《生产安全事故应急预案管理办法》2019修订版条款修订明细对照表
《生产安全事故应急预案管理办法》
2019 修订版条款修订明细对照表
原版全文2019 最新修订版全文生产安全事故应急预案管理办法生产安全事故应急预案管理办法
国家安全生产监督管理总局令中华人民共和国应急管理部令
第17 号第 2 号
《生产安全事故应急预案管理办法》已《应急管理部关于修改〈生产安全事故
经 2009 年 3 月 20 日国家安全生产监督管理应急预案管理办法〉的决定》已经 2019 年 6 总局局长办公会议审议通过，现予公布，自月 24 日应急管理部第 20 次部务会议审议通2009 年 5 月 1 日起施行。过，现予公布，自 2019 年 9 月 1 日起施行。
局长骆琳部长王玉普
二○○九年四月一日2019年7月 11日国家安全生产监督管理总局令
第88号
修订后的《生产安全事故应急预案管理
办法》已经 2016 年 4 月 15 日国家安全生产
监督管理总局第13 次局长办公会议审议通
过，现予公布，自2016 年 7 月 1 日起施行。
局长杨焕宁
2016年 6月 3日
第一章总则第一章总则
第一条为规范生产安全事故应急预案管理第一条为规范生产安全事故应急预案管理
工作，迅速有效处置生产安全事故，依据《中工作，迅速有效处置生产安全事故，依据《中
华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共
和国安全生产法》等法律和《突发事件应急
和国安全生产法》《生产安全事故应急条例》
预案管理办法》 ( 国办发〔 2013〕 101 号 ) ，等法律、行政法规和《突发事件应急预案管
制定本办法。
理办法》（国办发〔 2013〕101 号），制定本
办法。
第二条生产安全事故应急预案（以下简称应第二条生产安全事故应急预案（以下简称
急预案）的编制、评审、公布、备案、宣传、
应急预案）的编制、评审、公布、备案、实
教育、培训、演练、评估、修订及监督管理
施及监督管理工作，适用本办法。
工作，适用本办法。
第三条应急预案的管理实行属地为主、分级第三条应急预案的管理实行属地为主、分
负责、分类指导、综合协调、动态管理的原级负责、分类指导、综合协调、动态管理的
则。原则。
第四条国家安全生产监督管理总局负责全第四条应急管理部负责全国应急预案
国应急预案的综合协调管理工作。
的综合协调管理工作。国务院其他负有安全
县级以上地方各级安全生产监督管理部
生产监督管理职责的部门在各自职责范围
门负责本行政区域内应急预案的综合协调管
理工作。县级以上地方各级其他负有安全生内，负责相关行业、领域应急预案的管理工
作。
有关行业、领域应急预案的管理工作。
县级以上地方各级人民政府应急管理部
门负责本行政区域内应急预案的综合协调管
理工作。县级以上地方各级人民政府其他负
有安全生产监督管理职责的部门按照各自的
职责负责有关行业、领域应急预案的管理工
作。
第五条生产经营单位主要负责人负责组织第五条生产经营单位主要负责人负责组织
编制和实施本单位的应急预案，并对应急预编制和实施本单位的应急预案，并对应急预
案的真实性和实用性负责；各分管负责人应案的真实性和实用性负责；各分管负责人应
当按照职责分工落实应急预案规定的职责。当按照职责分工落实应急预案规定的职责。
第六条生产经营单位应急预案分为综合应
急预案、专项应急预案和现场处置方案。
综合应急预案，是指生产经营单位为应对各种生产安全事故而制定的综合性工作方案，是本单位应对生产安全事故的总体工作
程序、措施和应急预案体系的总纲。
专项应急预案，是指生产经营单位为应对某一种或者多种类型生产安全事故，或者
针对重要生产设施、重大危险源、重大活动
防止生产安全事故而制定的专项性工作方
案。
现场处置方案，是指生产经营单位根据不同生产安全事故类型，针对具体场所、装置或者设施所制定的应急处置措施。
第二章应急预案的编制
第七条应急预案的编制应当遵循以人为本、依法依规、符合实际、注重实效的原则，以应急处置为核心，明确应急职责、规范应急程序、细化保障措施。
第八条应急预案的编制应当符合下列基本要
求：
（一）有关法律、法规、规章和标准的规定；
（二）本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况；
（三）本地区、本部门、本单位的危险性分析情况；
（四）应急组织和人员的职责分工明确，并第六条生产经营单位应急预案分为综合应
急预案、专项应急预案和现场处置方案。
综合应急预案，是指生产经营单位为应
对各种生产安全事故而制定的综合性工作方
案，是本单位应对生产安全事故的总体工作
程序、措施和应急预案体系的总纲。
专项应急预案，是指生产经营单位为应
对某一种或者多种类型生产安全事故，或者
针对重要生产设施、重大危险源、重大活动
防止生产安全事故而制定的专项性工作方
案。
现场处置方案，是指生产经营单位根据不同生产安全事故类型，针对具体场所、装置或者设施所制定的应急处置措施。
第二章应急预案的编制
第七条应急预案的编制应当遵循以人为本、依法依规、符合实际、注重实效的原则，以应急处置为核心，明确应急职责、规范应急程序、细化保障措施。
第八条应急预案的编制应当符合下列基本要求：（一）有关法律、法规、规章和标准的规定；（二）本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况；
（三）本地区、本部门、本单位的危险性分析情况；
（四）应急组织和人员的职责分工明确，并
有具体的落实措施；有具体的落实措施；
（五）有明确、具体的应急程序和处置措施，（五）有明确、具体的应急程序和处置措施，并与其应急能力相适应；并与其应急能力相适应；
（六）有明确的应急保障措施，满足本地区、（六）有明确的应急保障措施，满足本地区、本部门、本单位的应急工作需要；本部门、本单位的应急工作需要；
（七）应急预案基本要素齐全、完整，应急（七）应急预案基本要素齐全、完整，应急
预案附件提供的信息准确；预案附件提供的信息准确；
（八）应急预案内容与相关应急预案相互衔（八）应急预案内容与相关应急预案相互衔接。接。
第九条编制应急预案应当成立编制工作小第九条编制应急预案应当成立编制工作小组，由本单位有关负责人任组长，吸收与应组，由本单位有关负责人任组长，吸收与应
急预案有关的职能部门和单位的人员，以及急预案有关的职能部门和单位的人员，以及
有现场处置经验的人员参加。有现场处置经验的人员参加。
第十条编制应急预案前，编制单位应当进行第十条编制应急预案前，编制单位应当进
事故风险评估和应急资源调查。
行事故风险辨识、评估和应急资源调查。
事故风险评估，是指针对不同事故种类
事故风险辨识、评估，是指针对不同事及特点，识别存在的危险危害因素，分析事
故种类及特点，识别存在的危险危害因素，
故可能产生的直接后果以及次生、衍生后果，
分析事故可能产生的直接后果以及次生、衍
评估各种后果的危害程度和影响范围，提出
生后果，评估各种后果的危害程度和影响范
防范和控制事故风险措施的过程。
围，提出防范和控制事故风险措施的过程。
应急资源调查，是指全面调查本地区、
应急资源调查，是指全面调查本地区、
本单位第一时间可以调用的应急资源状况和
本单位第一时间可以调用的应急资源状况和
合作区域内可以请求援助的应急资源状况，
合作区域内可以请求援助的应急资源状况，
并结合事故风险评估结论制定应急措施的过
程。并结合事故风险辨识评估结论制定应急措施
的过程。
第十一条地方各级安全生产监督管理部门第十一条地方各级人民政府应急管理部门
以及上一级安全生产监督管理部门的应急预案，结合工作实际，组织编制相应的部门应急预案。
部门应急预案应当根据本地区、本部门的实际情况，明确信息报告、响应分级、指挥权移交、警戒疏散等内容。当根据法律、法规、规章和同级人民政府以及上一级人民政府应急管理部门和其他负有
安全生产监督管理职责的部门的应急预案，结合工作实际，组织编制相应的部门应急预案。
部门应急预案应当根据本地区、本部门的实际情况，明确信息报告、响应分级、指挥权移交、警戒疏散等内容。
第十二条生产经营单位应当根据有关法律、法规、规章和相关标准，结合本单位组织管理体系、生产规模和可能发生的事故特点，确立本单位的应急预案体系，编制相应的应急预案，并体现自救互救和先期处置等特点。
第十三条生产经营单位风险种类多、可能发生多种类型事故的，应当组织编制综合应急预案。
综合应急预案应当规定应急组织机构及其职责、应急预案体系、事故风险描述、预警及信息报告、应急响应、保障措施、应急预案管理等内容。
第十四条对于某一种或者多种类型的事故风险，生产经营单位可以编制相应的专项应急预案，或将专项应急预案并入综合应急预案。
专项应急预案应当规定应急指挥机构与
职责、处置程序和措施等内容。第十二条生产经营单位应当根据有关法律、法规、规章和相关标准，结合本单位组织管理体系、生产规模和可能发生的事故特点，与相关预案保持衔接，确立本单位的应
急预案体系，编制相应的应急预案，并体现自救
互救和先期处置等特点。
第十三条生产经营单位风险种类多、可能发生多种类型事故的，应当组织编制综合应急预案。
