禅道操作手册

禅道项目管理软件

操作手册

编制人：武旭军

审核人：

批准人：

[2018年11月23日]

禅道操作手册

文件变更记录

*A - 增加M - 修订D - 删除

1.操作流程 (3)

1.1 访问方式 (3)

1.2 操作流程 (4)

2.产品经理 (4)

2.1需求 (4)

2.1.1 流程图 (4)

2.1.2 添加需求 (5)

2.2 报表 (6)

3.项目经理 (7)

3.1创建项目 (7)

3.2任务 (8)

3.3需求 (9)

3.4团队 (10)

3.5动态 (11)

3.6文档 (11)

3.7 版本 (12)

3.8概况 (12)

3.9报表 (12)

4.开发团队 (13)

5.测试团队 (14)

5.1执行测试 (14)

5.2提交验收BUG (15)

5.3提交部署发布BUG (16)

6.管理员 (17)

6.1 创建产品 (17)

6.2 设置模块 (18)

6.3 设置权限 (18)

6.4 设置组织机构 (19)

6.5 设置用户 (19)

6.6 设置公司信息 (20)

1.操作流程

1.1 访问方式

1.访问地址：http://ip地址:端口/zentao

2.用户名：姓名全拼（如：zhangsan）

3.密码：123456

1.2 操作流程

2.产品经理

2.1需求

2.1.1 流程图

1.需求有一个状态(status)字段，总共有四种状态，分别是草稿(draft)、激活(active)、已变

更(changed)和已关闭(closed)。对应为需求的流程操作共有：创建、变更、审核、关闭、激活。

2.需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总

共有等待、已计划、已立项、开发中、开发完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发布。

2.1.2 添加需求

1.进入“产品-需求”视图

2.点击页面右侧的“提需求”选项，进入“添加需求”页面

3.页面中包括：所属产品（选择：需求管理）、所属计划、来源、需求名称（必填项）、

需求描述、验收标准、优先级、预计工时、由谁评审、抄送给、关键词、附件等。

2.2 报表

1.进入“产品”视图

2.点击页面右侧的“报表”选项，进入“统计报表”页面

3.页面中列出了报表类型，包括：产品需求数量、模块需求数量、需求来源统计、计划进

行统计、状态进行统计、所处阶段进行统计、优先级进行统计、预计工时进行统计、由谁创建来进行统计、当前指派来进行统计、关闭原因来进行统计、变更次数来进行统计

等。点击“生成报表”链接，即可根据需要进行需求的统计。

3.项目经理

3.1创建项目

1.进入“项目”视图

2.点击页面右上角的"添加项目"按钮，进入新增项目页面

3.页面包括：项目名称（必填项），项目代号（必填项），起止日期（必填项）、可用工

作日、团队名称、项目类型、关联产品、项目描述、访问控制等

3.2任务

1.进入“项目-任务”视图

2.点击页面右上角的“创建任务”选项，进入“创建任务”页面

3.页面包括：所属模块、指派给、任务类型、相关需求、任务名称、任务描述、优先级、

最初预计、预计开始、截止日期、抄送给、附件等。

需要注意：

任务分解尽量细致。按照scrum的实践，分解的任务，应该是一个人可以独立完成，最好在4-16小时之间。

任务分解应该完整，比如搭建测试环境，购买机器之类的看似无关的任务，也都应该列入任务列表。

任务的分派，应当由团队成员自愿认领为主，不要硬性指派。

任务类型应该认真选择，这关系到相关需求所处阶段的自动计算。

3.3需求

1.进入项目视图，选择产品后

2.选择“需求”选项，右侧有“关联需求”选项

3.进入“需求关联”页面，选择要关联的需求，在关联时，可以按照优先级进行排序

关联的需求状态必须是激活的（评审通过，不能是草稿）

3.4团队

1.进入项目视图之后，点击“团队”，出现团队的成员列表

2.点击页面右上角的的“团队管理”，进入“团队管理页面”，即可维护团队的成员

3.5动态

可以查看的相应的项目动态信息

3.6文档

需要将需求文档、设计文档、数据库设计文档、测试用例文档、会议评审文档等项目相关文档上传至此。

1.进入“项目-文档”视图

2.点击页面右上角的"创建文档"按钮，进入“创建文档”页面

3.页面包括：所属项目、所属产品、所属分类、文档类型、文档标题（必填项）、关键字、

文档摘要、附件等

3.7 版本

1.进入“项目-版本”视图

2.点击页面右上角的“创建版本”选项，进入“创建版本”页面

3.8概况

可以查看项目的基本信息。

3.9报表

1.进入“项目”视图

2.点击页面右侧的“报表”选项，进入“统计报表”页面

3.页面中列出了报表类型，包括：项目任务数统计、模块任务数统计、指派给统计、任务

类型统计、优先级统计、任务状态统计、截止日期统计、预计时间统计、当剩余时间统计、消耗时间统计、由谁完成统计、关闭原因统计、每天完成统计等。点击“生成报表”

