博思智联-三联集团-配送总公司售后服务中心部门及岗位设置一览表

博思智联-三联集团-配送总公司售后服务中心部门及岗位设置一览表
博思智联-三联集团-配送总公司售后服务中心部门及岗位设置一览表

售后服务中心部门及岗位设置一览表

仓库作业管理优化方案

生产运营管理课程设计仓储作业存货管理优化方案 学生姓名: 学号: 专业: 班级: 指导教师: 2014年7月14日

仓储作业管理优化方案 通过这学期对《生产运作管理》这门课程的学习,我们对企业在生产过程中的各个环节有了一定的认识和了解。“纸上得来终觉浅” ,为了使我们对这门课程及其有关知识有进一步的认知与体会,感受到、学习到生产运作方面的有关经验,学校为我们安排了生产运作管理课程设计。 在王宗光老师的带领下,我们去了兰州电机有限责任公司(原兰州电机厂,简称兰电)和甘肃省建设机械设备公司非别进行了为期半天的参观。我将针对兰电的仓库与仓库管理进行分析,并提出新的仓储管理作业方案。 研究现状: 兰电是西北地区最大的制造电机和发电设备的企业,拥有国家认定的企业 技术中心,通过IS09001认证。公司员工5300余人,占地面积58万平方米,拥有总资产9.06 亿元。主营产品具有批量较大,个体差异化程度低的特点。生产线数量巨大,但主要以手工和半自动线为主,产能较低,受人工影响较大。 由于厂区面积较大,车间分工较细。其三种仓库,即原材料库,半成品库以及成品库的分布也比较复杂。 原材料库:由于兰电的主营产品批量较大,个体化差异较小,其原材料的采购具有一致性和可预计性的特点。其厂区中有一个面积较大的原材料库,各种原材料按照一定的分类,按顺序有秩序地存放在铁架上,并留有较充足的空间可供原材料临时放置与叉车等运输车辆出入。 同时,各车间中均有一个面积较小的原材料库,供生产所需的原材料临时存放,减少原材料在原材料库与各车间之间的运输次数与时间。这些原材料临时仓库中,也将原材料分类,写好标签,有序地进行放置。而一些体积较大或不易运输的材料通常在车间内有专用的存放地点,通过有轨的厂内运输车辆来运输。 这大小两仓库间的运输一般通过叉车来完成,但小型临时原材料库由于面积太小,不能留出满足叉车通过的空间,所以需要通过人力来完成。 半成品库:在兰电的厂区中,我们没有见到半成品库。其半成品通常堆放在车间中的某一片区域,等待加工或是运输到下一个加工点。 成品库:在参观中,我们也没有见到成品库,生产好的产品在经检验合格,包装好,打印上其有关信息后被运输到厂区的物流中心,这些产品整齐地列在道路两边,等待着被运上火车,开往火车西站,然后分目的地进行装运,运送到客户手中。 而不合格的产品,会根据其问题所在进行修理,修好后与其他合格产品一

家乐福超市物流配送路线优化

学年论文之 家乐福超市物流配送路线优化 专业物流工程 班级 姓名 学号 日期

在物流配送业务中,合理确定配送路径是提商服务质量,降低配送成本,增加经济效益的重要手段。物流配送系统中最优路线的选择问题一直都是配送中心关注的焦点,针对当前家乐福物流配送体系不完善等方面的现状,本文从可持续发展的角度,用系统的观念,来研究家乐福物流配送体系,优化配送路线,使配送体系合理化。 通过对家乐福超市现有物流配送路径的分析研究,发现其中存在的一些问题,并由此提出解决办法,结合背景材料,建立了数学模型,运用遗传算法对家乐福物流配送路线进行优化选择,并得出结果。由此可见,家乐福超市原有的物流配送路线还可以进行再优化,从而达到运输成本最小化的目标。 关键词:物流配送;路径优化;节约里程算法

1.绪论 (1) 1.1选题目的和意义 (1) 1.2国内外物流配送路线优化研究现状 (2) 2. 家乐福超市配送路线现状 (3) 2.1家乐福超市概况 (3) 2.2家乐福超市配送路线作业现状 (4) 2.2.1 配送距离分析 (4) 2.2.2 车辆数分析 (5) 2.2.3 需求量分析 (6) 2.2.4 商品品种分析 (6) 2.3家乐福超市配送现有路线问题分析 (7) 3.配送路线优化建模与求解 (9) 3.1研究对象目标设定 (9) 3.2模型的构建 (11) 3.3节约算法 (12) 3.3.1节约算法的基本原理 (12) 3.3.2节约里程算法主要步骤 (13) 3.3.3基于节约算法的配送路线优化 (13) 3.3.4优化后的配送线 (24) 4.优化结果分析 (25) 4.1优化前结果 (25) 4.2优化后结果 (25) 4.3结论 (26) 5.总结与建议 (27) 参考文献: (28)

