万科、中海、龙湖、恒大、万达、华润、华为、海尔管控模式研究

万科、中海、龙湖、恒大、万达、华润、华为、海尔

标杆企业的管控和组织架构

信息来自于网络搜集和网络中相关企业人员的沟通访谈。

万科

四级管控

2、集团成本与开发计划管理委员会(审查项目的开发计划的可行性;跨专业的成本管理制度审查。)。

运营线、管理线、监控线主要职责:

集团高度集中的几项权限:

1、投资决策权:

所有公司不得从事主业之外的投资;所有地产项目必须经过集团审批才能上马;所有股权、资本方面的事项必须经总部审批;2、财务承诺:

集团提供的担保需通过董事会;所有子公司不得对外提供担保、抵押、非业务性借款;

3、人事福利政策:

集团的工资福利政策由总部制定;工资单由总部制定,由总部具体发放;奖金按考核指标计算凭总部通知发放;购置车辆、住房、办公装修、车改政策需报总部审批;

4 、对外融资:

分公司对外借款需报总部审批;限制分公司资金存量与银行帐号;集团指定合作银行。

财权集中的内容

措施:财务经理的任免、考核由分管集团财务领导和下属公司;第一负责人联合签署,更多适用财务经理委派制;总部财务部审查各地公司财务人员的招聘、转正和晋级;

作用:保障集团经营信息的透明、真实;保障了集团经营管理行动的有效执行;保障集团会计政策的统一和会计行动的一致。

总部职能定位(五大中心)

“一室四部十七中心”的总线职能式组织体系

龙湖的成本控制:

随着龙湖全国化布局的加深,成本管控模式由原先的“职能管控式”向“项目管控式”转变。龙湖的组织框架在变更前,主要是采取职能制的组织架构,即按照职能将部门和人员进行划分,分为不同的专业条线,并统一由总经理领导和管理(适用于项目较少的情况)。

一张图告诉你中海恒大万科谁更牛

一张图告诉你中海恒大 万科谁更牛 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

一张图告诉你中海、万科谁更牛! 0条回复415次阅读复制链接 中海地产是地产界的一个标杆、一面旗帜。万科、龙湖、绿城高层都带队向去中海学习过,近两年涌现的几家快公司,世茂房地产、融创、旭辉,其老板都表示要向中海学习。 那么,中海地产究竟牛在哪里 下文由攸克地产原创,原标题为《开发商学中海为何只到皮毛》,邦主已获得转载授权。 连续12年利润率行业第一 学习中海地产的什么中海值得开发商们学习的地方有不少,但核心是成本控制或者是利润率。 中海利润率之高,中国房地产企业罕有其匹。 3月13日,中国海外发展有限公司(,本文均简称为中海地产或中海)公布的年报显示,中海地产全年实现净利润亿港元(约合人民币亿元),同比增加%,毛利率超过35%。合约销售额1385亿港元(约合人民币1094亿元)。 正如万科总裁郁亮所说,房地产企业的利润率下滑已是不可阻挡的趋势。中海亦是如此。根据年报,过去12年它的纯利复合增长%,而过去5年纯利复合增长%。但这几个数据,毫无疑问是牢牢占据了行业第一的位置。 让我们看它近三年的具体利润数据。2010年中海地产实现净利润亿港元(约合人民币104亿元),同比增长%,净利润率为%。 当时很多媒体报道,中海成为内地首家年净利润超过百亿元人民币的房企。饶有趣味的是,那一年,行业老大万科以亿元成为国内首家销售额超过1000亿的房地产企业。然而,万科2010年的净利润只有亿元。而中海的销售额只有565亿元人民币,差不多相当于万科一半,净利润却超出万科5成以上。 2011年中海地产销售额亿港元(人民币708亿元),同比增长%;净利润为亿港元(约合人民币亿元),净利润率为%。2011年万科销售额为亿元,净利润为亿元,净利润率为%。中海地产销售额不到万科的6成,但后者的净利润只有中海地产的77%,净利润率还不及中海地产的二分之一。

万科物业与中海物业的分析比较

万科物业与中海物业的分析比较 在物业管理行业激烈的市场竞争中,万科和中海物业管理脱颖而出。其中万科以观念超前、服务精品见长,中海以管理优势和市场规模领先,形成了自身的特色和优势,对提高企业经济效益和开拓市场起到了重要的推动作用。两者都有各自的管理模式,为自己的企业赢得品牌。本文通过万科和中海物业管理模式的比较分析,试图总结出中国物业管理发展的规律性东西,用以指导物业管理的进一步发展。 前言 综观物业管理在深圳20年的发展,有这样几个重要的转折点: 从第一家物业公司成立,到公房改制扩大物业管理的覆盖面,物业管理走向千家万户的普通居民为第一转折点; 以莲花二村"一体化"管理为标志,确立深圳物业管理模式为第二个转折点; 鹿丹村物业管理公开招投标,拉开了市场竞争的序幕为第三个转折点。 作为全国物业管理发源地的深圳,物业管理能取得全国瞩目的成绩,与深圳的经济发展水平、市场经济的成熟程度等各方面因素有着密切的关系。尤为重要的是政府主管部门的积极引导、努力探索对深圳物业管理行业的发展直接起着重要的推动作用。 随着社会的发展,业主的服务需求不断增长,物业管理服务事项和内容由简单基本的房屋维修、清洁卫生、园林绿化、安全护卫等,再拓展到机电维护、环境设计、企业策划、家政服务、社区文化、商业代理等,力求满足业主从办公、学习、安全、环境到居家生活、邻里交往、文体活动等系列需求。 一些有品牌的公司潜心揣摩,结合不同的物业硬件和业主需求,提出并实践了一些新概念、新做法,形成自己鲜明的、独特的个性特色,突出企业形象和显示管理实力的同时,也为整个行业的发展提供了可供借鉴的经验;如万科物业从早期提出的"酒店式管理"到近期的"无人化管理"、"个性化管理"和"管理报告制度";中海物业管理倡导的"一拖N模式"、"氛围管理";深业物业实施的"精品战略";金地物业实行的"产学联手";"保姆计划"、"四点半学校"等均取得了良好的市场效益。 这里不能不提及贯穿全市物业管理企业发展历程,使物业管理意识深入民心的一项重要工作内容--社区文化。莲花物业在莲花二村率先倡导社区文化活动和万厦物业在莲花北村通过社区文化活动的开展建立起"全国城市文明第一村"的社会效益,在市场上均得到了良好的品牌效应。事实证明,多样化、多层次的社区文化活动是最能体现物业管理人文精神和关怀的有效手段,因为它较好地调整了业主与企业之间、业主与业主之间的关系,同时将物业管理工作通过社区活动去宣传,更容易得到业主的接受和认同。 1996年以来,万科、中海、中航、国贸、金地、莲花等物业管理公司,在全国物业管理行业率先通过了ISO9002国际标准质量认下,使物业管理的技术标准和质量规范管理纳入了国际轨道,对物业管理操作经营中的每个岗位、每个人员、每一个环节都有严格科学的管理规范和检验标准。到目前为止,100多家物业管

