公司各部门工作流程图

公司各部门工作流程图
公司各部门工作流程图

公司各部门工作流程图

目录

1、行政会务工作流程图 (3)

2、人力资源工作流程图 (4)

3、车辆管理工作流程图 (5)

4、办公用品领取工作流程图 (5)

5、公章及证件使用工作流程图 (6)

6、投标工作流程图……………………………………………………………….……...…7-9

7、费用报销流程图 (10)

8、考勤管理工作流程图 (10)

9、生产流程图 (11)

10、产品研发流程图 (12)

1、行政会务工作流程图

2、人力资源工作流程图

3、车辆管理流程图

4、办公用品领用管理工作流程

5

6、投标工作

流程图

7、费用报销流程图

8、考勤管理流程图

9、生产流程图

10、产品研发流程图

各部门工作细则及流程

材料仓库工作细则 (考核内容) 一:原材料及采购产品进货细则: 1:原材料或采购产品到公司后仓管及时通知质检人员根据送货单进行检验,不合格品退回供应商并严禁入库。 2:检验合格后仓库管理员根据《送货单》对原材料进行过磅秤或点数,原料过磅中必须两人以上监秤。 3:根据仓库摆放要求入库,仓库管理员及时填写《入库单》,入库单中必须有仓库管理员(两人)、质检员、供应商的签字才有效,并附上送货单。 4:原材料及采购产品入库后仓库管理员及时做好标识,标识卡上填写好相应的材料规格型号或产品编号及名称,并注明重量或数量。 5:仓库管理员及时整理《入库单》,并输入到电脑中,以便月底统计及盘点。 二:外协加工作业细则: 公司外协加工工序主要是酸洗、清洗、烂锡、电镀、抛光等。对外协加工产品出库前要求统一标准箱摆放,箱中数量一定严格规定的数量摆放,不符合要求严禁外出。 1:仓库管理员根据公司统计开的《内部交接单》对外协件入库,当天外加工的产品可以不入库,但必须放在指定的位置。 2:仓库管理员根据生产安排提前一天通知外协单位来公司取料。 3:出库前过磅、或点数。 4:仓库管理员填写《出库单》,并有仓库管理员及外协单位人员的签字。 5:外协加工产品进货后要及时通知质检人员进行检验。不合格品拒收,退回外协厂返工。6:检验合格后及时通知公司统计并和统计一起进行过磅或点数,并根据《出库单》核对重量或数量。发现重量或数量差距太大,拒绝入库。 7:过磅或点数后仓管填写《入库单》,《入库单》中必须有统计、仓管、质检人员的签字才有效。 8:产品可由统计直接通知车间入库。 三:辅助材料进货及领用细则: A:辅助材料进货细则: 1:仓管根据公司采购人员采购凭据入库,采购人员必须有《采购申请单》及收据或发票才能入库。并核查采购申请单是否经过审批。 2:核实采购的辅助材料是否和《采购申请单》上的要求一致,规格、数量、质量是否满足要求,不符合要求严禁入库。 3:符合要求的辅助材料填写《入库验收单》。 4:辅助材料入库,并按照要求摆放,填写标识卡,注明当日入库数量及库存数量等信息。5:《入库验收单》电脑汇总。 6:定期盘点库存,针对常用材料如果数量库存为零或数量不足及时审请采购。 B:辅助材料领用细则: 1:仓管可根据员工出具的《物品领用通知单》才能出库,领用单上必须有领用人和签发人的签字有效。 2:仓管根据《物品领用通知单》上的领用材料的规格、型号、数量进行出库。不得有多领少领或不按照领用单的要求出库的现象。 3:辅助材料出库后仓管要及时结存,以保证仓库材料的准确性。 四:原材料/管坯出库及废品入库作业细则: 原材料出库主要产品管坯的形式出库,下料车间要严格按照生产部下达的《下料通知单》中的要求执行,出库前要对管坯按照标准箱摆放,并填写《工艺流程卡》。原材料仓库严格按照规定的流程对原材料厂出库、废品入库的重量、数量核实,以确保仓库数据的准确性。

各岗位工作流程

各岗位工作流程 一、前台:(早晚班共四人) (一)上班时间:早班10:00—19:00,晚班17:30—02:30 (二)操作流程: 1.打开电脑,接上内线电话。传送数据到数据库,打开版面,进入我的电脑。 2.点击D盘、选择签单明细或是现金收入。就是明细收入、支出,对好每天的帐,确认员工消费、优惠卷、消费卷员工签单。接着是打扫大堂的卫生。(桌面、台面、烟灰缸、报纸、添纸巾、收银台、展示台、电脑、等) 3.客人储值:点击客服中心、充值卡发卡(开卡),登记客户的详细资料,确定、保存。 4.会员卡充值:点击充值卡充值、充值卡过机、输入充值金额、按回车键、充值确认。 5.状态通道:可以查询技师状态、房间状态。以房间号查询客人锁牌。 6.营业分析:查看收银交班表、查询自己所在班次的营业额。 7.取消监控表:即是资源回收站。 8.账单折扣表:储值、会员折扣明细查询。 9.会员账单分析:历史消费信息。 10.F3感应开牌:前台开牌。 11.F4换锁牌:男、女宾换锁牌。输入原号、换牌号、确认。 12.F8结账单据:结账单据数目查询。 13.辅助功能:同一时间使用,需要解锁。输入锁牌号、确定。 14.后台版:会员管理(查询客户资料)、充值卡管理(充值金额)。 (二)17:30交班:准备好1000元零钱交给夜班,然后是对账。 (三)工作细则: 1.岗前检查自己的仪容、仪表,保持良好的服务态度,热情礼貌,耐心周到地 为顾客服务。 2.前台人员应熟知公司的所有服务项目、硬件环境以及价格优惠政策。 3.接听电话时一定要做到声音轻柔、声音要保持一定的水平线。 4.前台人员交接时,双方必须细心做好各项工作,如发现问题必须汇报当值主 管或经理。 5.前台人员要定时检查锁牌开出时间过长类似的情况进行检查,如发现问题立 即协助楼面工作人员解决问题。 6.准备好当天的营业备用品(散钱、备用金、发票及各类物品);如需领料要 填写领料单,由主管签名方可出仓。 7.迅速准确地收银,认真鉴别真伪现钞,现金当日交出纳,并做好各类报表。 8.完成领导临时交给的任务。 9.客人对价格有异议时,要及时查明情况,有技巧的应对。 10.坐在前台时,要经常以电脑的形式巡房,及时的掌握好房态,确定落钟没买 单的客人,通知部长及时催促。 11.做好当班的账务入数,核算好将现金上交财务。或锁进保险柜。 12.接手早班交接下的备用金,盘点各类文件、卡类、文具等是否对数。