综合应急预案应当规定应急组织机构及其职责、应急预案体系、事故风险描述、预警及信息报告、应急响应、保障措施、应急预案管理等内容。
第十四条对于某一种或者多种类型的事故风险，生产经营单位可以编制相应的专项应急预案，或将专项应急预案并入综合应急预案。
专项应急预案应当规定应急指挥机构与
职责、处置程序和措施等内容。
第十五条对于危险性较大的场所、装置或者设施，生产经营单位应当编制现场处置方案。
现场处置方案应当规定应急工作职责、应急处置措施和注意事项等内容。
事故风险单一、危险性小的生产经营单位，可以只编制现场处置方案。
第十六条生产经营单位应急预案应当包括向上级应急管理机构报告的内容、应急组织机构和人员的联系方式、应急物资储备清单等附件信息。附件信息发生变化时，应当及时更新，确保准确有效。
第十七条生产经营单位组织应急预案编制过程中，应当根据法律、法规、规章的规定或者实际需要，征求相关应急救援队伍、公民、法人或其他组织的意见。
间应当相互衔接，并与相关人民政府及其部门、应急救援队伍和涉及的其他单位的应急预案相衔接。
第十九条生产经营单位应当在编制应急预案的基础上，针对工作场所、岗位的特点，编制简明、实用、有效的应急处置卡。
应急处置卡应当规定重点岗位、人员的应急处置程序和措施，以及相关联络人员和联系方式，便于从业人员携带。
第三章应急预案的评审、公布和备案第十五条对于危险性较大的场所、装置或
者设施，生产经营单位应当编制现场处置方
案。
现场处置方案应当规定应急工作职责、应急处置措施和注意事项等内容。
事故风险单一、危险性小的生产经营单位，可以只编制现场处置方案。
第十六条生产经营单位应急预案应当包括向上级应急管理机构报告的内容、应急组织机构和人员的联系方式、应急物资储备清单等附件信息。附件信息发生变化时，应当及时更新，确保准确有效。
第十七条生产经营单位组织应急预案编制过程中，应当根据法律、法规、规章的规定或者实际需要，征求相关应急救援队伍、公民、法人或者其他组织的意见。
应当相互衔接，并与相关人民政府及其部门、应急救援队伍和涉及的其他单位的应急预案相衔接。
第十九条生产经营单位应当在编制应急预案的基础上，针对工作场所、岗位的特点，编制简明、实用、有效的应急处置卡。
应急处置卡应当规定重点岗位、人员的应急处置程序和措施，以及相关联络人员和联系方式，便于从业人员携带。
第三章应急预案的评审、公布和备案
第二十条地方各级安全生产监督管理部门应当
组织有关专家对本部门编制的部门应急预案进行
审定；必要时，可以召开听证会，听取社会有关
方面的意见。
第二十一条矿山、金属冶炼、建筑施工企业和易燃易爆物品、危险化学品的生产、经营（带储存设施的，下同）、储存企业，以及使用危险化学品达到国家规定数量的化工企
业、烟花爆竹生产、批发经营企业和中型规模以
上的其他生产经营单位，应当对本单位编制的应
急预案进行评审，并形成书面评审纪要。
前款规定以外的其他生产经营单位应当对本单位编制的应急预案进行论证。
第二十二条参加应急预案评审的人员应当包括有关安全生产及应急管理方面的专家。
评审人员与所评审应急预案的生产经营单位有利害关系的，应当回避。
第二十三条应急预案的评审或者论证应当注重基本要素的完整性、组织体系的合理性、应急处置程序和措施的针对性、应急保障措施的可行性、应急预案的衔接性等内容。
第二十四条生产经营单位的应急预案经评审或者论证后，由本单位主要负责人签署公布，并及时发放到本单位有关部门、岗位和相关应急救援队伍。
事故风险可能影响周边其他单位、人员第二十条地方各级人民政府应急管理部门应当组
织有关专家对本部门编制的部门应急预案进行审定；必要时，可以召开听证会，听取社会有关方
面的意见。
第二十一条矿山、金属冶炼企业和易燃易爆物
品、危险化学品的生产、经营（带储存
设施的，下同）、储存、运输企业，以及使用
危险化学品达到国家规定数量的化工企业、烟花爆竹生产、批发经营企业和中型规模以上的其他生产经营单位，应当对本单位编制的应急预案进行评审，并形成书面评审纪要。
前款规定以外的其他生产经营单位可以根据自身需要，对本单位编制的应急预案进
行论证。
第二十二条参加应急预案评审的人员应当
包括有关安全生产及应急管理方面的专家。评审
人员与所评审应急预案的生产经营
单位有利害关系的，应当回避。
第二十三条应急预案的评审或者论证应当
注重基本要素的完整性、组织体系的合理性、应急处置程序和措施的针对性、应急保障措施的可行性、应急预案的衔接性等内容。
第二十四条生产经营单位的应急预案经评
审或者论证后，由本单位主要负责人签署，向本单位从业人员公布，并及时发放到本单
位有关部门、岗位和相关应急救援队伍。
的，生产经营单位应当将有关事故风险的性质、影响范围和应急防范措施告知周边的其他单位和人员。
第二十五条地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，应当报同级人民政府备案，并抄送上一级安全生产监督管理部门。
其他负有安全生产监督管理职责的部门的应急预案，应当抄送同级安全生产监督管理部门。
事故风险可能影响周边其他单位、人员的，生产经营单位应当将有关事故风险的性质、影响范围和应急防范措施告知周边的其他单位和人员。
第二十五条地方各级人民政府应急管理部门的应急预案，应当报同级人民政府备案，
同时抄送上一级人民政府应急管理部门，并
依法向社会公布。
地方各级人民政府其他负有安全生产监
督管理职责的部门的应急预案，应当抄送同
级人民政府应急管理部门。
第二十六条生产经营单位应当在应急预案第二十六条易燃易爆物品、危险化学品等
公布之日起 20 个工作日内，按照分级属地原
危险物品的生产、经营、储存、运输单位，
则，向安全生产监督管理部门和有关部门进
矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑
行告知性备案。
中央企业总部（上市公司）的应急预案，施工单位，以及宾馆、商场、娱乐场所、旅
报国务院主管的负有安全生产监督管理职责
游景区等人员密集场所经营单位，应当在应
的部门备案，并抄送国家安全生产监督管理
急预案公布之日起 20 个工作日内，按照分级
总局；其所属单位的应急预案报所在地的省、
属地原则，向县级以上人民政府应急管理部
自治区、直辖市或者设区的市级人民政府主
管的负有安全生产监督管理职责的部门备门和其他负有安全生产监督管理职责的部门
案，并抄送同级安全生产监督管理部门。
进行备案，并依法向社会公布。
前款规定以外的非煤矿山、金属冶炼和
前款所列单位属于中央企业的，其总部危险化学品生产、经营、储存企业，以及使
（上市公司）的应急预案，报国务院主管的
用危险化学品达到国家规定数量的化工企
负有安全生产监督管理职责的部门备案，并
业、烟花爆竹生产、批发经营企业的应急预
案，按照隶属关系报所在地县级以上地方人
民政府安全生产监督管理部门备案；其他生
所在地的省、自治区、直辖市或者设区的市
产经营单位应急预案的备案， 由省、自治区、 级人民政府主管的负有安全生产监督管理职
直辖市人民政府负有安全生产监督管理职责的部门确定。
油气输送管道运营单位的应急预案，除按照本条
第一款、第二款的规定备案外，还应当抄送所跨行政区域的县级安全生产监督管理部门。
煤矿企业的应急预案除按照本条第一款、第二款的规定备案外，还应当抄送所在地的煤矿安全监察机构。
险化学品达到国家规定数量的化工企业、烟花爆竹生产、批发经营企业的应急预案，按照隶属关系报所在地县级以上地方人民政府应急管理部门备案； 本款前述单位以外的其
他生产经营单位应急预案的 备案，由省、自治区、直辖市人民政府负有安全生产监督管理职责的部门确定。
油气输送管道运营单位的应急预案，除按照本条第一款、第二款的规定备案外，还应当抄送所经行政区域的县级人民政府 应急管理部门。
海洋石油开采企业的应急预案，除按照 本条第一款、第二款的规定备案外，还应当 抄送所经行政区域的县级人民政府应急管理 部门和海洋石油安全监管机构。
煤矿企业的应急预案除按照本条第一款、第二款的规定备案外，还应当抄送所在
生产、经营、储存、 运输企业，以及使用危
本条第一款所列单位不属于中央企业 的，其中 非煤矿山、金属冶炼和危险化学品 理部门。
责的部门备案，并抄送同级 人民政府应急 管 抄送应急管理部 ；其所属单位的应急预案报
第二十七条生产经营单位申报应急预案备案，
应当提交下列材料：
（一）应急预案备案申报表；
（二）应急预案评审或者论证意见；
（三）应急预案文本及电子文档；
（四）风险评估结果和应急资源调查清单。
第二十八条受理备案登记的负有安全生产监督管理职责的部门应当在 5 个工作日内对应急预案材料进行核对，材料齐全的，应当予以备案并出具应急预案备案登记表；材料不齐全的，不予备案并一次性告知需要补齐的材料。逾期不予备案又不说明理由的，视为已经备案。
对于实行安全生产许可的生产经营单位，已经进行应急预案备案的，在申请安全生产许可证时，可以不提供相应的应急预案，仅提供应急预案备案登记表。
第二十九条各级安全生产监督管理部门应当建立应急预案备案登记建档制度，指导、督促生产经营单位做好应急预案的备案登记工作。
