保险公司员工个人工作总结

保险公司员工个人工作总结
保险公司员工个人工作总结

保险公司员工个人工作总结

在竞争越来越激烈的保险行业,员工在工作中更加要不断学习和总结。今天小编给大家为您整理了保险公司员工个人工作总结,希望对大家有所帮助。

保险公司员工个人工作总结范文一:1、计划落实早、措施实

目前,我司经理室就针对**地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对**年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把**年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

**地区现有1x家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

保险公司员工个人工作总结范文二:1、当真做好业务企划,有用推进业务。2xxx 年以来,依照省公司业务发展的领导思想,在历次业务竞赛中凸起人员创富主题,环绕这一主题分季度谋划了2次全市范畴内的年夜型业务企划:

一季度,为了实现x9年首季,特殊是首月业务开门红,咱们于2xxx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以2xxx年携脚创富帮扶团大会的召开为契机,约请田芳教员为全市2xx余名销售精英和营销进行了开门红业务的启开工作,统一全员开门红业务思维。借助培训班的春风,我们于2xxx年12月14日,在延安窑洞宾馆盛大召开了2xxx年一季度“红牛精耕春满神州”业务比赛启动大会,会上出台了小我业务竞赛方案。明确了各单元的义务目标及一季度各阶段的真施步调跟实行目标,提出了分段运营、分段考察的措施来推动阶段业务的发展。通过后期半个多月的运作和积聚,2xxx年1月1日首卖日当天全市实现个险1x年期保费支入574.2x万元,一举走在全省的前列。实现了尾卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的通力合作,我市共完成个险期交保费收进1883.39万元,美满完成了省公司下达的开门红个险业务任务目标爱美斯大童羽绒服。

二季度依据省公司提出的“时光过半、任务过六五”的目标和我市加速发展个险1x年期及以上期交业务的发展思绪,我们制订了二季度“红牛精耕创富增效”个人营业竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,时代根据省公司有关培训会议精神 2x1x年11月思维汇报:亚运嘉会-思惟汇报-,我们又造定下发了《中国人寿延循分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中普遍发展销卖技巧大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务成长的竞赛气氛,进步销售人员展业的水温和技能,坚固和发展发卖步队。

通过尽力,我们于6月15日,以1x年期保费215x.11万元的支出,圆满实现了省公司下达的半年1x年期过六五目标任务,在全省博得了声誉。2、召停业务启动会,有效构成思想协力,确保阶段目的杀青。前半年以来,围绕每一个业务企划计划的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝集力气,确

保各阶段目标任务的告竣。

期间前后策划组织了一季度“红牛精耕秋谦神州”开门红业务启动大会,采取单位之间抗衡的方法营建竞赛的氛围;2月份事后,在延安社交宾馆借助省公司王重生总司理致营销主管和宽大营销员的一封信的有益机会,以进一步加强主管自立经营意识为目标,实时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训提拔培训班停止之际启动了全市为期一个月的兼职组训“联袂创富” 爱美斯大童羽绒服;帮扶运动,通过帮扶活动在中测验兼职组训的基础技能。两季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作爱美斯大童羽绒服,经由过程强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。

并借助精英顶峰会调配名额来激收销售人员的展业踊跃性,增强其精英枯誉感,同一思惟,凝心聚力。3、增强对销售人员培训,晋升销售职员展业技能2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到畸形的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们正在延安寒暄宾馆举办了全市体系2xx余名主管和部分精英人员加入的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优良主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行相同和交换。

同时省公司培训部也给我们鼎力支撑,遴派讲师担负部门课程的讲课,让主管们再次明确了本人的工作职责和脚色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通闭,让其再次明白自己的好处,从根本法的角度激起主管们从业的志愿和从业的自主性。会上共同主管自主经营认识的提升,宣导了分公司的标准化团队创立圆案爱美斯大童羽绒服,并将各主管2xxx年末的职级架构停止了传递,剖析职级保持不住的起因等,通过本次培训拉开了全市尺度化营销团队扶植和增强团队主管自主经营的尾声。缭绕标准化团队建设,我们每月都和培训部一路组织一次新人岗前培训班,培训班采用半军事化的形式,力图从一开端就锤炼所有参训人员刻苦刻苦的精力,磨难意志。

通过培训使一切的人员懂得和控制最基本的产物销售流程和品德,为当前持久处置那项工作奠基了基本。停止6月底,我们曾经累计举行了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数到达277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回回团队后

