计划。 6、负责建立完整的绩效评估体系，并严格执行。 7、负责营销渠道和网络的建设，并负责营销队伍的管理和建设。 8、负责对部门内费用支出进行控制。
9、协调各行业部门之间的业务关系; 10、完成领导交办的其他任务。 二、业务经理岗位职责 1、组织下属完成公司下达的业绩指标。 2、对销售代表递交的项目立项申请进行筛选。 3、对被否决的项目立项申请有异议时，负责提出申诉。 4、负责对行业市场信息的搜集与分析。 5、协助下属完成与客户的沟通、合同的签订、合同款的回收。 6、完成领导交办的其他任务 三、销售代表岗位职责 1、完成公司下达的业绩指标。 2、负责市场信息的搜集，并对相关信息提出立项申请。 3、负责配合相关部门做好项目立项申请的评审工作。 4、负责在项目实施过程中，配合项目经理与客户进行沟通以及合同款项的回收。 5、完成领导交办的其他任务。 请输入您公司的名字
销售部门岗位职责及日常工作流程
一展厅经理 岗位职责： 1.协助销售总监完成销售目标； 2.销售顾问的计划分解和工作分配； 3.帮助和监督各组销售顾问执行规范、达成目标； 4.监督销售流程的全过程； 5.帮助和监督销售顾问制定潜在用户管理跟进的措施和实施； 6.展厅内相关销售业务的协调； 7.各类销售信息的及时传达； 8.销售满意度； 9.制定销售顾问KPI指标； 10.支持市场部各种小型活动； 11.处理第一层客户投诉； 12.通报现今销售顾问状态 13. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程：
融资经理 岗位职责： 1.金融贷款业务开展及对接 2.展厅、网点金融业务的物料 3.销售人员（含网点）金融业务培训 4.销售人员金融业务流程监督、管理 5.市场活动金融业务的策划协助及参与 6.行业数据的分析及应用 7. 完成公司临时交办的其他任务 工作流程：
二首席销售顾问 岗位职责： 1.完成协定的销售任务； 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户； 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程； 4.帮助和监督本组内的销售顾问执行规范、达成目标； 5.建立销售业务档案、及时上报用户信息； 6.协助解决用户咨询与抱怨 7.展厅车辆的保洁，移位 8.收集竞争对手资料 9.完成公司临时交办的其他任务 10.负责本组内销售顾问与其他部门之间工作协调
三销售顾问 岗位职责： 1.完成协定的销售任务； 2.寻找潜在用户并跟进接触、转化为成交用户； 3.展厅销售业务接待、掌握销售核心流程的全过程； 4.建立销售业务档案、及时上报用户信息； 5.协助解决用户咨询与抱怨 6.展厅车辆的保洁，移位 7.收集竞争对手资料 8.完成公司临时交办的其他任务 工作流程：
第三章政府职能.doc
第三章政府职能自检自测 一、单选题 1、公共行政学研究的核心问题是（A）。 A. 政府职能 B. 行政监督 C. 行政决策 D. 行政体制 2、政府为公众服务的服务性特点首先表现在其（C）上。 A. 公平性 B. 平等性 C. 非营利性 D. 普遍性 3、我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（D）。 A. 30 B. 31 C. 28 D. 29 4、政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是（A）。 A. 自由资本主义时期 B. 前资本主义时期 C. 当代资本主义时期 D. 垄断资本主义时期 5、政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（C）。 A. 前资本主义时期
B. 自有资本主义时期 C. 垄断资本主义时期 D. 当代资本主义时期 二、多项选择题 6、要正确地界定政府职能，必须正确地处理（ACE）的关系，同时也必须考虑到社会的发展程度和政治民主的发展的水平。 A. 政府与市场 B. 政府与政党 C. 政府与社会 D. 政府与公民 E. 政府与社会组织 7、政府职能特点是（ABCE）。 A. 普遍性 B. 不可替代性 C. 服务性 D. 系统性 E. 强制性 8、马克思认为政府的基本职能有两种，即（ABE）。 A. 政治统治职能 B. 组织职能 C. 协调职能 D. 计划职能 E. 社会管理职能
9、从现代社会和各国政府行政实践来看，政府的基本职能可以分为（CD）。 A. 政治职能 B. 文化职能 C. 社会职能 D. 协调职能 E. 经济职能 10、市场失效主要表现在（ABE）。 A. 市场垄断和专制价格 B. 外部性问题 C. 公共物品的提供 D. 无知和非理性 E. 不平等问题 11、政府失效主要表现在（ACD）。 A. 资源配置的低效率 B. 造成另一种不公平 C. 政府的低效率 D. 政府的成本过高 E. 寻租 12、政府的政治职能主要包括（ABCE）。 A. 民主职能 B. 确保社会公平分配的职能 C. 政治统治职能 D. 发展科学技术和教育职能
货币的基本功能
第一框货币的基本功能 时间：周次： 一、教学目标 1、知识目标：了解货币的基本功能 2、过程、方法与能力目标：学会常用的利息率和投资收益率的计算 3、情感、态度与价值观：懂得爱护人民币，培养正确的货币观念。 二、教学重难点 重难点：货币的借贷活动和利息的计算 三、教学方法 以讨论和讲授为主 四、课时 1课时 五、教学过程 （一）导入新课 师：平常我们会说：钱虽不是万能的，但是没有钱是万万不能的。我们可以用钱来干些什么呢？ 生：思考 师：同学们说的很好，展示图片：超市对商品的标价标签、人们在商店询问店员价格、在银行用银行卡取钱。在经济常识中，我们通常把钱叫做货币。货币有什么功能呢？这就是我们今天要讲的内容。 （二）讲授新课 师：是不是从有人类开始就有货币？ 生： 师：那么，最初人们是怎么进行交换的呢？ 生： 师：随着社会生产力的发展，人们不能满足于自己的物品，于是需要育人进行交换。就出现了物物交换，随着交换范围的扩大，简单的物物交换已经不能满足，于是产生了扩大的物物交换。 简单的物物交换扩大的物物交换物与中间人（货币）的交换 所以，货币的出现就克服了物物交换的难题。所以说，货币生来就是为了充当交换的媒介。这也就是货币的第一个功能。 板书：一、货币的基本功能 1、货币的交换媒介功能 师：请大家看到第4页的相关链接，了解一下货币形态的演变 生： 师：在我国，人民币作为法定货币，不是金银的代表和符号。