公司各部门架构、岗位职责和工作流程

公司各部門架構、崗位職責和工作流程 一、目の 為進一步規範管理,明確各部門架構、各崗位職責、工作流程; 以指導各部門、各崗位運作;優化工作流程の同時提高工作效率及 團隊協作,適應公司可持續發展需要。 二、概述和適用範圍 本程序適用於章華漢草商超事業部運作 三、組織架構

四、部門職責及工作標准 (一)銷售部職責 1、部門職責: ◆根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃,完成回款指標。 ◆掌握市場動態,負責收集行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢並有獨特見解。 ◆定期、准確の向營銷總監和相關部門提供有關銷售、回款、費用等反映公司銷售工作現狀の信息,為公司決策提供信息支持2、大區經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:市場經理、推廣經理、督導

(二)推廣部職責 1、部門職責: ◆負責品牌在終端の推廣及銷售工作 ◆掌握市場動態,收集行業政策、競爭對手等信息,定期、准確の向公司反饋,為公司決策提供信息支持 ◆與部門相關の其他職責 2、推廣經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:大區經理、市場經理、督導、客服、導購

備注;以上工作標准流程請參考“月度計劃模板”及“推廣經理日常工作指引” 3、督導崗位職責及工作標准: 報告上級:推廣經理 關聯崗位:大區經理、市場經理、導購

(三)市場部職責 1、部門職責: ◆提升品牌知名度及銷售,協助完成回款指標 ◆渠道專業化與規範化提升の標准文件及執行監督 ◆協助重點市場、重點系統打造工作及其他與崗位相關の工作 2、市場部經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:大區經理、推廣市場經理、企劃、督導、客服

公司各部门工作流程.

作业流程 一、整个作业流程: ① 提单 ②签字 ④ ⑤⑧ 签字 ③下工作单 ⑥工作单 ⑦图纸/材料清单 (一式三份) ⑨工作单/图纸/材料清单 ? 领用材料 ⑩清点库存,核对需购买材 ?购买完成 ?制作完成 ?安排车辆出货 ?安装调试完成 ? ? 二、工程部工作流程: 厂长助理 厂长 仓库 生产部 采购 业务助理 业务总经理 工程部 人事部 安装与售后部 客户验收 业务部 财务对账收款

报价方案 材料清单 技指导 技术资料 生产实践 技术指导 安装实践 2.1 工程部出图流程: ⑥审批 ② ③⑦ 签字 ①下工作单 ④下单 ⑤图纸/材料清单,一式三份 ⑤提供材料资料 ⑥ 技术指导和支持 厂长助理 生产部 厂长 工程 部 判定 业务助理 采购部 安装售后部 工程部 采购部 生产部 安装售后部 业务部

三、生产部与各部门联系 出货通知 人力支援 技术支持 领料/成品半成品入库 生产实践反馈 发料/工具 人员配合/成品半成品交期 细分流程: 3.1、车间接单: 签字 工作单/图纸/材料单 NO 询问 YES YES 工程部 安排车间人员 仓库领料 厂长助理 生产部 审核图纸 厂长 工程部 生产部 仓库 人事部 安装售后部

3.2.车间领料 指定领料人按材料清单上的品名、规格、数量去仓库领料,并按仓库规定填写领料单 拿工程材料清单 YSE NO 按单发料 反馈 要求补材料单 补材料单 签字 发材料单 按单发料 指定领料人 仓库 在仓库的工程材料单上 标注领用数量、领用人 拒绝发料 发料 领料人 生产负责人核实 工程出图人员 厂长 厂长助理 仓库 发料 领料 下料、焊接、组装 下料、焊接、组 领料

某制造公司各部门业务流程图汇总

××××××××制造有限公司 流程图 2013年11月

目录 封面 (1) 目录 (2) 业务总流程图 (4) 1、企管部业务流程图 1.1、员工招聘流程 (5) 1.2、员工离职流程图 (6) 1.3、员工转岗流程图 (6) 1.4、工资核算发放流程图 (7) 1.5、文件管理流程图 (8) 1.6、员工社保办理流程图 (8) 1.7、员工请假流程图 (9) 1.8、员工年休假流程图 (9) 1.9、办公用品申领流程图 (9) 1.10、食堂结算流程图 (10) 1.11、试用期转正(定岗)流程图 (10) 2、生产计划部业务流程图 2.1、生产流程....................................... .11 2.2、材料申购流程 .. (12) 2.3、材料采购流程 (13) 2.4、材料领用流程 (14) 3、设备部业务流程图 3.1、设备检修流程图................................. .15 3.2、设备采购流程图.. (16)

