企业文化问卷调查表

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企业文化问卷调查表

加强企业文化,推动思想政治工作创新问卷调查表加强企业文化,推动思想政治工作创新问卷调查表您好!此次问卷调查的目的是为了了解公司企业文化的现状以及未来的改进方向,您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持!非常感您的积极参与!第一部分:客观题填写要求:请您在认为合适的答案中划“√”。?

一、您在本公司中工作有无自豪感?? 1、有() 2、没有() 3、说不清楚()?

二、您觉得建立鲜明的企业文化价值观对公司重要吗? 1、很重要() 2、重要() 3、一般() 4、无所谓()

三、公司上下的沟通渠道是否顺畅? 1、很好()2、好()3、一般()4、差()

四、您最喜欢参加哪种形式的文化活动? 1、单位文化活动() 2、家庭文化活动() 3、广场文化活动()4、社区文化活动()

五、公司与下属单位的管理模式是集聚型好还是分散型好? 1、集聚型好() 2、分散型好()

六、六、您认为企业的管理模式哪个最重要? 1、参与() 2、合理授权() 3、适度竞争() 4、精干高效()

七、学习型企业是未来企业发展的方向,你认为创建学习型企业过程中,自上而下的学习还是自下而上的学习更为有效? 1、自上而下() 2、自下而上() 3、其他()? 八、加强培训,不断提高员工基本素质是建设企业文化的基础保证。你觉得目前公司的培训机制是否健全?? 1、健全() 2、不健全() 3、根本没有()?

九、您迫切需要哪些方面的培训?(可多选) 1、岗位技能培训() 2、科技文化培训()

3、经济管理培训()

4、继续学历教育()

5、理想信念教育()

6、其他()

十、当前公司您最关心的问题是什么?(可多选) 1、下岗再就业() 2、社会保障()?

3、教育培训()

4、社会治安问题()

5、福利待遇()

6、党风廉政建设()?

7、企业发展()

8、理想信念教育() ?

9、分配不公() 10、公务公开()?

十一、您是否关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见还是只关心自身本职工作?

1、非常关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见()

2、一般关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见()

3、对公司整体发展状况无所谓只关心自身本职工作()十二、为了公司前途,您愿意牺牲个人利益吗? 1、愿意,长远看公司好了个人才能好()2、在自己能承受的围可以的() 3、不愿意,公司不能损害员工的利益()

4、视情况而定()

十三、您是否关心城市学院的文化和发展? 1、非常关心()2、一般关心()3、无所谓() 1

十四、企业行为规的核心是什么?? 1、加强管理() 2、学习文化() 3、制定制度()十五、您认为企业实现理想与使命的基础是什么?(可多选) 1、信任 2、团结 3、沟通 4、交流

十六、您觉得企业发展的核心功能是什么?(可多选) 1、学习 2、思考 3、研究 4、创新

十七、您认为贯穿企业文化始终,对其他管理制度的建立具有指导作用的是什么?? 1、企业理念() 2、企业管理制度()3、企业经济效益()

十八、您对思想政治工作是如何认识的? 1、很需要() 2、需要()3、可有可无()4、不需要()

十九、支部会议多长时间开一次比较合适? 1、半个月一次 2、一个月一次 3、二个月一次 4、三个月以上一次

二十、您获得党的方针政策的主要途径有哪些?(可多选) 1、企业开展学习教育() 2、读报纸() 3、看电视() 4、听广播() 5、上互联网() 6、其它()?

二十一、您认为思想政治工作是否应该作为公司领导干部政绩的一项考核容?? 1、是()2、否()3、不知道?()

二十二、今后思想政治工作应从哪些方面加强?(可多选) 1、明确工作思路()2、提高认识,落实责任()3、加强针对性、实效性() 4、创新方式方法()5、丰富容()6、其它(写出来)(

二十三、请写出您认为最能代表公司企业文化理念的语言(不得少于 4 个字) )_______________

企业文化调查问卷的设计

二、调查问卷题目设计

按照因子模型提供的原则和思路,笔者设计了问卷容的总体框架,治理者可以依据以下容设计具体的问卷题目。

(一)员工如何熟悉自己。这部分容主要调查员工个人的价值观,他对自身的职业发展规划,对自己在企业中作用的认知等方面的容,主要包括以下方面:

1.员工职业规划:调查员工的个人成长愿望和成长动因,对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。

2.员工的职业价值观:调查员工对待工作的态度。包括员工的责任感和使命感,主人翁意识、竞争意识和团队意识,面对困难和挫折的态度,遵循的行为准则,对工作风险与收益的要求,工作的动力要求,企业的归属感的强度,是否认同企业的价值观和行为准则,是否自觉自愿的遵守纪律等方面。

3.对个人在企业中工作状况的评价:调查员工的工作是否适合其才能的发挥;是否符

合他的职业规划;是否满足现有的工作条件和工作容,改变现有状态的愿望有多强;在一个职位上持续工作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。

