学校物业服务年度工作总结
学校物业服务年度工作总结
物业公司年终总结2007-05-12 10:27200*年10月5日，***物业进驻**前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。一、贯彻按ＩＳＯ体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ＩＳＯ9000和ＩＳＯ14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却
导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓2000多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98％以上。
四、保安方面
1、2003年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。;
六、其它方面
从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，提供打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。
信息沟通
一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：
1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。
2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。
4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。
5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。
服务绩效
一直以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。
结束语
我们知道，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。
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2017年学校年度工作总结
2017年学校年度工作总结 一年来，我们全面贯彻落实党的教育方针，本着办人民满意的教育宗旨，全面实施素质教育，坚持“让每一个孩子的一生变得成功而精彩”的办学理念，坚定不移的推行高效课堂改革和实施自主管理，不断优化各项工作，提高工作质量，提高课堂效益和管理效益。坚持依法治校，以德立校，以师强校，以生共校。全体教职工同舟共济，开拓进取，科学、民主、平等、向上、奉献、进取已成为学校发展的主线。现将一年来的工作总结如下： 一、重点整改，全面推进，不断提高课改实效 一年来，我们深入推进高效课堂改革，改变了传统的课堂教学模式，全体教师积极参与，主动学习，精神风貌也发生了深刻的变化。随着课堂改革的不断深入，我们意识到，没有创新，课堂改革很难保持旺盛的生命力。因此，我们在全面深入推进课堂改革的基础上，针对课改中出现的日益突出的问题进行重点整治，主要开展了以下工作。 一是全面推行高效课堂教学，规范课堂模式各个环节。学校把五年级定为教学实验班，在教学实验班全面实施高效课堂教学模式的基础上，严格要求各年级普通班任课教师也要深入推行高效课堂教学，要求各任课教师严格按照高效课堂六环节进行上课，必须保证六环节模式的齐全。同时采取了学校内相互听课、推门听课制度，并根据教学实际及时开展学生学情调查，召开学生座谈会，针对教师在推行课改中存在的问题及时调研反馈。制定高效课堂质量评级体系，制定教师课改过关课制度，建立课改目标责任制，实行任课教师人人上过关课，对不能过关的老师进行限期整改，由年级部督促落实，否则予以责任追究。同时建立了领导班子实践引导、名师骨干教师示范跟进、老教师集体展示、帮助教师解决课程改革中的困惑和问题。通过这些强有力的推进措施，使高效课堂改革在我校全面铺开，任课教师能够积极主动上过关课，按照六环节进行教学，推进了课改效益的不断提高。二是规范导学案的编制，提高导学案的针对性和实效性。为切实提高导学案的针对性，同时我们针对课堂教学中出现的“假展示”、“假点评”等问题，实行了导学案改革，将导学案由原来的“三案合一”变成为预习案和训练案合一，探究案独立，课前将预习案发给同学们让同学们独立完成，课上单独使用探究案，使课堂展示呈现原生态的展示，并对在课堂展示中培训过度的教师和提出问题不能立即改正的教师责令改正，跟踪听课，力求课堂展示展现同学们原生态的学习情况。三是抓好学生自主学习小组建设。进一步加强班主任培训，严格要求各班主任在对本班同学们学习情况科学调研分析的基础上，按成绩和性格分开，将名单配发给各任课教师。建立小组学习晋级制度，改革完善学生课堂学习晋级量化表，将学生在课堂的表现情况设置成一定的指标予以适当的比例
学校年度物业工作总结
学校年度物业工作总结 20**年，物业管理服务中心在学校和后勤保障处领导的正确领导下，认真学习党的十八大精神，全面落实科学发展观，始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨，大力弘扬“细节决定成败，关键在于落实，落实贵在坚持”的工作精神，切实践行“师生满意、领导放心的工作要求”，进一步深化细化物业规范化管理，按照“抓教育，宏正气，抓队伍，求合力，抓规范，促落实”的工作思路开展工作，在其它部门的支持配合下，在中心全体员工的共同努力下，不断创新服务模式，提高服务质量，为教学、科研和师生生活提供了优质的物业服务，并获得“全国高校学生公寓工作先进单位”光荣称号。 一．加强制度建设，规范日常管理。 物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所，也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。因此物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人，必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实，努力做好各项管理服务工作。 1.建立了立岗制度 物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度，要求各楼栋管理员每日早上7时到8时、晚上5时到6时在楼栋门口佩戴
