期货交易实务形考册参考答案

期货交易实务形考册参考答案
期货交易实务形考册参考答案

作业1

一、名词解释

1.期货交易:是指在期货易所内买卖标准化期货合约的交易。这种交易是由回避价格

波动风险的生产者、经营者和愿意承担价格风险以获取风险利润的投机者参加并在

交易所内根据公开、公平、公正的竞争原则进行的交易。

2.期货市场:期货市场是进行期货合约买卖的场所,主要由期货交易所、经纪机构和

期货交易者组成。

3.期货交易所:期货交易所就是进行期货合约买卖的场所,是期货交易运作的载体。

它是由生产、经营或代理买卖同类或几类商品的企业和个人为进行期货交易而设立

是经济组织。

4.期货公司:期货(经纪)公司是指依法设立的、接受客户委托、按照客户的指令、

以自己的名义为客户进行期货交易并收取交易手续费的中介组织,其交易结果由客

户承担。

5.期货合约:期货合约引指由期货交易所统一制订的、规定在将来某一特定的时间和

地点交割一定数量和质量实物商品或金融商品的标准化合约。

五、简答题

1.期货交易有那些特点?

期货交易的特点:⑴大多数期货交易所由现货远期市场发展而成;⑵随着期货交易的不断发展,交易所的交易品种逐步增加,期货交易方式被广泛地运用到许多领域;⑶期货交易所商品交易数量大幅度增加,专业化程度越来越高;⑷期货交易所在交易手段和设施上得到巨大改进;⑸期货交易所管理手段更加完备;⑹期货交易所的市场交易已越来越与生产脱节,其投机性越来越大。

2.期货合约通常包括哪些标准化条款?

期货合约的标准化条款一般包括:(1)交易数量和单位条款。每种商品的期货合约规定了统一的、标准化的数量和数量单位,统称“交易单位”。(2)质量和等级条款。商品期货合约规定了统一的、标准化的质量等级,一般采用国家制定的商品质量等级标准。(3)交割地点条款。期货合约为期货交易的实物交割指定了标准化的、统一的实物商品的交割仓库,以保证实物交割的正常进行。(4)交割期条款。商品期货合约对进行实物交割的月份作了规定。(5)最小变动价位条款。指期货交易时买卖双方报价所允许的最小变动幅度,每次报价时价格的变动必须是这个最小变动价位的整数倍。(6)涨跌停板幅度条款。指交易日期货合约的成交价格不能高于或低于该合约上一交易日结算价的一定幅度。(7)最后交易日条款。指期货合约停止买卖的最后截止日期。每种期货合约都有一定的月份限制,到了合约月份的一定日期,就要停止合约的买卖,准备进行实物交割。

3.什么是分级结算?结算会员和非结算会员的区别是什么?

分级结算是指证券登记结算机构与证券公司等结算参与人进行资金和证券的法人结算(又称一级结算);证券公司再与投资者进行二级结算。交易结算会员是可以在中金所交易,并且可为本公司自己做结算的会员单位。全面结算会员期货公司应当在期货保证金存管银行开设保证金账户,用于存放非结算会员和客户的保证金,非结算会员的客户出入金,只能通过非结算会员的保证金账户办理。全面结算会员期货公司和非结算会员应当按照中国证监会、期货交易所的有关规定,在结算协议中约定全面结算会员期货公司的保证金账户中非结算会员结算准备金最低余额,非结算会员应当以自有资金缴纳。全面结算会员期货公司应当按照结算协议约定的保证金标准向非结算会员收取保证金。期货交易所从全面结算会员期货公司保证金账户中划拨非结算会员应向期货交易所支付的手续费

作业2

一、名词解释

1.交易编码:交易编码是指会员和客户进行股指期货交易的专用代码。交易编码由会

员号和客户号两部分组成。

2.市价指令:市价指令是指不限定价格的、按照当时市场上可执行的最优报价成交的

指令。市价指令的未成交部分自动撤销。

3.套期保值:套期保值是指把期货市场当作转移价格风险的场所,利用期货合约作为

将来在现货市场上买卖商品的临时替代物,对其现在买进准备以后售出商品或对将

来需要买进商品的价格进行保险的交易活动。

4.基差交易:是指现货买卖双方均同意,以一方当事人选定的某月份的期货价格为计

价基础,以高于或低于该期货价格若干为报价进行现货买卖的交易方式。

5.蝶式套利:蝶式套利是利用不同交割月份的价差进行套期获利,由两个方向相反、

共享居中交割月份合约的跨期套利组成。

五、简答题

1.期货开户必须记住哪些要点?

