管理学学习计划

管理学学习计划
管理学学习计划

管理学学习计划

篇一:管理学期末学习计划

《管理学》期末学习计划书

经贸系

13级3班

王言

1304070

一、学习目的:

1. 了解管理学相关知识

2. 作为大学的学位课,争取拿到学位基点分。

二、先前管理课学习小结

之前课上听讲情况一般,虽然跟随老师画知识点,但是没有进行课前预习和课下复习。对于知识点中的重点难点不太确定。客观题把握不大,主观题完全不行。没有笔记,学习态度不认真。期末考试堪忧!

三、学习总目标:

在《管理学》期末考试中取得80分的成绩,弹性在5分。

四、学习战略:

1.在整个上半个学习中,应该分为两个阶段:

⑴第一阶段为平日的《管理学》学习(9月——11月)

⑵第二阶段为期末时期对于《管理学》的冲刺学习(12

月——1月中旬)。

2.因为期末将至,所以对第二阶段进行重点规划。

3.整个期末学习计划书规定有效时间为12月1号——1月上旬,历时一个多月。

4.第二阶段计划分为两个大部分:

⑴第一个部分是课上

⑵第二个部分是课下(下面的规划中,两部分的详略不同,但是同等重要)

五、具体的学习计划:

1.第一部分课上

⑴课前预习,画出知识点

⑵上课认真听讲,在书上做好记号。以便课下复习。

2.第二部分课下

⑴列出大纲

⑵查补缺漏,对知识点中重点和难点进行地毯式的排查

⑶将所有重点难点整理出笔记

⑷每两天对三个单元进行滚动式出题(打乱顺序),开卷答题

⑸整理答卷,重做错题,在笔记上做重点

⑹每两天对三个单元进行滚动式出题(打乱顺序),闭卷答题

⑺整理答卷,重做错题,格外做出笔记

六、注意事项:

1.关于时间安排问题,利用中午12:30——13:30和晚上9:30——10:30这两个时间段进行复习。周末两天也要对管理学进行复习。

2.关于突发事件问题,如有突发事件发生,先以紧急事件为重。如学习计划时间被迫推迟,也不允许推迟到第二天。影响到第二天学习计划。

篇二:管理类联考精细学习计划

管理类联考精细学习计划

一、参考资料

数学部分:《数学高分指南》陈剑主编(推荐)

《数学分册》机械工业出版社

逻辑部分:《逻辑分册》或《逻辑应试教程》或《逻辑精点》机械工业出版社《逻辑高分指南》杨武金主编写作部分:《写作高分指南》陈君华主编

《写作分册》赵鑫全机械工业出版社

模拟试题: MBA、MPA、MPAcc联考模拟试卷系列综合能力分册机械工业出版社

二、学习方法解读

1.参考书的阅读方法

(1)目录法:先通读各本参考书的目录,对于知识体系有着初步了解,了解书的内在逻辑结构,然后再去深入研

读书的内容。

(2)体系法:为自己所学的知识建立起框架,否则知识内容浩繁,容易遗忘,最好能够闭上眼睛的时候,眼前出现完整的知识体系。

(3)问题法:将自己所学的知识总结成问题写出来,每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有的知识要点都能够整理成问题。

2. 学习笔记的整理方法

(1)通过目录法、体系法的学习形成框架后,在仔细看书的同时应开始做笔记,笔记在刚开始的时候可能会影响看书的速度,但是随着时间的发展,会发现笔记对于整理思路和理解课本的内容都很有好处。

(2)做笔记的方法不是简单地把书上的内容抄到笔记本上,而是把书上的内容整理成为一个个小问题,按照题型来进行归纳总结。

3.真题的使用方法

认真分析历年试题,做好总结,对于考生明确复习方向,确定复习范围和重点,做好应试准备都具有十分重要的作用。

分析试题主要应当了解以下几个方面:命题的风格(如难易程度,是注重基础知识、应用能力还是发挥能力,是否存在偏、难、怪现象等)、题型、题量、考试范围、分值分

布、考试重点、考查的侧重点等。

考生可以根据这些特点,有针对性地复习和准备,并进行一些有针对性的练习,这样既可以检查自己的复习效果,发现自己的不足之处,以待改进;又可以巩固所学的知识,使之条理化、系统化。

三、各阶段具体学习计划

第一阶段:基础复习阶段(开始复习—12年7月)

第二阶段:强化提高阶段(12年8月—12年11月)

注: 7-8月要关注新出台的20XX年招生简章和专业目录,看与往年有无变动,变动往往就是出题的重点所在。

9-10月研究生开始上报名,谨慎填报志愿,牢记自己的报名信息。

10-11月研究生考试报名确认工作开始,考生到指定的地点进行现场确认,缴费并照相。

(一)参考书深入复习计划

(二)历年真题学习计划

第三阶段:冲刺阶段(11年12月-12年1月)

对于联考综合做题顺序和考试时间分配的建议:

对于做题顺序的建议:建议逻辑题做得相对好的学员,按照“逻辑——数学——写作”的顺序做题。

对于数学题做得相对好的学员,建议按照“数学——逻辑——写作”的顺序做题。

一般不要先做写作题,以免时间控制不合理导致题目做不完,除非自己对写作很有信心,而且试题中的写作平时练习过,可以很好地控制时间。

对于考试时间分配的建议:逻辑部分,满分60分,建议45-55分钟内完成

数学部分,满分75分,建议60-70分钟内完成

写作部分,满分65分,建议60-65分钟内完成。

篇三:管理学基础自主学习计划

管理学基础自主学习时间安排表

专业: 11秋行政管理科目:管理学基础姓名:陆玉梅学号: 118020XX50638

管理学之计划

Q1:计划职能的含义是什么? A1:旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动,就是管理的计划职能。 Q2 :计划活动的作用有哪些? A2:1、应对变化和不确定性 2、使组织集中全力于目标 3、使组织的活动经济合理 4、为控制奠定基础 Q3 :计划活动回答哪四大问题,每个问题分别对应哪种管理理念? A3:1 、我是谁?——组织的使命或宗旨 2、我的处事原则是什么?——组织的监制关或者核心价值观 3、我要到哪里去?——组织的愿景和目标 4、我如何到那里去?——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题 Q4 :计划活动的基本性质是什么? A4 :目的性、首位性、普遍性、效益性 Q5 :计划活动的步骤有哪些? A5:1、估量机会 2、确定目标 3、明确计划的前提条件 4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划 8、用预算将计划数字化 Q6 :使命、愿景与价值观的作用? A6:1、管理活动的逻辑起点 2、组织的方向与追求 3、促进组织成员的主动、自律和责任 Q7 :目标有哪些作用? A7: 1、为管理工作指明方向 2、激励作用 3、凝聚作用 4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据 Q8 :目标管理的含义? A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法,要求组织上下级一起协商,根据组织的使命确定 定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 Q9:目标管理有哪些特征? A9: 1、目标管理是参与管理的一种形式 2、强调自我管理、自我控制 3、促使下放权力

4、注重成果第一 Q10:目标管理的益处? A10: 1、有利于改善组织结构 2、有利于组织全面提高管理水平 3、有利于激发人们的主动精神和责任感 4、有助于开展有效的控制工作 Q11:目标管理的局限性? A11:1、目标难以确定 2、缺乏灵活性 3、注重短期 4、增加管理成本 5、目标管理的哲学假设不一定都存在 Q12 :预测的主要作用? A12:1、帮助人们认识和控制未来的不确定性,提高管理的预见性,使对未来的无知减少到最低程度; 2 、使计划的预期目标与可能变化的环境和约束条件互相协调; 3、事先估计计划实施可能产生的结果; 4、促使各级管理人员向前看,面向未来,做到有备无患; 5 、发现当前存在的问题。 Q13:预测的方法? A13: 1、正式的(定性预测方法与定量预测方法) 2、非正式(直觉、猜测、想象) Q14:选择预测方法需要考虑的因素? A14: 1、预测的期限 2、有无数据可用 3、时间与费用 4、可用的手段 5、预测人员的能力 Q 1 5 :战略的含义是什么? A15:战略是组织的一种总体行动方案,是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。 Q16 :什么是战略管理? A16 :战略管理就是对组织的战略进行系统的分析、制定、实施和调整的过程。 Q17 :战略管理的过程有哪些? A17: 1、明确组织的使命与愿景 2、外部环境分析 3、内部环境分析 4、战略的选择或制定 5、将选定的战略付诸实施 6、战略的调整与变革 Q18:简述SWOT分析? A18: SWOT分析是对企业内外部环境条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势、劣势、会和威胁的一种方法。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和机会最多的地方. Q19:简述战略的三个层次? A19: 1、组织层次的战略: 组织层次的战略又称公司战略,是对组织整体的行动路线和发展方向的规划;

管理学经典案例计划篇

第三篇计划 [案例一] 快餐店的计划 [案例二] 目标管理? 案例一 快餐店的计划 约瑟夫?斯卡格斯先生在美国公共卫生局工作二十年后退休不干了。她把她的储蓄存款投资到五家快餐馆。这五家快餐馆就是依照获得很大成就的肯塔基油煎鸡全国联营公司的情况经营的。以前的老板就是一个小城市的银行家,她一度想重新创新肯塔基油煎鸡公司所取得的成就。当事实证明不能如愿以偿时,她把商店卖给了斯卡格斯。 斯卡格斯在投资前事先进行了研究,这使她深信,只要运用基本的管理原则与技术,这五家商店的利润就能比以前增加。首先,她以为,以前的商店所有者听任这五家商店的经理各自经营,而没有给予集中的指导,这种做法就是一个错误。她认为,即使这些商店遍及整个州,因而无法对她们进行日常的监督,但就是仍应设法作出努力。同时,她也不想用呆板的章程与程序约束商店经理的手脚,从而挫伤她们的主动性。她认为,把“良好的管理”引进到这个系统的最好的办法就是,首先执行主要的管理职能----计划。 斯卡格斯在同五家商店的经理举行的一次会议上提出的计划的概念就是以她在公共卫生局的经验为基础的。对这个被称之为POAR的计划可做如下解释:POAR就是由组成计划的四个要素----问题(Problem)、目标(Objectives)、活动(Activities)与资源(Resources)这四个词的第一个字母缩写而成的。因此,计划人员(在这个实例中就是五家商店的经理)奉命为她们的各自的商店所确定的每一个问题制定年度行动计划。因而此后分配资金以及报告进展情况都将以这些计划为依据。 商店的经理同意斯卡格斯的以下瞧法,对计划予以更多的强调,应该使人们更明白需要做些什么事情,使所有五家商店获得更多的利润。她们也同意斯卡格斯有权期望她们按她的指示办事,但就是她们对POAR能否适用于企业的计划,多少有点怀疑。她们要求斯卡格斯用例子来说明她的主张。于就是她把她在公共卫生局工作时制定的关于家庭计划的规划拿出来给她们瞧。这个计划如下: 1.问题的确定 甲、预期的情况 应向居住在该县的所有2,500名育龄妇女提供计划生育服务。 乙、目前的情况 500名妇女在公立或私立医院、或医生事务所接受计划生育指导。 丙、具体的问题 现在问题就是预期的情况与目前的情况有差距,因此要解决的问题就是向2,000名妇女提供计划生育的指导。 2.目标 到本财政年度结束时,将有1,500名妇女接受公立或私立医疗单位对计划生育的指导。 3.活动

