最新与领导打交道基本礼仪
最新与领导打交道基本礼仪
随着大客户公关的开展，公司员工越来越多需要跟相关领导打交道，目前大多数员工对与领导打交道的基本礼仪还是比较欠缺，因此有必要归纳出打交道的基本礼仪和注意事项，以免出错。
领导排位：
1、开会时，最重要的领导排在中间大家都懂，接着坐在最重要的人左边的是二把手，坐
在右边的人是三把手，以此类推，千万不要搞错，行政机关的领导非常计较这个。2、在同等级别的领导中，行业主管行政领导为先，相关行业的行政领导次之，下属事业
单位为后，企业一般还靠后（看企业的影响力）；上级部门在先，下级部门为后。比如国土资源部地籍司的李处长、国家测绘局行业管理司的陈处长、省测绘局的行业管理处王处长、省测绘局的测绘院陈院长（处级）、省测绘局的质检站的江站长、徕卡公司分区杨经理，他们的顺序应该这样排，不能错乱。如果有上级的事业单位领导和本级行政管理领导同时在的时候，那还是以上级为先，比如国家测绘局所属基础地理信息中心主任（正厅级）跟黑龙江测绘局局长（也是正厅），那还是以信息中心主任为先。
电话（VIP客人&老总）：
1、电话拜访领导，除了礼貌客气外，拨通电话，以响四至五声为准，如对方未接，不要
一拨到底，有打扰之嫌。切忌一次未拨通，连续拨。如果对方开会，应及时说打扰了，稍晚再拨。如在打之前先发个短信征询一下也挺好。
2、打电话时间应控制，不宜过长，语速均匀，礼貌客气，不可抢话，言简意赅。
3、重要电话，可提前列好提纲，不至于忘记要表达的话语。
4、通完电话，要等对方先挂电话，不可先于对方挂断电话。
集团老总接待：
1、老总到分公司指导，最好先征询老总的时间安排和行程。因为老总时间安排通常比较
紧凑，如需接送一般由主管以上开车，方便交流和回答公司情况。
2、老总到分公司指导工作，要提前通知分公司主管及骨干，尽量不外出。各主管及骨干
应准备资料，做好发言准备，并等待老总的询问交流，老总需要开会指导，则需提前安排会议室，人员尽量到齐，听取老总看法。会议结束后，如果老总没有其他安排，可安排主管及骨干和老总一起用餐，增进交流和感情。
3、吸烟者一般不宜在老总面前吸烟。
4、老总住宿酒店安排以方便为宜，事先征询老总意见。
5、找老总单独沟通工作时，要注意老总的作息时间和其他事情安排，可先发短信预约。
陪同拜访：
1、如果老总要去拜访大客户，则需要主管或者经理陪同。在征询老总的时间安排及意图
后，必须跟VIP客户提前预约，显得正规和身份平等，一般提前两三天为宜，拜访之前务必再次确认，以免扑空或错过。
2、陪同拜访须准备充足的公司相关资料，如杂志、报纸等，用较好的布袋装。
3、会面前摸清情况，如用餐地点，准备足够的费用，以备之需。
4、与领导同行出访或参加大型会议，应跟在领导侧后方半米左右，不可超过领导身位，
显得不够礼貌与尊重，进出办公室，应主动为领导开关门。
5、见到客户应该首先介绍客户，然后再介绍老总，介绍内容包括单位职务，姓名可省去
名字，陪同人员应站在客户和老总的侧面。
6、如果交谈在客户办公室，客户坐办公桌前，老总则坐办公桌对面，陪同人员坐远一些
位置。如果客户坐沙发主人位，老总则坐客人位离客户最近的位置。
7、交谈过程中，陪同人员不可随意接话，打断客户和老总之间的交谈，但要端坐，注视
客人和老总脸庞，适当微笑点头。不可东张西望，东倒西歪，翘二郎腿。
8、客人如果亲自倒水，可主动上前接应或者自己倒水。
9、其他人陪同自己的主管拜访领导也是同样的做法。
请客吃饭：
交谈完毕后，如果客人做东请吃饭，则看老总意思，再答应，不可抢先发表意见。如果老总有为难的地方，最好找些借口帮忙下台阶。用餐的时候，做好倒茶水等招呼工作，如果客
户做东，一般看客户位置怎样安排，如果我们做东，陪同人要坐离门口最近位置，方便招呼和埋单，埋单一般在宴会结束前提早埋单，埋单一般不当客户面埋，埋完后要给老总示意埋完了。
交谈（VIP客户&老总）：
1、面对面交谈，应集中精神，注视对方目光，并适时点头微笑，表示赞许。如在同一面，
应主动侧身，目光注视客人脸庞。
2、交谈过程中，以倾听为主，切记无故中途打断对方。
3、交谈过程中，身体坐直，切记东倒西歪，用过分夸张手势。
4、交谈过程，如果客人起身倒水，要主动前去迎接或者主动倒水。
大型会议接待（VIP客人&老总）：
1、VIP客人安排住宿的房间，要先查看一下，如果有问题或者档次不够，应安排较好的
房间，房间内可提前准备些水果餐券等，以体现尊重，VIP客人一般安排单间。
2、省级会当天，VIP客人要准备好席位牌，按次序排好。一般是，前排正中间给到场职
位最高官员，老总位置紧邻，学术名家，行业官员依次序中间第一排，其余可安排第二排，两侧太偏位置建议不摆席位。
3、会议当天开始前，应给VIP客人准备好胸花，由礼仪小姐为其佩戴。我公司人员胸花
上不可写嘉宾，而是写职务，老总胸花写总经理，分公司经理写经理，不可戴嘉宾字样。由分公司经理引导一一介绍，会议开始前，可安排VIP客人在贵宾休息厅休息。
4、会议开始，嘉宾介绍顺序：官员、院士、学界名家、各大院院长，同一单位来两名以
上嘉宾，依地位顺序介绍完毕。介绍的内容要完整，包括：单位、职务、姓名等，嘉宾介绍不宜时间过长，一般超过十五个，剩余嘉宾可，致：XXX等不一一介绍，介绍完嘉宾后再介绍本集团的老总及领导，五位老总的介绍如下：
南方测绘集团总经理、公司创办人马超先生
南方测绘集团常务副总经理、公司创办人杨震澎先生
南方测绘集团副总经理、南方卫星导航总经理郭四清先生
南方测绘集团副总经理、博士生导师冯仲科教授
南方测绘集团总工程师、南方数码总经理谢刚生教授
XX分公司总经理XXX
5、会议结束分公司经理应主动引导VIP，陪同老总去贵宾房落座。
6、会议宴会，VIP客人要单独安排包房，依次序排好位置，也可根据名单，提前安排好
席位牌。省级会VIP宴请，一般老总坐主人位置，宾客依分量依次，事先可征询老总意见。VIP宴请，一般经理陪同，总部来的领导也要陪同。（座位安排和来宾介绍见宴请部分）
7、出席参加大型会议的女士要化淡妆。
8、经理会、营销员大会、技术大会、各主管会等内部大型会议，老总房间一般安排单间，
僻静方便的地方，方便会客交流工作。会议的大致重要安排要及时向老总汇报，需要老总讲话发言的，要特别提醒，如果有PPT，要提前拷贝好。
9、老总发言讲话时间，陪同人员或者会议负责人有必要提醒，如果超时，要给予提醒。
乘车：
1、如需接送，应安排较大空间车辆接送，提前5分钟等候，客人上下车，应主动为其开
拉车门。
2、座位安排：如有专门司机，老总可与客人同坐后排。如经理或者老总开车，则主动邀
请客人坐副驾驶位置。
3、接送客人及老总途中，车上不宜播放刺激音乐、广播，如客人未要求则不播放声响，
如客人未要求则不在车上吸烟。
4、与客人会谈及宴会，活动结束后，如需送客人，司机需根据停车距离提前准备，待客
人出门可直接上车，不宜让客人和主人等待太久，以免失礼和尴尬。如不需要送客人，一般待客人和车子先走后，主人再走。
宴请：
1、根据宾客数量，提前预定好位置，以整洁，宽敞，具有一定档次为宜，包房座位数量
略微大于到客数量，不至于拥挤。
2、同一次宴请客户，要弄清客户之间是否有不方便关系，如有，切忌同时邀请。
