(完整版)市场调查与预测实训课程教学大纲

《市场调查实训》课程教学大纲

一、课程基本信息

二、实验的性质、地位和任务

《市场调查实训》课程是市场营销专业集中实践性环节之一，是在《市场营销学》、《市场调查与预测》课程的基础一次全面的综合练习。市场调查是市场营销专业的学生在学校必须掌握的基本技能，通过2周的实训，学生在校期间能亲自参与并独立完成一项具体的调研工作，能深入的理解和掌握这门课程的理论知识。

三、实验目的和要求

1、实验目的

（1）使学生能规范地进行市场调查，初步具备市场调查的操作能力：明确调查目的，熟悉调查内容、进行调查方案的设计，设计调查表和调查问卷，收集资料并进行处理分析，编写市场调查报告。

（2）使学生掌握市场调查的程序，灵活运用各种市场调查的方法，培养学生的动手操作能力，培养学生团结一致，分工协作的精神，培养学生良好的职业习惯。

（3）为巩固和提高课堂理论教学效果，为进一步学习专业课程打下基础。

2、实验要求

根据调查的要求，学生由2-4人组成一个调查小组，设立小组长，负责协调小组的工作。

四、实验项目和学时分配

五、实验项目主要内容

实验一选定调查主题、设计调查方案

（综合性实验 4学时）

1、目的要求

培养学生综合运用营销知识的能力。学生综合选择熟悉的感兴趣的行业、产品，能准确分析要解决的问题，初步确定调查的主题、内容、对象，调查方式等等，并能够熟练完成调查方案。

2、实验内容

（1）学生各小组根据自身兴趣，选定调查项目主题。在主题跟教师讨论通过后，设计市场调查方案；

（2）明确的调查背景；

（3）明确的调研目的；

（4）确定的调研内容；

（5）确定的调研地区，调研对象、样本；

（6）确定的调研方式和方法；

（7）确定的问卷为数量和发放方式；

（8）确定的调研时间；

（9）经费预算。

3、主要仪器设备及用品

计算机

实验二设计调查问卷

（综合性实验 6学时）

1、目的要求

训练学生切合调查主题，调查目的，调查内容，设计调查卷。

2、实验内容

（1）根据调查目的和调查内容，精心设计市场调查问题；

（2）小组内对问卷进行讨论；

（3）小组间互相对问卷进行讨论和修改；

（4）做小范围的度调研，确定问卷了询问的问题；

（5）对问卷进行编码。

3. 主要仪器设备及用品

计算机

实验三实施市场调查

（综合性实验 8学时）

1、目的要求

训练学生实地问卷调查的能力。能事先按照市场调查的要求，准备调查材料，根据调查对象的不同，设计不同有访问手册，并成功完成调查问卷。

2、实验内容

（1）采用各种合适的收集市场调查信息的方法，如访问法；

（2）设计访问守册；

（3）实施调查，即问卷访问。熟悉访问程序，注意每份问卷完成后必须现声检查一次，检查问卷内容是完整合格。

3、主要仪器设备及用品

无

实验四：数据分析整理

（综合性实验 8学时）

1、目的要求

要求学生综合运用SPSS软件，完成调查问卷的编码、录入调查问卷的数据，能较好的

处理问卷中的种问题，并根据调查目的，用SPSS软件对调查结果进行分析。

2、实验内容

（1）对收回的问卷进行审核，留下合格的问卷；

（2）对开放式问题答案进行编码；

（3）分小组对信息进行分类统计；

（4）使用交叉列表对信息进行汇总；

（5）分析交叉列表数据中所蕴含的规律；

（6）根据分析数据得了分析结论。

3、主要仪器设备及用品

计算机

实验五：撰写市场调研报告

（综合性实验 8学时）

1、目的要求

能够撰写市场调查报告

2、实验内容

根据实训四分析的数据和结论，利用图表说明，按照调研报告的基本格式撰写市场调查报告；

每个小组提交一份调研报告。

3、主要仪器设备及用品

计算机

六、考核方式、方法及实验成绩评定方法

教师根据学生实训期间的表现给分。具体如下：

1.调查方案，15% 。教师从市场调研选题的新颖性，调查方案的完整性，可行性考核；

2.调查问卷，15%。教师从问卷结构的完整性，问卷所包含内容的完整性、问题及答案设计的合理性，问题排序的合理性等方面进行考核。

3.团体合作，20%。教师考核组成员参与的积极性，合作的协调性，小组完成任务的积极性以及问卷回收的质量等方面考核。

4.调查报告。50%。教师从调查报告格式的规范性，内容的完整性，问题分析的透彻性，原因解释的合理性，对未来预测的科学性和建议的可行性等方面考核。

七、主要教材及参考书

1．教材选用：

许伟，刘春，2013年，市场调查方法与应用（第一版），中山大学出版社

选用原因：十二五规划教材

2．参考书目：

[1] 马承霈，2013，市场调查与预测（第一版），西南财经大学出版社

[2] 李灿，辛玲等，2014，市场调查与预测（第一版），清华大学出版社