客户问卷调查

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客户问卷调查

尊敬的客户:

您好!

以下个人资料请申请人认真完整填写,并在相应的□打√。您所填写的个人情况将被完全保密,敬请放心。

非常感谢您对我们的信任。

1、您的姓名:联系电话:身份证号码:

2、您居住的地址:

工作地址:

3、您的性别?

□男□女

4、您的年龄?

□18岁以下□18-25岁□25-30岁□30-40岁□40-50岁□50-60岁□60岁以上

5、您的居住区域?(单选)

□中枢片区□盐津片区□鲁班片区□茅台镇□坛厂□苍头坝□其他镇市□遵义市□其他乡镇□外省市

6、您的工作区域?(单选)

□北门□街心花园附近 广场附近 一转盘□二转盘

□三转盘 四转盘 五转盘□六转盘□茅台镇

□其他乡镇(标注)□外省市

7、您的家庭结构?(单选)

□单身□两口之家□三口之家□四口之家□三代同堂□其他

8、您的职业?

□政府机关人员□建筑人员□国营企业人员□金融人员□教师□医生□律师□科研人员□私企人员□个体□外企□事业单位人员□工程技术人员□退休人员□其他(注明):

9、您需求的产品是?

□普通住宅□大平层

10、您目前需求的高层面积(单选)

112㎡□127㎡□128㎡□129㎡□132㎡□200㎡以上11、您是否有车位需求(单选)

□是□否

12、您获取项目信息来源(最多可选3项)

□户外大牌□朋友介绍□LED广告□电call

□朋友圈□楼体广告□公交站牌□其他

13、这是您第几次置业(以家庭为单位)

□首次置业□第二次□第三次□三次以上

14、您的置业目的

□投资□自住□投资兼自住□其他(请注明)______

15、您的主要购房原因

□改善居住环境□就近工作□子女就近入学□解决户口问题

□婚房□用作投资□其他(请注明)______

16、你对本项目的认可因素(最多可选3项)

□开发商品牌□地段□交通□价格□项目整体规划、规模□项目周边环境□周边配套设施□园林景观□小区内部配套

□户型产品(尺度及功能性)□升值潜力□物业服务□交房时间□其他__________

17、您对本项目的不认可因素(最多可选3项)

□开发商品牌□地段□交通□价格□项目整体规划、规模□项目周边环境□周边配套设施□园林景观□小区内部配套

□户型产品(尺度及功能性)□升值潜力□物业服务□开盘时间□其他__________

18、您参考的其他房开项目:

19、您的置业顾问是:

商铺客户调查问卷

商铺客户调查问卷 尊客咨询 敬启:本卷仅作为内部资料完善本公司客户服务之用,多谢您的支持(商铺) 深圳市xx置业发展有限公司策划研究部 项目名称:物业编号: 区室 一.尊客基本情况 尊客贵姓:先生/女士 联系地址: 联系电话:手机: 1.尊客年龄? A.25岁以下 B.25--30岁 C.30-35岁 D.35--45岁 E.45岁以上 2.您受教育程度或相当于? A.高中或以下 B.中专 C.大专 D.本科学士 E.硕士以上 3.您是: A.自由商人,从事: □服装□鞋业□电子□医药□百货□副食□建材□餐饮 □精品其它: B.企业雇主 C.公务员 D.企业职员 4.您来自: A.内地 B.潮汕地区 C.珠三角地区 D.香港 E.海外其它地区 其它: 5.您来深圳的时间?(香港客人不用回答) A.90年前 B.91-93年 C.94-95年 D.95年后 6.您购买本物业的用途? A.做生意 B.投资(a短线投资,b出租,c保值) C.集团购买 7.您的年收入状况? A.10万-20万元 B.20-40万 C.40-60万元 D.60-100万 E.100万以上 8.您是否第一次购买商业物业? A.是B.否 9.您是否正在东门开店?A.是B.否 10.您居住在: 特区内: □东门一带□罗湖□福田□华侨城□南山□蛇口□沙头角 特区外: □布吉□龙岗□宝安□香港 11.您认为对您合适的付款方式: A.一次性付款 B.建筑期分期付款 C.银行按揭 12.您能负担的首期款额是: A.10万以下 B.15万元 C.20万元左右 D.30万元左右 E.50万元左右 13.您能负担的月供是: A.5000-10000元 B.15000-20000元 C.25000元以上 14.您考虑的商铺面积在: A.10M2 以下 B.10-30M2 C.30-50M2 D.50-80M2 E.100M2 左右 F.150-300M2 G.300M2以上 13.您考虑的商铺价位在:

房地产项目客户成交客户调查问卷

房地产项目客户成交客 户调查问卷 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

成交客户调查问卷 尊敬的业主:您好!您是我们赖以生存和发展的基石,为更好服务业主,谢谢请填写 及画√。 购房人姓名:电话:通讯地址: 年龄:性别:购房房号:面积:您的销售 人员: 首次到访日期:认购日期:签约日期: 1、您目前住在: A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________ 区 ___________小区 2、您目前工作在: A 小汤山区域 B 昌平县城 C顺沙路沿线 D立汤路沿线 E(注明)_________区 __________写字楼 3、您的行业类别: A政府机关 B科研机构 C制造业 D建筑装潢 E广告业 F咨询服务 G媒体传播与文化产业 H金融贸易与保险业 I信息技术J房地产业 K医疗卫生 L教育 M法律业N餐饮娱乐 O旅游业 P商业零售与批发 Q自由职业者 R离、退休 S(注明)__________