3.3、设备报废流程图 (17) 3.4、备品备件流程图 (18) 3.5设备工具管理流程图 (19) 4、储运部业务流程图 4.1、主材、辅料入库流程图 (20) 4.2、原材料出库流程图 (20) 4.3、成品入库流程图 (21) 4.4、成品发货流程图 (22) 4.5、备品、备件及消耗品入库流程图 (23) 4.6、备品、备件及消耗品出库流程图 (23) 4.7、工具领用管理程序 (24) 4.8、垃圾清理流程图 (24) 4.9、废料清理流程图 (25) 5、防腐保温事业部生产作业流程图 (26) 6、质检部工作流程图 (27)

公司员工工作流程及管理制度

目录 流程、制度篇 第一章流程制度职员招聘规定 职员招聘流程图 职员招聘流程讲明 岗前培训内容 试用期入职流程图 试用期入职流程讲明 职员转正/晋级考核制度 试用期转正流程图 试用期转正流程讲明 职员晋级流程图 职员晋级流程讲明 职员职业规划规定 职业规划流程图 职业规划流程讲明 职员调岗、离职交接制度 职员调岗流程图 职员调岗流程讲明 治理人员奖惩权限 职员停职流程图 职员停职流程讲明 后勤服务讲明书规定 公司、分店后勤服务讲明

后勤服务流程图 后勤服务流程讲明 职员离职规定 离职流程图 离职流程讲明 职员开除规定 开除流程图 开除流程讲明 第二章补充制度公司部门月考核规定 分店团队评比规定 职员考勤休假治理制度和讲明 工装治理制度 工具篇(附件)公司分店架构 (附件1) 职员岗前培训内容(附件2) 职业规划路径图(附件3) 分店后勤服务讲明(附件4) 人力资源部各类表格模版(附件5) 岗位讲明书(附件6) 岗位任职标准(附件7) 公司分店档案治理汇总(附件8) 第一章流程制度 招聘制度、流程

职员招聘规定 1.招聘原则:公司招聘以认人唯贤为差不多原则,公司职员在被聘用及晋升 方面享有均等的机会;补空缺职位时,本公司将首先考虑在职职员,然后再向外招聘;工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2.招聘规定: 1)分店主管级以下的(不含主管级)职员在各分店面试求职,经公司人力 资源部审核符合录用条件者,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 2)分店主管级以上的职员必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初 试符合录用条件后,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 3)公司部门经理以上(含部门经理)由公司人力资源部面试合格后,推举 总经理最后复试,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 3.招聘途径:公司招聘途径是结合企业实际情况,并依据各招聘媒体的优缺 点进行优化组合,方可达到低费用、高效率的运作特点。 1)报纸媒体招聘: 2)网站媒体招聘:a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘; 3)人才市场招聘: 4)院校招聘: 4.初试要求: 1)面试要求:(面试前为应聘职员提供企业概况介绍和岗位讲明书)

(工作规范)某公司各部门日常工作流程图(规范版)

江西某汽车销售有限公司 内 部 工 作 流 程 图 目录 人事招聘流程图 (2) 转正申请/考核流程图 (3)

员工内部培训管理流程图 (4) 员工离职管理流程图 (6) 绩效考核管理流程图 (7) 员工考勤管理流程图 (8) 员工竞争上岗管理流程图 (9) 晋升晋级管理流程图 (10) 人事调整管理流程图 (11) 工作奖罚管理流程图 (12) 工作目标管理流程图 (13) 员工薪酬管理流程图 (14) 员工福利管理流程图 (15) 员工激励管理流程图 (16) 人事档案管理流程图 (17) 保密管理流程图 (18) 劳动关系管理流程图 (19) 员工满意度管理流程图 (20) 员工职业生涯管理流程图 (21) 人力资源诊断管理流程图 (22) 人力资源成本管理流程图 (23) 人力资源危机管理流程图 (24) 人力资源战略管理流程图 (25) 人力资源计划管理流程图 (26) 职务分析管理流程图 (27) 人力资源改进管理流程图 (28) 文件管理流程图 (29) 办公用品采购及管理流程图 (30) 保安工作流程图 (31) 一般客户接待流程图 (32) 按揭客户接待流程图 (33) 进车流程图 (34) 展厅展车钥匙管理流程图 (35) 售后服务工作流程 (36) 人事招聘流程图

转正申请/考核流程图

员工内部培训管理流程图

● 填写好《培训申请表》时交由相关领导 审核最后由总经理审批。 ● 《培训申请表》经批准同意后将其交至 行政部,同时由行政部组织接受外部培训的相关人员签订外部培训协议书。 ● 由行政部组织并对外部培训进行监控工 作。 ● 所有经外部培训的考试成绩及证书原件 和相关资料必均需交由公司行政部进行保存和分发工作。 ● 接受完外部培训的相关人员在回到公司 将按内部培训程序执行转训工作。 ● 行政部要根据每次培训结果组织相关部 门经理进行效果评估。 ● 效果评估后作出相对应的措施并实施 (如再训,补考等工作的开展) 员工离职管理流程图 审批外部培训申请 外部培训实施 培训考试及证书和 相关资料 转 训 签订外部培训协议 培训效果评估及反馈

