餐厅提成方案

餐厅提成方案
餐厅提成方案

餐厅提成方案

一、营销部提成为任务提成:

营销部工资组成为:基本工资+业务提成

营销部经理:基本工资3500+提成+工龄工资(任务7万)

客户经理:基本工资2500+提成+工龄工资(任务5万)

每月完成任务拿全基本工资,超出任务的部分按照2%的比例发放提成,任务没有完成按照20%扣除相应工资,连续3月不能完成任务的降级。

二、楼面基本服务人员提成:

1、楼面基本服务人员每月工资的构成为:基本工资+提成+全勤+工龄工资。主管级以上不参与提成,但可根据月目标完成情况发放绩效奖金(管理20%+利润30%+营业额50%,此绩效奖金发放岗位为前厅经理和营业部经理200元,前厅主管150元)。所有参与提成的员工按照一线服务人员和二线服务人员进行划分,其划分标准如下:

一线服务人员按照65%分配:服务员(服务员,高级服务员)

二线服务人员按照35%分配:传菜员+迎宾员+领班+吧员

2、提成内容:

酒水提成:酒类根据反盖原则和保存票据的形式进行提成,鲜榨以保存票据的形式进行提成。

菜品提成:菜品提成由相应档口进行登记,员工签字后生效。

3、其它:

所有酒水的盒子按照规定的开启方式进行开启,由吧台统一回收,卖掉后的钱作为楼面的部门经费,由财务部的会计做好登记,所有楼面的奖励和均有此款中出。

4、营业提成每月月底由财务部进行核算,次月10日和工资一起发放;楼面提成每月月底由楼面进行进行制表,财务部进行核算,次月20日发放;管理绩效每月月底由办公室和财务部进行评估核算,次月和工资一起发放。

全酒楼所有人员订房均可参与营业提成,提成份额和销售部相同。

5、参与营业提成人员无试用期,当月参与营业提成;参与楼面提成人员,当月结算日前不参与提成;参与管理绩效人员,试用期间不参与管理绩效,试用期后参与。

酒店餐饮部提成方案

备忘Memo 呈To:酒店总经理 由From:餐饮部 抄送Copy:各部门 抄报Copy:酒店管理公司 主题About:关于**酒店餐饮部提成方案 日期Date:2017年11月2日星期四 编号No:PD-2017-34 为了激励餐饮部员工的工作积极性,提升管理标准和工作效率,根据餐饮部目前实际情况,现申请对餐饮部相关岗位员工做如下提成方案: 1、宴会及包间服务:按照总消费额的2%计提,要求在规定时间内完成翻台,负责台位的玻璃餐具清洗并擦干净,包括围桌用餐、包间用餐、自助餐,不含早餐,不含招待; 2、会议场租:按照收入的2.5%奖励,保证厅内台型正常及卫生,要求全程无投诉(含客诉和营销投诉)。 3、领班:奖励所负责区域平均提成的1.5倍,主管1.8倍。 4、上述费用总额的25%留存为部门基金,用于部门聚餐或外派学习费用等,45%随工资分配给当月在岗的主管、领班、服务员,30%分配给厨房。员工的分配比例按照考核结果,多劳多得、优者多得,能者多得,严禁分配施行平均主义、大锅饭行为。 5、此方案从10月1号开始执行,试运行三个月,到期另行审批或修订调整。 备注:以9月份经营数据为依据,为万为测算基础测算如下:

会议场租:149000元*2.5%=3725元, 宴会厅零点、包间及自助餐营收:387000元*2%=7740元, 则:提成合计:3725+7740=11465元。 扣除25%基金(2866元)后,分配给服务员(45%)5159元,按照15人的编制,则服务员人均344元,领班按1.5倍算,其提成为516元,厨房按照25人编制分30%(3440元),人均138元。 执行此奖励方案的优势: 1、员工和基层管理人员收入相对透明,体现了多劳多得的原则,员工收入拉开差距也会刺激技能差的员工主动学习相应技巧技能。 2、员工为了更高的业绩和收入,会积极主动承担接收更多的接待任务,从心里上不再抵触客人晚到晚走或者翻台现象。 3、员工主动性和潜力一旦激发,管理人员可以适当提高管理标准,并且集中更多的精力放置到管理层面从而形成良性循环。 4、部门根据员工日常表现,专业知识,及责任心等会进行每周汇总,每月的考核,考核会分出等级来,根据表现得分不同奖金分为高低,A、B、C等级。等级考核根据部 门制定的考核表得分情况和直属领导的意见做参考,有旷工和早退员工奖金为零,考核表另附。 当否,请领导批示!