1.手续费

2.跑道

3.保证金

4.软件

5.是否留底

2.套期保值交易的操作原则有哪些?

1.交易方向相反原则;2.商品种类相同原则;3.商品数量相等原则;4.月份相同或相近原则。企业利用期货市场进行套期保值交易实际上是一种以规避现货交易风险为目的的风险投资行为,是结合现货交易的操作。

3.期货投机有何积极功能?过度投机有何破坏力?期货投机的积极作用:(1)使投机商成为现货风险的承担者;(2)提供了所需要的风险资本;(3)促进了相关市场的调节;(4)有助于缓和商品价格的波动幅度;(5)降低商品信息传播和预测成本。过度投机会造成效率损失程度较大,致使期货市场的功能受到严重损害,以至于不能发挥其价格发现和分散风险功能

作业3

一、名词解释

1.基本因素分析法:基本因素分析法是通过分析期货商品的供求状况及其影响因素,来

解释和预测期货价格变化趋势的方法。

2.技术分析法:是指通过对市场行为本身的分析来预测未来市场价格的变动趋势的方

法,即主要利用历史价格、成交量、持仓量的变化及其他交易数据和技术分析指标,按照时间顺序,绘制成价格趋势图表或图形,然后借助于这些图表或图形的变化来分析和预测价格趋势的一种方法。

3.农产品期货:所谓“期货农业”是指农产品订购合同、协议,也叫合同农业或契约农

业,具有市场性、契约性、预期性和风险性,订单中规定的农产品收购数量、质量和最低保护价,使双方享有相应的权利、义务和约束力,不能单方面毁约,因为订单是在农产品种养前签定,是一种期货贸易,所以也叫“期货农业”(农业订单+期货贸易)。

4.外汇期货:外汇期货,又称为货币期货,是一种在最终交易日按照当时的汇率将一种

货币兑换成另外一种货币的期货合约。

5.空头套期保值:空头套期保值:(Short Hedge)又称卖出套期保值,是指交易者先在

期货市场卖出期货,当现货价格下跌时以期货市场的盈利来弥补现货市场的损失,从而

达到保值的一种期货交易方式。

五、简答题

1.政治政策因素如何影响期货价格?

以一般的为例,政治、政策会对宏观经济产生影响,这样股指期货作为整体经济的风向标总是会受到最直接的影响。宏观经济的好坏会影响到微观产业链的供需情况这样就会对商品期货价格产生影响。特殊的更是多种多样影响更为直接,例如货币政策,直接影响到商品价值的衡量尺度。如地缘政治,中东局势直接影响到国际原油供给等等。期货市场价格对国际国内政治气候、相关政策的变化十分敏感。政治因素主要指国际国内政治局势、国际性政治事件的爆发及由此引起的国际关系格局的变化、各种国际性经贸组织的建立及有关商品协议的达成、政府对经济干预所采取的各种政策和措施等。这些因素将会引起期货市场价格的波动。例如1980年1月4日美国为警告前苏联入侵阿富汗,决定向前苏联禁运粮食1700万吨,引起芝加哥交易所闭市两天,到9日开市后又出现多次跌停板。

2影响利率变化的主要因素有哪些?主要受1.经济活动的周期2.通货膨胀率3.货币供求 4.货币政策5.政府管制 6.世界利率水平的影响。利率本身是一个调节经济的工具。利率的走势一方面是市场参与者对未来预期的表现,另一方面是市场治理者根据自己熟悉的市场现状通过改变利率来调节经济的“温度”。影响利率变化的因素主要包括以下几类:一是经济因素。国民经济走势、物价涨跌以及相应的对宏观调控措施的要求,国际利率水平的影响等。二是改革因素。从目前来看,主要是利率市场化的改革。三是社会因素。包括从社会稳定的角度,利率调整措施出台前,要考虑对各个社会阶层,特别是低收入、离退休者利益的影响,也需要考虑居民投资倾向对利率调整效果的影响。