龙湖、中海、万科地产三巨头的成本管理机制

龙湖、中海、万科地产三巨头的成本管理机制第一部分:中海地产成本管理机制 中海地产项目发展成本管理制度试行 这里的项目发展成本,指公司房地产开发项目各环节所有成本和税金的综合,包括:土地费用、前期费用、建安费用、其他直接费、销售费用、管理费用、利息、税金等,以内部管理口径为准,不涉及对外提供信息,与会计核算口径不完全相同适用于公司全额投资或控股项目的内部成本管理,不属此范围的项目,总部结合实际情况确定其具体管理办法。 中海地产成本总体思路 以统一成本科目为前提,以全过程成本管理为主线,以建安成本动态监控为重点,以建立成本经验数据库为支撑,以统一合约安排模式及ERP项目管理为手段,构建有效的成本管理体系,不断完善,持续改进。 中海地产成本具体做法及要求 1、调整组织架构 (1)在总部成立项目成本管理工作小组,小组成员由公司发展管理委员会确定,由总部主管领导、各相关部门负责人和各地区公司财务负责人组成,负责统领地产业务线的项目成本管理工作,并向公司发展管理委员会负责。

(2)总部发展管理部为项目成本管理的日常工作机构,具体负责工作小组成员之间及工作小组与地区公司之间的联络等工作。 (3)总部各部门的职责分工: a投资管理部负责土地相关费用的管理,包括地价、拆迁费、契税、交易手续费等费用的目标控制值的审核和过程监控,负责审核监控项目投资回报水平不低于可行性研究阶段确立的标准。 b规划设计中心负责勘察设计相关费用的管理,进行目标控制值的审核和过程监控。同时,对影响建安成本的主要设计指标(如钢筋含量、混凝土含量等)的合理性和经济性提出专业意见。 c营销策划中心负责营销相关费用的管理,进行目标控制值的审核和过程监控。 d财务资金部负责利息费用的管理,进行目标控制值的审核和过程监控。 e发展管理部负责总成本、建安费用与主要经济技术指标、大配套工程等的管理,进行目标控制值的审核和过程监督。 (4)各地区公司由财务负责人统领本公司的成本管理工作,并向总部项目成本管理工作小组负责。 (5)各地区公司应根据本公司架构和部门分工,建立有效的部门成本归口管理责任制,把目标成本分解落实到相应部门。 2、执行统一成本科目

地产企业文化理念大全(万科、龙湖、中海、绿地、保利、万达等十二家)

目录 万科 (3) 使命 (3) 核心价值观 (3) 龙湖 (5) 经营管理原则 (5) 金科 (10) 使命 (10) 愿景 (10) 核心价值观 (10) 经营理念 (11) 品牌理念 (11) 产品理念 (11) 中海 (11) 愿景 (11) 价值观念 (11) 经营思想 (12) 管理哲学 (12) 企业精神 (12) 道德规范 (12) 发展目标 (12) 文化氛围 (12) 核心价值观 (13) 绿地集团 (13) 企业宗旨 (13) 战略目标 (14) 企业精神 (14) 市场理念 (14) 工作理念 (14) 碧桂园 (15) 保利 (16) 企业理念 (16) 企业观点 (17) 企业精神 (18) 万达 (19) 使命 (19) 愿景 (19) 精神 (19) 价值观 (19) 基本理念 (19) 管理理念 (19) 华润置地 (20)

企业宗旨 (20) 企业标语 (20) 企业精神 (20) 河南建业 (22) 企业精神 (22) 企业核心价值观 (22) 企业理想与使命 (22) 企业文化特征 (22) 企业风格 (22) 文化烙印 (22) 经营目标 (23) 生存之道 (23) 客户观 (23) 产品服务观 (23) 鑫苑置业 (23) 使命 (23) 愿景 (23) 核心价值观 (24) 企业精神 (24) 经营理念 (24) 管理理念 (24) 华夏幸福基业 (25) 核心价值观: (25)

万科 使命 建筑无限生活 对客户,意味着了解你的生活,创造一个展现自我的理想空间对投资者,意味着了解你的期望,回报一份令人满意的理想收益对员工,意味着了解你的追求,提供一个成就自我的理想平台对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象愿景成为中国房地产行业持续领跑者 核心价值观 创造健康丰盛的人生 1. 客户是我们永远的伙伴 2. 人才是万科的资本 3. “阳光照亮的体制” 4. 持续的增长和领跑 创造健康丰盛的人生,意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲;意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意; 意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。

万科、保利、中海、恒大等房企SWOT分析

万科、保利、中海、恒大等房企SWOT分析 一、万科 优势 1.中国房地产龙头企业,主营住宅物业发展,竞争优势明显。综合竞争力、市场占有率和品牌价值排名第一。 2.万科强大的竞争力不仅体现在其强大的销售规模和跨区域运营能力,还体现在其稳健的商业模式、完善的公司治理结构、强大的融资能力以及快速应变的营销策略等。 3.公司财务状况良好,融资渠道通畅。即使在2008年行业整体资金较为紧的背景下,公司仍保持充裕的流动性和健康的负债状况。 4.公司的增长方式由规模速度增长向质量效益增长转变,重点关注项目的质量和赢利能力,这将有助于公司在市场调整期的平稳增长。 5.1992-2008年公司收入和净利润的复合增速分别为28.7%和33.6%。 劣势 土地储备约2200万平方米,仅能满足万科2-3年的发展需要,低于行业平均水平,可能会影响其增长并增加土地购置成本。 机会 1.中国房地产行业集中度仍较低,万科将通过整合行业资源提高市场占有率。 2.住宅产业化或将成为万科未来核心竞争力的主要来源之一。 威胁 绿城、恒大等民营房地产公司的高速扩,削弱了万科的竞争优势,对其未来增长构成有力威胁。 二、保利地产 优势