4.工作方式的研究:员工在工作中如何利用时间,对工作质量的追求程度,安全意识的强弱程度等。

(二)员工对企业的认知。员工对企业在经营治理活动中所表现出来的方法、风格和习惯,以及企业的规章制度、组织结构、企业文化和企业战略规划等方面会有自己的认知,对这些认知的了解是对企业治理现状诊断的最好依据。员工对企业的认知调查从以下方面着手:

1.对企业人力资源治理的评价:调查企业对员工任用、考核、培训、升降的方式;绩效考核和薪资制度是否科学,是否可以达到激励员工的作用;员工对人力资源治理满足度如何。

2.企业的决策和沟通的模式:调查企业的决策过程,包括由谁决策、向谁咨询、个人还是集体决策等;调查企业沟通是否及时,有哪些沟通方式,更倾向于那种交流方式,沟通效果如何;调查企业部如何处理矛盾,包括避免冲突或让步的愿望,以及处理矛盾的方式;

3.对企业组织结构的认知:调查不同治理职位和功能及相对重要性;部门主管在工作中扮演的角色和发挥的作用;组织的集权与授权情况,各个岗位的员工是否明确他们的职责;组织部是否存在工作顺利展开的障碍。

4.领导的治理风格:调查领导在工作中的方式和风格,是干涉主义、权威性还是咨询参与方式,或是采用其他多样化的灵活方式;他在工作中追求结果还是过程导向;他是倾向于公司业务和是否赢利还是倾向于对员工的关心和;领导的形象是否符合公司的发展需要。

5.员工对企业文化的认知和期望:员工认为目前企业所体现出的企业精神、核心价值观、企业文化理念是什么;员工期望建设一种什么样的企业文化,他们认为这样的文化更适合企业的发展,更能反映员工的诉求。

6.企业战略规划的评价和认知:考察员工是否熟悉、认同企业的战略,员工对企业未来发展方向的个人观点以及对未来企业状态的描绘。

(三)员工的家庭观念。家庭可以说是一个人情感的寄托,是他努力奋斗的源动力之一,也是他事业成功的基石。家庭生活塑造了一个员工的价值观,员工对企业和家庭关系的认知,也在一定程度上反映了个人的信仰和观念,体现员工对企业的认同感和归属感。

这一部分的题目考察员工在家庭中对企业的评价,企业文化对他在生活行为中的影响,他所表现出来的让家庭成员所感受到的对企业的认同和归属感,员工如何认知工作与生活的地位和相互关系,如何解决工作与生活之间的矛盾,处理、协调好自己在工作与生活之间的角色等方面的容。

(四)员工的社会观念。企业在发展中需要关注经营、关注利润,这是企业生存、发展、

壮大的根本,所以企业要扮演好经营者角色。另一方面,企业还应该担负起社会的责任,为社会的和谐发展做出贡献,所以企业要扮演社会角色。企业的社会意识体现在企业的行为上,反映在企业的理念里,这离不开员工的社会观念。所以通过对员工公民意识的调查有助于对企业文化的诊断和建设。

公民意识核心是对国家和社会的责任意识,是一个非常广泛的概念,在企业文化建设的问卷调查中可以只设计其中几个方面的题目,作者在实践操作常只考虑设计包括责任意识和道德意识方面的题目。

(五)员工对行业的认知。随着我们国家市场经济的发展,不仅一些传统行业分工越来越细,而且还涌现出很多新兴的行业。每一个行业都有自身的发展模式、方向和前景,处在行业中的人们会对行业有自己的认知,他们会评价行业是产业还是夕阳产业,会分析行业如何可持续的发展。这些认知也会影响到行业企业的员工对企业以及对工作的态度。对员工行业认知的调查,主要是考察员工对行业发展的信心,发展模式的探索和对未来目标的描述。

企业文化调查问卷

一、对待员工

1.公司对员工的整体待遇如何?(公平?不公平?是否对某部门特别优待?是否反复无常?)

2.和类似的公司相比较,本公司的薪水与福利如何?

3.工作状况如何?(上班时数?有无加班费?工作压力大不大?环境如何?办公室是否现代化?气氛是否愉快?)

4.晋升机会如何?奖励方式多否?

5.公司对于在职训练的态度如何?(公司是否负担费用?有无附设员工图书馆?提拔人才时的基本考虑因素为何?)

6.公司对少数民族的态度如何?对女性员工如何?她们是否有机会成为主管?

7.公司对于什么样的表现最为激赏?(销售量?减少成本?领导才华?)

8.公司对员工参加公司外的活动采取何种态度?(鼓励与否?漠不关心?有些鼓励,有些则否?)

9.哪些属于个人的行为与态度,最受公司赏识?(家世?昂贵的服饰与汽车?符合传统的生活方式?政党活动?)

10.哪一些属于个人的行为态度,最不受公司赏识?(工会?性别歧视?非传统的政治观与个人价值观?)

11.公司的人事流动率如何?(高?低?中等?)

二、公司形象

12.公司在外名声如何?

13.公司的"自我形象"与在外名声是否相符?

14.公司督导工作的方式如何?(希望员工完全了解自己的作性质?还是充斥非常笨拙和不高明的方式?)