3成交量、持仓量跟价格运动的关系是怎样的?成交量逐步增加,持仓量也同步增加。

此种情况在期货走势中最常见,多发生在单边行情开始时期。此时,成交量的扩张是由于短线短线短线短线资金的积极进出,而持仓量的扩张则显示了多空能量的积蓄。在此情况下,可以从盘面上感受到多空力量强弱的变化,同时结合前期行情的走势,判断行情的变化方向。成交量逐步减小,持仓量逐步增加。这种情况往往是大行情来临的前兆。成交的减少,是由于价格波动区间的逐步平衡,使短线资金无利可图;但持仓量的增加,意味着多空双方看法分歧加大。此情况后续走势很少有假突破发生,一旦爆发,至少应有中级行情出现。成交量逐步增加,持仓量逐步减小。此情况一般发生在一段中继行情中,并且伴有多杀多、空杀空的现象。由于行情有利于多空其中的一方,从而使相反一方纷纷出逃,持仓逐步减少。然而价格快速波动为短线炒作炒作炒作炒作提供了良机,因而短线资金积极介入,成交并未减少。这种情况下,可能产生中期转势的感觉,但其实原趋势仍将保持下去。成交量逐步减少,持仓量逐步减少。此种情况多发生在一波行情逐步结束时,成交量和持仓量的同步收缩,证明多空双方或其中一方对后市失去信心,资金正逐步退场。这种情况如果持续发展,会为新资金介入提供有利的条件,成为变盘的前兆.

作业4

一、名词解释

1.市场风险:市场风险指因股市价格、利率、汇率等的变动而导致价值未预料到的潜在损失的风险。

2.流动性风险:流动性风险是指经济主体由于金融资产的流动性的不确定性变动而遭受经济损失的可能性。

3.法律风险:从狭义上讲,法律风险主要关注商业银行所签署的各类合同、承诺等法律文件的有效性和可执行能力。从广义上讲,与法律风险相类似或密切相关的风险

有外部合规风险和监管风险。

4.杠杆效应:由于利息费用、优先股股利等财务费用是固定不变的,因此当息税前利润增加时,每股普通股负担的固定财务费用将相对减少,从而给投资者带来额外的

好处。财务杠杆效应包含着以下三种形式:经营杠杆、财务杠杆和复合杠杆。

5.公开原则:公开原则,是指做出统计行政处罚的规定要公开,要让全体人民周知,它是合法原则、公正原则的外在表现形式。统计行政处罚的全过程也应当是公开的、开放的。

五、简答题

1.请分析期货交易风险的特点?

1.期货交易风险的客观性风险是由于不确定因素的存在而使人们遭受不幸或灾难的可能性,而这种不确定性的存在是客观事物变化过程中的特性。

2.期货交易风险的复杂性风险的复杂性表现在生存、影响、制约风险因素的多样性。这些因素之间有着内在横向和纵向的密切联系。期货交易风险作为由期货交易全过程中价格波动引发的风险,同样也具有复杂性。

3.期货交易风险的不确定性由于客观条件的不断变化所导致的风险发生的原因、形式、时间、地点、损失程度的不确定性是风险本质的重要体现。

4.期货交易风险的规避性期货交易的两大功能之一是规避风险,它是资本市场中其他形式所没有的。

5.期货交易风险的可测性虽然期货交易风险不可确定,但还是可以依据以前发生的一系列类似事件的统计资料,通过对风险运动阶段性、周期性及规律性等的科学分析,对某种风险发生的频率及其所造成的损失程度作出定量主观判断,从面对可能发生的风险进行预测与衡量、评估,以最大程度地把握它的变化规律。

2.简述我国期货市场监管的指导方针和原则?