1.公司最大的竞争优势在于其资源优势。由于公司的控股股东保利集团源于总参装备部,其在全国各主要城市和地区都具有丰富的资源,包括土地、资金和人脉。这有利于保利地产在全国各地的扩,而且也非常有利于控制公司的扩风险。 2.土地储备规模快速增长,保利地产项目储备增至3200万平方米,在一、二线城市形成全国性布局。其中二、三线城市分布集中在珠三角、环渤海和西南地区,占总储备的71%。其具有刚性需求占比高、政策紧缩风险小等优势。 3.公司成长性好,增长迅猛。过去五年保利地产的营业额和净利润的复合增长率分别为72%和77%,远高于同行业其他竞争对手。 4.良好的执行力将保证公司高速发展。 劣势 1.公司在2009年购入约1000万平方米的土地储备,土地成本较高,这使其应对市场调整时的销售价格弹性较小。 2.经营风格偏激进。 机会 1.保利地产基本完成了全国化布局,开始进入收获期,市场占有率将迅速提升。 2.二、三线城市化进程提速。 威胁 保利集团将等地的地产业务注入保利(119,HK),与保利地产产生竞争关系,对其资源获得和市场均造成威胁。 三、中海地产 优势 1.公司是具有央企背景的中国房地产龙头企业,品牌优势明显。 2.公司凭借母公司中国建筑的强大背景跨区域发展房地产,资产规模庞大。

万科、龙湖样板间示范区打造

有一句话是这样说的,如果营销是一场战役,示范区就是战场。而好的示范区会说话,这时销售中心、样板房、看房通道等都变成了“体验式的销售工具”。那么,如何营造会说话的示范区?明源君今天和大家分享一下万科、龙湖、碧桂园的做法。 一、不同的楼盘有不同的卖法 在确定示范区的设计方案前,首先要了解项目的土地属性、目标客户群、项目经营指标和成本指标等信息,以此来确定示范区的定位,找准客户的生活状态以确保示范区设计能满足目标客户的心理需求。 比如城市高层系列项目,它对应的多是首置或首改的青年客群,这类项目的示范区设计可以走简约时尚的现代风格。而豪宅项目,因为面对的客群是顶层客户,在示范区设计上要更多关注历史人文的沉淀、工艺细节的把握,强调项目的品质感。 二、准备好你的示范区惊喜点了吗? 在确定示范区设计主题后,我们要来划定开盘的展示区和相应的关注点。 首先要思考:

1.从目标客户所在地到达项目,使用的交通工具是什么?如何引导这个过程? 2.正向到达和逆向离开,项目沿途有哪些节点是观众能够看到,并且带给他们感受的? 3.设置节点所承担的任务是什么?要达到什么样的效果? 4.设立从市政到项目如何设计缓冲区,让客户转换心情? 5.确定兴奋点; 6.明确可配合展示的项目硬件属性,如主题园林、主题水景、会所、学校等; 7.项目本身还有哪些硬伤需要规避? 根据这些思考再确定节点分工和展示的主题点。 1.第一印象区 2.售楼处 3.园林和样板房展示区 4.不同类型客户准备不同的惊喜点

首置首改项目,客户在示范区的兴奋点应该在样板房,这与客户对住房的关注度高有关。这类项目在设计示范区时,园林环境的面积可以适当控制,把重点放在样板房的生活场景体现上。 而高端豪宅类项目对样板房的居住感受不再那么强烈,其最强兴奋点反而在社区环境、优美开阔的生态园林。 三、万科、龙湖示范区如何找准靶心 1、引导区 引导区的设计要点是要通过特定的场景让客户感知“已到达本项目”,万科对此要求能够形成超出周边区域品质的领域感并且传达给客户,通常设置红地毯、花箱、树阵、道旗等。 2、入口处

(万科企业管理)万科与中海物业管理的模式比较

万科与中海物业管理的模式比较 前言 综观物业管理在深圳20年的发展,有这样几个重要的转折点:从第一家物业公司成立,到公房改制扩大物业管理的覆盖面,物业管理走向千家万户的普通居民为第一转折点;以莲花二村"一体化"管理为标志,确立深圳物业管理模式为第二个转折点;鹿丹村物业管理公开招投标,拉开了市场竞争的序幕为第三个转折点。作为全国物业管理发源地的深圳,物业管理能取得全国瞩目的成绩,与深圳的经济发展水平、市场经济的成熟程度等各方面因素有着密切的关系。尤为重要的是政府主管部门的积极引导、努力探索对深圳物业管理行业的发展直接起着重要的推动作用。 随着社会的发展,业主的服务需求不断增长,物业管理服务事项和内容由简单基本的房屋维修、清洁卫生、园林绿化、安全护卫等,在展到机电维护、环境设计、企业策划、家政服务、社区文化、商业代理等,力求满足业主从办公、学习、安全、环境到居家生活、邻里交往、文体活动等系列需求。一些有品牌的公司潜心揣摩,结合不同的物业硬件和业主需求,提出并实践了一些新概念、新做法,形成自己鲜明的、独特的个性特色,突出企业形象和显示管理实力的同时,也为整个行业的发展提供了可供借鉴的经验;如万科物业从早期提出的"酒店式管理"到近期的"无人化管理"、"个性化管理"和"管理报告制度";中海物业管理倡导的"一拖N模式"、"氛围管理";深业物业实施的"精品战略";金地物业实行的"产学联手";"保姆计划"、"四点半学校"等均取得了良好的市场效益。这里不能不提及贯穿全市物业管理企业发展历程,使物业管理意识深入民心的一项重要工作内容--社区文化。莲花物业在莲花二村率先倡导社区文化活动和万厦物业在莲花北村通过社区文化活动的开展建立起"全国城市文明第一村"的社会效益,在市场上均得到了良好的品牌效应。事实证明,多样化、多层次的社区文化活动是最能体现物业管理人文精神和关怀的有效手段,因为它较好地调整了业主与企业之间、业主与业主之间的关系,同时将物业管理工作通过社区活动去宣传,更容易得到业主的接受和认同。 1996年以来,万科、中海、中航、国贸、金地、莲花等物业管理公司,在全国物业管理行业率先通过了ISO9002国际标准质量认下,使物业管理的技术标准和质量规范管理纳入了国际轨道,对物业管理操作经营中的每个岗位、每个人员、每一个环节都有严格科学的管理规范和检验标准。到目前为止,100多家物业管理企业通过了ISO9002质量认证,其数量和比例居全国同行业之首。其中高新技术产业园区物业管理公司是全世界首家获得ISO9002、ISO14001及SA8000三个标准国际认证的物业管理公司。通过规范化管理的推广,深圳市相当数量的物业管理企业及其所管理的物业管理企业及其所管理的物业水平已接近或达到国际水准。 本文将就万科、中海两家物业管理公司的物业管理模式进行分析、探讨中国高水平物业管理的发展特色,以摸索出有利于中国物业管理进一步发展的东西。 一、万科物业管理的特点 1、万科物业管理公司的概况 万科物业管理有限公司成立于一九九二年初,为万科企业股份有限公司全资附属机构。公司现有总资产3000万元,各类专业服务人员3000余人,管理面积300余万平方米。公司现已发展为国内最具规模及极负盛誉的物业管理机构之一,专业提供全方位的物业管理服务、工程完善配套服务、房屋租售及绿化工程服务。通过十多年的物业管理研究与实践,公司在市场上取得了骄人的业绩,在物业管理行业奠定了坚实的地位,成为国家建设部首批认定的物业管理一级资质企业、深圳市物业管理甲级