为期一个月的业务推动方案,并部署专人进行逃踪爱美斯大童羽绒服,通过这些工作的实施,使这局部新人在一季度和二季度的业务冲刺中施展了积极感化。

保险公司员工个人工作总结范文三:到2xxx年底,国际金融危机对保险公司的工作总结,中国的保险业遭受了巨大的影响。

现在,在过去的一年,世界经济正在复苏,中国的保险业不仅走出谷底,但也弥补自己的弱点。今天的保险业是中国金融业产生自身独特的贡献,中国的经济增长的一个重要组成部分。

目前,中国保险业快速发展的道路上,两个巨大的潜力和广阔的前景。我们坚定地相信,中国的保险业将逐步成为中国资本市场的力量的骨干力量,中国的保险行业的自身发展和开放速度的速度已经加快了明显增加的竞争,提高整体水平的服务和营销能力,并提升企业形象,增强信誉,已成为业界的共识。

××保险公司的保险市场规模,增长速度和水平,同行业的前列。××保险企业,积极回答,对保险业的公众谘询,以更好地展示我们良好的公司的员工和公司的营销方法和能力,形象的1和从而建立多数被保险人一个良好的公众形象和信誉,选择保险公司,保险代理人提供了参考。××保险公司的业务取得了广泛的进展,提前两个月的年度营销任务分配由省级公司,顺利发展。结合实际工作,该公司的年度总结为如下:

一,指导思想在国际金融危机的阴霾,经济复苏已不完全消退,公司领导主动拓展发展思路和发展空间,防范风险完善的管理,积极实施和开发公司,辛勤工作的时代,务实,高效,一流的勇气,领导和工作人员,各省,直辖市,注意力不集中的重要指示“改革的基础上,加快发展和真诚的服务,这个中心,以提高效率,进一步转变,在面对竞争日益激烈的保险市场的改革和创新的概念,该公司加强其核心竞争力,多元化业务的保险公司,通过努力和辛勤工作,公司将继续保持良好的发展势头,××*的持续发展做出应有的贡献。

二,性能和做法(1)加强公司的管理××保险企业已发展稳定,在公司领导开发1“××员工保险公司规范条例“,并采取有效措施,加强工作人员的管理,不断完善管理制度和方法,使热情的运作真正落实的,完整的产品发行工作人员的结果,

工作人员,有效的企业管理,我们主要采取了以下措施:1,根据今年发行的省级公司年度营销计划和任务,到一个星期,各部门,各月度,季度,年度销售计划,以务实的计划发展的原则,根据保险,客户特点,部室,合理和可行的目标,实施后的“所有”的各项目标,以确定各部门的特点。

监督,各部门和办事处的目标计划,通过加强管理和过程监控,以确保顺利完成,各部门,该公司一直十分重视,部门经理和部门成员队伍建设为重点,在思想和专业素质教育。在过去的一年,该公司已组织动员会议,商务研讨会,业务培训,组织工作人员的知识,经验,发现和对保险理论,市场营销知识和技能为重点的工作人员的培训提高整体素质,并强调团队合作精神的培养。以促进团队,以不断提高他们的素质,并奠定了1坚实的基础,公司的持续稳定发展今年来帮助经理室,以充分促进的薪酬制度创新,在不断加强公司的工作和表现的基本管理今年,该公司的薪酬制度改革,紧紧围绕一个明确的立场,社会的工资,奖金,绩效和福利的广泛的“四化”目标,全面推进企业改革薪酬制度。 A组晋升或降职,并可以聘请,以激发员工的积极性和创造性的就业机制初步建立。

(二)该公司今年的表现,寿险业要全面深化结构调整和业务转型,加上全球金融危机的影响源的影响:行业整体放缓在这种情况下下,该公司逆势飞行保费量保持高于行业水平的增长,市场地位,提高稳步更难得的是该公司在市场转型,业务结构,产品结构,操作,质量,通道体制和业务能力,商业价值,经营效率等性能,均达到历史最高水平,并在同行业领先水平,部分指标。首先,过渡是在市场上取得成功,保持领先的核心业务的增长和进一步加强的结构调整和全面发展的高价值业务,该公司的核心任务的业务计划的早期规划会议为发行第一次,该公司的核心战略业务的实施和取得了显着的结果:该公司的核心业务保费,保费收入上升的网之一万美元,同比增长××%的强劲增长;的核心业务新契约保费收入××万元,增长率比××,是一家领先的市场平均水平。××*%的增长率从多种渠道的风险点,定期保费的增长远远高于市场。