3、测绘局领导，一般不同时邀请两名副局长以上领导，以免不妥。
4、同单位如果邀请两名以上领导，要在邀请时告知。
5、晚宴较宾客提前半小时以上到达酒店，先行准备。
6、在宴请的领导中，最高领导未到前，一般不先到餐桌就坐，可先在沙发休息位置休息
聊天。
7、客人所带司机一般单独安排一桌，不上贵宾桌。
8、依据客人喜好，烟酒事先备好，如果到场客人大多抽烟，可给每位客人派发一包烟，
如果到场抽烟客人较少，可不发，单独敬烟，一般主动敬烟的频率是三支，不宜过多。
9、开桌倒酒前，一般服务员倒酒，但要做诚意热情询问，客人喝什么酒，尊重客人意见，
热情但不要强推。
10、如果现场点菜，必须主动客气征询到场客人有无忌口，如有，注意不要点忌口菜品。
11、座位安排，如果是经理出面，一般主动邀请宾客中地位最高的人坐主位（一般面向门
口或正对电视的位置，不清楚可以询问服务员），经理依次，其余依地位高低依次坐开，如不肯坐主位，则坐在经理右手边为上，年纪明显较长的，要安排到离主人位较近的位置，如果有集团老总出面，要老总安排在主人位，客人依次就坐，埋单的人一般坐在主位对面，离门口较近位置，方便招呼。（山东的规矩有点特别，入乡随俗就是）
12、开餐前，由组织者首先做介绍，一般由地位最高者开始顺时针介绍，先客人，后东道
主。
13、第一杯酒，一般由到场最高经理或者老总提议，共同举杯，祝酒话不能重复。
14、餐桌一般顺时针转，客人先尝，主人才吃。可以给邻座客人夹菜以示客气，若气氛随
意则可免礼。
15、敬酒一般右手端酒，故一般逆时针开始，敬酒频率和时间也要平缓，看到待敬者是否
空闲，公司到场最高领导一般象征性敬一轮就行。
16、敬酒尊重当地习俗，如山东的规矩是，第一轮主人敬主宾，大家陪，要敬几个，然后
副陪等依次敬，每次敬大家都陪，所以敬酒还要根据地方习惯来。
送礼：
1、一般公关性礼品，以体面恰当为准，特别重要的领导，最好了解喜好，据情投其所好。
2、陌生拜访客户，最好事先了解其是否抽烟，如果抽烟，最好敬档次较高的烟，以期找
到共同点和取得一根烟的聊天时间。这是拉近距离很有效的办法。
3、逢年过节的拜节，可根据节日选择礼品，端午礼盒粽子，中秋月饼等，教师节礼品等，
春节拜节礼品以轻便体面为主，近年发现购物券，较有吸引力的门票是不错的选择，优点是便于携带，私密性好，适用大多数客人。必须强调的是因人而异，对于客户有明显拒收或者不悦的行动，要及时调整改变。
4、切忌把名片和礼品放在一起。
5、公司发行有纪念意义礼品务必恰当及时送予。
6、业务公关豪礼，因业务需要特殊处理。
7、客户红白喜事，如果有同行送红包，一般红包数额高于同行，往往有意外效果。
VIP客户维系妙招：
1、经常为客户订机票、酒店；
2、经常接送或者安排车子给客户使用；
3、客户子女读书、旅游安排异地接送；
4、客户获得荣誉奖励及时祝贺；
5、客户升迁及时祝贺；
6、客户乔迁及时恭贺并送适当礼品；
7、客户子女结婚喜事及时祝贺并适当送礼；
8、特别熟悉可建立网上联系；
9、客户到外地旅游可异地安排接送，如果需要可适当赞助；
10、赠送客户健身卡，热门演唱会、运动会、电影等门票；
11、邀请客户参加活动或者参观旅游，认真挑选精装邀请函，凸显档次和诚意；
12、重要客户到公司参观，或者参加省级会等，要准备合适的纪念礼品，特别重要的嘉宾，
如院士、测绘局局长，要准备红包。
给领导送礼说话窍门
给领导送礼说话窍门 送礼是咱们增进感情和沟通的一种方法，送礼的说话窍门你了解吗？送礼时特别要讲究言语的表达，平和友善、雍容大方的动作配合着得当的言语表达，才能使受礼方乐于承受礼物。那种做贼似的悄悄将礼物置于桌下或房间的某个角落，不只达不到奉送的意图，甚至会适得其反。 一般来说，在递上礼物时，送礼者应站着，双手把礼物递到受礼人手中，并说上一句得当的话。 送礼时的问寒问暖一般就应与送礼的意图符合，如送生日礼物时，说一句“祝您生日快乐”，送成婚礼物时说一句“祝两位百年和洽”等，拜年送礼时可说一句“新年好”。 送礼时，有人喜爱强调自个礼物的菲薄，如“戋戋菲薄利润，不成敬意，请笑纳”、“这是咱们的一点小心意，请收下”。其实，这种时候你彻底可以说出自个在礼物上所花的心思，以表明自个的诚心，如“这是我特意为您挑选的”。 一般来说，送礼时运用谦和得当的言语，会营建一种吉祥的气氛，无形中增加相互间的友谊。但过分地谦虚最佳防止，如“菲薄”、“不成敬意”或“很对不起”等，这可能会导致对方的轻视。 现在行政官员过于庞大，有些人每天上班除了收发下文件，不知道有啥事情可以做，这样势必形成帝国行政机构就事效率低
下，贪污腐化的表象将很简单发生。世上没有办不成的事，只有不会就事的人。一个会就事的人，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局势，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能，最后达到自个的意图。其中的关键是看你用啥方法、用啥窍门、用啥手段。本书选取了现实日子中常见的难事、大事、奇事、急事办成的窍门，苏州乐逍遥电脑配件、维修、技能、日子收录了人人关怀的求人、托人的就事绝活。纵观全书，小中寓大，俗中见雅，实话实说，实事实办。让每个读者都能从中体会到就事的奥秘，把握就事的诀窍，操控就事的局势。让日子中的咱们，无论面临何种难事，都能冷静剖析，有的放矢，出其不意，马到成功。 一些人在给人送礼时总是不自然，不自在，心里总是跳个不停，成果弄得两边都难为情，以后见面也觉得欠好意思。难怪有人把送礼视为一大苦差事，非常不愿意去做。其实，这主要是心思障碍太大，只需方法仇人，消除了心思障碍，送礼并不会使人那么为难。 下不为例： 有人造访过不少对送礼很有研讨的人，典礼经历了一些咨询问他们一旦遇到对方欠好意思受礼或不敢受礼时怎么办。大多数人说，最佳的方法，是用很诚实的情绪跟对方说“只此一次，下不为例。”说了这句话，对方十有八九就会承受. 射将先射马：
商务礼仪之交谈礼仪
商务礼仪之交谈礼仪 在通常的商务会面交往中，交谈是必不可少的，对于职场人士而言，掌握交谈的礼仪往往能事半功倍。一起来看看出guo为大家精心的“商务礼仪之交谈礼仪”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出guo哦。 聆听应认真专注 听他人说话应认真专注，要有耐心。切忌心不在焉，东张西望，更不能做出一些其他的动作，显出不耐烦的样子。在听人说话时，最好的办法是挺直胸脯，用微笑的神态注视对方，并使自己的表情与说话人相呼应，尤其是对方说到关键的地方应小声附和或点头示意。 养成良好的听话习惯 作为一个商务人员应该养成良好的听话习惯。例如，在听领导指示时，要对重点的、关键的地方，如开会地点、时间、内容等进行重复，这样既能体现出你在专心听对方的讲话，同时还可以减少错误的出现。对领导交代的任务，回应时，最好用“是”或“好”，这样会让领导放心。与领导谈论问题时，如遇到不同的意见，不要直接地表示反对，要讲究语言艺术，学会以提出疑问的方式表示异议等。在聆听对方的谈话时，要尽量让对方把话讲完，不要轻易打断或插话。如果需要插话或打断对方谈话时，应先征得对方的同意，用征询商量的语气说一声“请允许我打断一下”或“我可以提一个问题吗?”等。 称谓是指人们在日常交往应酬中，所采用的彼此间的称谓语。在人际交往中，选择正确、恰当的称谓，是对他人尊重、友好的表示。
