零售行业宏观环境及行业分析

零售行业宏观环境及行业分析
零售行业宏观环境及行业分析

零售行业宏观环境分析

我国是世界第二人口大国,对日常生活用品的需求是一个难以估量的巨大数字,而日常生活用品的主要来源就是零售业,零售业在我国消费市场上占据绝对的主导地位。近年来,随着我国经济水平的逐渐提高,零售业的分布网店也越发密集,不少企业形成庞大的商业网,连锁成为我国零售业发展的新趋势,其发展带动与零售业相关产业的繁荣。2016年经济处于低位企稳阶段,电商增速也逐步放缓,廉政政策边际影响亦长期趋弱,但在新的商业供给持续加码,而供应链和终端服务能力尚未实质提升之前,同质化竞争加剧,龙头企业面临新增业态分流影响持续,收入增速仍然存在下行压力。同时,百货、超市还共同面临费用端刚性上涨,共同推动净利润同比出现大幅下降。在巨大业绩压力面前,龙头百货、超市企业开始优化供应链和优化终端服务能力两个维度形成差异化,提升存量竞争力,力争实现毛利率的持续优化和客流的提升。

我们就采用PEST分析法对零售行业进行宏观分析。PEST分析法是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

一、政治法律环境分析

目前,我国社会主义市场经济制度己基本确立,法律制度和经济制度正在不断完善和发展之中,国家对企业市场主体资格的确认、财

产保护、市场经营行为等方面都通过有关法律作了明确规定。现在正处于我国经济高速发展阶段,政治环境稳定,是零售业高速发展的上升期

1、零售行业的管理政策日趋完善

相关政策的陆续出台为零售行业的发展打下坚实的基础。国家陆续下发的各种税收法律新制度极大地减轻了零售业的税收负担,使得零售业的发展难题得以减缓,扩张空间变大,为企业在行业竞争中加大了赢面。

商务部发布《零售业节能环保绿皮书》,扶持零售业节能,提出“绿色零售”新理念,为我国零售业的发展提供了一条新道路。同时,为了规范行业的经营环境,国家出台了一系列法律法规,如为了规范企业的价格,国务院重新修改了《价格违法行为行政处罚规定》,对一些价格违法行为予以惩治。

此外,国家针对我国零售业的发展,还出台了一系列的优惠政策,大力鼓励零售企业的发展,吸引外来投资,为我国零售业的繁荣做出了巨大贡献。

二、经济人口因素分析

零售业的发展和人民的日常生活息息相关,不仅带动着相关产业的繁荣和发展,更是关系到人民生活水平的高低。人们收入高了,生活水平提上来了,才会促进消费,而消费又反哺人们的生活水平。零售业是一般消费市场的重点所在,消费促进增长,零售企业才能获得更多的利润。

1、经济因素

中国经济增长方式将由重视规模速度的外延型向突出结构优化提升、统筹协调发展的内涵型转变。城市建设将更加突出城乡统筹,快速推进郊区城市化进程。城市总体发展进入建设和谐社会与首善之区的新阶段。同时,随着区县功能的重新定位和城市空间发展战略的调整,中心城区的人口、产业及经济社会活动将逐步向新城和城市外围转移,各大城市将成为经济社会发展新的增长极。

2、人口因素

据国家统计局公布的数据显示我国现有13.8亿人口,未来还会保持近千万的自然人口增长。我国人口总的特点是基数大,预计到21世纪中叶中国人口将突破16亿,到那时人口才可能出现下降。对于以经营日常生活用品为主的零售业来说,我国庞大的消费人群无疑是一次巨大的机遇。

通常,零售企业的选址都要考虑人流量这个重要因素,人流量大才有可能带来庞大的利润。如果把零售网点设在一个偏僻的地方,这无疑是把自身往绝路上逼。总之,零售企业要大规模发展和扩张就不能忽略人口这个重大因素。

三、社会文化环境分析

社会环境里,影响零售企业发展的关键性战略要素有:生活方式演变、就业预期水平、结婚率及家庭数量增长速度、人口增长率、人口年龄分布状况及其变化趋势、人口区域迁移情况、平均寿命情况、出生率等。

消费主体及其生活方式也发生了很大的变化,主要表现为:第一,收入不低、经济自主、注重生存价值的独生子女、年轻人将成为消费主体;第二,老龄者增加,促使社区各种业态连锁店的发展,便利店将逐渐成为这些消费者的首选;第三,社会生活节奏加快,家务劳动越来越向商品化、社会化趋势发展。

四、资源和技术环境分析

1、区位环境因素

零售业的选址脱不开最重要的区位环境因素,区位环境因素主要包括消费者市场状况、购物空间的接近性、零售行业间的竞争状况以及地价的影响等。零售业网点选址的首要条件就是该地区有良好的消费者市场,有市场才能促进零售业的发展和前进;而该地区的交通条件的方便与否和与消费者的空间距离的远近是消费者考虑是否到该地区零售网点购物的首选要求;同时,在零售企业设立商业网点时还要考虑该地区同行业其他零售企业的竞争状况,若该地零售市场趋于饱和,那获利的可能性就会降低;最后,零售企业还要考虑该地段地价的问题,若地价太高,企业的利润就会被拉低,偏离了企业利润最大化的目的。

2、技术环境因素

自改革开放以来,我国积极引进国外各方面的先进技术,努力与国际市场接轨,同时也自主的开发了有着自己知识产权的技术,拥有了许多一流文化机构、教育科研机构,科研成果众多,技术水平处于全国前列,这为零售业网络化、信息化的发展和广泛应用提供强有力

的支持,并有力的带动了物流体系和供应链的现代化发展。

零售业行业分析

一、零售行业概况

1、行业简介

目前,我国零售业市场现在主要有百货商店、购物中心、超市、专卖店、便利店等形式。百货商店具有丰富的商品和良好的信誉度,可以通过各个窗口对商品进行展览。百货商店是我国零售业的主导产业。超市以其齐全的商品、低廉的价格、自主选择的购物方式日益为顾客欢迎,超市已成为我国连锁零售业中发展最快的主力形式之一。专卖店具有自己的品牌及良好的质量保证,经营上强调个性化和商品的品牌,为顾客提供专业的服务,专卖店在零售业中占有重要的地位。便利店是以满足青少年、上班族、单身家庭的及时消费为主的一种零售业形式。目前在我国东部的许多大城市便利店的数量迅速增加。购物中心是集采购、休闲、娱乐、餐饮、商业观光、文化于一体的综合服务形式。这种新型的复合零售形式充分体现了以人为本的理念,营造和引导了新的消费方式,在某种程度上迎合了当前的消费需求。

现在的零售业有了新业态,如:连锁商业、连锁超市、特许经营、商业街、购物中心等。

零售企业从2016年开始就一直面临着高成本、高竞争、资源垄断、低回报、难扩张等难题。并且零售企业的回报率越来越低,成本

却越来越高,因此很难扩张。除了以上困难与压力,未来的五到十年,零售业将迎来门店、物业租赁大批到期,续租成本上涨,租金甚至将达到30%-50%的增长速度。零售行业将迎来竞争最为激烈的十年,行业的未来充满了变数。当然,有挑战也就有机遇,中国零售业2016年也面临着很多的发展机遇。除了宏观零售环境带来的机遇外,中国零售企业在未来的发展趋势中也将发掘很多机遇。目前,产业之间的区分越来越模糊,产业链之间合并现象众多,产业链不断上移,从而形成一个大产业链格局。