龙湖、蓝光、万科参观学习心得

参观学习启示 ——走进重庆新龙湖物业、成都篮光·嘉宝、成都万科物业 专心专注至善至美

·首先很感谢公司这次给予我们走出湖北,走进国内优秀物业服务企业学习的机会。从房地产项目开发到客户的满意,从行为规范到精细化的服务标准,从常规的物业服务到“纵向延伸至房地产业的整个链条、横向涵盖消费者个性化需求”的物业管理产业升级换代体现,这些都着实给了我们很大启发和思考。学习考察的目的在于通过所见所闻获取反馈的信息,给予我们思想的解放和观念的转换,以帮我们在对比之下寻找自己短板的同时,以全新的面貌来改进物业服务工作,促进业务的可持续循环发展,保证服务品质和综合营运效益的提高。如果说我可以简单的用几段话来概括我的感受,那么就是: 一直践行在思考与改进之间,他展现了一种全方位的成熟; 以客户需求和员工满意为核心理念,以定位引导迈步的方向,走品牌战略化发展的道路,他是有远见; 细节管理成就高品质的服务,他是独到的。 专心专注至善至美

是什么在支持了他们的发展? ·地方政府物业管理方面规范性文件出台的完善和对物业管理行业发展的支持 ·地产公司产品建设质量的保证和后续支持 ·集团公司对于物业公司的定位 万科地产金域蓝湾 报修服务中心 专心专注至善至美

物业成就了地产? 地产成就了 物业?龙湖、蓝光、万科 龙湖地产前期向龙湖物业支付聘用金 蓝光地产向蓝光物业支付“品牌维护费” 万科物业作为万科房地产开发的重要一环节,无条件享受集团资源 地产 物业 同一品牌 ·地产支持物业发展,物业优质的服务反推销售,优质的产品与优质服务双剑合并,形成两者品牌概念的组合,赢得市场统一识别和品牌效益。 专心专注至善至美

万科、龙湖样板间示范区打造(修订版)

万科、龙湖如何打造会说话的示范区? 有一句话是这样说的,如果营销是一场战役,示范区就是战场。而好的示范区会说话,这时销售中心、样板房、看房通道等都变成了“体验式的销售工具”。那么,如何营造会说话的示范区?明源君今天和大家分享一下万科、龙湖、碧桂园的做法。 一、不同的楼盘有不同的卖法 在确定示范区的设计方案前,首先要了解项目的土地属性、目标客户群、项目经营指标和成本指标等信息,以此来确定示范区的定位,找准客户的生活状态以确保示范区设计能满足目标客户的心理需求。 比如城市高层系列项目,它对应的多是首置或首改的青年客群,这类项目的示范区设计可以走简约时尚的现代风格。而豪宅项目,因为面对的客群是顶层客户,在示范区设计上要更多关注历史人文的沉淀、工艺细节的把握,强调项目的品质感。 二、准备好你的示范区惊喜点了吗? 在确定示范区设计主题后,我们要来划定开盘的展示区和相应的关注点。 首先要思考: 1.从目标客户所在地到达项目,使用的交通工具是什么?如何引导这个过程? 2.正向到达和逆向离开,项目沿途有哪些节点是观众能够看到,并且带给他们感受的? 3.设置节点所承担的任务是什么?要达到什么样的效果?

4.设立从市政到项目如何设计缓冲区,让客户转换心情? 5.确定兴奋点; 6.明确可配合展示的项目硬件属性,如主题园林、主题水景、会所、学校等; 7.项目本身还有哪些硬伤需要规避? 根据这些思考再确定节点分工和展示的主题点。 1.第一印象区 2.售楼处 3.园林和样板房展示区 4.不同类型客户准备不同的惊喜点 首置首改项目,客户在示范区的兴奋点应该在样板房,这与客户对住房的关注度高有关。这类项目在设计示范区时,园林环境的面积可以适当控制,把重点放在样板房的生活场景体现上。 而高端豪宅类项目对样板房的居住感受不再那么强烈,其最强兴奋点反而在社区环境、优美开阔的生态园林。 三、万科、龙湖示范区如何找准靶心