证监会将把“按市场化原则规范期货市场和根据国民经济发展的要求发展期货市场”作为今后监管工作中的两个基本原则指导方针:法制、监管、自律、规范监管原则:公开、公平、公正

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 .以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 .购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素

、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。 .所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 .强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 .成本加成 B.目标 .认知价值 D.诊断

人力资源管理期末考试题及答案

人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理

C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术

2019电大市场营销学形成性考核册答案

2013电大《市场营销学》 形成性考核册答案 四、简答题(每小题6分,共18分) 1.销售观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同? 答:1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。 具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。 (2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别: ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。 2.企业的多角化增长战略有哪几种具体途径? 答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。 (2)具体的三种途径有: 同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。 ②水平多角化。指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品的种类和品种。 ③复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式,扩大营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。 3.企业面临环境威胁的对策如何? 答:企业对付环境威胁的对策有三种: ①对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。 ②减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。 ③转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。 4.五个“W”和一个“H”具体指什么?企业营销者为什么必须搞清楚五个“W”和一个“H”? 答:(1)“5W1H”指: ①“什么” What 了解消费者购买什么、了解什么。 ②“谁” Who 既要了解消费产品的是哪些人,又要弄清购买行动中的“购买角色”。

市场营销学试题及答案

一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。 A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会 3、20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,更新和强化了以_________为中心的营销组合。A.沟通B.宣传C.消费者需求D.质量 4、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___________。A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产,这种产品组合策略是_________。 A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A.延伸服务B.便利服务C.售中服务D.同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 8、一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司_________。A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益 C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量《市场营销学》试卷A102 C.产品信誉D.品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是_________策略。 A.等级包装B.类似包装C.分类包装D.配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,被称为_________。 A.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。) 1、构成战略环境的因素很多,可分为_________因素。 A.主体环境B.主观环境C.一般环境D.地域环境E.客观环境 2、信息按照内容可划分为三类,它们是_________。A.传闻B.消息C.隐私D.资料E.知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A.攻击挑战者B.开发新用户 C.击倒利基者D.寻找产品新用途E.增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A.企业知识B.产品知识C.市场知识

人力资源考试模拟题及其参考答案

人力资源考试模拟题 1-5题 A人才资源 B培训 C评价中心技术 D失业保险 E劳动合同 F是一种程序而不是一种具体的方法,在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。 G使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。 H就是员工与组织确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证 I是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段,是人力资源开的的重要工作。 J是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。 1、A AF ( ) B AG ( ) C AH ( ) D AI ( ) E AJ (√ ) 2 A BF ( ) B BG ( ) C BH ( ) D BI (√ ) E BJ ( ) 3 A CF (√ ) B CG ( ) C CH ( ) D CI ( ) E CJ ( ) 4 A DF ( ) B DG (√ ) C DH ( ) D DI ( ) E DJ ( ) 5 A EF ( ) B EG ( )

C EH ( √ ) D EI ( ) E AJ ( ) 判断题 6、劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系。(×) 7、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以便更好地完成现在所承担的工作。(√) 8、职业生涯是指个体的职业工作经历。(√) 9、为了评估规划的有效性,规划人员有必须首先确定评估标准。(√) 10、员工考评只能由员工的主管对其进行考评。(×) 11、人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。(√) 12、我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。 ( × ) 13、工作分作为一种活动,其主体是工作分析者,客体是工作环境。(×) 14、产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。(×) 15、依据中国法律规定,未满16周岁的人不能参加劳动,即便参加劳动也不属于真正的人力资源。(×) 16、要搞好员工保障管理体系建设,就必须保障人权,满足社会成员基本生活要求。 ( √ ) 17、招聘程序的第一步是招募。(×) 单选题 18、从目标的角度看,你喜欢目前所从事的工作,主要原因之一是(C) A领导信任我 B自己的愿望能够实现 C 心理充实 D 工作灵活 19、某企业为招募新员工,派遣人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中,差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支?(A) A获得成本 B开发成本 C使用成本 D保障成本 20、员工离开组织之前由于工作效率地下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(C) A保障成本 B开发成本 C使用成本 D离职成本

市场营销学形成性考核册参考答案国开图文稿

市场营销学形成性考核册参考答案国开 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

市场营销学作业1 (第一至第四章) 一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题2分,共20分) 1.市场营销就是推销和广告。(×) 2.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。(√) 3.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最 适宜的投资策略是发展策略。(×) 4.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变 化相适应。(√) 5.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。(√) 6.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。(×) 7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显着的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 8.马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。(√) 9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,把这种特征称为“引申需求”。(√) 10.市场营销学是本世纪初在英国产生的。(×) 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选择一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共20分。)