第四章应急预案的实施
第三十条各级安全生产监督管理部门、各类生产经营单位应当采取多种形式开展应急预案的宣传教育，普及生产安全事故避险、自地的煤矿安全监察机构。
第二十七条生产经营单位申报应急预案备案，应当提交下列材料：
（一）应急预案备案申报表；
（二）本办法第二十一条所列单位，应当提
供应急预案评审意见；
（三）应急预案电子文档；
（四）风险评估结果和应急资源调查清单。第二十八条受理备案登记的负有安全生产监督管理职责的部门应当在 5 个工作日内对应急预案材料进行核对，材料齐全的，应当予以备案并出具应急预案备案登记表；材料不齐全的，不予备案并一次性告知需要补齐的材料。逾期不予备案又不说明理由的，视为已经备案。
对于实行安全生产许可的生产经营单位，已经进行应急预案备案的，在申请安全生产许可证时，可以不提供相应的应急预案，仅提供应急预案备案登记表。
第二十九条各级人民政府负有安全生产监
督管理职责的部门应当建立应急预案备案登
记建档制度，指导、督促生产经营单位做好应急
预案的备案登记工作。
第四章应急预案的实施
第三十条各级人民政府应急管理部门、各
类生产经营单位应当采取多种形式开展应急
预案的宣传教育，普及生产安全事故避险、
救和互救知识，提高从业人员和社会公众的安全意识与应急处置技能。
第三十一条各级安全生产监督管理部门应当将本部门应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划，并组织实施本行政区域内重点生产经营单位的应急预案培训工作。
生产经营单位应当组织开展本单位的应急预案、应急知识、自救互救和避险逃生技能的培训活动，使有关人员了解应急预案内容，熟悉应急职责、应急处置程序和措施。
应急培训的时间、地点、内容、师资、参加人员和考核结果等情况应当如实记入本单位的安全生产教育和培训档案。
第三十二条各级安全生产监督管理部门应当定期组织应急预案演练，提高本部门、本地区生产安全事故应急处置能力。
急预案演练计划，根据本单位的事故风险特点，每年至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练，每半年至少组织一次现场处置方案演练。自救和互救知识，提高从业人员和社会公众的安全意识与应急处置技能。
第三十一条各级人民政府应急管理部门应当将本部门应急预案的培训纳入安全生产培训工作计划，并组织实施本行政区域内重点生产经营单位的应急预案培训工作。
生产经营单位应当组织开展本单位的应急预案、应急知识、自救互救和避险逃生技能的培训活动，使有关人员了解应急预案内容，熟悉应急职责、应急处置程序和措施。
应急培训的时间、地点、内容、师资、参加人员和考核结果等情况应当如实记入本单位的安全生产教育和培训档案。
第三十二条各级人民政府应急管理部门应
当至少每两年组织一次应急预案演练，提高
本部门、本地区生产安全事故应急处置能力。第三十三条生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划，根据本单位的事故风险特点，每年至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练，每半年至少组织一次现场处置方案演练。
易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输单位，矿山、金
属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位，以及宾馆、商场、娱乐场所、旅游景区等人
员密集场所经营单位，应当至少每半年组织
第三十四条应急预案演练结束后，应急预案演练组织单位应当对应急预案演练效果进行评估，撰写应急预案演练评估报告，分析存在的问题，并对应急预案提出修订意见。
第三十五条应急预案编制单位应当建立应急预案定期评估制度，对预案内容的针对性和实用性进行分析，并对应急预案是否需要修订作出结论。
矿山、金属冶炼、建筑施工企业和易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存企业、使用危险化学品达到国家规定数量的化工企业、烟花爆竹生产、批发经营企业和中型规模以上的其他生产经营单位，应当每三年进行一次应急预案评估。
应急预案评估可以邀请相关专业机构或者有关专家、有实际应急救援工作经验的人员参加，必要时可以委托安全生产技术服务机构实施。一次生产安全事故应急预案演练，并将演练
情况报送所在地县级以上地方人民政府负有
安全生产监督管理职责的部门。
县级以上地方人民政府负有安全生产监
督管理职责的部门应当对本行政区域内前款
规定的重点生产经营单位的生产安全事故应
急救援预案演练进行抽查；发现演练不符合
要求的，应当责令限期改正。
第三十四条应急预案演练结束后，应急预案演练组织单位应当对应急预案演练效果进行评估，撰写应急预案演练评估报告，分析存在的问题，并对应急预案提出修订意见。第三十五条应急预案编制单位应当建立应急预案定期评估制度，对预案内容的针对性和实用性进行分析，并对应急预案是否需要修订作出结论。
矿山、金属冶炼、建筑施工企业和易燃易爆
物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输企业、使用危险化学品达
到国家规定数量的化工企业、烟花爆竹生产、批发经营企业和中型规模以上的其他生产经营单位，应当每三年进行一次应急预案评估。
应急预案评估可以邀请相关专业机构或者有
关专家、有实际应急救援工作经验的人员参加，
必要时可以委托安全生产技术服务机构实施。
第三十六条有下列情形之一的，应急预案应第三十六条有下列情形之一的，应急预案
当及时修订并归档：应当及时修订并归档：
（一）依据的法律、法规、规章、标准及上（一）依据的法律、法规、规章、标准及上
位预案中的有关规定发生重大变化的；位预案中的有关规定发生重大变化的；
（二）应急指挥机构及其职责发生调整的；（二）应急指挥机构及其职责发生调整的；
（三）面临的事故风险发生重大变化的；
（三）安全生产面临的风险发生重大变化的；
（四）重要应急资源发生重大变化的；
（四）重要应急资源发生重大变化的；
（五）预案中的其他重要信息发生变化的；
（五）在应急演练和事故应急救援中发现需（六）在应急演练和事故应急救援中发现问
题需要修订的；要修订预案的重大问题的；
（七）编制单位认为应当修订的其他情况。（六）编制单位认为应当修订的其他情况。
第三十七条应急预案修订涉及组织指挥体第三十七条应急预案修订涉及组织指挥体
系与职责、应急处置程序、主要处置措施、系与职责、应急处置程序、主要处置措施、
应急响应分级等内容变更的，修订工作应当应急响应分级等内容变更的，修订工作应当
参照本办法规定的应急预案编制程序进行，参照本办法规定的应急预案编制程序进行，
并按照有关应急预案报备程序重新备案。并按照有关应急预案报备程序重新备案。
第三十八条生产经营单位应当按照应急预第三十八条生产经营单位应当按照应急预
案的规定，落实应急指挥体系、应急救援队案的规定，落实应急指挥体系、应急救援队
伍、应急物资及装备，建立应急物资、装备伍、应急物资及装备，建立应急物资、装备
配备及其使用档案，并对应急物资、装备进配备及其使用档案，并对应急物资、装备进
行定期检测和维护，使其处于适用状态。行定期检测和维护，使其处于适用状态。
第三十九条生产经营单位发生事故时，应当第三十九条生产经营单位发生事故时，应
第一时间启动应急响应，组织有关力量进行当第一时间启动应急响应，组织有关力量进
救援，并按照规定将事故信息及应急响应启行救援，并按照规定将事故信息及应急响应
动情况报告安全生产监督管理部门和其他负
启动情况报告事故发生地县级以上人民政府
有安全生产监督管理职责的部门。
应急管理部门和其他负有安全生产监督管理
职责的部门。
第四十条生产安全事故应急处置和应急救
援结束后，事故发生单位应当对应急预案实
施情况进行总结评估。
第五章监督管理
第四十一条各级安全生产监督管理部门和煤矿安全监察机构应当将生产经营单位应急预案工作纳入年度监督检查计划，明确检查的重点内容和标准，并安全按照计划开展执法检查。
第四十二条地方各级安全生产监督管理部门应当每年对应急预案的监督管理工作情况进行总结，并报上一级安全生产监督管理部门。
第四十三条对于在应急预案管理工作中做出显著成绩的单位和人员，安全生产监督管理部门、生产经营单位可以给予表彰和奖励。
第四十条生产安全事故应急处置和应急救
援结束后，事故发生单位应当对应急预案实
施情况进行总结评估。
第五章监督管理
第四十一条各级人民政府应急管理部门和煤矿安全监察机构应当将生产经营单位应急预案工作纳入年度监督检查计划，明确检查的重点内容和标准，并严格按照计划开展执法检查。
第四十二条地方各级人民政府应急管理部门应当每年对应急预案的监督管理工作情况进行总结，并报上一级人民政府应急管理部门。
第四十三条对于在应急预案管理工作中做出显著成绩的单位和人员，各级人民政府应
急管理部门、生产经营单位可以给予表彰和奖励。
第六章法律责任第六章法律责任
第四十四条生产经营单位有下列情形之一第四十四条生产经营单位有下列情形之一
