医护一体化的目标及实践方法

计划与目标分解范文

计划与目标分解范文 目标分解与行动计划 目标分解的过程就是“量化”目标的过程,将业务计划分解成可衡量的前线具体目标,让前线人员知道具体数字而非百分比。 一、目标分解的工具 1个流程,2个工具 目标分解计划表、执行计划表、分解流程 二、有效的目标 什么才是一个有效的目标 一个有效的目标必须符合SMART原则 SPECIFICE:具体的--帮助团队理解公司对他们的具体期望 定义:能分解到具体的产品、渠道、人员等

需要:熟悉市场知识和团队的良好沟通 MEASURABLE:可量化的(数字化、指标化)--帮助跟踪个人和团队的表现 定义:可从ASDOS+/BUDDY/业绩板/跟线本上获得 需要:有真实的记录 ACHIEVABLE:能够实现的--帮助提高挑战难度并给予适当激励 定义:目标是过去平均数+潜力 需要:理解CR的能力和每条路线的市场状况 RESULT-ORIENTED:注重结果的--帮助把公司的活动转化为市场的可执行项目 定义:与公司计划互相关联 需要:清楚最新的公司活动计划或项目

TIME-LIMITED:有时间限制的--帮助避免工作拖延定义:明确的时间限制 需要:和团队达成一致 三、月度目标分解流程 每月20号前: 1、讨论本实际完成情况并分析机会点 2、讨论下月机会制定下月目标 3、一起完成TDS的目标分解方案 每月28号前 4、讨论本月实际完成情况并分析机会点 5、讨论下月机会制定下月目标

6、一起确认CR的执行计划及方案 每月31号前 7、完成执行计划数 8、在业绩板上填写下月目标计划 四、无效目标的例子 一定要提高拜访量 要让员工开始积极起来了 把团队建设好 尽自已最大的努力达成本月目标 争取让问题员工有较大的改善 培养几个TOP sales

分解目标的方法

分解目标的方法: 1. 剥洋葱法 例如,扎马步时怎样才能让自己坚持时间更长,下面的回复五花八门,谈训练经验的右,谈 动作要领的有,加油鼓劲的也有,但只有一个人的回答一语道破了天机,简单到不能不能再简单了——————每天多坚持30 秒。其实,不仅仅是扎马步,任何训练中想要快速进步或是工作中给自己制定目标。他们往往在刚开始时就给自己定下了宏伟的目标,但达到者少之又少,原因很简单,目标太大。显得遥不可及,只在吃苦付出却总没尝到成功的喜悦,于是很多人都心灰意冷地半途而废。就拿扎马步说明,比如你现在的水平只能一口气扎5 分钟,目标是能一口气1 小时。这个目标听上去真的有点让人望而却步,中间是12 倍的差距,这 么一个鸿沟我们能跨越吗?现在我们换个思路来实现这个目标,从3分钟扎起,给自己留点余力,不要一上来就搞得精疲力竭,坚持每天多扎30 秒,那么每两天增加1 分钟。算下来120 天也就是4 个月就可以达到扎1 个小时的目标。每天多坚持30 秒对大多数人来说可能并不是难事,咬咬牙就挺过去了。如果感觉有点吃不消,那每天只加10 秒总可以吧,多两次呼吸就过来了。这样算下来就360 天,1 年时间就达成目标了。对于业余练习者来说这个进度也绝对不算慢了。 看起来遥不可及的目标在层层分解下,要实现起来竟不是这么难了。这就是目标分解中“剥洋葱法” 就是剥洋葱的过程一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到具体到此时此刻该做什么。实现目标的过程是由低级到高级,由小目标到大目标,由现在到将来一步步前进的,但是设定目标最高效的方法则与实现目标的过程正好相反,它是运用“剥洋葱法” ,由将来到现在,由大目标到小目标,由高级到低级层层分解。包括做个人生涯规划时,也可以用此方法,首先你要明确自己的梦想,然后将它具体化,变成你人生的终极目标。再把你的终极目标演化成你人生的总体目标。当然,人生总体目标不要太多。最好只有一个。把总体目标分解成几个5——10 年的长期目标后,再继续分解,把每一个长期目标分解成若干个2——3 年的中期目标,然后再把中期 目标分解成6 个月到1 年的短期目标。进而,再将每一个短期目标分解成月目标和周目标,再分解成日目标。最后,分解到这一刻你应该做什么。 这里的关键就是,所有的目标不管有多大,一定要分解到你现在该去做点什么,因为你现在做的每一件事都跟你的梦想和目标相关联,现在该做的事情你不愿意做或者没有做好,那么基本可以判定这个梦想和目标已经不太可能实现了。 在这里老师还想结合另一个方法“多叉树法” ,这个方法和“剥洋葱法”有一曲同工之妙之处,就是把大目标当作是树干分解成中目标作为树杈,直到分解成小目标变成树叶,这样 一个关系图。 但是有3 个关键点:1.在分解目标时要不断自问——达成该目标的条件是什么?这些条件能保证该目标一定能达成吗? 2.在目标的制定过程中要不断对所作计划的合理性和可行性评估,而这两项评估的核心是 评估目标的大小。评估目标是大还是小,先决条件是目标多杈树分解已完全。评判标准一:目标分解完全后,单位时间无法完成“树叶”所显示的工作量,表明该目标太大,此时就必须对目标进行调整,否则将无法完成。比如,一个业务员的目标是2 年内收入过1000 万元。多杈树或剥洋葱法分解结果显示,他每天至少要打1 万个电话,或拜访300 个客户等。显然单位时间他无法完成该工作量。表明目标太大,这样不但完成不了,还会挫伤自己的士气。评判标准二:假如可以轻易完成“树叶”所显示的工作量,表明目标太小,很难发挥出自己的全部能量,也不能调动起你自己的积极性,久而久之还会产生懈怠的心理。比如,就拿前面那个案例来说明,2年内要达到10 万元的收入,结果显示他只需每天打30个电话,拜访 1 个客户就可以达成目标。单位时间内可以轻易完成该工作量,这样的目标同样不可取。 3.为自己每一个目标的系统的评估,以免因目标太大无法实现,遭受挫折,或太小儿浪费自己的潜