某县物流中心建设方案

某县物流中心建设方案 物流中心规划的主要内容是组织规划、业务及发展规划、网络规划和信息规划。 一、物流中心组织架构规划 1、组织架构规划的目的和作用 物流中心由其特有的组织架构来决定其组织形态,通过该架构描述组织的框架体系。组织架构规划最直接的工作就是进行各部门的设置和职责的规定。 组织架构对企业战略的顺利实施也有着重大影响。它不仅在很大程度上决定了目标和政策是如何实现的,而且还决定了企业的资源配置。 2、物流中心组织架构规划 组织架构的设计有不同的形式:功能性、事业部制、区域管理、产品线、矩阵式、资产小组式等不同的形式,这些不同的管理模式,根据其自身的特点,有其特定的适用领域。 二、物流中心业务及发展规划 1、物流配送中心规划 1)物流配送中心功能规划 集通关、保税监管、集货、储存、选拣、分拣、配送、流通加工于一体的物流配送中心,以低成本来实现既定的客户服务水平,体现从供应商到客户的时空综合效果。 2)盈利模式规划 物流中心的主要盈利模式是通过提供卷烟、酒类、食品、日化产品、小百货为主体的,以整托盘、整箱选取为主的第三方物流配送以及储存和流通加工服务。 3)作业规划

配送中心内部的物流运作是实务性很强的。整个作业过程包括进货、储存、盘点、订单处理、拣货、补货、出货、配送作业等程序。 2、货运市场规划 1)目标规划 建设符合国际国内发展趋势的现代化货运交易管理体系;使城市及周边地区的货运交易更秩序化(由无序的自由组合状态成为有序的管理状态);建立覆盖区域乃至全国的长途货运调配中心;有效调控各区内货运车的货物配载率,减少货车的空载,争取实现“零”空载目标。 2)功能规划 a)满足大型物流运输公司第一需求(迫切需求)的功能 对自有车辆和签约车辆的准确、可靠定位;对车辆的可靠调度,至少包括通过无线通信手段下达调度指令,并保证指令的有效执行。 b)满足大型物流运输公司第二需求(基本需求)的功能 通过迅速配货与路线选择等手段,缩短承运周期,移动终端单元具备如条形码扫描输入等附加功能。需要高度的信息自动化管理,如(车辆、货运)信息的自动收集、记录、分析、汇报等。 c)满足大型物流运输企业第三需求的功能 货物、车辆信息繁杂,需要根据实时车货信息进行智能化匹配,并及时做出一定反应(如自动提示、自动下派车单等);自动计算最优化路线,支撑中途非固定路线运输服务;智能选择车辆/司机实施运输;为客户(货主)提供灵活与个性化的服务,以形成特色。 d)满足中小物流运输企业第一需求(基本需求)的功能

物流中心岗位设置及岗位职责样本

物流中心岗位设置及岗位职责

物流中心岗位设置及岗位职责 一、岗位设置及组织架构 物流中心下辖物流项目和分拨中心,根据物流中心的作业环节,设置物流中心经理、副经理(仓储)、副经理(配送)、仓库主管、调度、信息员、库管员、交接员、制票员、核算员、司机、送货员、维修工、装卸工等业务岗位。物流中心组织架构示意图如下:

二、岗位职责 (一)物流中心经理岗位职责: 1、负责组织学习、贯彻公司各种文件精神,落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程; 2、对分拨中心的经营管理过程和经营结果负责; 3、对分拨中心的运作流程进行制订、修改、监控管理及完善等; 4、负责分拨中心供应商渠道建设及供应商考核管理等;

5、负责分拨中心各种成本、费用管理与控制; 6、负责协助分公司财收作好往来账款的对账与结算管理工作,切实做好往来帐款的风险监控管理; 7、负责分拨中心自有资产、资金及客户资产的安全监督管理,确保帐实相符; 8、负责分拨中心人员日常行政管理、绩效考核、培训管理等工作; 9、完成领导交办的其它工作。 (二)副经理岗位职责(兼B库库管): 1、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神,落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程; 2、负责分拨中心B库中转货物的进出存管理; 3、负责分拨中心所有设备资源的管理(含叉车、称重仪、打包机、汽车等)、检验、维修保养、缴费等; 4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导,确保分拨中心仓库的安全,创造良好的仓储环境; 5、完成领导交办的其它工作。 (三)、仓库主管(TCL项目)岗位职责 1、负责组织编制、实施仓库作业流程、操作规范及各项管理规章制度; 2、制定仓库盘点计划,组织实施仓库月度盘点,对盘点差异进行处理;

