产品质量损失统计表

产品质量损失统计表
产品质量损失统计表

公司外部质量损失统计表

公司内部质量损失统计表

质量损失率

什么是质量损失率 质量损失率是在一定时期企业因内部和企业外部发生的质量损失之和占同期总产值的比重,是显示质量经济性的指标。企业要在产品设计、工艺技术、材料选择、设备配置、管理措施等方面进行不断改进、完善、创新和提高,以保证和提高产品质量,减少不合格品或废品的发生,从而减少经济损失。 质量损失率的计算: 年度质量损失率=年度总产值 年度外部质量损失 年度内部质量损失 ×100% 内部质量损失是指产品在企业内部从材料入厂验收到产品完工出厂的整个制造过程中因质量问题所产生的损失,包括: ● 不合格品的返工、返修处理所产生的损失(材料、人工、设备、能源等消耗) ● 材料、零部件甚至产品整体报废所产生的损失 ● 采购的原材料、零部件或外部单位协作加工、扩散给外部单位制造的零部件,经验收检验发现或用在产品上才发现的不合格所产生的损失 ● 采购的原材料、零部件在搬运、储存、装配过程中因人为损坏或管理不善所产生的损失 ● 因设计或工艺错误造成的不合格所产生的损失 ● 因材料或零部件不合格而进行的质量分析、停工、重新采购和重新检验所产生的损失

因材料或零部件不合格而降级或改变用途所产生的损失内部质量损失统计表: 内部质量损失统计表XX/XX品质055-2014 填写部门:年月日

外部质量损失是指产品交付之后,由于制造未发现或运输、储存等原因 造成的产品质量不合格或存在不可接受的缺陷所产生的损失,包括: ●在保修期内按合同规定为顾客提供修理或更换零部件服务所产生的损 失 ●赔偿顾客所产生的损失 ●顾客退货、换货所产生的损失 ●降价处理所产生的损失 ●顾客向企业投诉或向司法机关起诉所产生的损失 外部质量损失统计表: 外部质量损失统计表XX/XX品质055-2014 填写部门:年月日

质量损失管理办法word精品

质量损失管理办法 1.目的 为进一步加强公司内、外部质量损失的管理工作,明确质量损失的统计方法,落实损失部门的责任,减少质量损失,特制订本管理办法。 2. 适用范围 2.1 本办法规定了公司质量损失的统计方法、计算方法、填写质量损失报表的要求、质量损失超标处罚办法等项内容,适用于公司生产的所有产品。 3. 职责 3.1 售后部/安装部负责外部质量损失的统计工作,对发生损失项目进行登记入帐; 3.2 工艺科负责提供更改的工时,根据工时核算人工费用。 3.3 生产部外协负责外协单位索赔;由于技术更改所发生的材料费及制造费用等损失的提供; 3.4 采购部负责供应商索赔;由于设计更改造成的积压物资损失的提供; 3.5 品质部负责内部质量损失的收集、核算、汇总分析。 3.6 财务部负责材料损失费、差旅费、运输费的备案。 3.7 相关责任部门负责进行原因分析。 4. 管理流程 4.1 质量损失定义及分类 4.1.1 质量损失:是指产品因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。由于发生的地点、场合不同,质量损失可分为外部质量损失和内部质量损失。 4.1.2 外部质量损失:是指产品交货后,因不能满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换等所发生的损失费用。包括如下内容: -- 换件费损失:是指产品因没达到规定的质量要求而无偿提供给用户的产品(即换件成本费)运输费损失:是指无偿运送给用户的产品所发生的运输费用(包括:汽车运输费、火车运输费、空运费)。-- 差旅费损失:是指到现场进行售后服务人员发生的乘车费、住宿费和出差补助费用。 4.1.3 内部质量损失:是指产品交货前,因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。包括如下内容:

质量损失管理办法

质量损失管理办法 Q/JT.Z-11-01-A-2017 1、目的 为进一步规范公司内、外部质量损失的管理工作,明确质量损失的统计方法,落实损失部门的责任,减少质量损失,特制订本管理办法。 2、范围 适用于本公司内外部质量损失的统计管理。 3、质量损失的定义及构成 3.1 质量损失:是指产品、服务因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。由于发生的地点、场合不同,质量损失可分为内部质量损失和外部质量损失。 3.2内部质量损失:是指产品交货前,因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。内部质量损失构成如下: 3.2.1报废损失费用 a.因产成品,半成品,在制造过程中达不到质量要求,且无法修复(在经济上不值得修复),造成报废或(库存)所损失的费用。 b.外购元器件、零部件、原材料在搬运、装配等过程中因人为损坏所造成的损失费用。 c.因设计错误、设计改进、工艺错误、工艺改进等造成产成品、半成品、在制造产品及外购元器件、零部件、原材料报废或(库存)所损失的费用。 报废损失按损失性质来分可分成工废和料废两类,其中料废是指因材料本身质量问题引起的报废,而工废是指加工过程中因人、设备损坏等造成的报废;也可以按损失原因来分类,可分为制造性质量损失和技术性质量损失两类,其中制造性质量损失是指产品在生产制造过程中,由于管理不善操作不当发生的损失费用,技术性质量损失是

指产品因设计错误、设计改进、工艺错误、工艺改进等发生的损失费用。 3.2.2返修损失费 为修复不合格品以及因设计错误、设计改进、工艺错误、工艺改进等造成在制品达不到预期要求,进行返修所需支付的费用,包括人工费、材料消耗、更换的零部件、原材料等的费用。 3.2.3因质量问题发生的停工损失: 3.2.4质量事故处理费: 3.2.5质量降级损失: 3.3外部质量损失:是指产品交货后,因不能满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换等所发生的损失费用。 3.3.1换件费损失:是指产品因没达到规定的质量要求而无偿提供给用户的产品(即换件成本费)。 3.3.2维修工时费用:是指产品因没达到规定的质量要求而无偿提供给用户的维修、保养、检查等服务。 3.3.3运输交通费损失:是指无偿运送给用户的产品所发生的运输交通费用(包括:汽车运输交通费、租用起动等专业设备设施的租赁费)。 3.3.4 差旅费损失:是指应用户要求到用户进行售后服务人员发生的乘车费、住宿费(各服务站租房费)和出差补助费用和通讯等费用。 3.3.5其他损失:是指在处理用户反映的质量问题时所发生的其他费用(包括:公关、安抚、劳务支出、降价等)。 4、质量损失的计算方法 4.1内部质量损失费用的计算 4.1.1报废品损失费用的计算 自制报废品损失费=材料费+制造成本-废品残值; 外购损失费=采购价格+运输价格; 外协件=材料+运输。 4.1.2返修品损失费用的计算

质量分析报告模板

质量分析报告模板 【说明】 一、应开展年度质量回顾分析的产品如下: 1) 常年生产、产量较大的品种; 2) 高风险品种:如注射剂类产品、毒性药品、精神药品、麻醉药品、放射性药品、血液制品、疫苗等。 二、企业应使用风险管理理念,对产品进行分类后,选取具代表性的品种或品规开展质量回顾分析。 分类原则如下: 1)生产工艺和质量控制相似、共线生产的非高风险类产品,经质量受权人批准,可按剂型或产品系列进行分类。 2)高风险产品,经质量受权人批准,可按品种或产品系列进行分类。 3)常年生产的产品,经质量受权人批准,可按剂型、产品或产品系列进行分类。 4)无菌原料药,经质量受权人批准,可按产品或产品系列进行分类。 5)该年度变更工艺或关键生产设备等变更(如注射剂灌装设