泌尿外科护理业务查房

大家好,欢迎大家参加泌尿外科的业务查房,今天我们所查疾病是膀胱肿 1.掌握膀胱肿瘤的临床表现; 2.掌握膀胱全切术的术后护理; 3. 掌握尿 4、出院健康宣教。希望通过这次业务查房,我们共同提高该病的医学相 关知识,共同探讨该疾病术后护理要点,也及时解决目前该病人存在的护理问题,希望大 家多 多指导,多提宝贵意见。 何利琼护士长:下面请责任护士程丽汇报病史 责任护士程丽护师: 患者李国森,男,75岁,因“无痛肉眼血尿 2+天”,于2016年8月 20日以血尿待查收入我科住院。既往有高血压病史,自行停药后未正规监测。长期吸烟、 饮酒史,否认毒物接触史 及家族性遗传病史。 入院查体:T 36.8 C P 72次/分R20次/分BP 165/90mmHg 膀胱区无明显充盈,轻度压痛。直肠指诊:前列腺明显增大。 辅助检查:入院后彩超提示膀胱内等回声团块, CT 提示膀胱左侧壁占位性病变可能性大, 提示病变表面大量钙化灶。尿常规提示白细胞及红细胞均增多。 初步诊断:1.膀胱恶性肿瘤;2.泌尿道感染;3.高血压病。 入院后予以尿液培养,行对症抗感染治疗; 8月22日行尿道膀胱镜检查患者配合差, 未能顺利取活检。8月23日行TURBT 术后病检结 膀胱高级别尿路上皮癌(T4N0M0),充分术前准备后于 2016年8月31日在全身麻醉下华西医 病员下床活动。 病区 查房 题目 参加 人员 泌尿外科 膀胱肿瘤根治, 后护理 N0 N1 N2 N3 N4 查房时间 2016.9.8 生膀胱全切术 +回肠膀胱术术 主查者 主持人 何利琼 何利琼 职称 记录 主管护师 周媛 查 房 内 容 查房记录: 何利琼护士长: 瘤,查房的目的: 路造口袋的护理。 果为尿路上皮癌,灶性区域内疑有高级别,经强化 CT 考虑已穿透膀胱壁可能,明确诊断为 院教授来院行腹腔镜根治性膀胱全切术 +回肠膀胱术,术中诊断为膀胱癌( T4N1M0,手术 顺利,术后考虑患者咼龄,心肺功能差, 术毕送 ICU 监护治疗。术后第二天 9月2日9:00 生命体征平稳后转回我科继续治疗, 予以抗炎、 止咳、营养支持等对症治疗, 持续胃肠减压、 深静脉置管、腹腔引流管、盆腔引流管、 双侧单 J 管均在位通畅。9月3日停胃管;9月5 日肛门排气;9月6日停腹腔引流管, 指导病员进流质饮食; 9月9日停盆腔引流管,指导

绩效指标分解的工具与方法

绩效指标分解的工具与方法 绩效管理并不是完成一套制度就万事大吉了,真正使用绩效管理发挥重大作用的不完全是激励工资。实际上,绩效管理体系的魅力所在,是由于它能够引导大家发现绩效差距并寻找解决之道,如果为考核而考核终将事倍而功半难成正果。 绩效指标分解过程中,从公司层面的总目标到部门目标再到岗位目标,应当是一个因果关系环环相扣的目标链。然而一些企业由于指标分解过程只停留在部门层面,部门负责人对下属的指标确定缺乏有针对性的沟通,造成个人与企业的指标没有什么因果关系。还有一些部门领导讲指标进行简单的除法,按人头数和任务量将指标原封不动地传递给下属,完成了所谓指标由上到下层层分解。这种做法使主管的压力传递给了员工,却不一定能保证任务如期完成。这种现象我们称之为“指标平移”,也就是简单地将指标分担给部门或岗位,没有科学的分解过程,没有找到因果关系,使指标从一开始就没有多大成功概率。 如何使得指标之间具有科学的因果关系,清理指标之间的脉络,需要采用三类主要方法:一类是基于财务关系的指标分析,一类是基于因素关系的指标分析,还有一类使基于相关关系的关键成功要素分析。 方法一:利用财务工具分解运算关系 绩效考核指标首先可通过财务关系进行分析,有些指标通过另一些指标相乘或相除得出,有些指标则是其他指标相加或相减得出。因此,对这类指标可以从计算公式入手。比如,销售净收入等于销售收入减去销售折扣;成本总额则由销售税金、营业费用、管理费用、财务费用等组成;净利润由销售净收入加其他利润减成本总额再减所得税构成。我们用追根溯源的办法分解这些财务指标,达到细化目的。 在分解过程中可以借助一些著名的财务分析工具,比如杜邦分析评价法。它可以直观地告诉我们,资产报酬率等于销售净利润和资产周转率的积,而销售净利率又等于净利润除以销售净收入等等一系列财务关系。利用财务运算关系,容易找到指标的因果关系,便于构建指标体系。当然为了考核方便,并体现管理侧重点,如果运算有重叠部分,一定要加以简化,使指标资源得到最有效的利用。比如,国家电网公司提出“一强三优”的战略,其中之一使“资产优良”,根据这一绩效关键成功领域,可以分解出若干财务指标,比如销售净利润增长率,继续对此指标进行财务运算关系的分解,从收入角度分解出售电量增长率、平均电价增长率、电费回收率、市场占有率。从支线损率降低率、管理费用降低率等考核指标(见图1)