15.公司评判员工的方式如何?(公正?不公正?极少这么做?有时这么做?经常地在做?)

16.员工批评公司时,公司反应如何?(忍受?不能忍受?有反应?毫无反应?)

17.外界批评公司时,公司反应如何?(外人包括新闻界、股份持有人、顾客及工会等)18.公司竞争对手的看法如何?

19.竞争对手对公司的看法如何?

20.在办公室"搞政治(人事倾轧、结党营私)的人,是否影响决策?

21.公司如何与员工沟通重要政策?(经由主管?集体会议?由高层主管写一份通告?经由口耳相传的方式?或是从报上得知?)

22.公司如何与外界沟通其重要政策?是否有效?运用的是什么样的手法?(广告与公开?秘密的、障眼法?或是决策者忙着做个人表演?)三、公司目标

23.什么是公司的远程目标?(居于所在产业的领导地位?购并活动?家庭企业?)24.公司欲达成远程目标的做法如何?有效吗?

25.公司如何传达其远程目标的观念?是否有效?(利用员工的认同感?运用公司出版的刊物?利用展示会?)

26.公司会以哪些人为模?会师法哪些公司?为什么?

27.什么方法最能保证你必步步高升?(功劳?或其他东西?)

28.公司最强的优势为何?

29.公司怎么运用这些优势来赚钱?

30.公司最大的弱点是什么?

31.公司补救这些弱点的措施是什么?

32.公司最足以傲人者为何?(高利润?创新的产品?对顾客的服力?股息高、红利多?薪水高?高层主管的青去直上?)

33.你以在这个公司为荣吗?还是想跳槽?为什么?

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业?(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何? A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?

A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄? A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象? A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价? A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价? A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是? A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□ G.其它(请注明) 。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是? A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□ G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是?

小学学生课业负担问卷调查表

小学学生课业负担问卷调查表 班级: 尊敬的家长:您好,我们想进行学生课业负担调查,希望能在不影响学生的学业成绩的基础上,既减轻学生的过重课业负担,又能提高学生学习的兴趣,提高学生的综合素质。请您如实填写下面的表格。谢谢您的积极参与! 1、你是否觉得你的孩子的家庭作业量过多过重? A是()B.正合适()C没有过重() 2、小学低年级(指一、二年级)学生应不应该布置家庭书面作业?(除口头作业) A应该()B.不应该() 3、你是否觉得作业越多孩子的成绩会越好? A是()B.不是() 4、你认为小学生每天的作业量多少合适?(指三到六年级) A、30分钟量()B.60分钟量()C、90分钟以内() 5、你希望小学生的家庭作业在()完成。 A、学校里()B.家里()C、课后托管班里() 6、你希望语文家庭作业类型是 A、简单的抄写() B、课外阅读() C、口头的读书、背书() D、综合性训练()

7、你孩子有放学到家是否有马上写作业的习惯吗? A、有() B、没有() C、偶尔有() 8、你希望的数学家庭作业类型是 A、只做书本上习题() B、拓展习题多做些() C、不要布置() 10.您了解孩子学习情况的方式是: A、看考试成绩() B、听孩子汇报() C、到学校问老师() D、没了解过() 11.您知道除书面作业外还有其他的固定家庭作业吗? A、知道() B、不知道() 12.当得知孩子忘了写作业时,您的态度是: A、训斥打骂() B、抱怨学校或老师() C、主动联系老师,积极处理() 13.您怎样对待孩子的家庭作业? A、帮他(她)做() B、让其自己做,然后知道检查() C、不过问() 14.孩子在家里做作业时,您一般都在做什么? A、陪着,不干扰() B、在旁边看电视() C、有时在家里打麻将() D、一般不在家() 15.发现孩子不写作业后,您的做法是: A、帮助分析原因,制定措施() B、训斥一顿() C、打骂一次() D、不闻不问() 16.您在系统学习教育孩子的有关知识吗?

小学生课业负担调查问卷

小学生课业负担调查问卷 亲爱的同学: 你好!为了深入了解同学们的课业负担,促进学校的减负增效工作,我们特意组织这项调查。调查问卷中的备选答案无所谓对和错,我们只想知道你的真实情况和想法。 本调查不写姓名,结果仅供学校教学研究使用,你的答案不会对你造成任何意义上的影响,因此,请你根据实际情况,真实地回答下列问题。 1.你就读的年级是() A、三年级 B、四年级 C、五年级 D、六年级 2.你最喜欢的一门学科是?() A、语文 B、数学 C、英语 D、音乐 E、美术 F、体育 G、科学 H、信息技术 I、综合实践 J、都不喜欢 3.老师有没有把音乐、美术、体育等其他课改上语文、数学或英语课?() A、经常有 B、偶尔有 C、从来都没有 D、老师调课会通知我们 4.到专用教室上课,老师会经常来组织排队的学科有(可多选)() A、音乐 B、美术 C、体育 D、科学 E、信息技术