备变更、除菌过滤系统变更、灭菌设备改变)的产品,经质量受权人批准,可按剂型、产品或产品系列进行分类。 6)委托加工的产品,经质量受权人批准,可按产品或产1 品系列进行分类。 三、本模版是企业撰写《年度产品质量回顾分析报告》的基本要求,仅供企业参考。各企业可根据实际情况,在积极学习和充分借鉴国外先进经验的基础上,不断完善相关内容。

2 2010年产品质量分析报告 产品名称、规格 回顾日期:XX年XX月-XX年XX月产品编码:XXXXX 起草签时间 QA 审核签时间 Q经

批准签时间 车间主 生产部负责人 工艺技术负责人 3 销售负责人物料/ 质量受权人 ] 目录[ ....概要. (1) .......回顾期限. (2) .......制造情况. (3) …….……….4产品描述………………………………………………….. ……………. 4.1产品工艺…………………………………………. .. .……4.2产品给药途径及适应症………………………….………

质量损失管理办法

创作编号: GB8878185555334563BT9125XW 创作者:凤呜大王* 质量损失管理办法 1.目的 为进一步加强公司内、外部质量损失的管理工作,明确质量损失的统计方法,落实损失部门的责任,减少质量损失,特制订本管理办法。 2.适用范围 2.1本办法规定了公司质量损失的统计方法、计算方法、填写质量损失报表的要求、质量损失超标处罚办法等项内容,适用于公司生产的所有产品。 3.职责 3.1售后部/安装部负责外部质量损失的统计工作,对发生损失项目进行登记入帐; 3.2工艺科负责提供更改的工时,根据工时核算人工费用。 3.3生产部外协负责外协单位索赔;由于技术更改所发生的材料费及制造费用等损失的提供; 3.4采购部负责供应商索赔;由于设计更改造成的积压物资损失的提供;3.5品质部负责内部质量损失的收集、核算、汇总分析。 3.6财务部负责材料损失费、差旅费、运输费的备案。 3.7相关责任部门负责进行原因分析。 4.管理流程 4.1质量损失定义及分类 4.1.1质量损失:是指产品因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。

由于发生的地点、场合不同,质量损失可分为外部质量损失和内部质量损失。 4.1.2外部质量损失:是指产品交货后,因不能满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换等所发生的损失费用。包括如下内容: ----换件费损失:是指产品因没达到规定的质量要求而无偿提供给用户的产品(即换件成本费)。 ----运输费损失:是指无偿运送给用户的产品所发生的运输费用(包括:汽车运输费、火车运输费、空运费)。 ----差旅费损失:是指到现场进行售后服务人员发生的乘车费、住宿费和出差补助费用。 4.1.3内部质量损失:是指产品交货前,因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。 包括如下内容: ----制造性质量损失:是指产品在生产制造过程中,由于管理不善、操作不当发生的损失费用。 由于制造性损失发生的责任不同可分为上工序损失和本工序损失。 上工序损失:是指由于上工序责任而发生的质量损失。 本工序损失:是指由于本部门责任而发生的质量损失。 ----技术性质量损失:是指产品因设计错漏、设计更改发生的损失费用。 4.2质量损失的统计 4.2.1售后部负责外部质量损失的统计工作,对发生损失项目进行登记入帐。按附表1《外部质量损失统计表》的要求,把发生的材料损失费、差旅费、运输费逐项填写好后,报公司财务部备案。 4.2.2内部质量损失由品质部负责收集发生的内部质量损失,如:质检员在进行检验时,发现产品有质量问题的,出具《不合格品报告表》,经技术部、生产部及采购部签字确认后,收集相应的费用信息,交公司财务部进行核算损失费用。涉及对供应商或外协单位进行索赔的,填写《质量索赔单》,经供应商或外协单位确认后签订质量索赔协议进行索赔。核算的损失费用,按附表2《内部质量损失统计表》填写。