全程医护一体化工作模式

1 医护协同小组化按照病种的不同,医疗和护理人员进行相应分组,组成医护协同小组,为病人提供医疗护理服务。各治疗小组医生和护士共同讨论制定常见疾病的诊疗护理路径,并在临床实践中严格参照执行。护理人员参与医生查房、术前讨论、死亡讨论、各种学术活动和科研。在临床护理中实行包干到人的责任制护理,病人自入院到出院,由相对固定的责任制护士提供连续的护理。2门诊住院一体化设立术前准备室,由1名高年资护理人员和医生组成术前检查医护小组,将术前准备前移,实行门诊——住院一体化。病人在门诊就医后,持入院证到术前准备室完成常规术前检查和术前健康宣教。护理人员通过电子医嘱系统了解住院部床位信息,并为病人办理住院手续。开辟门诊——住院部绿色通道,将急症病人直接安排入院。3术前准备和术前健康教育临床路径化为保证病人术前检查和术前准备的规范化,各医护治疗小组组织专家充分讨论,确定每种疾病需要进行术前准备的项目、内容以及相应健康教育,并将这些项目、内容制定成规范的临床路径,提高术前准备和术前健康教育的针对性。4护理康复合作化在早期康复理念的指引下,病人在病情稳定的情况下早期行康复锻炼。康复治疗和锻炼成为护理人员健康宣教非常重要的组成部分。护理人员加强与康复人员的学习和合作,邀请康复治疗师为护理人员进行康复专题讲座,拓展护理人员的康复知识。利用工休座谈会,康复人员和护理人员以讲座的形式共同为病人进行集体健康教

育,以增强健康教育效果,促进病人康复。责任护士资质:参加医护一体化团队的护士为有 5 年以上临床工作经验的注册护士;具有一定的健康教育和临床教学经验;具有全面的临床护理知识,尤其是专科知识的掌握;能评判性的解决患者的实际问题;具有良好的人际沟通和协调能力。按照医疗分组,每个医疗组配备护士,并固定搭配,随同医生管理病员。制作专用医护共用的病情交接汇报表格及能清楚、准确反应患者病情重点的记录表,对病人病情做好交接班。评价指标及工具收集医护一体化护理服务模式改革前后一年的数据并进行比较。1术前等待日和平均住院日由医院经营运行管理部提供数据。2患者满意度采用湘雅二医院质控专用的满意度调查问卷进行资料收集,共计14个条目,采用5级评分,满意5分,较满意4分,较不满意3分,不满意2分,很不满意1分,问卷满分为100分。由医院聘请的第三方调查员在患者出院时完成满意度调查。3护理人员工作满意度采用Muelet/Mc-Closkey Satisfaction Scale (MMSS) 量表量表评价护理人员工作满意度。该量表包括社会交往机会、与同事关系、被称赞和认可、家庭-工作平衡、专业发展机会、支配决策机会、对排班满意度、福利待遇等8个方面31个条目。评分使用5级评分,非常满意5分,满意4分,一般3分,不满意2分,非常不满意1分。原量表Chronbach’α系数为0.52~0.84,总的Chronbach’α系数为0.69;Pearson相关系数为0.758[2]。彭刚艺等[3]将

开展医护一体化查房讲稿

开展医护一体化 -----提高ICU护理质量 时间:2014年 地点:门诊大楼5楼会议室 主持人:张琳 参加人员:全院护士长 主要内容: 张琳护士长: 尊敬的护理部领导及护理同仁们,大家下午好。今天我科查房的题目为“实施医护一体化,提高ICU护理质量”。ICU是有经验的医护人员应用先进的监测和治疗设备对危重病人实施严密监测和加强治疗。患者病情复杂多变,需要ICU医护人员不间断地对危重病人施行观察和处理,力争在最恰当的时机给予最正确的治疗,争分夺秒的抢救病人生命。因此,ICU医护人员的相互合作和密切配合时保障患者生命安全的关键环节。我科自1998年建科以来发展一直比较缓慢,2008年汶川大地震,重症医学在危重病人的救治中发挥了重大的作用,国家对重症医学科的重视进一步加大,以此为契机,我院ICU的发展也迎来了一个全新的起点:监护设备增加,ICU专职医生的确定,专科护士的培养,使ICU危重病人大幅增加,危重监护技术明显提高。但是随着ICU年轻护士和医生的增加,如何加强年轻医生护士的培训,保障医疗护理质量安全是我科亟待解决的问题。我科召开了专题

质控会议,并于2012年启动新的晨交班模式,这是我科开展的首例医护一体化医疗服务模式,运行后取得了较满意的效果,使我科认识到医护一体化服务模式的实施在我科的重要性,随后我科相继开展了医护一体化查房、医护一体化业务学习、病例讨论、安全转运等。下面请喻斌介绍医护一体化的相关知识。 喻斌护师: 根据美国护理协会研究表明,国外没有“医护一体话的概念,应用较多是“医护合作”。医护合作是医生与护士之间的一种可靠合作过程,医护双方均能认可并接受各自的行为与责任范围,能保护双方利益,并达成共同实现的目标,同时医护之间有合理分工、密切联系、信息交换、相互协作、补充和促进,而非单纯的医护一起工作,而是医护之间形成有分工、有密切联系和信息交换、相互协作、补充和促进的共事过程,共同分担为病人解决问题的责任,共同决定和施行病人的治疗和护理过程。 “医护一体化”工作模式打破了原有的医患、护患两条平行线的模式,重建医、护、患三位一体的崭新工作格局,构建了护理新模式,即由三线(组长)、二线、一线组成的医生系列和二级责任护士、一级责任护士、助理护士组成的护士系列共同构成一个“团队式”的治疗护理小组。 由于传统分体式医护工作模式不再适用于现代医疗改革与发展,ICU病人的救治需要多学科医护合作,护士的专业化成长与发展需要医护合作,畅通的沟通与交流是医护合作的重要保障。医护关系