—— 师：展示商场对商品标价的标签。商品有千万种，人们能一一记住各种商品之间的交换比例吗？哪个贵哪个便宜你能一看东西不看标签就知道吗？ 生： 师：对的，不能。所以我们要借助计价的标签来分辨，不然，公平交易就很难保证了。我们只要一看标签商给商品的标价，就知道哪个贵哪个便宜。那么，商场给商品标价是放一叠钱在商品旁边吗？要想知道价格就数一下钱？ 生：不是 师：所以，标价上的价格就是人们观念上的货币，不是现实的货币。货币可以衡量一件商品的便宜与否，于是，货币有计价单为功能 2、计价单位功能 师：货币可以随时方便的换成各种商品和财物，也可以储藏起来作为以后买东西用，于是，货币就成了一种可以储藏起来的财富。货币的储藏功能使得货币本省成为一种资产。 3、货币的财富储藏功能 师：货币既然作为一种财富，就可以通过借贷生息来获取收益。于是就出现了货币的借贷活动和利息。利息的计算公式： 单利计算公式： 单利=本金×利率年数×年数 复利计算公式： 复利=本金×（1+利率）年数 师：对复利的公式加以推导 师：既然货币作为一种财富，那么，我们就要正确对待货币。知道爱护货币。 六、小结 以知识归纳进行小结，展示本节课的知识框架 七、作业 看时政大赛的书，预习第二框 八、课后反思
销售部岗位职责
销售部门及岗位职责 一、部门职责 1、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施； 2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督； 3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作； 4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通； 5、合理进行销售部的预算控制； 6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性； 7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制； 8、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司； 9、预测市场危机，统计、催收和结算款项； 10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系； 14、组织、完成公司所属项目的销售 15、对产品的修改与调整提出建议； 二、部门经理岗位职责 1. 在总经理领导下，全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。 2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则、依据，组织销售部人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出产品价格政策实施方案，向销售部人员下达销售任务，并组织贯彻实施。 3. 掌握产品市场的动态，每周在分管副总主持下，分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。 4. 协调销售部和各经济组织的关系，经常驻保持同上级部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5. 提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案，组织人员、准备材料，参加销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。 6. 定期检查销售计划实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 7. 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平，定期检查平均房租计划实施结果，及时提出改进措施，保证企业较高的平均盈利水平。 8. 定期走访客户，征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平，分析竞争态势，调整产品销售策略，适应市场竞争需要。 9. 参加企业收款分析会议，掌握客户拖欠款情况，分析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，阻止长期拖欠。 10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。 11. 制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。 三、销售主管岗位职责
货币的基本职能教案