称谓的方式 称谓是沟通人际关系的信号和表情达意的手段，因此，要根据对方的身份、地位、职业、年龄、性别以及对方所处的场合的不同而恰当选择称谓语。 职务性称谓 以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常用的称谓。以职务相称，一般有三种情况： (1) 只称职务。如：“董事长”、“经理”、“主任”等。 (2) 姓氏+职务。如：“赵经理”、“孙主任”等。 (3) 姓名+职务。如：“赵某某部长”、“孙某某主任”等，主要用于特别正式的场合。 在使用职务性称谓时，对带有“总”字的头衔可用简称。如“李总”、“周总”。 如果是副职，在称呼时一般可去掉“副”字，如“王副经理”，要称“王经理”。但是，在特别正式、隆重场合不能使用简称。 职称性称谓 对有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可以称姓氏加职称。如：“冯教授”，“陈工程师”或简称“陈工”等。 行业性称谓 对于从事某些特定行业的人，可以称姓氏加职业。如“魏老师”、“齐律师”、“韩会计”等。 性别性称谓
给领导送礼的一些技巧礼仪
给领导送礼的一些技巧礼仪 一、送礼的时间 中秋节，春节，这时候大家往往觉得领导家车水马龙，送礼的人肯定川流不息。所以自己就干脆不送了，免得撞车了很难看。其实，每逢佳节倍思亲。这个时候还是应该去领导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。也表示了一分人情。让领导觉得你懂得人之常情，不是个书呆子。当然，不要经常去领导家坐，那会让人很烦。 二、送礼的分量 这是个关键。假如你不求领导，只是平常的交际，那么不要送太重的礼物，不然让领导觉得收与不收难以抉择。假如有事求领导，可以送重一点。但是也要避免急时抱佛脚，事到临头了才送重礼，这样让领导觉得很突兀。 三、送礼的目的 给领导送礼，很多人认为有讨好之嫌，但就像逢年过节给朋友送礼一样，为什么就不能给领导送礼呢?除了逢年过节，常日生活中，也可以给领导送送礼，例如浙江出差回来给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具，同时，在职场过程中，给领导送礼，可以加深领导对自己印象，也有助于自己以后工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。 四、送礼的方式 给人送礼，有很多方法，亲自上门，上班时间，托人转送等等，
但是给领导送礼，一般会选择亲自到领导的家里，晚上七八点为宜。当然特殊情况特殊对待。 五、送礼时的说辞 这对于很多初入职场的人来说，是最难的。送礼给领导，怎么说啊，会不会很为难?相信每个人都碰到过这样的疑问。一般来讲，不重的礼物，进门直接放下，出门也不要提起，大家心照不宣。假如是比较贵重的礼物，假如没事求人，进门就要展示。假如是有事情求人，最好是和领导说完事情，出门时才交代。 六、送礼之后 很多人觉得，送礼之后，就坐等结果了，谋事在人，成事在天了。其实不然。在送礼之后，最好在第二天就应该打电话或者找领导谈谈，这样可以从领导的口风中知道自己事情是否可以办。到时可以揣摩领导话语的意图，见机行事。 送礼注意事项 1.时刻保持真诚、轻松的心态 不要觉得给领导送礼就是行贿受贿，送礼只是人与人正当的交往和问候方式，没须要给自己太重的心理承担，给领导送礼就当是自己多交了一个朋友，目的性不要太明确，像给朋友送礼一样给领导送礼就好了。 2.不要送个人化的礼物 商务礼仪专家说，给老板最糟糕的礼物是那些昂贵的或者是个人化的礼物。要知道公司是是非之地，难免有种种的流言蜚语，因此不
浅谈大学生面试礼仪与技巧
浅谈大学生面试礼仪与技巧 一、面试的仪容礼仪 据有关专家研究表明:第一印象由５5%穿着、化妆、３8％行为举止及7%谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。虽然一个工作人选的最后决定很少会取决于该人的服饰,但是第一轮的面试中很多人被淘汰是因为他们穿着不得体。因此,学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。 首先,服装的选择方面要根据自己的求职定位,既要表现出有教养、职业化的面貌,又要表示出对面试方 的尊敬。男生的最佳面试服装是两件套西装,特别是在应聘一些法律、银行、保险等以中规中矩形象著称的行业职位时,尽量以简单稳重的造型为佳,如一套深色的西装搭配白色衬衣及丝质领带,穿上黑色的系带皮 鞋是最佳选择。对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟,会给面试人员 留下比较专业的印象。如果要应聘艺术、广告设计、大众传媒等行业的职位,可以穿着款式新颖时尚并能体现个性的服装。如果对于一个特定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重视这次面试且对该公司充满敬意。 其次,在选择面试服装时,要遵循“简单就是美”的原则，这既是职场着装的原则,也是面试打扮的座右铭。第一,在服装的色彩方面，讲究“三色原则”。全身的服装及鞋、包的色彩要控制在三色以内,最好以黑、白、灰、蓝、咖啡为主,太过花哨的颜色可能会引起面试人员的反感。如果你想从事的是创作行业,不 妨试试明亮的颜色,但是鲜艳明亮也还是应该遵循简单的原则，白色是一个很好的选择。 再次,在穿着面试服装时，同样要合乎着装的基本礼仪。第一,男生在穿着西装时要遵循西装的礼仪规范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、长及小腿中部的袜子；西装袖口的商标一定要拆除;皮鞋、皮包与皮带要同色；西装纽扣的扣法要合乎规范等。第二,女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配。穿长筒袜时，袜边不能露在裙边下面;最好选择肤色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜子,可在包里准备一双 长袜备用。第三，佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等，数量不要超过三件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。 最后，简单的化妆也是完全有必要的，特别对于女生。化妆不仅可以使自己增添信心,而且也是一种对 自己和对他人的尊重。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合适的发型,并要保持口腔清洁和口气 清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯,注意修剪鼻毛，女生则可化一个清新、自然的面试妆。化妆也要遵守礼仪,例如不要当众化妆、不要化浓妆、妆面出现残缺要及时补妆等。另外，面试时最好不要使用香水,特别是过浓的香水。 二、面试的举止礼仪 举止是指人的表情和动作,是一种无声的语言,内涵极为丰富,在面试中应该使自己成为举止优雅的人。