5.下雨天上体育课主要做什么?(可多选)()A、让我们做作业 B、室内游戏 C、放动画片 D、讲体育理论知识 E、改上其他课 6.你们每天体育锻炼的时间主要是() A、体育课 B、大课间 C、课外文体活动 D、以上都是7.每天中午时间你们教室里在做什么?()A、老师来讲课B、大部分学生在看书或练字C、完成作业 D、自由活动 8.学校的课外文体活动中,最能吸引你的是什么?() A、大课间等体育运动 B、棋类游戏 C、少年宫活动 D、没有吸引我的课外活动 9.你每天放学回家做完所有作业所需的时间约为()A、半小时以内 B、一小时 C、一个半小时 D、两个小时以上 10.你认为老师每天布置的家庭作业量怎样?()A、太少 B、适中 C、较多 D、太多 11.你回家做完作业后,多余的大部分时间在(可多选) ()A、外面玩 B、看电视 C、玩电脑、手机 D、看书E、帮父母做家务 F、预习功课 G、做父母买的学习练习册H、做小制作、手工等 I、与家人聊天

市场调查问卷模版

< 市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓 名联系方式 * 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注 明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何

A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ # 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意 □ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄 A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ ; 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□

关于某学校学生课业负担的调查问卷情况分析

明星学校学生课业负担调查问卷情况分析 为深入了解学生的课业负担,促进学校的教学工作,我校于11月中旬在学生和家长中进行了一次无记名的问卷调查活动。学校对这次问卷调查非常重视,对回收的调查问卷进行了认真地汇总与分析。现分别从学生及家长两方面进行如下分析: 学生问卷分析(此次问卷调查对象为三---八年级学生,共下发问卷962份,回收745份,回收率77.4%。) 关注一、作业习惯 1、你能按时完成作业吗? A、天天按时完成(586 占78.6%) B、偶尔没完成(137 占18.4%) C、经常没完成(22 占3%) 2、你有抄作业的现象吗? A、经常(15 占2%) B、偶尔(132 占17.7%) C、从不(598 占80.3%) 3、你书面作业完成后一般安排看书复习(或预习)吗? A、经常(328 占44%) B、偶尔(378 占50.9%) C、没有(39 占5.1%) 调查显示,大部分学生已养成良好的作业习惯,能按时、自觉完成作业,课前课后能自觉预习和复习。但部分学生学习主动性不强,自主学习意识相当薄弱,能够在完成

书面作业后经常看书做预习复习的学生比例仅为44% ,而家长在这方面发挥的推动作用也不明显,这是影响学生学业进步和全面发展的关键因素。 关注二、学习压力 1、你是否感到目前学习压力过大?A、很轻松(83占11.1%) B、还可以适应(543占72.9%) C、非常大(119 占16%) 2、目前学习压力过大的原因是? A、难度太大(238 占32%)B、作业太多(334 占44.8%) C、校外学习过多(120 占16.1%) D、其他(53占7.1%) 3、你认为你的学习压力主要来自于? A、父母(156占20.9%) B、老师(199 占26.7%) C、自己(396 占52.4%) 调查显示,84%的学生感觉学习“很轻松”及学习压力“还可以适应”,16%的学生感觉压力“非常大”;学习压力过大的原因主要是“难度太大”及“作业太多”;学习压力大部分来自自己。 关注三、学习情绪 “总的来说你目前的情绪是”A、很愉快(270占36.2% ) B、比较愉快(362占48.6%) C、不愉快(113占15.2%) 调查显示,84.4%的学生学习情绪愉快,15.6%学生学习不愉快。 关注四:学习兴趣 “你对学习感兴趣吗?” A、很感兴趣(326 占43.8%) B、一般(397 占53.3%) C、没兴趣(9 占3%) 调查显示,近一半学生对学习“很感兴趣”,3%学生对学习“没兴趣”。 关注五、作业时间 1、你通常完成作业的时间?A、1小时(57 占7.7%)B、2小时(308 占41.3%) C、3小时(307 占41.2%) D、4小时及以上(94占9.8%)

客户满意度调查表范本

客户满意度调查表范本 篇一:客户满意度调查问卷(模板) 客户满意度调查问卷 说明:客户满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过客户购买产品的期望方面所达到的程度。通过客户满意度调查,可以找出那些与顾客满意或不满意直接有关的关键因素,根据顾客对这些因素的看法而测量出统计数据,进而得到综合的顾客满意度指标。本客户满意度调查问卷适用于一般企业的客户满意度调查,内容涵盖常用的一些客户满意度考核指标,主要包括产品品质、产品价格、促销与推广、服务、综合评价等五部分内容。 尊敬的客户: 您好~ 首先,非常感谢您选择了本公司的产品~ 为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取并及时改进,为您 1 提供更好的服务。 感谢您的配合与支持~ ***有限公司(市场部) 年月日 再次感谢您在百忙之中填写完本份问卷~祝您工作顺利~ 篇二:客户服务满意度调查表 客戶服務滿意度調查表