第一课 神奇的货币 第二框 货币的基本职能 授课人：曹桂媛 授课班级：高6、7班 学 习 目 标 1、在了解货币的产生和本质的基础上，进一步掌握货币的五个职能。 2、提高学生辩证思维和逻辑思维能力,透过现象认识事物的本质。 重点 难点 货币的基本职能 课时 一课时 方法 先学后教，教师启发、引导，学生自主阅读、思考，小组讨论、交流学习成果。 导 入 新 课 同学们，昨天呢我们已经共同学习了货币的是怎样产生以及它的本质就是一般等价物，但是同学们是如何了解商品的价值？ 一看价格商标，二询问售货员，但是要购买一种商品时就必须拿出真的钱。我们每天都在使用货币，但是货币到底有什么作用？只要我们仔细在日常生活中观察就能寻找答案。那么这一节课我们就来继续揭开货币的神秘面纱。 教 学 过 程 一、板书课题：我国的宗教政策 二、出示本课教学目标： 指导学生阅读本课的教学目标。 三、自学指导 1、向学生讲述本节课的自学指导 2、出示自学指导： 请同学们认真默读课本P5-6页的内容，对照思考题，找出答案，10分钟后提问检测，看谁答得既快又准确。 （1）、什么是货币的职能？ （2）、货币的职能有哪些？分别是指什么？ 四、学生先学 1、学生自主看书学习，教师巡视。注意了解学情，发现问题，并注意 纠正学生的不良学习习惯。 2、提问检测 方法：抢答，抢答成功的小组派代表回答问题。 五、后教 1、更正：当学生回答不对或不完整时，启发其他同学更正或补充。 2、讨论：提问，先有小组代表回答问题，如果回答错了，组织各个小 组集体讨论，教师点拨。 思考题1：什么是商品？判断一下哪些属于商品：空气、阳光、医院里 的各种药品、商店未卖出的物品？
销售部门岗位职责
销售部门岗位职责 一、正确掌握市场 （一）定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势。 （二）收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 （三）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。二、确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划。 （一）完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，制定销售计划。 （二）监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 （三）根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 （四）完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。 三、管理销售活动 （一）制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。 （二）营销队伍的组织，培训与考核。 （三）客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。 一、管理职能 1、部门工作计划制定与执行 1.1根据总公司年度工作计划，制定与执行本部门年度与月度工作计划，积极完成销售任务 2、目标管理 2.1将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成 3、流程与制度建设 3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于公司与部门运作 4、预算编制与执行 4.1编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制 5、团队建设 5.1激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍 6、人力资源管理 6.1配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作 7、部门协调 7.1加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转 8 管理销售活动 8.1制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。 8.2销售人员的培训，组织与考核 8.3客观即使的反映客户意见与建议，不断完善与进步。 二、业务职能 1．正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变。 1．1随时注意市场动态，分析市场信息，把握消费者的消费需求，时刻更新销售产品。 2. 领导下属完成销售目标 1.1领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和产品结构调整的达成 1.制定销售计划 2.1根据公司销售目标和产品推广计划，制定销售部年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解） 2.渠道规划管理 3.1根据公司发展战略，确定中长期渠道建设发展规划，推动规划的落地执行 3.2设置渠道建设专案，并督促实施，提高通路效率 3.销售组织规划管理 4.1根据市场变化，不断完善销售系统支撑体系，建立为渠道服务的组织体系和人员配备，并督促实施，提 高人员效率和降低运营成本
销售部主要岗位与职责