给领导送礼的一些技巧礼仪
. . 给领导送礼的一些技巧礼仪 在职场生涯中，除了要有好的工作水平，还要学 会处理好职场关系，尤其要处理好与领导的关系，给领导送礼算是职场礼仪中必要的一环。如何给领导送礼呢?下面是小编整理的给领导(上级)送礼的一些技巧礼仪，希望可以给大家提个醒。 一、送礼的时间 中秋节，春节，这时候大家往往觉得领导家门庭若市，送礼的人肯定络绎不绝。所以自己就干脆不送了，免得撞车了很难看。其实，每逢佳节倍思亲。这个时候还是应该去领导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。也表示了一分人情。让领导觉得你懂得人情世故，不是个书呆子。当然，不要经常去领导家坐，那会让人很烦。 二、送礼的分量 这是个关键。如果你不求领导，只是平时的交际，那么不要送太重的礼物，不然让领导觉得收与不收难以抉择。如果有事求领导，可以送重一点。但是也要避免急时抱佛脚，事到临头了才送重礼，这样让领导觉得很突兀。 三、送礼的目的 给领导送礼，很多人认为有讨好之嫌，但就像逢年过节给朋友送礼一样，为什么就不能给领导送礼呢?除了逢年过节，平日生活中，也可以给领导送送礼，例如浙江出差回来给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具，同时，在职场过程中，给领导送礼，可以加深领导对自己印象，
也有助于自己以后工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。 四、送礼的方式 给人送礼，有很多方法，亲自上门，上班时间，托人转送等等，但是给领导送礼，一般会选择亲自到领导的家里，晚上七八点为宜。当然特殊情况特殊对待。 五、送礼时的说辞 这对于很多初入职场的人来说，是最难的。送礼给领导，怎么说啊，会不会很尴尬?相信每个人都碰到过这样的疑问。一般来讲，不重的礼物，进门直接放下，出门也不要提起，大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物，如果没事求人，进门就要展示。如果是有事情求人，最好是和领导说完事情，出门时才交代。 六、送礼之后 很多人觉得，送礼之后，就坐等结果了，谋事在人，成事在天了。其实不然。在送礼之后，最好在第二天就应该打电话或者找领导谈谈，这样可以从领导的口风中知道自己事情是否可以办。到时可以揣摩领导话语的意图，见机行事。 送礼注意事项 1.时刻保持真诚、轻松的心态 不要觉得给领导送礼就是行贿受贿，送礼只是人与人正当的交往和问候方式，没必要给自己太重的心理负担，给领导送礼就当是自己多交了一个朋友，目的性不要太明确，像给朋友送礼一样给领导送礼就
关于商务交谈礼仪
关于商务交谈礼仪 礼仪是人类为维系社会正常日子而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同日子和相互交往中逐渐形成,同时以风俗、适应和传统等方式固定下来。下面有小编整理的商务交谈礼仪，欢迎阅读! 【商务交谈原则】 1、尊重对方，谅解对方 在交谈活动中，惟独尊重对方，理解对方，才干赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。所以，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，思考和挑选令对方容易同意的办法和态度;了解对方说话的适应、文化程度、日子阅历等因素对谈判可能造成的种种妨碍，做到多手预备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时刻，别能浮现一方独霸的局面。 2、及时确信对方 在谈判过程中，当双方的观点浮现类似或基本一致的事情时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的确信这些共同点。赞同、确信的语言在交谈中常常会产生异乎平常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或确信我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。 3、态度和蔼，语言得体 交谈时要自然，要充满自信。态度要和蔼，语言表达要得体。手势别要过多，谈话距离要适当，内容普通别要涉及别愉快的情况。 4、注意语速、语调和音量 在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的妨碍。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，能够经过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。普通咨询题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清楚听见而别引起反感的高低适中的音量。 【商务交谈要素】 商务上假如说穿着装扮形成了他人对你的第一印象，那么巧妙的举止言谈是你在人群中脱颖而出的捷径之一，活到老学到老，商务交谈中需要注意哪些因素呢? 声音大小：全场听得见，声音有强弱变化; 说话速度：快慢适中，约100~120字/分钟; 音调变化：配合面部表情，依照内容改变; 善于提咨询：能打开僵局和沉默，善于诱导启示和提出话题; 措辞格调：通俗易知道，深入浅出，幸免粗俗和咬文嚼字; 幽默处理：经过语言反常组合构造幽默意境,营造谈话气氛，调动对方情绪; 委婉含蓄：别直接提及别愉快的情况，用侧面言辞来传递信息，经过幽默，转折，诱导等办法否定，别直接说别 耐心聆听：耐心，目光专注;别轻易打断，补充，纠正，质疑对方;及时予以回应，别显烦躁。 工作中多观看他人，交谈中善于发觉别人的长处，总结和改进自身的别脚，每天进步一点点，你，固然会越来越优秀!! 【商务交谈禁忌】 商务交往中，交谈是必别可少的，注意交谈的礼仪往往能够事半功倍。切记，商务交谈有几大禁忌。 忌打断对方
过节该不该给领导送礼