链接，即可根据需要进行需求的统计。

4.开发团队

主要是提交测试任务

1.进入“测试-BUG”视图

2.点击页面右上角的“提BUG”选项，进入提测页面

3.页面需要填写项：产品模块（选择：测试验收）、所属项目、影响版本（必选项）、当前

指派（测试负责人）、BUG标题（必填项,必须以“测试验收：”开头）、抄送给（必填

项）、附件（附加checklist、部署文档等）

5.测试团队

5.1执行测试

1.开发人员提测试验收BUG给测试经理或组长，并附有checklist文档

2.测试经理或测试组长安排测试任务

3.测试人员依据SVN地址check或up版本

查看是否有版本号，以及版本号是否正确

版本内的文件要求只能是本次修改所涉及的文件，且不允许上传conf文件至SVN 若有conf文件需要修改，需要在checklist中说明

若有中间版本时，需要开发在bugzilla中回复修改了哪些文件

当checklist有更改时，一定要与上一版本的checklist进行文件对比

备份测试环境的文件或者数据库（数据库管理一般由DBA负责）

4.依据checklist进行测试环境更新，若有多台服务器，需同步到其他服务器

5.测试人员依据测试用例执行测试

无论是开发/产品自测或者我们测试的bug，在更新环境后都需要在bug中回复，对于开发/产品自测的bug，回复让其自测

测试完每个版本中都要在bug中回复发现Bug数以及Bug类别（如：前台xx，后台xx），并提醒开发尽快修复并提交下一版本

测试完成后需要在bug中回复测试完成

测试过程中发现的BUG提交到QC

5.2提交验收BUG

1.进入“测试-BUG”视图

2.点击页面右上角的“提BUG”选项，进入提测页面

3.页面需要填写项：产品模块（选择：项目验收）、所属项目、影响版本（必选项）、当前

指派（验收负责人）、BUG标题（必填项,必须以“项目验收：”开头）、抄送给（必填项）、附件（附加checklist、部署文档等）

5.3提交部署发布BUG

1.进入“测试-BUG”视图

2.点击页面右上角的“提BUG”选项，进入提测页面

3.页面需要填写项：产品模块（选择：部署发布）、所属项目、影响版本（必选项）、当前

指派（发布负责人）、BUG标题（必填项,必须以“部署发布：”开头）、抄送给（必填

项）、附件（附加checklist、部署文档等）

6.1 创建产品

6.2 设置模块

6.3 设置权限

6.4 设置组织机构

6.5 设置用户

6.6 设置公司信息

《技术支持必备技能》_2015-05-30

技术支持必备技能一、详细了解产品 1、服务端（1）充分掌握服务端及中间件的安装部署、卸载（2）充分掌握服务端的基本配置功能（WEB管理端全部分）（3）充分掌握服务端主要配置文件的配置方法和作用（重点application.xml）（4）充分了解数据库表结构，掌握必要的数据库查询脚本。（5）充分了解产品的授权体系，可以根据实际情况，自行计算权限。（6）掌握自行查看服务端日志、系统日志的能力，可通过日志定位系统运行出错的原因。（7）熟知《前沿文档安全管理系统——功能说明书》的每一项功能。 2、客户端（1）充分掌握客户端的安装、卸载。（2）充分了解客户端关键文件的作用（包括注册表部分）（3）掌握基本DOS命令，可完成编写批处理文件完成客户端的安装、卸载、替换文件，以及项目应急脚本等。 3、产品模块（1）充分掌握保密文件夹模块的使用及作用

（2）充分掌握解密文件夹模块的使用及作用（3）充分掌握绿色外网离线模块的使用及作用（4）充分掌握文档集中管控平台模块的使用及作用（5）充分掌握水印管理模块的使用及作用（6）充分掌握文档备份模块的使用及作用 4、接口（1）充分了解产品与应用系统集成的多种方案思路（数据集成、认证集成、授权集成、即时消息集成）（2）充分了解产品API接口函数的基本概念（理解接口示例、开发手册文档以及掌握接口DEMO的使用）二、详细了解数据库（以SQLServer为主） 1、充分了解SQLServer数据库的安装、卸载。 2、充分了解数据库的基本配置，可以帮助用户系统管理员配置。 3、掌握数据库基本查询脚本的使用。 4、充分了解SQLServer的备份功能，可以帮助用户系统管理员配置自动备份作业。三、详细了解网络检测配置 1、懂得基本的网络工作原理

禅道环境搭建操作手册

禅道环境搭建手册 1.安装wamp(WINDOWS+PHP5. 2.5+APACHE2.0+MySQL)，都是直接next，注意指定iexployer.exe的路径即可。 2.服务安装完毕后，在浏览器输入http://localhost/，若页面无响应，表示默认的80 端口冲突，在Apache的httpd.conf文件中修改端口号，把Listen 80与ServerName localhost:80修改成其他不冲突的端口号（如：Listen 8085、ServerName localhost:8085）然后保存，重启服务（修改配置文件需要重启服务）。 3.再到浏览器输入http://localhost:8085/，就会出现如下页面： 4．点击服务图标，选择”phpMyAdmin”出现如下页面：

注：如有修改端口，在localhost后面加上端口号点击权限，击操作下面的图标，在页面找到修改密码一栏，输入自定义密码（如：123456），然后点击执行。重启服务 5.把安装包拷贝到C:\wamp\www目录下，在浏览器输入 http://localhost:8085/zentaopms/www/install.php，会出现如下界面：

点击安装点击下一步

数据库密码为空，点击保存下一步，设置公司名称与管理员帐号

点击保存，提示安装成功点击登录禅道管理系统输入用户名、密码，登录至此，禅道已经安装完毕，将localhost换成ip地址进行访问：http://localhost:8085/zentaopms/www/index.php?m=my&f=index 会出现访问被禁止的情况