的，由县级以上安全生产监督管理部门依照
的，由县级以上人民政府应急管理等部门依
《中华人民共和国安全生产法》第九十四条
照《中华人民共和国安全生产法》第九十四
的规定，责令限期改正，可以处 5 万元以下
条的规定，责令限期改正，可以处 5 万元以
罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿，
下罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿，
并处 5 万元以上 10 万元以下罚款，对直接负
并处 5 万元以上 10 万元以下的罚款，对直接
责的主管人员和其他直接责任人员处 1 万元
负责的主管人员和其他直接责任人员处 1 万以上 2 万元以下的罚款：
元以上 2 万元以下的罚款：
（一）未按照规定编制应急预案的；（一）未按照规定编制应急预案的；
（二）未按照规定定期组织应急预案演练的。（二）未按照规定定期组织应急预案演练的。第四十五条生产经营单位有下列情形之一第四十五条生产经营单位有下列情形之一
的，由县级以上安全生产监督管理部门责令
的，由县级以上人民政府应急管理部门责令
限期改正，可以处 1 万元以上 3 万元以下罚
限期改正，可以处 1 万元以上 3 万元以下的款：
罚款：
（一）在应急预案编制前未按照规定开展风
（一）在应急预案编制前未按照规定开展风
险评估和应急资源调查的；
险辨识、评估和应急资源调查的；
（二）未按照规定开展应急预案评审或者论
（二）未按照规定开展应急预案评审的；
证的；
（三）事故风险可能影响周边单位、人员的，（三）未按照规定进行应急预案备案的；
未将事故风险的性质、影响范围和应急防范（四）事故风险可能影响周边单位、人员的，
措施告知周边单位和人员的；
未将事故风险的性质、影响范围和应急防范
（四）未按照规定开展应急预案评估的；
措施告知周边单位和人员的；
（五）未按照规定进行应急预案修订的；
（五）未按照规定开展应急预案评估的；
（六）未落实应急预案规定的应急物资及装（六）未按照规定进行应急预案修订并重新
备的。
备案的；
生产经营单位未按照规定进行应急预案（七）未落实应急预案规定的应急物资及装
备的。备案的，由县级以上人民政府应急管理等部
门依照职责责令限期改正；逾期未改正的，
处 3 万元以上 5 万元以下的罚款，对直接负
责的主管人员和其他直接责任人员处 1 万元
以上 2 万元以下的罚款。
第七章附则第七章附则
第四十六条《生产经营单位生产安全事故应第四十六条《生产经营单位生产安全事故
生产应急救援指挥中心统一制定。
理部统一制定。
第四十七条各省、自治区、直辖市安全生产第四十七条各省、自治区、直辖市应急管
监督管理部门可以依据本办法的规定，结合理部门可以依据本办法的规定，结合本地区
本地区实际制定实施细则。实际制定实施细则。
第四十八条本办法自 2016 年 7 月 1 日起施第四十八条对储存、使用易燃易爆物品、
行。
危险化学品等危险物品的科研机构、学校、
医院等单位的安全事故应急预案的管理，参
照本办法的有关规定执行。
第四十九条本办法自 2016 年 7 月 1 日起施
行。
2019年企业人事行政年度工作计划范文
2019 年企业人事行政年度工作计划范文 根据二十多天对公司整体管理制度的了解，结合公司目前情况, 初步制定了人事行政部的工作计划，在接下来的工作中，将按照此计划来开展工作。 一、人事工作 1. 招聘、入职、建档 招聘在“精”：现在每个公司都在招聘，选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后，如适合公司工作岗位，那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力，学历、经验其次（专业、技术性岗位除外），尽量招到稳定性的人才。 入职在“细”：员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到厂不到岗的现象发生。 建档在“全”：建立员工档案时要全面，应该登记的人事资料必 须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。 2. 培训
入职培训：工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性， 同时要培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档（新进普工）在职培训: 注重技能和实用性，培训员工所需要的知识和技能安全培训：注重实用性、效率性，记录培训档案和进行培训跟踪管理培训：部门主管，组长、管理培训，提高管理水平 3. 考勤 （1）不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各部 门到岗情况，对人事资料进行及时更新。 （2）进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考勤 制度的可执行性和满意度，力争做到“无人为原因漏打卡”，考勤执 行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照章行事。 （3）通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行，要求各部门从 自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事 部备档。 4. 薪酬 （1）规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数据和加班
2019新个税题库及答案
个税知识题库 一、单选题 1.个税改革后，下列属于分类所得的项目有: （ B ） A.稿酬所得 B.偶然所得 C.其他所得 D.特许权使用费所得 2.个税改革后，省级政府有权制定的税收优惠政策包括：（A） A.烈属取得的经营所得 B.洪涝灾害但损失不大的 C.残疾人张三的赌博收益 D. 孤老人员的利息所得 3.改革后，居民纳税人取得下列所得按次征税的有：（B） A.特许权使用费所得 B.利息、股息、红利所得 C.劳务报酬所得 D.经营所得 4.下列属于综合所得中依法确定的其他扣除项目的有：（C ） A.“三险一金” B.大病医疗 C.商业健康险支出 D.保险赔款 5.李某和其妻子钱某婚后购买一套住房，属于首套住房贷款，下列说法正确的是：（C） A.李某和钱某均可以扣除住房贷款利息； B.李某和钱某每月均可扣除的额度是1000元； C.李某和钱某可以由其中一人扣除，每月扣除额度是1000元； D.李某、钱某所购买住房如果在北上广深等城市，扣除的标准
要高于1000元。 6.纳税人享受住房贷款利息专项附加扣除，应当留存：（A） A. 住房贷款合同 B. 结婚证 C. 购房发票 D. 物业费收据 7.纳税人赡养（D）父母以及其他法定赡养人的赡养支出，可以按照标准定额扣除。 A.50岁以上 B.60岁以上 C.50岁（含）以上 D.60岁（含）以上 8.非独生子女赡养老人专项附加扣除的分摊方式不包括（C） A．赡养人平均分摊 B. 赡养人约定分摊 C. 赡养人指定分摊 D. 被赡养人指定分摊 9.纳税人A有姊妹两人，父母均在老家，由在老家的妹妹负责日常照料。以下分摊方法正确的是：（A） A．A跟其妹妹约定，每人每月均摊扣除1000元 B. A跟其妹妹约定，由A全部扣除2000元 C.老人指定A分摊1500元，其妹妹分摊500元 D. 老人指定A分摊500元，其妹妹分摊1500元 10.纳税人享受子女教育专项附加扣除的起始时间为子女接受
2019行政办公室工作总结及2020年工作计划
2019行政办公室工作总结及2020年工作计划 办公室的工作是繁杂的，想要做出成绩是不容易的，因此，在写时更不能马虎去对待。下面是搜集的2019行政办公室及2019年，欢迎阅读。 过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下： (一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部 __、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌完毕。
车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业务的人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走OA申请程序，控制办公用品申请数量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。 (二)细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。 办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记，严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的