周三多-管理学习题集-第六章-计划与计划工作

第六章计划与计划工作 习题 一、填充题 1.__________过程是决策的组织落实过程。 2.__________是计划的前提,计划是__________的逻辑延续。 3.从名词意义上说,计划是指用__________等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内,关于行动__________ 、__________ 和__________安排的管理文件。 4.我们有时用“__________”表示动词意义上的计划内涵。 5.计划工作是对决策工作在__________和__________两个维度上进一步地展开和细化。 6.计划工作具有秩序性,其最主要的秩序表现为计划工作的__________和__________。 7.可以用计划对__________的贡献来衡量一个计划的效率。 8.计划工作必须追求__________ 、__________、__________等方面的平衡。 9.根据计划的程序化程度,可以把计划分为__________ 和__________ 。 10.从职能空间分类,可以将计划分为__________、__________及__________ ,这其中,__________是组织的主要计划。 11.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性程度标准,可以将计划分为__________ 与__________。 12.战略性计划显著的两个特点是__________ 与__________。 13.根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为__________和__________。 14.__________和__________是计划的两大显著特征。 15.__________决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。 16.预算是一份用表示预期结果的报表。 17.组织的目标结构包括目标的__________和__________ 。 18.目标结构描述了组织中各层次目标间的__________ 。 19.从过去发生的事件中探求事物发展的一般规律,其基本方法有__________和__________ 。 20.将某一大前提应用到个别情况,并从中引出结论的方法是__________。

《管理学》:计划工作一般应有哪些步骤

课程名称:《管理学》 题目:计划工作一般应有哪些步骤 正文: 计划是管理五个环节中的第一个环节(计划、组织、控制、激励、领导),无论是个人或是组织、工作或是生活,都经常需要计划。在管理中更是如此,先谋而后动。计划对企业管理有重要的作用;计划是管理者指挥的依据,是降低风险掌握主动的手段,是减少浪费提高效率的方法,是管理者进行控制的标准。 在管理学中,为了清楚起见,计划与计划工作加以区别。计划是对未来行动方案的一种说明,告诉管理者未来的行动目标是什么,要采取什么样的活动来达到目标,要在什么时间范围内达到这种目标,以及由谁来进行这种活动。计划是计划工作所包含的一系列活动完成之后才产生的结果,通过计划工作,最后才能形成一个完整的计划。 计划工作一般需要七个步骤完成:选定目标、认清前提、发发掘可行方案、评估方案、选定方案、拟定政策以及拟定引申计划。 一、选定目标。 做任何事都需要明确目标,之后才能行动,计划才能有的放矢。目标是组织行动的出发点与归宿。选定目标注意解决3个问题: 1.选定目标的内容和顺序。就是要确定要取得什么成果,并按重要性以及时机安排好 顺序。不同的目标内容和顺序将导致不同的政策和行动,也会有不同的资源分配顺 序。 2.选择适当的目标时间。要用多长的时间来达到目标。一般人们习惯于按日历的相等 间隔确定计划时间,从而也就确定了目标时间。也可以是按承诺原则确定目标时间。 3.目标要有明确的科学指标和价值。目标不能含糊其辞,应尽可能数量化,以便量度 和控制。指标应反映出事物的本质并确切地反映目标。再者,目标不仅要有数量指 标,而且要有质量指标。 二、认清前提。 确定计划前提,即计划是以什么环境为前提的。所以必须对环境作出正确的预测。 一般要进行以下几种预测:1经济形式的预测。2政府政策的预测。例如税收、信贷、管制、扶持政策等。企业无法改变政策,但可以了解政策并预测政策,计划必须适应政策,或利用政策所带来的机会加快发展。3销售预测。它决定企业对人力、设备和资金等各项资源的调配与需求,影响到产品的价格和新技术新产品的投入。目前比较成熟的预测方法有推测法、统计抽样法、时间序列分析法。4资源预测。企业所定的目标必须和自身的资源情况相适应,在预测资源时,既要分析自己的薄弱环节,更要分析自己人力技术上的特长,在竞争中保持自己的特色,取长补短或扬长避短,而不要弃长就短。 三、发掘可行方案。 完成一项任务总有许多方法,即每一项行动均有异途存在,这叫做异途原理。只有发掘了各种可行的方案才有可能从中选择出最佳方案。例如在职MBA教育,有多种教学方案,