检验测试管理方案计划工具禅道使用资料文档

禅道使用流程概述禅道项目管理：基于LGPL协议，开源免费的项目管理软件，集产品管理，项目管理，测试管理一体，以及事物管理，组织管理的功能。（PHP+MYSQL开发，基于PHP开发框架）我们目前主要使用禅道来进行整个测试过程管理，其中分为以下角色 1 Admin: 组织试图: 添加用户，编辑用户信息；设置用户权限；产品视图: 新增产品（即我们实施的项目或者系统），编辑信息；上传计划书和需求书，生成需求和计划(可以作为文档库)；将产品进行模块分类项目视图中，配置需求模块任务给对应开发人员，更新模块任务完成进度，管理项目团队人员权限。 2．QA测试人员：在QA试图在该产品下，编写测试用例，进行用例管理；测试阶段：创建测试任务，分配用例，进行脚本执行，更新状态，提交缺陷；通过缺陷管理对BUG进行管控，分配给涉及的开发，可以查看BUG状态跟踪；回归测试后，更新BUG状态，,完成后更改状态查看BUG记录图表。 3．经理：可以浏览QA视图的用例和BUG，产品视图中的需求和计划；准备阶段：浏览QA视图，测试用例，评审用例，更改测试用例状态，备注说明有异议用例。项目视图中，分配需求模块对应开发人员，以及涉及项目人员管理。测试阶段：查看用例执行，及涉及产生的BUG，分配BUG。完成后，可以查看BUG 记录图表。 4 开发：权限基本类似经理角色，对应查看模块下的缺陷，修复后更改BUG状态，测试结束后，可以查看BUG图表记录。下面就对各个角色以及相应职责和操作流进行介绍（中有些基本信息的字段可以根据实际情况修改）：一管理员角色 1组织管理在组织视图下，我们主要使用用户列表和权限分组，来配置账号。如果需要更全面记录用户

禅道使用说明

禅道使用帮助第一章安装方法一、windows平台下面的安装 1.安装步骤第一步：在我们的站点下载最新的windows集成运行环境，也就是.exe结尾的包。如果你的机器上已经有web服务在运行，请下载我们的88端口的包。第二步：将其解压缩到c:根目录（其他目录也可以，但目录名中不能包含中文和空格），也就是c:\zentao。第三步：以c:\zentao为例，进入c:\zentao，里面有一个start.exe文件。双击运行。软件会有一个提示，然后缩放到桌面的右下角，为一个蓝色的图标。第四步：左键单击该图标，然后选择第一个菜单，"启动Apache和MySQL 进程"。第五步：然后通过浏览器访问 http://localhost/zentao/ 管理用户：admin，密码 123456 备注：如果你下载的88端口的包，请使用http://localhost:88/zentao来访问。 2.关于该运行环境 mysql的管理员账号是root，密码是root。可以将apache和msyql安装为系统服务，这样每次开机启动的时候，apache 和mysql都会自动重启。 3. 常见问题服务器80端口被占用，访问禅道页面空白，没有反应。解决方案：停掉已有的占用80端口的程序。一般来讲可能是有其他的webserver在运行，比如iis，或者其他的apache，还有可能是skype。查找出来之后，将进程杀掉，然后再重复安装步骤中的第四步，start uniserver。二、linux平台下面的安装 2.1 先安装apache, mysql, php的运行环境。安装时linux的发行版本都有自己的包管理，所以先请使用他们安装好apache, mysql, php的运行环境。如果实在安装不好，可以考虑使用xampp套装。 2.2 安装禅道第一步：下载ZenTaoPMS最新的源代码包，将其解压缩到apache的www目录(也

禅道使用手册项目经理篇

禅道使用手册——项目经理篇学习网址：https://www.360docs.net/doc/cb13715663.html,/book/zentaopmshelp/46.html 新手教程和禅道使用手册都已内置到禅道页面右上角的帮助栏里。想重新打开新手教程或者使用期间有不清楚的地方，可以点击帮助获取。建立项目一、创建项目 1.1 进入项目视图，点击右侧的”添加项目“链接。 1.2 出现项目添加的页面在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目目标和项目描述等字段。其中关联产品是可以为空的。

注意事项： 1.项目代号是一种隐喻，也就是团队内部可以互相了解和知晓，比如禅道项目曾经使用过 “opensesame"来作为项目的代号。 2.团队名称，可以自己定义，比如叫做“禅道开发团队”等等。 3.在添加项目的时候，可以选择关联与之相关的产品，以便后续进行需求的关联。 4.项目可以控制它的访问权限，分为默认、私有和自定义白名单三种。组建项目团队项目组建之后要做的事情就是设置团队。很多朋友经常问，为什么我在创建任务的时候，只能指派给自己呢？其实原因很简单，是因为没有设置团队。当项目创建成功之后，可以根据提示设置团队。

或者从项目视图中的团队菜单，也可以进行项目的团队管理。在维护项目团队的时候，需要选择都是哪些用户可以参与到这个项目中，同时需要设置这个用户在本项目中的角色（角色可以随便设置，比如风清扬，冬瓜一号等）。可用工作日和可用工时每天需要仔细设置。通常来讲，一个人不可能每天8小时投入，也不可能一星期七天连续投入。设置完毕之后，系统会自动计算这个项目总得可用工时。

禅道bug提交管理规范标准

禅道Bug提交管理规修订历史

目录目录 (2) 1. 目的 (3) 2. 禅道系统Bug流程图 (4) 3. Bug流程操作及其Bug相关信息解释 (5) 3.1.测试人员发现bug (5) 3.2.测试人员创建Bug (5) 3.3.开发人员设定Bug优先级别并确认Bug (7) 3.4.开发人员解决Bug (8) 3.5.测试人员验证Bug (9)

1.目的本文档定义了bug管理流程及其bug相关信息容。本文档适用围： ●本文档适用于新产品以及以后新产品的项目。原有项目的bug管理仍然用JIRA系统进行管理。 ●本文档适用于新产品以及以后新产品的项目相关的测试人员和开发人员。

2. 禅道系统Bug流程图

3. Bug流程操作及其Bug相关信息解释 3.1.测试人员发现bug 3.2.测试人员创建Bug 测试人员登录禅道系统，创建Bug。Bug状态为激活（未确认）创建Bug页面截图：页面字段注释：所属产品：选择发现Bug的产品，必填项。所属模块：选择发现Bug的对应模块，必填项。所属项目：选择测试所属的项目。必填项。影响版本：选择发现bug的版本。必填项。当前指派：选择指派的开发人员。必填项。 Bug标题：用简单明了的语句说明Bug容，相当于BUG的中心语句。必填项。在标题上注明bug出现的频率（稳定出现/经常出现/很少出现/出现一次）重新步骤：重现步骤格式如下。必填项。 [环境]：如果系统/浏览器信息不能够全部说明发现Bug的环境，需要在重现步骤里详细描述环境信息，以便于开发定位和解决问题。 [步骤]：写明出现Bug的操作步骤，要求简单，去掉与Bug无关的步骤。 [结果]：写明操作的实际结果。