过节该不该给领导送礼 一个好汉三个帮，在过去的一年中，好心人帮助过你，在未来，你还需要别人的提携??春节是中国人一年中最重要的节日，人们在节日里走亲访友，互相问候，也是表达感 情的好机会，职场中的你是否考虑过“礼”尚往来？就此问题，近日，本报《职场周刊》 和国内著名人力资源商――智联招聘联合策划并进行了一次网上调查。 调查同时显示：多半人选择价值不超过200元、健康和新颖的礼物 职业顾问提醒：避免唐突地送大礼给老板，否则会让老板心生疑惑，觉得你有事相求???? 送礼第一目标：上级领导 在关于“送礼的对象主要是谁”的调查中，有37%的参与者选择了掌握职场生杀大权 的上级领导，而朋友占据了亚军位置，占34%；生意上离不开的客户占据了12%；相对来说，亲属、一般同事、同学、老师和邻居的比例要少得多，分别是6%、4%、2%、5%和 0.1%。 智联招聘职业顾问：一个人在职场上做得累不如做得巧，英语里有一句是dotherightthing要比dothethingright更重要，这就需要下属全面正确地理解上级的意思，因此沟通和关系显得异常重要。最简单的办法就是要站在企业、站在上级的立场去思 考问题，及时汇报你为公司的贡献。当然也不要忘了向上级、老板表达最诚挚的感谢之情，感谢他们对你的支持和帮助，表达一下你的忠心。 调查还显示，给客户送礼占据了第三的位置，其实客户除了和我们是买卖关系以外， 还是敢于正面批评我们、愿意坦诚地指出我们做得不足之处的人，也是真正给我们发薪水 的老板，是我们真正的衣食父母，我们必须对这些客户始终抱着一颗感恩的心，这样比单 纯地空喊“客户就是上帝”有意义得多。 加深感情不等于讨好上司 虽然上级是大家送礼的主要目标，但“送礼的主要目的是什么”？调查结果显示讨好 上司并不是给上级送礼的主要原因，讨好上司只占4%的比例，而真心感谢帮助过我的人和加深感情联络分别占到了38%和41%的比例。而求人办事、工作需要、帮助收礼人的比例 要少得多，分别是8%、9%和0.1%。 智联招聘职业顾问：讨好和加深感情本质的区别是一个为了短期的索取，而一个为了 长远的并肩作战，心心相印。向上级送礼加强感情沟通，与诚实、正直、勤劳、与人为善 的人品并不冲突。人在职场江湖，除了业务上的压力，还有各种利益冲突或者关系不和。 根据智联招聘调查数据显示，目前公司团队气氛“平平淡淡，互不干涉”的占到绝大部分，有43%；“明争暗斗，勾心斗角”更是占到了32%；认为自己所在的团队“团结互助，轻 松愉快”的只有25%，从智联招聘职业顾问最近接收的职场问题来看，关系处理方面的比
给领导送礼是门学问 给领导送礼怎么说
给领导送礼是门学问给领导送礼怎么说 送礼是一门学问，能够顺顺当当把礼送出去，是本 事；礼送出去后能方方圆圆把事情办好，更是能耐。送礼如果不讲究科学合理的方式方法，不但达不到预期效果，还可能遭遇难堪和尴尬，甚至于生出事端牵扯麻烦。下面介绍送礼注意事项16条，视具体情况，既可单独使用，亦可多条同时使用。请广大送礼爱好者认真研读，熟记烂背，并在实践中积极推广 运用。 1、白天不送晚上送。白天人多眼杂，容易引人注意，夜 幕掩护之下安全系数大。 2、上班不送下班送。即使你要送的礼小得藏在口袋，但看着你往领导办公室跑，别人自然而然会往那些敏感方面想， 容易引起猜忌和怀疑。 3、不送现金送物资。现金扎眼，且容易搭上政纪法律条条框框，物资则平淡朴实，它使人联想起人与人之间的深厚感 情和纯洁友谊。 4、平日不送，逢年过节生日寿辰生病住院送。红包、营 养费、压岁钱可以名正言顺地大胆送。 5、事前事中不送事后送。事前事中送赤裸裸权钱交易，收礼者容易产生误会甚至反感，事后送效果明显，说不定领导还会感激你知恩图报，下次有“好事”领导还会招呼你。（此招不适用不见兔子不撒鹰的领导）。
6、有外人在场不要送。送礼讲究一对一，天知地知你知我知，领导绝对不能容忍第三者在场。（为了安全起见送礼者可以偷偷录像录音，以备日后要挟领导之用）。 7、送领导老婆孩子亲戚甚至保姆（身兼数职非同一般的保姆）。这样送礼领导容易接受，成功率较高，因为一旦东窗事发，领导可以作为不知情不在场的依据。 8、不送厚礼送薄礼（主要针对想捞点外块但又不敢触犯政纪法规的领导）。受贿罪的成罪标准一般为个人受贿数额在5000元以上，只要不超越本条硬杠杠，送4999元都行。 9、先认干爹干妈再送礼。别顾虑年龄悬殊，别在乎外人 说三道四。儿子给老子老娘送礼总不至于违法乱纪吧。 10、熟记领导楼层和门牌号再送。送错地方损失钱财事 少，由此生出事端招致纪检监察调查事大。 11、先找理由再送礼。领导不收不明之礼，但直截了当道出求领导办事之理由领导更不会收，要学会迂回曲折，顾左 右而言他。 12、投领导所好送。不是所有领导见礼都收，有些领导会根据自己的短缺和爱好，有选择性地收。找准领导爱好，投其所好地送，会收到事半功倍的效果。可以送伟哥男宝，可以送现金存折，可以送股票购物卷，也可以送香车美女别墅，等 等。 13、集资入股送。请领导以亲戚朋友名义集资入股，然后
商务沟通与礼仪课程总结
商务沟通 一、商务沟通 沟通障碍因素：1、认知差异；2、少同理心；3、沟通力弱 商务沟通面谈技能 面谈准备：1、面谈调研（5W1H)——what -why -who -when -where -how ；2、面谈目的:最高、现实、最低三级；3、面谈计划（5W1H) 面谈语言技能: 1、变通说话技能——换角度说、换别人说、换时间说； 2、换位说服：（1）换位思考对方利益点；（2）用实证、客观标准和比较的方法；（3）用引导式问题让对方自己说服自己； 3、争辩:原则：就事论事，对事不对人，重逻辑证据；要点：（1）自己正确（2）对方责任（3）权力法理 4、叙述说明：（1)简洁易懂（2）客观准确（3）内容全面（4）结构清晰（5）三点罗列效应倾听技能：原则：专注听，勤思考，判逻辑，常响应；重要倾听需记笔记 电话沟通：1、精心准备（1）明确打电话的目的；（2）列出为达到此目的所需的问题、需阐述的内容要点；（3）预估可能的问题并做好预案；注意事项：电话轻易不静音避免误要事；重要电话需记录准备；重要信息需重复给对方确认理解正确；陌生人索要同事电话会应对。演讲与展示：准备（1）了解听众——什么人来听？希望听什么？演讲的目的；（2）演讲纲要——写在卡片上，用记忆临场补内容；（3）展示形式——图表、声像、道具、配角、互动；（4）反复演练——基础练，记内容；情景练，找问题；预演练，听意见 演讲的四要素：Content(内容)、Verbal （语言）、Vocal （声音）、Visual（视觉） 二商务谈判 商务谈判评估标准 ①谈判目标的实现程度：理想目标、基本目标、最低目标 ②谈判效益：谈判获得利益和谈判成本之差成本包括机会成本、财务成本、时间成本 ③远期价值：谈判结果对获取未来利益产生的价值。 谈判制胜的要素：①谈判权力：掌控谈判的力量②谈判准备③谈判技能 商务谈判关系分类及策略 1、零和谈判：谈判各方的收益或损失的总和是零值，一方的损失等于对方的收益。谈判各方关系价值趋于零。零和谈判只选择利己策略； 2、合作谈判：谈判各方具有关系价值，各方的收益或损失的总和不为零。合作谈判选择利己策略同时考虑关系价值。 谈判前备好六门课 1、谈判队伍的准备； 2、谈判信息调研 3、谈判利益辨析：（1）你想要什么（2）评估各项得失影响（3）排序--must want gift（4）确定最高、现实、最低利益目标； 4、谈判筹码准备：增加谈判权力的四个筹码：报酬能力、惩罚能力、有退路、拖得起；谈判筹码运的3个要点：（1）辨析谈判筹码（2）创造谈判筹码（3）小筹码先出，大筹码后出 5、谈判退路准备； 6、谈判方案制定 商务谈判的一般过程 谈判议题安排:垂直谈判--谈完一个议题后再谈下一个。优点：进程明确、议题顺序谈完相对简单。缺点：各个议题难以互为筹码前后照应，整体效益打折扣；水平谈判--所有议题互为筹码一起谈。好处：各个议题的统筹兼顾，整体谈判效益高。不足：谈判难度高，效率低。价格谈判：价格三节棍——报价\ 期望成交价\低价 报价要点：1、报合理范围高价:谈判标的替代成本高报主观高价；替代成本低的报市场高价；