1.工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 2.市场营销观念的中心是(B)。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 3.市场营销组合是指(D)。 A.对企业微观环境因素的组合 B.对企业宏观环境因素的组合 C.对影响价格因素的组合 D.对企业可控的各种营销因素的组合 4.战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是(B)。A.环境威胁 B.市场机会 C.市场利润 D.成本优势 5.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(C)策略。

2018年市场营销学试题[含答案解析]

第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分,共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。B

A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益,这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题

市场营销学 形考三

?市场营销学/? ?试题库/? ?形考任务3 一、判断题(每小题2分,共40分) 题目1 在竞争激烈的情况下,为了与同行和平共处,适于采用随行就市定价法。 选择一项: 对 错 题目2 正确 导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。 选择一项: 对 错 题目3 正确 当企业以利润最大化为定价目标时,其价格往往定得很高,以求在最短的时间内取得最大利润。 选择一项: 对

错 题目4 正确 产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越大,反之,则需求弹性越小。 选择一项: 对 错 题目5 正确 对于互补产品的定价原则是同高同低。 选择一项: 对 错 题目6 正确 分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。 选择一项: 对 错 题目7

正确 生产企业在特定的市场里,选择几家批发商或零售商销售特定的产品,这就是选择性销售。选择一项: 对 错 题目8 正确 真正折扣商店以低价销售产品,所以其经营的产品品质一般不会很高。 选择一项: 对 错 题目9 正确 直效营销有助于企业降低经营成本。 选择一项: 对 错 题目10 正确 消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。 选择一项: 对

错 题目11 正确 公共关系是一项短期的促销方式。 选择一项: 对 错 题目12 正确 企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。选择一项: 对 错 题目13 正确 促销的实质是商品交换。 选择一项: 对 错 题目14 正确 销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。

人力资源管理——考试题库及答案

人力资源管理 单选 1.人才高消费,表明一个企业在录用决策中可能()。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案:C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高,一般为所推荐的人才年薪的()。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案:D 3.以下各甄选工具中,有效性最高的一项是()。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案:C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是()。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案:B 5.研究表明,员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是()。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案:D 6.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案:B 7.1954年,最早明确提出人力资源概念并被认可的是()。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案:D 8.关注过程的绩效考评注重()。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案:D 9.用人单位只负责使用人才,而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责,这种形式被称为()。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案:D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程,即()。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案:D 11.()有利于培养员工的核心专长和技能,淡化了官本位思想,为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案:A 12.校园招聘其优势在于()。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案:C 13.当人力资源过剩时,企业能够采取的最无奈但最有效的方法是()。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案:D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告,称之为()。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案:D 15.获得有关工作信息的过程,我们称之为()。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案:B 16.从实际应用来看,绩效考核结果主要还是用在()。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案:D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是()。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案:D 18.作分析方法中的参与法适合于()。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案:D 19.业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑()。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案:D 20.培训中最普遍、最常见的方法是()。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案:D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种,短期一般指(),长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.

电大市场营销学形成性考核册作业答案1.doc

市场营销形成性考核作业一参考答案 一、判断题 1 √ 2×3×4√ 5√ 6 × 7 × 8 × 9 √ 10× 二、单项选择 1 B 2 B 3 C 4 D 5 B 6 B 7 C 8 B 9 D 10B 11 B 12 C 13A 14 B 15B 16 A 17 B 18 C 19 C 20 B 三、多项选择题 1 A B E 2 A B C E 3 A C D 4 A C E 5 C D E 四、简答题(答案要点)

一、答:1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。 具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。 (2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别: ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。 二、参考课本P29 答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。 (2)具体的三种途径有: ①同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与