项目管理软件禅道使用手册

项目管理软件禅道使用手册一个好的项目必须有一个好的管理过程，从接到项目到项目需求分析，到项目的每一个进度，项目经理对项目的管理和进度安排对项目的成功有着重要的作用。下面写了一下项目管理软件免费版的使用。禅道管理操作系统(zentao management operating system)。zentaomos是根据linux from scratch 7.3进行编译的，可以运行在virtualbox虚拟环境下面。zentaomos的目的是为企业内部应用提供一个一体化的集成解决方案，它和其他的linux发行版本的区别在于： ?精简：现在比较常用的linux系统都是通用目的的，体积庞大，大量的软件是很少乃至从不使用的，软件更新比较缓慢。zentaomos是按照linux from scratch的手册进行编译的，并进行了精简。整个系统占用空间不足300M。virtualbox的虚拟硬盘压缩之后只有60M，ova格式的不足100M。 ?实用： zentaomos虽然比较精简，但内置了常用的服务和软件，包括：vim, openssh, cron, git, subversion, git, lrzsz, apache, php, mysql, phpmyadmin等。 ?虚拟化： zentaomos目前是基于vitualbox虚拟环境编译的，可以非常方便地通过virtualbox 将系统导入，不管主机的环境是什么，只要能运行virtualbox就可以运行。首先安装VirtualBox 首先打开VirtualBox-4.2.16-86992-Win.exe

可以更改到自己制定的目录，然后下一步。

禅道操作手册

禅道操作手册-广东联通大数据项目版本管理一、术语对应关系根据敏捷方法论，禅道中的术语和敏捷术语对应关系如下：注：在禅道系统中，传统的项目概念并不适用。

二、禅道系统数据模型

三、禅道系统总体流程图项目2 项目1 禅道使用流程图产品经理技术经理项目经理局方任务产品项目开始产品需求1产品需求2产品需求3 项目需求1 项目需求2 项目需求2 项目需求3 关联产品需求到项目需求中维护产品1目录下的需求列表接收需求下发需求分解需求至任务项目1 项目2 项目需求1 项目需求2 项目需求2 项目需求3 产品1 Task1 Task2 Task3 Task4 Task5 Task6Task7 Task8 Task1Task2 Task3 Task4 Task5Task6 Task7Task8 产品需求1 产品需求2产品需求3 项目1 项目2 项目需求1 项目需求2 项目需求2 项目需求3 产品1产品需求1 产品需求2产品需求3 举例，现在产品需求列表中有3个需求在敏捷方法论中，这个需求待办列表=Product Backlog 此时的需求是产品维度按项目维度，将项目需求划分为任务图1禅道中产品需求到任务拆解流程图四、具体操作说明 1.前期配置 (1)添加分组和配置分组权限因为禅道中的人员权限是根据分组来定，所以需要先添加分组。

1.添加分组 i.操作人 ii操作说明 1.点击【组织】选项卡中的“权限”子选项卡。 2.点击“添加分组”按钮，详情见图2添加分组按钮的位置。 3.录入“分组名称”和“分组描述”，点击保存，详情见图3添加分组页面。 iii.页面截图图2添加分组按钮的位置图3添加分组页面 2.配置分组权限 i.操作人 ii操作说明 (1)则点击【组织】选项卡，选择"权限"子选项卡，点击“按模块分配”，按钮位置详见图4“按模块分配权限”按钮位置 (2)在弹出的权限维护页面中，配置权限，详情见图5 注：(1)权限是按分组统一进行配置的。 (2)图4中的“新增分组”和图2中的“添加分组”功能相同。

禅道使用说明

禅道里产品和项目是什么关系？禅道里产品主要是管理需求和开发发布计划，项目主要是管理任务开发需求。项目可以看做产品的迭代管理。一个产品可能分解成多个小项目，由一个或多个项目组去完成。需求怎么关联不了项目？关联的需求状态必须是激活的，也就是评审通过的。草稿状态的需求不能做关联。怎么查看不到指派给我的需求？需要评审的需求是可以在我的地盘→需求→指派给我查看。由我评审是指已经评审过的需求。产品里的计划和发布有什么区别？计划是用来规划一个时间段内，需要完成哪些需求，解决哪些bug。一般一个计划对应一个项目，项目的内容就是实现计划中的需求和解决计划关联的bug。发布是需求开发完成后，对外发布软件或者产品上线。怎么细分需求？在产品里直接创建细分后的需求，然后关闭父需求，关闭原因选择已细分，然后填写子需求的id。为什么任务不能指派给多个人？一件事情只能有一个人来负责，才能达到有效的管理。很多任务可能确实需要多人协作，但负责人只能有一个。所以禅道设计的时候一个任务只能指派给一个人，而不是多个人。任务类型是事务的，可以指派给多个人。为什么创建任务的时候，指派给为空？创建任务的时候，指派给字段是从项目团队中读取列表的。如果为空，说明还没有维护团队成员，需要先维护下我已经创建了需求，但为什么项目中关联需求的时候列表为空？只有状态为激活的需求才能关联到项目中，所以要检查下已经创建过的需求，如果状态为草稿，需要将其评审通过，就可以关联了。还有一个注意的问题是项目需要关联产品。:) 为什么任务完成之后还会指派给任务的创建者？禅道的设计流程是当任务完成之后，会重新指派给任务的创建者，创建者可以验证任务是否完成。如果完成就关闭，如果没有完成，就重新激活。怎么维护项目的模块？项目中显示模块的规则：项目中关联的需求在产品中的模块。比如产品模块A下面有4个需求，项目都没有关联，那么在项目中是不会显示模块A的，只要关联了4个需求中的任何一个及以上，项目模块就可以显示模块A。此外，项目也可以维护自己的模块：先取消关联产品，然后维护模块，维护完成后再关联上产品。注：项目里模块里背景色显示为灰色的模块不能在项目模块里编辑，因为这个模块是从产品同步过来的，只能在产品视图进行编辑。需求关联项目后，这个需求能否移除再跟其它项目关联？