袖标立岗，此时段进出人员较多、流量大，出现的问题也较多。建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解；二是规范上岗；三是严防盗贼入内。实行立岗制度后，达到了很好效果，楼管与同学们的距离拉近了，感情加深了，早晚时间内也没有发生外盗现象。 2.完善修订规章制度和考核办法 中心进一步完善修订了各项管理制度，规范员工行为。修订后的各岗位职责和考核办法，如《员工行为管理规范》、《楼长责任考核办法》、《保洁工责任考核办法》对分工更加细致、明确，让每位员工知道自己什么时间做什么事，什么地点做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明确，责任到人。各片区把自己片区的工作任务公平划分，责任到人，做到具体到每块玻璃，每块地板都有相应的负责人，避免工作相互推诿现象。 3.巡查制基础上增设流动红旗 20XX 年，物业中心全体员工学习和实践巡查制度后，辖区环境得到可喜改观。今年，中心在巡查制基础上增加了流动红旗，依然规定每月2次对辖区进行例行检查，由中心领导带队全体管理人员、楼管分四组参与其中，对辖区内硬软件进行检查打分，检查项目细化到走道、卫生间、楼梯等，每组分数最高的获得流动红旗。此措施不仅使环境更加卫生
2020年小学学校年度工作总结_1
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年小学学校年度工作总结Annual work summary of primary schools in 2020
2020年小学学校年度工作总结 在过去的20XX年，石门小学上下一心，认真学习贯彻上级文件精神，坚持“追求绿色质量，打造幸福校园”的理念，认真落实“三个年”主题系列活动，大力弘扬“大爱育人、以文化人、立德树人”的**教育精神，扎实推进校园文化建设，积极践行**教育“学在**”品牌建设。 一年来，学校沿着年初制订的目标，团结奋进，务实进取。全面贯彻教育方针，加强学校管理，认真实施素质教育，努力提高教育质量，积极创建丰富多彩的校园文化等方面取得了一定的成绩。 一、抓师德师风，践行大爱教育 “学高为师，身正为范”，良好的师德师风是学校教育教学工作的基础保障。学校结合全市教育系统“三个年”活动之--“师德师
风提升年”，要求每位教师在平凡的工作岗位上，努力做到八个字：敬业、爱生、博学、善教。在全校范围，继续深入开展学习“最美教师”，争做“最美教师”各项活动；认真组织教师开展“学在**”“生本课堂活力教育”“三教三学”系列大讨论；大力挖掘师德先进典型，树立榜样，鼓励教师向身边的先进典型学习，继续开展“感动校园教师”评选活动。 特别是我校把每周一次的“师德师风学习日”活动落到了实处，每周四晚的师德师风学习活动开展得有声有色。从中国最美教师张丽莉到**市师德楷模先进事迹的学习，再至学校中“感动校园”教师的现身说法，每位教师都切切实实地感受到了一股股正能量激荡着她们的心扉，激励她们时时用“最美”要求自己。现在，学校中的每一位教师都树立了作为一名人民教师的责任感和使命感，安心本职工作、为人师表，以自己的良好形象和行为为学生树立榜样，埋头苦干，将奉献教育当做乐趣。 二、抓常规制度，促进规范管理 教学质量是学校的生命线。在学区的统一布置下，我们继续一
2021年某学校年度工作总结
某学校年终工作总结 过去的一年，我校以江泽民同志“三个代表”的重要思想和党的十六大精神为指导，认真贯彻落实市教育局《关于加强教师职业道德建设的若干规定》，在县教育局的正确领导下，扎实有效开展师德建设，取得了很大成效。学校先后被授予“教育部学科四结合实验学校”、“北大附中远程教育示范学校”、中国教育学会中学语文教育委员会“创新写作教学研究与实验”实验学校、省教育厅重大课题“心理教育实验与研究”重点研究基地、省“探究教学”重点研究基地、省“研究性学习理论与实践研究”重点实验基地、省“英语特色教育重点实验学校”、“山东省卫生先进单位”、“济南市规范化学校”。连年被评为市县“文明单位”、“师德建设先进单位”；在历年县教育系统全方位目标考核和办学督导评估中，都获一等奖。现将主要工作总结如下。 一、广泛发动，提高认识，加强领导 师德建设始终是学校工作的永恒主题。为贯彻市县教育局师德教风建设会议及有关文件精神，认真学习市教育局《关于加强师德教风建设5条》，制定了《平阴县实验中学师德教风建设实施意见》，并召开全体教职工会进行广泛宣传发动，提高了认识，统一了思想，为活动的开展奠定了基础。为加强对这一工作的领导，我们还成立了以校长为组长，相关领导为成员的“师德建设领导小组”，建立健全了师德建设规章制度，并师德作为学校教师考核评估的一项重要内容，确保了师德教风建设活动的开展。 二、强化队伍建设，提高队伍素质，改善队伍形象 教师是人类灵魂的工程师，除具有较高的专业知识和理论水平外，还应具有良好的品德修养。为此，学校狠抓了师德、师风建设。 1 、加强领导干部作风建设。领导干部是学校及各部门工作的主持者、领头雁，领导干部必须自身作风正、形象好、有威信，才具有号召力和影响力。所以，学校一贯重视干部队伍的作风建设，利用各种机会，反复要求干部，要增强以校为家的意识，讲廉洁、讲奉献，在教职工中和社会上树立良好的自身形象。