今年以来,寿险保费收入近××亿元,创历史新高;银代表定期××亿元,××*%的市场份额,保持第一的位置比例;企业短期保险费×× *亿美元,同比增长××*%

平台突破××××十万元。二,业务结构和产品结构的优化,企业重组,业务结构不断优化,深入的行业领先水平。

××公司的核心,作为一个整体的时期,要超过××%的比例××%支付比例在市场上领先的新的租赁业务的会计%的水平。一个新的企业租赁结合,与传统型保险和分红比例××%,远远低于市场平均水平的风险,产品结构优势明显。第三,优质的服务行业领先的通道性能,提高保险业的质量指标,并继续提高,行业领先水平。代表的各项指标继续关闭银已达到9x%以上,居各行业之首。重建的专业素质,以确保企业客户数量和现金流的稳定,为核心业务的快速发展奠定了坚实的基础。

KPI指标继续改善的主要渠道,增加人力指标的4x%以上,创历史新高的风险;人体生长发育,特别是人类的优势超过48%的增长(41%的好处),7比去年百分点。同时,阳性率为24%上升到33%,在5月球队25%的保留率,在一月至三月。通道内部积累,比去年同期增加6%,正在逐步形成,团队持续发展能力增强(c)作出一个很好的汽车保险和汽车贷款逾期完成一个明确的解决,以便加强保险业的汽车贷款管理清末,两个非常重要的业务。

保险业客服个人工作总结范文

保险业客服个人工作总结范文 保险业客服个人工作总结范文随着我国社会经济环境的变化,我国人寿保险业从二十世纪八十年代初恢复以来,发生了翻天覆地的变化,绝对规模和相对发展速度都取得飞跃进步,未来我国人寿保险业将带动保险业的整体发展。今天第一小编给大家整理了保险业客服个人工作总结,希望对大家有所帮助。 保险业客服个人工作总结范文一20年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。 今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。 一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度1、主要从;内强素质、外树形象;着手,通

过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。 一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。 针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。献祝福网20年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70。 此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。 二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展本文来自献祝福网为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习,按照学习,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、

保险个人年终工作总结范文

保险个人年终工作总结范文 一年又到了头,回首往昔,我们那一段段历程,皆是满满的收获,所以我们要将这些收获都书写下来,好好整理一番,从中获得新启示。下面由小编给大家带来保险个人年终工作总结范文,一起来看看吧! 2019保险公司年终工作总结(一) 领导以及各位老师大家xx好,下面由我来做一个人2019年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。 一、工作内容 那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登记、交单。 2、保单的领取,发放登记。 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。 二、个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。 下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越

保险公司员工上半年工作总结2020

保险公司员工上半年工作总结2020 保险公司员工上半年工作总结2020(一) 今年上半年以来,xx保险公司着力打造以诚信为基础的合规文化,不断通过自身合规带动行业合规,成为保险行业合规的坚定支持者、实践者和受益者,工作逐步走上规范化、常态化的轨道,现将我司上半年总结如下: 一、合规管理工作 为了加强对合规工作的组织领导,将合规工作常态化、机制化,我司注重合规组织的建设,在公司主要负责人变动后,我们及时对分公司工作领导小组进行更新,为加强对合规工作常态化管理,更好地落实公司合规政策,有效防范和降低公司经营中的合规风险,分公司各部门和各机构设立了专(兼)职合规管理员,履行相应的工作职责。 我司高度重视风险排查工作,公司领导通过风险排查,财务、承保、理赔等环节的合规性、真实性得到切实的保证。年初,我司向各机构所在地保协发出合规工作征询意见函,就合规事宜与保险联谊互动,请他们对我司所属机构合规情况进行评价打分,从收回的征询意见函反馈情况来看,我司各机构均无违规处罚情况,监管机构及保协对我司“主动合规”的做法给予充分的肯定。 二、合规检查、督促、指导情况 合规工作是一项系统工程,为了促进各机构合规工作按照总公司专项治理实施方案工作要求,一是全面推进“小金库”专项治理工作,要求各机构要认真组织复查工作,注重总结专项治理经验,建立健全