各岗位工作流程

各岗位工作流程 早班: 晚班: 时间店长工作流程销售顾问工作流程前台收银工作流程美容师工作流程 8:50-9:00 1.打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1.打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1. 打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1. 打卡,换工服,整理仪容仪表 9:00-9:20 1.晨会内容的整理 2.检查财务昨日档案录入与顾客的 消与耗 3.检查店内卫生,物品准备是否齐全 1. 打扫卫生分担区 2. 顾问与店长沟通,制定晨会内容及当 天工作安排 1. 整理前台环境卫生 2. 检查电话和刷卡机 3. 登陆工作群 (4. 与物业沟通水温) 1. 整理个人卫生分担区 2. 做好今天的准备工作(毛巾、茶 水、服务工具、环境卫生) 9:20-9:30 1. 店长带人巡查卫生情况 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 9:30-10:00 1. 组织召开晨会 2. 做好晨会记录 1. 参加(组织召开)晨会 1. 参加晨会 1. 参加晨会 10:00-12:00 1. 收集顾问客户分析数据及业绩下 达情况 2. 查看预约表,了解预约情况 3. 协助顾问分析目标顾客 4. 检查员工培训工作 5. 填写店长工作日志,监督顾问销售 消耗情况 6. 相关物品巡查(备品、餐品、库存) 7. 其他相关工作 1.查看本组美容师到岗人数及休息情 况是否有缺岗 2.当天会员生日电话回访 3.查看顾客预约情况(明确组内员工 当天工作任务<销售、消耗、学习 等>),根据前一天分析的情况作再 次确定,有疑问随时调整开小组会 (11:00) 4.填写顾问工作日志 5.组织安排员工培训 6.对本组员工负责到店顾客,进一步 跟踪以便达成销售与消耗目标计划 1.查看今天预约客人并按时间段打 确认电话 2.整理前一天遗留档案录入,并以 电子版形式上传公司 3.接听店内顾客预约电话并按轮牌 做好相关预约工作 4.接收公司下发电子文件及转交物 品、文件、信函并通知店长及时 查看 5.预约顾客档案准备 6.负责监督安排美容师轮牌与立岗 7.认真执行上级任务 1.查看当日预约情况,和顾问分析 今天的顾客,做好销售计划并填 写工作日志 2.工作中出现的难题与顾问和店 长沟通 3.归属顾客电话预约及回访 4.积极服从组内培训工作,练习手 法,学习专业知识等 5.服务客人过后,及时检查仪器设 备是否有问题,并上报店长 12:00-12:40 午餐午餐午餐午餐

部门工作流程表

预决算部工作流程 公司领导 (业务接洽) 部门主管下单(时间、要求、登记) 工程预算项目 室内设计部(客户确认) 工作任务单,主要用材、设计说明 工程招投标 工程决算项目 报 名 投标、开标 部门主管审核(意见、说明) 编制清单、施工技术,商务标 购买招标文件(拿图、交押金) 招标答疑 公司领导复核 部门领导复核(确定数字) 造价员编制2 造价员编制3 造价员编制4 造价员编制 5 造价员编制1 资格预审 抽 签 中标项目 不中标 凭证 办理中标手续 公司领导复核(签字同意送出) 决算送审(资料甲方收登记) 内部成本核算 材 供 部 施 工 部 财 务 部 造价员审计单位核对工程量 造价员与审计部门价格核对 部门主管、公司领导核对签字 部门主管确认工程定案书 财务存档 配合工程隐蔽 配合施工工程 配 合工程 审计 退保证 调整预决算 客 户 确 认 材料数量核算 人工费的核算 外加工的核算 材料价格询价 外加 工的 比 价 造 价员决算

图文广告部工作流程公司或其它业务接洽成功 方案初步设计 客户确认方案、报价 签订制作、安装合同 部门主管安排设计核算制作行政部开资料袋登记、存档预算部项目报价 财务部存档、收取定金 制作、安装交客户 深入设计成 本 核 算 外 加 工 制 作 财 务 收 款行政部收集、存档

公司商务合同流程 对内 1、公司的合同整理对外 对内 2、签订合同的流程对外 对内 3、合同履行的流程对外 一、公司的合同类型 对内部分: 施工合同、家装合同、工程建设规范合同、简单的工程合同 设计合同 对外部分:采购合同 加工合同 战略合作合同 临时买卖合同 二、签订合同的流程

各部门工作流程框架

公司整体管理框架 招投标操作流程 投标签约阶段→获取招标信息(业务部)→投标决策(预算部主导、工程部、业务部)→投标申请通过及资格审查(预算部主 导、工程部、业务部)→取得研究招标文件(预算部主导、工 程部、业务部)→现场踏勘、工程交底及答疑(设计部主导、 预算部、工程部共同配合)→制作标书(预算部主导、业务 部、工程部、材料部)→开标→评标→合同谈判(预算部、业 务部、工程部共同配合)→签订合同 整个投标签约阶段需要预算部、工程部、材料部、设计部、业务部五方共同配合

工程部工作流程 现场前期勘测流程(由业务部牵头,全程督促流程) 现场交底流程 设计部、工程部制作交底文件项目部施工小组 (交底回执单)工程部 工程款催讨流程 现场项目部发出催讨申请工程部发出催款联系单现场项目部交付甲方、监理、总包催讨回执交还工程部 预算部 无论是投标预算还是非投标预算都需要主管审核,总经理最后批复 设计和预算在制作方案时需同时填写工作流程表,工作流程表由业务部起头,每个环节(制作---审核)完成后都需要在流程表上签字,工程流程表由办公室主任保管存档 预算资料保管(由预算部牵头,全程督促流程) 预算部办公室主任档案保管员进行保管 预算制作流程(由预算部牵头,全程督促流程) 预算员(制作预算需填写工作流程表)预算部审核工程部审核总经理批复预算部汇入标书中标后一式二份交由预算部及档案管理员归档保管