一个勇于开拓、甘于奉献、作风正派的领导干部队伍已经形成。 2、认真组织教职工学习政治理论，加强教职工及党员队伍的思想作风建设，规范党员例会学习制度，积极响应上级党委号召，组织教职工认真学习江泽民同志“三个代表”和“以德治国”的重要思想，学习党的十六大精神、《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德》和《师德5条》，提高了党员干部和教职工的政治理论素质。 3、自觉接受学生家长和社会各界的监督。我们设立了"校长信箱"、"家长接待日"、“学校开放日”及监督电话，成立了家长委员会。我们通过召开学生家长会、学生代表座谈会、教师代表座谈会、印发"致学生家长的公开信"、发放"征询意见表"、"师德教风活动调查表"等形式，诚恳征求学生家长对学校各项工作的意
中职学校教师年度工作个人总结
中职学校教师年度工作个人总结范文 在各级党委、政府和上级主管部门的正确领导和关心支持下，我校认真贯彻落实科学发展观，全面实施素质教育，紧紧围绕办学目标，提出了“关注过程，着眼细节，重在落实”的工作指导方针，经过全校师生的共同努力，完成了本年度的各项目标任务，顺利通过了开学初工作检查、“中继教”工作检查、校园“平安创建”检查、校长工作考核、年度综合目标考核和教学常规检查等一系列的检查和考核，各方面工作都取得了一定的成绩。现将本年度学校的工作总结： 一、加强领导班子建设，提高学校教育教学和管理水平 我校党支部以创建学习型党组织为载体，认真抓好党组织的自身建设，深入贯彻学习实践科学发展观，狠抓党员的理论学习，提高党员的政治思想素质，党组织的凝聚力不断增强，党支部成为名副其实的战斗堡垒。 学校坚持公开、公正、合理的民主办事制度，健全和完善领导班子决策程序和机制，形成大事讲原则，小事讲风格，重大决策听取广大教师意见的良好风气。坚持财务、评优、晋级、评先等工作公开透明，从未出现暗箱操作的现象，保证了学校决策的科学性、准确性和有效性，增强了领导班子的战斗力。领导班子成员在校长的带领下，不断加强自身学习，不断钻研教育教学业务，努力改进工作态度和完善思想修养，并通过学习，及时了解党和国家方针政策，提高了教育教学和学校管理水平。
二、加强学校管理，落实各项规章制度 1、建立健全各项规章制度。为了深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，以服务和促进义务教育科学发展为目标，以提高教师队伍素质为核心，学校制定并通过了新的《xx中学教学常规管理细则》、《xx中学教师考勤管理细则》、《xx中学教学成绩奖惩办法》和《xx中学教师绩效考核工作实施办法》等一系列的制度，充分调动我校广大教师的工作积极性、主动性和创造性，促进我校教育教学科学发展。 2、抓好日常管理制度的落实。学校的日常管理制度健全，但在具体的操作方面还存在一些不足。为使制度更加合理、科学、规范，学校本着以人为本的原则，加以修改和完善。学校领导亲自参与常规检查工作，值日工作实行“课堂巡视制度”，并做好检查记录，每周及时通报。通过各项检查，并严格执行各项规章制度，用制度来规范和约束教师工作、生活行为，促进学校各项工作健康有序发展。 三、抓好教师队伍建设，不断提高教师思想政治水平和业务素质 1、结合学校实际，加强师德师风建设。学校围绕提高我校教育教学质量，狠抓师德师风建设，倡导爱岗敬业，服务学生，奉献教育的职业道德。经常组织全体教师学习上级部门的文件精神及教育政策、法规等，让教师深刻领会上级部门的文件精神，提高教师的政治觉悟，进一步加强教师职业道德建设，强化教师的法律法规意识，做到依法执教。通过师德师风教育，学校打造了一批敬业爱岗、乐于奉献的教师。
某中学学校年终工作总结
20122013年度，学校围绕教育教学这个中心，做到两个确保：确保教育教学正常有序，确保师生安全零事故，追求三个突破：教师队伍素质的突破，学生习惯养成的突破，校园文化建设的突破。坚持以人为本、和谐创新的办学理念，加强校风建设，挖掘实字校训内涵，重视以制度建设管理人，以民主作风凝聚人，以工作目标引导人，以榜样示范影响人，以搭建平台发展人，保证了各项工作的开展，实现学校的可持续发展。在各级领导的大力关怀和支持下，在全体教职工的共同努力下，各项工作的新局面不断被打开，全面落实了学校期初工作计划，取得了一定的成绩，表现在： 一、以人为本，抓实队伍建设 1．以身作则抓班子队伍建设。一是抓理论学习。在学习中找差距，在差距中求发展，加强自身管理，以身作则。二是职责明确，团结协作。学校班子成员在工作中分工明确，各司其职，同时也相互沟通，相互信任，和谐共处。班子成员的精诚团结，廉洁自律，做到了以德服人，以身教人，以情感人，引导教师同心同德，团结奋进。三是抓作风建设，要求学校领导班子成员具有民主的作风,协作的精神，实干的行动，使得学校的工作始终贯彻执行有力。领导班子在全体教师会上公开进行述职述廉承诺，学期结束开展教师测评看承诺兑现执行情况，在此基础上召开党员民主生活会，支部内部广泛开展批评与自我批评主题教育活动，保证了班子的纯洁性和战斗力。沈洪进老师被区党工委表彰为践行新规范，展示新作为师德主题教育先进个人。李勇、肖维贵同志被镇党委表彰为优秀党员，卫立华同志被评为镇先入党务工作者。学校还通过了台市党建工作创建合格学校的复查验收。四是充分发挥工会监督功能，坚持校务公开，经过充分的调研，反复的酝酿，认真的讨论，经教代会表决通过，补充完善了《初级中学教师宿舍管理办法》。积极开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，很好地发挥了桥梁作用。 2．齐心协力抓教师队伍建设。首先抓师德师风建设。依靠教师发展学校，师德建设提升教师。学校高度重视教师的师德师风建设，利用政治学习时间组织教师学习《中小学教师道德规范》、《正德厚生》、《爱与责任》等师德征文，激励教师学先进、赶先进、做先进。