管理学的学习计划

管理学的学习计划 篇一:管理人员学习计划 管理人员培训计划 目前,对管理人员的培训力度不足,因此本年度培训重点在于提高管理人员的整体管理 水平,促进公司整体战略目标的实现。 一.培训目的 1. 提高管理人员的专业知识、管理技能,确保公司战略目标的有效实现; 2. 增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 二.基本管理能力培训作为公司的基层管理人员应该具备基本的管理知识,因此根据培训需求的汇总情况按季度安排基本管理技能的课程,提高管理人员在团队建设方面的能力。 1. 第一季度课程: 1) 培训主题:团队建设与沟通 2) 培训课程: 《管理者素质修炼》《团队建设与管理》《沟通技巧》 3) 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。以培养管理人员个人管理素质为主题,提高在团队建设、沟

通技巧方面的能力。 2. 第二季度课程: 培训主题:有效员工激励培训课程: 《员工辅导与激励》《目标管理》 《时间管理》 《执行力》 3. 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为天。在提高个人时间管理、目标管理、执行力等能力的基础上,培养管理人员激发员工的工 作积极性,鼓励员工完成工作目标的能力 4. 第三季度课程: 1) 培训主题:领导艺术修炼 2) 培训课程: 《领导艺术》 《管理心理学》 《情绪管理》 3) 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为3天。在不断改进管理工作的过程中,培养管理人员的领导艺术,从心理学方面洞察管理本职。 5. 第四季度课程:高绩效团队建设

1) 培训主题:提高团队绩效水平 2) 培训课程: 《高绩效团队建设》《压力管理》 3) 培训方式及课时 邀请经验丰富的讲师进行系统授课,预计课时为天。年终为工作压力较大的时段,如何在工作中做到变压力为动力,作为管理人员如何在重 压下创建高绩效团队是课程的重点。以上课程分期开展,每季度开展一次集中面授课程,基础管理培训为必修课程,每个管 理人员都应参与,并在培训中根据课程性质进行考核。 三.高层战略培训 高层战略针对公司中高层管理人员的高端课程,提高管理人员从公司战略发展的角度结 合自身工作性质分析、解决问题的能力。 1. 培训课程: 1) 企业战略目标的设定 2) 组织行为与领导艺术 3) 企业人力资源规划 2. 培训安排 此类课程通过外培或邀请实战型企业家讲授。 四.总结

管理学基础名词解释

1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有一般职能和具体职能之分。4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。; 1.霍桑试验:分为四个阶段:1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。: 2.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。 组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 4.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称

为"管理理论的丛林"。 6.案例教学:经验学派所谓的经验实质上是传授管理学知识的一种方法,称为“案例教学”。 7.企业文化:企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。 8.战略管理:根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目标,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。1.计划工作:广义的计划工作,是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作,是指制定计划,即根据组织内外部的实际情况,权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标及实现目标的方法。 2.目标:是组织在一定时期要达到的具体成果,它是为实现组织目的或宗旨而提出的。 3.策略:拽确立组织的基本长期目标,合理分配必需的资源以实现组织目标。4.政策:拽在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定。5.程序:规定了如何处理那些重复发生的问题的方法、步骤。 6.规则:是对具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。 7.规划:是综合性的计划,是这实现既定目标、政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用资源以及其他要素的复合体。 8.预算:作为一种计划,是一份用数字表示预期结果的报表。 9.专项计划:又称专题计划,是指这完成某一特定任务而拟订的计划. 1.企业目标是在分析企业外部环境的和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。&

管理学计划工作

管理学计划工作 管理学计划工作篇1 计划工作的步骤依次包括以下内容:(1)估量机会。在实际的计 划工作开始之前就着手进行,是对将来可能出现的机会加以估计, 并在清楚全面地了解这些机会的基础上,进行初步的探讨。(2)确定 目标。计划工作的第一步是在估量机会的基础上为组织及其所属的 下级单位确定计划工作的目标,即组织在一定时期内所要达到的效果。(3)确定前提。前提是指计划工作的假定条件,即执行计划时的 预期环境。计划前提的确定应该选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对计划执行情况最有影响的因素。(4)确定可供选择 的方案。将可供选择的方案的数量逐步减少,对一些最有希望的方 案进行分析。(5)评价各种方案。按照前提和目标来权衡各种因素, 以此对各个方案进行评价。(6)选择方案。正式通过方案,这是作决 策的关键。(7)制订派生计划。派生计划是总计划下的分计划,是主 计划的基础,只有派生计划完成了,主计划才有保证。(8)用预算形 式使计划数字化。通过数字来大体反映整个计划。预算可以成为汇 总各种计划的工具,是衡量计划工作进度的重要标准。 管理学计划工作篇2 计划的编制过程 一:确定目标:确定目标是决策工作的主要任务 二:认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经 三:研究过去。研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴,更重要的是探讨过去通向现在的一条规律 四:预测并有效地确定计划的重要前提条件(前提条件是指:实 现计划的环境的假设条件,使关于我们所处的此岸到达我们将去的 彼岸过程中所有可能的假设情况)---常用德尔菲法