多物流配送中心路径优化问题及其遗传算法

多物流配送中心路径优化问题及其遗传算法 廖成林柳茂森 (重庆大学经济与工商管理学院,重庆,400030) 摘要:论文建立了多物流配送中心路径优化问题的数学模型,并针对该问题的特点构 造出求解该问题的遗传算法,把多物流配送中心路径优化问题综合起来用一个数学模型求解。本文提出了无效基因的概念,从而不局限于使得个体中每个基因都必须表达出来,因此增强了编码的灵活性。仿真实验证明了该方法的有效性和可操作性。 关键词:无效基因遗传算法物流配送 1 引言 物流配送是物流管理中一个极其重要的环节,它是指按用户的订货要求,在配送中心进行分货、配货,并将配好的货物及时送交收货人的活动。物流配送主要研究车辆调度及路径安排问题。近年来,国内外学者对物流配送问题进行了大量的研究,这些研究主要集中在单物流配送中心的车辆调度及路径安排方面。由于配送路径优化问题是一个NP 难题,因此,研究者大都使用启发式算法和智能算法或者是在智能算法优化过程中加入优化策略以构造混合智能算法来求解物流配送问题。但是,目前国内外对多个物流配送中心的物流配送问题的研究成果很少,而且现有研究成果大都是把多个配送中心问题通 过任务分派转化为单物流配送中心问题来研究[1~3],使用这种方法把需求点预先划分给各 个配送中心,在求解过程中再作适当的调整,这种方法其实只是单物流配送中心优化的简单组合,通常只能求得近似最优配送方案。魏百鑫等[4 ]针对整车配送需求点分散特征,解决了多仓库的整车配送问题,但并不是一个通用的解决多物流中心配送问题的方法。 由于遗传算法具有良好的全局寻优性能,并且对不要求搜索空间具是连续的,这正符合该问题的特点和要求。因此本文亦采用遗传算法求解。 本文基于整体路径最优由多个物流配送中心同时服务多个需求点建立一个通用的多物流配送中心的配送模型,并给出求解算法。单物流配送中心路径优化问题可以事先确定需要派出的车次,但是多物流配送中心路径优化问题中,每个配送中心需要派出多少车次是不确定的,因此,无法用常规的方法确定染色体的长度。为解决基因编码的问题,本文提出了无效基因的概念。所谓无效基因就是在一次基因表达的过程中不作表达的基因。但是,在交叉过程中无效基因处可以被选为交叉点,交叉后无效基因可能转化为有效基因。因此,有些基因时而是有效基因时而是无效基因,因而无效基因在不清楚有些基因是否表达较好的时候起到缓冲作用。 2 模型的建立 多物流配送路径优化问题可描述为:从多个配送中心用多辆配送车向多个需求点送货,每个需求点的位置和需求量一定,要求安排合理的配送路线,使得目标函数最优或接近最优。为了研究的方便且具有实际意义,做以下假设: (1)每条配送路径上各需求点的需求量之和不超过配送车的载重量; (2)每个需求点都必须满足,且只能由一辆配送车送货。

物流配送中心建设方案

物流建设中心建设方案 (一)·项目名称:无公害蔬菜配送中心 项目单位:大连及时雨有限责任公司 (二)、项目建设内容 建立无公害蔬菜检测中心,并以此为依托,建立无公害蔬菜配送中心。 1、建35.7吨位气调式恒温库一座; 2、建蔬菜包装车间14.3平方米; 3、购无公害蔬菜检测仪器1套; 4、建无公害蔬菜化验室4.3平方米; 5、购保鲜物流车辆2台。 (三)、建设无公害蔬菜配送中心的必要性 随着社会经济的高速发展,我国城乡人民生活水平有了很大提高,膳食结构也有了 很大改变,国际、国内两个市场都呈现出乐优质化、安全化的消费需求,北京、上 海、深圳等许多城市已经需先实行了市场准入制度,将农残超标的蔬菜市场拒市场 之外,对蔬菜质量和安全性的要求更为严格,国际贸易中的关税壁垒已经转向了绿 色壁垒,对提高蔬菜质量提出了新的挑战,传统的蔬菜生产模式已远不能满足市场 的需求,人民对新兴的特种高档蔬菜、水果、食用菌、鲜花的需求剧增,拉动了各 地高科技的推广。为积极应对市场需求,我公司正全面推行无公害蔬菜的生产,蔬 菜产品正在不断优化升级,但还没有建立起无公害蔬菜检测与监控中心,致使没有 科学准确的数据来指导蔬菜生产,对外销蔬菜不能进行无公害检测,特别是对我们 按照标准化生产的无公害蔬菜,因没有检测报告和准确的数据,无法确定是否达到 国家规定的无公害标准,在长期的蔬菜外销过程中,我们的无公害蔬菜产品一旦被 检测出农药残留超标,不但是外销产品被销毁,而且直接关系到我们蔬菜生产的可 持续发展。尽快组建无公害蔬菜检测中心建设是构筑我们蔬菜新优势的关键,是指 导菜农发展无公害蔬菜的基础,是保证蔬菜质量的根本。 (四)、项目建设的有利条件 1、优越的自然条件。及时雨无公害蔬菜公司坐落于华家国家农业科技园区位于大连市东北部,东经121°、北纬39°,多山地丘陵,海岸线130公里,海域宽阔,地理位置重要,距大连市中心27公里,距机场25公里,距火车站27公里,距沈阳398公里,交通十分方便,为产业转移和市场连动的必经地带,具有承载中心城市要素传输的功能,有利于商品集散、物资交流和技术扩散。其独特的地理区位具有较强辐射,拉动广大农村腹地经济的优势,能更好地发挥示范、辐射的作用。 2、理想的生态环境。该地属温带大陆性季风气候,具有海洋性特点,平均温度10℃、平均降雨量687毫米、平均相对湿度64-72%、平均风速3-6m/s、日照时数2600小时、全年无霜期190日,冬无严寒,夏无酷暑,且种植地块的土壤应土层深厚肥沃,结构性好,有机质含量达2-5%,符合无公害蔬菜的种植要求。

物流配送中心组织结构图.