万科新项目发展管理制度

万科企业股份有限公司 房地产新项目发展管理制度 (试行) 一、绪言 目的:为适应集团公司日益扩大的业务规模,规范对新项目的论证,提高决策效率,提升集团公司竞争力,特制定本制度。 范围:本办法适用于集团公司全资拥有、控股或相对控股的房地产公司。 职责: 1、集团企划部负责本制度的制订、修改、指导和监督; 2、本制度解释权、修订权归企划部。 二、释义 本制度中,除非文意另有所指,下列简称具有如下特定意义: 集团公司:指万科企业股份有限公司 一线公司:指集团公司全资拥有、控股或相对控股的房地产公司 企划部:指集团企划部 决策委员会:指万科企业股份有限公司投资决策委员会 小组:指项目发展工作小组,是决策委员会下属工作机构 三、操作规范 第一条新项目发展信息通报 一线公司定期或不定期向企划部通报新项目概况和进展程度,企划部及时汇总整理并通报。具体格式参见《新项目发展信息通报》表格。 第二条项目发展工作小组 1、小组负责项目进展过程中,各种信息的上传下达,保证信息通畅。 2、小组成员3—4人,由集团企划部、财务部、法律室委派的人员共同组成,组长由企划部第一负 责人担任或委派,负责领导具体工作。出现时间局限等不可抗力因素造成小组不能如期成立,企划部可替代行使小组职责,但必须经过集团领导批准。 3、原则上,小组一经成立,小组成员不得随意变动,不同项目小组成员可以不同。 4、小组对“决策委员会”负责。一线公司与合作方(土地方)签约后,小组自行解散。 5、工作内容和流程: (1)对重点介入的项目,一线公司向企划部提交《成立项目发展工作小组》的申请和项目资料。(2)企划部根据一线公司上报资料对项目进行初步评估,并征询集团财务部、法律室意见后,

中海、龙湖、万科地产的成本管理亮点

中海、龙湖、万科地产的成本管理亮点 第一部分:中海地产中海地产项目发展成本管理制度试行这里的项目发展成本,指公司房地产开发项目各环节所有成本和税金的综合,包括:土地费用、前期费用、建安费用、其他直接费、销售费用、管理费用、利息、税金等,以内部管理口径为准,不涉及对外提供信息,与会计核算口径不完全相同适用于公司全额投资或控股项目的内部成本管理,不属此范围的项目,总部结合实际情况确定其具体管理办法。总体思路以统一成本科目为前提,以全过程成本管理为主线,以建安成本动态监控为重点,以建立成本经验数据库为支撑,以统一合约安排模式及ERP项目管理为手段,构建有效的成本管理体系,不断完善,持续改进。具体做法及要求1、调整组织架构(1)在总部成立项目成本管理工作小组,小组成员由公司发展管理委员会确定,由总部主管领导、各相关部门负责人和各地区公司财务负责人组成,负责统领地产业务线的项目成本管理工作,并向公司发展管理委员会负责。(2)总部发展管理部为项目成本管理的日常工作机构,具体负责工作小组成员之间及工作小组与地区公司之间的联 络等工作。(3)总部各部门的职责分工:a投资管理部负责土地相关费用的管理,包括地价、拆迁费、契税、交易手续

费等费用的目标控制值的审核和过程监控,负责审核监控项目投资回报水平不低于可行性研究阶段确立的标准。b规划设计中心负责勘察设计相关费用的管理,进行目标控制值的审核和过程监控。同时,对影响建安成本的主要设计指标(如钢筋含量、混凝土含量等)的合理性和经济性提出专业意见。c营销策划中心负责营销相关费用的管理,进行目标控制值的审核和过程监控。d财务资金部负责利息费用的管理,进行目标控制值的审核和过程监控。e发展管理部负责总成本、建安费用与主要经济技术指标、大配套工程等的管理,进行目标控制值的审核和过程监督。(4)各地区公司由财务负责人统领本公司的成本管理工作,并向总部项目成本管理工作小组负责。(5)各地区公司应根据本公司架构和部门分工,建立有效的部门成本归口管理责任制,把目标成本分解落实到相应部门。2、执行统一成本科目(1)总部发展管理部负责制定、颁布和管理《房地产开发项目成本科目》,对科目名称、核算内容、使用要求等作出统一规定,并根据实际需要进行不定期的调整与完善。(2)各地区公司在成本管理的全过程中应严格执行统一成本科目,除非另有规定,不得自行增加或删改。3、实施全过程目标成本管理:(1)在项目的可行性研究、市场定位、规划设计、施工等各个阶段,分别建立成本控制目标,实行全过程目标成本管理。(2)对处

一张图告诉你中海、万科 谁更牛!

0条回复415次阅读复制链接 中海地产是地产界的一个标杆、一面旗帜。万科、龙湖、绿城高层都带队向去中海学习过,近两年涌现的几家快公司,世茂房地产、融创、旭辉,其老板都表示要向中海学习。 那么,中海地产究竟牛在哪里? 下文由攸克地产原创,原标题为《开发商学中海为何只到皮毛》,邦主已获得转载授权。 连续12年利润率行业第一 学习中海地产的什么?中海值得开发商们学习的地方有不少,但核心是成本控制或者是利润率。 中海利润率之高,中国房地产企业罕有其匹。 3月13日,中国海外发展有限公司(00688.HK,本文均简称为中海地产或中海)公布的年报显示,中海地产全年实现净利润231.78亿港元(约合人民币183.16亿元),同比增加23.1%,毛利率超过35%。合约销售额1385亿港元(约合人民币1094亿元)。 正如万科总裁郁亮所说,房地产企业的利润率下滑已是不可阻挡的趋势。中海亦是如此。根据年报,过去12年它的纯利复合增长41.7%,而过去5年纯利复合增长34.7%。但这几个数据,毫无疑问是牢牢占据了行业第一的位置。 让我们看它近三年的具体利润数据。2010年中海地产实现净利润126.7亿港元(约合人民币104亿元),同比增长66.6%,净利润率为27.9%。 当时很多媒体报道,中海成为内地首家年净利润超过百亿元人民币的房企。饶有趣味的是,那一年,行业老大万科以1081.6亿元成为国内首家销售额超过1000亿的房地产企业。然而,万科2010年的净利润只有72.83亿元。而中海的销售额只有565亿元人民币,差不多相当于万科一半,净利润却超出万科5成以上。 2011年中海地产销售额870.9亿港元(人民币708亿元),同比增长29.8%;净利润为151.2亿港元(约合人民币125.5亿元),净利润率为31.1%。2011年万科销售额为1215.4亿元,净利润为96.2亿元,净利润率为13.4%。中海地产销售额不到万科的6成,但后者的净利润只有中海地产的77%,净利润率还不及中海地产的二分之一。

万科表格全部

青岛万科魅力之城项目示范区总包建设工程月 日 日期:2006 年 联系单位 合同编号: 工程业务联系单 记录编号: 若施工过程未按以上要求执行,甲方将视情节轻重,处以: □索赔 □停工 □此部分工程量不予承认 □其他措施主办工程师: 青岛万科银盛泰房地产有限公司项目经理部签收人:签收时间:年月日 抄送: 对本通知如有疑义请在12小时内书面反馈我部,否则请按本通知执行本通知一式三份,甲方、监理、施工(施工)单位各一份。 返回 工程业务指令单 记录编号:

事项:关于魅力之城一期工程1#-3#楼基础防水变更说明 1#-3#楼原图纸设计基础筏板底设防水层,现将该防水层取消。基础筏板混凝土改为抗渗混凝土,原6cm厚防水层采用垫层砼浇筑主办工程师: 青岛万科银盛泰房地产有限公司项 目部 (盖章) 签收人:签收时间:年月日 抄送: 对本通知如有疑义请在12小时内书面反馈我部,否则请按本通知执行本通知一式三份,甲方、监理、施工(供货)单位各一份。 设计通知单 记录编号:

1 对本通知如有疑义请在12小时内书面反馈我部,否则请按本通知执行; 2 本通知如涉及合同外费用变化,须在完成变更后15个自然日内申报签证; 3 本通知一式三份,甲方、监理、施工(供货)单位各一份。 工程扣款通知单 记录编号: 项目期工程日期: 年月日

致: 合同编号: 扣款原因: 扣款依据: 扣款金额:人民币大写: 青岛万科银盛泰房地产有限公司项目经理部签收人: 签收时间:年月日 对本通知如有疑义,请在12小时内,以书面形式反馈我部,否则将按此通知执行本通知一式三份,甲方、监理、施工单位各一份。 工程违约索赔通知单 记录编号: 事项:

中海跟万科

中海与万科,是中国房地产业中表现最稳定、最专业化的两家,虽然两家同为国内房地产行业的标杆,但是他们由于起源与发展的路径、以及接受的市场熏陶不同,导致两家企业的行为、性格与气质迥然不同。 在中国1998年商品房市场放开之后,以及2005起的中国房地产发展的第二次高潮与全行业爆发式成长与整合阶段,中海与万科的发展模式对全行业影响更加深远。 万科在A股上市,我们称其为A股性格。中海在香港上市,我们称其为H股气质。 ■以规模扩张为导向的万科模式 2005年以来,中国房地产爆发式增长、流动性过剩推动国内资本市场泛滥,万科以规模为诉求的模式开始被广泛借鉴。万科也因此获得了超常规发展,开始启动业务大量外包,自己主抓融资、资源整合,公司形式越来越象投资公司,房地产开发的过程环节则完全依赖于外部协作完成。 以规模为标准的万科模式,在整体规划、建筑设计、施工监理、装修与采购、销售、物业管理等环节上,只要能外包的都外包,自己收缩到融资、拿地领域。这一模式大行其道的情况下,更多拥有雄厚资本、但是并无房地产开发经验与历史经验的企业蜂拥进入,并备受追捧。 但是,当万科这种模式的金融属性越来越强的时候,一旦项目繁多,管理半径增大以后,对于工业化与标准化尚处于摸索阶段的中国地产业就是不可战胜的挑战。

■以深度挖潜为导向的中海模式 与万科的极度开放不同的是,中海地产则相对保守。比如中海并不习惯全面的业务外包,而是在各个开发环节、业务单元能力提升上,注重自身能力的延展与积累,注重自身内在价值的深度挖掘。 如果将万科比喻为流行歌星、超女,那么中海则更像是美声唱将,自我而内敛。即使在2005~2007年房地产供不应求的情况下,中海也将保持财务稳健、追求适度扩张,作为发展的约束,更是将其利润来源均衡分布于包括港澳在内的19个城市。 2007-8-28,住宅工程界的最高权威奖项、中国房地产界的最高专业荣誉奖项----詹天佑大奖正式揭晓,20个“2007詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”中,中海独占7席,占总量的三成多。中海还被美国商业周刊评选为“2006年度最佳中国品牌”,2007年1月,中海获选标准普尔公司新推出的全球40大上市房地产公司指数成分股。这些实实在在的好评,在大陆还没有第二家。 ■净利润一骑绝尘:稳健的中海,土地储备超过了万科 论规模,中海只能进入全国前5,但是如果就盈利能力来看,从2006年以来到2007年,中海则一骑绝尘绝对领先。2001~2006中海实现净利润复合增长达41.5%。2004~2006,中海净利润分别约为10.7亿港元、15.3亿港元、23.7亿港元,3年里净利润均领先于包括万科在内的大陆所有房企。 而与此同时,中海的财务却非常稳健,这是急进扩张的其它房企所无法比拟的。2004~2006年,中海资产负债率仅为44%、43%、58%。而众多房企随着大陆房价暴涨,都高负债扩张,导致资

解读万科运营会议管理体系

千亿万科的背后是其内部规范化管理和高效运营平台的支撑,但当我们拿万科和日本的同行东京建屋做比较,却惊人发现万科的效率丝毫没有优势可言:在项目运营中,万科是300个人做10个楼盘,而东京建屋却是60个人做20个楼盘,仅仅只是东京建屋的十分之一。 东京建屋的效率为何如此高?万科公司对比当时的自己,发现每个楼盘也许都要开会,但每个楼盘开的会都不一样,而且一忙就不开会了,结果反而更忙了。后来万科在美国标杆帕尔迪那里学到一个重要的经验——“七对眼睛”,即把楼盘策划中非常复杂的一种会议——“综合可行性分析会议”,简化成为“七对眼睛”来各司其职,针对每个项目,标准化的开七个关键决策会,每个会议的产出、与会人、议程、召开的时间先后关系、触发条件都非常明确。正是有“综合可行性分析会议”等系列决策会议,才使得万科的项目运营效率有效提升。因此,建立项目运营决策体系对于房地产公司来说,就是要建立高效的项目运营会议管理体系。 把会开好,不仅仅是单一会议的问题,更关系到整个会议体系设置和规划是否合理。美国质量管理大师说企业的100个问题中,只有15%是由于岗位个体造成的,85%都是由体系问题和结构问题引起。所以,房地产企业决策要高效,首先需要解决是开什么会、不开什么会的问题,即如何科学合理的规划会议体系,充分保证企业高层在关键会议上的时