4、您的行业性质:A私营企业/民营企业 B国企央企C机关/事业单位 D个 体经商 E外资企业 F(注明)__________ 5、您的职位:A老板、CEO B企业高管C企业中层管理人员 D企业职员 E公务员 F待业及离退休人员 6、你平常的出行方式:A公交车 B地铁 C开车 D公交和地铁 E公交和地铁和开车F骑车或步行 7、您业余时间喜欢以下哪些活动(多选) A朋友聚会 B度假旅游 C休闲购物 D健身 E高尔夫 F网球/羽毛球 G读书/上网H夜店泡吧 I音乐会/演出 J麻将棋牌 K登山徒步 L足球篮球 M泡温泉 N 其他 8、您的来访渠道: A工地围挡及路过 B新浪 C搜狐焦点 D 搜房 E 旧客户介绍 F员工介绍 G 纳帕业主介绍 H擎天柱 I指路牌 J短信 K地产杂志 L发单 M(注明)__________ 9、您购买产品为:A一居(含61㎡) B两居 C大两居 D小三居 E大三居 F 商住 G底商 10、您房屋面积为:A、60-69㎡ B、90㎡ C、101-108㎡ D、122㎡ E、140㎡ F、210-330㎡ 11、购房目的:A首套自住B改善自住 C投资 D 为老人购买 E度假 F泡温泉 J

客户信息调查表

客户信息调查表 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

客户信息调查表 尊敬的客户:您好! 为了准确把握您需要的店铺服务,满足您的店铺运营功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的工作人员应当对您的店铺基本资料以及运营方向有所了解,我们会充分尊重您的隐私,充分了解您的店铺运营方向,才能满足您的需要,请您理解。非常感谢您的密切配合,我们会针对我们店铺的需求给出具体以及可实施的运营指导方案,为您提供更加全面的服务,谢谢。 记录日期:___________ 记录者:_________ ①基础信息 1:店铺的每天的客流量大约多少?□ A:1-30 □ B:30-80 □ C:80-150 □ D:150以上 2:发型师有没有做一些作品宣传?□ A:有朋友圈□ B:没有□ C:其他 3:发型师对客户是怎么进行维护的?□ A:微信□ B:电话□ C:其他 4:发型师有没有做客户记录?□ A:有做客户档案□ B:没有□ C:其他 5:店铺月营业额分别占比是多少呢? A:劳动服务 % B:烫染服务 % C:外卖 % 6:店铺目前使用系统品牌?□A:盛传□B:美管加□ C:博卡□ D:其他□ E:没有用7:店铺目前使用系统是什么版本?□ A:单机版□ B:网页版□ C:联网安装版 8:店铺目前使用系统是否有移动端版本?□ A:有□ B:没有 9:店铺目前使用系统使用时间?年

10:店铺目前使用系统最需要哪些功能呢?□ A:店面运营管理□ B:权限配置□ C:会员管理□ D:预约管理□ E:营销服务管理□ F:客情、反预约管理□ G:发型师学习频道 □ H:其他 11:店铺是否有微信公众号?公众号是否可以进行客户预约?□ A:有不可预约□ B:有可预约□ C:无公众号□ D:其他 12:您选择合作伙伴的关键因素有哪些?□ A:价格□ B:品牌□ C:服务□ D:其他 13:选购店面外卖产品关键因素有哪些?□ A:价格□ B:品牌□ C:质量□ D:服务 14:对于美业O2O资源整合□是□否有了解,通过什么渠道了解?□ A:网络自媒体 □ B:电视媒体□ C:报纸□ D:杂志□ E:新闻客户端□ F:其他 14:对于我们的服务改进与建议(您的回馈与意见是我们进步的原动力) 谢谢您在百忙之中抽出时间填写以上信息,我们将根据您的需求进行店面定制化服务,为您提供店面运营管理以及客户维护全面的一站式解决方案,我们将竭诚为您服务,谢谢。

商业地产目标客户调研表格

商业地产目标客户调研表格 客户资料信息表 公司名称:拜望人 员:时刻: 个人情形 姓名性不生 日月日学历 籍贯办公电话手机从商时刻 从商经历 性格特点爱好 专门讲明 家庭情形 家庭住址邮编家庭用车 家庭成员组成及职业家庭收入 备注 经营情形 地址及邮编面积经营种 类开业时刻租购及变化情形 商铺 1 商铺 2 商铺 3 备注 近期经营状况利润情形行业评估自营前景评估

商铺1 商铺2 商铺3 备注要紧针对公家车 对项目认知情形 对项目感受对项目评判 同意程度进驻意向强 烈一样不感爱好 关注咨询题价格地段市场氛围交通市场配套后期运营 进驻要求 备注如果进场考虑租铺 注:所有客户信息均应严格保密,除公司内部使用外严禁外泄。 目标客户群调查统计 表

" 项目 生命阶段""年龄区间 1""特性 2""性不 3""收入 4""学历 5""职业 6" A独身时期"几乎没有债务;追求时髦; 领导生活新潮流" B新婚夫妇(未有小孩)"经济充裕、生活幸福;注重 购买耐用消费品" C"有小孩家庭(小孩未 满六岁的夫妇)""购买活动频繁,流淌资金缺乏; 关怀新产品,喜爱广告介绍的产品 " D"有小孩家庭(小孩已 满六岁的夫妇)""经济状态开始好转;妻子开始外出工作, 对广告淡漠;想购买称心的产品 " E"有小孩家庭(尚需抚养