禅道使用手册

禅道使用说明禅道是第一款国产的优秀开源项目管理软件。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款功能完备的项目管理软件，完美地覆盖了项目管理的核心流程。先进的管理思想，合理的软件架构，简洁实效的操作，优雅的代码实现，灵活的扩展机制，强大而易用的api调用机制，多语言支持，多风格支持，搜索功能，统计功能。一、系统概述禅道的功能列表： 1.产品管理：包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。 2. 项目管理：包括项目、任务、团队、build、燃尽图等功能。 3. 质量管理：包括bug、测试用例、测试任务、测试结果等功能。 4. 文档管理：包括产品文档库、项目文档库、自定义文档库等功能。 5. 事务管理：包括todo管理，我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。 6. 组织管理：包括部门、用户、分组、权限等功能。 7. 统计功能：丰富的统计表。 8. 搜索功能：强大的搜索，帮助您找到相应的数据。 9. 灵活的扩展机制，几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。 10. 强大的api机制，方便与其他系统集成。禅道使用流程图:

二、最简使用说明禅道的定位不是简单的任务管理软件，而是专业的协同管理软件。研发类的项目管理本身具有其复杂性，所以禅道提供的都是必备的功能。但这并不意味着必须按照禅道的流程来使用，完全可以按照自己的实际情况来使用禅道。下面将介绍使用禅道的最简单方式。 2.1 使用禅道来进行项目任务管理 2.1.1创建项目 1)进入项目视图，点击右侧的”新增项目“链接。

2)出现项目添加的页面在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目目标和项目描述等字段。其中关联产品是可以为空的。 2.1.2设置团队 1)点击保存按钮，会提示项目创建成功，然后可以选择设置团队。

禅道使用说明手册.docx

禅道使用说明手册登陆账号 :szhang(如：张三名字首字母 + 姓的全拼音 ) 密码： 1q2w3e(默认均为 1q2w3e) 登陆成功后如下图：新增 BUG 点击页面项目栏“测试”，切换到测试BUG 列表界面，如下图所示：点击右上角“ +提 BUG ”，到提 BUG 页面，如下图所示：产品模块：选择好产品模块、所属项目、影响项目等信息；点击“当前指派”，在下拉列表中选择需要指派的开发人员，如下图所示：填写好 BUG 标题、重现步骤、相关任务等信息（在描述重现步骤是，可以上传截图，用图片来进一步说明 BUG 产生的状态）；点击类型 /严重程度，选择BUG 错误类型，以及严重程度，如下图所示：点击“系统 /浏览器”，在下拉列表中选择相应的数据，如下图所示：选择好所有的信息以及应该填写的内容，点击保存后，BUG 提交成功。解决 BUG 当开发人员收到测试人员指派过来的BUG 时，开发人员登录禅道后，在测试栏目页，直接点击“指派给我”，变能搜索出全部的指派给开发人员的BUG ，如下图所示：当开发人员把禅道里面，指派给自己的BUG 修改完成以后，点击列表中的BUG ，如下图所示：点击页面右上角的“解决”，页面如下图所示：选择好解决方案，解决版本等信息后，点击保存，该BUG 解决完毕。注：当解决方案是设计如此，不予解决时，请指派给产品经理或者项目负责人；当解决方案是重复BUG 、已解决、无法重现时，指派给测试部对应的负责人；

当解决方案是外部原因时，请在备注栏清楚的说明外部什么原因；当解决方案是延期处理时，请留在自己手里，或者说明原因后，指派给产品经理或者项目负责人。关闭 BUG 当开发人员修改完BUG ，解决后，指派到测试部时，登陆测试人员自己的账号，在测试栏目页，点击指派给我，搜索出全部指派给我的BUG ，如下图所示：测试人员验证BUG 后，确定该BUG BUG 验证再次出错，测试人员则再次将已经修复，点击关闭按钮，该 BUG 指派给相应的开发人员。 BUG才能算closed。如果此时，

禅道开源版开发团队手册

1、参加项目计划会议，分解任务项目团队成员参加计划会议，并积极参与分解任务。按照scrum的流程，项目团队成员要参加产品的计划会议和项目的任务分解。在参加产品计划会议的时候，应当充分理解需求，并发表自己的意见，以确保自己对每一个需求理解都是正确的。项目计划会议的主要任务是对需求进行任务分解，团队成员应全力参与。分解任务之后，自愿领取自己喜欢的任务。注意，这个地方的团队成员，不仅仅是开发人员，也包括测试人员，dba，即所有的项目团队中的成员。 2、领取任务，并每天更新任务项目开始之后，开发人员只需要每天花点时间在禅道里面更新下任务状态以及其消耗和剩余时间。当项目的任务分解完毕之后，项目团队成员需要领取自己喜欢做的任务，开始每天的开发。除了日常的编码工作之外，还应当每天花点时间在禅道里面更新下任务的状态以及消耗情况。一、领取任务按照scrum的原则，最好是大家领取自己喜欢做的任务，这样才能更好的调动团队的积极性。有的朋友会问，如果没有人领取怎么办？大家都挑简单的怎么办？一个新手挑选了一个关键任务怎么办？每个人的任务量不太均衡怎么办？其实这些问题都不是问题。因为信息是公开透明的，一个个体不可能每一期都只挑最简单的任务，做最简单的事情。当然了，项目经理宏观层面的把握也必不可少，尤其是一些关键任务，需要平衡下。领取任务可以通过两种方式，一种是通过“指派”操作，一种是通过“编辑”操作。