市场营销学试卷及答案详解

市场营销学试卷及答案详解(十四) 一、填空题 ( 每空 1 分,共 16 分 ) 1. 生产资料购买活动有 _____________ 、 _____________ 和新任务购买型三种类型。 2. 产品满意程度取决于产品购买前的 _____________ 和产品使用后所表现出来的 _____________ 的接近程度。 3. 采用新技术创新策略创名牌,可以通过_____________ 策略和_____________ 策略两种途径。 4. 产品包装按其作用可分为 _____________ 和 _____________ 两大类。 5. 新的科技发展对企业的生存和发展来说,既是一种新产品的_____________ ,又是一种淘汰老产品的“毁灭性力量”。 6. 需求导向定价法主要有 _____________ 和 _____________ 两种。 7. 国际营销区别于国内营销的最重要内容之一是 _____________ 。 8. 在采购总量一定的基础上,采购批量与 _____________ 成正比关系。 9. 广告的销售效果分析方法主要有 _____________ 和 _____________ 。 10. 产品的 _____________ 是生产者市场细分最常用的标准。 二、判断题 ( 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共 10 分 ) 1. 在垄断竞争情况下,企业宜将自己的产品价格定得与市场均衡价格差别不大。() 2. 企业应密切关注对企业影响的严重性大、且出现率高的环境威胁。() 3. 国际企业运用转移价格策略的主要目的是评价各子公司的经营状况。() 4. 一个品牌已拥有广大忠诚顾客,即使其产品已历经更新换代,但品牌的领导地位可经久不衰。() 5. 新产品的较晚购买者,往往对新事物抱怀疑态度,在新产品购买前须经深思熟虑,不易改变原来的消费方式。() 6. 有效的细分市场应具备可测量性、可进入性和实效性等特征。()

《市场营销学》形考任务答案

《市场营销学》形考答案 任务一 一、判断题(每小题2分,共40分) 题目1 市场营销就是推销和广告。 选择一项: 错 题目2 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。 选择一项: 错 题目3 从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 选择一项: 错 题目4 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。 选择一项: 对 题目5 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。 选择一项: 错 题目6 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略。

选择一项: 错 题目7 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用了市场渗透策略。 选择一项: 错 题目8 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。 选择一项: 对 题目9 “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。 选择一项: 对 题目10 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 选择一项: 错 题目11 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。 选择一项: 错

题目12 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。 选择一项: 错 题目13 随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。 选择一项: 对 题目14 在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。 选择一项: 对 题目15 恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。 选择一项: 错 题目16 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。选择一项: 错 题目17 马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。 选择一项:

人力资源考试题及答案

一、单项选择题 1、一般来说,工资调查是针对( )岗位来进行的。 A、关键性 B、所有 C、高薪酬 D、高能力要求 2、我国《劳动法》调整的劳动关系是指( ) A、劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系 B、劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系 C、劳动者在个体劳动中与他人发生的关系 D、劳动者在家务劳动中发生的关系 3、下列陈述中最恰当的是( )。 A、古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制 B、人事管理的出现,主要是以古典管理理论为基础的 C、古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大

D、行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的,它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现 4、下列陈述中,正确的是( ) A、目前的趋势是,人力资源管理从业人员正在向着更加专业化的方向进行发展,而这一趋势要强于向多面化的发展 B、人力资源管理专家必须是人力资源高级管理人员 C、人力资源管理专家专注于人力资源管理的几项工作职能 D、人力资源高级管理人员是直接向组织的最高管理层或者主要部门主管进行报告的高层经理 5、以下(),依据劳动法第26条、27条解除其劳动合同。 A、劳动者在孕期、产期、哺乳期内 B、劳动者患病,医疗期满仍未痊愈的 C、入伍前是国家机关、企事业单位的正式职工 D、因工负伤丧失劳动能力 6、在职业市场比较健全,人力流动比较顺畅的地区,对雇主而言,培训是一种( )的活动。 A、利润更大

B、风险更大 C、风险更小 D、成本更小 7、一般来说,人员招聘的来源可以分为()两个渠道。 A、自我推荐与他人引荐 B、学校与社会 C、广告招聘与机构推荐 D、内部来源与外部来源 8、某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并与之交流中间出现的问题,这一过程称( ) A、绩效监控 B、绩效考核 C、绩效改进 D、绩效辅导 9、有的企业提倡安全性,因此( ) A、工资较低