2019年个人所得税计算方法
个人所得税 2019年1月1日实施了新修订的《中华人民共和国个人所得税法实施条例》（中华人民共和国国务院令第707号），为了贯彻落实该实施条例，国家税务总局制定并发布了《个人所得税扣缴申报管理办法(试行)》和《国家税务总局关于全面实施新个人所得税法若干征管衔接问题的公告》（2018年第56号），个税扣缴申报管理办法和若干征管衔接问题的公告都是自2019年1月1日起实施，都详细说明了扣缴义务人（指单位）在向居民（职工）支付工资时，如何计算个人所得税以及如何申报的问题，下面我们重点说一下2019 年1月开始的新个人所得税计算方法以及新、旧个人所得税计算方式的区别。 一、2019年1月新个人所得税计算方法 自2019年1月开始单位每月采用累计预扣法计算预扣税款，并按月办理全员全额扣缴申报。 累计预扣法，是指扣缴义务人（单位）在一个纳税年度内预扣预缴税款时，以纳税人（职工）在本单位截至当前月份工资、薪金所得累计收入减除累计免税收入、累计减除费用、累计专项扣除、累计专项附加扣除和累计依法确定的其他扣除后的余额为累计预扣预缴应纳税所得额，适用个人所
得税预扣率表一，计算累计应预扣预缴税额，再减除累计减免税额和累计已预扣预缴税额，其余额为本期应预扣预缴税额。余额为负值时，暂不退税。纳税年度终了后余额仍为负值时，由纳税人（职工）通过办理综合所得年度汇算清缴，税款多退少补。 具体计算公式如下： 本期应预扣预缴税额（指每月个人所得税）=（累计预扣预缴应纳税所得额×预扣率（指税率）-速算扣除数）-累计减免税额-累计已预扣预缴税额 累计预扣预缴应纳税所得额=累计收入-累计免税收入-累计减除费用-累计专项扣除-累计专项附加扣除-累计依法确定的其他扣除 其中：累计收入，目前我单位需要计征个税的累计收入有工资薪金性收入、稿费、评吸费、讲课费、内审费、考评费等项目。 累计减除费用，按照5000元/月乘以职工在本单位工作的月份数计算，我们大部分职工一个年度累计减除费用为6万元，新入职人员和在职转退休人员需要按在我单位工作的月份计算。
2019年行政办公室工作总结与2020年工作计划(3篇)
2019 年行政办公室工作总结及2020 年工作计划（ 3 篇） 篇一 综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、 联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪 资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励， 过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距， 促进部门各项工作再上一个台阶，现将工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作： 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 1 月至 11 月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96 份；整理对外发文167 份；整 理外部收文125 份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办 工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备 工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动； 4 月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认 养活动；5 月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元， 物资若干； 6 月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己 的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 二、综合办公室人事管理工作 1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。 2 月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11 月份，公司目前在岗人员941 人。
2019年度行政部人力资源部工作计划
2019年度行政部、人力资源部工作计划 一、指导方针 二、行政部2019年度重点工作 1、加强制度管理和监督检查 2、开展企业文化建设活动 3、完善公司信息化建设 4、加强环保和安全管理 5、积极履行党工团职能 6、提升后勤保障服务 7、提升公司基建管理 三、人力资源部2019年度重点工作 1、集团组织架构的优化与调整 2、提升招聘管理，引进人才 3、加强员工培训，培养人才 4、建立员工职业规划，激励人才 5、加强企业文化，稳定员工队伍
一、工作指导方针 1、以集团公司总体战略目标为指导，确定集团行政部、人力资源部各项工作指标和工作计划； 2、2019年度集团行政管理重点从公司制度的完善与执行、加强企业文化建设、完善办公信息化建设、提升安全和环保管理工作、发挥党工团作用，优化后勤服务保障、提升集团基建管理等方面，助推公司总体经营计划目标的实现。 3、2019年度集团人力资源管理重点围绕加强人力资源力量，提升人员招聘，加强培训提高专业能力，制定员工职业规划，稳定员工队伍方面，助推公司总体经营计划目标的实现。 二、行政管理年度工作计划 （一）继续完善、细化公司现有各项制度，加强对制度执行的监督检查。 1、当前，公司各项制度框架清晰，内容基本健全，但也存在一些问题。在2019年工作中，行政中心将积极发挥在制度管理方面的职能。第一，实行集团公司所有制度的统一管理，形成集团层面、单位层面、部门层面制度的有效汇编；第二，同各单位、各职能部门一起不断修订、完善、细化相关规章制度，提高制度的可操作、可执行性。2019年，同相关单位、部门重点完成营销、供应、人资、行政制度的细化，公司质量管理体系文件的完善。 2、行政中心将积极履行部门监督职能，单独或联系审计、质量技术等相关职能部门一起对各单位、部门制度的宣贯、执行情况进行不定期抽查、专项检查等，通过强化监督，加强公司制度的执行力。2019年，每月制定一类制度执行情况的检查一次。 （二）多种形式开展企业软文化建设，提升企业文化氛围。 企业文化建设是一项系统性工作，包含很多方面、不同维度，对于企业和员工而言，显而易见的可以分为两个方面，一种是硬的——即企业制度，一种是软的——即文化生活。可以说，企业软文化的建设，必须依靠多种不同的形式共振，才能达到统一思想、教育员工、内聚人心、外树形象、激励稳定的目
2019年新个税计算方法
2019年新个税计算器-专项附加扣除 个人所得税法修正案草案6月19日提请十三届全国人大常委会第三次会议审议，内容主要包括：个税起征点由3500元上调至5000元，首次增加子女教育支出、继续教育支出、大病医疗支出、住房贷款利息和住房租金等专项附加扣除；优化调整税率结构，扩大较低档税率级距…… 其中大家最关心的当属个税起征点，因为这一点对于所有人的执行标准都是一样的，而且简单易懂。 有些人只知道个税起征点由3500元上调至5000元，但是却并不清楚个税到底是怎么扣的，其实并非5000元以上就要扣税。 下面佳佳就给大家普及一下，工资是如何扣税的。 为了方便大家理解，我们举例说明。假设你的月薪是8000元，在北京工作，五险一金的缴费比例如下： 这里面我们只用考虑个人缴费比例，不用考虑单位缴费比例。 1、工资要先扣除五险一金 个人需要缴纳的五险一金为8000×（8%+0.2%+2%+12%）+3=1779元，8000-1779=6221元 2、其次要减去个税起征点 再减去个税起征点3500元，还剩6221-3500=2721元，这部分的金额叫作“应纳税所得额”，也就是说，其它的钱都不用扣
税，这部分钱要扣税。 3、套入个税计算公式 应纳税所得额2721元对应的税率为10%，然后再减去“速算扣除数”，最终扣的个税如下： 2721×10%-105=167.1元。 税前工资-五险一金-个税=到手的工资。 案例中最终到手的工资=8000-1779-167.1=6053.9元。 那么个税起征点上调至5000元之后，缴纳的个税会减少到多少呢？ 1、工资先扣除五险一金 这部分与上述结果不变，五险一金扣除1779元，还剩6221元 2、再减去5000元的个税起征点 6221-5000=1221元，这是应纳税所得额 3、计算个税 1221元对应的税率为3%，缴纳的个税为1221×3%=36.63元 个税少缴了167.1-36.63=130.47元，降幅为78%，幅度还是挺大的。 另外，有一点大家被忽略了，这次不仅上调了个税起征点，还下调了部分税级的税率，具体如下： 扩大3%、10%、20%三档低税率的级距，3%税率的级距