五:拟定和选择可行性行动地计划---头脑风暴法、提喻法 评价行动计划,要注意以下几点: 认真考察到每一个计划的制约因素和隐患 要用总体的效益观点来衡量计划。 既要考虑到每一个计划的许多有形的可以用数量表示出来的因素,又要考虑到许多无形的不用数量表示出来的因素。 要动态地考察计划的效果,不仅要考虑计划执行所带来的利益,还要考虑到计划执行所带来的损失,特使注意哪些潜在的、间接的 损失;评价方法分为定性和定量两类。 按一定的原则选择出一个或几个较优计划 六:制定主要计划(就是将所选择的计划用文字的形式给表述出来,作为一项管理文件。确定和描述5W1H) 七:制定派生计划:与基本计划密切联系的计划 八:制定预算,用预算使计划数字 管理学计划工作篇3 一、选定目标。 做任何事都需要明确目标,之后才能行动,计划才能有的放矢。目标是组织行动的出发点与归宿。选定目标注意解决3个问题: 1.选定目标的内容和顺序。就是要确定要取得什么成果,并按重要性以及时机安排好 顺序。不同的目标内容和顺序将导致不同的政策和行动,也会有不同的资源分配顺序。 2.选择适当的目标时间。要用多长的时间来达到目标。一般人们习惯于按日历的相等

管理学基础——用滚动计划法制定五年计划

管理学基础 ——滚动计划法之五年计划

用滚动计划法制定一份五年计划 一、什么是滚动计划法 滚动计划(也称滑动计划)是一种动态编制计划的方法。它是一种定期修订未来计划的方法。这种方法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期的计划,然后将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据近期计划的执行情况和环境变化情况,定期修订未来计划并逐渐向前滚动延伸。 二、为什么要制定计划 1、俗话说:凡事预则立,不预则废。恩格斯说:“没有计划的学习,简直是荒唐。”专家们一致认为先进学生和后进同学的差异,重要的一点是先进学生都有比较明确具体的学习计划,而后进学生大多是学到哪里算哪里,毫无章法,完全根据自己的心情来,每天在无所事事中度过。使自己的自考学习之路变得异常艰辛。 2、人都是有惰性的,如果没有一个计划,没有一个具体的任务摆在我们面前,我们基本上是不会行动的,这样在我们学习的过程中,不可避免的就会拖垮我们的学习进度,让我们的学习变得遥遥无期。更何况,只有我们有一个明确的计划,将每天所要完成的事情一一例举出来,我们才不会再漫漫学习、工作道路上偏离轨道,浪费时间与精力。所以,我根据自己的实际情况制定这一个适合自己的计划,为我接下来的大学生活做安排和毕业以后的就业做准备。 三、制定计划的时间安排

2014年6月-----2019年6月 四、具体实施地点、实施方案 以学校为主,实习为辅 五、主要合作人员 主要靠自己,同时需要同学的监督,实习单位的教导以及未来同事的指导。 六、如何实施计划 采用滚动计划法进行设计并且实施 (一)滚动计划法的具体做法 1、将计划期分为若干执行期,近期计划容制定得详细、具体,是计划的具体实施部分,具有指令性;远期计划的容较粗略,是计划的准备实施部分,具有指导性。 2、计划执行一段时期后,就要根据实际情况和客观条件的变化对以后各期的计划容进行适当的修改、调整,并向前延续一个新的计划期。(二)用滚动计划法设计方案如下:

周三多 管理学内容.doc

第一篇总论 1.管理的定义是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源 的过程。 2.职能——决策、计划、组织、领导、控制和创新 3.管理的二重性:自然属性——管理与生产力、社会化大生产相联系,具有自然属性。 社会属性——管理与生产关系、社会制度相联系,具有社会属性。 4.管理者的角色:人际角色,信息角色,决策角色 5.管理者的技能:技术技能、人际技能、概念技能 6.古典管理理论 7.行为管理理论 第二章道德与社会责任 1.四种道德观:功利观、权利观、公平观、综合观 2.崇尚道德的管理的特征:(1)把遵守道德规范看作责任(2)以社会利益为重(3)重视利益相关者 的利益(4).视人为目的(5).超越法律(6).自律(7).以组织的价值观为行为导向 3.管理者道德行为的影响因素:一、道德发展阶段二、个人特征三、结构变量四、组织文化 五、问题强度 4.提高员工道德修养的途径:一、招聘高道德素质的员工二、建立道德准则三、设定工作目标四、 对员工进行道德教育五、对绩效进行全面评价六、建立正式的保护机制 5.两种社会责任观:1、古典观(纯经济观):认为企业只应对股东负责,只要使股东的利益得到满足就是具有社会责任的表现,至于其他人的利益则不是企业所要管的和所能管的. 2、社会经济观:认为企业必须承担社会责任,要对包括股东在内的所有利益相关者负责. 第三章全球化管理 1.国际化经营的内涵:如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界,即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化,那么这个企业就是在开展国际化经营。 特征:A.跨国界经营 B.多元化经营 C. 资源共享 D. 全球战略和一体化管理 动机:(一)利用优势能力(二)为了占领日益增长的世界商品和服务市场(三)获取关键性战略资源(四)抵御和分散风险(五)对竞争对手进行反击 2.国际化经营的竞争战略:跨国经营者需要在全球一体化压力和当地化反应间进行权衡,选择最佳的竞争战略。 3.全球战略的选择:国际模式多国模式全球模式跨国模式 第四章信息与信息化管理 1.信息的定义:数据经过加工后得到的结果 2.有用信息的特征:高质量、及时、完全 3.信息系统的要素:输入,处理,输出,反馈和控制 4.企业信息化管理的发展:(1)20世纪60年代开环的物料需求计划 1.基本任务:⑴从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求);⑵根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始生