公司质量损失管理办法

××公司 质量损失管理办法 第一章总则 第一条为进一步加强公司内、外部质量损失的管理工作,明确质量损失的统计方法,落实损失部门的责任,减少质量损失,根据GB/T13339—91 《质量成本管理条例》的有关规定要求,特制订本管理办法。 第二条本办法规定了公司质量损失的统计方法、计算方法、填写质量损失报表的要求、质量损失超标处罚办法、等项内容,适用于公司所属各单位生产的所有产品。 第二章质量损失分类 第三条质量损失:是指产品因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。由于发生的地点、场合不同,质量损失可分为外部质量损失和内部质量损失。 (一)外部质量损失:是指产品交货后,因不能满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换等所发生的损失费用。 包括如下内容: 1、换件费损失:是指产品因没达到规定的质量要求而无偿提供给用户的产品(即换件成本费)。 2、运输费损失:是指无偿运送给用户的产品所发生的运输费用(包括:汽车运输费、火车运输费、空运费)。

3、差旅费损失:是指赴用户进行售后服务人员发生的乘车费、住宿费(各服务站租房费)和出差补助费用。 4、话费损失:是指售后服务站和有关人员,在处理用户反映的质量问题时所发生的通讯费用(包括:移动电话通讯费和各服务站使用的非移动电话通讯费)。 (二)内部质量损失:是指产品交货前,因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。 包括如下内容: 1、制造性质量损失:是指产品在生产制造过程中,由于管理不善、操作不当发生的损失费用。 由于制造性损失发生的责任不同可分为上工序损失和本工序损失。 上工序损失:是指由于上工序责任而发生的质量损失。 本工序损失:是指由于本单位责任而发生的质量损失。 2、技术性质量损失:是指产品因设计错漏、设计改进发生的损失费用。 第三章质量损失的统计方法 第四条售后服务处负责外部质量损失的统计工作,对发生损失项目进行登记入帐。按附表1《外部质量损失统计表》的要求,把发生的换件损失费、差旅费、运输费、话费逐项填写好后,报质量管理处。 第五条质量损失登记台帐应做到:“损失凭证”、“登记台帐”和“外部质量损失统计表”的内容相符合并可追溯。对2万元以上的质量损失项目要做到“差费、运输费、换件费”相对应。

产品质量分析报告(模板)

XXXXXXXX X品质量分析报告1概述: 根据GJB1362A-2007《军工产品定型程序和要求》的规定,XXXX年X月对XXXXXXXXXXXXXXX品进行产品质量分析。本报告在随机抽取XX批的基础上重点对该品种进行了统计和趋势分析。 2、统计期限: XXXX年XX月XX 日—XXXX年XX月XX 日 2、生产情况: 共生产XX产品XX批,总产量为XX (套)。 3、产品描述: 3.1、产品特点 XXXXXXXXXX 产品是我公司根据市场要求自行开发、生产并予以推广的。主要针对XXXXXXX 等客户实施配套,从电气性能指标、功能特性、可靠性、环境适应性等方面不断完善。 3.2、产品用途 本项目产品XXXXXXXXX 产品是无线信息领域中一种新型产品,可广泛应用于无线电监测管理、信息安全、测向定位、通信等领域。 3.3、关键参数 表: 产品关键参数

4、产品质量情况 4.1主要原材料质量问题统计 表X: XXXXXXX 产品主要原材料质量问题统计表 评价:XXXXXXX 4.2主要原材料购进情况统计: 表:产品主要原材料购进情况统计表

评价: xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx 4.3供应商的管理情况 新增供应商情况: 变更供应商情况: 供应商考核情况: 小结: 5、成品质量标准情况: 5.1产品质量标准 5.2质量指标统计及趋势分析 对5.1的参数项目实际检验数据实施统计与分析 D : E : 小结:xxxxxxxx 6、生产工艺分析: 6.1关键工艺参数控制情况

