保洁员考核评分标准

保洁员考核评分标准

员的工作主动性、积极性，奖勤罚懒，保证保洁员按服务规范要求工作, 完成领导交办一、保洁流程

1、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚

勤。

2、每日早晨7:30--8:00擦洗写字楼大堂,地面,办公室（董事长、会议室、多功

能厅）,做到干净、整洁。

3、每日上午9:30--10:00写字楼地面及卫生间地面清洁

4、每日上午10:00—10:30打扫住宅梯道,卫生间。

5、每日下午13:30--14:00擦洗写字楼大堂,地面,办公室,做到干净、整洁。

6、每日下午14.30—3.00外围环境整理（花木）。

7、每日下午3:00--3:30写字楼地面及卫生间地面清。

8、每日下午3:30--4:30 公共卫生间清洁。

9、每日下午4:30—5:00 清理办公室垃圾包括烟灰缸及垃圾袋更换，清运垃圾。

二，考核评分标准(百分制)

为了充分调动保洁的各项任务，特制定考核评分标准如下：

一、室内保洁

1、领导办公室每天清洁1次；无灰尘、污渍、杂物，否则，扣考核分1—3分。

2、地面、门框、窗框、器材、设施、设备、栏杆、窗台、面池、镜子等每天清洁2次，随时巡检；灰尘、污渍、水迹停留不超过30分钟，否则，扣考核分1—3分。

3、门、窗、柱子、等每周清洁1次，无灰尘、污渍，否则，扣考核分2—5分。

4、走廊每天清洁数次，随时巡检，灰尘、污渍、杂物停留不超过30分钟，否则，扣保洁人员考核分1—3分。

5、立式烟缸、垃圾桶每日最少擦拭1次，水换1次，桶内垃圾不能超过桶体的2/3，烟缸内烟头不得超过5个，否则，扣考核分1—3分。

6、墙壁开关、消防柜、防火门、玻璃门等每3日清洁1次，检查无灰尘、污渍，否则，扣考核分1—3分。

7、绿色植物叶面、花盆、托盘每6天擦拭一次，根据植物种类按规定定期浇水，每日巡检一次，目测无明显灰尘，积水，否侧，扣罚相关人员1—3分，如因保养不善导致植物死亡，则扣罚保洁人员5—10分。

8、公共卫生间地面、面盆、镜面、台面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清洁数次；墙面、换气扇口每周清洁一次，每日巡检，目测干净、无灰尘、水迹，无堵塞。垃圾桶内垃圾不得超过桶体2/3，每日巡检，否则，扣考核分1—3分。

二、行为规范

1、迟到、早退扣罚考核分1—3分。

2、旷工一天扣30分，半天扣考核分10分。

3、工装：上班期间必须着装上岗，佩带工牌，保持工装干净、整洁，否则，扣考核分1—3分。

4、工具：必须爱护配发工具，人为损坏工具、误操作导致工具损坏，由相关人员负责赔偿，扣考核分3—30分；不在规定地点，随意摆放保洁工具，扣考核分10—20分。

5、举止:工作时间闲聊、消极怠工：为工作问题双方发生争执、吵架；语言不文明；在工作区域内吸烟，扣考核分5—30分。

6、形象:女同志头发盘起,男同志每周刮胡须两次；否则，扣考核分1—5分。

7、顶撞上司，不服从工作安排，扣相关人员考核分5—30分。贪污工具、材料、洗涤用品、可回收垃圾等，扣考核分10—50分。

8、浪费行为扣考核分5—30分。

9、不能按时、按质量完成所安排的工作，扣考核分5—30分。

10、培训考核不及格扣1-5分。

11、出现安全责任事故，扣直接责任人5—50分。

12、对公共财产造成故意损害，照价赔偿并扣考核分10—50分。

13、非休息时间休息，发现一次扣考核分10—20分。