1. 您對本公司業務人員之服務態度,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 2.您對本公司採樣人員表現,感覺滿意程度為何, A很满意B满意C较满意D 一般 E不满意 3.您對本公司採樣人員工作配合程度,是否符合貴公司需求, A很满意B满意C较满意D一般 E不满意 4.您對本公司業務人員溝通協調能力,感到滿意程度為何, A很满意B满意C 较满意D一般 E不满意 5. 您對本公司檢測報告品質,水準表現感覺如何, A很满意 B满意C较满意D 一般 E不满意 6. 您對本公司服務品質,整體感覺如何, A很满意 B满意C较满意D一般 E不满意 篇三:客户满意度调查表模板 客户满意度调查表 尊敬的客户: 非常感谢您对本微码营销的大力支持和信任:微码营销将 2 一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。 客户信息: 姓名:

餐饮市场调查问卷表

餐饮市场调查问卷表 您好,我们是一个贵州名族特色的主题餐厅,为了了解顾客对餐饮行业的需求,提高本餐厅的工作服务质量,我们特进行此次实地发放问卷调研,感谢您的积极参与与配合,谢谢。Q1 您的年龄是(单选题) A. 18岁以下 B. 19-30岁 C. 31-45岁 D. 46-60岁 E. 60以上 Q2 您是少数名族吗(单选题) A. 是 B. 不是 Q3 您对于贵州的少数名族特色有所了解吗(单选题) A. 十分了解

B. 有一点了解 C. 不太了解 D. 不了解 Q4 您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所(多项)(多选题) A. 大型酒楼 B. 西餐咖啡厅(欧洲房子等) C. 海鲜馆/火锅 D. 风味/特色餐厅 E. 菜系名家 F. 星级酒店 Q5 您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐(单选题) A. 装修风格 B. 停车方便 C. 周边/娱乐项目丰富 D. 主题文化特色 E. 服务质量菜品,口味环境舒适,价位合理 F. 其他 Q6 您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次(单选题) A. 每月1-2 次 B. 每月3-5 次 C. 每月6-10 次 D. 更多 Q7 您通常外出就餐能承受的人均消费额是(单选题) A. 200 元以下 B. 201-400 C. 401—600元 D. 600元以上 Q8 您一般倾向于那种结算方式为(单选题) A. 刷卡结算 B. 现金结算 C. 刷卡或现金都可以 Q9 您通常在什么时候去餐厅就餐(单选题) A. 午餐 B. 下午茶 C. 晚餐 D. 午夜 Q10 请问您在外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的(单选题)

企业问卷调查表范本

表31 问卷调查表(范例) 今年,您会选什么样的房子? 请在你所选答案编号处打”√”,或按题目要求填写问卷,于xx年xx月xx日前将有效答卷邮寄治本报物业版,按邮戳标明日期的先后顺序,前50名填写答卷的读者,将可获得由位于东三环的碧湖居提供的《经平沤务指南》半年期赠阅卡。 一、综合 请您评价一下下面各因素对您选择住宅时的重要性: ?物业所处地段及交通 ?进展商实力和信誉及物业品牌 ?优美的物业周边环境 ? ?完善的会讲康乐设施 ?完善的物业

?治安良好及有先进的保安系统 ?智能化先进屋宇设备 ?价格吸引及价值空间 ?区内或附近有幼儿园和中小学 二、户型、结构与地点 1、你打算购买的户型(填右表)是: 2、你打算购买住宅的建筑面积为____________________________ 平方米? A、60㎡以下 B、60~80㎡ C、80~100㎡ D、100~ 120㎡ E、120~150㎡ F、150~180㎡ G、180~220㎡ H、220~250㎡ I、250~ 300㎡ J、300㎡以上 3、在住宅面积已定的情况下,你情愿选择的厅房面积分布是: A、客饭厅越大越好,主人房及一般睡房够用便可 B、主人房 及一般睡房应宽敞舒适些,客饭厅够用便可 C、卫生间和厨房够用即可 D、卫 生间和厨房要尽量大

4、您打算购买的住宅类型是: A、高层住宅(层高超过15层) B、小高 层住宅(约8~15层) C、多层住宅(七层或以下),有电梯 D、多层 住宅(七层或以下),没有电梯 5、您打算购买住宅的结构为: A、一般 B、跃式 C、复式 6、请您对住宅朝向排出您的顺序: A、南北对流 B、朝南 C、朝北 D、东西向 E、朝西 7、您打算购买的地区首选是__________ ,其次选是__________, 再次选是__________。 A、燕莎国贸商圈及延展地带 B、朝阳区及其他地段 C、海淀高校区?中关村及延展地带 D、海淀区及其他地段 E、长安街沿线 F、二环沿线 G、三环沿线H、四环沿线 I、东城、西城、崇文、宣武

活动满意度调查问卷模板

第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学?(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢?(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么?(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见!(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为?(单选题) 更多问卷模板请上问卷网

A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生(CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑)的现场求职访谈,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中,您觉得不错的部分是什么?(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话,您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢?(填空题) Q14 最后,请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网

市场问卷调查表范文

《市场问卷调查表范文》 1 明确调查目标 进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 2 设计调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 2.1 调查目的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调 查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 2.2 调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为

男性。 2.3 调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。 2.4 调查表 调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 2.5 调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干