2、行业规模及发展速度

从宏观角度来看,我国零售业生命力旺盛持久,社会消费能力释放空间较大,随着我国社会保障制度的不断完善、城市化率的不断提高、消费信用制度的健全,零售业将会在相当长一段时间内稳步发展。短期看,我国经济出现的一些问题,如物价快速上涨、人民币加速升值、资本市场大幅度调整、自然灾害频发等会对零售业造成一定冲击,但是支撑行业发展的根基没有变,行业运行仍会好于整体经济。

3、零售业发展优势

⑴规模化的经营道路

中国零售企业的规模与发达国家零售企业存在一定差距,而零售行业实现“低成本、高利润”运营的一个重要途径就是实施规模化经营,兼并收购将成为中国零售市场重要的扩张方式。由于大多数零售业态都可以以连锁经营的形式存在,因此连锁经营将成为零售业新的发展趋势。

⑵新型零售业态将进一步发展

大型综合超市、以食品为主的超市、专业店等新型零售业态将进一步发展,折扣店、无店铺销售等将悄然兴起。以销售生鲜商品、加工食品为主的超市,今后1000平方米以上的店铺有增加发展的趋势。在专业店中,除家电专业店、建材专业店、医药专业店、眼镜专业店外,办公用品专业店、家居饰品专业店、体育用品专业店等都将有大发展。折扣店业态,对一些有实力的连锁企业或有品牌的食品加工企业、食品批发企业等,是一种极有吸引的新型业态,尤其在新型零售业态不太发达的地方或中小城市更具发展潜力。无店铺销售业态将随着市场需求变化和中国营销技术的提高出现发展态势。

⑶科学管理和先进技术成为核心

世界零售百强大多采用先进的技术,实现商业管理自动化。零售企业广泛使用电子商务系统,如商业电子数据处理系统、客户关系管理系统、管理信息系统、决策支持系统,形成以信息处理为手段的商业自动化管理模式。商业管理自动化渗透到企业的购销、存储业务的各个环节,进而提高商品流通的效率,降低经营成本,提高企业竞争力。在未来几年内,科学管理将成为中国零售企业发展的主要手段。

在我国超市产业与生产企业讨价还价过程中的主导地位越来越明显,这是一种发展趋势。目前,我国超市产业对生产企业产品的营销已经可以影响到生产企业的生存,由于现在超市产品的多样化,同一产品的供应商不止一家,购买者有多重选择。一般情况下,超市商品相对来说有多重替代品,没有什么产品回事整个超市的主导产品,

没有哪家供应商的产品是顾客所必须购买的。因此这都说明了供应商应当增强讨价还价的能力。

(1) 购买者的讨价还价能力

零售企业的买方直接是顾客,根据中国市场变化及人们的生活水平的不断提高,影响买方竞价能力的主要因素是:商品的质量及人们收入的稳定性。全球化对中国零售行业买方客户的影响主要体现在:第一,全球化会促使中国零售行业的商品结构大同,销售量有明显的增长。全球化的一个最明显的体现就是世界市场的进一步融合,区域经济一体化有长足发展。国际间的投资、融资业务趋于频繁。这意味着零售行业的销售量迅速增长。第二,世界市场的融合以及零售行业的全球化战略向中国零售企业提出了前所未有的挑战。因为在全球市场上进行战略投资的选择需要统一的、至少是可比的价格标准,而目前尚未形成一个完善的统一准则体系,全球化无疑会成为中国零售企业发展的巨大推动力,从而符合中国销费群体的心态,吸引顾客群,同时使买方具有很强的竞价能力。

(2)潜在竞争者进入的能力

随着经济全球化,中国市场对外企进入的条条框框逐渐被取消,国内零售行业与国外零售行业相比在规模、竞争能力、风险防范能力等方面存在着巨大的差异,国内目前市场格局在很大程度上是在国家保护体制下形成的。全球化对中国零售行业在技术及管理上的冲击很明显。由于进入零售行业的门槛低、利润高,竞争会十分激烈,特别是中外合资的超市企业更具有威胁力。具有实力的本土企业也想进入

零售业分一勺羹,这些潜在的竞争者的能力也不可小觑。

(3)替代品的替代能力

目前看来,超市产业的替代品有:餐饮行业、各种大型的电器商城、商场、电子商务的迅速发展等,而最有可能的替代品应当是以网上交易为代表的电子商务产业。由于零售行业一般是连锁性质,不管是国外市场还是国内市场,为顺应经济全球化的发展潮流,大部门零售企业都在努力朝不同业态、不同区域的方向发展,制造不可替代的经营模式。这对中国零售行业会构成一定的威胁。

(4)行业内竞争者现在的竞争能力

对于一个企业来说,潜在的进入者或新加入者都会带来新的生产能力,带来新的物质资源,从而对已有的市场份额格局提出新的分配要求,潜在的进入者或新加入者是否能进入某行业,或者对某行业是否能造成威胁,取决于某行业所存在的进入障碍。经济全球化对中国零售行业新进入者的威胁主要表现在:第一,随着加入WTO后国民待遇原则的生效,行业进行障碍将随之降低。第二,零售行业是商品知识高、管理水平专业的行业,只要拥有专业能力就可以从事这一行业,从这一点看业,零售行业的进入障碍也不高。第三、由于市场品牌效应,现有知名度的企业在一定程度上可能会形成初建伊始的企业的进入障碍。

在我国的超市行业中,参与行业紧着的竞争者众多,其中外资超市在行业中占据重要地位,家乐福、沃尔玛、佳世客等大型外置集团在我国市场占据着半部分的市场份额,因此,外资超市间的竞争,

外资超市与本土超市间的竞争是目前行业内最为重要的竞争形式,掌握好与外资行业的竞争方向,竞争手段,是我国本土超市产业生存发展的关键。

三、行业发展的影响因素

1、居民消费意愿不强

2、城乡消费差距扩大

3、出口增加下降

4、低收入群体仍占相当大比例

零售业发展的趋势及现状分析

市场营销作业 中国零售业发展现状及趋势分析信管1401 韩斌 2015年11月10日

一、我国百货零售业发展的现状 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。从行业的生产要素来看,零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。而且,随着零售业发展水平的提高,行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。 中国实行改革开放以来,国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。2001年以后,中国经济进入一个新的快速发展期,GDP增长速度逐年加快,从2001年的8.3%加快到2006年的11.1%。至2006年底,中国限额以上连锁零售门店数达123690个,增长17%。其中,超级市场23233个,增长22.8%;专业店77220个,增长15.2%。2006年限额以上连锁零售业零售额为10499亿元,增长22.5%,占社会消费品零售总额13.7%,比2005年提高2.1个百分点。 2007年上半年全国重点大型零售企业共完成销售总额2020.3亿元,比2006年同期增长22.44%,其中完成零售额1729.8亿元,同比增长23.91%。国民经济的持续快速发展,为中国零售业的发展提供了良好的发展环境。 2007年11月份全国百家重点零售企业实现销售总额243.1亿元,比2006年同期增长30.3%。2007年11月份百家企业食品类实现零售额27.1亿元,同比增长30.4%,其中粮食类、食用油类和肉类实现零售额分别为1.5亿元、1.7亿元和2.8亿元,同