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销售部 1．销售总监 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理建立全面的销售战略； （2）制定并组织实施完整的销售方案； （3）与客户、同行业间建立良好的合作关系； （4）引导和控制市场销售工作的方向和进度； （5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； （6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； （7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； （8）有效地管理全国的经销商； （9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； （10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； （12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 2．销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； （2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； （3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； （4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；
销售部主管岗位职责说明
销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。 销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品
公司销售部岗位职责
销售部岗位职责 部门名称：销售部 直接上级：分管经理 下属部门：市场、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点 部门性质：公司产品的经营销售及售后服务 管理权限：受分管总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务 管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责 主要职责： 1．坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3．负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核； 4．负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题； 5．负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续；6．负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表； 7．负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续； 8．积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率； 9．负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作； 10．负责做好产品的售后服务工作，经常走访用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉； 11．负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；12．负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划； 13．按时完成公司领导交办的其他工作。 XXX有限公司 2012、10
货币的基本职能教学设计
《货币的基本职能》教学设计 07级思想政治教育（2）班 苏芳 40701155 第一课第一节第二框《货币的基本职能》教学设计 一.课题名称 《经济生活》第一课第一节第二框《货币的基本职能》 二．教材和学情分析
这一小框节的内容主要是货币的两个基本职能：“价值尺度”、“流通手段” 和其他三个职能：“贮藏手段”、“支付手段”、“世界货币”。货币的两个基本职能与生活密切相关，学生有切身感受，他们对这两个基本职能感兴趣，后三个职能生活中不常见，但需要学生有较广的知识面，对于高一的新生，这些内容还是相对比较抽象，理解起来有一定的难度。需要老师创设生活化的情境，提出生活化的问题，通过师生活动、同学间相互探讨来深化理解该内容。 三．教学目标 （一）知识目标 1.识记货币的五种职能。 2.理解货币的五种职能的基本内容及其在经济生活中实际表现，理解价格与价值的关系以及货币的本质。 （二）能力目标 1.学生通过思考、讨论掌握本框架的结构，识记货币的五项职能，并学会从货币的五项职能中深刻地认识货币的本质。 2.培养学生的抽象思维能力，提高学生运用知识分析经济生活中的经济现象的能力，从而进一步促进学生解决实际问题的能力。 （三）态度、情感、价值观目标 1.通过对货币职能的学习，使学生正确认识货币在经济生活中的作用，明白货币对国民经济发展的重要作用。 2.通过了解货币的本质，让学生明白货币的本质只是一般等价物，要树立正确的金钱观念，做到君子爱财，取之有道。 四．教学重、难点 重点是货币的两个基本职能，难点是货币的两个基本职能和货币的第五个职能即世界货币。 五．教学方法和教学手段 教学方法：学生提问法、小组讨论法和情景教学法 教学手段：多媒体教学 六．教学过程
销售部相关岗位职责