学校成立了师德师风建设领导小组，并结合学校工作实际，制定了师德师风工作实施方案，有重点、全方位、多层次地开展师德师风建设，提高广大教职工爱岗敬业、遵纪守法的自觉性。学校还结合《台市中小学教师违反师德行为处理暂行办法》的规定，廉政文化进校园活动的要求，把不体罚学生、不搞有偿家教、不收受和索要家长礼品、不向学生推销教辅资料的要求作为师德教育主要内容，实行一票否决。其次抓业务培训，将学历培训和校本培训结合起来，坚持走出去和请进来相结合的培训方式，积极派教师参加省市区的各级培训班的学习，参加省级班主任培训班的邱松林、王宁华、韩军民、卫秀萍老师培训归来向全体主任汇报学习的收获，交流心得体会，实现培训效益的最大化，从而推动教师队伍的整体提高。学校组织校本教材《锦绣台》编写组全体成员赴三水湾、梅园、梅兰芳史料陈列馆、望海楼景区进行采风考察，丰富了校本教材内容，开阔了视野，活跃了思维，使全体编写成员以更加饱满的热情投入到新的工作中。本学期还邀请了台市教育局教科所胡唐明副所长来校就课题研究进行面对面的辅导，邀请《初中生世界》编辑赵玮先生来校对晨风扬帆文学社的社员进行写作知识讲座，学生的创作热情和创作水平有了长足的进步，文学社联合语文组组织多次征文竞赛活动，不少学生的作品见诸报端或获奖。 二、以法治校，落实常规管理 3．严格执行课程计划，开足开齐课程。按照江苏省教育厅规定的课程计划，开设所有的学科课程和活动课程，认真学习和执行省教育厅五严规定，并注重加强每门课程情况检查考评，努力提高学生的动手能力，培养学生的创新精神，七年级学生制作了许多立体图形的展开图，增强了对立体图形的认识，不少学生都绘出一些优秀的美术作品，手工制作动物模型，提高了学生工艺制作水平。重视和加强《体育与健康》的教学，关注学生的健康意识、锻炼习惯
物业年度总结
物业年度总结 有关物业年度总结范文集合5篇 20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工 作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念， 以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。 总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。 一、品牌建设 物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标，坚持总公司“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的 宗旨。今年年初开始，中心便着手打造物管中心“第一时间，第一 服务”的品牌效应，提高物管中心的运作效率和竞争力。 (一)贯彻ISO质量管理体系 物管中心始终贯彻ISO9000质量管理体系，贯彻总公司“质量年”的要求，坚持每月1-2次物业质量交叉检查，通报，实施改进的工作，制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。 另外还按照ISO质量管理要求，对管理体系文件进行了部分修改。 (二)形成以客户满意为中心的质量体系 “服务为本，客户至上”，在今年的工作中，物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系，主要做了以下工作： 1、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系，做好日常物业管理 工作以及其他各项临时交代的突击任务，保障了各大楼、办公楼正 常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全
国英语四六级等级考试工作，配合国资处和研究生部对明德楼五、 六楼教室的1000套桌椅的搬运工作，配合学校职能部门举行茅以升 基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。 2、遇到紧急重要情况，及时张贴温馨提示，坚持在家属区及时 张贴板报、黑板报;如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板 报及抗击甲流黑板报等。 3、举办“11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动， 发放“交大物业安全优质服务卡”，广泛征求家属区业主对物业服 务意见建议;张贴服务联系电话，方便大家在第一时间联系物管中心 进行相关事宜的处理，力争让全校师生员工满意放心。 二、内部日常管理工作 (一)人员素质方面 为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力，今年年初，物管中心便制定了一系列培训计划，积极开展各项知识培训，努力提高员 工的综合素质和服务质量。培训分为两大类，一是普通员工的培训，二是管理干部的培训。员工培训包括：利用每周各部门的早会，分 别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训，培训内容主 要包括企业文化培训，专业技术培训等;对管理干部的培训则主要围 绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《GB/T19001--20xx》 质量管理标准展开。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员 工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。 (二)保安方面 20xx年，在总公司领导的正确领导下，保安部全体队员坚持为 学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨，加强对学校园区进行综合治理，利用各种宣传教育手段、现有的物 业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法，充分发挥了保安 的“人防、技防、群防”的有利条件，全面维护了校区内的人、车、物的安全，具体工作如下：