决算流程 现场项目部发出决算联系单、竣工验收报告预算部审核并制作并制作决算清单工程部审核总经理批复工程部汇总竣工验收报告、签证清单、决算书、质保书现场项目部交付甲方、监理、总包签收回执由项目部交回工程部 交给档案管理员归档保存 材料部 材料供应商需提供的资料(营业执照复印件要求加盖公章、资质证书、材料样板、检测报告、承诺书)材料部需进行市场调研比价后将以上资料准备齐后交由工程部审核 战略供应商合作流程(由材料部牵头,全程督促流程) 材料部将供应商的资料汇总整理后工程部初审总经理终审材料部建档材料供应商战略合作合约合约交由财务部、工程部、档案员共同保管 材料采购流程:(由现场项目部牵头并全程督促进度) 现场项目部提出申请预算部审核报价与实际采购价差额 工程部审核材质、货源、规格、运输等情况材料部汇总后制成采购单总经理最后批复工程部准备采购洽谈材料部准备支付流程材料部准备材料报验资料现场项目部(资料员存档)甲方、监理现场验收及资料报验工程结束后资料交由公司档案员归档 外加工供应商采购流程 材料部和设计部提出申请预算部审核报价与实际采购价差额工程部审核方案材料部汇总后制成采购单总经理最后批复工程部准备采购洽谈材料部准备支付流程材料部准备材料报验资料现场项目部(资料员存档)甲方、监理现场验收及资料报验工程结束后资料交由公司档案员归档

公司内部管理流程-公司内部管理流程

XXXX有限公司 内 部 管 理 流 程

目录 1、行政-01 会议管理工作流程 2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 4、行政-04 办公用品/物料管理流程 5、行政-05 办公设备管理流程 6、行政-06 文书档案管理流程 7、行政-07 档案借阅管理流程 8、行政-08 收文管理工作流程 9、行政-09 发文管理工作流程 10、行政-10 名片印刷管理流程 11、行政-11 宣传物料制作管理流程 12、行政-12 宣传品/方案设计工作流程 13、行政-13 印章使用管理流程14、储运-01 储运物流管理流程 15、储运-02 发货配送工作流程 16、人事-01 组织结构设计工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程 18、人事-03 事档案管理工作流程 19、人事-04 考勤管理工作流程 20、人事-05 培训计划管理工作流程 21、人事-06 员工招聘管理工作流程 22、人事-07 员工录用管理工作流程 23、人事-08 员工绩效考核管理工作 流程 24、人事-09 劳动合同管理工作流程 25、人事-10 员工出差管理工作流程

1、会议管理流程 编号:行政-01-步骤表/流程图编制日期:2010-12-08 此处会议性质为:招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。另注:公司内部办公会议流程: 具体会议管理工作流程图如下:

流程图:相关部门综合部相关领导

2、固定资产管理流程 编号:行政-02-步骤表/流程图编制日期:2010-12-08 流程图:申请部门综合部相关领导

集团公司各岗位工作流程

集团公司各岗位工作流程 目录 一、出纳岗工作流程 (2) 二、销售费用岗工作流程 (4) 三、管理费用岗工作流程 (8) 四、固定资产核算岗工作流程 (11) 五、材料审核岗工作流程 (15) 六、生产成本核算岗工作流程 (19) 七、销售核算岗工作流程 (23) 八、工资福利岗位工作流程 (26) 九、税务岗工作流程 (30) 十、内部审计岗工作流程 (33) 十一、主管岗工作流程 (38)

一、出纳岗工作流程 (一)现金收付 1、收现 根据会计岗开具的收据(销售会计开具的发票)收款——→检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名——→在收据(发票)上签字并加盖财务结算章——→将收据第②联(或发票联)给交款人——→凭记账联登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将记账联连同票据登记本传相应岗位工资及固定资产岗(水电费、代收款项) 管理费用岗(其他应收款) 销售核算岗(货款) 成本核算岗(加工费、材料款) 注:(1)原则上只有收到现金才能开具收据,在收到银行存款或下账时需开具收据的,核实收据上已写有“转账”字样,后加盖“转账”图章和财务结算章,并登记票据传递登记本后传给相应会计岗位。 (2)随工资发放时代收代扣的款项,由工资及固定资产岗开具收据,可以没有交款人签字。 2、付现 (1)费用报销 审核各会计岗传来的现金付款凭证金额与原始凭证一致——→检查并督促领款人签名——→据记账凭证金额付款——→在原始凭证上加盖“现金付讫”图章——→登记现金流水账——→将记账凭证及时传主管岗复核 (2)人工费、福利费发放 凭人力资源部开具的支出证明单付款(包括车间工资差额、需以现金形式发放的兑现、奖金等款项)——→在支出证明单上加盖“现金付讫”图章——→登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将支出证明单连同票据传递登记本传工资福利岗签收制证 3、现金存取及保管 每天上午按用款计划开具现金支票(或凭建行存折)提取现金——→安全妥善保管现金、准确支付现金——→及时盘点现金——→下午3:30视库存现金余额送存银行 注:(1)下午下班后,现金库存应在限额内。 (2)从银行提取现金以及将现金送存银行时都须通知保安人员随从,注意保密,确保资金安全。 4、管理现金日记账,做到日清月结,并及时与微机账核对余额。 (二)银行存款收付 1、银收 (1)收货款整理销售会计传来支票、汇票→核查和补填进账单→上午上班时交主管岗背书→送交司机进账及取回单——→整理从银行拿回的回款单据——→将第一联与回执粘贴在一起——→在微机中编