销售部相关人员岗位职责 一、销售总监岗位职责 1、协助上级领导做好营销策略、计划的拟定、实施和改进，制定销售管理制度，明确销售工作标准。 2、负责公司营销经费的预算和控制。 3、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求。 4、负责如实向客户介绍公司产品，并与客户洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行。 5、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审。 6、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料，建立和运用客户资料库。 7、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转。 8、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表。 9、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。 10、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等。 11、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。 12、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 二、销售主管岗位职责 1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施。 2、销售代表业务的指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行。 3、销售代表的入职培训和日常业务培训。 4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度。 5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议。 6、定期向主管领导提交业务分析报告（客户分析、销售策略效果与建议等），并组织销售代表进行市场调研。 7、定期向主管领导提交工作计划和总结。 8、负责销售资料的监控和准备。 9、对销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。 10、严格执行公司考勤规定,服从销售经理的管理和工作安排。 11、完成上级领导交办的临时性工作。 三、销售代表岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广。 2、出色的完成公司下达的销售指标，销售任务撰写销售报告。 3、开拓新市场，发展新客户。 4、负责销售区域销售活动的策划和执行。 5、负责超市客户的开发和管理；负责公司产品在超市的日常维护工作。 6、临期四个月产品必须退回或调换。
第四章 地方政府的职能
第四章地方政府职能 一、政府职能概述 （一）政府职能定义 1、国家职能 国家职能是指国家在实施其阶级统治和社会管理活动过程中担负的职责和功能。是国家本质的反映和外在表现。对国家本质的不同理解决定了对国家职能的不同认知：公共论认为, 国家本质上是社会公共利益的代表，因而国家的职能就是为社会公众履行公务。 阶级论认为, 国家本质上只是阶级专政的工具, 是统治阶级镇压被统治阶级的机关, 所以, 剥削阶级的国家, 根本不存在什么社会公共职能, 只有两种基本职能: 一是镇压被统治阶级的内部职能, 二是侵略别国或保护本国不受侵略的外部职能。 ●国家的本质是阶级统治的工具，阶级性是国家的本质属性，所以国家的主要 职能是政治统治，而政治统治职能的履行必须以实现社会管理为基础，因此国家又具有公共性，是阶级性与公共性的统一。 ●首先, 任何阶级统治都是以实现一定的社会公共职能为前提的。 ●其次, 统治阶级的特殊利益在一定程度上受到社会普遍利益的制约。 国家职能实质上就是实现国家本质的功能, 是国家本质的具体展开。因此, 国家职能必须充分体现国家本质的规定性, 即阶级性与公共性。国家职能包括：政治统治职能和社会管理职能。 2、国家职能与政府职能的关系 国家机关可以说是实施国家职能的物质载体。大多数国家都设置五种国家机关, 即: 国家代表机关(也称权力机关或立法机关) ； 国家元首； 国家行政机关(也称国家管理机关或直称政府) ； 审判和检察机关(也称司法机关)； 暴力机关(也称武装力量) 。 国家职能与政府职能的关系： 首先，国家职能包括了政府职能，后者从属于前者。 其次，政府与国家承担共同的职责, 但政府履行职责的侧重点在于执行。 对政府职能的理解，可以从政府的角色、作用、职责等不同的角度入手。政府职能是指国家行政机关在宪法和有关法律规定的范围内，根据国家赋予的权力，对国家事务和社会公共事务进行管理的职责和功能。主要涉及到政府管什么，怎么管的问题。 （二）政府职能的理解与变迁 西方国家政府职能的发展演变 前资本主义时期政府角色职能 在自然经济状况下的政府职能，主要局限于“御外”和“安内”，维持国家统治方面。表现为政治统治职能极端强化，社会管理职能相对弱化。 自由资本时期政府角色职能 古典经济学鼻祖亚当.斯密，以理性经济人假设为基础，论证了市场机制的有效性。认为“利己的润滑油将使经济齿轮以奇迹般的方式来运转，不需要计划，不需要国家元首的统治，市场会解决一切问题。”所以“管得最少的政府就是好政府”。 垄断资本时期政府角色职能 由于资本主义固有矛盾的加深和“市场失灵”，导致西方国家在20世纪30年代爆发了
行政管理第三章答案