最新电大国家开放大学《市场营销学》网络核心课形考网考作业试题及答案

最新电大国家开放大学《市场营销学》网络核心课形考网考试题及答案 100%通过 2016年秋期电大把《市场营销学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,针对这个平台,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。 题目8 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境任务一 的发展变化相适应。一、判断题(每小题2分,共40分) 选择一项: 题目1 对错 市场营销就是推销和广告。 选择一项: 题目9 对错“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教 授首先提出来的。 题目2 选择一项: 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思对错 想,其区别在于前者注重质量,后者注重产量。 题目10选择一项: 对错某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎,现决 定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 题目3 选择一项: 错从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换对

关系的总和。 选择一项: 题目11 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观环境并不对错 受制于宏观环境,各自独立地对企业的营销活动发挥着影 题目4 响作用。 选择一项: 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。 对选择一项: 错 对错 题目12 题目5 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。选择一项: 选择一项: 对错 对错 题目13 题目6 随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率,报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。对它最适宜的投资策略是发展策略。选择一项: 选择一项: 对错 对错 题目14 题目7 在无需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销;香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水,这是运用在需求下降的情况下,企业则应实行恢复性营销。了市场渗透策略。选择一项: 选择一项: 对错

市场营销学试题及其答案 (1)

《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、市场营销的核心是_________。 A.生产B.分配 C.交换D.促销 2、从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的_________。 A.成本B.盈利 C.无形资产D.以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A.产品B.定价 C.促销D.分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A.集体B.家庭 C.社会D.单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________,并且不导致任何所有权的产生。 A.有形产品B.无形的任何活动或利益 C.物质产品D.实体产品 6、按照不同的职能,非营利组织可分为_________。 A.履行国家职能的非营利组织B.促进群体交流的非营利组织 C.提供社会服务的非营利组织D.AB和C 7、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用_________促销方式。 A.广告B.人员推销 C.价格折扣D.营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A.产品B.价格 C.需求偏好D.细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击_________。 A.近竞争者B.“坏”竞争者 C.弱竞争者D.强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A.理想业务B.冒险业务 C.成熟业务D.困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为

市场营销学 形考三

?/ ? ?/ ? ? 一、判断题(每小题2分,共40分) 题目1 在竞争激烈的情况下,为了与同行和平共处,适于采用随行就市定价法。 选择一项: 对 错 题目2 正确 导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。 选择一项: 对 错 题目3 正确 当企业以利润最大化为定价目标时,其价格往往定得很高,以求在最短的时间内取得最大利润。 选择一项: 对 错 题目4 正确 产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越大,反之,则需求弹性越小。 选择一项: 对 错 题目5 正确 对于互补产品的定价原则是同高同低。 选择一项: 对

错 题目6 正确 分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。 选择一项: 对 错 题目7 正确 生产企业在特定的市场里,选择几家批发商或零售商销售特定的产品,这就是选择性销售。选择一项: 对 错 题目8 正确 真正折扣商店以低价销售产品,所以其经营的产品品质一般不会很高。 选择一项: 对 错 题目9 正确 直效营销有助于企业降低经营成本。 选择一项: 对 错 题目10 正确 消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。 选择一项: 对 错 题目11

正确 公共关系是一项短期的促销方式。 选择一项: 对 错 题目12 正确 企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。 选择一项: 对 错 题目13 正确 促销的实质是商品交换。 选择一项: 对 错 题目14 正确 销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。 选择一项: 对 错 题目15 正确 网络营销的目的,是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 选择一项: 对 错 题目16 正确 关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息,以此来影响顾客的购买行为。选择一项:

市场营销学试题及答案

期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分)分,共15一、名词解释(每题3、市场细分:1 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 、市场预测:5 分)1分,共20二、单项选择题(每题)企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。、在( D 1 B.产品成长期A.产品导入期 D.产品衰退期C.产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装2。 D )策略是(.类似包装 A B.附赠品包装.分组包装C.再使用包装D. 3、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属( D ) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.尊重需要 4、市场细分的基本标准是( C ) A.市场的可衡量性 B.目标市场的有效性 C.消费者需求的差异性 D.市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C ) A.集中性市场营销 B.差异性市场营销 C.无差异性市场营销 D.维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得( A ) A.产品核心 B.产品形式 C.产品附加 D.产品组合 7、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做( B ) A.改进产品 B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指( A ) A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销 C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是( B ) A.中间商、消费者 B.生产者、消费者 C.生产者、中间商 D.中间商、生产者