管理学之计划

管理学之计划 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

Q1:计划职能的含义是什么? A1:旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动,就是管理的计划职能。Q2:计划活动的作用有哪些? A2:1、应对变化和不确定性 2、使组织集中全力于目标 3、使组织的活动经济合理 4、为控制奠定基础 Q3:计划活动回答哪四大问题,每个问题分别对应哪种管理理念? A3:1、我是谁?——组织的使命或宗旨 2、我的处事原则是什么?——组织的监制关或者核心价值观 3、我要到哪里去?——组织的愿景和目标 4、我如何到那里去?——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题 Q4:计划活动的基本性质是什么? A4:目的性、首位性、普遍性、效益性 Q5:计划活动的步骤有哪些? A5:1、估量机会 2、确定目标 3、明确计划的前提条件 4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划

8、用预算将计划数字化 Q6:使命、愿景与价值观的作用? A6:1、管理活动的逻辑起点 2、组织的方向与追求 3、促进组织成员的主动、自律和责任 Q7:目标有哪些作用? A7:1、为管理工作指明方向 2、激励作用 3、凝聚作用 4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据 Q8:目标管理的含义? A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法,要求组织上下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 Q9:目标管理有哪些特征? A9:1、目标管理是参与管理的一种形式 2、强调自我管理、自我控制 3、促使下放权力 4、注重成果第一 Q10:目标管理的益处? A10:1、有利于改善组织结构 2、有利于组织全面提高管理水平

管理学基础问题解答第二篇计划与决策

管理学基础问题解答(第二篇计划与决策) ( 2004年10月11日) 第3章计划 1.简述计划工作的基本特征。 2.计划的种类有哪些? 1.简述计划工作的基本特征。 (1)目的性:计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标,然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。 (2)主导性:组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。 (3)普遍性:计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。 (4)效率性:计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。

2.计划的种类有哪些? 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。 按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。 按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1.企业目标的特征是什么? 2.确定企业目标的原则是什么? 3.目标管理具有哪些特点? 4.目标管理的实施过程。 5.如何评价目标管理制度? 1.企业目标的特征是什么? 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。其主要特征为:

(1)目标是企业经营思想的集中体现。 (2)目标具有多重性。 (3)目标具有层次性。 (4)目标具有变动性。 2.确定企业目标的原则是什么? (1)现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上,并通过一定的程序加以确定,既要保证其科学性又要保证其可行性。 (2)关键性原则。企业作为社会经济组织,要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多,企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。 (3)定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化,使其具有可测度性。 (4)协调性原则。各层次目标之间,同一层次目标之间要协调,保证分目标实现的同时,企业总体目标必然实现。 (5)权变原则。目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业宗旨。

管理学计划篇(第三~五章)综合练习

管理学计划篇(第三~五章)综合练习 单选题 1. 风险型环境一般可采取下列哪种决策方法?( B ) A. 程序化决策方法 B. 决策树法 C. 适应性决策方法 D.直觉和创造性 2.某营销计划中规定,本年度销售额要比去年增加5%—10%,则该计划属于( B )。 A.战略性计划 B.具体性计划 C.指导性计划 D.长期计划 3.面对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率,并用概率来把握多种结果,这种决策属于( C )。 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.非程序性决策 4.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于( C )。 A.战略的、常规的、肯定的 B.战术的、非常规的、风险的 C.战略的、非常规的、风险的 D.战略的、非常规的、肯定的 5.能把整个计划中的各项工作之间的内在联系和制约关系清晰的表示出来,特别适合于复杂的大项目,这是哪种计划方法的优点?( B ) A. 滚动计划法 B. 网络计划技术 C. 预算 D. 情景计划法 6.使长期、中期和短期计划相互衔接,保证能根据环境的变化及时进行调节,这是哪种计划方法的优点?( A ) A. 滚动计划法 B. 网络计划技术 C. 预算 D. 情景计划法 7. 决策树法属于( B )。 A. 确定型的决策方法 B. 风险型的决策方法 C.不确定型的决策方法 D. 综合型的决策方法 8.业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于 ( C )。 A.风险型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策9.下列决策哪一种更倾向于程序化决策( D )。 A. 组织结构调整 B. 多元化经营 C. 企业合并 D. 原材料采购 10. 在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?( C ) A.目标 B.规划 C.程序 D.预算 11.计划工作应该是( A )。 A.各级管理人员都要从事的工作 B.计划职能部门的工作 C.高层管理部门所从事的工作 D.以上都不是