小孩的夫妇)""经济状态好转达。大多数妻子在外工作, 几乎不受广告阻碍;购买耐用品较热心 " F"小孩已独立出去住的家庭 (夫君在外的老年夫妇) " G"小孩已独立出去住的家庭 (夫君不工作的老年夫妇)""收入急剧减少,一直呆在 家里,不外出" H一个人孤独生活"收入专门少,期望受人重视得到 亲情、爱护等" 调查总结

软件公司客户满意度调查表样版

客户满意度调查表 尊敬的客户: 力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。 客户信息: 姓名及职务: 电话: 传真: E-mail: 单位: 址址及邮编: 1.您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选) 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面的表现表现是否令您满意(单选)

5.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求(请说明): 11.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何?(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 12.您认为我公司客服在问题响应速度方面表现如何?(单选)

商业问卷调查

德福公元商业问卷调查 感谢您能抽出时间为我们项目商业作一份调查问卷,也为您后期的生活带来更多便捷,请您填写下个人资料,我们将对您所填写的完全保密: 客户姓名:______________ 联系电话:_____________ 性别:□男□女年龄:_____地址:(现居住地) 1、您是自己经商还是在职工作人员?是否有副业经营? 2、您是否有投资商铺的经验?现有投资商铺位置在哪?目前收益情况如何? 3、您现在年收入大概有多少?存款是否有其它投资渠道?是否有考虑其它投资? 4、您及家人目前的出行工具多数为什么?大概每月家庭开销多大? 5、在未来一、两年内,您是否准备投资商业店铺? □是□否 6、请问您通常最喜欢的休闲方式是什么? □逛街购物□看电影□旅游□约朋友喝酒吃饭□上KTV唱歌□健身活动□上网□打牌□洗脚按摩□其它 7、您认为城北新区目前最缺乏哪类消费场所? □大型超市□家电专卖□品牌服饰店□KTV □电影院□健身会所□婚纱摄影□亲子乐园□茶馆、咖啡厅□足浴场□酒楼□批发市场□高档餐厅□夜宵、烧烤□其它 8、您通常了解商铺信息的渠道主要是哪些?

□报纸□户外广告□网络□电视□朋友介绍□活动了解□道旗□外展点□海报/派夹报□围墙广告□广告礼品□手机短信□电话了解□销售人员介绍□其它 9、如果您购买商铺,您能接受的单价范围是多少(元/平米) 10、如果您购买商铺,您能接受的总价范围是多少? □20—35万□35—50万□50—65万□65—80万□80—95万□95—110万□110—125万□125-150万□其它 11、对您来讲,比较理想的商铺面积是多少? □10平米以内□11—30平米□31—50平米□51—70平米□71—90平米□91~120平米□121~200平米□201~500平米□500平米以上□其它 12、您可以接受的租金是多少?(元/平米*月) □30元以内□31—60元□61—90元□91—120元□121—150元□其它 13、您能接受的租赁期限是多长? □2年以下□2-3年□3-5年□5-10年□10年以上 14、如果您打算扩大经营或购买商铺,您通常考虑哪些因素? □地段□交通□产品结构□周边商业氛围□投资回报率□主题□人口□面积□经营管理□未来前景□价格□返租□形象□其它 15、您倾向于选择何种形式的商铺进行经营? □沿街门面□专业市场商铺□大型商场、购物中心的柜台或店面 16、您认为商铺的最少投资回报率是多少? □5-8%以下□8-10% □10-12% □12-15% □15-20% 17、您觉得哪些是必要商业配套设施服务?

商业调查问卷

汇金半岛商业信息调查问卷 老板您好,汇金半岛商业中心正在进行业态规划,需要您的宝贵建议,感谢配合!姓名:年龄:电话: 店铺名称:面积:行业: 店铺产权:自有()租赁()租金㎡/月年营业额: 是否有意汇金半岛商铺:买()租()需求类型:外商()内商() 需求面积:㎡接受价格:/㎡/月 汇金半岛商铺价格定位调查外商:3.1万/㎡() 2.8万/㎡() 2.5万/㎡()其它:内商:2.1万/㎡() 1.8万/㎡() 1.5万/㎡()其它: 汇金半岛商铺租金定位调查外商:120/㎡/月()90/㎡/月()70/㎡/月()其它:内商:90/㎡/月()70/㎡/月()50/㎡/月()其它: 您最看重汇金半岛商业元素位置()规划()定位()管理()品牌()前景()租金()优惠()其它 您最赞成汇金半岛业态品类超市()影院()服饰()母婴()建材()餐饮()娱乐()药店()数码()其它