二、更新任务状态项目开始之后，每个人每天应当及时更新自己所负责的任务的状态。禅道提供了几个快捷的操作按钮：开始、完成、关闭、取消和激活。开始、完成和取消没有什么歧义。解释下关闭和激活。禅道有一个可选流程，就是当任务完成之后，会自动指派回任务的创建者头上，这时候任务的创建者可以验证任务是否完成。如果完成，则将任务关闭。如果任务没有完成，则激活任务。这个流程是可选的，不是必须的流程。适用于传统的命令-控制式的管理。如果对于敏捷开发团队来讲，忽略这个流程即可。三、更新任务的消耗除了更新自己负责任务的状态之外，还应该及时更新任务的工时消耗情况：

禅道使用说明手册

禅道使用说明手册一、登陆禅道地址：http://10.143.132.87:80/zentao 账号:szhang (如：张三名字首字母+姓的全拼音) 密码：1q2w3e (默认均为1q2w3e) 登陆成功后如下图：二、新增BUG 点击页面项目栏“测试”，切换到测试BUG列表界面，如下图所示：

点击右上角“+提BUG”，到提BUG页面，如下图所示：点击“当前指派”，在下拉列表中选择需要指派的开发人员，如下图所示：

填写好BUG标题、重现步骤、相关任务等信息（在描述重现步骤是，可以上传截图，用图片来进一步说明BUG产生的状态）；点击类型/严重程度，选择BUG错误类型，以及严重程度，如下图所示：点击“系统/浏览器”，在下拉列表中选择相应的数据，如下图所示：

选择好所有的信息以及应该填写的内容，点击保存后，BUG提交成功。三、解决BUG 当开发人员收到测试人员指派过来的BUG时，开发人员登录禅道后，在测试栏目页，直接点击“指派给我”，变能搜索出全部的指派给开发人员的BUG，如下图所示：

当开发人员把禅道里面，指派给自己的BUG修改完成以后，点击列表中的BUG，如下图所示：点击页面右上角的“解决”，页面如下图所示：

选择好解决方案，解决版本等信息后，点击保存，该BUG解决完毕。注：当解决方案是设计如此，不予解决时，请指派给产品经理或者项目负责人；当解决方案是重复BUG、已解决、无法重现时，指派给测试部对应的负责人；当解决方案是外部原因时，请在备注栏清楚的说明外部什么原因；当解决方案是延期处理时，请留在自己手里，或者说明原因后，指派给产品经理或者项目负责人。四、关闭BUG 当开发人员修改完BUG，解决后，指派到测试部时，登陆测试人员自己的账号，在测试栏目页，点击指派给我，搜索出全部指派给我的BUG，如下图所示：测试人员验证BUG后，确定该BUG已经修复，点击关闭按钮，该BUG才能算closed。如果此时，

禅道使用手册项目经理篇

禅道使用手册——项目经理篇学习网址：新手教程和禅道使用手册都已内置到禅道页面右上角的帮助栏里。想重新打开新手教程或者使用期间有不清楚的地方，可以点击帮助获取。建立项目一、创建项目 1.1 进入项目视图，点击右侧的”添加项目“链接。 1.2 出现项目添加的页面在这个页面设置项目名称、代号、起止时间、可用工作日、团队名称、项目目标和项目描述等字段。其中关联产品是可以为空的。

注意事项： 1.项目代号是一种隐喻，也就是团队内部可以互相了解和知晓，比如禅道项目曾经使用过 “opensesame"来作为项目的代号。 2.团队名称，可以自己定义，比如叫做“禅道开发团队”等等。 3.在添加项目的时候，可以选择关联及之相关的产品，以便后续进行需求的关联。 4.项目可以控制它的访问权限，分为默认、私有和自定义白名单三种。组建项目团队项目组建之后要做的事情就是设置团队。很多朋友经常问，为什么我在创建任务的时候，只能指派给自己呢？其实原因很简单，是因为没有设置团队。当项目创建成功之后，可以根据提示设置团队。

或者从项目视图中的团队菜单，也可以进行项目的团队管理。在维护项目团队的时候，需要选择都是哪些用户可以参及到这个项目中，同时需要设置这个用户在本项目中的角色（角色可以随便设置，比如风清扬，冬瓜一号等）。可用工作日和可用工时每天需要仔细设置。通常来讲，一个人不可能每天8小时投入，也不可能一星期七天连续投入。设置完毕之后，系统会自动计算这个项目总得可用工时。

当团队设置完毕之后，整个项目的可用资源就已经确定了：起止时间确定了，参及的人员也确定了。下面就是来确定项目中要做的事情了。确定项目要完成的需求列表项目团队组建完毕之后，接下来要做的一个工作就是确定这期项目要做的需求。这项任务其实是整个团队，包括产品在内，共同完成的。一、关联产品如果在创建项目的时候，已经关联过产品，可以忽略这个步骤。 1.以项目经理身份登录。 2.进入项目视图。 3.点击“关联产品”按钮。然后点选该项目相关的产品即可。二、关联需求