行政职能，顺德经验分析 行政111 11122106 范水连 1、从顺德市政府的职能转化，我们可以从中得到什么启示？ 答：政府职能的转变是社会主义市场经济发展和经济体制改革的必然要求。我国原有的政府职能的配置在计划经济体制下形成的，政府管了很多不该管的事，而该管的事却没有尽到应有的责任。政企不分问题较突出，一些政府还直接干预企业的微观经济活动，甚至包办代替企业招商引资和投资的决策。就如案例中的顺德市政府在没有进行政府职能转变之前，政府和企业之间也出现这样的问题。于是，出现“个人负盈、企业负亏、政府负债”的现象。 政府职能转变是适应经济全球化发展趋势的需要。当代经济全球化趋势愈加的增强，所以政府应弱化某些职能，实行政企分开，就如案例中的顺德企业和政府就应该要实行政企分开，这样政府就不会对经济领域进行行政垄断和干预。其次，政府强化某些职能、建立健全宏观经济调控体系，强化监督和监管体系，已确保在政策执行过程中能够彻底且效率高。再次，政府需要增添新的职能。 政府职能转变是机构改革的重要前提和基础。只有政府职能开始转变，机构才能进行相应的改革，比如机构的精简等。 2、他们有没有做不该做的事？ 2答：在顺德市中政府进行改革后还是过度参与到企业的运营中，企业变成了政府的附属物，政府主导经济运作方式。企业上新项目要由政府作担保向银行贷款。企业经营者不承担直接的经济责任。政企不分导致企业盲目投资，广铺摊子，重视经济的外延扩大，忽视经济的内涵式发展。 3、还有什么该做的事没做？ 答：政府该做的事还有A：要真正理顺政企之间的关系，理顺政企的关系的基本原则是权力下放，政企分开。政府按投入企业的资本享有所有者权益，对企业的债务承担有限的责任；负责企业领导干部的考核、任免、不直接干预企业的运营活动；企业依法自主经营、自负盈亏、照章纳税，对国有的资本负有保值增值的责任，不损害所有者权益。B：理顺政府内部各职能部门的关系；进行科学的职能分析和分解，严格按照权责一致、分工明确的原则，确定各部门职责分工。 4、论述政府与市场、政府与社会的关系？
货币的基本职能
货币的基本职能 教师活动：请同学们看教材第页，看看货币有哪两种基本职能？分别是什么意思？ 学生活动：阅读课本，找出问题。 教师活动：总结讲评。 （1）、货币有两种基本职能，价值尺度和流通手段。 （2）、价值尺度 价值尺度就是作为衡量商品价值大小的尺子，把商品的价值，也就是包含的人类劳动 多少用金银表示出来。 提出问题：金银为什么成为价值尺度，衡量商品价值大小？ 教师点评：因为金银是商品，有价值，可以与商品价值作比较。 用金银表示出来的商品价值大小，就叫做商品的价格。平时我们说某种商品多少钱，就是指商品的价格。 需要说明的是，货币在执行价值尺度时，不需要现实货币，只需要观念上的货币即可。 （3）、流通手段。 教师活动：同学们看教材第4页，思考这种商品交换活动与直接的无物交换有什么不同？学生活动：思考讨论，找出问题。 教师活动：总结讲评。 在直接的物物交换中，卖和买两个过程是同时进行的，不可以分开的。货币产生后，商品交换是以货币为中间媒介进行的，交换活动分成卖和买两个过程，卖和买在时间上、空间上都可以分开。想一想生活中的交换活动是不是这样？ 这种以货币为媒介的商品交换，就叫做商品流通。用公式表示：商品――货币――商品。教师点拨：在商品流通中，货币发挥了什么作用？ 学生活动：思考讨论，回答问题。 教师点评：货币充当商品交换的中间媒介，这种作用或者叫职能，叫做流通手段。 教师点拨：在商品流通中，货币能否是观念中的货币，而不用现实货币？ 学生活动：思考讨论，回答问题。 教师点评：货币执行流通手段必须是现实货币，因为它是财富的代表。 教师活动：同学们看教材第5页一二自然段内容，思考：货币产生后的商品交换方式，商品生产者带来什么样的威胁？ 学生活动：思考讨论，回答问题。 教师点评：商品流通中，由于买卖是分开的，生产者只有卖出商品，付出的劳动才能得到补偿，否则，就会亏损，甚至破产倒闭。因此，生产者必须为购买者着想，生产适销对路、质量好的商品。 教师活动：同学们想想，货币可以交换一切商品，是不是流通中的货币数量越多越好？ 教师点评：不是的。流通中需要的货币量与商品的价格总额成正比，与货币的流通速度成
公司销售人员岗位职责
商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
销售部岗位职责及管理制度
营销部岗位职责 销售部人员工作职责： （一）营销总监 在总经理带领下全面负责销售部管理工作，做好公司待售或在售项目的营销策划、整合推广、销售及售后服务工作，同时负责公司对外媒体资源的维护工作，其岗位职责如下： 1、根据公司相关政策，组织制定部门岗位职责、管理制度及业务流程，并组织实施、监督； 2、全面负责销售部管理工作； 3、负责销售部人员招聘初选人员工作； 4、负责销售部员工营销培训工作； 5、负责销售部绩效考核的管理和执行工作； 6、负责收集、整理和分析市场信息，为公司项目制订明确战略计划提供依据，同时协助制订项目规划设计
方案； 7、负责公司开发项目营销策划及整合推广工作，同时负责对策划及整合推广工作组织实施及落实； 8、负责公司开发项目的全程销售工作，并组织实施及落实，保证公司项目按照计划实现销售； 9、负责组织制定销售计划，并根据市场情况进行调整销售计划及销售策略； 10、负责对外媒体资源维护，协调外部工作； 11、负责销售部突发事件现场处理及上报； 12、负责销售部信息平台的建立； 13、完成领导交办的其它工作。 （二）销售经理（一名） 销售经理在营销总监直接管理下开展工作，其岗位职责如下： 1、负责销售现场的管理制度的提出、确认、执行； 2、负责对销售现场的直接管理； 3、负责对各销售阶段的销售控制与销售统计；
4、负责对各销售阶段应完成的工作安排与实施，负责落实到位； 5、负责考核销售部成员的工作业绩； 6、负责对销售过程中的突发时间的处理及善后； 7、负责销售部与公司各部门的联系协作； 8、负责及时向公司提交所需销售情况汇总； 9、负责集团客户及其他指定客户的销售工作； 10、负责对销售现场的日常管理； 11、负责监督现场销售人员的仪容、仪表、行为规范，并保持良好的精神状态； 12、负责维护现场的工作秩序，严禁现场工作人员之间或工作人员与客户之间发生的争执； 13、负责维护销售人员之间的团结、协作精神； 14、负责销售人员的工作态度、销售业绩的考核； 15、负责销售人员与公司及上级领导的沟通； 16、负责处理销售人员上报的问题，如无法解决须及时向上级领导汇报处理；