职业学校2020工作总结
职业学校2020工作总结 xx——xx学年度是我校谋求发展，夯实基础的一年，也是推进内涵发展，不断提升教育教学质量，强化管理的一年。一年来，在校董事会的支持下，在校委会的领导下，在全体师生的共同努力下，围绕“改革创新，质量强校”的战略方针，拓宽思路，创新工作方法，加快改革步伐做了大量工作。教学改革取得了可喜成绩；学生管理上了一个新台阶；后勤工作发挥了保障作用；招生就业有了新的突破；各项工作取得了可喜绩。即：学校被评为xx年度xx市先进民办学校、xx市教育系统文明单位、xx市中等职业学校教育质量二等奖、xx市中等职业学校技能文化节“四个一工程”项目优秀奖。两位老师被评为xx年度xx市教学先进个人；两位同学分获图形图像处理和装配钳工三等奖；两位老师获优秀指导老师三等奖。邵xx等十位同学荣获xx市“三好学生、优秀学生干部”荣誉称号。这些成绩的取得，是全体师生共同努力的结果。 一、加快师资队伍建设改革，打造适应职业教育特点的师资队伍。 1、充实调整教师队伍。师资队伍建设事关学校的未来和发展，根据教育部关于师生比例要达到“1：20”和有关学历及职称的规定，我校教师队伍无论从人员数量还是素质结构都有一定的差距。去年下半年
以来，我们采取了一系列改革措施。先后引进各类新教师二十多名。形成了“合理流动，适当储备、优胜劣汰”的人才引进格局，为我校可持续发展提供了不竭动力。 2、提高教师的政治和业务水平，为教师搭建学习、提高和施展才华的平台。学校把师德师风建设放在首位。制订了师德师风建设方案，严格了师德师风建设的若干规定；划出了师德师风建设“红线”，逢会必讲师德师风；进行了师德师风培训和交流；对青年教师采取了边工作边培训的方法，很大程度上锻炼了青年教师；特别提出了“人人都是德育工作者”的要求，绝大多数教师担任班主任发挥了积极作用；对违背师德师风要求的教师进行帮助教育；对个别情节严重的进行了调整。使“我行我素”、“违规收费”、“不听安排”、“得过且过”、“严重违纪”等不正之风得到遏制，教师队伍进一步形成了“风正、气顺、心齐”的新风貌。新老教师互帮互学，共同提高，有效地促进了师资队伍的建设。 3、教师收入有了较大的提高。自去年九月份以来，我们对教师收入水平逐步进行了调整。xx年3、 4、 5、6月与xx年同期相比，教师的工资普遍得到了提高，教师工资平均增幅达二十个百分点以上。 二、围绕质量强校，教学改革取得了可喜成绩。 本学期，紧紧围绕“改革创新，质量强校”的战略方针，以高效课堂为抓手，深化了教学改革；严格了教学检查；规范了教师的教学行
职业培训学校2019年度工作总结
职业培训学校2019年度工作总结 时光飞逝，日月如梭，蓦然回首，一学期的工作又告结束。下面是搜集整理的职业培训学校2019年度工作总结，欢迎阅读。 职业培训学校2019年度工作总结一为认真贯彻党的xx届三中全会精神，提高我县农民的科技文化素质，增强农民的就业、创业能力。20xx年，我校在县农培办的领导下，按照“苍南县十万农村劳动力素质培训工程”要求，以 “市场需求”为导向，结合具体实际，重点培训电脑制版专业，2-8月份，我校共培训农村劳动力制版专业80名，发放 专业技能证书80本。结业率达100%转移就业率达80%以上，培训取得了良好的成效。现将有关情况总结如下： 一、是对“百万农村劳动力素质培训工程”宣传工作加大力度 为了加强对农村劳动力培训的宣传力度，让农民能够充分认识到培训的重要性。我们充分利用政策宣传、市场引导、利益驱动等手段，通过广播、电视、宣传横幅等形式，广泛宣传学校培训工作，大力宣传农村劳动力素质培训工作的政策措施、先进经验、优秀典型夯实效果，鼓励、动员农村劳动参加培训，营造良好的社会氛围，激发农民学科学、用科学的积极性。 加强培训管理，提高培训质量在培训过程中，我们 坚持自愿选择，定向培养，分
类指导，整体推进，全面提高的原则。做到课程设置科学化，实训技能专业化，学员管理制度化。对培训辅导教师严格组织，周密安排，认真设计专业学计划，精心编写教案，潜心组织课堂教学，耐心指导实践操作，强化技能训练，严格考核，全面提高培训质量。始终坚持“实际、实用、实效”原则，以市场为导向，充分调研，对培训内容、方式、规模及时间作了深入调查分析，进而确定了培训目标，制定了培训计划，切实增强了培训的针对性和实效性，最达限度减少盲目性和随意性。在培训方法上，坚持以专业知识为基础，专业技能为重点，提高操作能力为目标，对辅导教材做到删繁就简、因材施教、突出实际、实用、实效的原则，分类指导、多层次推进、全面提高、保证学员记得住、学的牢、用得上在培训形式上，坚持方式服从需要的原则，要灵活多样，力求做到“四个结合”，即集中辅导与分散实训结合。不论采取哪种形式，都必须保证培训时间和培训效果，完成培训计划，保证受训学员考试考核合格，并安排转移就业。 三、广开门路，拓宽就业渠道 搞好就业跟踪服务是培训成效的有利保证，在实际操作过程中，中心结合实际不断充实完善，每个月都进行就业信息更新并公布给学员自行选择，搞好信息服务是关键，我们与各用工单位接洽，搜集用工信息，提供就业服务，目前我校与几十家企业建立推荐人才合作关系，极大满足了学员要求，逐步形成了农村劳动力培训、转移、考证、输出产业化，对于部分有自主创业意向的学员，我们通过协会提供政策咨询、资金申请、工商注册等有关服务和指导。
2018-2019学年度第一学期学校工作总结