分解目标的方法

分解目标的方法: 1.剥洋葱法 例如,扎马步时怎样才能让自己坚持时间更长,下面的回复五花八门,谈训练经验的右,谈动作要领的有,加油鼓劲的也有,但只有一个人的回答一语道破了天机,简单到不能不能再简单了——————每天多坚持30秒。其实,不仅仅是扎马步,任何训练中想要快速进步或是工作中给自己制定目标。他们往往在刚开始时就给自己定下了宏伟的目标,但达到者少之又少,原因很简单,目标太大。显得遥不可及,只在吃苦付出却总没尝到成功的喜悦,于是很多人都心灰意冷地半途而废。就拿扎马步说明,比如你现在的水平只能一口气扎5分钟,目标是能一口气1小时。这个目标听上去真的有点让人望而却步,中间是12倍的差距,这么一个鸿沟我们能跨越吗?现在我们换个思路来实现这个目标,从3分钟扎起,给自己留点余力,不要一上来就搞得精疲力竭,坚持每天多扎30秒,那么每两天增加1分钟。算下来120天也就是4个月就可以达到扎1个小时的目标。每天多坚持30秒对大多数人来说可能并不是难事,咬咬牙就挺过去了。如果感觉有点吃不消,那每天只加10秒总可以吧,多两次呼吸就过来了。这样算下来就360天,1年时间就达成目标了。对于业余练习者来说这个进度也绝对不算慢了。 看起来遥不可及的目标在层层分解下,要实现起来竟不是这么难了。这就是目标分解中“剥洋葱法”就是剥洋葱的过程一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,直到具体到此时此刻该做什么。实现目标的过程是由低级到高级,由小目标到大目标,由现在到将来一步步前进的,但是设定目标最高效的方法则与实现目标的过程正好相反,它是运用“剥洋葱法”,由将来到现在,由大目标到小目标,由高级到低级层层分解。包括做个人生涯规划时,也可以用此方法,首先你要明确自己的梦想,然后将它具体化,变成你人生的终极目标。再把你的终极目标演化成你人生的总体目标。当然,人生总体目标不要太多。最好只有一个。把总体目标分解成几个5——10年的长期目标后,再继续分解,把每一个长期目标分解成若干个2——3年的中期目标,然后再把中期目标分解成6个月到1年的短期目标。进而,再将每一个短期目标分解成月目标和周目标,再分解成日目标。最后,分解到这一刻你应该做什么。 这里的关键就是,所有的目标不管有多大,一定要分解到你现在该去做点什么,因为你现在做的每一件事都跟你的梦想和目标相关联,现在该做的事情你不愿意做或者没有做好,那么基本可以判定这个梦想和目标已经不太可能实现了。 在这里老师还想结合另一个方法“多叉树法”,这个方法和“剥洋葱法”有一曲同工之妙之处,就是把大目标当作是树干分解成中目标作为树杈,直到分解成小目标变成树叶,这样一个关系图。 但是有3个关键点:1.在分解目标时要不断自问——达成该目标的条件是什么?这些条件能保证该目标一定能达成吗? 2.在目标的制定过程中要不断对所作计划的合理性和可行性评估,而这两项评估的核心是评估目标的大小。评估目标是大还是小,先决条件是目标多杈树分解已完全。评判标准一:目标分解完全后,单位时间无法完成“树叶”所显示的工作量,表明该目标太大,此时就必须对目标进行调整,否则将无法完成。比如,一个业务员的目标是2年内收入过1000万元。多杈树或剥洋葱法分解结果显示,他每天至少要打1万个电话,或拜访300个客户等。显然单位时间他无法完成该工作量。表明目标太大,这样不但完成不了,还会挫伤自己的士气。评判标准二:假如可以轻易完成“树叶”所显示的工作量,表明目标太小,很难发挥出自己的全部能量,也不能调动起你自己的积极性,久而久之还会产生懈怠的心理。比如,就拿前面那个案例来说明,2年内要达到10万元的收入,结果显示他只需每天打30个电话,拜访1个客户就可以达成目标。单位时间内可以轻易完成该工作量,这样的目标同样不可取。

医护一体化工作方案.doc

/ 5 1 “医护一体化”工作模式实施方案 为了深化“以病人为中心”的服务理念,推进优质护理服务深入开展,进一步提高我科医疗护理服务质量及医患双方满意度,我科积极开展“医护一体化”工作模式,特制定如下实施方案。 “医护一体化”是以病人为中心,以快速康复为目标的医护之间的一种协作模式,医护之间有合理分工、密切联系、信息交换、互相协作、补充和促进。“医护一体化”不仅能共同解决病人的问题,提升治疗护理成效,而且医护沟通良好,达到信息共享,减少医患矛盾和纠纷,从而提升临床服务水平,提高患者的满意度。 一、实施目的 医护密切协作,共同加速住院患者康复,减少并发症,缩短住院时间,减轻患者经济负担。 二、实施方案 1、组建“医护一体化”的工作小组:科室将医护分为两大组,在总负责人及组长带领下指导医护小组相对固定的共同管理病人。 2、建立医护之间有效的沟能机制:采取晨会集体交班制,护士参与诊疗计划的制定,医护共同查房与病例讨论,在为病人提供整体护理的基础上提供整体医疗服务。