汇金半岛商业信息调查问卷(结果统计)本次制作调查问卷100份,在金平县城(老城区为主)沿街商铺随机调查,实际收回有效问卷54份,统计数据如下: 1、54间铺面中有4间为自有经营,占比7.4%;50间为租赁,占比92.6%; 2、54间调查铺面行业涉及零售百货8间、建材家居12间,服饰鞋包15间、数码电器7间、餐饮小吃3间,母婴用品2间及其它行业7间。占比如下: 3、54间铺面现行租金调查,得出47项有效数据,具体数据为 10、12、16、19、21、24、24、25、25、25、26、27、28、30、30、30、31、31、33、34、35、35、37、37、38、38、40、42、45、46、46、48、50、57、60、63、64、74、75、77、83、83、90、97、99、111、125元/㎡/月,价位区间如下: 10-19元/㎡/月4间;20-29元/㎡/月9间;30-39元/㎡/月13间;

企业商业调查表汇总

xxxx/ 表1 零售商业网点调查表

填表人:日期:注:1.业态按照商务部《零售业态分类》填写:食杂店、便利店、折扣店、超市、大型超市、仓储式会员店、百货店、专业店、专卖店、家具建材商店、购物中心。 2.营业面积指营业店堂的面积,不包括仓储、办公用房面积。

表2 商品交易市场调查表 注:1.市场类别分为农产品批发市场、生产资料市场和小商品市场。 2.企业性质分为国有企业、股份制企业、集体企业、中外合资、中外合作企业、外资独资企业、私营企业、其它企业。 3. “基本情况介绍”指对市场经营及设施和服务种类等情况的补充说明。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 表2 商品交易市场调查表 注:1.市场类别分为农产品批发市场、生产资料市场和小商品市场。 2.企业性质分为国有企业、股份制企业、集体企业、中外合资、中外合作企业、外资独资企业、私营企业、其它企业。

表3 重点商业项目建设情况调查表 注:1.建设情况分为已建未开业、在建、拟建、改建。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 表3 重点商业项目建设情况调查表 注:1.建设情况分为已建未开业、在建、拟建、改建。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 表3 重点商业项目建设情况调查表 注:1.建设情况分为已建未开业、在建、拟建、改建。

某商场百货公司顾客调查问卷

×百货公司顾客满意度测评表 尊敬的顾客: 您好!为了解您对×百货公司商品质量及服务水平的看法,我们诚恳的邀请您参加本次顾客满意度测量调查。您的任何有价值的意见和建议都是我公司的宝贵财富,并将激励我们不断改善提高,最终为逛哒顾客提供更优质更满意的服务。 对于您的参与和配合我们表示衷心感谢,对于您的个人资料我们将予以保密。谢谢您的合作! 1、您的性别: a、男 b、女 2、您的年龄 18岁以下,18岁-35岁,36岁-60岁,60岁以上 3、您的月可支配收入(元) 0-1000,1000-2000,2000-4000,4000-6000,6000-8000,8000以上 4、您是否有过×百货公司的购物经验 是。否 5、您认为×百货公司的服务质量如何 非常好,满意,一般,很差 6、我商场的环境气氛是否让您感觉舒适(如促销、广播等的声音、灯光设置、灯光、陈列布局、海报等) A、舒适 B、较舒适 C、一般 D、不舒适 7、您在×百货公司内消费是否感到开心、享受 是,否 7、×百货公司销售商品的质量是否让您满意: A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 8、您对我商场的资讯服务(各类指示牌、价格标识等)是否清晰明了: A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 9、我商场的服务人员为您提供服务时,在百问不厌、百拿不烦,如实介绍商品,买与不买方面,您的满意程度? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 10、我商场的收银付款是否方便快捷? A、方便快捷 B、较方便快捷 C、一般 D、不方便快捷 11、您对我商场的售后服务是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 12、在我们商场推出特价商品、百货折扣等促销活动时,是否有创意、有吸引力? A、完全吸引力 B、较有吸引力 C、一般 D、完全没有吸引力 13、您对我商场处理投诉的态度、速度是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 14、我商场的商品品种是否丰富,是否可以买到您需要的商品? A、丰富 B、较丰富 C、一般 D、不丰富 15、比较您周边的商场,您认为我商场的商品价格: A、合理 B、较合理 C、一般 D、太贵/太便宜 16、我商场的内通道是否顺畅?

客户信息调查表

客户信息调查表 尊敬的客户:您好! 为了准确把握您需要的店铺服务,满足您的店铺运营功能要求,为您提供尽量完善的服务,我们的工作人员应当对您的店铺基本资料以及运营方向有所了解,我们会充分尊重您的隐私,充分了解您的店铺运营方向,才能满足您的需要,请您理解。非常感谢您的密切配合,我们会针对我们店铺的需求给出具体以及可实施的运营指导方案,为您提供更加全面的服务,谢谢。 记录日期:___________ 记录者:_________ ①基础信息 1:店铺的每天的客流量大约多少?□ A:1-30 □ B:30-80 □ C:80-150 □ D:150以上2:发型师有没有做一些作品宣传?□ A:有朋友圈□ B:没有□ C:其他 3:发型师对客户是怎么进行维护的?□ A:微信□ B:电话□ C:其他 4:发型师有没有做客户记录?□ A:有做客户档案□ B:没有□ C:其他 5:店铺月营业额分别占比是多少呢? A:劳动服务 % B:烫染服务 % C:外卖 % 6:店铺目前使用系统品牌?□A:盛传□B:美管加□ C:博卡□ D:其他□ E:没有用7:店铺目前使用系统是什么版本?□ A:单机版□ B:网页版□ C:联网安装版 8:店铺目前使用系统是否有移动端版本?□ A:有□ B:没有 9:店铺目前使用系统使用时间?年 10:店铺目前使用系统最需要哪些功能呢?□ A:店面运营管理□ B:权限配置□ C:会员管理□ D:预约管理□ E:营销服务管理□ F:客情、反预约管理□ G:发型师学习频道