餐饮部提成方案

餐饮部提成方案 (试行) 为更好的做好酒店全员促销,充分调动员工的销售积极性,激励员工多劳多得,为酒店创收,提高酒店知名度,特制定绩效提成方案。 一、全员促销提成奖励: 凡属酒店内部员工介绍客人至本酒店餐厅用餐(客人自己到酒店来预定不计入提成),根据餐标提成。 (1)凡预定1888—2188元/桌标准方可给予20元/桌提成;(2)凡预定2288—2688元/桌标准方可给予30元/桌提成;(3)凡预定2888—3288元/桌标准方可给予40元/桌提成;(4)会议用餐、团队用餐,餐标1888元/桌以上,提10元/桌。(注:不含营销部)。 (备注:以上提成桌数以实际消费桌数为准)。 二、棋牌送餐、客房送餐等奖励方法: (1)奖励方式:按送餐服务费50%提成奖励。 (2)分配方式:当班班组成员平均分配。 三、酒水提成: 1、根据现有酒水,饮料、只针对商家提供可返瓶盖费(全额反馈)。 2、自制鲜榨汁进行销售价格10%的提成。 3、分配方式:员工︰领班为1︰1。 四、茶坊提成奖励:

1、提成人员:茶坊服务员、吧员、收银员及管理人员。 2、销售以下高档茶水方可按以下价格提成: (1)茶水价格:48元—68元,按5元/壶 68元—128元,按8元/壶 128元—以上,按10元/壶 (2)棋牌点餐提成按2元/单。 3、统计方式:由咖啡厅负责人进行实数统计,次日在上班之前,将统计报表交到财务部审核确定。 4、分配方式:员工︰领班为1︰1。 5、单独奖励每月销售明星。 五、注意事项: 1、试用期员工不参与分配; 2、所有提成奖励在次月15日由部门负责人统一领取发放。 3、凡是公司、酒店内部在各部门的接待均不算提成奖励范围内。 4、主管级(含)以上管理人员不参与部门提成,统一使用酒店管理人员绩效方案。

餐厅提成方案

餐厅提成方案 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

餐厅提成方案 一、(集体提成)服务类提成:服务员提成根据所盯台总营业收入进行提成 (折后价)1、现金、刷卡结账按照营业收入的1%进行提成(折后价)2、挂账、会员卡结账按照营业收入的%进行提成(折后价)3、婚宴不计入提成,团队、团购按每桌一元进行提成。 二、(独立提成)酒水提成按照酒品的价格分五个价位计算提成: 200元以下的提成2元,200元以上的提成3元,500元以下的提成5元,500元以上的提成8元,1000元以上的提成12元。 三、(集体提成)餐品提成:对于急推的餐品(下错单的餐品除外)统一提成 该餐品单价的2%,当区领班要记录好谁推出的餐品,与出品部门沟通,如推出利润高的餐品提成该餐品单价的1%作为奖励。 四、(集体提成)管理层的提成方案:当餐厅每月总营业额盈利高出指标20% 时(营业额指标由总经理制定),奖励当月总利润的百分比给管理层作为提成(助理以上提成10%)(见习主管以上提成15%)(见习领班以上提成25%)剩下的50%提成给集体基层员工作为奖励基金。 五、(独立提成)充值会员卡,冲三千元提成十元,冲一万元提成三十元。 具体提成程序如下: 以上方案按照5:3:2的比例进行奖励分配(酒水与会员卡除外)。提成收入50%给盯台服务人员。提成收入30%按比例给传菜生、吧台,收银,清洁啊姨。提成收入20%给楼面管理层人员。制定表格每餐由管理人员确认人数、金额、桌数、顾客满意度无误后签字,再有收银员签字确认,月底由餐厅经理汇总到总经理办公室报总经理审批发放。 注:1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的当月提成取消; 2、当日服务不达标按照服务不合格处理,不予计入提成; 3、当日当餐出现客诉,取消提成,并根据事态严重按照管理制度处罚; 4、管理人员负责收集客人对服务的满意度; 5、管理层必须随时巡台,监督管理服务员服务质量; 6、建立奖罚制度,将有违反制度员工的提成奖励给其他优秀员工; 7、管理层提成方案不纳入此提成比例中计算。