3、医护共同做好患者及家属的围术期健康宣教,指导功能锻练;做好重点患者的观察、交接和解释工作,减少纠纷发生,提高患者满意度。三、实施效果考核指标 (一)、通识性指标持续改进: 1、平均住院日、平均住院费用较前降低 2、术后并发症发生率较前明显减少 (二)、专科护理质量指标提升 1、膝关节: ⑴、膝关节镜术后支具佩戴合格率 ⑵、膝关节置换术后患者康复训练合格率 ⑶、膝关节置换术后CPM操作合格率 2、髋关节: ⑴、人工髋关节置换术后患者康复训练合格率 ⑵、人工髋关节置换术后患者翻身合格率 四、实施保障措施 1、建立一套合理的工作流程:在排班上注意保证白班在相对固定的时段内 / 5 2 由同一个护士负责,其他人员参与轮班,然后规律性地置换另一护士来担任白班责任护士。避免短期内白班责任护士的频繁调换,给患者造成不便,影响良好护患关系的建立与巩固,也影响责任护士对患者病情的全面

医护一体化如何实践

"医护一体化"如何实践 随着护理行业的发展,其在促进人类健康大业中的重要性日益被认可和关注。不论是从医院角度还是医生角度,都已认识到护理工作是整体医疗中不可分割的关键部分。“医护一体化”理念在国外早已备受重视和推崇,期待在国内也能早日实现其真正的价值。 “医护一体化”是指医生和护士形成相对固定的诊疗团队,以医护小组的形式为患者提供治疗、护理、康复一体化的责任制整体医疗护理服务。这种工作模式打破了原有的医患、护患两条平行线的轨道,重建医、护、患三位于一体的崭新工作格局,护士与医生面对面,直接参与患者诊疗护理计划的制定,共同讨论治疗护理方案,医护共同查房、病例讨论及患者回访,在病人提供责任制整体护理的基础上提供整体医疗护理服务。 医护一体化,更加明确了护士在患者治疗过程中的重要作用。每一个住院患者面前,都有一个由主治医生和责任护士组成治疗护理小组,医护工作各有侧重,无缝隙沟通。与之前护士工作不同的是,现在的护士工作前置,跟随医生共同查房,包括患者随访工作,为患者提供从入院、住院、出院到院外随访无缝隙整体护理。 建章立制 护理部(或由医务科、护理部、药师办组成的医务部)相关部门制定优质护理服务标准、优质护理服务满意度调查条款、优质护理考核办法和奖惩条例,并成立由临床一线医护人员造成的医院优质服务督导促进小组,并将医院优质服务方案及措施,在优质护理服务病区的医护人员中进行广泛宣传培训学习。 明确目标 一种新的工作模式的推广与实践,首先要在病区医护人员中,明确目标、任务、时间进度。让医护人员做到心中有数,才能朝着这个方向前进。 护士对于患者病情要有清晰掌握,包括心理、情绪也要关注,这就要求护士提高自己的人文综合素质。这不是一个阶段就能提上去的,因此,“医护一体化”,只是开了个头,尚处摸索前行阶段。 无缝沟通 一个病人入院,异常口渴,责任护士马上告知主治医生,医生立即让患者检查血糖,血糖指数竟然高达25mmol/L!后经及时会诊,避免了不良后果。医护之间若要做到医护一体化,最大的工作特点就是要做到及时的无缝隙沟通。医护沟通及时、到位,“医护一体化”模式才能谈得上实施。 试行推广 为了促进优质护理服务更广、更深的发展,提高护士的专业能力,保证患者的安全。医院在实践“医护一体化”上,可先制定一个病区做试点,开始医护一体化查房模式。如某医院率先在妇产科执行医护查房:每天晨交班后,妇产科主任、医生、护士长、责任护士在患者旁边进行交班、查房、讨论,责任护士将患者的详细情况(包括病情变化、治疗效果、身心状态等各方面的资料)及时提供给医生,医生针对患者的个体化病情特点制定治疗护理方案。查房时医护一体化进行专业讲解,提高责任护士的业务水平,责任护士可就自己不理解或有异议的地方向医生及时提出,达到优化的协作与互补,医生与责任护士对所管病人的治疗护理步骤统一、健康宣教一致,从而提高了护理质量,确保了患者的安全……实施一段时间,摸索总结出成熟经验后,再逐渐在全院范围内铺开执行。 院外拓展 实行医护捆绑式医护患模式,共同为患者的治疗、护理及康复促进进行管理,在此基础上,医护还要共同探寻并建立病区随访策略,旨在使优质护理服务延续到出院后。例如:在骨科病区,以人工全髋关节置换术为例,实施“医护一体化”随访模式。患者病区随访组共同出

年销售目标销售任务分解及营销策划方案百度文库版本

2019年度***公司销售目标、销售任务分解及营销策划方案面对当今严峻的经济形势,通货膨胀的日益加剧,生产制造型企业的生存空间越发狭小,***公司发展战略的核心目标之一就是保持年销售额的增长率大于80%,更好的活下去!总结2018,展望2019年工作,制定本销售目标、销售任务分解及营销策划方案,供领导审批! 商、代理商实现销售的有***家,但销售额仅占***%。 3、市场拓展工作的停滞不前 市场拓展部的市场拓展工作进展缓慢,且开发出的有培养价值的代理商太少。2017年市场部开发新客户共***家,销售额***万元,2018年市场部开发新客户***家,销售额***万元,相比2017年有较大幅度的下降,在这***中,具有培养价值的仅有***。

4、公司产品的质量事故造成的影响 二、2018年市场拓展部、营销部组织架构及团队建设方面 1、市场拓展部 2、营销部 三、2019年度销售目标、销售任务分解 依据***公司近几年的发展情况及公司领导的要求,参照往年营销数据,制