比分别增长39.61%、85.05%和48.06%。2007年11月份百家大型企业实现服装类销售额69.2亿元,同比增长25.31%。其中防寒服和皮革服装销售最为可观,增速均超过了服装总量的增速。2007年11月份家用电器类完成销售额11.5亿元,比上月减少5.8亿元,同比增长30.7%;化妆品销售看好,实现9.3亿元,同比增长24.81%。 (一)业态层次不齐,差距明显 20世纪90年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局,其市场份额达60%以上。对外开放以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展,成为中国零售业规模扩大的主要动力。在过去的10年里,中国零售业走完了国外零售业150年的商业历程,西方发达国家历经8次零售革命形成的20余种业态几乎全部在中国出现,但是各种新型业态同时出现,没有时间阶段性,且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距。(二)整体规模偏小,各项成本较高 目前,国内企业的规模扩张更多的是一种外延式扩张,更看重的是网点资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在一定程度上提高了综合毛利率,但各类经营费用居高不下,导致净利润率远远低于家乐福、沃尔玛等国际巨头。根据

零售调研报告

零售企业调研报告——以河西人人乐为例 一、前言 人人乐,一个在与世界零售巨头近距竞争中成长起来的民族企业,一个以满足大众生活需求为己任的优秀零售企业,以不断勇于竞争的精神不断开拓,以不断超越自我为宗旨,用心打造着一个优秀的民族商业品牌。 人人乐连锁商业集团股份有限公司是一家优秀的民营零售连锁企业,自1996年成立至今,人人乐已经快速成长为中国30强零售连锁企业品牌之一。从深圳到华南、西北、西南、华北,截止2008年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,2008年销售额突破100亿元,自2002年以来,连续6年荣获中国企业500强、中国服务业企业500强;连续5年荣获深圳市100强企业、深圳商贸流通企业20强。2007年荣获中国服务业企业500强;中国连锁企业30强。 人人乐主营大卖场、社区超市和百货三种业态;同时针对细分市场,人人乐首创了“大卖场+大百货”的卖场格局,并逐步加以完善,形成了“以大型超市、大型百货、大超市+大百货、大超市+小百货、小超市+大百货、中型超市、社区超市”七种混合零售业态的基本产业业态。人人乐坚持“为顾客创造服务、为员工创造机会、为社会创造财富”的经营理念,以为顾客提供:整洁的环境、优质的商品、实惠的价格、快捷的服务为己任,多种业态优势互补,为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务,最大限度的满足消费者的各种购物需求。 人人乐努力成为优秀的社会企业公民,以感恩的心回报社会,在承担商业责任的同时,积极承担社会责任;与供应商建立合作共赢的伙伴关系,为员工提供宽阔的事业平台和永远的升迁机会。 二、调研背景 (一)企业简介: 人人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业

中国电商行业服装销售分析调查报告

中国电商行业服装销售分析调查报告 电商行业近几年来随着互联网的发展而逐渐风生水起,越来越多商家瞄准互联网而向电商市场进军。很多大牌商店也开始做起了线上线下同步销售模式,不得不说这给了买家很多便利。比如在刚过去的双十一狂欢节,网上的销售额又创新纪录。下面就为大家带来关于中国电商行业服装销售分析调查报告,欢迎大家参考。 一、服装电子商务行业发展现状 (一)服装电子商务发展现状概述 我国是服装生产大国,也是服装出口和消费大国,服装产业在我国民经济中占据了重要的地位。服装行业不同于其他,时效性极强, 现已表现为“多品种、少批量、高品质、快交货”的特点。要求服装企业的生产过程、销售过程必须具备高度自动化和快速反应的能力,而电子商务适合时宜地为整个服装行业提供了一个开放的平台。 纵观我国服装电子商务行业发展史,在经历了孕育期、起步期、发展期、成熟期、爆发期后,现已逐步跨入稳定期。 (1)孕育期:1994年-xx年,服装电子商务模式主要以B2B为主,诞生了诸如中国服装网这样的行业领先平台。 (2)起步期:xx年-xx年,在非典爆发、淘宝网广告效应 * 下, 奠定了坚实的网购用户基础,服装服饰类产品成了网络热购的产品之一,C2C电子商务得到了发展。

(3)发展期:xx年-xx年,传统服装零售与电子商务相结合,开创了B2C直销的电子商务模式,引起了资本市场的关注和认同,服装电 子商务由此进入发展期。 (4)成熟期:xx年-xx年,凡客诚品、若缇诗、欧莎、裂帛、七格、斯波帝卡、玛萨玛索、零男号、梦芭莎、螃蟹秘密和兰缪等网络服装品牌大规模增加。服装服饰类商品成为网络购物的第一大销售商品。我国服装电子商务由此步入了成熟期,形成了“百花齐放”的市场竞争格局。 (5)爆发期:xx年-xx年,李宁、红豆、森马、以纯、GXG等为代表的一大批传统服装企业纷拓展“线上渠道”,服装电商进入爆发期。 (6)稳定期:xx年以来,服装网购市场规模保持较大比例的平稳增长,并呈现持续放缓的趋势,服装电商销售渠道拓展为C2C、B2C、O2O、虚拟试衣间等新模式、新技术相结合,移动端销售增长迅猛,内部结构优化并保持了相对稳定的发展态势。 (二)我国服装网购市场交易情况 据中国电子商务研究中心监测数据显示,xx年,我国服装网购市场交易规模达4349亿元,同比xx年的3050亿元增长了42.6%,占整个网购市场的23.1%。xx年服装行业网购渗透率达21.7%,较xx年增长5.8%。xx年,我国服装网购市场整体规模达到6153亿元,同比增长41.5%,占全国网购市场规模的22.1%。 有调查数据显示,xx年,我国服装类居民消费价格同比上涨 2.4%,增速较xx年回落0.9%。全国重点大型零售企业服装类商品销

批发零售行业分析报告

批发零售行业分析报告 批发零售业是社会化大生产过程中的重要环节,是决定经济运行速度、质量和效益的引导性力量,是我国市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。目前,从宏观经济走势来看,居民收入水平整体上处于较快上升阶段。从长远来看,我国居民消费无论是从总量上,还是从结构上都有相当大的发展空间,这为我国批发零售行业的发展提供了良好的中长期宏观环境。 一、行业基本情况 1.批发零售行业的概念 根据国家统计局《国民经济行业分类》(GB/T4754-2002)标准,批发零售业共包括2大类、18中类、92小类,详情见附件。 批发业是指批发商向批发、零售单位及其他企业、事业、机关批量销售生活用品和生产资料的活动,以及从事进出口贸易和贸易经纪与代理的活动。批发商可以对所批发的货物拥有所有权,并以本单位、公司的名义进行交易活动;也可以不拥有货物的所有权,而以中介身份做代理销售商;还包括各类商品批发市场中固定摊位的批发活动。 零售业指从工农业生产者、批发贸易业或居民购进商品,转卖给城乡居民作为生活消费和售给社会集团作为公共消费的商品流通企业。它是百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者(如居民等)的销售活动。包括以互联网、邮政、电话、售货机等方式的销售活动。还包括在同一地点,后面加工