禅道使用手册完整版

版本修改人修改日期备注 1 禅道使用手册

版本修改人修改日期备注 2 概述：禅道管理：基于LGPL 协议，开源免费的项目管理软件，集产品管理，项目管理，测试管理一体，以及事物管理，组织管理的功能。目录 1. admin 管理员进入系统，配置账号 ...................................................... 错误！未定义书签。 1.1公司管理........................................................................................... 错误！未定义书签。 1.2编辑部门........................................................................................... 错误！未定义书签。 1.3编辑用户............................................................................................................................. 4 1.4设置用户的权限 ................................................................................................................. 5 2. 添加产品信息 ......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.1新增产品........................................................................................... 错误！未定义书签。 3. 添加产品模块 (7) 3.1 QA 视图 .............................................................................................................................. 8 4. 测试人员提交bug .. (9) 4.1创建BUG ............................................................................................................................ 9 4.2编辑BUG .......................................................................................................................... 10 5. 开发人员解决bug (10) 5.1 编辑QA 视图 .................................................................................................................. 11 6. 测试人员回归bug ..................................................................................................................... 11 7. 导出缺陷 ................................................................................................................................. 14 8. 统计报表 (15)

禅道操作手册

禅道项目管理软件操作手册 [V1-0.1] 编制人：审核人：批准人： [2015年4月30日]

禅道操作手册文件变更记录 *A - 增加M - 修订D - 删除

目录 1.操作流程 (4) 1.1 访问方式 (4) 1.2 操作流程 (4) 2.产品经理 (4) 2.1需求 (4) 2.1.1 流程图 (4) 2.1.2 添加需求 (5) 2.2 报表 (6) 3.项目经理 (7) 3.1创建项目 (7) 3.2任务 (8) 3.3需求 (9) 3.4团队 (10) 3.5动态 (11) 3.6文档 (11) 3.7 版本 (12) 3.8概况 (12) 3.9报表 (12) 4.开发团队 (13) 5.测试团队 (14) 5.1执行测试 (14) 5.2提交验收BUG (15) 5.3提交部署发布BUG (16) 6.管理员 (17) 6.1 创建产品 (17) 6.2 设置模块 (18) 6.3 设置权限 (18) 6.4 设置组织机构 (19) 6.5 设置用户 (19) 6.6 设置公司信息 (20)

1.操作流程 1.1 访问方式 1.访问地址：http://10.1. 2.226:81/zentao 2.用户名：姓名全拼（如：zhangsan） 3.密码：123456 1.2 操作流程 2.产品经理 2.1需求 2.1.1 流程图 1.需求有一个状态(status)字段，总共有四种状态，分别是草稿(draft)、激活(active)、已变更(changed)和已关闭(closed)。对应为需求的流程操作共有：创建、变更、审核、关闭、激活。 2.需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总共有等待、已计划、已立项、开发中、开发完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发布。

禅道使用手册

禅道使用手册概述禅道管理基于LGPL 协议开源免费的项目管理软件、集产品管理、项目管理、测试管理一体以及事物管理组织管理的功能。 1.admin 管理员进入系统配置账号首先登录公司BUG 系统点击组织视图，进入如下界面。在组织视图下，我们主要使用用户列表和权限分组来配置账号。如果需要更全面记录用户信息，可以使用部门维护和公司管理。现在初始化帐号是自己名字的拼音密码为123456 点击公司管理，进入如下图所示界面1.1 可以对公司信息进行编辑。 1.2 部门编辑此处可以编辑参与项目测试的测试组和项目组可以添加修改和删除部门。 1.2编辑用户，点击右上角的添加用户，入如下界面上面的图所示页面可以对用户的信息进行编辑，保存成功后即显示到用户列表中，如下图所示。

可以点击部门结构列表中的部门名称连接来查看用户的分配情况，点击删除在用户列表下，可以删除用户，点击编辑可以对用户信息进行完善。如下图所示 1.4设置用户的权限，点击权限分组，显示如下界面禅道中默认有5个权限分组，也点击右上的添加分组/或者在权限分组页面-新增分组，添加一个新的分组，进行自定义设置，如下图所示。分组建立成功后，点击后面的权限维护，来设置此组里面的用户的访问权限，如下图所示。设置完成后点击保存点击权限分组对应的成员维护，添加用户设置用户角色，赋予用户对应的权限

2 添加产品信息管理员进入系统后，点击产品视图，在产品视图模块对项目进行录入，产品即我们所进行测试的项目系统产品： 2.1 新增产品，点击右上角的添加产品，如下图所示产品添加成功之后产品的列表中 3 测试用例 3.1 创建用例点击导航栏中的“用例”按钮，进入如下图所示界面；

禅道bug管理使用说明

禅道BUG管理使用说明一、登录禅道访问地址： http://192.168.1.3/bug 用户名为姓名的全拼简称，如chenjin 初始密码为123456 若提示帐号不存在，请联系陈进进行开通。二、测试流程测试BUG基本流程为：测试人员提出bug -> 开发人员解决bug -> 测试人员验证关闭。演示具体的使用方法。 1、提出bug 选择导航菜单测试—>bug，点击页面右上角“+提bug”按钮我们就可以来创建bug了。 BUG创建页面：

?在创建bug的时候，必填的字段是影响版本、bug标题、重现步骤 ?BUG类型、严重程度（数字越小代表该BUG越严重）请必须填写有利于开发人员及时准修复BUG。 ?重现步骤请尽量详细的填写并附截图。 ?相关产品、相关需求、操作系统、浏览器版本可以忽略。 ?创建bug的时候，可以直接指派给某一个人员去处理。如果暂时不清楚的话，可以保留为空。 2、解决bug 当一个bug指派给某一位研发人员之后，他可以来验证解决这个bug。 2.1 通过各种标签和检索条件找到需要自己处理的bug 在对bug进行出来之前，需要先要找到需要自己处理的bug。禅道提供了各种各样的检索方式： ?首页->我的地盘可快速找到指派给我的BUG：