2018-2019学年度第一学期学校工作总结 一、学校管理逐步完善，良好工作机制基本形成。 1、学校坚持发挥党的先锋模范作用，党总支多次开展活动，抗震救灾捐款，缴纳特殊党费，重温入党誓词，极大提高了党员教师的积极性、主动性。有四名同志本学期光荣地加入了党组织，党的教育使广大教师坚定了共产主义信念，坚持了正确的人生观，世界观，百年名校又焕发了生机与活力。 2、坚持制度管理，修订了《当涂一中教学工作常规管理制度》、《班级管理制度》，制订了《学生综合素质评价办法》《当涂一中安全应急预案》。通过这些制度的修订和实施，对教职工的工作进行了引导、要求，使学校各项工作能在制度这一架构体制下规范运作，减少了随意性。形成了以学校管理为主导，年级管理为主干，班级管理为主体的管理格局。 3、进一步强化民主管理和精细管理，坚持了教代会制度和校务公开制度，对学校重大财务收支、教师职称评聘、评优晋级、工作安排能做到政策公开，过程公正，结果客观。注重领导班子内部议事规则和决策机制，始终把发扬民主贯穿于工作的全过程，遇有重大问题或重要事情时，均要召开教代会和校务会议讨论研究，做到了日常工作经常碰头，重大问题反复研究。 二、积极探索、注重实效，不断创新德育工作新思路。 学校制定并实施了德育工作方案，健全了以班级管理为主、学校党政工团齐抓共管的德育工作队伍，明确了全体教职工的育人责任。
分年级召开了学生家长会，基本形成了家校联动的教育合力。具体来说做了以下工作： 2、2011新生入学首先进行了军训，军训时举行了正规阅兵式，由校长亲自检阅，此后进行的军训征文活动，选择部分优秀作品在校橱窗展出，培养了学生的爱国热情和纪律观念。继续规范每周一的升旗仪式，国旗下讲话内容，做到学期有计划，周周有主题，强化学生的爱国主义情感，师生反映很好。 3、积极贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，认真实施“五好小公民”道德建设计划。在全校范围内开展了“文明从我做起、文明从小事做起”“我为人人，人人为我”的主题班会，取得了良好的效果。 4、严格按照新课改的要求执行高中学生每年30天参加社会实践活动的规定，做好、做实了学分认定工作。于上学期结束前将社会实践表发放到学生手中，在本学期初收齐表格。学校努力探究学分认定办法，积极给学生提供社区服务机会。 5.聘请南师大博士侯晶晶来校作报告。并在《安徽日报》、《马鞍山日报》、《皖江晚报》等媒体上做了报道, 宣传了当涂一中, 提高了当涂一中的知名度。本学年学生心理健康教育工作得以顺利开展。5个班级做了心理健康教育活动课, 13位学生进行了个别心理辅导。 三、以“内强素质、外树形象”师德主题教育活动为契机，突出师德师风建设，打造高素质教师队伍。 1、结合县教育局开展的“内强素质、外树形象”师德教育活动，学校致力于“提炼一中精神，重塑一中教师形象”，从活动前期的宣
学校年度工作小结
学校年度工作小结 紧张而繁忙的一学期教育教学工作已经全面结束，回顾本学期的工作，我们在县教体局及中心学校指导下，全体教师发扬与时俱进、敢为人先的时代精神，圆满地完成了本学期各项工作任务。为了扬长避短，依据本学期的重点工作落实情况做以下总结： 一、强化学习，提高认识，牢固树立先进的教育理念 为了使此项工作落到实处，主要采取以下措施：一是加强政治学习，以胡总书记倡导社会主义荣辱观和xx大的重要思想为宗旨，强化教师的师德师风教育，并把此项工作列入学校的主要工作之中，做到了有计划、有时间、有笔记、有检查。到目前为至全校教师笔记字数人均万字以上，心得体会人均三篇，上交学校存档。二是加强宣传，取得共识。充分利用学校的宣传阵地，加大宣传力度，引导社会树立正确的教育观，使全面推进课程改革、培养高素质人才成为社会的共识。三是强化教师的业务学习，为了进一步提高教师的业务素质，强化对新课程理念的认识，规范了业务学习制度，改变了以前那种只流于形式，没有实效的做法。本学期我校将结合网络教研的的实施，每人配发了一本教学研训本子，并将内容也做了相应的规定，要求做到内容丰富、并富有特色，注重实效、且有利于课程改革，服务于课堂教学。通过网络将理论与实践相结合，使课堂教学发生了前所未有的变化。 二、以教学为中心，推进素质教育的发展 1、开全开足课程。 根据新课程计划，所有年级全部学科开齐开足。包括体育、音乐、美术课等，都按计划上课。为满足学生心理健康教育需要，在编制紧张情况下，指派教师兼任了心理健康教育课。按要求开设综合实践课，定期安排公共安全、环保教育、三防教育等专题教育活动。 2、组织教师观看教学光盘。 为提高教师教学水平,学校利用周二周四下午业务学习时间组织教师观看课堂教学光碟、新课改讲座光碟、,及时组织教师认真观看,并进行分组讨论,支持鼓励青年教师参加优质课活动,一人参赛,众人参研,为教师业务水平的提高奠定了基础。
学校物业管理工作总结
学校物业管理工作总结 导读：本文学校物业管理工作总结，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 学校的物业管理与师生的生活都是息息相关的，学校物业管理处也需要做出工作总结，下面是的为大家精心整理的“学校物业管理工作总结”，供大家阅读!希望能够帮助到大家!精彩内容请持续关注! 学校物业管理工作总结【一】XX物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。XX 物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。品牌建设品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。 内部管理 一、人力资源 人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展
员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。 目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。 二、规章制度 入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。 三、维修方面 去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种