给领导送礼的问题
给领导送礼的问题.(转) (2009-03-28 11:28:24) 转载 分类：职场法则 标签： 杂谈 昨天在咱贫协自己的论坛看到有朋友问关于给领导送礼的问题，我记得以前在留言中也回答过这类问题。 我发现似乎送礼确实是一个耻场社交中一个令人头疼的问题，所以今天拿出来专门说说。坦率地说，我最头疼送礼。可是做销售的都知道，不可能不送礼。因此在什么情况下送礼，送什么样的礼物，怎么送就成了一门学问。我送过礼，后来因为职务升高也收过礼。我就只能写写我的经验和感受，看对大家是否有帮助。 先说收礼吧。因为大家送礼的时候最怕的就是被拒绝，或者对方收礼不办事，或者人家收了礼还觉得不好。 当领导多年，很多时候我都会收礼，我一般在什么情况下会收礼呢？ 1，我帮助对方完成了对他有利的事情。这个时候他为了感谢我送我礼，我会很高兴的收下。不管什么我都会高兴。因为在我帮助他的时候，我也没有想过要得到回报。我如果主动帮助一个人，一定是我认为这个人值得帮助，比如我要提升一个人，一定是我认为这人有我认可的能力。因此他就是不给我送礼，我也会提升他。只不过他要是给我送礼，我会对他很有好感，觉得这个人心细，懂得感恩。说实话，作为领导都愿意手下有几个这样的人，用起来得心应手，因此不自觉的就会对这个人多照顾。这是人性。 2，如果一个人求我帮忙，而这个忙我也能够不用费力就可以帮上，那么这个时候，他为了鼓励我送礼，我会收。但是如果是没有意义的礼物，又是我看不上的，我会很不在乎这个礼物。但是这个忙我会帮。收礼办事这是我的做事原则。收礼不办事的，我认为是人品问题。3，如果一个人想要和我拉关系，在我生日的时候送我礼物，或者我孩子生日礼物，只要不贵重，但是有意义我会收。我会对这个人的心细和心思很了解。我欣赏这样的人。认为这是
面试礼仪与技巧
第四节面试礼仪与技巧 主要内容 了解礼仪及求职礼仪。 认识求职礼仪在求职及职业发展中的作用。 掌握求职基本礼仪，提升自身综合素质。 了解社交礼仪与商务礼仪。 心理准备 面试技巧 面试后的努力和结果分析 课前引言：礼仪的重要性 增加自己的修养； 展示自己的内涵； 成功地走进职场； 成为一名出色的职业人！ 一、什么是礼仪？ 礼仪 根据礼仪发展的规律和其本身的作用、特质，我们将礼仪定义为：人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。 二、求职礼仪 求职礼仪 是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。 求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。 礼仪在求职不同阶段的不同体现 面试前的准备——第一印象 从你参加宣讲会、招聘会、投简历开始 面试中的展示——求职艺术 从你接到面试通知开始 面试后的答谢——加深印象 从你走出面试室 面试外的考察——展示本色 从面试到签订三方协议 三、求职服饰礼仪 服饰礼仪的原则 整洁大方 整体和谐 展示个性 男士服饰“三三原则” 男士服饰礼仪 男士西装七原则 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整
要扣好纽扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西 男士发型 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 女士服饰礼仪 配套、协调、典雅、清新 禁忌： 露、透、瘦、皱、乱 女士服饰礼仪 女士裙装四忌 忌穿黑色皮裙 忌裙子、鞋子和袜子不协调 忌光腿 忌三截腿 女士鞋袜穿着要点 皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致. 鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。 女士佩戴饰品的礼仪 符合身份，以少为佳。 在求职过程中，有两类首饰不能戴。 第一类，炫耀自己财富的首饰不能戴，即奢华珠宝类首饰一般不戴。 第二类，过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。 面试的前一天 为作好一场精彩的表演，请你准备好以下 清单： 你知道你所应聘的公司职员是如何着装的吗？ 你的面试服装是否干净、整齐、随手可得？ 你知道面试的地点以及路途要花费的时间吗？ 你事先对应聘的职位、公司做过调查吗？ 你是否背下推销自我的广告词以突出自身优点？ 你是否对可能问及的问题进行操练？ 你是否对该职位的工资行情进行过调查？ 你是否准备好一切必要的东西？（包括简历、钱等） 小贴示 面试当天如果你早起五分钟对自己的仪容仪表进行检查的话，既能使你增加自信，也可使他人感到心情舒畅，提升成功几率。
给领导送礼的基本礼仪
给领导送礼的基本礼仪 在职场上每逢节假日或领导生日等特殊生活给领导送礼是一件颇为说究的事，你需要知道送礼的禁忌和礼物的挑选办法，下面是小编收集的一些资料，让我们一起来看看吧。 在职场生涯中，除了要有好的工作水平，还要学会处理好职场关系，尤其要处理好与领导的关系，给领导送礼就是其中必要一环。怎么给领导送礼呢? 下面是给领导(上级)送礼的一些技巧礼仪，希翼能够给大伙儿提个醒。 一、送礼的目的。 给领导送礼，不少人认为有讨好之嫌，但就像逢年过节给朋友送礼一样，什么原因就别能给领导送礼呢?除了逢年过节，平日日子中，也能够给领导送送礼，例如浙江出差回来给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具，并且，在职场过程中，给领导送礼，能够加深领导对自己印象，也有助于自己未来工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。 二、送礼的时刻。 中秋节，春节，这时候大伙儿往往觉得领导家门庭若市，送礼的人确信川流不息。因此自己就干脆别送了，免得撞车了很难看。事实上，每逢佳节倍思亲。那个时候依然应该去领导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。也表示了一分人情。让领导觉得你知道得人情世故，别是个书呆子。固然，别要经常去领导家坐，那会让人很烦。 三、送礼的重量。 这是个关键。假如你别求领导，不过平时的交际，那么别要送太重的礼物，别然让领导觉得收与别收难以抉择。假如有事求领导，能够送重一点。但是也要幸免急时抱佛足，事到临头了才送重礼，如此让领导觉得很突兀。 四、送礼的方式。 给人送礼，有不少办法，亲自上门，上班时刻，托人转送等等，但是给领导送礼，普通会挑选亲自到领导的家里，晚上七八点为宜。固然特殊事情特殊对待。 五、送礼时的说辞。 这关于不少初入职场的人来说，是最难的。