生产,前面销售的店铺(如面包房)。 目前我行的客户中,从事批发零售行业的客户占45%,包括从事服装、图书、建材等产品销售的客户,均属于此类行业。 2.行业的基本特征 (1)零售业的基本特征 ①交易对象是为直接消费而购买商品的最终消费者,包括个人消费者和集团消费者。消费者从零售商处购买商品的目的不是为了用于转卖或生产所用,而是为了自己消费。 ②零售贸易的标的物不仅有商品,还有劳务,即还要为顾客提供各种服务,如送货、安装、维修等。随着市场竞争的激烈加剧,零售提供的售前、售中与售后服务已成为重要的竞争手段或领域。 ③零售贸易的交易量零星分散,交易次数频繁,每次成交额较小,未成交次数占有较大比重,这是零售应有的定义。正由于零售贸易平均每笔交易量少,交易次数频繁,因此,零售商必须严格控制库存量。 ④零售贸易受消费者购买行为的影响比较大。零售贸易的对象是最终消费者,大多数消费者在购买商品时表现为无计划的冲动型或情绪型。面对着这种随机性购买行为明显的消费者,零售商欲达到扩大销售之目的,特别要注意激发消费者的购买欲望和需求兴趣,一定要有自己的经营特色,以吸引顾客,备货要充足,品种要丰富,花色、规格应齐全。 ⑤零售贸易大多在店内进行,网点规模大小不一,分布较广。由

我国零售业发展的趋势及现状分析

一、我国百货零售业发展的现状 零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。从行业的生产要素来看,零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。而且,随着零售业发展水平的提高,行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。 中国实行改革开放以来,国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。2001年以后,中国经济进入一个新的快速发展期,GDP增长速度逐年加快,从2001年的8.3%加快到2006年的11.1%。至2006年底,中国限额以上连锁零售门店数达123690个,增长17%。其中,超级市场23233个,增长22.8%;专业店77220个,增长15.2%。2006年限额以上连锁零售业零售额为10499亿元,增长22.5%,占社会消费品零售总额13.7%,比2005年提高2.1个百分点。 2007年上半年全国重点大型零售企业共完成销售总额2020.3亿元,比2006年同期增长22.44%,其中完成零售额1729.8亿元,同比增长23.91%。国民经济的持续快速发展,为中国零售业的发展提供了良好的发展环境。 2007年11月份全国百家重点零售企业实现销售总额243.1亿元,比2006年同期增长30.3%。2007年11月份百家企业食品类实现零售额27.1亿元,同比增长30.4%,其中

粮食类、食用油类和肉类实现零售额分别为1.5亿元、1.7亿元和2.8亿元,同比分别增长39.61%、85.05%和48.06%。2007年11月份百家大型企业实现服装类销售额69.2亿元,同比增长25.31%。其中防寒服和皮革服装销售最为可观,增速均超过了服装总量的增速。2007年11月份家用电器类完成销售额11.5亿元,比上月减少5.8亿元,同比增长30.7%;化妆品销售看好,实现9.3亿元,同比增长24.81%。 (一)业态层次不齐,差距明显 20世纪90年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局,其市场份额达60%以上。对外开放以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展,成为中国零售业规模扩大的主要动力。在过去的10年里,中国零售业走完了国外零售业150年的商业历程,西方发达国家历经8次零售革命形成的20余种业态几乎全部在中国出现,但是各种新型业态同时出现,没有时间阶段性,且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距。(二)整体规模偏小,各项成本较高 目前,国内企业的规模扩张更多的是一种外延式扩张,更看重的是网点资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在

零售行业宏观环境分析行业分析

零售行业宏观环境分析 我国是世界第二人口大国,对日常生活用品的需一个难以估量的巨大数字,而日常生活用品的主要来源就是零售业,零售业在我国消费市场上占据绝对的主导地位。近年来,随着我国经济水平的逐渐提高,零售业的分布网店也越发密集,不少企业形成庞大的商业网,连锁成为我国零售业发展的新趋势,其发展带动与零售业相关产业的繁荣。同时,各种发展难题也随之而来,零售业自2011年开始就一直面临高成本、高竞争、资源垄断、低回报、难扩等难题。零售业商品是来源于各种商品生产商,一旦零售业面临以上发展问题,生产商们也将面临商品销售难的问题。 一个行业大发展脱不开周围环境的影响,尤其是零售业,无论在什么地方建立一个商业网点都要因地制宜。比如:周边地段的人口流量、交通环境、国家政策以及周边同行业网点等问题都要纳入选址考虑中。一旦选址决策出现错误,对企业及相关产业都将造成不可估量的影响。 接下来我们就采用PEST分析法对零售行业进行宏观分析。PEST 分析法是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业要根据各自特点和经营需要,对分析的侧重点会有所差异,但一般都针对政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术

(Technological)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。 一、政治法律环境分析 目前,我国社会主义市场经济制度己基本确立,法律制度和经济制度正在不断完善和发展之中,国家对企业市场主体资格的确认、财产保护、市场经营行为等方面都通过有关法律作了明确规定。现在正处于我国经济高速发展阶段,政治环境稳定,是零售业高速发展的上升期 1、零售行业的管理政策日趋完善 相关政策的陆续出台为零售行业的发展打下坚实的基础。国家陆续下发的各种税收法律新制度极减轻了零售业的税收负担,使得零售业的发展难题得以减缓,扩空间变大,为企业在行业竞争中加大了赢面。 2010年9月12日,商务部发布《零售业节能环保绿皮书》,扶持零售业节能,提出“绿色零售”新理念,为我国零售业的发展提供了一条新道路。2008年,商务部下发《关于2008年零售企业分等定级工作的通知》,要求大型超市分等定工作在中心城市和地级市展开,于2008年12月底前完成达标大型超市的评定工作。此举大力鼓励了大型及超大型超市的发展,如永辉超市等,为大型及超大型超市的发展提供了泛空间。同时,为了规行业的经营环境,国家出台了一系列法律法规,如为了规企业的价格,国务院重新修改了《价格行为行政处罚规定》,对一些价格行为予以惩治。

关于超市的市场调研报告

关于超市的市场调研报告 [:.lwlwlw.] 导语:随着我国零售业不断的发展壮大,零售行业由原来以商品经营为主导的传统模式逐渐转变为以顾客营销和服务为导向的新型 模式,市场营销策略的创新性和营销策略的多样性已成为中国零售企 业在今后可持续发展的趋势。以下是为大家的关于超市市场调研报告,一起来看看吧! 吃在北理,不仅要吃得饱,还需吃得好、吃得放心、吃得实惠。根据近期同学们的反映,为了了解超市商品价格的合理性与服务质量,切实维护师生权益,北京理工大学学生会进行细致策划,组织进行了这一次超市调研。希望通过这次超市调研规范商品价格,提高本校超市服务质量,为师生提供更好的购物环境。 为了更全面、周到地了解超市的情况,本次调研采用表单定制,实地调研,综合调研三种方式。 我们综合了之前超市调研的调研结果,根据同学们的需求,有 针对性的选取了样本,制定了详细的调查项目表单。