1、按公司部门和代理商划分: ***2019年度销售任务及销售目标分解表

2、按产品明细及月份划分 部门职责: (1)认真执行营销总经理工作指令,一切管理行为向营销总经理负责; (2)严格遵守公司规章制度,协助营销总经理做好市场部、营销部的协调工作,保证各部门工作的顺利进行,保证各部门目标与公司总体目标的和谐统一; (3)做好信息的收集整理与调查研究,为管理决策层提供参考资料; (4)负责公司市场部、营销部各项规章制度及有关文件通知、通告等文书的起草、打印、复印、分发;

(5)负责汇总公司市场部、营销部年度综合性资料,草拟市场部、营销部年度预算、总结、工作计划和其它综合性文稿; (6)督促检查会议决议、制度、文件等的执行情况,并及时反馈给营销总经理; (7)协助参与公司发展规划的拟定和公司重大决策事项的讨论; (8)负责市场部、营销部内部会议的通知传达及外部会议的组织会务工作。 部门架构: 部门架构: 营销经理1人,实习生1人 (2)企划宣传 岗位职责: A、负责拟定、协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营策略、实施计划; B、负责所有网络宣传手段的推广工作;

目标分解与工作计划

目标分解与工作计划课程大纲 课程特点: ●实战演练前后配套——直接针对受训企业,用实际情况来演练; ●操作工具一应俱全——全套操作表格; ●操作性强——培训完成,企业就有一整套体系模板; 本课程的培训方法: 在实际操作中学习! 课程目标: ●清晰目标分解、工作计划的基本概念 ●了解目标具有哪些基本要素 ●学习各要素的分析思路 ●掌握确定各要素的方法 ●能够建立实施计划体系 课程对象: 企业高中层管理者,HR总监,HR经理,绩效管理人员,绩效考核人员课程时间: 两天(12小时) 课程提纲: 目标管理概述 一.年度工作计划的制定 (一)计划与计划管理 1.计划要素 2.计划管理—PDCA管理循环 (二)年度营销计划

(三)年度经营管理计划的内容 二.年度计划下的目标分解管理 三.(一)目标体系的制定 四.(二)目标设定的程序/流程 五.1.目标三角形 六.2.目标设定流程 七.(三)如何制定合适的目标 八.1.目标的SMART原则 九.2.目标分解的核心 十.上级措施就是下级目标 十一.3.目标举例说明 十二.特殊项目目标举例 十三.课堂练习:装修房屋制定目标练习 十四.4.目标设定中的常见问题 十五.1)目的和目标相混淆 十六.2)定量目标与定性目标的问题 十七.对于定性目标,有两种错误观点 十八.不能量化的能不能考核? 十九.不能量化不等于不能衡量 二十.案例:联想集团的经验之谈 二十一.3)多重目标的问题 二十二.4)目标的冲突问题 二十三.(四)各层目标如何制定 二十四.1.企业目标 二十五.2.部门目标 二十六.3.岗位/个人目标 二十七.例子:降低费用6%的目标体系图 二十八.课堂练习:假设你是总经理,请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门,要求最终分解到人 二十九.(五)各部门内部目标分解的具体步骤 三十.第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划 三十一.第二步:上级/下属草拟下属的工作目标 三十二.第三步:主管与下属一起讨论工作目标第四步:明确目标考核标准 三十三.第五步:确定工作目标协议 三.制定工作行动计划/主要措施细化 1.过程设计,你做了没有? 2.我们常犯的错误 3.目标的行动计划

2021年医护一体化

医护一体化 欧阳光明(2021.03.07) 医护一体化的实施背景: 随着我国经济社会发展进入新常态,人口老龄化加剧、新型城镇化加速推进,供给侧结构性改革进一步释放了群众多层次、多样化的健康需求。如今,患者对医疗护理质量的评价,已经不仅限于医护人员的个人水平,而更倾向于全方位、全流程对医院提出质量要求。井喷式的医疗需求增长和患者对医疗护理质量的要求已越来越难平衡,这些都给科室和医护人员带来很大压力。同时新医改正在加速向纵深推进,医疗资源布局的调整、经济补偿结构的变化、以及病人就医模式的转变等重大形势变化,对经营模式及护理行为方式等都带来深刻影响,对护理管理水平和护士队伍素质提出更高要求。然而,我们的传统治护模式仍然存在许多弊端,如:护理人力资源相对紧张,缺乏护士培训及自我提升,护理人员的主动服务意识差,对患者的差异化沟通能力不足,以及医护患之间机械的条块分割,彼此之间沟通交流不畅,协调整合性不够等。面对经济社会深度转型、思想文化多元多样、利益格局深刻调整、矛盾困难积聚叠加的严峻挑战,(在这样的大背景下,)我们该如何更新管理理念、创新管理模式和服务模式,打造一支高绩效的医护团队,提升我们的服务质量、服务效果和主动服务能力,来积极的应对新常态下的新要求、新挑战,是我们科室管理者面临的巨大课题。 预期目标:

我科自2016年1月份起,不断实践并完善医护一体化的全新工作模式,以期在创新护理质量管理、优化护理服务模式、建设护理学科内涵等方面,达到一箭三雕的作用。 概念: 那么,什么是医护一体化呢?是指医生和护士形成相对固定的诊疗团队,以医护小组的形式为病人提供治疗、护理、康复一体化的责任制整体医疗护理服务。 实施方法: 为保证医护一体化能够有序进行、顺利进展,我们需要认真做好各项准备工作, ①首先,护士长要积极的与科主任沟通协商,使其认识到医护一体化管理对于科室长远发展的重要意义,以取得科主任的支持,这是实施医护一体化的前提。 ②而全科医护人员的积极参与是实施的关键,所以,我们在科室范围内进行广泛的宣传和医护一体化工作模式及服务流程等相关知识的全员培训,以营造浓厚的活动氛围、提高参与度。在此基础上,还要做好人员的分组和流程的优化。 ③在人员分组方面,我们将科内医护人员按能级平衡的原则,分为3个相对固定的医护小组,每组负责固定的床位,施行医护一体化分管病人。 ④流程再造与优化:患者整个住院期间的一切治疗护理活动(包括入院评估、检查处置、术前讨论、术后指导、住院病历质控等)和出院后的随访与指导均固定由同一组医护人员负责,如果患者再次