送礼给领导，如何说啊，会可不能很尴尬?相信每个人都碰到过如此的疑咨询。普通来说，别重的礼物，进门直接放下，出门也别要提起，大伙儿心照别宣。假如是比较贵重的礼物，假如没事求人，进门就要展示。假如是有情况求人，最好是和领导说完情况，出门时才交代。 六、送礼之后。 不少人觉得，送礼之后，就坐等结果了，谋事在人，成事在天了。事实上别然。在送礼之后，最好在翌日就应该打电话或者寻领导谈谈，如此能够从领导的口风中知道自己情况是否能够办。到时能够揣摩领导话语的意图，见机行事。 送礼注意事项 1.时间保持真诚、轻松的心态。 别要觉得给领导送礼算是行贿受贿，送礼不过人与人正当的交往和咨询候方式，没必要给自己太重的心理负担，给领导送礼就当是自己多交了一具朋友，目的性别要太明确，像给朋友送礼一样给领导送礼就好了。 2.别要送个人化的礼物。 商务礼仪专家说，给老总最糟糕的礼物是那些昂贵的或者是个人化的礼物。要知道公司是是非之地，难免有种种的流言蜚语，所以别要给自己和领导寻别痛快，要尽量回避送衣服、香水如此的贴身的个人化的礼品，即使是鲜花，也可能被当成过于个人化、惹来同事闲谈的礼物，这个地方最重要的一点是别要送和躯体有接触的物品。 3.合伙送礼，减少成本。
商务沟通礼仪规范
交谈作为表达思想、交流信息和抒发情感的基本方式，一向受到人们的重视，在商务交往中则更是如此。因为它不单单是对语言的组织与运用，而且直接制约着人与人之间的理解与沟通。 【商务交谈原则】 1、尊重对方，谅解对方 在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。 2、及时肯定对方 在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈
中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。 3、态度和气，语言得体 交谈时要自然，要充满自信。态度要和气，语言表达要得体。手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。 4、注意语速、语调和音量 在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。 【商务交谈禁忌】 商务交往中，交谈是必不可少的，注意交谈的礼仪往往可以事半功倍。切记，商务交谈有几大禁忌。 1、忌打断对方 双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。 万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。 2、忌补充对方 有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问
面试中需要注意到的礼仪细节【技巧篇】
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 面试中需要注意到的礼仪细节【技巧篇】 在面试的过程中，我们常常会忽略一些细节，导致自己的仪容仪表和言行举止有些许的披露和错误，那么今天就为大家分享一些面试中关于言行举止所需要注意的细节。 一、进出门 在进入考场时，要敲门。不论考场的门是开着，还是闭着，都要敲门。因为考官可能还在讨论上一名考生的一些情况，如果没有敲门就进去，会很不礼貌，让考官和自己都会有尴尬。所以进入考场前，一定要敲门，得到老师允许后进门。 二、走路 走动时应当身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动，摆动幅度不要过大。应控制脚步声，不要两脚擦地拖行。走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃，或者两个脚尖同时向里侧或外侧八字形走步，都是不规范、不雅观的举止。 三、站立 站立时身形应当正直，头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩相平，两臂自然下垂，两眼平视正前方，嘴自然闭合。 四、坐姿 坐姿要端正。一般以坐满椅子的三分之二为宜。坐在主考人员的指 1 / 13
定座位上，不要挪动已经安排好的椅子的位置。复试时的坐姿，有两种极不可取：一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾，头平正，目光平时，两膝并拢。双手放在桌面上，不要放在桌子下方。 五、发型 发型最能直接地反映考生的精神面貌，也能看出考生的品味和对细节的关注程度。考生头发的长度有讲究，并且发色不易挑眼;发型凌乱不堪，头发留的太长或油腻，都会给导师留下不够振作、邋遢的坏印象。 男生的发型发式，一般要求干净利落、整洁自然。不宜过长，但也不要光头。建议在面试一周前，进行发型的修整。 女生长发短发皆宜，但是长发的女生最好选择扎起来，不要披头散发，尽量把整张脸漏出来，这样会显得干净利落，否则会给人一种慵懒的感觉。尽可能不要染发和烫发，如果已经染了很夸张的颜色，一定要染回黑色。 六、面容 男生在面容方面注意一定不要留胡子，保持面颊的干净。 女生关于面容方面，主要涉及到是否要化妆。在这里给考生的建议：如果平时有化妆的习惯，在面试时可以化淡妆，这样显得人比较有精神，也是对人的尊重的表象，但切忌不要浓妆艳抹，更不要涂抹颜色过于艳丽抢眼的指甲油。如果平时没有化妆的习惯，就不用刻意去化妆，反而会分散注意力，影响面试发挥。
给领导送礼说话技巧
给领导送礼说话技巧 送礼绝招： 1.借花献佛 如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，分一些给对方尝尝鲜，东西不多，自己又没花钱，不是特意买的。请他收下，一般来说受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态，可望缓和，会收下你的礼物。如： 水蜜桃 嘉定竹刻 松江鲈鱼 2.暗渡陈仓 如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙。 3.借马引路 有时你想送礼给人而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选送礼者的生诞婚日，邀上几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了，当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法，借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。 4.移花接木 张先生有事要托刘先生去办，想送点礼物疏通一下，又怕刘先生拒绝，驳了自己的面子。小张先生的太太与刘先生的女朋友很熟，张先生便用起了夫人外交，让夫人带着礼物去拜访，一举成功，礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。 5．