职业学校教学工作总结
职业学校教学工作总结 第一篇：职业学校教学工作总结 我校在教委、民政局、劳动局领导下，严格遵守国家纪律、法规和力量办学条例，认真及时完成各局布置下的各项工作。学校教职 工勤勤恳恳做好每一天的教育管理工作。校领导视教育质量为生命，办学十七年来在教育管理上不出一点差错，使每个学生充满信心而来，学成学业喜悦而去。 我校年教育中主要做了以下几点工作 一、教育方面： 为了使学生能学到真正的技术，在工作中发挥作用，在社会上有更强的竞争力，加强学校的教学信誉。我校增设新的实用型专业课：如服装专业英语、服装材料学，服装针织，引进国外先进教育经验，邀请日本、韩国老一辈“红帮”传人及服装设计师来校讲课，邀请 中纺大教授李兴刚、张文斌来校讲课，聘请企业中的行业主管技术 师来校讲解现代企业新技术，聘请中纺大教授王传铭、服装学院院 长毛大龙为学校名誉校长，使我校在年在教学与教学工作上上了一 个新的台阶。年7月经市劳动局考核评定，由省劳动厅核定我校为 省级办学先进单位。年月经省劳动厅考核评定，我校被国家社会劳 动局保障部平为先进办学单位。 年我校共收人培训生，人中专生，名中级工培训。开办了一个成人高复班，目前学校教育，及教学工作正常。 二、引进师资，提高教育质量 为了提高教育质量，学校不惜重金聘请企业技术师上课，如针织打样。聘请宁波针织有限公司技术厂长苏意培老师上课，梭织打样 聘请杉杉集团打样师老师上课，电脑cad聘请洛兹集团cad室主任 老师，服装专业英语聘请省纺院王坚老师上课。他们这些老师加盟
使学校学生真正学到专业技术，提高教育质量，使我校的教学信誉，有了一定的保证。 三、扩大教育思路，多方面办学 我校目前有大专，职高，中专，培训。同宁波纺工大合作开办服装大专，同市成人学校合作开设中专，同宁波服装学院合开办了宁 波服装学院培训中心。 四、扩大就业门路与企业结对 学校经过年办学与宁波服装企业已有了一定的就业网络，招聘企业从原来附近服装企业扩展到外省市企业，如福建、广州、温州各 服装企业从网上查到学校，来电、来人招聘我校学生。宁波目前有 多家的针织服装厂，又其缺少针织打样师，来校招聘学生的企业几 乎每天都有。如奉化国泰针织有限公司董事长亲自三次上门招聘我 校学生，我校学生在实践中超过高校毕业生的实际工作，目前国泰 董事长同我校订下了深厚的交情。 第二篇：春季学期职业学校教师教学工作总结 我主要担任以下工作：(1)班班主任管理工作;(2)班、班《建筑 施工技术》教育教学工作;(3)值星组长工作;(4)参与国家改革发展 示范校工作。一个学期已过去,在这半年里我深刻体会到了做老师的 艰辛和快乐，本学期的工作已经结束，付出很多，收获也不少，下 面我对上学期的教学作一总结,为新学期的工作确立新的目标。 一、思想认识 本学期，我积极参加党的群众路线教育实践活动，并在思想认识上有较大提高。自三月份以来，通过教育局党委组织的群众路线教 育实践活动和自己对群众路线教育实践活动读本的学习，我对群众 路线有了更深刻的理解。深刻体会到我们党从成立之日起，就始终 把为群众谋利益写在党的旗帜上，始终坚持“一切为了群众、一切 依靠群众，从群众中来，到群众中去”。同时，起好党员模范带头 作用，认真贯彻落实中央八项规定，严格要求自己做一名合格的中 学教师。
2019年整理九年一贯制年度学校工作总结
九年一贯制年度学校工作总结 本学期学校工作在沈北新区区委、区政府的正确领导下，在区教育局的悉心指导下，在全校教职工的鼎力配合下，在学校领导班子的带领下，以科学发展观为指导，以努力提高教育教学质量为中心，以强管理、重技能、扬特色、塑形象、巩固双高成果为工作重点，促进可持续发展，扎扎实实地推进学校内涵建设，认认真真地办好人民满意的教育，各项工作均上了一个新的台阶。现将本学期学校工作总结如下： 一、以学生为本，开展适合不同年级的德育活动，提升学生的素质 1、培养学生养成教育，形成文明礼仪行为习惯 围绕学校的工作目标，德育处始终坚持把学生行为、学习习惯的养成作为管理的中心工作，继续坚持学生养成教育。众所周知，从小就开始并加强文明礼仪教育，是培养一个健全人的最基本的要求。本学期我校一直都把培养文明礼仪行为习惯作为学校德育工作的重要内容之一。为了进一步加强行为规范教育，促进学生行为规范的内化，我校掀起以“礼仪伴随你我他校园盛开文明花”为主题的文明礼仪教育活动。学校从各年级各班选拔品行兼优的学生成立“文明礼仪队”，在言行上规范示导学生，收效明显。通过不懈的努力，学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。坚持抓卫生、纪律、两操、礼貌、爱护公物等内容的评比，每周公布各班得分情况，
增强了学生的竞争意识同时也规范了学生的行为，为创建和谐校园打下了坚实的基础。 2、丰富多彩的德育主题教育活动 德育主题教育活动：学期一大主题，学月一主题，每周一小主题。学校德育处开展了适合不同年级的德育活动：利用国旗下的演讲、主题班队会，先后开展了以尊师爱校、诚信教育、生命教育、勤俭节约教育、当前形式教育、感恩教育、科学发展观、安全文明校园创建教育、六一”儿童节的“欢庆六一 展我风采”庆祝活动等主题教育活动。本学期周一升旗仪式、两操的规范、为可爱同学献爱心、为品学兼优的孩子捐款等形式多样的德育活动，内容健康，不仅庆祝了孩子们的节日生活，让他们感受到节日的温馨，而且极大地丰富了学生的思想文化内涵，提高了学生的人文知识水平，促进了学生的健康成长。 初三年部针对初三年级学习紧张，情绪焦虑等情况，开展了“班级装饰美化”评比活动，所有班级教室清洁卫生、环境优美，为学生自己营造一个惬意的学习环境。在学生的管理过程中，针对不同的时间段，对学生提出不同的目标要求。3月份以“新起点新挑战脚踏实地严明纪律养成良好行为习惯”为目标；4月则以为“细节决定成败，信心赢得未来”为重点；5月号召学生“坚持就是毅力、坚持就是希望、坚持就是收获”， 6月举行中考心理健康讲座，让学生们明确近期目标，营造“只争朝夕，科学备考”的氛围。 间操和体育课的正常进行，各项小型多样比赛的开展，缓解了学生