□ H:其他 11:店铺是否有微信公众号?公众号是否可以进行客户预约?□ A:有不可预约□ B:有可预约□ C:无公众号□ D:其他 12:您选择合作伙伴的关键因素有哪些?□ A:价格□ B:品牌□ C:服务□ D:其他13:选购店面外卖产品关键因素有哪些?□ A:价格□ B:品牌□ C:质量□ D:服务14:对于美业O2O资源整合□是□否有了解,通过什么渠道了解?□ A:网络自媒体 □ B:电视媒体□ C:报纸□ D:杂志□ E:新闻客户端□ F:其他 14:对于我们的服务改进与建议(您的回馈与意见是我们进步的原动力) 谢谢您在百忙之中抽出时间填写以上信息,我们将根据您的需求进行店面定制化服务,为您提供店面运营管理以及客户维护全面的一站式解决方案,我们将竭诚为您服务,谢谢。

商务问卷调查

饮料行业电子商务应用调查问卷 尊敬的先生(女士): 您好,首先诚挚地邀请您参与河北科技大学关于企业电子商务应用的调研问卷,本次调研旨在了解贵公司在电子商务方面的应用情况,以便于为学习提供实际数据支撑。 在此,我们郑重承诺,您的所有答案仅作为学生研究的分析使用,您的个人及企业信息绝对不会透漏给任何同研究无关的人员。如果您有兴趣和需要,我们将以最终的统计结果和分析结果通过电子邮件的方式反馈给您。 感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间填写问卷,我们对此表示诚挚的谢意! 请在合适的选项前打“√”或进行适当的描述 一、企业基本简况 1. 企业名称:联系人:____________________ 联系电话:________________________ 2.企业成立时间:________________________ 3、年销售收入: □100万以下□100万-500万□ 500万-5000万□ 5000万-1亿□ 1亿– 10亿4. 您所在企业是否是上市公司:(单选) □是□不是 二、企业电子商务概况 5.企业对下列哪些部分的信息化投资收效最明显________ (1)生产控制 (2)财务管理 (3)采购销售 (4)人力资源管理 (5)产品设计研发 (6)办公自动化 6. 在所有与您所在的企业有商业往来的单位中,有多少已经开展了电子商务?(单选) □80%以上□60%~80% □40%~60% □20%~40% □20%以下 7. 贵企业网站的更新周期是多长时间?(单选) □每天□每周□每月□每季度□每半年□半年以上 8.贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距?(单选) □是□不知道□否

商业市场调查问卷

兰州市商业市场调查问卷 尊敬的先生、女士:您好! 我是甘肃华成集团调查访问员,我们正进行一项有关房地产商业市场的调研,想了解一下你的意见和想法,我们将严格保密您的个人信息:在你认同的项目上划“√”(谢谢你的配合) 1、年龄:□20-25岁□26-30岁□31-35岁□36-40岁□40岁以上 2、职业:□个体经营户□事业单位□企业职员□政府部门 3、家庭月收入:□3000-5000 □5000-8000 □8000-10000 □10000-20000 4、你对你现在购买或租赁的物业市场满意吗?为什么? □非常满意□一般□不满意原因: 5、您当前铺面的面积为平米、租金为元/月、铺面价格为元/平米 6、如果有机会再次投资,你选择购买还市租赁?□自己购买□选择租赁 7、购买商铺意向面积区间: □30㎡以下□30-50㎡□50-100㎡□100-200㎡□200㎡以上 8、您购买铺面最高能接受的总价是: □20万以下□30-50万□50-100万□100-200万□200万以上 9、您能接受的商铺一层价格是()元/平米: □5000以下□5000-7000 □7000-10000 □10000-15000 □15000-20000 10、您能接受的商铺二层价格是()元/平米: □4000以下□4000-6000 □6000-9000 □9000-12000 □12000-15000 11、你是通过什么渠道了解有关商业地产信息的(可多选)? □报纸□杂志□电视□网络□广播□路牌/车身/灯箱广告□宣传单/都市派□送售楼处□朋友介绍□其它渠道 12、您觉得影响经营的最重要因素有:□地段□交通□人口□周边商业氛围□经营产品□价格□形象 13、您对彭家坪附近的开发的商业项目的前景是否看好□看好□不看好

风险评测客户信息调查问卷

附件一 风险评测客户信息调查问卷 尊敬的客户: 为了更好的了解您的风险偏好与风险承受力,我们设计了以下问题,请您在做出任何投资决定前,认真填写此问卷。 我们将按照安全、完整、保密的原则,妥善保存您在本问卷中提供的信息及资料。 一、问卷调查表(请勾选以下问题,进行风险测试) 1.您属于那个年龄阶层? A 60岁以上/20岁以下 B 50至60岁 C 30至40岁 D 20至30岁 E 40至50岁 2.您家庭的年收入是多少? A 2 万元以下 B 2 万元至10万元 C 0万元至20万元 D 0万元至50万元 E 50万元以上 3.请问您投资金融产品的时间有多长? A 没有 B 有,少于1年 C有,1-5年之间 D有,5-10年之间 E有,超过10年 4.您家庭月收入的多少百分比进行流动性非常强的资产投资?(流动性非常强的资产指银行储蓄(活期存款、定期存款)、保本型产品、货币型基金等) A小于10% B 10%-30% C 30%-50% D 50%-90% E大于90% 5.如果您有一笔闲散资金,您计划偏好投资于那种产品? A现金、存款、货币型基金 B债券、债券型基金 C外币、结构型产品、投资型保单 D债权融资产品E股票、偏股型基金 F金融衍生品(期权、期货、认股权证等)