市场营销部岗位职责及任职要求
市场营销部经理： 岗位职责： 1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略，为重大营销决策提供建议和信 息支持； 2.根据企业发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，制订与实施并 报总经理审批； 3.编制年度销售计划、目标，并实现公司各项年度经营指标； 4.根据销售计划编制年度营销成本预算，有效进行成本控制； 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.负责营销体系管理制度和流程的建设； 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请； 11.完成领导交代的其他任务。 任职要求： 1.营销、中文、传播等相关专业，本科学历； 2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力； 3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解； 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验； 5.文笔好，思维敏捷，策划组织能力较强； 6.较强的沟通能力，能准确表达、传达工作意图； 7.具备高度的责任心和团队协作精神，能够承受较大的工作压力。
营销策划专员 岗位职责： 1.定期进行基础性市场调研，建立系统的市场调研资料库； 2.收集行业市场信息及行业动态，分类、管理、维护客户信息； 3.对公司内部的产品和需求有深刻理解，并根据市场及客户需求整合制作销售策划方案； 4.配合公司以及客户的市场活动策划，制订各阶段市场销售活动计划，并组织实施； 5.配合销售人员与客户沟通，完成销售、商务提案及追踪项目实施结果，销售支持项目跨部门支 持协调，执行效果支持； 6.监测活动执行情况及实际效果，及时反馈，协助公司调整市场推广策略； 7.分析、评估、建议网站和商城的关键词，提升搜索引擎友好度； 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作； 9. 10. 11. 1. 2.1 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力； 5.能建立、分析各类信息数据库，熟练运用统计学知识； 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具； 7.工作认真负责，具备开拓和团队合作精神。 市场信息专员 工作职责： 1.负责市场信息搜集、整理、分析； 2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽； 3.随时了解市场动态，出具分析报告； 4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息； 5.为产品的定价作出建议；
终端业务销售部岗位职责
5、及时的了解清楚各销售经理的心态及工作状态，做好心理疏导工作。 6、公司营销团队全面管理工作 7、认真执行总经理安排的具体工作事项 销售经理：（销售分项把控） 1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批给上级 2、根据上级要求，拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施 3、制定好每月的工作计划、及销售目标，并且细化分解好目标的具体完成情况。并提交销售总监。 4、根据制定的月销售计划、分解好每周的销售目标，开好周计划及总结会，并做好会议记录，上报销售总监。 5、根据周销售目标，制定好每天的销售任务量分发到底下相应的主管人员，并且让主管人员明确、清楚本团队的工作任务及目标。 6、做好本团队每天的工作完成情况总结，及存在的问题的汇总，想好相应的解决方案，并上报销售总监。 7、根据实际的工作情况，制定好相应的业务培训课程，并且上报销售总监。 8、认真执行销售总监安排的具体工作事项 销售主管：（分项销售执行） 1、上级领导下负责具体销售工作分工 2、每天定期组织汇报小组销售情况，编制销售报表 3、每日确认各销售员的当日业绩及工作情况 4、每天认真查看销售员上一天的聊天报表，并对报表中存在的问题或者优秀的聊天话术，做相应的统计，并加以改正或者组织组员学习探讨。 5、负责对销售员的日常工作中遇到的心态问题的调节
6、解决销售员工作过程中业务上的问题、 7、完成销售经理交办的临时性任务 8、协调人事做好底下销售人员的考勤、出勤等工作 9、认真执行上级领导安排的具体工作事项 业务专员：（具体执行） 1、了解公司是销售策略，掌握销售技巧 2、每天及时认真的完成好主管安排的相应工作量。 3、收集销售过程中市场信息和用户反馈意见 4、接受销售主管的直接领导和任务安排 5、向客户提供全面的销售服务，服务客户 6、维护老客户和开拓新的销售渠道和新客户 7、认真执行上级领导安排的具体工作事项
销售人员岗位职责说明书
销售人员岗位职责说明 书 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
岗位说明书 版本：A/ 岗位说明书 版本：A/ 岗位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州
岗位说明书 版本：A/ 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力，策划能力，谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。