先说是借 你若送的是物，不妨说，这东西我家撂着也是撂着，让他拿去先用，日后买了再还；如送的是钱，可以说拿些先花，以后有了再还，只要你不催着要他还，天长地久也变成了送了，这样也可减少受礼者的心理负担，你送礼的目的就达到了。 6.借机生蛋 一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会，一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调，正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有他赠送的字画。他马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。 7.借路搭桥 你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二，受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑 进屋之后先说他家怎么怎么好，地点如何好，摆设，家具之类，赶着说，然后呢他要说你拿东西干嘛，你就说领导辛苦一年了，在这一年里没少给自己工作上给予帮助和提拔，过年了也没买什么好的，一份心意。然后说点祝愿的话，今后工作上呢能够多多给予提携。请进屋之后具体聊什么就可以随意了，过年嘛，聊点高兴事，喜庆事，别东扯西扯的整没用的，可以说说最近工作上的问题呀，
(商务礼仪)商务交谈礼仪的禁忌
商务交谈礼仪的禁忌 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。下面有整理的商务交谈礼仪的禁忌，欢迎阅读! 商务交往中，交谈是必不可少的，注意交谈的技巧往往可以事半功倍。切记，商务交谈有四忌： 双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说您请，让对方先说。 有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。 十里不同风，百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。 美国人吃螃蟹习惯吃钳子，其余部分都不要，而中国人习惯吃黄吃膏，此时你就不能说你真傻，吃螃蟹应该吃黄吃膏。
在中国，点头表示同意，摇头表示反对，但在有些国家，如马其顿、保加利亚、尼泊尔，则正好相反，点头表示反对，摇头表示同意。 所以请大家记住一个社交的原则：从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样，职业背景不一样，考虑的问题也不相同，所谓做人必须宽容，不要把自己的是非判断标准随便强加于人。 对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。
给领导送礼的一些技巧礼仪知识交流
给领导送礼的一些技巧礼仪 在职场生涯中，除了要有好的工作水平，还要学会处理好职场关系，尤其要处理好与领导的关系，给领导送礼算是职场礼仪中必要的一环。如何给领导送礼呢?下面是小编整理的给领导(上级)送礼的一些技巧礼仪，希望可以给大家提个醒。 一、送礼的时间 中秋节，春节，这时候大家往往觉得领导家门庭若市，送礼的人肯定络绎不绝。所以自己就干脆不送了，免得撞车了很难看。其实，每逢佳节倍思亲。这个时候还是应该去领导家坐坐的。哪怕顺便买点水果去看望。也表示了一分人情。让领导觉得你懂得人情世故，不是个书呆子。当然，不要经常去领导家坐，那会让人很烦。 二、送礼的分量 这是个关键。如果你不求领导，只是平时的交际，那么不要送太重的礼物，不然让领导觉得收与不收难以抉择。如果有事求领导，可以送重一点。但是也要避免急时抱佛脚，事到临头了才送重礼，这样让领导觉得很突兀。 三、送礼的目的 给领导送礼，很多人认为有讨好之嫌，但就像逢年过节给朋友送礼一样，为什么就不能给领导送礼呢?除了逢年过节，平日生活中，也可以给领导送送礼，例如浙江出差回来给领导带一套浙江龙泉的陶瓷茶具，同时，在职场过程中，给领导送礼，可以加深领导对自己印象，
也有助于自己以后工作的开展。在送礼之前就要先想好送礼的目的,以便把握送礼过程的方向。 四、送礼的方式 给人送礼，有很多方法，亲自上门，上班时间，托人转送等等，但是给领导送礼，一般会选择亲自到领导的家里，晚上七八点为宜。当然特殊情况特殊对待。 五、送礼时的说辞 这对于很多初入职场的人来说，是最难的。送礼给领导，怎么说啊，会不会很尴尬?相信每个人都碰到过这样的疑问。一般来讲，不重的礼物，进门直接放下，出门也不要提起，大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物，如果没事求人，进门就要展示。如果是有事情求人，最好是和领导说完事情，出门时才交代。 六、送礼之后 很多人觉得，送礼之后，就坐等结果了，谋事在人，成事在天了。其实不然。在送礼之后，最好在第二天就应该打电话或者找领导谈谈，这样可以从领导的口风中知道自己事情是否可以办。到时可以揣摩领导话语的意图，见机行事。 送礼注意事项 1.时刻保持真诚、轻松的心态 不要觉得给领导送礼就是行贿受贿，送礼只是人与人正当的交往和问候方式，没必要给自己太重的心理负担，给领导送礼就当是自己多交了一个朋友，目的性不要太明确，像给朋友送礼一样给领导送礼就
求职面试的沟通技巧与礼仪要求
1．面试技巧的重要性 面试是通过当面交谈问答对应聘者进行考核的一种方式。由于面试与笔试相比,面试具有更大的灵活性和综合性，它不仅能考察一个人的业务水平，也可以面对面观察面试者的口才和应变能力等等，所以许多用人单位对这种方式更加重视。 对大多数大学生来说，上学期间各种笔试不断，对其尚能应付自如，而对面试则因为缺乏经验，常常不知所措，心里打怵。有的甚至因面试失败而功亏一篑，面试技巧能帮助应聘者少走弯路，更好的展现自己的优势以便更顺利地找到适合自己的工作。因此学会面试，掌握面试的技巧是大学毕业生求职择业时面临的新课题。 在进入面试考场之前，要准备相应的简历及准备相关资料等，这是面试的第一步，即面试的准备阶段；接着进入面试考场，这是一个要求极其严格的环节，考官能从这个环节看出面试者的真正水平以及他是否适合该职位，从而决定是否录用，它是面试的主体部分，即面试进行中阶段；在走出面试考场后要反复回顾自己在这次面试中所出现的问题，进行总结并调整
自己的心态，即面试的后备阶段。由此可以按照三阶段进行时间顺序把面试分为准备阶段，面试进行中和面试的后续阶段三个部分来研究。 2. 面试三阶段的技巧 2.1 面试准备阶段的技巧 2.1.1 简历的制作 编写简历是一门艺术，可根据自己应聘单位的条件和要求及自己的强项等不同状况注意有的放矢，一定要站在对方的角度考虑问题,重点突出与所应聘单位及职位相关的经验与技能。可能自己具有较高的学位，也可能虽然文化水平不高但有好几项技术革新成果，但他们并不一定是你在这次应聘中所要强调的重点，所写的重点一定要与用人单位的需求相符,同时兼顾简洁扼要。让应聘者可以在简短的时间内就能看到有效的资料。