一、物流配送中心组织结构图 二、配送中心的岗位人员及岗位人员工作责任 1、中心经理工作职责: 负责仓储部、配送车队、装卸组、票据审核的工作调度、指挥和管理,按照操作规范工作。

规划督导库房环境,合理控制库存,配合采购部组织季节性屯货。 贯彻物资管理制度,完善库存及配送管理。落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉等安全、卫生措施,确保保管配送全过程的安全。 组织落实月末盘点,完善档案积累及帐务管理,确保帐物相符、帐帐相符,及时反馈各种信息,并按制度要求及时完成各项报表、报告。 2、行政经理工作职责 在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。 负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。 负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。 了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。3、人事部主管工作职责 按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。 熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。 负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。 解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。 4、物流客服人员工作职责 处理客户投诉。 受理客户退货请求。 异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应。 顾客满意程度的统计分析工作以及客服档案时时更新。 5、仓库经理工作职责 全面负责仓储物流部的管理工作,协调仓储物流部和内外部接口的关系,制定和执行仓储物流工作计划,完善仓库、物流管理及外部仓库管理各项作业规范及流程,提高内部运作效率,有效降低仓储物流总成本; 负责根据实际运作情况,对公司仓库管理体系、物流管理体系进行相应规划、建立和完善,实现公司库存管理、内部物流及外部物流系统的优化; 负责科学规划和调整仓储材料和成品的库存和库位,提出改进方案,合理利用仓库空间,保证仓库最大化的使用率; 负责组织仓储物流部门正常运作的准确无误与高效率,监控仓库的安全、温湿度及清洁等日常工作,使其符合国家相关规定,确保物资储存,运输和防护符合规定要求; 负责监控仓储存货物资的质量状况,建立呆滞不良存货协调处理机制,及时提报和组织异常库存处理,避免存货超储、短缺、毁坏等现象,确保库存物资安全、有效。 6、收货人工作职责

仓储优化方案

摘要 随着我国制造业的崛起,物流业也得到了迅猛的发展,仓储越来越受到厂商和社会的广泛关注,大大促进了人们对仓储理论的研究,使其逐步发展完善,从而成为一门独立的学科。 本文主要介绍天水森美超市仓库管理现状和仓库机械作业的选择和配置它包括储存设备和搬运设备,森美超市仓库的业务管理现状中包括仓库入库作业和商品的盘点作业,在比雷福公司仓库管理存在的问题中发现仓库技术发展不平衡,仓库的拥有量大,但管理水平较低仓库过多,而且仓库布局不合理,仓库业务人员素质,管理水平不能适应企业的发展。比雷福公司发现仓库管理中存在的问题中进行不断的改进,现有改进的方法是比雷福公司完善仓库管理的措施不断提高仓库机械化,自动化水平,不断提高仓库的管理水平进行合理平面布置健全的管理制度不断提高仓库工作人员的文化水平。 关键词:仓库管理管理超市

Abstract With the rise of our manufacturing industry, the logistics industry has been Rapid development,the growing vendors and society, greatly contributes to the Theory research, which gradually improve and become an independent subject. This paper mainly introduces the senmei supermarket in tianshui than in the warehouse management and the work of the select and configure the mechanism which includes storage and handling equipment in warehouses, a ray of business management inwarehouse the goods inventory jobs and work than mine in the warehouse management problems in the warehouse and technology development is unbalanced and warehouse, the management level lower than the warehouse, and irrational layout, the warehouse staff, management level could not adapt to the enterprise dlopment. More than mine in the firm found a warehouse management problems in the exercise of refinement and improvement of the existing method is better than mine in the company of the warehouse management measures to constantly improve the mechanization and automation to improve the management standards bereasonable furnished flat perfect management system to improve their cultural level of the warehouse staff. Keywords: Warehouse management manage supermarket

物流配送中心区域规划设计方案

物流配送中心区域规划设计方案物流一班范秋静200908320124 一、规划目的 二、规划原则 三、规划要求 四、配送中心内部规划 五、配送中心的作业区域 六、规划平面图

一、规划目的 (1)有效地利用空间、设备、人员和能源; (2)最大限度地减少物料搬运; (3)简化作业流程; (4)缩短配送周期; (5)力求投资最低; (6)为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。 二、规划原则 (1)根据系统的概念、运用系统分析的方法求得整体优化。同时也要把定性分析、定量分析和个人经验结合起来; (2)以流动的观点作为设施规划的出发点,并贯穿在设施规划的始终,因为企业的有效运行依赖于人流、物流、信息流的合理化; (3)从宏观(总体方案)到微观(每个仓库、进货区、存货区、发货区),又从微观到宏观的过程。例如布置设计、要先进行总体布

置,再进行详细布置。而详细布置方案又要反馈到总体布置方案中去评价,再加以修正甚至从头做起; (4)减少或消除不必要的作业流程,这是提高企业配送效率和减少消耗最有效的方法之一。只有在时间上缩短作业周期,空间上少占有面积,物料上减少停留、搬运和库存,才能保证投人的资金最少、生产成本最低; (5)重视人的因素。作业地点的设计,实际是人一机一环境的综合设计。要考虑创造一个良好、舒适的工作环境。 物流配送中心的主要活动是物资的集散和进出,在进行设施规划设计时,环境条件非常重要。相邻的道路交通、站点设置、港口和机场的位置等因素,如何与中心内的道路、物流路线相衔接,形成内外一体、圆滑通畅的物流通道,这一点至关重要。 三、规划要求 根据企业的经营目标和生产纲领,在已确定的空间场所内,按照从原材料的接收、零件和产品的制造,到成品的包装、发运的全过程,将人员、设备、物料所需要的空间做最适当的分配和最有效的组合,以便获得最大的生产经济效益。