2019年公司行政部工作总结及2021年工作计划范文(最新版)
2019年公司行政部工作总结及2021年工作计划范文(最新Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2019年公司行政部工作总结及2021年工 作计划范文(最新版) 导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样 能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇 到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 xx年即将远去，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近，可以说xx年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享，希望大家针对行政部的工作多批评，指正，多提宝贵意见。 总结 一、工程方面：各店的常规维修与维护
1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件，口头报修xx多件，处理多起突发性设备、设施故障。 2、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。 3、全年完成了大型维修与事故抢修项目：①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次；③改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题；④新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题；⑤新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用；⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。
版综合部年度工作计划范文2019年
刷t埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事，都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的'最残酷的生存训练，关键是你有没有发现它的价值，借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都蕴合着最强的向上力量，每次的痛哭都会洗刷埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事，刷t埋藏最深的阴霾。每件你所经历的坏事，都将最终影响你走上良好发展的坦途。挫折是最好的'最残酷的生存训练，关键是你有没有发现它的价值，借它之势成就自己。好几个环节每一次低谷都向上力量， 参考范本 最新版综合部年度工作计划范文2019年
通过认真学习、领会、思考、总结殷总的XX年度总结报告以及王总提出的XX年五件大事，综合部在XX年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针，对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求，综合部将从如下几个方面着手开展： 一、XX年度综合部的工作方向： 1、完善职工队伍建设，实行优胜劣汰机制，下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。 2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。 3、进一步完善公司各项规章制度，使各项工作有章可循，有规可依，纲举目张，最重要是在有了规章制度的基础上，加强执行力。 4、进一步加强员工培训，提高员工综合素质和业务能力，根据实际情况制定培训计划，帮助大家提高专业知识和工作技能，更好的完成工作任务。 5、加强自身素质和业务水平的提高，切实起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平，从根本上解决思想认识和觉悟的不足，从公司发展的角度，高瞻远瞩。 6、努力提高管理水平，改进工作方式方法，分清工作轻重缓急，提高工作效率，全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力，增
2019年企业行政人事管理总结及2021年计划范文(标准版)
2019年企业行政人事管理总结及2021年计划范文(标准Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2019年企业行政人事管理总结及2021年 计划范文(标准版) 导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样 能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇 到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 时光飞逝，转眼间年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！， 工作总结 行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提
升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。 年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正
2019年新版个税计算方法
薪酬方案设计: 例2;某职员2015年入职，2019年毎月应发工资均为了0000元「每月减除费用5(X)。元，“三踰一金'等专项扣除为4500元，享受子女教育.贈养老人两项专项附m扣除共计2000元，没有减免收入从减免税额等ffi况. 以前三个月为例.应当按照以下方法计算各月应预扣预墩税额： 1 月份：［30000-500卜4500?2000) 跖=555元； 2月份：(30000x2-5000 x 2-^500x2-2000x2) K IO% -2520 -555 =625元: 3月馅：(30000X 3-SOOO'x3^^500x3-2000?3) ?10% -2520 -S&S-62S =1350元； 上谨计算结果表明，由于2月悅累计预扣预裳应纳税所得额为刃000元f已适用2%的税曹因此2月份和2月份应预扣预墩有所增高. 1、新建薪资类别 币种 所潯顷目皂称 IS貓核方式 蒜资期闾方案 匕蚤与月末制单 □是汇总奠别 □是香需要审扰|20怕工资 □對存 □需要复审□年度獎金 1 所属分类公共项目名称发放项目名称 2 合计类应发工资合计应发工资合计 3 合计类实发工资合计实发工资合计 4 合计类应得工资小计本月扣税 5 虚拟类应发工资a 累计工资 6 虚拟类养老金a 累计专项扣除 7 虚拟类公积金a 累计专项附加扣除 8 虚拟类其他a 起征点 9 虚拟类工资税a 累计扣税 10 虚拟类外派天数a 累计起征点 11 虚拟类其他奖励一a 专项扣除合计 12 虚拟类其他奖励二a 专项附加扣除合计2、新增薪资项目及公式
公式： 应发工资合计：各工资项合计，各单位根据自己需要进行编写。 实发工资合计：｛薪资项目：应发工资合计｝ ｛薪资项目：专项扣除合计｝ 累计工资、累计专项扣除、累计专项附加扣除、累计扣税、累计起征点: 孑目尊员数!网芸 O 固左值 ⑥苴他數携渾 O 爭工轿LA 选择其他数据源-薪资，点右边… 函数选择薪资统计数-绝对时间段，选择薪资类别，薪资项目对应选择如下: 累计工资-应发工资合计 ｛ 薪资项目：本月扣税｝- 本月扣税： 如果 ｛ 新资项目：扣税基数｝ 项目：累计扣税｝ - ｛ 目:扣税基数｝ * ｛ -｛ 薪资项目：速扣数｝ 起征点：5000 * ｛ 薪资项目：速扣数｝ 薪资项目：税率｝ 否则0 薪资项目：税率｝ - ｛ 薪资 > 0 则｛薪资项 -｛ 薪资项目：累计扣税｝
2019年行政部人资部工作计划
2019年度行政人力部 工 作 计 划 张玉华 2019年1月10日