我们组织调查小组前往本校超市进行价格调查,以确保获得数据的准确性。 为了了解本校超市存在的不足,增强对比性,我们同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。 本次调研共选取180个样本,涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品,我校实有商品数155件,实有百分率达到86.11%,为调研四校中商品丰富度最高的学校。 通过对具体商品的分析我们发现,虽然我校超市有部分商品暂缺,但并不存在一类商品缺失的情况,能满足绝大部分学生的需求。相比之下,我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况,同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品,而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象,这给同学们提供一些便利。 在处理价格的数据时,我们剔除了两个学校及两个(学校)以上超市没有的与比较意义不大的商品,筛选后保留有效样本79个,比较价格时采用平行最高(低)价与非平行最高(低)价两类。

服装零售业货品分析数据分析

服装零售业货品数据分析 随着信息时代的到来,无论是服装的生产商还是中间商,抑或零售商,都将面临越来越多的数据及数据处理工作。在三者博弈关系越来越趋向于后两者的情况下,服装零售业数据分析就成为追求利益最大化的有力支撑。 然而,仅有对数据的收集而无数据的细化处理,其结果只是白白耗费人力和资金,对企业的决策丝毫没有帮助。因此,数据自身的价值要在数据收集的基础上,经过整理和分析才能显现出来。尽管目前,国内的服装经营管理者对终端数据有了一定的认识,但与国外同行相比,差距甚远。国内业界对数据的认识和分析只停留在面上,无并没有真正意义上去理解数据的作用,发挥数据本身的价值,在实际经营过程中仍暴露出来的问题就是:数据分析的严重缺失。 国内服装零售终端数据分析的现状 就目前国内服装零售终端的数据分析状况看,绝大部分零售商或代理商只局限在对年、月、周、日销售额和毛利润进行简单统计,而对数据的细微变化则关注甚少,以及如对产品自身及消费者的相关数据和消费者相关的数据的分析则极为不足,对颇具销售能力的产品和未触动产品的数据缺乏有效的分析和利用,具体表现为:重视现实销售数据,忽视潜在销售数据

从目前情况看,销售量和销售额是服装零售终端数据的主要构成。不论从传统零售模式中日、周、月报表,还是现代零售网络pos 系统连接的数据分析系统看,对本日、周销售额和货品销售量的统计和简单分析便是国内服装零售终端数据分析的主流模式。这种数据分析工作只关注表面上的销售情况,即关注哪些款式销售情况好,以便及时补货和跟进生产,却极少对销售数据信息进行深度挖掘,思考是因为哪些原因使其能够畅销,是因为款式、色彩、面料、价格,还是其他。 现实的服装销售过程中,许多货品会被多位顾客试穿,但却没有实施购买行为,具体原因很多:服装不合身;面料、色彩不好导致搭配性不强;质量、价格问题等等。这些数据的收集和分析是目前国内服装零售终端的一大缺失。在很大意义上,这一块数据的分析比现实销售数据更重要,它能帮助生产商积极改进产品货品短处(短处可改个更为专业的词),转滞为俏,实现现实销售,从而维护品牌利益和形象。 重视畅销货品分析,轻视普通款和滞销款的分析 任何一个服装卖场都不能回避货品的三级状态:畅销、普通和滞销。如何管理货品、改善货品结构是提升卖场业绩的一大课题。做好这个课题前提是:对三级货品的认真分析和研究,并有针对性地制定营销策略。

服装市场销售未来发展趋势分

我国服装市场销售分析和2006年趋势 一、服装市场销售稳步增长 2005年我国宏观经济整体运行良好,服装市场销售活跃。国家统计局统计数据显示,限额以上批发零售贸易企业衣着类商品零售额达201.82亿元,比去年同期增长18.3%。根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的统计监测,服装销售呈现以下特点: 1、防寒服销售势头尤为强劲。受2005年冬季气温变化剧烈的影响,防寒服销量比上年同期增长30.50%,同2004年相比,增幅高达19.60%。针织内衣裤和西裤的销量同比增长18.90%和9.80%,增幅也明显上升,分别比上年同期上涨13.40和8.70个百分点;但其它服装类商品的增长速度都不及上年。 2、女装在各种服装销售独占鳌头。女装在服装类商品的销量中所占比重最大,达到28.56%,其次是针织内衣裤和童装,分别为16.62%和8.00%。各类服装所占比重基本和上年同期持平。

3、打折返券促销力度逐年加大。打折、返券等促销手段近年来一直与服装销售密切相关,2005年这一特点更加突出,不仅名目繁多、周期缩短、频率增加、范围扩大,而且换季打折的时间也较往年明显提前。特别是女装成为各大卖场打折促销的重点。 4、假日服装市场消费增势趋缓。随着居民生活水平的提高,节日期间的消费正逐渐由以实物消费为主转向旅游、文化、娱乐等非实物消费为主,服装作为主要商品之一,自然受到影响。另外,由于平时不少商场借节造势,促销活动频繁,使得节假日服装市场的吸引力和新鲜感大不如从前,假日服装消费增长也随之趋缓。 二、国内市场服装品牌竞争激烈 1、优势品牌成为市场的亮点。一些具有优势的服装企业经过近些年的发展,日益成熟和壮大,逐渐成为行业中的领头羊,也成为服装市场的亮点,如男西装中的雅戈尔、罗蒙、杉杉;针织内衣中的三枪、宜而爽、AB;皮革服装中的应大、庄子;防寒服中的波司登、雅鹿、雪中飞;夹克衫中的七匹狼;西裤中的九牧王、虎都;羊绒羊毛衫中的鄂尔多斯等都是连续五年在大型零售企业的销售排名中名列前茅的品牌。

批发零售业行业调查报告

批发零售业行业调查报告 内容摘要 2005年是批发零售行业继续稳步发展的一年,社会消费品零售总额达到67177亿元,比上年增长12.9%,扣除价格上涨因素,实际增长12.0%?增长速度仍然高于GDP的增长速度。 在百强批发零售企业中,尤其是大型零售企业扩张取得了重要的发展,外资零售企业也引发了扩张的高潮。零售业景气度高,大卖场、专业(卖)店、连锁超市等市场优势零售业态,成为我国大型零售企业的主流零售业态。 但发展中的问题不容忽视。外资进入步骤加快,内资内部竞争激烈,行业发展本身存在经营、市场和政策等一系列风险。 这要求银行在扩大信贷额度时必须谨慎选择客户。大卖场、专业(卖)店、连锁超市等市场优势零售业态或渠道价值高和拥有优质网点资源的零售商是银行重点关注的对象。 在金融产品上,银行应不仅仅局限于传统的存贷款业务,要大力在资金结算,财务顾问、中间业务等方面提供一揽子金融服务,与企业建立全面性的战略合作关系,实现共同发展。 目录 第一章中国零售行业发展的现状和前景 1 第一节批发零售行业发展现状 1 一、2005零售业继续扩张 1 二、批发市场销售总额大 3 三、2005年我国亿元商品交易市场的回顾 3 四、中国批发零售市场分析 5 第二节中国批发零售行业驱动因素11 一、工业生产、固定资产投资以及对外贸易的增长带动批发零售行业11 二、城乡居民和社会集团消费强劲拉动零售业12 三、经济发达程度和基础设施建设,强化和促进了批发零售市场的发展12 四、市场管理机构与时俱进加速了商品的流通速度13 五、政策扶持为行业发展提供了制度保障13 六、工农业实业发展为行业可持续发展增添动力和后劲13 第三节中国批发零售行业发展中存在的挑战14 一、外资进入中国步骤加快14 二、我们国内零售业竞争激烈15 第四节中国批发零售行业发展前景15 一、零售业面临良好战略环境机遇15 二、中国零售业将以沃尔玛模式超沃尔玛17 三、并购将成为零售类公司发展的主要旋律之一18 四、全球化背景下,中国零售业发展将呈现七大变化18