物流配送中心的基本作业流程

配送中心的基本作业流程 一、配送中心的作业流程 上图所示,流程中的每一步都要准确、及时,并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。 目前,门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量,多批次,短周期”,为适应这一重大变化,我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。所谓的“统采、统配”就是指“统一采购,统一配送”。统一采购的主要目的是: (1)减少交易手续和费用,提高经营效率; (2)减少流通环节,产生采购规模效益。 通过降低库存水平,可以减少库存商品占用的流动资金,减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失,降低商品滞销压库的风险。 统一配送的主要目的是:减少分店的库存量,加快资金周转流动,优化整体库存水平,提高送货车辆的实载率,从而降低送货发生的费用。 配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标: (1)降低企业的物流总成本; (2)缩短补货时间,提供更好的服务。 二、配送中心的作业 配送中心把订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、配装送货、送达服务及退货处理等作业,有机地结合起来,形成多功能、全方位的供货枢纽。 (一)进货作业程序和要求 配送中心进货环节是物品从生产领域进入流通领域的基本环节,包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点,之后将有关信息书面化等。 进货作业首先由采购中心根据门店的销售和要货计划,制定采购计划并生成采购订单。然后用传真将订单发给供应商,供应商根据传真资料填写送货单,将订单上的物品送到配送中心。最后由配送中心的工作人员根据具体的收货操作程序和要求对物品进行验收入库操作。 配送中心验收的目的之一,在于与送货单位分清责任。 1.收货操作程序和要求 (1)当供应商送货卡车停放收货站台时,收货员“接单”,对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。 (2)卸货核对验收,验收商品条形码、件数、质量、包装等。

仓储物流部职责和岗位设置

仓储物流部职能和岗位设置 一、岗位设置 二、职能 1、采购管理 –根据各部门报批的物资采购申请单,认真审核采购物品的各项指标; –负责采购计划的制定,并按照采购计划进行实施与管理,保证采购产品的质量、交货日期,不影响销售; –负责订货合同(或协议)的签订,并对合同的执行情况负责,合同中应明确产品的:规格、数量、交货期、价格、质量要求、技术参数、货款支付方式、运输方式、退货处理、异议处理、验收标准等; –负责建立供应商档案和采购合同的管理; –货款支付管理,主要包括支付计划、台帐等; –采购物资进货进度跟踪管理; –组织采购过程中不合格物资及入库后各环节出现的质量问题的处理; –负责向供方反馈所购物资的质量状况,并促使其进行质量改进; –采购物资的信息收集、汇总、分析工作; –严格按《仓库管理制度》办理所采购物资的入库检验手续。 采购物资包括: 除计划供应部承担的OEM 采购工作之外的所有其他物资,包括: –办公设备、网络设备和设施的采购; –低置易耗品、办公用品、生活用品、卫生清扫用品、劳保用品、耗材、工(服)装、福利、促销纪念品、礼品等用品的采购; –设备工具类:设备、工夹具、备品备件的采购; –新产品研发用材、以及其他生产用材(展架生产等)、辅助材料的采购; –其他类:广告、印刷品、画册、证件、名片、安保用品、消防、绿化物品、标识牌、卡片、帐本、标牌的采购。 ……

–所有采购物资的入库办理和管理。 2、物流运输 2.1提货/接货 –负责OEM供应商发货产品的提取或接货; –负责与物流公司结算发货费用。 2.2发货 –负责联系物流公司进行产品、配件、返回产品的发货运输工作; –确保货物在运输或搬运过程中的安全。 3、仓库管理 3.1制度完善与台帐管理 –推行和完善公司的《仓库管理制度》; –完备各种收、发、存凭证,完备仓库物资台帐和台帐管理工作,保障帐物卡相符合。 3.2入库管理 –对各类物资实行不同的入库方式,对于办公用品、办公物资等直接交行政人事部,由其建立办公用品和物资台帐,领用人签字;其他零星物资使用签收,代表已经入库。所有此类物资,由采购员建立采购台帐,做好记录。 –办理入库手续,贮存、建卡、登帐; –及时办理材料退库手续(数量、规格、型号的核对及质量验收),做好登记,保证帐、物、卡相符; –维修用材料和工具进行材料核销。 3.3出库管理 –按《仓库管理制度》,根据发货清单办理发货事宜,发货、减卡、登帐; –设备、工夹具及其他物资的出库办理。 3.4库房管理 –负责库位规划与整理、安全维护; –负责仓库的安全防范工作,保持库房通风、防潮、干净、整齐,根据仓库现有条件,合理安排好物资的摆放,避免物资损坏、锈蚀等情况的发生。 3.5库存盘点 –负责库存盘点工作,并与财务部核对; –仓库物资的定期盘查和安全防护,做到“日清月结”,做好每月一次的库存盘点。 3.6动态信息 –负责仓库物资库存警戒线的上报工作,做到及时、准确反映; –负责仓库物资库存半月报表,并随时能够提供库存动态数量。 3.7其它工作 –参与产品装卸货工作。 –负责产品包装箱的标签打印、换标工作; –负责产品发货前的外包装防护的定制工作,如钉木架等防护手段。 –负责做好与售服部、计划供应部的对接工作; –负责提出报废物资的处理建议和申请; –其他临时性工作。 三、职责 1、经理职责 1.1采购监控 –负责组织供方选择和评定工作,并对供方进行及时评估;