行政人资部2019年工作计划 一、工作指导方针 1、以集团公司总体战略目标为方向： 围绕总目标、落实责任制、做好供给侧、创新谋发展、兴业强团队、爱拼才会赢、弘扬家文化、描绘***梦。 以部门指导方针为指导：人资考核、目标管理、协调各方、令行禁止、内强素质、外树形象、时代精神、文化传承。确定集团行政人资部各项工作指标和工作计划； 2、2019年度集团行政管理重点： 推进战略文化建设，践行***模式；营造阳光积极的工作氛围，实现集团工作效率效益双赢。贯彻执行各项管理规章制度，遵守组织纪律。发挥党工团作用，开展活动促进生产经营，优化后勤服务保障、提升公司岗亭进出门管理等方面，助推公司总体经营计划目标的实现。 3、2019年度集团人力资源管理重点： 围绕加强人力资源力量，提升人员招聘质量，强化公司及部门以及相关专业培训，提高专业能力，制定员工职业规划，助推公司团队素养基础高质量提高。 二、行政管理年度工作计划 1、推进战略文化建设，践行***模式 1）战略文化是概念是公司追梦***的指导思想、目标、方法和策
略。公司高层会议明确***战略文化，践行“***模式”，发挥量子力学、原子裂变、聚变能量，保持积极阳光的工作态度，积极营造轻松愉悦的工作氛围；达到统一思想、教育员工、内聚人心、外树形象、激励稳定的目的； 2）1月份将公司2013年到2018年的公司文化建设、工作要求、重大会议决定整理出来，公司审核通过后，复习留档； 3）行政人资部门引导公司全体员工统一思想，统一价值认同和文化认同，发挥整体合力，践行***模式，无需领导安排，自动自发的瞄准目标工作到位，自动自发干工作，无需领导安排的自觉，主动履职到位。主要做法如下： ①战略文化践行按周考核，按团队考核，按照结合实体工作落实情况考核； ②各部门传达、宣讲和宣传公司文化及目标内容各异，达不到统一，不合适的宣传居多，部门计划拟定同意的文化宣传方案。充分利用公司微信公众号平台，及时宣传公司文化建设。 ③阳光、积极工作状态按照单个岗位联动团队绩效考核，整个团队一个人的消极、抵抗，除本人受到严肃处理外，直接影响团队整体考核； ④团队整体精神面貌、工作氛围、团结协作的成果可提高团队成员集体绩效加分。 ⑤每周一次参加各部门会议，检查指导公司会议精神、文化、制度、任务目标传达、学习、贯彻情况。 ⑥根据公司对外形象需求及员工福利计划，拟定4-5月份确定公
2019年行政后勤年度工作计划
2019年行政后勤年度工作计划 行政后勤年度工作计划篇一 20xx年已经过去，回顾过去的一年，我在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但还有很多的不足。今年，我将按20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向，以06年工作情况为基础，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风，本着主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下： 一、完善公司组织架构 由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展，公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20xx 年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门责权明确，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，真正做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展 二、协助领导做好人力资源招聘与配置 人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是行
政部的工作职责之一，但其实，它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。 1、按完成20个亿的业务量计算，各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数，保证公司员工的稳定性。 2、人才储备：一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。 (1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求 在人事部确定招聘人员的时候，招聘部门要求具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。 (2)及时地信息沟通 用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理，提高招聘效率。 (3)为了保证公司招聘工作的及时有效性，主要采取以下招聘方式： A、网络招聘：这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也方便管理和查询，费用相对比较低。通过在
个人所得税扣缴申报表2019.01.01新
个人所得税扣缴申报表 税款所属期：年月日至年月日 扣缴义务人名称： 扣缴义务人纳税人识别号（统一社会信用代码）：□□□□□□□□□□□□□□□□□□金额单位：人民币元（列至角分） 国家税务总局监制
《个人所得税扣缴申报表》填表说明 一、适用范围 本表适用于扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得和特许权使用费所得的个人所得税全员全额预扣预缴申报；向非居民个人支付工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得和特许权使用费所得的个人所得税全员全额扣缴申报；以及向纳税人（居民个人和非居民个人）支付利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得和偶然所得的个人所得税全员全额扣缴申报。 二、报送期限 扣缴义务人应当在每月或者每次预扣、代扣税款的次月15日内，将已扣税款缴入国库，并向税务机关报送本表。 三、本表各栏填写 （一）表头项目 1.税款所属期：填写扣缴义务人预扣、代扣税款当月的第1日至最后1日。如：2019年3月20日发放工资时代扣的税款，税款所属期填写“2019年3月1日至2019年3月31日”。 2.扣缴义务人名称：填写扣缴义务人的法定名称全称。 3.扣缴义务人纳税人识别号（统一社会信用代码）：填写扣缴义务人的纳税人识别号或者统一社会信用代码。 （二）表内各栏 1.第2列“姓名”：填写纳税人姓名。 2.第3列“身份证件类型”：填写纳税人有效的身份证件名称。中国公民有中华人民共和国居民身份证的，填写居民身份证；没有居民身份证的，填写中华人民共和国护照、港澳居民来往内地通行证或者港澳居民居住证、台湾居民通行证或者台湾居民居住证、外国人永久居留身份证、外国人工作许
个税税率表2019-2020最新个人所得税税率表
个税税率表2019-2020最新个人 所得税税率表 2019-2020年最新个人所得税税率表，2019-2020个税起征点为5000元，外籍人员个税起征点为5000元，工资个税税率表和年终奖个税税率表是相同的，但是他们的个税 计算方法是不一样的，注意区分。 一、工资、薪金所得 工资、薪金所得，适用七级超额累进税率，税率为百分 之三（3%）至百分之四十五（45%）。 每月工资预扣预缴，采用全年累计预扣预缴方式， 本期应预扣预缴税额=（累计预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)-累计减免税额-累计已预扣预缴税额 个人所得税预扣表 （适用居民个人工资、薪金所得预扣预缴）
例：某职员2015年入职，2019年每月应发工资均为30000元，每月减除费用5000元，“三险一金“等专项扣除未4500元，享受子女教育、赡养老人两项专项附加扣除共 计2000元，每月减免收入及减免税额等情况，以前三个月 为例，应当按照以下方法计算个月一个预扣预缴税额：1月份：（30000-5000-4500-2000）*3%=555元 2月份：（30000*2-5000*2-4500*2-2000*2）*10%-2520-555=625元 3月份：（30000*3-5000*3-4500*3-2000*3）*10%-2520-555-625=1850元 上述计算结果表明，由于2月份累计预扣预缴应纳税所 得额为37000元，已适用10%的税率，因此2月份和3月份应预扣预缴有所增高。 二、年终奖所得 年终奖所得，将年终奖金额除以12个月，以每月平均 收入金额来确定税率和速度扣除数，年终奖所得税率表与 工资、薪金所得的税率表相同，只是他们的计算方式不 同。
2019行政人事部年度工作计划