商业银行零售业务的现状分析

商业银行零售业务的现状 分析 The latest revision on November 22, 2020

我国商业银行零售业务的现状分 析 金满涛 (新疆财经学院金融系新疆乌鲁木齐830012)【摘要】一直以来,银行在传统的经营模式下,由于业务结构和收入结构单一,经营高度同质化。面对这种形势,我国商业银行纷纷做出了不同程度的业务结构调整,零售业务已经成为我国商业银行的发展重点。 【关键词】商业银行;零售业务;同质化 现代商业银行的业务按其服务对象分为批发业务和零售业务。批发业务主要是指商业银行为企事业单位、社会团体和其他组织提供的金融服务,包括存贷款、转账汇兑等资产、负债和中间业务。其特点是规模大,业务集中。零售银行业务是商业银行以普通居民和私人业主为服务对象,针对个人不同的金融需求,利用自身的信用和信誉优势提供相应的金融产品和服务。零售业务的服务范围包括资产业务、负债业务、投资管理、保险和其他金融服务,具体项目如图表l所示 表1:零售银行业务品种分类

国外商业银行的零售业务范围较广,而我国的商业银行法规定,商业银行在境内不得从事信托业务和股票业务。在证券、保险、信托和商业银行实行分业经营、分业管理的前提下,我国商业银行现有的零售业务主要有:居民储蓄、代收代付、转账汇兑、信用卡服务、个人消费贷款、代理发行兑付承销政府债券、代客投资理财、信息咨询、代客买卖外汇、提供保管箱业务等。 一.我国商业银行零售业务的发展现状分析 (一)零售负债业务现状:以储蓄业务为主 长期以来,零售业务作为我国银行重要的利润增长点的地位正日益显现,但大多数的银行,仍旧把零售业务中吸收存款的任务放在了首要的地位,从表2可知,个人储蓄业务是我国商业银行零售负债业务中发展最完善,比重最大的零售业务品种。目前,存款等负债业务 表 2

批发零售业市场调研报告

摘要 批发批发零售业是社会化大生产过程中的重要环节,是决定经济运行速度、质量和效益的引导性力量,是我国市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。目前,从宏观经济走势来看,居民收入水平整体上处于较快上升阶段。从长远来看,我国居民消费无论是从总量上,还是从结构上都有相当大的发展空间,这为我国批发零售行业的发展提供了良好的中长期宏观环境。 通过对北京地区批发零售业流通市场的调查,了解到北京的批发零售业整体发展势头良好,规模也越来越大,越来越规范。在现代技术(尤其是网络技术)介入的情况下,使得流通效率不断提高,这为批发零售业的发展提供了有力的保障。近些年虽然批发零售市场有些波动,但是在政府的宏观调控下整体还是保持增长态势。通过北京这个市场,我对全国批发零售业这一流通市场进行了归纳总结,认为全国目前的批发零售市场具有以下几个特点:一、批发零售业态多样化;二、经营连锁化;三、企业规模化;四、中外竞争、不同经济成分之间的竞争成为主流。我国批发零售产业的发展状况为机遇与挑战并存。国内13亿人口的大市场是其成长的沃土,国内批发零售企业要利用自身优势,结合国内环境的特点,努力发展壮大。在创新的前提下,不忘学习外国企业的先进技术来提高自身水平,以更好的参加国际竞争。

目录 一、调查背景------------------------------------------------------------------iv 二、行业基本情况------------------------------------------------------------iv (一)批发零售行业的概念-------------------------------------------------------iv (二)行业的基本特征-------------------------------------------------------------v 三、北京市批发批发零售业发展情况----------------------------------vii (一)北京市商品交易市场基本情况-----------------------------------------vii (二)2009年度居民消费需求情况--------------------------------------------viii (三)批发和批发零售业企业景气状况--------------------------------------ix (四)行业发展的政策环境-------------------------------------------------------x 四、批发零售业在股市的情况--------------------------------------------xi 五、全国的批发零售业发展趋势展望----------------------------------xii (一)批发零售业态多样化------------------------------------------------------xii (二)经营连锁化------------------------------------------------------------------xii (三)企业规模化------------------------------------------------------------------xiii (四)主流竞争---------------------------------------------------------------------xiv 六、报告总结-------------------------------------------------------------------xv 七、附页-------------------------------------------------------------------------xvi 附页一----------------------------------------------------------------------------------xvi 附页二----------------------------------------------------------------------------------xxiii 附页三----------------------------------------------------------------------------------xxiv 八、参考文献---------------------------------------------------------------------------------xxv

关于服装的销售分析

关于销售分析 客单价=日销售额/成交客数 客单价表现了成交顾客在企业的当日人均消费,从上面的公式可以看出: 销售额:客单价x成交客数 如果一个企业的销售额没有上升.可以从两方面来找原因。 一方面是分析客流最,如果客流量,小那就要加强企业的知名度.加强企业的品牌影响,吸引更多的顾客。当然,如果是因选址问题引起的客流量少,企业还应注意在每周设置批量特价商品,以吸引更多的顾客 另一方面是分析客单价,如果客单价太低,一般是企业本身经营的商品结构有问题,不能适应当地市场目标客户群的需要另外,在竞争环境中,通过对客单价与成交客数的趋势分析可以为企业提供竞争情况的分析例如:两企业竞争。如果客流量有少量减少,而客单价下降多,那就应注意对方与自己的商品差异,及对方的经营促销手段。这种情况常发生在企业竞争初期。 这时,双方争的足同一个顾客群,这时的经营策略应以发挥自己的经营顺为主。同时尽力削减对方经营长项的影响。一般这个阶段是最难度过的!这个阶段过后,竞争企业一般会出现这样的现象,即企业的客单价、客流都相对平稳实际上。这个阶段对企)IV-来说是很重要的. 可是一般企业都没有注意到这点此时,两个企业的正面对抗已告一段落,同时,顾客群被进一步细分。 对于第一阶段失利的企业,这时将面临两种选择:一种是企业因收不抵支而退出市场;另一种是针对现有顾客再次调整商品结构,留住“回头客”,提高客单价,井扩大新的顿客群,与对手针对不同顾客群傲差异化经营,达到“共存”的目的。 一、商品消费频率表 在超市的卖场陈列中,有一种陈列方式叫做关联陈列。对于一般的关联商品.可以从消费习惯上取得,但那些带有市场特性与文化特性的关联商品,就不是那么容易找到了这里