目标分解与工作计划

目标分解与工作计划课程大纲课程特点: ●实战演练前后配套——直接针对受训企业,用实际情况来演练; ●操作工具一应俱全——全套操作表格; ●操作性强——培训完成,企业就有一整套体系模板; 本课程的培训方法: 在实际操作中学习! 课程目标: ●清晰目标分解、工作计划的基本概念 ●了解目标具有哪些基本要素 ●学习各要素的分析思路 ●掌握确定各要素的方法 ●能够建立实施计划体系 课程对象: 企业高中层管理者,HR总监,HR经理,绩效管理人员,绩效考核人员课程时间: 两天(12小时) 课程提纲: 目标管理概述 一.年度工作计划的制定 (一)计划与计划管理 1.计划要素

2.计划管理—PDCA管理循环 (二)年度营销计划 (三)年度经营管理计划的内容 二.年度计划下的目标分解管理 (一)目标体系的制定 (二)目标设定的程序/流程 1.目标三角形 2.目标设定流程 (三)如何制定合适的目标 1.目标的SMART原则 2.目标分解的核心 上级措施就是下级目标 3.目标举例说明 特殊项目目标举例 课堂练习:装修房屋制定目标练习 4.目标设定中的常见问题 1)目的和目标相混淆 2)定量目标与定性目标的问题 对于定性目标,有两种错误观点 不能量化的能不能考核? 不能量化不等于不能衡量 案例:联想集团的经验之谈 3)多重目标的问题 4)目标的冲突问题 (四)各层目标如何制定 1.企业目标 2.部门目标 3.岗位/个人目标 例子:降低费用6%的目标体系图 课堂练习:假设你是总经理,请把你担当的一个公司年度目标分解给你的下属部门,要求最终分解到人 (五)各部门内部目标分解的具体步骤 第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划 第二步:上级/下属草拟下属的工作目标 第三步:主管与下属一起讨论工作目标第四步:明确目标考核标准 第五步:确定工作目标协议 三.制定工作行动计划/主要措施细化 1.过程设计,你做了没有? 2.我们常犯的错误 3.目标的行动计划 4.行动计划的作用

目标分解的过程

加强目标的深度分解,提高计划执行力 一家企业应该有两本书: ①、红皮书-----称为战略,也就是目标(远粗近细) ②、蓝皮书-----称为战术,就是标准作业程序(细节成就完美) 战略是作战的指导纲领,战术是工具和方法,一定要不断的细节量化,才能很明确的表达战略的作用;战术如果发挥不出来,战略就不可能达到目的。通常战略是指导纲领,是一个框架;它的执行靠战术,战术在实现战略时,每一个流程、支撑、动作都是一个细节,都需要量化。 目标分解的过程——计划执行的过程 计划跟进的过程——目标实现的过程 6W1H1A…… What:具体的目标是什么?如T36A*400台、T36*300台。 Why:为什么?制定目标的依据?要考虑到目标的利益性。 Where:哪一个区域,由大到小,如盐城再细分到东台、大丰等。 Whom:由谁来完成?细分到每一款机型,细分到每一个具体客户和零售店,产品规划与渠道规划相结合。(注意点:加强重点客户管理,常拜访、常沟通、多了解问题,及时解决问题。)How:如何来完成?具体的行动步骤、方案、实施条件等。如费用、政策(价格、促销、人员数量、结构、薪酬、组织结构等),要考虑到目标的利益性,对经销商的好处等,让经销商参与、互动探讨,融合到经销商的经营目标中来。 完成目标量的基本途径:①提升现有客户,渗透率 ②开发新客户,覆盖面 说服经销商增加提货量的时机: ①旺销季节或假日来临时,如国庆、元旦。 ②大型促销活动开展前,如高额终端保卡奖、买商品抽大奖等。(促销活动针对顾客、零售店主、 营业员、售后服务人员等开展) ③作为主推该品的核心零售店,始终保持较高的库存量。(核心店、厂家担有多方面支持) ④产品调价时。(价保款充货款) ⑤零售店主动要货量增加时,可在其增加的基础上再次加量。(从侧面反映了产品终端消化呈上 升趋势) ⑥零售店提出支持、协援时,如帐期、促销员、礼品等。 ⑦产品正处整体旺销期阶段,即成长阶段时 ⑧客情关系处理成熟时,利用良好客情说服增加提货及主推。(如老板之间,员工之间关系融洽)

如何分解工作目标课后测试

如何分解工作目标 课后测试 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于目标的描述,错误的是()。√ A 目标就是组织和个人活动所指向的终点或一定时期内所寻求的最终成果 B 如果一个领域没有特定的目标,则这个领域必然会被忽视 C 有效的管理者并非为工作而工作,而是为结果而工作 D 企业的目的和任务不一定要转化为目标 正确答案: D 2. 我们在做目标分解的时候,最终要分解到什么层次呢?√ A 总目标 B 下层目标 C 成功要素 D 以上皆不对 正确答案: C 3. 多杈树法适用于()。√ A 任何任务 B 比较简单的任务 C 比较复杂的任务 D 以上说法皆不对 正确答案: C 4. 我们在运用甘特图做目标分解的时候,需要把握()原则。√ A SMART B 5W2H