6.2中间体控制情况 6.3工艺变更情况:有何变更,原因,相关研究、验证情况,申报情况 6.4返工与再加工 评价:XXXXXX 7、设备、仪器情况 7.1变更情况: 7.2维护情况: 7.3维修情况: 小结: 8结论: 综合以上分析,在XXXX年XX月XX 日到XXXX年XX月XX日内,XXXXXXXXX产品共计生产XXX套,从物资采购到生产焊接、调试,到最终检测都进行了有效的质量控制,从检测数据可验证此批产品各项性能均满足客户要求。

公司质量损失管理办法

XX公司 质量损失管理办法 第一章总则 第一条为进一步加强公司内、外部质量损失的管理工作,明确质量损失的统计方法,落实损失部门的责任,减少质量损失,根据GB/T13339—91 《质量成本管理条例》的有关规定要求,特制订本管理办法。 第二条本办法规定了公司质量损失的统计方法、计算方法、填写质量损失报表的要求、质量损失超标处罚办法、等项内容,适用于公司所属各单位生产的所有产品。 第二章质量损失分类 第三条质量损失:是指产品因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。由于发生的地点、场合不同,质量损失可分为外部质量损失和内部质量损失。 (一)外部质量损失:是指产品交货后,因不能满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换等所发生的损失费用。 包括如下内容: 1、换件费损失:是指产品因没达到规定的质量要求而无偿提供给用户的产品(即换件成本费)。 2、运输费损失:是指无偿运送给用户的产品所发生的运输费用(包括:汽车运输费、火车运输费、空运费)

3、差旅费损失:是指赴用户进行售后服务人员发生的乘车费、住宿费(各服务站租房费)和出差补助费用。 4、话费损失:是指售后服务站和有关人员,在处理用户反映的质量问题时所发生的通讯费用(包括:移动电话通讯费和各服务站使用的非移动电话通讯费)。 (二)内部质量损失:是指产品交货前,因不能满足规定的质量要求所发生的损失费用。 包括如下内容: 1、制造性质量损失:是指产品在生产制造过程中,由于管理不善、操作不当发生的损失费用。 由于制造性损失发生的责任不同可分为上工序损失和本工序损失。 上工序损失:是指由于上工序责任而发生的质量损失。 本工序损失:是指由于本单位责任而发生的质量损失。 2、技术性质量损失:是指产品因设计错漏、设计改进发生的损失费用。 第三章质量损失的统计方法 第四条售后服务处负责外部质量损失的统计工作,对发生损失项目进行登记入帐。 按附表1《外部质量损失统计表》的要求,把发生的换件损失费、差旅费、运输费、话费逐项填写好后,报质量管理处。 第五条质量损失登记台帐应做到:“损失凭证”、“登记台帐”和“外部质量损失统计表”的内容相符合并可追溯。对2 万元以上的质量损失项目要做到“差费、运输费、换件费”相对应。

县 产品质量安全状况分析报告

xx县2010年产品质量安全状况分析报告 一、产品质量监督抽查情况 1.总体情况 围绕xx县委政府“质量兴县”发展战略,加强对食品、建材、农资等产品质量的监督抽查。共抽查了10类43家企业的10种产品,平均抽查合格率为90.5 %,平均实物质量抽查合格率为95.3 %。抽查大、中、小型企业分别占抽查企业总数的0%、10 %和90 %,产品质量抽样合格率分别为0%、100 %和90.5%,实物质量抽查合格率为0 %、100 %和95.3 %。 监督抽查产品抽查合格率比去年同期降低2 个百分点,实物质量抽查合格率比去年同期提高1.5 个百分点,产品质量整体水平呈现上升趋势。 附表:产品质量监督抽查情况统计表