6.如果您进行一项具有价值波动性的金融资产投资,由于一般证券投资都存在风险,在未来三个月内,您能够接受的? A不能亏损 B 0-10% C 10%-30% D 30%-50% E 甚至更高 7.若有临时且非预期的事件发生时,请问您的备用金相当于您多长时间的家庭开销? A月光族 B 3个月以下 C介于3个月至6个月 D 介于6个月至1年 E 1年以上 8.一般而言,投资持续期越长,金融资产价值的波动性增大,您通常可以接受的持有期间是多久? A 3个月以内 B 6个月以内 C 9个月以内 D 12个月以内 E超过12个月 9.您计划什么时候开始动用投资本金及投资收益? A 随时动用 B 6个月以内 C 1年以内 D 3年以内 E盈利不计入本金,随时提取盈利

商场顾客调查表

百姓购物广场顾客调查表 顾客朋友您好:百姓购物广场是台前首家集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的大型综合购物中心。为了让我们的服务更好的贴近市民,衷心希望您能提出宝贵的建议与意见,以便我们能为您提供更优质的服务,您的个人资料我们将予以保密,感谢您的合作! 请您根据个人的感受和体验,以文字或“√”的形式回答下列问题,为了给您提供更优质的服务,请仔细真实填写,谢谢! 1、您所属行业:□金融业□信息产业□制造业□教育□政府机构□个体□计算机网络□市场公关□媒体影视□咨询法律□快速消费品 □餐饮旅游□进出口贸易□建筑房地产□电子通信□创意设计□生物医疗□其它 2、职业:□职员□管理□公务员□私营业主□学生□自由职业者□退休□其它 3、教育程度:□小学□初中□高中/中专□大学/专科□研究生及以上 4、您月收入水平:□1000元以下□1000-1500元□1500-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上 5、您所使用的交通工具(可多选):□私家车□出租车□公共汽车□自行车□电动车□摩托□步行 6、您一般会去哪里购物(可多选):□百姓购物广场□春天服饰□银座服饰□凤凰商城□槐荫路□大市场□专卖店□其它 7、您平时喜欢什么时间逛街(可多选): □上午9:00-11:00 □中午休息12:00-14:00 □下午14:00-18:00 □傍晚:17:00-19:00 □晚上19:00-21:00 □节假日假期□周五□周六□周日□想逛就逛 8、您一般多长时间去商场购物一次? □3-5天□一周□半个月□一个月□二个月□二个月以上 9、购买百货您觉得什么最重要(可多选):□品牌知名度□价格公道□风格种类齐全□质量过关□特色鲜明□购物环境□服务态度□无所谓 10、您一般在商场喜欢购买哪类商品(可多选) □化妆品□黄金□珠宝□皮鞋□少淑女装□女时装□职业女装□男装□个性休闲服饰□运动服饰□户外装□皮草 □内衣□床品□箱包□儿童服装□儿童用品□数码电子□家庭用品□奢侈品□腕表□小饰品□体育器材□其它 11、您购买百货的原因(可多选): □生活需求□喜欢就买□时尚就买□打折就买□赠礼就买□别人买我就买□喜欢品牌新品□送礼□不确定

电子商务客户需求调查表

网站建设客户需求分析调研表 尊敬的客户: 十分感谢您选择广州逸飞网络有限公司作为贵网站建设的服务提供商,为了方便我们高质量、快捷地做好服务,请您协助我们做好以下问题的确认,以便我们的设计和开发人员开始网站的制作,谢谢! 基本信息: 您的姓名:您的部门与职位: 贵企业名称: 地址:邮编: 固定电话:传真: 手机号码: 一、企业信息化状况 1. 您是否进行过网上购物? □否 □是,经常使用的购物网站有: 2.新建电子商务网站,你希望 □只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台 3.对于用户权限的分配,你希望 重要客户拥有: 其它 一般客户拥有: 其它

A搜索商品B预览商品C在线询问D下订单F选择支付方式G在线支付H退换货申请I在线评论J在线积分K在线注册 L预写订单M折扣优惠N延迟付款申请O申请会员P其它 管理者拥有: 其它 在职员工拥有: 其它 A权限管理 1 添加/删除权限2查看操作记录3填写个人信息4其它 B库存管理 1仓库划分2商品分类3商品信息修改4查看库存5库存报表管理 6库存成本管理7库存调整8库存盘点 C入货管理 1供应商设置2计划入库3收货验收确认4代加工、包装5智能上架 6入库历史查询7收货报表汇总 D出货管理 1订单管理2配送发货 3 出库历史4SO单退货管理 4是否可以超权操作 □不可以□可以,但需提交申请表经相关部门审核 5图书管理功能应包含: A商品分类B商品类型C商品品牌D商品回收站 E图片批量处理F商品批量上传G商品批量修改H生成商品代码I标签管理J商品批量导出K商品自动上下架L商品冻结/解冻M商品转移N商品缺货处理O其它 6图书分类你希望按照 顶级分类: 二级分类: 三级分类:

客户调查问卷模板

客户问卷调查模板Name of Company: Position & Title: Phone No.: Date:

为了了解我们的产品和服务是否满足您的期望,请完成这份简单的问卷。我们十分感谢来自于您的反馈,以提高我们对您的服务。谢谢您的合作! 贵公司的信息 公司名称: 事业部名称 (如果适用的话): 地址: 国家: 电话: E-mail: 联系人姓名: 职位: 电话号码.: 贵公司所属的行业(根据实际情况进行调整和细化)?高科技行业 ?金融行业 ?制造行业 ?分销行业 ?零售行业 ?化工行业 ?其他(请注明) _______________________________________________________ _______________________________________________________

注意:请按照两个方面来评估下列问题。 首先,请将重要性分为下述的级别 非常重要——4 重要——3 比较重要——2 不重要——1 然后,请将我们的绩效分成下述的级别 完美——5 满意——4 一般——3 尚欠缺——2 差——1 不使用——不适用 1.去年贵公司购买了我们多少价值的产品 / 服务(根据单位产品的 价值进行调整) 2.低于 5000元 3.贵公司认为我们的 品牌重要性我们的绩效 信用度重要性我们的绩效 反应时间重要性我们的绩效 员工能力重要性我们的绩效 价格重要性我们的绩效 产品质量重要性我们的绩效 其他(请注明) 4.贵公司是否认为我们的员工具备 a.足够的专业知识 重要性我们的绩效

b.与您保持经常的联系 重要性我们的绩效 5.多久贵公司与我们进行业务联系? ___________ 月 6.贵公司期望我们以何种频率与您保持联系? ______ 次/月重要性我们的绩效 7.贵公司期望我们以何种方式与您联系? a.E-mail b.信件 c.电话 d.集成的管理系统 e.其他 (请注明) _______________________________________________________________ _________________________________________________________ 8.在过去的两年间,我们按时的交付产品或者服务的比例? a.100% b.97-100% c.94 – 97% d.91 – 94% e.低于91% f.不清楚 9.过去12个月间,由于我们的失误造成退货的比例 a.0% b.0-3% c.4-6% d.7-9% e.超过 9% f.不清楚

商业调查问卷

商业调查问卷 尊敬的阁下: 您好!为了给您提供更优秀的住宅产品、消费场所和更好的服务,特邀请您参与问卷咨询,您的建议对我们非常重要。请在您要选择的选项的“□”中打“V”,或在下划线“ _”回答。非常感谢! 1、你现在居住在哪里: □铁东区□铁西区□高新区□立山区□千山区其他_________________________ 2、请问您经常到哪个商业场所消费? □国泰□新亚百货□天河□银座□四隆广场□地下街□钻石城□百盛 □大商新玛特□乐都汇□凯特地下购物广场□新兴盛仕□其他 3、请问您认为商业中心里面应该有哪些商业业态类型? □大型超市□品牌专卖店□便利店□餐饮□电影院□溜冰场□水疗馆 4、您最看重商场哪些配套设施?(限选2项) □公共休息区域□停车场□儿童娱乐中心□吸烟区□自动取款机□其它____________ 5、如果将来在兴盛广场附近兴建一个的商业项目,您最希望有的类型是: □ 购物中心□百货□大型超市□专业市场□室内商业街□室外商业街 6会考虑在铁西区购物或消费吗? 7、在你去过的商业场所,你认为它们普遍存在些什么问题?有哪些可以改进的地方? 8、如果我们在兴盛广场附近做一个房地产商住项目,你能对本项目的开发建设提一些建议吗?(包括客户定位、产品定位、市场推广等) 背景资料 请问您的年龄________________ 请问您从事的行业/职业是?______________ 请问您的家庭月收入为(单选) □ 2000元以下口2000-3000 □ 3000-4000 □ 4000-5000 □ 5000 —10000 □ 10000 元以上

住宅购房调查问卷 尊敬的阁下: 您好!为了给您提供更优秀的住宅产品、消费场所和更好的服务,特邀请您参与问卷咨询,您的建议对我们非常重要。请在您要选择的选项的“□”中打“V”,或在下划线“ _”回答。非常感谢! 1假设要买房,请问您的意向区域是: □铁东区□铁西区□高新区□立山区□千山区其他________________________ 2、请问您购房的目的是: □投资□自住□其他_____________ 3、请冋购房时,您最主要考虑的因素是?(最多选3个) □区位地段□价格□楼盘品质□内外配套□交通便利 □户型设计□园林景观□楼盘规模□开发商品牌□优惠幅度 □赠送面积□物业管理□其他 4、请冋您喜欢什么建筑类型的住 宅? □多层(6层以下)□小高层(7-11 层)1咼层(12-18层)□高层(18层以上)□别墅 5、对朝向的要求?□正南北□南北向,可偏斜一定角度□无所谓□其他 6、请问您意向购买的户型是? □单间□一房一厅□两房两厅□三房两厅□四房及以上 面积:□ 70 m2或以下□ 70-90 m2□ 91-120 m2□ 121-140 m2□ 141-160 m2□其他_______ 7、请问您接受的最高价格是? A、住宅:单价_________________ 元/ m2,总价约____________ 万元 C、公寓(带装修):单价________________ 元/ m2,总价约______________ 万元 8、请您是否会选择购买商住结合的住宅(底下为集中商业,上面为住宅)? □会选择□不会选择原因 _______________________________ 9、请问您一般通过哪些途径了解楼盘信息(可多选)? □报纸□网络□电视□户外广告□朋友介绍□短信□楼书单张□其他— 10、你认为鞍山当地做得较好的楼盘有哪些?好在哪些方面 13、如果将来在兴盛广场附近兴建一个的商业项目,您最希望有的类型是: □购物中心□百货□大型超市□专业市场□室内商业街□室外商业街 背景资料 你现在居住在哪里: □铁东区□铁西区□高新区□立山区□千山区其他__________________ 请问您的年龄是?_______________ 请问您从事的行业/职业是?_____________ 请问您的家庭月收入为(单选) □2000元以下口2000-3000 □ 3000-4000 □ 4000-5000 □ 5000 —10000 □ 10000 元以上