工业企业各部门业务流程梳理图(流程图)

工业企业各部门业务流程梳理图

目录 封面 (1) 目录 (2) 业务总流程图 (4) 1、企管部业务流程图 1.1、员工招聘流程 (5) 1.2、员工离职流程图 (6) 1.3、员工转岗流程图 (6) 1.4、工资核算发放流程图 (7) 1.5、文件管理流程图 (8) 1.6、员工社保办理流程图 (8) 1.7、员工请假流程图 (9) 1.8、员工年休假流程图 (9)

1.9、办公用品申领流程图 (9) 1.10、食堂结算流程图 (10) 1.11、试用期转正(定岗)流程图 (10) 2、生产计划部业务流程图 2.1、生产流程....................................... .11 2.2、材料申购流程 .. (12) 2.3、材料采购流程 (13) 2.4、材料领用流程 (14) 3、设备部业务流程图 3.1、设备检修流程图................................. .15 3.2、设备采购流程图.. (16) 3.3、设备报废流程图 (17) 3.4、备品备件流程图 (18) 3.5设备工具管理流程图 (19) 4、储运部业务流程图 4.1、主材、辅料入库流程图 (20)

4.2、原材料出库流程图 (20) 4.3、成品入库流程图 (21) 4.4、成品发货流程图 (22) 4.5、备品、备件及消耗品入库流程图 (23) 4.6、备品、备件及消耗品出库流程图 (23) 4.7、工具领用管理程序 (24) 4.8、垃圾清理流程图 (24) 4.9、废料清理流程图 (25) 5、防腐保温事业部生产作业流程图 (26) 6、质检部工作流程图 (27)

公司部门工作流程

工作流程 一、总则 按照分工,各尽其职,各负其责。总经理对董事会负责;副总经理、总工程师、总经理助理对总经理负责,对分管的工作负责;各部门经理对分管理负责人负责,对本部门的工作负责;部门副经理、科长对部门经理负责。各分管负责人、部门经理要以企业利益为重。既要做到职责明确,积极主动地做好本职工作,又要做到分工不分家,相互沟通、相互协作,关注整体,关注全局,共同保持企业管理机构的高效运行。 二、各部门工作流程 1、销售部 (1)根据公司年度目标,编制销售计划。 (2)根据销售信息及时组织信息评议,组织投标,组织对销售合同、技术协议的评审。合同签订后,组织技术质量部、工厂部、安装部进行技术交底,使各部门明白相关要求。并及时下达生产计划。 (3)根据顾客要求,随时掌握生产进度,与安装部保持密切的联系,做好发货准备(包括运输车辆)。 (4)建立健全的售后服务台账,定期搜集顾客反馈意见,根据顾客反馈情况及时做好售后服务工作。如需派人维护、维修,及时通知安装部安排专业售后服务人员去现场服务(专业售后服务人员平时可由安装部安排工作,但一旦销售部有售后服务要求,安装部必须无条件服从),并确定外出人员的服务内容、服务要求、服务时间、服务报酬,根据其服务质量结算报酬和费用。

(5)建立健全销售合同台账,编制货款回笼计划,及时组织货款回笼。对逾期货款及时通过司法途径组织清收。 (6)根据《销售报酬结算管理办法》及时做好销售人员的相关费用和销售报酬结算工作。 2、技术质量部 (1)做好销售的技术支撑工作,与业主进行技术交流,编制标书,协助投标,编制技术文件。 (2)根据合同、技术协议和生产计划,下达设计任务,按时将生产图纸交工厂部、安装图纸交安装部,材料清单交供应部。 (3)对原、辅材料进行检验,确保原、辅材料和外购、外涉件质量。 (4)对生产过程进行技术指导和质量监督,对半成品、成品进行入库检验,对出厂产品进行出厂检验。 (5)对安装工程进行技术指导和竣工内部验收。 (6)组织技术创新、专利申请、新产品开发、新产品技术鉴定,促进企业技术进步。 (7)加强技术人员培训、培养,不断提高技术人员的技术素质。 3、供应部 (1)物资采购流程 技术质量部下达采购计划(材料清单)→按物品分类制定采购计划→收集供应商信息,从合格供应商名录选择2~3家供应商询价(合格供应商名录里面没有的需开发新的供应商,并进行合格供应商评价)→比价、议价→交分管领导审核→签订合同→督促供应商按时交货

公司各部门工作配合流程

公司各部门工作配合流程 工作原则: 工作的基本流程:接到工作——记录在工作日志上(要求标准、完成时间、接收人、奖励、处罚)——构思具体工作方案、计划或步骤——执行(找对口部门)——需要的配合与要求(包括标准、时间、交付人)——记录完成情况——汇报——批复——改进——汇报——满意完成为止。 1.养成记录每日工作的工作日志的习惯,每周公司检查一次。 2.遇到重要工作要做好详细可执行方案,(咨询主管意见、查 阅以往资料、多人协商、讨论可执行概率) 3.主动请求帮助与配合,共同完成。 4.“礼尚往来”有接收就要有回复,直到该工作彻底完成为 止 5.跨部门的工作一定要做好记录,交接,通知相关人员知晓 6.需要其他部门具体人员配合的须向该部门主管负责人碰 头,协商做好相应安排后;把相关任务交待给具体人员 7.任务期间要多次沟通、如果对方一直没有给你完成一定要 一直主动联系和协商,直到完成为止。 具体事项的流程如下: 1.招聘流程图