间和精力,最终从管理体系上规避项目运营的结构问题,支撑企业项目运营高效周转。 通过对诸多房地产企业会议管理实战研究,结合万科、龙湖等多家标杆房地产企业会议设置从“泛关注”到“决策聚焦”再到“简化落地”的规划实践经验,强调房地产企业会议设置必须科学规划,高度聚焦项目运营全生命周期(即从项目论证、拿地到销售入伙全过程)的关键节点,充分结合企业自身管理水平和执行力,抓大放小,使项目运营会议设置能够吻合项目运营的节拍,最终支撑项目运营高效运转。 在整个项目运营会议的合理规划中,对项目里程碑会议的规划是重点。结合标杆企业对里程碑会议的规划,我们发现,伴随房地产企业大规模跨区域的发展和职能部门岗位的扩大,没有一成不变的项目运营里程碑会议。而里程碑会议的规划从整体上表现为“粗放—规范—精细—固定—权变—再固定”的过程。对具体里程碑会议的设置,大致沿袭了一条“初期面面俱到泛关注,中期实践后调整聚焦,最后简化落地”的路径。当然,管理水平不同和产品标准化程度不一的房地产企业,其里程碑设置的多少和会议管理要求的规范度也是大不一样。 一、泛关注下的会议分级:万科早期试点“16个关键会议”

体验式营销:龙湖VS万科

体验式营销:龙湖VS万科 体验式营销为目标客户创造了一个全景体验的过程,在这里,购房者不仅能看到居住的硬件标准、工程质量、房屋结构,还能体会到入住后的物业服务、家居景观。通过让顾客体验产品、确认价值、促成信赖后自动贴近该产品,成为忠诚的客户。 龙湖地产、万科是体验式营销方面较为成功的开发商,他们前期都非常注重研究客户的属性,喜好,然后根据客户的需求,拿地、盖房子,搭建体验区,提高服务。 一、龙湖:为客户创造“全景体验”过程 龙湖项目首次开盘一般提前三个月开始起势宣传,以品牌导入为先,接着项目产品形态、项目信息与项目价值推广为主,积累客户让客户充满期待,以示范区的惊艳开放达到全城轰动、获得客户的高度认可,达到推广宣传的一大高潮,紧跟着开盘,以水到渠成地取得首次开盘的良好业绩。由于体验区打造需花费较多的时间,实际上开始宣传启动的时间是以体验区的开放节点倒推,开盘时间再根据开放时间顺推半个月。

1.以客户最佳体验为导向设计情景体验区 如何让客户通过感官对售楼处、样板房、工地建立统一的体验,是实施体验式营销的关键。体验区客户参观流线:停车场——售楼处——体验区——样板房——(售楼处)。

1)体验区的选址和定位 a.体验区的设计范畴:包括售楼处、样板房、体验区;涉及建筑设计、装修设计和景观设计。 b.体验区的特征:包括显性和隐性特征。 显性特征:规划设计、建筑设计、装修设计、景观设计、导示系统和灯光设计 隐性特征:消费者的感官、情感、思考、行动和关联 c.体验区的选址原则:交通便捷性原则、楼盘形象展示性原则、客户体验原则。 2)情景体验区设计风格及要求 a.景观概念:创造客户理想生活方式的构成情境,从而使客户对产品产生情感认同,激发购买欲。 b.空间组织及游线:注重空间的节奏变化和客户的游线感受。 c.情景体验区设计整体要求 色:四季常绿要有花,体现季节的变化交替; 香:景观区植物的搭配,展示中心鲜花、香水; 味:展示中心现场提供水果点心,咖啡等饮料; 形:植物是建筑的外立面,项目未动,园林先行,全冠移植; 声:让喷泉叠水唱歌,现场音乐系统。

上海万科项目工程管理全套制度

上海万科项目工程管理全套制度(一) 2010-12-03 09:53:21| 分类:万科管理制度| 标签:工程部施工监理审批地盘|字号大中小订阅 地盘总体施工工作程序 1、目的:对地盘总体施工质量、进度、成本进行有效控制,确保最终产品达到国家标准,见《室外排水工程规范》、《电气装置工程施工及验收规范》、《安装工程施工及验收规范》等标准,且满足销售部指定要求,满足四大市政配套公司的施工要求,满足设计总体构思要求,达到经济、美观、安全,确保第一时间解决问题。 2、范围:适用公司投资建造的工程项目总体现场施工的全过程控制。 3、职责:本程序由工程部主管、设计部、销售部、预算部、监理公司相关,项目经理总负责,主管工程师负责实施。 4、程序 4.1进度: 4.1.1各现场施工单位根据公司施工进度计划编制各工种工程进度计划表,并且根据实际工程进度及时修改、调整。 4.1.2主管工程师根据四大市政配套公司现场施工实际情况,以及根据公司营销工作要求,监督监理公司,每周定期参加生产会议,针对实际施工与计划的偏差及时平衡、调整,脱节严重的,制定应急补救方案。 4.2成本控制: 4.2.1土方工程见公司《土方工程临时管理办法》进行总量平衡控制。 4.2.2四大配套公司进场施工配合:根据现场实际情况,制定相应的施工计划,在经济、快捷、保进度、质量的前提下,尽力配合,完成施工。 4.2.3绿化工程:与物业公司密切合作,配合销售,完成工程,尽量做到一次成型,少返工、少破坏。 4.2.4围墙与小品工程:根据销售与设计要求,并且根据专业要求进行施工,督促设计完善,减少育目施工。 4.2.5道路及下水道工程:在设计审图阶段就进行总体把关,使设计走向、埋渠合理、经济,在施工过程中要求监理公司进行监督,严格控制。 4.3质量控制: 4.3.1现场监理,所有工程必须委托持证监理单位实施全方位监理,并且所有的监理工作都必须在主管工程师的监督之下有序、有效地执行,从而认真完成以下工作内容: 4.3.1.1在施工过程中,进行现场指导、监督,根据《室外排水工程规范》、《建筑给水排水工程规范》、《建筑工程施工及验收规范》等标准,及时纠正不当施工,进行过程质量控制。4.3.1.2对已完成的分项分部工程逐项进行检查评定,并在《分部分项工程质量评定表》上签字确认。分项分部工程包括:土方工程、道路工程、下水道工程、绿化翻土工程、围墙与小品工程、文明施工。 4.3.2工程部检查:监理公司对每一项工程进行检查评定后,将质量评定表报工程师,主管工程师接表后,即刻到工地抽检,抽检频次不少于标准规定数量的25%,相符率达90%以上,即认为监理评定正确,予以签名盖章确认,否则,必须重新检验评定。 4.4隐蔽工程控制: 4.4.1隐蔽工程的内容:道路垫层,雨水管、污水管的垫层及埋设,小品的建筑基础及钢筋配置,绿化配套设施的基础敷设,配套工程雨、污水井的浇砌,小区照明管道等。 4.4.2隐蔽工程检查标准:《室外排水工程规范》、《道路工程规范》、《安装工程施工及验收规范》等标准执行。