C SWOT D MECE(独立穷尽) 正确答案: D 5. 将人分为男人和未婚女人,这种分解方法属于()。√ A 不独立 B 未穷尽 C 独立穷尽 D 不独立未穷尽 正确答案: B 多选题 6. 按照工作的内容对工作目标进行分类,可分为()。√ A 规范性目标 B 达成型目标 C 解决问题型目标 D 例行型目标 正确答案: B C D 7. 支撑目标达成的成功要素包括有()。√ A 行动 B 人员 C 财 D 物 正确答案: A B C D 8. 以下哪些是目标分解常用的工具。√ A 剥洋葱法 B 目标责任书

C 甘特图 D 多杈树法 正确答案: A B C D 9. 以下可称为及时目标的是()。√ A 一天的工作目标 B 两天的工作目标 C 五天的工作目标 D 一个月的工作目标 正确答案: A B C 10. 在做目标责任书的时候,需要把握以下哪些要点?√ A 与职责及考核结合 B 责任具体化、指标化 C 自上而下逐级落实 D 合理授权并分配资源 正确答案: A B C D 11. 在做目标责任书的时候,需要包括以下哪些内容()。√ A 目标内容 B 考核权重 C 权责/条件 D 项目进度 正确答案: A B C D 判断题 12. 在绘制甘特图时,一定有一个非常关键的,以它为控制点的这么一条路径,称为关键路径。√ 正确 错误

如何分解工作目标(时代光华-课后测试)

如何分解工作目标(时代光华课后测试) 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 关于目标的描述,错误的是()。√ A 目标就是组织和个人活动所指向的终点或一定时期内所寻求的最终成果 B 如果一个领域没有特定的目标,则这个领域必然会被忽视 C 有效的管理者并非为工作而工作,而是为结果而工作 D 企业的目的和任务不一定要转化为目标 正确答案:D 2. 我们在做目标分解的时候,最终要分解到什么层次呢?√ A 总目标 B 下层目标 C 成功要素 D 以上皆不对 正确答案:C 3. 多杈树法适用于()。√ A 任何任务 B 比较简单的任务 C 比较复杂的任务 D 以上说法皆不对 正确答案:C 4. 我们在运用甘特图做目标分解的时候,需要把握()原则。√ A SMART B 5W2H C SWOT

D MECE(独立穷尽) 正确答案:D 5. 将人分为男人和未婚女人,这种分解方法属于()。√ A 不独立 B 未穷尽 C 独立穷尽 D 不独立未穷尽 正确答案:B 多选题 6. 按照工作的内容对工作目标进行分类,可分为()。√ A 规范性目标 B 达成型目标 C 解决问题型目标 D 例行型目标 正确答案:B C D 7. 支撑目标达成的成功要素包括有()。√ A 行动 B 人员 C 财 D 物 正确答案:A B C D 8. 以下哪些是目标分解常用的工具。√ A 剥洋葱法 B 目标责任书 C 甘特图

D 多杈树法 正确答案:A B C D 9. 以下可称为及时目标的是()。√ A 一天的工作目标 B 两天的工作目标 C 五天的工作目标 D 一个月的工作目标 正确答案:A B C 10. 在做目标责任书的时候,需要把握以下哪些要点?√ A 与职责及考核结合 B 责任具体化、指标化 C 自上而下逐级落实 D 合理授权并分配资源 正确答案:A B C D 11. 在做目标责任书的时候,需要包括以下哪些内容()。√ A 目标内容 B 考核权重 C 权责/条件 D 项目进度 正确答案:A B C D 判断题 12. 在绘制甘特图时,一定有一个非常关键的,以它为控制点的这么一条路径,称为关键路径。√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 定性目标可以用数量来表达,例如100万、20个、3000台等等。√

如何分解工作目标答案

如何分解工作目标 课后测试 单选题 1. 关于目标的描述,错误的是()。√ A 目标就是组织和个人活动所指向的终点或一定时期内所寻求的最终成果 B 如果一个领域没有特定的目标,则这个领域必然会被忽视 C 有效的管理者并非为工作而工作,而是为结果而工作 D 企业的目的和任务不一定要转化为目标 正确答案: D 2. 我们在做目标分解的时候,最终要分解到什么层次呢?√ A 总目标 B 下层目标 C 成功要素 D 以上皆不对 正确答案: C 3. 多杈树法适用于()。√ A 任何任务 B 比较简单的任务 C 比较复杂的任务 D 以上说法皆不对 正确答案: C 4. 我们在运用甘特图做目标分解的时候,需要把握()原则。√ A SMART B 5W2H C SWOT D MECE(独立穷尽) 正确答案: D 5. 将人分为男人和未婚女人,这种分解方法属于()。√ A 不独立 B 未穷尽 C 独立穷尽 D 不独立未穷尽 正确答案: B 多选题

6. 按照工作的内容对工作目标进行分类,可分为()。× A 规范性目标 B 达成型目标 C 解决问题型目标 D 例行型目标 正确答案: B C D 7. 支撑目标达成的成功要素包括有()。√ A 行动 B 人员 C 财 D 物 正确答案: A B C D 8. 以下哪些是目标分解常用的工具。√ A 剥洋葱法 B 目标责任书 C 甘特图 D 多杈树法 正确答案: A B C D 9. 以下可称为及时目标的是()。√ A 一天的工作目标 B 两天的工作目标 C 五天的工作目标 D 一个月的工作目标 正确答案: A B C 10. 在做目标责任书的时候,需要把握以下哪些要点?√ A 与职责及考核结合 B 责任具体化、指标化 C 自上而下逐级落实 D 合理授权并分配资源 正确答案: A B C D 11. 在做目标责任书的时候,需要包括以下哪些内容()。√ A 目标内容 B 考核权重 C 权责/条件 D 项目进度 正确答案: A B C D

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