调查问卷模板

调查问卷参考模板 大学生消费情况调查问卷 亲爱的同学: 你好!非常感谢你在百忙之中填写这份问卷,我们调查的目的是想了解目前大学生在金钱观、消费观、消费与闲暇方式等方面的现状。本问卷各项答案无所谓好坏对错且问卷所得结果不做个别呈现,对外绝对保密,所以请你依据自己的看法,放心填写。谢谢你的合作! 您的性别:* ?男 ?女 您现在所就读的年级:* ?大一 ?大二 ?大三 ?大四 家庭住址* ?农村 ?城镇 ?城市 1、你每个月的生活费用是多少?*

?500元以下 ?500元—800元 ?800元—1000元 ?1000元以上 2、你的生活费主要来源* ?父母给予 ?勤工俭学 ?奖助学金 ?校外兼职 ?部分家庭供给,部分勤工俭学或奖学金 ?其他 3、除了基本的伙食、生活必需品消费以外,哪些方面的消费占总生活费的比例比较多?* 交通、通讯(电话、上网) 购物(服装、饰品) 学习费用(课外书报、 娱乐 交际 零食及饮料 其他

?专卖店里的产品有质量保证,值得 ?专卖店的衣服新潮、时尚,值得 ?只要喜欢,多少钱无所谓 ?只不过一件衣服罢了,对大学生来说300块太贵了5、你对自己生活费的使用方法是:* ?有钱就花,没有计划 ?按照一定时期的计划花钱 ?没有计划,但对每一次的收入与支出都有详细的记录?有计划,但没有做好记录 ?有计划,也有记录 6、每月的通讯费用为:* ?25以内 ?25—50元 ?50—100元 ?100元以上 9、你是怎样解决生活费不够的问题?* ?向父母要钱 ?自己存钱

向别人借 做兼职 其他 ?可以 ?部分能做到 ?很难 ?不知道 11、在你身边的同学,会通过那些途径去增加收入?(可多选)*[多选题] ?做兼职 ?炒股、基金 ?开网店 ?做产品代理 ?投稿赚稿费 ?其他 12、你如何看待当前大学生出现的超前消费现象* ?无所谓 ?坚决反对 ?看其家庭情况而论

满意度调查表模板

2013年月科室患者满意度调查分析 一调查时间:2013年月日---- 日 二调查对象:在院患者 三调查方法:《科室住院病人护理服务满意度调查表》共项内容,主要包括以下几点:住院环境、护理服务质量、晨晚间护理与分级护理落实情况、健康宣教、诊疗与技术操作、患者的意见及建议等。调查问卷由本科室人员随机向病区住院患者发放并回收,原则上 要求患者自己填写,患者无法完成则由家属代填,并当场收回,统计数据,结果如下: 例如: 表1 月科室住院患者基本满意与不满意项目分布n(%) 项目基本满意不满意 入院时护士接待态度00(11.5%)10(0.8%) 护士协助拍背咳痰75(9.5%)0 静脉点滴时护士巡视60 (6.0%)0 说明:例如100(11.5%)100是指全部调查问卷中对于“入院时护士接待态度”项有100次基本满意,占所有项目的11.5%,也就是说百分比=基本满意项目次数/每张问卷该项目数*张数 表2 月科室患者最满意护士名单 四调查结果分析:

----月向住院患者发放满意度调查表共 份,其中回答项目≥90%视为有效问卷,共 回收有效问卷 份。据调查结果统计,该月住院患者平均满意度为 ,不满意度为 。具体分析如下: 例如: 表2 -----三月住院患者不满意度事件分布图 1 23 4 56 介 绍 病 区 环 境 护 士 协 助 拍 背 、 咳 痰 静 脉 点 滴 时 经 常 巡 视 情 况 主 动 协 助 翻 身 、 下 床 等 活 动 了 解 大 小 便 情 况 定 时 挤 压 管 道 主 动 了 解 睡 眠 情 况 倾 听 患 者 或 家 属 的 倾 诉 、 帮 您 解 决 问 题 保 持 亲 切 态 度 介 绍 医 务 人 员 介 绍 紧 急 情 况 下 如 何 呼 叫 协 助 减 轻 疼 痛 情 况 讲解 手术 前后、疾病知识