长效机制,探索从源头根治的有效途径。经过全面复查、督导抽查阶段,、整改落实、机制建设和总结验收5个阶段。这项工作仍在进行中,我们警示大家不要有“法不责众”的意识,丢掉“潜规则”,砸烂“小金库”,坚决摒弃违规违纪的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。 三、合规培训开展情况 上半年,我司合规培训工作主要围绕三个层面进行,一是通过总公司OA合规专栏进行宣导。总公司OA合规专栏不时有合规资料、政策法规、合规动态的内容展示,我们及时通过晨会、工作例会进行宣导,变要我合规为我要合规。二是组织各层面人员参加分公司合规系列视屏学习培训。凡是总公司安排的学习培训,我们都认真组织,做好记录,提出要求,加强互动。三是财务、承保、理赔等条线根据总公司及监管机构的要求,及时进行各类合规培训,如理赔上。 四、下半年合规管理工作计划 开展自查自纠,加强合规检查。适时进行各项合规检查,同时,加大合规专项稽查力度,把开展合规自查自纠、违规问责工作制度化、常态化。加强合规培训、增强合规意识。加强“合规者受益、违规者受罚”的宣导,转变领导、干部、员工经营理念,努力将合规经营工作细化到每个环节、每个岗位之中,形成以“合规经营、风险防范实务标准和要求”为基础,结合监管部门、行业协会及总公司的相关要求,定期组织相关培训及考核,把合规培训经常化、深入化。 总之,我司工作虽然取得了阶段性成果,但我们深知我司工作仍

保险公司个人工作总结范文三篇

保险公司个人工作总结范文三篇 篇一 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 一、员工管理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新实行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、即时传达上级指示精神,商讨工作中存有的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能准确引导企业对职工意外险的理解,以减少业务的逆选择,降低赔付率。 3、增强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,即时实行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订XXX年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相对应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题即时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案即时上交公司,并将赔款即时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作实行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文

件精神,对学平险收费标准实行再次明确,全面安排业务员与各学校 领导及经办人实行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,增强与市教育局领导的联系,取得了市 教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实 基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校实行了走访, 全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将XXX万余份学平险 《致学生家长的一封信和就医服务指南》即时送到学校,发至全体学 生家长手中,做好前期学平险工作,最终在XX月份圆满完成了学平险 任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主实行深层次的沟通,听 取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上 门拜访意外险保费在XXX万元以上的大客户,进一步的加深企业对我 们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意 事项。严格按条款要求的人数投保,提升费率,增强生调力度,为承 保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后 服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企 业有赔案要即时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外 险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销 售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿 险业务市场持续萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积 极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进 一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二 是做好寿险市场的新开拓工作,在当前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下从营销部招募了XXX人成立了综合拓 展部,尝试新的业务发展渠道,当前为止意外险共收保费XXX万,在 尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

保险个人工作总结4篇

保险个人工作总结4篇 文章保险个人工作总结中作者简单的介绍了一下在工作中取得的经验,一起来看内容。 认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常

关键的差别。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。 “百尺竿头,更进一步”。,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 财产保险个人年终工作总结范文保险个人工作总结(2)为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容,详细内容请看下文财产保险个人年终工作总结。 在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。

保险公司上半年工作总结

保险公司上半年工作总结 本页是精品最新发布的《保险公司上半年工作总结》的详细文章,篇一:保险公司半年工作总结报告 凝神聚力再接再厉 全面完成全年经营目标 ——在上半工作会议上的讲话 XXX (20XX年7月31日) 同志们: 今天的会议,主要任务是贯彻落实总、省公司半年会议精神, 传达贯彻省公司总经理在省半年工作会议上的讲话,总结上半年工作,安排部署下半年重点工作任务。刚才,听取了财务部门关于上半年公司经营形势的分析报告,各产品线经营情况的汇报, 几个单位就有关险种业务发展存在问题的分析和改进措施的汇报。同时还利用此次会议之机,对上一年度公司涌现的先进党支部、先进党务工作者及优秀党员进行了表彰。几位副总对分管工作进行了安排部署,提出了很好的意见,我都同意。此次会议之前,我们还如期召开了机关部门质询会议,这些都为我们做好

下半年工作打下了良好基础。下面,我就公司上半年的工作作一简要总结,并就下年半工作几点讲意见。 一、关于20XX年上半年的工作 (一)上半年工作的主要亮点 上半年,我们深入贯彻落实省公司关于全年工作的要求,坚持以改革创新为动力,以加快发展为主线,以效益为统领,以依 法合规为基础的工作方针,管理与服务同步推进,全司上下同心协力,勇于开拓,奋力拼搏,较好地完成了上半年的各项任务和经营指标,公司全面建设取得新成绩。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面: 范文TOP100亮点一:各项经营指标全面实现 从发展指标看,截至6月末。累计实现保费收入亿元,增幅%,低于行业个百分点,超全省百分点。市场份额 %,同比百分点领先个百分点。 从管控指标看,6月末,赔付率 %,费用率 %,综合成本率%, 应收余额万,应收率%。 从盈利指标看,6月末,实现利润总额万元,完成年计划的%,超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达 %的情况下,公司利润指标继续向好,抗风险能力得到明显提升。 亮点二:车险业务呈现持续反弹回升态势