2019行政人事部年度工作计划 人事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门。现在为强化人的重要性，分离出人力资源部门。本文由XX为您整理，仅供参考！ 【篇一】 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战年行政人事部将从以下几个方面着手工作： 一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。 成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。 二、加强培训力度，完善培训机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作，加强团队建议。 继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是XXX 拓展并壮大的一年，拥有一支团、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作的重心。 其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信XXX会越做越强。 回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要工作总结。 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面 一、人事管理方面 根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全 体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。 有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
2019年个人所得税新税制知识测精彩精彩试题及问题详解
2019年个人所得税新税制知识测试题 姓名：成绩： 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1、《个人所得税扣缴申报管理办法） A、2019年1月1日 B、2019年2月1日 C、2018年12月1日 D、2019年6月1日 2、个税改革后，省级政府有权制定的税收优惠政策包括：（） A.烈属取得的经营所得 B.洪涝灾害但损失不大的 C.残疾人张三的赌博收益 D. 孤老人员的利息所得 3.改革后，居民纳税人取得下列所得按次征税的有：（） A.特许权使用费所得 B.利息、股息、红利所得 C.劳务报酬所得 D.经营所得 4.下列属于综合所得中依法确定的其他扣除项目的有：（） A.“三险一金” B.大病医疗 C.商业健康险支出 D.保险赔款 5、扣缴义务人每月或者每次预扣、代扣的税款，应当在次月日内缴入国库，并向税务机关报送《个人所得税扣缴申报表》。（） A、五 B、十 C、十五 D、二十
6、下列各项中,不应当征收个人所得税的是 ( ) A.股息、红利所得 B.中奖、中彩所得 C.金融债券利息 D.转让上市公司股票所得 7、下列各项中，不应按“特许权使用费所得”征收个人所得税的是() A.专利权所得 B.著作权所得 C.稿酬所得 D.非专利技术所得 8、下列所得项目中，在计算个人所得税时允许扣除法定费用的是( )。 A.红利所得 B.股息所得 C.中奖所得 D.租赁财产所得 9、下列项目中，属于劳务报酬所得的是（） A.发表论文取得的报酬 B.提供电影剧本而取得的报酬 C.将国外的作品翻译出版取得的报酬 D.高校教师受出版社委托进行审稿取得的报酬 10、个税改革后，下列属于分类所得的项目有: （） A.稿酬所得 B.偶然所得 C.其他所得 D.特许权使用费所得 二、多选题（每题2分，共40分） 1.个税改革后，下列所得项目中实行超额累进税率的所得项目有（） A.工资薪金所得 B.偶然所得 C.劳务报酬所得 D.经营所得
行政助理下半年工作计划2019三篇
行政助理下半年工作计划2019三篇 行政助理下半年工作计划2019（一） 我是人力行政部xxx，这是我2019年下半年工作计划，具体内容如下： 一、办公环境合理进行卫生安排，确保办公环境整洁 二、办公用品管理 1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制； 2.公司的资产统计及管理，避免公司资产流失和浪费，做好勤检节约的实务工作； 3.准确、详细登记每月产生的费用。 三、会议与活动 1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱； 2.协助组织公司举办的各类活动，如员工旅游等。 四、招聘及其它事务 1.协助hr招聘，收集和关注招聘网站的人才信息； 2.汇总各地考勤，及时进行组织结构的更新； 3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡。 对外事务 1.来访人员的接待 2.证照、合同申办资料的准备及提交，年审证照的取回
3.社保及居住证的办理 五、其他临时事项协调财务的工作，完成交办的事务 1.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪； 2.完成上级交办的其它工作任务。以上是本月的工作计划，还有很多不完善的地方，我会慢慢改进目前为止，许多工作都是停留在琐事上，我希望可以有更多可做的事情，而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战，更是一次历练，为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月，但感触颇多，下面我发表下入职以来的个人的一些感受： ①公司里没有员入职培训，新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道，很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训，不仅是针对技术人员，同时其他岗位的都应该适时的培训，学习吸收新的知识，以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力。 ②公司没有资产统计，有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚。 ③除了办公室人员，平时大家很难有机会一起交流！所以适时的举办一些公司活动是很有必要的！公司每次的活动及一些大小事，都有必要采集相应的影像资料，记录公司发展的历史。 ④福利上，为发福利而发福利，从没有考虑过员工的需求和实行性，过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的：
2020年行政部工作计划
2020年行政部工作计划 导读：本文是关于2020年行政部工作计划，希望能帮助到您！ 【2019年行政部工作计划范文一】 随着新一年工作的展开，本人也制定了新年秘书个人工作计划。新的一年是公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。 一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。 二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。 三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。 四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的
审核把关工作。 五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。 六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。 【2019年行政部工作计划范文二】 1、加强政治业务学习，努力提高自身综合素质，为领导决策搞好服务。 一是加强政治理论学习，努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学，使大家的政治思想和理论水平进一步提高，执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强，政治敏感性和政治鉴别力进一步提高。 二是扎扎实实搞好业务知识学习，提高工作能力。今年我们将根据我县召开正博会这一重点工作和办公室实际，本着干什么学什么、缺什么补什么的原则，进一步认真学习好《接待礼仪》、《政府办工作职责》、《办公室工作人员应知应会》等，还要学习微机、法律、市场等有关知识，以极大提高同志们的业务素质，拓宽大家的知识面，提高服务水平，为更好做好工作打下坚实基础。同时，积极发挥参谋助手作用，认真开展调研活动，为县领导和办公室领导决策搞好服务，每人在县级以上刊物发表文章3篇以上。 2、认真做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办等工作。 一是认真做好日常及节假日值班工作，保证24小时有人值班。及时接听好每一个电话，认真做好电话记录，对反映的问题及时答复，重要事项及时报告有关领导，并根据领导指示认真转办、催办，及时汇报办理结果。力争今年值班工作继续被市政府办公厅评为先进单位。