客户基本信息调查表

客户基本信息调查表 填写人:__ ____填写日期: __________ 第一部分客户所在公司信息 公司名称_____________________ 客户姓名_________________ 性别 客户所在地址____________________________________ 客户联系方式 电话________________________________ QQ_____________________________________ 微信_________________________________ 公司网址□无□有 网址__________________________________ 公司微信公众号□无□有 □未认证□已认证□订阅号□服务号 公司性质:___________________________ □国有□集体□外资□合资□民营 所属行业:__________________ □贸易/进出口□批发/零售□快消品□服装 □家具/玩具□办公用品□机械/设备□汽配 □酒店/餐饮□美容/保健□娱乐/休闲□制药/医疗 □房地产/建筑□物流/运输□能源/原材料□环保□化工 □计算机/互联网□通信/电子□金融□保险 □广告/媒体□教育/培训□政府/公共事业□农林牧渔 □其他________________ 员工人数:__________________ □ 50人以下□ 51-100人□101-500人□501-1000人□1001-3000人□3001人以上 公司简介(可上网查找): 客户具体需求:

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商业客户调查问卷

外滩尚街商户咨询 敬启:本卷仅作为内部资料完善本公司客户服务之用,多谢您的支持(商铺)项目名称:外滩尚街 联系地址: 联系电话:手机: 1. 尊客年龄? A. 25 岁以下 B.25--30 岁 C.30-35 岁 D.35--45 岁 E.45 岁以上 2. 您受教育程度或相当于? A. 高中或以下 B.中专 C.大专 D.本科学士 E.硕士以上 3. 您是: A. 自由商人,从事: □服装□鞋业□电子□医药□百货□副食□建材□餐饮 □精品其它: B. 企业雇主 C.公务员 D.企业职员 5. 您来白银的时间? A.2000 年前 B.20011-2003 年 C.2004-2005 年 D.2005 年后 6. 您购买本商铺的用途? A.做生意 B.投资(a短线投资,b出租,c保值) C.集团购买 7. 您的年收入状况? A.10 万-20 万元 B.20-40 万 C.40-60 万元 D.60-100 万 E.100 万以上 8. 您是否第一次购买商业物业? A.是B.否 9. 您是否正在白银开店? A.是B.否 10. 您居住在?A.白银区B.平川区C.景泰县D.靖远县E.会宁县F.兰州市 11. 您认为对您合适的租金付款方式: A.年付 B.半年付 C.付两年送半年

12. 您能负担的首期款额是: A.10万以下 B.15万元 C.20万元左右 D.30万元左右 E.50万元左

13. 您能负担的月供是: A.5000-10000 元 B.15000-20000 元 14. 您考虑的商铺面积在: C.25000元以上 A.10M2以下 B.10-30M2 C.30-50M2 D.50-80M2 E.100M2 左右 F.150-300M2 G.300M2 以上 15. 您考虑的商铺价位在: A.1万-2万元/M2 B. 2万-5万元/M2 C. 5万-10万元/M2 D.10-15 万/M2 E15-20 万/M2 F.20 万/M2 以上 您对本物业的意见 1.您最关心的问题?"(请按重要程度排序□位置□人流量□交通便利性,按数字标出 □商场规划结构□价格□付款方式 □该房产的各项法律手续□交楼期□发展商的信誉 □地产代理公司的服务水准□物业管理其它: 2. 您最满意本物业的哪些方面 □价格□位置□付款方式□结构□商场规划结构□物业管理 □发展商的信誉□地产代理公司的服务质素其它: 3. 您最不满意本物业哪些方面 □价格□位置□付款方式□结构□商场规划结构□物业管理 □发展商的信誉□地产代理公司的服务质素 其它: 4. 决定购买该物业您用 □三小时之内□一天之内口3天内□一周左右□一个月左右 □三个月左右□半年以上 三.您的信息来源咨询: 1. 您是如何获知该物业信息的 A.报纸广告 B.路经该地时偶然看到现场广告 C.看楼时顺带看到 D.熟人朋友介绍 E.参加展销会其它: 2. 您大约是在何时看到该广告的 3. 您看到过几次广告: B 2-3 次 C 3-5 次D很多次 4. 您获知该物业信息的媒体为 A.兰州晚报 B.西部商报 C.售楼书,宣传单张 D. 广播电台 E.电视广告 F.公共汽车广告G手机。H朋友圈。J其它:

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