市场调查问卷 参照卷模板

“可丽儿Clear”电动汽车市场调查问卷 您好!可丽儿公司现在正开展一项关于电动汽车汽车购买情况的调查,请问能耽误您两分钟时间,简单问您几个问题吗?本次调查的结果完全作为学术研究之用,不会将您的任何信息透露给第三方,请您放心。 A1、请问您或您的家人目前是否拥有一辆(或以上)汽车? 1、有 2、没有 A2、请问您是否打算未来购买(或增购/换购)一辆电动汽车? 1、是4、否 A3、请问您计划的购车时间是以下哪种情况? 1、3个月内 2、3~6个月内 3、6个月~一年内 4、不确定 A4、您计划购买的新车的价格范围是多少? 1、4万元以下; 2、4-7万元; 3、7万元以上 A5、您计划购买的新车的车身类型是什么? 1、三厢轿车; 2、两厢轿车; 3、运动型多用途汽车; 4、多用途汽车; 5、其他A 6、请问您是否听说过可丽儿这个汽车品牌? 1、听说过; 2、好像听说过; 3、没听说过; 4、不记得了 可丽儿电动汽车拥有可丽儿汽车公司与国外著名设计公司联合设计完成的全新车型,不仅拥有时尚的外观、宽适的空间,兼具磅礴动力和高效节能的特点,在舒心驾乘的同时,还能畅行无忧,全面安全。 A8、根据上述对可丽儿电动汽车简单介绍,请问您对此类型车的购买意向是以下哪种情况? 1、有可能会考虑购买; 2、不会考虑购买,但可能会推荐给他人; 3、既不会考虑购买,也不会推荐给他人; 4、不好说 A9、您认为购买电动汽车最重要的是什么? 1、安全性; 2、外形设计; 3、耗油量; 4、内部设计; 5、操控性; 6、价格; 7、舒适性; 8、动力性; 9、售后服务;10、环保;11、其他 A10、您通过什么途径了解电动汽车? 1、朋友介绍; 2、厂家宣传; 3、网络; 4、媒体广告; 5、车展; 6、其他

课业负担问卷调查表

蒲城县芳草地学校 学生课业负担情况问卷调查表 亲爱的同学: 你们好!这是一份关于义务教育阶段课业负担的调查问卷,主要是了解你们的课业负担情况。此项调查采用无记名方式,所获得的信息只用于调研。我们保证当你做完这份问卷后,你的答案不会公开。谢谢你的配合!(问卷中的选择题均为单项选择,请把你认为合适的答案代号填写在相应括号里。) 1、你的性别:( ) A.男 B.女 2、你所在的班级:( ) A.一年级 B.二年级 C.三年级 D.四年级 E.五年级 F.六年级 G.七年级H.八年级I.九年级 3、你每天早上起床时间一般是?() A.6:00以前 B.6:00-6:30 C.6:30-7:00 D.7:00以后 4、你每天晚上睡觉时间一般是?() A.9:00以前 B.9:00-9:30 C.9:30-10:00 D.10:00-10:30 E.10:30以后 5、你能按时完成作业吗?() A.天天按时完成 B.偶尔没完成 C.经常没完成 6、你通常完成作业的时间?() A.半小时以内 B.1小时 C.1小时-1.5小时 D.1.5小时-2小时 E.2小时2.5小时 F.2.5小时以后 7、你有抄作业的现象吗?() A.经常 B.偶尔 C.从不 8、除了学校老师布置的家庭作业外,你是否还要完成家长附加的作业?() A.是 B.否 9、你认为老师每天布置的作业量怎样?() A.很少 B.适中 C.较多 D.非常多

10、你购买教学辅助资料的情况?() A.没有购买 B.1本 C.2本 D.3本 E.4本 F.5本或以上 11、你是否感到目前学习压力过大?() A.很轻松 B.还可以适应 C.非常大 12、目前学习压力过大的原因是?()[多选题] A.难度太大B.作业太多 C.考试次数太多 D.其他 13、学生每一个学期参加的考试类型包括那些?()[多选题] A.单元考试 B.月考 C.期中考试 D.期末考试 14、每次考试之后老师会在班上公布成绩的排名吗?() A.公布 B.不公布 C.有时公布有时不公布 15、你认为你的学习压力主要来自于?() A.父母 B.老师 C.自己 16、你是否感觉到“减负”给你带来好处?() A. 有 B.经常有 C.有时有 D.没有 17、你是否期望学校,老师,家长都给与教你减负?() A.是 B.否 18、总的来说你目前的情绪是?() A.很愉快 B.比较愉快 C.不愉快 19、你喜欢在学校的学习生活吗?() A.喜欢 B.一般 C.不喜欢 20、你对学习感兴趣吗?() A.很感兴趣 B.一般 C.没兴趣 21、老师对你的关心情况?() A.很关心 B.一般关心 C.不关心 22、你每天的玩耍时间是多少?() A .2小时 B.1小时 C.30分钟 D.小于30分钟 23、是否会经常参加课外兴趣小组或各类学科补习?() A.是 B.否

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表 问卷编号: 尊敬的客户: 您好! 为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢配合! 一、产品质量: 1、您选择包装行业的企业时最看重的是: □企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务 2、您认为本公司的规模与同行业相比: □较小□一般□较大□成熟 3、您对本公司产品的质量是否满意: □很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意 二、产品价格: 1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比: □很高□较高□持平□较低□很低 三、设计、打样: 1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较: □偏低□较低□持平□较高□偏高 四、服务: 1、您认为本公司的服务态度如何: □很好□较好□一般□很差 改进意见或建议: 2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名: □不了解 □了解 (1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军 □李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞 (2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅 3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道: □不了解□了解 改进意见或建议: 4、您对本公司的投诉处理是否满意 (1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理; □较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理; □不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。 (2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决; □较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决; □不满意,问题得不到解决。 5、您认为本公司送货是否准时: □非常准时□基本上可按订单交期交货,偶尔有延后□经常出现延误 6、您是否到访过本公司: □从未到访 □曾经到访 (1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上 (2)请选择接待您的高管:□市场部经理□市场部副总□总经理□董事长 7、您对本公司的综合满意度评价:

市场调查问卷范文

市场调查问卷范文 一、问卷设计 一、本问卷基本内容设计如下: 隐形眼镜在大学生中的市场前景调查书 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况,以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间,再次向您致谢! 请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。 1.请问您现在戴哪一种眼镜? □ 框架眼镜 □隐形眼镜 □未配眼镜 □视力好,不需配 2.假若您已经近视尚未配眼镜,您准备; □配框架眼镜 □配隐形眼镜 □不配镜 3.您选择框架眼镜是因为: □价格适中 □方便 □一般近视者都戴 □其他 4.您未配隐形眼镜是因为: □价格过高 □怕伤眼睛 □未听说过 □其他 5.戴眼镜给体育运动带来了一些不便,对此您持何种态度? □无所谓 □无可奈可,不戴不行 □运动时少戴 □换成隐形眼镜 6.长期戴框架眼镜,会使眼睛不同程度的变形,对此您持何种态度? □无所谓 □无可奈何 □尽量少戴 □换成隐形眼镜 7.您现有的眼镜价格大约是多少? □框架眼镜价格 □隐形眼镜价格 □未配□价格—— 8.如果您想买隐形眼镜,请问您最高能随以下哪一种价格? □300元左右(普通形) □500元(精品形) □1000元左右(订做) 9.您购买眼镜的经济需求,家里是否会予以满足?

□是 □否 □其他 10.请您将所知道的隐形眼镜的品牌写下来: (1)——(2)————(3)———— (4)——(5)————(6)———— 二、调查样本的选择 调查样本是XX市重点大学的大学生。 三、调查方法 以校为单位发放问卷,然后统一收回。 四、调查结果分析 1.隐形眼镜目前的市场占有率仍很低,有很大的市场发展潜力。二年级的大学生,经过14年的苦读,大多与眼镜结下难解之缘。所调查的对象中,近视率为66.7%,其中有一个班的近视率高达86.7%。在近视患者中,配框架眼镜的占80.6%;配隐形眼镜的占9.7%;尚未配眼镜的占9.7%。 隐形眼镜目前的市场占有率低,主要有三个原因:一是怕伤眼睛,50%以上的调查者都持这种态度。二是价格过高,有35%的人持这种看法。框架眼镜平均在20美元左右,也有少数人的框架眼镜在30美元左右。而隐形眼镜的价格在35美元以上,还需要上睛清洗液、药片、隐形眼镜片盒等长期消费。三是怕麻烦。有12.9%的人认为隐形眼镜每天至少得取一来清洗一次,比较麻烦。 从以上原因来看,拓展在大学生中的隐形眼镜市场是有潜力的,关键在于厂家的宣传促销活动。因为在50%以上的怕伤眼睛的人中,大部分只是听亲戚、好友和医生说戴隐形眼镜会伤眼睛,就信以为真,并不知道为什么会伤眼睛以及如何预防。所以,只要厂家科学地宣传戴隐形眼镜的优点及注意事项、消除人们对隐形眼镜的误解,就可以争取这一部分人的市场。 2.大学生有购买隐形眼的需求和经济能力。由于大学生受教育程度高,对个人形象的要求也相对较高。对于“长期戴框架眼镜,会使眼

活动满意度调查问卷模板.

更多问卷模板请上问卷网第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生 Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题 A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学? (单选题 A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G . 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢? (单选题

A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么? (单选题 A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见! (填空题Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足

Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为? (单选题 更多问卷模板请上问卷网 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为? (单选题 A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何 A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄

A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□? G.其它(请注明)。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是 A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□? G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是 A.管理□ B.企业文化□ C.低效的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□? G.其它(请注明)。 15、您是否知道我们的客服电话:

活动满意度调查问卷模板

为了解大家对活动满意度的实际情况,故设计了本次调查问卷。 调查对象:参与活动者 调查内容:活动整体满意度、活动时间满意度、活动地点满意度等 调查方法:采用问卷调查形式,针对参与活动者设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板: 亲爱的同学,您好!感谢您热心参与本次活动,为了提高下次活动的质量和服务,增进大家的感情,现对此次活动进行回访,希望您能认真、详实地填写该调查。在此,感谢您支持,同时为耽误您的时间表示歉意。 Q1:您对本次活动的总体满意度为: 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q2:您对本次活动的时间是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q3:您对本次活动的地点是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q4:您对本次活动的组织策划及后勤服务是否满意非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q5:您对本次活动的内容及主题是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q6:您对本次活动的行程安排是否满意 非常满意 满意 一般 不满意

非常不满意 Q7:您对本次活动的前期宣传和后期制作是否满意 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q8:通过这次活动,您得到了哪些收获 ____________ Q9:您是否满意此次活动,若不满意,具体不满意的地方是哪些请提出您的如实宝贵的意见,以便我们能更好的做出改进。 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份活动满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

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