年度学校工作总结范文
年度学校工作总结范文 篇一：学校教务处工作年终工作总结范文 学校教务处工作年终工作总结范文 20XX年业已结束，一年来，我处在学校新的党政班子的正确领导下，全体教师同心同德，按照期初制定的教学计划，充分利用学校的有限教学资源，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，抓好教学监控，强力推进技能教育，大面积提高教学质量，从而加速了学校发展。现将本学期工作总结如下： 一、教学常规管理 1、建立正常的教学秩序。严格执行课程计划，开齐、上好规定课程，坚持做到“三表上墙，严格按照课表上课。坚持学生的全面发展，差异发展和可持续发展，使每一位学生能健康发展，严格控制学生的在校时间和学生作业量，切实减轻学生的课业负担，规定用好教辅用书，不得私自课外征订。注重抓好培优补差工作，在照顾好差生的同时，要重视培养优等生。重申了学校课堂教学常规，进一步规范教师的课堂行为。 2、切实抓好课堂教学。首先教师根据工作要求早作准备，早落实。做到认真钻研教材，掌握教材编写意图，用好
教材。认真备课，明确教学重难点，精心设计教法，认真上课，积极倡导合作、探究、自主的学习方式，规范作业格式，认真批改作业，及时反馈;认真组织学生参加各类兴趣活动，认真辅导，认真组织学生进行考核，统计好考核成绩，做好试卷分析。 3、加强对教研活动的管理。本学期，教务处根据各学科及本校实际情况，初步调整了教研组的分类，建立了教研组长例会制度，确定了本学期教研活动的重点，制定了相应的措施，明确了教研活动的具体要求，如定时间、定地点、定专题、定主讲人等。通过争创先进教研组，进一步规范了工作程序，明确了管理职责，确保了教研活动的正常开展，有效地提高了教研组活动的实效性。 4、加强对听课活动的管理。学校通过建立随堂听课制度，提倡跨学科听课，鼓励教师积极开展相互间的日常听课活动，进一步明确了听课要求。如要求校行政人员每人听课不少于20节，教师每人听课不少于10节。并把听课数量、质量纳入教师常规考核之中。 5、加强对各类文档的管理。根据市县教育局和学校的工作思路及要求，进一步明确了本部门的职责，各项工作力求做到规范、有效。如学生的学籍管理、作息时间的安排、课程计划的执行、教辅用书的征订、上级通知的接收与转发
2020学校物业个人年终工作总结
2019学校物业个人年终工作总结2019学校物业个人年终工作总结（一） xx年，物业管理服务中心在学校和后勤保障处领导的正确领导下，全面落实科学发展观，始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨，大力弘扬“细节决定成败，关键在于落实，落实贵在坚持”的工作精神，切实践行“师生满意、领导放心的工作要求”，进一步深化细化物业规范化管理，按照“抓教育，宏正气，抓队伍，求合力，抓规范，促落实”的工作思路开展工作，在其它部门的支持配合下，在中心全体员工的共同努力下，不断创新服务模式，提高服务质量，为教学、科研和师生生活提供了优质的物业服务，并获得“全国高校学生公寓工作先进单位”光荣称号。 一、加强制度建设，规范日常管理 物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所，也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。因此物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人，必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实，努力做好各项管理服务工作。 1.建立了立岗制度 物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度，要求各楼栋管理员每日早上7时到8时、晚上5时到6时在楼栋门口佩戴袖标立岗，此时段进出人员较多、流量大，出现的问题也较多。建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解；二
是规范上岗；三是严防盗贼入内。实行立岗制度后，达到了很好效果，楼管与同学们的距离拉近了，感情加深了，早晚时间内也没有发生外盗现象。 2.完善修订规章制度和考核办法 中心进一步完善修订了各项管理制度，规范员工行为。修订后的各岗位职责和考核办法，如《员工行为管理规范》、《楼长责任考核办法》、《保洁工责任考核办法》对分工更加细致、明确，让每位员工知道自己什么时间做什么事，什么地点做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明确，责任到人。各片区把自己片区的工作任务公平划分，责任到人，做到具体到每块玻璃，每块地板都有相应的负责人，避免工作相互推诿现象。 3.巡查制基础上增设流动红旗 xx年，物业中心全体员工学习和实践巡查制度后，辖区环境得到可喜改观。今年，中心在巡查制基础上增加了流动红旗，依然规定每月2次对辖区进行例行检查，由中心领导带队全体管理人员、楼管分四组参与其中，对辖区内硬软件进行检查打分，检查项目细化到走道、卫生间、楼梯等，每组分数最高的获得流动红旗。此措施不仅使环境更加卫生整洁，还激发了员工工作的积极性和上进心，更促进了员工间的互相理解。在本学期的第四次巡查中，25栋楼获得最高分，但是该楼栋长xx主动提出流动红旗归26栋获得，理由是26栋是大栋，也只比25栋少0.5分，但住宿人员多25栋将近300人，管理工作量大，理应由26栋获得流动流动红旗。