仓储管理优化方案设计实操案例

仓储管理优化方案设计实操案例 本文详细列举了搞定仓库运作所需的各方面经验知识,相信读过之后会对您的工作产生非常积极的影响和有价值的帮助。 01、明确职责 在一个进出频繁的仓库,很多不同的岗位都会对货物的数量变化产生影响。 比如叉车司机会整托整托地进出货物、仓管员(拣货员)会对零散货物进行拣选、搬运工会进行装卸堆码操作、质量控制员会抽检或隔离(释放)产品…… 他们的日常工作都跟货物打交道,若是没有界定清楚各自的职责,就会相互影响及至发现数量短少时相互推卸。 应明确划分各个岗位对库存精确性的职责。 比如搬运工只允许在装卸区域作业,发生破损或发现数量不足时不准私自进入仓库搬几箱货补上,必须通过现场管理人员记录后安排;仓管员对自己拣选的货物负责,每一件进出都要求记录在案;叉车司机对整托货物负责,完成每个库位的进出后都要做到及时登记…… 02、梳理流程 对于仓库进出和移动货物的所有操作,应做一次完整的梳理,清晰了解每一次货物的移动用什么方式来及时记录,是手写单据、货位卡、仓库管理系统还是扫描枪或其他工具,如果梳理过程中发现有缺失或不有漏洞的地方,才能想办法补上,而不会在最后发现有大的差异时,找不到某个中间环节的记录,最终没办法解决。 03、检查机制

一边操作、一边还要记录,难保在某些时候会有疏忽,或者产生意外,这就需要我们建立检查纠错的机制,而且这种事后的机制不能跨度太久,一定要快速高频,才能及时发现问题,找到原因。 比如每个操作人员在交接班前要完成自己作业过的库位、品种相关的数量核查、现场管理员要每天做一次盘点(至少高货值的品种)、仓库主管要定期进行抽盘,对比系统数与现场实物数、手工记录数是否一致。 账、物、卡三者一致本来是仓库管理的基本要求,但现代仓库储量越来越大、品种越来越多、周转越来越快的背景下,必须做到这三点,才能管理有序,保证库存精确性,不至于造成损失。 仓库容量大了、品种多了、周转快了,要保证遵守仓库管理的基本原则就不那么容易,比如最重要的一条“先进先出”原则。 对于收货方来说,你总不希望一直收到的货都是一个月内的,某天突然发现收到的货竟然是半年前的吧?尤其是快速消费品,说不定都快过期了。但对于仓库管理方来说,“先入库的要先出库”可不仅仅是一句口号那么简单。 04、系统控制 完全依靠人去执行制度,总是会存在漏洞的,最好有系统来控制。 在拣货、发货操作时,系统自动指派旧批次的库位;在出库扫码时,吧枪自动提醒此SKU是否为最旧批次;任何不按FIFO操作的记录都会被禁止或者当作异常数据来处理,才能防止人为的疏忽或偷懒。 设施辅助。以前的库位设计很多属于更多考虑存储,较少顾及多批次、少批量操作的需求,现在仓库要“运动”起来了,之前的库位(尤其是驶入式货架)就开始拖后腿

物流企业的营销策略及配送管理优化方案

一、物流企业营销策略及其配送管理的基本内涵 随着经济全球化和世界市场一体化的加快,物流产业作为一种实现商品顺利流转和流通增值的重要手段得到了快速发展,各种组织形式的物流企业凭借其专业化物流服务得到了市场认同。伴随着物流企业的业务创新和经营模式转变,必须优化和调整传统的营销策略,向目标客户群提供差异化服务。 物流配送属于一项共同化的服务方式,它主要包括物流设施、资源利用和管理等方面的共同化。通常情况下配送需要考虑以下几个方面的因素:一是对网络结构进行优化;二是为配送设施选择地址;三是对配送线路进行合理的规划;四是对运输方式以及物品搭载的工具进行选择并优化。在对这些物品进行配送时要选择合适的运输工具尽可能的去提高运输效率,此外还要考虑对交通造成的影响,要最大程度的减少交通流量。 二、加强和改善物流企业营销创新管理 三、物流企业配送管理的优化 目前企业之间越来越注重合作竞争这一理念。物流企业具有非常强的独立性、专业性、社会性,所以一定要打造全新的市场营销方法去服务顾客,突出企业服务的个性化特点,用周到的服务赢得更多的客户和企业的信誉,开拓更广阔的市场,最终获得更多的经济效益。1.产品营销策略创新 产品营销策略创新主要涉及以下几点:第一,对于那些规模比较大的企业,应该针对它本身所具有的特点,选择合适的物流方案,双方的长久发展应该建立在一个共同的基础上,突出其品牌效应。第二,把物流企业的优势尽可能完全体现出来,体现出最优的质量。第三,通过现代信息技术,让整个物流配送过程的科技含量不断提高,从而提高运输效率。第四,要以真诚的态度去服务客户,遵守诚实守信的原则,说到做到。2.客户营销定价策略创新

物流配送中心建设项目建议书

目录 一、总论 (1) 1、概论 (1) 1.1 项目名称及承办单位 (1) 1.2企业概况 (1) 1.3 项目可行性研究报告编制单位 (4) 1.4 项目可行性研究的依据和范围 (4) 1.5 建设规模及项目方案 (5) 1.6 项目实施的条件 (5) 1.7 研究结论 (6) 二、项目建设的背景及目的 (7) 1、项目建设的背景 (7) 1.1项目提出的宏观背景 (7) 1.2项目建设的微观背景 (9) 2、项目建设的目标 (10) 三、项目需求与预测 (11) 四、项目方案及拟建规模 (15) 1、项目方案 (15) 2、总体布局 (16)