测试->bug->指派给我，可以列出所有需要我处理的bug。 2.2 解决bug

?研发人员解决bug，选择解决方案，一般来讲有效的解决bug方案是”已解决“。 ?备注请尽量详细填写并附解决完成的截图有利于测试人员进行验证。 3、关闭bug 当研发人员解决了bug之后，bug会重新指派到bug的创建者。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过，则可以关闭该bug，那么该BUG表示已经修复并验证完成。

禅道使用说明

一、禅道基础首先，禅道是基于scrum开发方法基础上，scrum是一种迭代式增量软件开发过程，通常用于敏捷软件开发。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，是一款专业的研发项目管理软件，完整覆盖了研发项目管理的核心流程。在scrum开发方法中存在四种角色：产品经理（PO,product owner），项目经理（PM）和两个team（开发dev 和测试tester）。接下来明确各个角色的职责和分工： PO的职责是定义产品的商业价值，对其进行排序，制定发布计划，对产品负责。在禅道中的分工有： 1.维护产品 2.创建和评审需求 3.变更和评审需求 4.需求的状态和研发阶段 5.需求的注意事项 6.维护产品模块 7.建立发布计划 8.建立发布 9.路线图 10.文档管理 11.参与项目管理、演示和总结 12.需求的基本统计报表 PM的职责是负责召开各种会议，确定项目、确定项目中的需求、协调项目，为研发团队服务。在禅道的分工有： 1.建立项目 2.组建项目团队 3.确定项目要完成的需求列表 4.组织进行任务分解 5.通过燃尽图了解项目的进展 6.通过各种列表的各种功能了解项目进展 7.召开演示会议和总结会议 8.项目任务基本的报表统计（如下流程三为PM操作流程） DEC team是有不同技能的成员组成，通过紧密协调，完成每一次迭代的目标，交付产品完成任务，在禅道的分工有： 1．创建、分配任务和更新任务状态 2．创建版本 3．申请测试 4．确认bug 5．解决bug （如下流程四到七为开发操作流程） Tester的职责是保证质量，在禅道的分工包括： 1.维护bug试图模块 2.提交bug 3.验证bug，关闭 4.激活bug

[VIP专享]禅道操作流程规范

操作使用流程规范产品篇创建产品添加产品时需要注意的地方： ?产品名称：根据内部公司内部系统定义相关层次进行识别和命名；比如：行业--易行通通用—收银台平台--会员金融—签约产品代号：统一命名为该系统在svn上面的名字，易行通(neverstop) ?产品负责人负责整理和解释整个产品的需求，制定相应的发布计划。 ?测试负责人，可以指定默认的测试负责人。这样可以适用于公司人比较多，提交bug不知道该给谁的情况。 ?发布负责人主要的职责是创建发布。(统一指定为该系统开发负责人) ?访问控制，则可以控制访问该产品的人员列表。比如可以将某一个产品设为私有，只有产品添加者、产品负责人、测试负责人、发布负责人以及该产品的项目团队才可以访问。（统一为私有产品）创建需求 1.进入产品视图。

2.在页面右侧，有“提需求”菜单，点击菜单，出现新增需求的页面。创建需求需要注意以下几点： ?需求的标题是必填项。 ?所属计划和模块，可以暂时保留为空。 ?需求审核那块，我们选上不需要审核，这样新创建的需求状态就是激活的。只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。(建议直接勾选上不需要评审)?需求可以设置抄送给人员，这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相关人员。 ?可以设置关键词，这样可以比较方便的通过关键词进行检索。评审需求：本期暂时不涉及到需求评审过程----待完善需求变更：凡是对需求标题、描述、验证标准和附件的修改，都应该走变更流程。变更之后需要评审的需求状态为变更中。如果不选评审，变更完成之后直接变成激活。如下图：

?编辑操作是无法修改需求的标题、描述、验收标准和附件的。 ?在变更需求的时候，如果选择了“不需要评审”，则需求状态自动变成激活，不需要再走评审流程。 ?如果该需求已经在开发，测试过程中，那么在变更需求的时候，会列出该需求的影响范围：确认需求变更当需求变更被确认之后，研发团队和测试人员需要确认需求的变更。

禅道操作手册

禅道项目管理软件操作手册编制人：武旭军审核人：批准人： [2018年11月23日]

禅道操作手册文件变更记录 *A - 增加M - 修订D - 删除

目录 1.操作流程 (3) 1.1 访问方式 (3) 1.2 操作流程 (4) 2.产品经理 (4) 2.1需求 (4) 2.1.1 流程图 (4) 2.1.2 添加需求 (5) 2.2 报表 (6) 3.项目经理 (7) 3.1创建项目 (7) 3.2任务 (8) 3.3需求 (9) 3.4团队 (10) 3.5动态 (11) 3.6文档 (11) 3.7 版本 (12) 3.8概况 (12) 3.9报表 (12) 4.开发团队 (13) 5.测试团队 (14) 5.1执行测试 (14) 5.2提交验收BUG (15) 5.3提交部署发布BUG (16) 6.管理员 (17) 6.1 创建产品 (17) 6.2 设置模块 (18) 6.3 设置权限 (18) 6.4 设置组织机构 (19) 6.5 设置用户 (19) 6.6 设置公司信息 (20) 1.操作流程 1.1 访问方式 1.访问地址：http://ip地址:端口/zentao 2.用户名：姓名全拼（如：zhangsan） 3.密码：123456

1.2 操作流程 2.产品经理 2.1需求 2.1.1 流程图 1.需求有一个状态(status)字段，总共有四种状态，分别是草稿(draft)、激活(active)、已变更(changed)和已关闭(closed)。对应为需求的流程操作共有：创建、变更、审核、关闭、激活。 2.需求还有一个阶段(stage)字段，用来描述激活的需求在研发过程中所处的阶段。目前总共有等待、已计划、已立项、开发中、开发完毕、测试中、测试完毕、已验收、已发布。

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