用人部门申情——人事部批复——总经理批复——同意招聘——人事部招聘——用人部门复试——人事部带新人到用人部门报道——试用合格(不合格)——转正(重招) 用人部门申请——人事部批复——总经理批复——不同意招聘——人事部通知用人部门 2.请假流程 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——请假人将假条交到人事部——准假(三天以内的) 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——人事部——不批准——不能休假 请假人申请——请假条——部门主管签字——不同意——不能休假 请假人申请——请假条——部门主管签字——同意——人事部——批准——总经理——不批准——不能休假(三天以外的) 例:销售经理请假:写好请假条然后邮件传给省级经理批准,之后将省级经理批准的假条传到人事部,人事部同意后即可。如果是三天以上的则要总经理批复 所有假条批好后交给人事部考勤管理人员——张荷开统一保存 3.新员工入职: 前台——人事部报道——新部门报道——新通讯录发给各部门——新入职人员名单报于财务处入职档案(合同、照片等)直接交给人事档案管理人员备案;销售人员入职名单交给陈妮妮; 4.解雇或离职处理 销售人员(三天联系不上的或连续多天报表不合格的)——销售支汇报给部门主管处理——若需要解雇或人事沟通的销售支持主管沟通——人事主管——安排具体处理措施——反馈处理结果给相应部门(销售支持、财务) 离职申请人申请——部门负责人批复——人事部批复——总经理批复——人事部通知离职申请人部门上报须解雇人员名单——人事部——沟通即将被解雇人——下解雇通知书(主管或升级经理需要总经理批准) 5.购买办公用品 部门申请——办公室批复——总经理批复(2000元以上者)——财务签字——办公室购买——申请部门领取(填领取单)

各部门工作流程表范本

各部门工作流程表 采购 到货与入库流程 工厂确认货物发出——运单及到货明细发给库房——到货库房按采购到货明细入库——如有差异式破损第一时间通知采购——采购解决并通知库房解决方案——库房报采购入库单——(采购、库管留存、财务部)——采购核对无误——有误与工厂并确认补发日期 产品质量出现问题流程 质量问题 1、到货时发现——库房通知采购——采购确认解决方案——货站赔偿、工厂承担——通知库房——采购与工厂下补单或反单 2、发到经销商出现问题——业务经理通知采购——客户下补单——(有库存及时补货、无库存采购确认时间、需先安装必须采购书面同意)——采购与工厂沟通整体解决方案——采购定期给工厂返货——工厂确认返货情况——采购通知财务走账 客户加急订单流程 1、业务经理通知采购加急原因——采购与工厂沟通发货时间——采购通知业务经理发货时间——通知库房到货日期 采购与财务汇款流程 2、采购报财务汇款申请——领导批准确认——财务办款后通知采购并将汇款凭证传真所汇单据 与工厂定期对账流程 每月工厂对账单——采购确认余额数量无误——报公司财务——财务通知对帐结果——采购与工厂确认——确认结果双方盖章——(财务、采购、上级领导) 设计部 培训流程 培训需求调查分析——培训计划——培训课程设计——培训组织实施——培训考核评估跟踪反绩 设计师工作流程 接订单——初测——出水电图——复尺——确定方案——签合同——下单——转入售后 技术更新的实施流程 研发部下单更新通知——制定技术通知单(审核)——下发通知——通知的确认和反馈——(业务经理、研发部)——执行情况的跟踪——技术更新完成 展厅设计 业务经理通知展厅设计——现场量尺——与客户确定展厅标准化样品——设计方案确定6天(图纸设计期间可先做牌匾水暖改造铺地砖)——与客户工长确认

公司各岗位工作流程图

...../ ...../ 一、出纳岗工作流程……………………………………………………………………3-5 二、销售费用岗工作流程………………………………………………………………5-8 三、管理费用岗工作流程…………………………………………………………….9-12 四、固定资产岗工作流程…………………………………………………………….12-15 五、材料审核岗工作流程…………………………………………………………….16-20 六、成本核算岗工作流程…………………………………………………………….20-24 七、销售核算岗工作流

程……………………………………………………………24-26 八、工资福利岗工作流程……………………………………………………………26-31 九、税务岗工作流程.………………………………………………………………31-33 十、部审计岗工作流程.…………………………………………………………34-38 十一、主管岗工作流程.……………………………………………………………39-41 一、出纳岗工作流程 (一)现金收付 1、收现 根据会计岗开具的收据(销售会计开具的发票)收款——→检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名——→在收据(发票)上签字并加盖财务结算章——→将收据第②联(或发票联)给交款人——→凭记账联登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将记账联连同票据登记本传相应岗位签收制证 工资及固定资产岗(水电费、代收款项) 管理费用岗(其他应收款) 销售核算岗(货款) 成本核算岗(加工费、材料款) 注:(1)原则上只有收到现金才能开具收据,在收到银行存款或下账时需开具收据的,核