管理学基础复习资料-很有用的哦

管理学基础复习资料,很有用的哦 篇一:第十三章控制的基础 第十八章控制的基础 一、什么是控制 1.管理中的控制的作用是什么?答:控制是对各项活动的监视,从而保证各项行动按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。所有的管理者都应当承担控制的职责。确定控制系统的有效性的准则就是看它在促进组织目标实现时做得如何,控制系统也是完善,管理者实现组织的目标就越是容易。控制之所以重要是因为它监督目标是否按计划达到以及授权是否被滥用。 2.比较市场、官僚、小集团控制的不同。答:有三种不同的方法来设计控制系统:市场控制、官僚控制和小集团控制。①市场控制是一种强调使用外在市场机制,如价格竞争和相对市场份额,在系统中建立使用标准来达到控制的方法。适用于产品或服务非常明确或确定,及市场竞争激烈的公司。②官僚控制强调组织的权威,依靠管理规章、制度、过程及政策。③在小集团控制下,员工的行为靠共同的价值、规范、传统、仪式、信念及其他组织文化方面的东西来调节。适用于团队合作频繁且技术变化剧烈的公司。一般不单纯依靠一种来设计一个合适的控制系统,设计一个合适的控制系统的关键是帮助组织高效率且有效地达到它的目标。 二、控制为何重要

3.计划与控制是如何发生联系的?答:控制是重要的,因为它是管理职能环节中最后的一环。这是管理者知晓组织目标是否实现的唯一办法,及没有实现的原因。然而,控制作用的价值依赖于它与计划和授权活动的关系。①与计划:管理是一个持续的过程,控制活动提供了回到计划的关键联系。如果管理者不采取控制,他们就根本不知道他们是否正对着目标和计划前进,也不知道未来该采取什么行动。②与授权:控制之所以重要的另一个原因是管理者需要向员工授权。如果形成一种有效的控制系统,这种不愿委派的事情可以大大减少。这种控制系统可以提供信息并反馈员工的工作表现。 三、控制过程 4.控制过程的三个步骤是什么?答:控制过程可以划分为三个步骤:①衡量实际绩效;②将实际绩效与标准进行比较;③采取管理行动来纠正偏差或不足。我们的观点是标准必须在计划过程中产生,计划必须先于控制。 5.列出管理者获取实际工作表现信息的四种方法。答:四种信息常常被管理者用来衡量实际工作绩效,它们分别是:①个人的观察——走动管理()描述的是管理者达到工作现场,直接与员工交流,交换关于工作如何进展的信息。②统计报告;③口头汇报;④书面报告。这些信息分别尤其长处和缺点,但将它们结合起来之后,可以大大增加信息的来源并提高信息的可信程度。注:衡量什么是比如何衡量更重要的一个问题,因为衡量什么将

管理学基础学习计划

管理学基础学习计划 篇一:管理学基础自主学习计划 管理学基础自主学习时间安排表 专业: 11秋行政管理科目:管理学基础姓名:陆玉梅学号: 1180XX50638 篇二:管理学基础心得体会 管理学基础心得体会 时间如白马过隙,一眨眼,又是一个学期。而自己所选的这门管理学课程也点点滴滴、断断续续的过了一个学期,在这个绵热的夏日在这个课程即将结束的季节,静静敲打着,我对这门课程的感受。这学期学了管理学这门课,实际上,对自己的帮助还是很大的,对于个人而言,从小就一直被期望成为一名优秀的领导者,继承家里的事业,成为一名优秀的管理人才。 没有学习之前,一直认为管理就是小到生活规划,大到国家计划,方方面面都可以运用到管理学的知识,在学习中,多少有了一些自己对这门课程的了解。学习了这个管理学感觉到这门学科涉及到的面是非常广泛的,我认为对于有效的管理,它不是一死不变的一个固定模式,它讲究的就是从实际出发的道理吧,对于不同的事与物,不同的目的,用不同的方法去解决,但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念,最终通过最有效、最节约,又或是最易实现

的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为二十一世纪的大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学习和自理乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理理论影响着日常生活中的每一个人,不管它从事着怎样的工作,不管所处的社会地位如何等等。日常生活中管理理论的例子有好多,如在我们的宿舍中,怎样去处理宿友 之间的误会,怎样去和同学们交往等等。 而学习之后,我清楚的认识到了管理的意义。管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动,是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。或者说管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学适应着现代社会化大生产的需要,本着以研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配臵人、财、物等因素,提高生产力的水平,它是一门综合性的交叉学科为目的。 其实,说管理学是一门离我们生活很近的一门学科也是没有错的。管理活动贯穿与生活的方方面面,管理已经成为

管理学之计划

Q1:计划职能的含义是什么? A1:旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动,就是管理的计划职能。Q2:计划活动的作用有哪些? A2:1、应对变化和不确定性 2、使组织集中全力于目标 3、使组织的活动经济合理 4、为控制奠定基础 Q3:计划活动回答哪四大问题,每个问题分别对应哪种管理理念? A3:1、我是谁?——组织的使命或宗旨 2、我的处事原则是什么?——组织的监制关或者核心价值观 3、我要到哪里去?——组织的愿景和目标 4、我如何到那里去?——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题 Q4:计划活动的基本性质是什么? A4:目的性、首位性、普遍性、效益性 Q5:计划活动的步骤有哪些? A5:1、估量机会 2、确定目标 3、明确计划的前提条件 4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划