2、重点产品质量监督抽查情况。食品、建材、农资等重点产品抽查合格率是98%、90%、99%,与去年同期相比上升2%,15%、10%,产品抽样合格率提高幅度较大,食品、农资,建材产品合格率明显下降。呈现了下降趋势。 3、专项整治产品监督抽查情况。 在列入专项整治的几类产品中,抽样合格率较高的有白酒,达到100%合格率;抽样合格率较低的有烧结普通砖,合格率是90%。 4、监督抽查结果集中反映出以下情况: 1、企业规模小,企业质量意识、员工素质亟待进一步提高。我县企业中多系私营企业、个体工商户,其质量意识、法制观念不强。员工具有高级技术职称的只有少数几家企业,一般企业员工仅具有初级技术职称,有的企业甚至没有取得技术职称的员工。个私企业的负责人、生产操作工等多是从农民或小商贩改行而来,文化水平低,人员整体素质低下。有少数的企业经营者态度不端正,法制观念淡薄,采取了“不顾质量的低价竞争”甚至生产“假冒伪劣”产品的行为,质量低劣的产品不但在市场中缺乏竞争力,而且容易引发区域性的产品质量问题,有损我县声誉。特别是随着企业经营的规模日趋扩大,这些问题严重制约着企业的进一步发展。如我县食品生产企业大量散布在城乡结合部,且多以家庭式、作坊式生产为主,其生产设备、设施简陋,卫生状况较差,绝大多数食品生产加工企业无检验检测设备,从业人员无相应的资质证件,同时大部分企业的市场占有率不高,在同行业排序中知名度不高。

县产品质量安全状况分析报告

县产品质量安全状况分析 报告 The latest revision on November 22, 2020

xx县2010年产品质量安全状况分析报告 一、产品质量监督抽查情况 1.总体情况 围绕xx县委政府“质量兴县”发展战略,加强对食品、建材、农资等产品质量的监督抽查。共抽查了10类43家企业的10种产品,平均抽查合格率为 %,平均实物质量抽查合格率为 %。抽查大、中、小型企业分别占抽查企业总数的0%、10 %和90 %,产品质量抽样合格率分别为0%、100 %和%,实物质量抽查合格率为0 %、100 %和 %。 监督抽查产品抽查合格率比去年同期降低2 个百分点,实物质量抽查合格率比去年同期提高个百分点,产品质量整体水平呈现上升趋势。 附表:产品质量监督抽查情况统计表 2、重点产品质量监督抽查情况。食品、建材、农资等重点产品抽查合格率是98%、90%、99%,与去年同期相比上升2%,15%、10%,产品抽样合格率提高幅度较大,食品、农资,建材产品合格率明显下降。呈现了下降趋势。

3、专项整治产品监督抽查情况。 在列入专项整治的几类产品中,抽样合格率较高的有白酒,达到100%合格率;抽样合格率较低的有烧结普通砖,合格率是90%。 4、监督抽查结果集中反映出以下情况: 1、企业规模小,企业质量意识、员工素质亟待进一步提高。我县企业中多系私营企业、个体工商户,其质量意识、法制观念不强。员工具有高级技术职称的只有少数几家企业,一般企业员工仅具有初级技术职称,有的企业甚至没有取得技术职称的员工。个私企业的负责人、生产操作工等多是从农民或小商贩改行而来,文化水平低,人员整体素质低下。有少数的企业经营者态度不端正,法制观念淡薄,采取了“不顾质量的低价竞争”甚至生产“假冒伪劣”产品的行为,质量低劣的产品不但在市场中缺乏竞争力,而且容易引发区域性的产品质量问题,有损我县声誉。特别是随着企业经营的规模日趋扩大,这些问题严重制约着企业的进一步发展。如我县食品生产企业大量散布在城乡结合部,且多以家庭式、作坊式生产为主,其生产设备、设施简陋,卫生状况较差,绝大多数食品生产加工企业无检验检测设备,从业人员无相应的资质证件,同时大部分企业的市场占有率不高,在同行业排序中知名度不高。 2、质量管理体系制度有待完善。我县企业中除少数企业对质量管理比较重视外,大部分企业质量管理制度不健全,质量责任不落实,就目前我县已经通过ISO9000族质量体系认证的企业,能够按照体系正常运转的也不多。部分企业自身无检验设备和能力,为了

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