3、道路系统规划 (17) 4、建筑工程设计方案 (17) 4.1土建工程设计依据 (17) 4.2 建筑结构 (18) 5、工艺技术与设备选择 (18) 5.1总体工艺流程 (18) 5.2货物上站流程 (19) 5.3货物下站流程 (19) 5.4储存流程 (20) 6、公用动力 (20) 6.1给水 (20) 6.2排水 (21) 6.3供电 (21) 6.4通讯 (22) 6.5网络 (22) 6.6消防 (22) 6.7采暖、通风、空调 (22) 7、拟建规模 (23) 五、项目布置及运输方案 (24) 1、项目总体布置方案 (24) 2、运输方案 (24)

2.1年运输量: (24) 2.2运输方案: (24) 六、企业组织与劳动定员 (26) 1、企业体制及组织机构 (26) 七、环境保护、节能和安全 (27) 1、环境保护 (27) 2、本项目能源消耗的设计依据: (27) 2.1能耗状况和能耗指标分析 (27) 2、安全管理 (28) 2.1 消防安全 (28) 2.2 药品安全 (28) 八、项目投资估算和资金筹措 (30) 1、项目内容 (30) 2、投资估算和资金筹措 (30) 2.1投资估算 (30) 九、项目实施进度安排 (32) 十、财务经济效益分析 (33) 十一、结论 (34)

仓储物流部组织架构及岗位设置

仓储物流部管理方案 一、组织架构及岗位设置: 二、工作流程图: (一)、入库流程图 (二)、出库流程图

三、岗位职责: (一)、仓储主管岗位职责 直接上级:财务部经理 工作职责: 1)、全面负责仓库的管理工作,负责组织人员对仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。 2)、提出仓库管理运行及维护改造计划、支出预算计划,在批准后贯彻执行。 3)、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。出、入库商品要及时输入和登帐;手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。 4)、负责仓库区域内的治安防盗及消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。 5)、合理安排商品在仓库内的存放次序,按商品品名、规格、款式分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。 6)、负责改造仓库现有环境,确保商品在良好环境存贮,经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素,并经常巡查不安全隐患及时并采取相应措施。 7)、负责定期对仓库物料盘点清仓,做到实物、系统库存数据、财会数据三者相符,督促输单员做好数据核查工作。 8)、负责仓库管理中的入、出库单、商品实物验收等数据的收集、整理和建档工作,每月定期编制相关的统计报表。 9)、做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。 10)、完成上级临时交办的其他任务。 (二)、数据输单员岗位职责 直接上级:仓储主管 工作职责: 1)、熟练掌握公司软件系统功能,并能熟练操作。 2)、快速、准确的将商品按照要求录入电脑。 3)、维护好电脑数据,保证电脑数据与实际入库、出库及库存商品相符,完善客户日常销售货品以及退货入库的登记管理。 4)、与仓库进行良好的沟通与配合,督促商品管理做好货品的异常报警,及时报告货品出现的异常情况;如:货品数量不足、缺货、断货以及实际货品与电脑数据有误差等。

物流配送中心的基本作业流程

配送中心的基本作业流程 、配送中心的作业流程 上图所示,流程中的每一步都要准确、及时,并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。 目前,门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量,多批次,短周期” ,为适应这一重大变化,我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。所谓的“统采、统配”就是 指“统一采购,统一配送”。统一采购的主要目的是: (1)减少交易手续和费用,提高经营效率; (2)减少流通环节,产生采购规模效益。 通过降低库存水平,可以减少库存商品占用的流动资金,减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失,降低商品滞销压库的风险。 统一配送的主要目的是:减少分店的库存量,加快资金周转流动,优化整体库存水平,提高送货车辆的

实载率,从而降低送货发生的费用。 配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标: (1)降低企业的物流总成本; (2)缩短补货时间,提供更好的服务。 、配送中心的作业 配送中心把订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、配装送货、送达服务及退货处理等作业,有机地结合起来,形成多功能、全方位的供货枢纽。 (一)进货作业程序和要求 配送中心进货环节是物品从生产领域进入流通领域的基本环节,包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点,之后将有关信息书面化等。 进货作业首先由采购中心根据门店的销售和要货计划,制定采购计划并生成采购订单。然后用传真将订单发给供应商,供应商根据传真资料填写送货单,将订单上的物品送到配送中心。最后由配送中心的工作人员根据具体的收货操作程序和要求对物品进行验收入库操作。 配送中心验收的目的之一,在于与送货单位分清责任。 1 ?收货操作程序和要求 (1)当供应商送货卡车停放收货站台时,收货员“接单”,对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。 (2)卸货核对验收,验收商品条形码、件数、质量、包装等。 (3)在核对单货相符的基础上签字,在收货基础联上盖章并签注日期;对于一份收货单的商品分批配

仓库布局优化方案设计

仓库布局优化方案设计 1 《仓库布局优化方案设计》 课程作业 学院: 交通运输与物流学院专业年级: 2010 级物流管理课程: 物流中心规划与管理成绩: 目录 1?方案设计目的 .................... ?第(3)页 2?方案设计内容及要求 .............. ?第(3)页 3?方案设计分析步骤 ................ ?第(3)页 4?参考文献 ........................ ?第(13)页 H 公司仓库布局优化方案 一、目的 1.发现和挖掘仓库管理存在的不合理方面 2.分析不合理的布局设计 3.优化公司的仓库布局,从而使仓库利用率最大化 二、内容以及要求