8、用预算将计划数字化 Q6:使命、愿景与价值观的作用? A6:1、管理活动的逻辑起点 2、组织的方向与追求 3、促进组织成员的主动、自律和责任 Q7:目标有哪些作用? A7:1、为管理工作指明方向 2、激励作用 3、凝聚作用 4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据 Q8:目标管理的含义? A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法,要求组织上下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 Q9:目标管理有哪些特征? A9:1、目标管理是参与管理的一种形式 2、强调自我管理、自我控制 3、促使下放权力 4、注重成果第一 Q10:目标管理的益处? A10:1、有利于改善组织结构 2、有利于组织全面提高管理水平

管理学基础心得体会

管理学基础心得体会

时间如白马过隙,一眨眼,又是一个学期。而自己所选的这门管理学课程也点点滴滴、断断续续的过了一个学期,在这个绵热的夏日在这个课程即将结束的季节,静静敲打着,我对这门课程的感受。这学期学了管理学这门课,实际上,对自己的帮助还是很大的,对于个人而言,从小就一直被期望成为一名优秀的领导者,继承家里的事业,成为一名优秀的管理人才。 没有学习之前,一直认为管理就是小到生活规划,大到国家计划,方方面面都可以运用到管理学的知识,在学习中,多少有了一些自己对这门课程的了解。学习了这个管理学感觉到这门学科涉及到的面是非常广泛的,我认为对于有效的管理,它不是一死不变的一个固定模式,它讲究的就是从实际出发的道理吧,对于不同的事与物,不同的目的,用不同的方法去解决,但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念,最终通过最有效、最节约,又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为二十一世纪的大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学习和自理乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理理论影响着日常生活中的每一个人,不管它从事着怎样的工作,不管所处的社会地位如何等等。日常生活中管理理论的例子有好多,如在我们的宿舍中,怎样去处理宿友

之间的误会,怎样去和同学们交往等等。 而学习之后,我清楚的认识到了管理的意义。管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动,是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。或者说管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学适应着现代社会化大生产的需要,本着以研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配臵人、财、物等因素,提高生产力的水平,它是一门综合性的交叉学科为目的。 其实,说管理学是一门离我们生活很近的一门学科也是没有错的。管理活动贯穿与生活的方方面面,管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展,管理活动变得越来越重要,离开了管理,国家将无法运转,社会将无法前进,人们的生产生活也将停滞。因此,对于企业而言,管理的好与坏,管理的有效与否,决定了企业的发展前景;对于社会而言,管理的好与坏,直接影响着社会的健康发展;对于国家而言,管理的好与坏,影响着一个国家的安定团结,影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述,在竞争激烈的21世纪,企业要发展,社会要进步,国家要强大都要靠有效的管理,都需要一批高素质的管理人才。在21世纪,管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”,二者不可缺一 在群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以

管理学基础概念

1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 2、管理就是通过其他人来完成工作:(1)管理必然涉及其他人(2)管理的目的就是要通过其他人来完成工作(3)管理的核心问题是管理者要处理好与其他人的关系,调动人的积极性。 3、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 4、管理就是决策。决策过程实际上是任何管理工作解决问题时所必经的过程。 5、管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 6、管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。 7、管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。 管理的职能: 决策:组织中所有层次的管理者,包括高层管理者、中层管理者和一线管理者,都必须从事计划活动 组织:计划的执行要靠他人的合作,组织工作正是源自人类对合作的需要 领导:组织目标的实现要靠组织全体成员的努力 控制:为了保证目标及为此而制定的计划得以实行 创新:创新在这管理循环之中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力 管理的两重属性: 自然属性:管理的出现时由人类活动的特点决定的,人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。管理是社会劳动过程中的一种特殊职能,也是生产力。它不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形态的不同而有所改变,是一种客观存在。 社会属性:管理是为了达到预期目标而进行的具有特殊职能的活动。管理的预期目标都是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。 泰罗制的评价: 1、它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法,将科学引进了管理领域,并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法,这是管理理论上的创新,也为管理实践开辟了新局面 2、推动了生产的发展,适应了资本主义经济在这个时期发展的需要 3、使管理理论的创立和发展有了实践基础 4、泰罗制是适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件和倡导者个人经历的限制。泰罗的一系列主张,主要是解决工人的操作问题,生产现场的监督和控制问题,管理的范围比较小,管理的内容也比较窄。企业的供应、财务、销售、人事等方面的活动,基本没有设计 法约尔管理理论: 法约尔认为要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能:技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能。其中管理职能还包括计划、组织、指挥、协调、控制。 他还提出了管理人员解决问题时应遵循的十四条原则:分工、权利与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。 需要层次理论: 从一定的需要出发,为达到某一目标而采取行动,进而实现需要的满足,而后又为满足新需要产生新行为过程,是一个不断的激励过程。只有尚未得到满足的需要,才能对行为起激励作用。需要层次理论有两个基本论点:一是人的需要取决于他已得到什么,尚缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为。二是人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一需要才出现。这一理论没有注意到工作与工作环境的关系。

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