人力资源考试题及答案

一、名词解释(每题3分,共15分) 1、职业生涯规划:指将个人优势与企业发展战略和社会发展趋势相结合,在对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力等进行综合分析与权衡,结合时代特点,依据自己的职业倾向,确定最佳的职业奋斗目标,并为实行这一目标做出有效的安排。 2、人力资源:广义的人力资源指从出生到死亡的所有人;狭义的人力资源指智力正常,能够推动整个社会经济和社会发展的,具有劳动能力的人。 3、人员招聘:指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程。 4、员工培训:指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为,以利于提高员工绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所做的有计划、有系统的各种努力。 5、学习型组织:是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力,而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 1、下面哪一项不是人力资源的特点?( D ) A、能动性资源 B、特殊的资本性资源 C、高增值性资源 D、一次性资源2、垂直加载工作或丰富工作内容通常是指:D A、工作设计 B、工作分析 C、工作扩展 D、工作丰富化 3、相对于其他媒体而言,网上招聘的特点是( D )A、费用高、时间周期短、联系快捷方便B、费用低、时间周期短、联系快捷方便C、费用高、时间周期长、联系快捷方便D、费用低、时间周期长、联系快捷方便 4、招聘广告的设计,必须遵循(B )的原则。A、兴趣—愿望—注意—行动 B、注意—兴趣—愿望—行动 5、劳动法律关系是以( A )作为保 障手段的社会关系 A国家强制力 B、法律责任 6、劳动法律关系不仅取决于当事人双 方的意志,而且必须服从国家意志的制 约。例如,(B )的约定就是国家意 志的体现。 A、劳动合同期限 B、最低劳动标准 7、岗位分析的内容取决于岗位分析的 (D ) A、目的 B、要求 C、结果 D、目的和要 求 8、企业招聘工作说明书的编写要求是 ( D ) A、清晰 B、具体 C、简短 D、清晰、具体、简 短 9、劳动者以辞职的形式解除劳动合同 必须提前( C )天通知。 A 10 B 15 C 30 D、45 10、对一线销售人员的绩效考评宜采用 ( B ) A、行为观察法 B、以结果为导向的 考评方法C、以关键事件为导向的考评 方法D、以行为或品质特征为导向 11、在下列招聘方法中,适用于高级人 才的招聘的是(A )。 A、猎头公司 B、员工推荐 C、工作 调换D、工作轮换 12、“6W1H”指的是( D )的内容。 A、绩效考评 B、员工培 训 C、工作调换 D、工作分 析 13、德尔菲法的特点是( B )。 A、专家们联名提案 B、专 家们背靠背发表意见C、专家们 相互交流D、专家们面对面座 谈 14.用以确定组织人力资源的供求状况 与某些变量之间存在的相互关系,并以 数学形式反映出它们之间的函数关系 的人员需求分析技术为( D )。 A、成本分析预测法 B、工作 负荷预测法C、趋势分析预测法 D、回归分析预测 15、在培训中,先由教师综合介绍一些 基本概念与原理,然后围绕某一专题进 行讨论的培训方式,是(B )。 A、讲授法 B、研讨法 C、角色扮演法 D、案例分析法 1、劳动法的作用主要是(ABC )。 A、维护劳动者合法权益 B、预防和解决劳动争议 C、规范劳动力市场运作 D、维护社会稳定 2、下面关于绩效考评程序的叙述正确 的有(ACD )。 A、以基层为起点,由基层部门的领 导对其直属下级进行考评 B、以对企业高层管理人员的考评为起 点,由企业的上级机构对其进行考评 C、在基层考评的基础上,进行中层部 门的考评D、对高层次人员考评的指标 主要是经营效果方面的硬性指标 3、人力资源需求预测的定性方法主要 有:(ABC )。 A、德尔菲法 B、团体评价法 C、经验判断法 D、数学统计分析 法 4、影响企业薪酬的内在因素包括 (AB )。 A、企业的支付能力 B、企业文化 C、劳动力市场供求状况 D、国家政策和法律 5、下列属于工作分析信息的收集方法 有(ABCD )。 A、工作实践法 B、访谈法 C、观察法 D、关键事件法 1.现代人力资源管理是人力资源获取、 整合、保持激励、控制调整及开发的过

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