1.分析H 公司仓库货物及货位利用情况 2.对H 公司仓库原有货位利用状况进行调整并提出优化方案 3.小组单独提出的仓库布局方面的问题以及解决方案 三、分析步骤 1.原理(运用EIQ 分析法等基础理论对H 公司仓库布局优化方案设计) (1).EIQ 分析法是以顾客导向为主,且针对具有不稳定或波动条件的物流 配送中心作业系统的一种分析方法。 (2).EIQ 分析法的目的是协助设计者掌控物流作业特性,探讨其运作方式, 规划作业系统、拣货方式和储位划分。 (3).EIQ 分析法的要素: ①E(E ntry)是指订单件数; ②l(ltem)是指货物品项或种类; ③Q(Qua ntity)是指每一笔订单、每一类货物所订购的数量资料,是结合 订单与类别的桥梁。 (4).ElQ 分析法流程图

2.步骤 (1).运用EIQ分析(包括订单量(EQ)分析;品项数量(IQ)分析; 订单品项数(EN)分析;品项受订次数(IK)分析), (2).各种参数分析 ①H公司订单量(EQ)分析 EQ 分析见表 1 所示 ②H公司品项数量(IQ)分析IQ 分析见表 2 所示

关于海尔的物流配送优化研究

关于海尔的物流配送优化研究 摘要:配送是物流系统的中心环节,其包括货物的运输和配装。物流中心采用合理的配载方式,不仅提高货物的装载效率和容积的利用效率,而且降低运输成本,提高物流企业的经济效益。由于软件系统发展不完善,物流中心在货物配装环节还停留在依靠实际操作和人工判断的配装方式上,此种原始的配装方式不仅浪费了大量的资源,而且不利于产品的运输和配送。海尔物流作为起步较早的物流公司,并探求出“一流三网”的发展模式,不仅是家电生产、销售企业物流配送的典范,而且在整个物流行业也起到了引领的作用。本文从物流的概念出发,介绍海尔公司和海尔物流的配装现状,并且深入到xx中心内部,找出骑在物流配送过程中存在重复装载频率较高、车辆配载空间的利用效率较低、分拣货物不合理的问题,并且根据所学的知识,将理论与实践进行有效的结合,从降低重复装载频率、提高车辆空间利用效率、加强对分拣货物的管理来优化物流配送措施,旨在全面提高海尔公司的物流配送水平。 关键词:物流配送;配送中心;配载;装载 引言 现代物流行业的发展,不仅实现了短时间内产品的快速移动的功能,而且还是企业降低物资消耗、提高生产效率的重要方式。在时代发展的推动下,为了降低经营成本,企业从传统的送货方式向配送方式发展,主要是个体配送受到时间、车辆负载量等多方面的限制,缺少竞争优势,而第三方物流公司在配送时,可以收集大量的配送产品,按照客户的需求配送到制定的地点。物流在配送的过程中需要从货物的种类、包装、大小、形状等多个方面出发,既要保证运载的效率,而且还要保证运载的质量,进而保证配送服务的质量,所以在货物配送的过程中,需要根据产品来选择不同的车辆型号和货物的摆放方式,进而最大限度地满足运输效率和车辆容积的需求,不仅降低运输成本,并且达到快速配送的目的。 1 海尔物流配送相关知识简介 1.1 物流的概念 物流就是将产品从供应地通过不同的运输方式向需求地移动的过程。在物品发生移动的过程中,需要经过运输、存储、采购、包装、搬卸、信息除了等多个

零售物流配送中心的规划建设方案

一、前言 零售行业的赢利模式是以零售企业对消费者需求的准确把握,将质优、价廉的商品批量采购并通过企业的物流系统、销售终端提供给消费者,供其选择,消费者为这种服务支付相应费用。因此,零售行业的本质是以其广泛、专业的商品知识,庞大的采购、物流、销售、服务体系,帮助消费者从成百上千种同类商品中选择能够满足特定消费需求的商品。零售企业需要建立一个高效的物流管理体系,从整个供应链的角度来分析整个服务过程,提高整个链的效率,降低提供服务的成本。供应链体系太过庞大,仅以零售企业供应链中的一个点―――物流配送中心的建设作为主题。 随着连锁零售企业门店数量的增加、异地跨区域开店数量的增加,物流配送中心日益成为连锁零售企业供应链中的关键环节(详见图1)。 图1:物流配送中心是连锁零售企业供应链中的关键环节 二、连锁零售业物流配送中心的分类 连锁零售物流配送中心按形态、定位大体可分为常温物流配送中心及生鲜加工配送中心;

以功能可细分为以下三种: 图2:物流配送中心的分类 三、物流配送中心的作用 物流配送中心对于整个连锁经营体系的作用表现在: 1、统一进货,有利于严把质量关; 2、加速商品周转、减少商品损耗、降低流通费用; 3、扩大配送中心的拆零、分拣能力,改善了门店的存货水平,有利于实现零星商品无库存、少库存经营; 4、保证门店管理逐步向“只管销售”方向发展。“企业经营决策权向总部集中,物流活动向配送中心转移”这是连锁超市成功的关键之一。例如,流通加工可减轻门店的工作量;拆零作业有利于商场多出样,以增加销售商品的品种数。 四、中国连锁零售业物流配送中心的现状 物流配送中心的建设在中国起步较晚,但也正因此具备了后发优势。目前在国内零售企业主要有以下四种物流运作模式:

相关文档
最新文档