物业公司各部门工作流程

公司内部管理流程

目录 1.行政-1 物品申购、采购、领用流程------------------------3 2.行政-2 收文管理工作流程--------------------------------4 3.行政-3 发文管理工作流程--------------------------------5 4.行政-4 印章使用管理流程--------------------------------6 5.行政-5 费用报销流程------------------------------------7 6.人事-1 考勤管理工作流程--------------------------------8 7.人事-2 请假管理流程------------------------------------9 8.人事-3 员工离职管理工作流程---------------------------10 9.品质-1 品质专员工作流程-------------------------------11 10.客服-1 业主入住流程----------------------------------12 11.客服-2 房屋装修流程----------------------------------13 12.客服-3 客服中心接待及投诉处理流程--------------------14 13.工程-1 日常维修流程----------------------------------15 14.秩序-1 门岗工作流程---------------- -------------16 15.秩序-2 巡逻岗工作流程--------------------------------17

公司各部门架构、岗位职责和工作流程

公司各部門架構、崗位職責和工作流程 、目① 為進一步規範管理,明確各部門架構、各崗位職責、工作流程; 以指導各部門、各崗位運作;優化工作流程①同時提高工作效率及團隊協作,適應公司可持續發展需要。 二、概述和適用範圍 本程序適用於章華漢草商超事業部運作 三、組織架構

四、部門職責及工作標准 (一)銷售部職責 1、部門職責: ?根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃,完成回款指標 ?掌握市場動態,負責收集行業政策、競爭對手信息、客戶信息 等,分析市場發展趨勢並有獨特見解。 ?定期、准確①向營銷總監和相關部門提供有關銷售、回款、費 用等反映公司銷售工作現狀①信息,為公司決策提供信息支持 2、大區經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:市場經理、推廣經理、督導 序號工作職責工作內容描述工作標准關聯部門 區域①生意規劃、管理、執 行(含回款及終端系統銷 售) 16年區域業績目標分 解表 區域團隊建立及管 理 市場計劃達成 代理商開發、管理、維 護,引導其達成指標 配合區域人員編制申請、 招聘、培訓及管理 1、區域網點①推進與管理; 2、區域重點 市場打造;3、樣板店①建設; 4、區域活動計 劃、執行、總結①監督管理 1、客戶開發計劃管 理表格 2、區域業績指標分 解(客戶) 1、招聘入職流程 2、月會及培訓計劃 3、公司管理制度 市場計劃表格 推廣部 市場部 銷售部 推廣部 市場部 銷售部

(二)推廣部職責 1部門職責: ?負責品牌在終端①推廣及銷售工作 ?掌握市場動態,收集行業政策、競爭對手等信息,定期、准 確①向公司反饋,為公司決策提供信息支持 ?與部門相關①其他職責 2、推廣經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:大區經理、市場經理、督導、客服、導購 序號工作職責工作內容描述工作標准關關聯部門 1區域團隊建立及管理區域督導人員招聘、培訓、優劃及 日常管理,監管導購招聘、培訓及 日常管理 1、招聘入職流程 2、月會及培訓計劃、培訓 考核 3、人員培養計劃 4、公司管理制度 推廣部 市場部 銷售部 2區域業績達成 協助大區經理做好終端系終端系統銷售目標分推廣部 銷售部 統銷售計劃、執行解管理表格 3區域活動計劃、執行、總結與管理推廣部市場部銷售部 品牌推廣與銷售CP活動相關流程 4 推廣部 市場部 銷售部區域市場打造 區域樣版系統、樣板店打造區域樣版系統、樣板 店打造計劃管理表格 與崗位相關①工作 以上工作標准參考 “月會報告模板”

各部门岗位职责及工作流程

各部门岗位职责及工作流程 一、市场部: 市场总监: 负责整个市场部的工作,配合其它部门完成公司全年市场计划。 ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?制定全年的市场开拓和客户维护计划; ?公司级客户关系管理; ?部门内外部关系协调; ?大型项目的监管; ?部门人力资源管理; ?对客户合同款项结算工作予以监督执行; 高级客户经理: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?熟悉公司各方面业务,为客户提供全方位服务; ?开拓新客户,推广公司业务; ?对新老客户关系的维护; ?了解客户的行业背景,投放习惯,建立客户档案并及时更新; ?同客户进行各个层面上的沟通、探讨和谈判; ?完成年度和季度的销售指标;

?配合各部门做好工作,严格按照工作流程单执行,充分了解客户的要 求和重点,详细准确的表达客户需求并做好客户简介会。 ?按时的结算合同款项; 二、媒介部: 媒介总监: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?建立媒体档案并及时更新,熟悉发布价格; ?做好成本预算,更好的为公司降低成本; ?经常和媒体保持联系,并保持良好的合作关系; ?准确的按照方案购买执行; ?严格按照工作流程单执行工作; ?对所发稿件严格把关,对稿件是否准确发布实施监管; 高级媒介经理: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?做好成本预算,更好的为公司降低成本; ?经常和媒体保持联系,并保持良好的合作关系; ?准确的按照方案购买执行; ?严格按照工作流程单执行工作; ?及时回收报样并统一管理; ?按照公司规定日期结算款项;

三、策划部: 策划总监: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?建立公司客户成功案例资源库; ?依据所服务的客户成立项目小组,分配相关人员工作; ?准确的按照客户需求做出方案; ?严格按照工作流程单执行工作; ?积极参加各项比稿; ?完成公司所交代的各项工作; 高级策划: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?积极配合策划总监工作; ?准确的按照客户需求做出方案; ?严格按照工作流程单执行工作; ?完成总监所交代的各项工作; 高级文案: ?从自身做起,树立公司的品牌形象; ?配合总监建立公司客户成功案例资源库; ?准确的按照客户需求做出方案; ?严格按照工作流程单执行工作;

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