保险公司个人工作总结范文大全

保险公司个人工作总结范文大全 保险公司个人工作总结范文大全保险是具有社会经济互助性质的活动,体现;人人为我,我为人人;的精神,有相同危险的千家万户的投保人缴纳保险费,集中起来,分担某一户的经济损失。今天第一小编给大家为您整理了保险公司个人工作总结范文大全,希望对大家有所帮助。 保险公司个人工作总结范文大全范文一年,我加入到了支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布臵的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和;;重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能

和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。 保险公司个人工作总结范文大全范文二20年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了

保险业个人工作总结

保险业个人工作总结 保险业个人工作总结 二○xx年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。 保险业个人工作总结

保险公司个人工作总结最新总结范文

保险公司个人工作总结范文 总结一:保险公司个人工作总结 “认真、务实、创新、”这是今年给自己定下的岗位关键词,在xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能

力。 “,”。xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 总结二:保险公司个人工作总结 转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下: (一)、加强学习,提高素质. 首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。 此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。 (二)、踏实肯干,完成工作.

财产保险公司上半年工作总结

财产保险公司上半年工作总结 保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特殊企业,风险经营能力的水平与合理性,直接关系保险公司的企业绩效,以下是整理的“财产保险公司上半年工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家! 财产保险公司上半年工作总结20xx年的工作已接近尾声,半年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。 今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。 一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度 1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。 针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。 20xx年xx月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。 二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根

保险业务员个人工作总结_业务员个人工作总结

保险业务员个人工作总结_业务员个人工作总结 保险业务员个人工作总结(一) 又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。 二、努力工作,按时完成工作任务。 1、全年医疗审核案件220____件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30____万元。

2、拒赔案件:立案前拒赔5____,金额达1____余元,立案后拒赔4____,拒赔金额达11____万元。其中医疗责任险拒赔金额达9____万元。 3、全年医疗跟踪100____人次,涉及医院达2____家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象,维护公司及客户利益。 1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300____元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带领下,经与_假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。 四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。 1、经过市场调查,结合_×家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。

保险工作个人工作总结

工作总结:_________保险工作个人工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

保险工作个人工作总结 xx年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违 第 2 页共 6 页

保险出单员个人工作总结5篇

保险出单员个人工作总结5篇 保险出单员个人工作总结怎么写?下面就是小编给大家带来的保险出单员个人工作总 结5篇,希望大家喜欢! 转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和 工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高 了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就xx来的工作总结如下: 在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。 现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具 有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。 在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们 都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度 来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作 制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。 在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够, 工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。 学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚 持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。 xx年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优 良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下, 全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调, 紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。

保险公司年度工作总结范文6篇

保险公司年度工作总结范文6篇 工作总结是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。下面是橙子为大家整理的保险公司年度工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 保险公司年度工作总结范文1 20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下: 一、总体情况 1、确保业务合规、平稳发展 今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入xx万元。其中非车险占比xx%,互动业务占比9.65%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率99、46%,估损偏差率1为0.8%,综合赔付率59.15%,综合费用费25.73%,综合成本率85.99%,实现承保利润165.52万元。 针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。

如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。 采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。 2、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航 通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。 3、积极开展党建、工会工作 公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着xx 书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。 为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。 二、存在的主要问题 1、适应市场变化、调整经营策略的意识不强

保险个人工作总结范文

保险个人工作总结范文 “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正 内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一 点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更 多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地, 也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实 所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步, 哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极 大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无 足轻重,事实上却非常关键的差别。 这是今年下一年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严 以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过 理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己 的业务能力。 “百尺竿头,更进一步”。20XX年,我一定会以新的姿态、新 的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开 门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 二○○x年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人 寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情 帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业

保险业务员个人工作总结文档2篇

保险业务员个人工作总结文档2篇Personal work summary document of insurance salesm an

保险业务员个人工作总结文档2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:保险业务员个人工作总结文档 2、篇章2:保险业务员工作总结文档 篇章1:保险业务员个人工作总结文档 刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步。

要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公 司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安,让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。 四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安 文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如:“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”、“事故车辆自主择厂修理”受到了客户青睐。 夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交 给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认

2020年保险公司半年工作总结范文五篇

2020年保险公司半年工作总结范文 五篇 工作总结的内容一般包括工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具体的工作总结该怎么写呢?下面就是给大家带来的2020年保险公司半年工作总结范文五篇,希望大家喜欢! 2020年保险公司半年工作总结范文1 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应

有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

2020保险公司业务员年终个人工作总结(新版)

2020保险公司业务员年终个人工作总结(新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2020保险公司业务员年终个人工作总结 (新版) 曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。 我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见

了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢? 残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。 冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往

相关文档
最新文档