服装销售管理信息系统分析报告

《管理信息系统》 实验报告 题目XX小型服装厂销售管理系统 实验名称 . 系统规划及分析报告 学号20920860202 姓名陈安顺 指导教师张兴兰 成绩 时间:2010年 4 月1日

目录 1引言 (1) 1.1 系统开发背景及需求 (1) 1.2 系统目标 (2) 1.3 系统的约束及总体结构 (2) 1.3.1 系统的约束 (2) 1.3.2 系统的总体结构 (3) 1.4 系统的可行性 (3) 1.4.1经济可行性 (4) 1.4.2 技术可行性 (4) 1.4.3 管理可行性 (4) 2.系统分析 (5) 2.1 组织结构分析 (5) 2.2 职能结构分析 (6) 2.3 系统结构流程分析 (6) 2.3.1 业务流程图符号说明 (6) 2.3.2业务流程图 (7) 2.4 系统数据流程图分析 (7) 2.4.1 数据流程图符号说明 (9) 2.4.2 顶层流程图 (9)

2.4.3第一层数据流程图 (10) 2.4.4 第二层数据流程图 (10) 3. 结束语 (11)

1.引言 1.1、系统开发背景及需求 随着现代科学技术的迅速发展,计算机已经在各个领域得到发展,为企业不可缺少的工具,特别是信息高速公路的建立,使IT产业在市场竞争中显示出其独特的优势,步入信息化时代,企业都有巨大的数据信息需要加工处理和传输,这使得对数据库的开发和利用显得尤为重要。在这种信息环境下,我们对信息的手工管理已经落后于信息化管理。 作为一些小型服装厂,他们的信息化程度远远落后与大中型服长公司,但这些小型服装厂的信息资源也要处理,这些小型的服装厂要跟上时代的发展要求,适应市场的激烈竞争,就需要高效的处理方式和管理方式。因此,加快小型服装厂的信息化进程是必不可少的。 经过对服装厂的业务流程进行的了解,可以了解到服装厂管理人员的管理需求,针对这些问题,可以看出对开发管理信息系统迫切。在开发过程中,针对当前小型服装厂管理人员的管理特点和技术人员的实际水平,采用了易学易用的操作环境,在系统设计过程中,尽量采用易懂易读的界面,使用可以在短期内可以完全掌握。把系统的正确性放在第一位,力求数据的完整和处理的正确性。

零售业市场调研报告

关于零售业的市场调研报告 ---银座商城 目录 一、前言 3 二、企业基本概况 3 三、市场定位 4 四、商场及商品 5 五、促销策略 8 六、定价策略 11 七、配送政策 13 八、结论 13

一、前言 进一步了解我国零售业的管理经营模式,真正的从感官视觉角度了解零售业的工作流程,联系课本上所学的各种理论,与现实企业所选择的管理方式及管理理论进行比较,真真正正的从可行性角度来理解我们可上所学的各种管理方式和经营理念。我们组经过讨论决定通过参观银座的地下商城和银座购物商城来对零售业做一次市场调研,下面是我们组成员通过实地参观和网上收集信息完成的市场调研报告。 二、企业基本概况 银座购物广场公司简介 银座购物广场地处济南市泺源大街99号,位居济南市最大的容貌工程泉城广场地下,面积近4万平方米,是省内首家以大型超市、精品百货、餐饮娱乐为经营特色的大型购物中心,也是目前国内单层面积最大的商场,分为大型超市、精品百货和综合服务

三大部分。 银座购物广场从1999年10月31日开业至今,始终贯彻“贴近生活,服务大众”的经营理念,以“真诚奉献,奉献真诚”为服务宗旨,坚持“以文兴商”,创新经营、创新管理、创新服务,销售额和利润额年年攀升。 以经营日常生活必需品为主的大型超市,经营面积1万平方米,主要经营蔬菜、水果、鲜活水产、畜禽肉制品、副食品、包装食品、烟酒饮料、保健药品、洗涤化妆品、日用百货、文体用品、针纺织品、儿童服装等,品种近3万个。 精品百货经营面积1万多平方米,货区布局及商品突出年轻时尚的特点,目标顾客年龄锁定在18—35岁之间。主要经营男女时装、皮鞋、箱包皮具、钟表眼镜、金银珠宝、化妆品、运动休闲服装等,经营品种达5万多个。 综合服务区,设有总服台(电话86065959)、快餐厅(麦当劳快餐、康康快餐)、水吧,游戏厅、柔婷护肤中心、金色童年、室内停车场等,为顾客提供综合配套服务。 银座购物广场开业至今先后荣获“山东省消费者满意单 位”,“山东省名牌企业”,“全国食品放心工程综合评价检查标兵单位”、“第三届全国诚信光荣榜上榜单位”等荣誉称号;在2007年2月22日《新闻联播》节目播出了银座购物广场在规范物价管理方面的经验。银座广场成功经营,不仅为消费者提供了一个休闲娱乐购物的场所,也为泉城广场带来了巨大人气,成为省会济南的一大景观,对提高人们生活质量,增强城市服务功能,促进经济发展起到重要的作用。 它拥有现代百货、大型综合超市、家居、便民超市等多业态的连锁型零售企业。目前在济南、泰安、滨州、东营、淄博、日照、滕州、临沂等地拥有 18 家大型综合商业设施及近 30 家银座便民超市,营业面积 40 多万平方米,2005 年实现销售收入56亿元,利税 4 亿元。 历经9年的飞速发展,山东银座商城股份有限公司经营规模在山东同行业中名列前茅 , 银座品牌成为山东省著名商标,在全国亦具有较高的美誉度。公司所拥有的百货店、综合超市、家居、便民超市四种业态相互补充,相辅相成,形成了较强的综合优势。 2000 年起,银座制定

中国零售行业发展现状分析

中国零售行业发展现状分析 零售业的定义 中投顾问在《2016-2020年中国零售行业深度分析及发展规划咨询建议报告》中认为,零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。 零售业没有一个统一定义。目前比较主流的零售业定义分为两种: 一种是营销学角度的定义:认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直接销售给消费者。这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。 另一种是美国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。他们不改变商品的形式,由此产生的服务也仅限于商品的销售。零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商。 零售业发展现状 2015年,以大型超市、百货为主的实体店仍然遭遇业绩和利润的双双下滑。 国家商务部统计数据显示,2015年9月份5000家重点零售企业销售额同比增长仅为4.6%。截至2015年11月17日统计的76家零售业上市公司2015年三季度报显示,六成上市公司的营业收入和净利润双双下滑,且迄今没有好转迹象。 百货业继续成为重灾区。2015年上半年,大部分百货企业的销售和利润双双下滑,新世界百货利润同比下降86.6%。 超市业态抗跌能力普遍要好于百货店,大润发、永辉超市、武汉中百、步步高、华润万家等上市零售企业2015年三季度报显示,虽然增长极为有限,但销售业绩大都有所增长,华润万家、永辉超市、步步高等少数企业仍获得两位数以上增长。 便利店业态是2015年逆市增长超过20%最靓丽的实体零售板块。各个业态分化的业绩表现也决定实体店铺的拓展在2015年仍呈现出“关多开少、大慢小快”的局面。 2015年上半年,主要零售企业(百货、超市等)在国内共计关闭121家门店,相比2014年上半年关闭的158家门店虽有降低,但专家认为这并不说明实体零售业的“关店潮”有所好转,其原因,一是上述数据的全面性有待考证,二是零售企业的线下店铺在2014年大面积关闭的较大基数上,来年必然有因节奏调