万科龙湖样板间示范区打造

万科、龙湖如何打造会说话的示范区 有一句话是这样说的,如果营销是一场战役,示范区就是战场。而好的示范区会说话,这时销售中心、样板房、看房通道等都变成了“体验式的销售工具”。那么,如何营造会说话的示范区明源君今天和大家分享一下万科、龙湖、碧桂园的做法。 一、不同的楼盘有不同的卖法 在确定示范区的设计方案前,首先要了解项目的土地属性、目标客户群、项目经营指标和成本指标等信息,以此来确定示范区的定位,找准客户的生活状态以确保示范区设计能满足目标客户的心理需求。 比如城市高层系列项目,它对应的多是首置或首改的青年客群,这类项目的示范区设计可以走简约时尚的现代风格。而豪宅项目,因为面对的客群是顶层客户,在示范区设计上要更多关注历史人文的沉淀、工艺细节的把握,强调项目的品质感。 二、准备好你的示范区惊喜点了吗 在确定示范区设计主题后,我们要来划定开盘的展示区和相应的关注点。 首先要思考: 1.从目标客户所在地到达项目,使用的交通工具是什么如何引导这个过程 2.正向到达和逆向离开,项目沿途有哪些节点是观众能够看到,并且带给他们感受的 3.设置节点所承担的任务是什么要达到什么样的效果

4.设立从市政到项目如何设计缓冲区,让客户转换心情 5.确定兴奋点; 6.明确可配合展示的项目硬件属性,如主题园林、主题水景、会所、学校等; 7.项目本身还有哪些硬伤需要规避 根据这些思考再确定节点分工和展示的主题点。 1.第一印象区 2.售楼处 3.园林和样板房展示区 4.不同类型客户准备不同的惊喜点 首置首改项目,客户在示范区的兴奋点应该在样板房,这与客户对住房的关注度高有关。这类项目在设计示范区时,园林环境的面积可以适当控制,把重点放在样板房的生活场景体现上。 而高端豪宅类项目对样板房的居住感受不再那么强烈,其最强兴奋点反而在社区环境、优美开阔的生态园林。 三、万科、龙湖示范区如何找准靶心

万科项目管理

第六章建设工程项目安全与环境管理 学习要点: 1、了解建筑工程安全状况 2、熟悉施工安全控制的特点、程序和基本要求 3、明确施工安全保证体系、控制方法、事故概念 4、掌握安全文明施工技术 本章结构: 第一节建筑工程安全状况概述 第二节施工安全控制特点、程序和基本要求 第三节施工安全保证体系 第四节施工安全控制方法 第五节工程安全事故 第六节安全文明施工技术 本章内容: 第一节建筑工程安全状况概述 施工项目安全管理,就是施工项目在施工过程中,组织安全生产的全部管理活动。一、安全管理的范围 安全管理的中心问题,是保护生产活动中人的安全与健康,保护生产顺利进行。 宏观的安全管理包括相互联系又相互独立的三个方面:劳动保护、安全保护、安全技术和工业卫生。 1、劳动保护侧重于以政策、规程、条例、制度等形式规范操作或管理行为,从而使劳动者的劳动安全与身体健康得到应有的法律保障。 2、安全技术侧重对“劳动手段和劳动对象”的管理。 3、工业卫生着重工业生产中高温、粉尘、振动、躁声、毒物的管理。 二、建筑业的安全管理 1、国外建筑业伤亡事故情况 发达国家建筑业工伤事故的情况是严重的。根据较早资料统计,大多数发达国家包括美国、法国、原联邦德国、芬兰等国在内,每100个建筑工人的伤亡事故约为12—16个。

2、世界各国建筑业在施工安全及工业方面的不利特点 (1)工作地点临时性及快速改变工作性质,这和制造工厂的有规律的生产工作相反,形成对安全最严重的威胁。 (2)工作队伍不固定,季节性工人,劳动力更新率高,难以进行安全教育。 (3)冬季雨季难以进行室内外工作,故此每个工作日需延长工作时间以补偿恶劣气候造成的时间损失,紧张的长时间工作对安全形成危害。 (4)小规模的施工公司因缺乏资金而消减用于安全及工业卫生的耗费。 (5)施工现场工作的专业性,导致大量使用分包商,甚至在一个施工现场有多个分包商,造成安全工作上协调困难及安全责任不清,安全要求难以实施。 3.我国建筑业安全生产情况 我国政府对建筑业安全管理工作十分重视,先后颁布了一系列涉及建筑施工安全的法律法规,全国各省市及地级城市成立了建设安全监督管理机构,初步形成了较完整的建设安全生产监督管理体系。 (1)建筑业竞争过度激烈,建设单位往往不恰当地压价,并且不能按时支付工程款,造成施工企业不仅利润水平低,某些企业面临破产。 (2)各级领导重进度、重成本、轻质量、轻安全;某些单位安全管理力量薄弱,安全教育不力。 (3)有法不依、执法不严、违法不纠的现象时有发生,施工企业一定程度上存在对伤亡事故瞒报、漏报,甚至不报的情况,因此缺乏可信的安全伤害事故的第一手统计资料。 (4)施工人员素质低,绝大多数是农民工,操作者自我防范意识差。 (5)由于工程质量存在问题,重大倒塌事故时有出现;由于施工措施不当,模板支撑失稳及基坑土方塌落经常发生,上述情况均会导致重大伤亡事故。 三、安全管理需正确处理五种关系 安全管理是企业生产管理的重要组成部分,是一门综合性的系统科学。施工现场的安全管理,主要是组织实施企业安全管理规划、指导、检查和决策,同时又是保证生产处于最佳安全状态的根本环节。为了有效地将生产因素的状态控制好,实施安全管理过程中,必须正确处理五种关系。 1、安全与危险并存 2、安全与生产的统一 3、安全与质量的含义

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