女装零售市场分析以成都为例

成都女装零售市场调查报告 一、调查地点:王府井百货商店、太平洋百货商店、美美百货、人和超市、美邦专卖、家乐福等成都市区主要服装零售市场。 二、调查对象:女装 三、调查项目:布局、产品、价格、服务、人员、有形展示等(以服务营销里的7S为主要参数) 四、调查目的:了解成都主要的女装零售市场的产品、品牌、价格、服务等,对几大主要卖场的在女装市场的定位做一分析,并对定价和附加值做出合理性分析及可行性建议。 五、调查过程: 1、王府井百货商店 布局:1F精品馆:化妆品、女鞋、精品饰品、黄金珠宝、进口手表 2F青春馆:化妆品、少女装、时尚配饰、时尚手表 3F 淑女馆:淑女装、成淑女装、女士内衣、女士手袋、 时尚饰品 4F 休闲馆:青春男女装、休闲装、牛仔服饰、休闲鞋、内衣 5F 绅士馆:男正装、男鞋、男包等 6F 运动儿童馆:运动服饰、儿童服饰、文化用品、健身器材 7F 家居馆:床上用品、数码电器等 B1: 超市 品牌:化妆品:Dior、ESTEE LAUDE、LANCOME、SKⅡ、LOREAL、OLAY 等少女装:淑女屋、Only 、Vero Moda 、Ochirly 、TEENIE WENNIE、 MIS SIXTY 等 女鞋:玖熙、MISS SIXTY、哈森、思加图、妙丽、莱尔斯丹、百丽、 汤普等 成淑女装:AMASS(阿玛施)、PORTS 、JORYA 等 男装:goldlion 爵士丹尼劳斯顿GOLF 贝纳通

男鞋:GEOX、其乐、沙驰、CD、宾度、莱尔斯丹 珠宝:周大福谢瑞麟 价格:中档偏上 服务: ◆店内外服务:服务专业关注顾客感受 工作人员及销售人员统一着装对待顾客耐心礼貌 ◆配套设施:麦当劳休息区 ◆活动:大型节日有促销活动,但相比于太平洋百货、新世界而言,打折力 度不大。 (五一活动期间购物满300送100,满600送200元全场通用礼金券) SVIP卡会员ME WE卡会员八月返利活动 ◆人流量:地理位置优越人流量大 ◆选址:总府路15号处于春熙路繁华地段 附近有公交车站及出租车等候区交通便利 天桥也为消费者提供了便利 定位:中高端时尚百货 2.太平洋百货 布局: 1F 仕女名品馆 2F 摩登流行馆 3F 精品服饰馆 4F 绅士精品馆 5F 时尚休闲馆 6F 童装玩具用品馆 7F 寝具家电生活馆 品牌:

2020年零售业现状分析

我国零售业态发展现状、存在的问题及解决对策 营销0802 许欣娜2008011686 蒋坤2008011687 李(王莹)2008011688 步凡2008011689 杨祎2008011690 任琴琴2008011699 零售业态是指零售企业为满足不同消费需求,进行相应的要素组合而形成的不同经营形 态。按照零售业态分类标准,我国零售业态分为百货店、超市、大型超市、专业店、专卖店、购物中心、便利店、折扣店、仓储会员店等17种形式。近些年来,随着全球经济一体化和 科技进步日益加速,我国零售业态呈现多元化发展的态势。加入WTO以后,随着国内流通 市场开放程度的不断扩大、外资的涌入和居民消费升级步伐的加快,我国零售市场竞争更加 激烈,流通领域组织结构的变化和经营方式的转变更加迅速,流通业获得了空前的发展。 一、我国零售业态的发展现状 1、信息化 从我们前面对我国零售业现状的分析可以得出,与国际零售企业的高科技、高信息化相比,我国零售业现在存在的最大问题是信息化程度低。在我们加入WTO后,企业运作趋于 国际化,首要解决的问题是缩小与国际零售业在信息化方面的差距。此外利用电子商务可以 加速零售业的国际化步伐。利用互联网企业可以建立自己的形象、品牌、经营特色,其中的 问题主要是加强和加快信息系统建设把企业内部的信息流整合起来,以内部信息化的基础应 对电子商务。还要通过加大资金投入,改善企业信息基础设施条件。建立起连通企业内外的 计算机网络,实现对企业各种资源的科学化管理,同时加强对外联系。此外,建立商业信息 系统(IIS)、商品供货系统(GOS)和决策支持系统(OSS),使企业在经营活动中能及时整理分析 各类信息,井根据准确商业信息对市场进行超前预测和预警预报,避免经营活动的盲目性,保证商品质量,降低经营成本,提升零售企业科学管理的水平。实现信息化的过程需要大量 的人才支持,不仅需要网络技术人才,更需要既懂得电子商务又熟悉零售运营的复合型人才。 复合型商务人才是零售业信息化的必备条件之一,然而,我国传统的经营管理人员虽然经验 丰富,但却不熟悉网络技术知识。另外,公众的认识不足,对电子商务所涉及的技术、基础 设施网络状况以及能为消费者带来的收益缺乏了解,这也构成了电子商务推广的障碍。如何 尽快培养、引进相关人才,是我国零售业信息化发展的当务之急。 2、品牌化 即形成零售企业的品牌效应,利用自己卓越的品牌资产带来竞争优势。主要是零售企业 要在商品质量和组合、服务内容和标准等方面,形成统一的企业品牌形象,特别是在服务标 准化方面实现高层次化。因此,在外资大举进入我国零售业的形式下,我国的大型零售企业 应该充分发挥自己在长期经营中所形成的信誉优势,采取各种措施,树立本企业良好的企 业品牌、服务形象、环境和职工形象,使企业的综合竞争力全面提高。我国零售业在培育 服务品牌资产时应该考虑以下四个战略观点: 第一,差异化。具有良好服务品牌的现代零售企业应注重创新.即创建与其他竞争者相 区别的服务品牌关系,从而加深顾客心目中的服务品牌印象。 第二,提升现代零售企业声誉。为顾客开发重要并具有价值的服务。 第三,建立情感联系。企业应试图超越服务的逻辑和经济层面,因为顾客的核心价值往 往是超越常规逻辑的。 第四,将服务品牌内部化。在服务品牌创建过程中,员工占据非常重要的地位,搞好内 部营销是实现服务品牌内部化的关键。 3、集团化 由于零售业是规模经济效应最为明显的行业之一,零售渠道价值的巩固和增强对规模有 着强烈的依赖性。研究表明,零售商规模经济效应的存在使得零售商业绩与规模之间呈现“S”

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