酒店员工提成方案

酒店员工提成方案 酒店员工提成方案 空房:0.1元/间住人房:0.3元/间走人房:0.5元/间 每人每天: 空房:住人房:走人房: 3间+ 3间+ 9间= 15间 (0.1*3=0.3)+(0.3*3=0.9)+(0.5*9=4.5)0.3+0.9+4.5=5.7/人/天 酒店在每天入住72间的情况下,按90间房子算,需要6个人做,酒店每天需支出:6人*5.7元=34.2元每月30天酒店需支出: 30天*34.2元/天=1026元 客房每人每月工资:800元;全勤奖:30元;提成:5.7元/天*30天=171元合计:1001元 具体执行是: 1、员工每人每天自己统计房间数量和实际提成金额,监督; 2、审计每天统计好部门交上来的派工单里每人每天的各种类型的房间数量,月底综合统计数量,并按照提成金额计入员工工资; 3、房间在主管检查整改后任然不合格者,扣除当日当间房间提成; 4、入职的一个月后享受提成 酒店缴纳保险: (以客房为例) 按3000元/人/年单位支付:70% 个人支付30%

单位:3000*70%=2100元/年2100元/12个月=175元/月 个人:3000*30%=900元/年900元/12个月=75元/月 客房员工除保险外工资为:1001-75=926元/月 前台员工提成方案: 每人每月10个夜班,每间房间0.5元,每人每班售出36间房间,酒店售出房间72间/夜 每人每个夜班提成:0.5*36间=18元 每人每月提成:18元*10天=180元 酒店需要支付前台6人每月费用:6*180=1080元 具体执行方案:1、每人每班售出的房间均由审计计入当日统计数量; 2、凡续住客人计入客人入住时当班员工任务 3、钟点房同样按照0.5元/间计算 前台人员工资:1200(底工资)+30(全勤)+100(夜班)+180(大概提成)=1510(合计) 茶楼提成方案: 1、每天营业额除香烟外:2400元,每月72000元; 2、超出部分按照6%提成,按照每月超出2万计算,部门月提成:20000元*6%=1200元; 3、分配方式: 1、按照部门16人均分,每人应得金额为:1200元/16人=75元;

餐饮服务员提成方案

服务员提成方案 一、服务员取消原来的所有零售产品按5%提的方案,现提出以下方案: 二、1、服务员提成根据所盯台总营业收入的1%进行提成(折后价)。 三、 四、二、程序具体如下:以上方案均按8:2的比例分配 五、1、提成收入80%兑付给盯台服务人员。 六、2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、吧员、收银、保洁员、洗捡等。 七、3、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、顾客满意度无误后签字,再有收银员签字确认,月底有管理人员汇总到经理处签字报总经理审批发放。 八、注:1、如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人; 九、2、当日服务不达标按照服务不合格项对应处理; 3、服务员看台原则上固定台号,10天轮换一次; 4、营销及楼面主管负责每餐时收集客人对服务的满意度; 5、看台服务员必须进房巡台,频率不的低于5分钟每次;服务员值台必须按照服务流程与标准操作; 6、每月提成滞后一月发放;新进员工作满一个月后开始记提成;员工按公司规定离职可发放提成。 7、原则上值台服务员必须做完当值餐桌收市工作; 8、管理层必须随时巡台,监督管理服务员服务质量; 8、部长级以上管理人员必须对当值餐桌收市工作经行监督检查,并记录在交班记录本上,交班本明确(用餐情况、收市情况、买单情况、餐具清洗回收情况、麻将费情况); 9、员工上班时间:A班9:00——22:00 B班16:30——23:00 A班人员必须把所看台收市工作做完,客人在21点之后到的客交由B 班看台;收市工作包括收台、卫生、餐具回收;客人打麻将等可交由B班。

服务不合格分类 目的:提高服务质量,规范管理 范围:使用楼面服务员 分类:按性质可分为一般不合格、非常不合格和严重不合格项 一、一般不和格项: 1、未主动迎客,面对客户不微笑,不符合礼貌礼节规范,礼貌用语不到位; 2、未按要求站台,服务过程中擅离岗位; 3、操作时声音过大,特别是收餐时声音过大,引起噪音、影响客人用餐; 4、餐中服务不及时,不主动、不符合规范;如斟酒、倒茶水、分菜、换烟灰缸、骨碟等 5、上菜不展示,不报菜名,不分餐,不划菜单。简化上菜程序的行为; 6、餐中出现呼叫服务员; 7、餐后不按规定送客;不及时收台,关闭电源等,客人打麻将需关闭餐桌灯,装饰灯等; 二、非常不合格项 1、站台时扎堆聊天; 2、对客人不打招呼,目视无睹; 3、对客人提出的要求不及时解答或上报; 4、未经管理层同意私自调换岗位; 5、有顾客时,没有经过客人同意就收台和清扫地面; 6、工作交接不清楚,收市不到位; 三、严重不合格项 1、因服务态度不好而引起客人投诉. 2、因服务技巧不佳而引起客人投诉. 3、私自扣留客人酒水物品不上交者.拾获客人遗留物品不上交者; 4、因推销不当引起的客人投诉,其它任何因餐厅人员因素而引发的客人投诉; 处罚:一般不合格项取消当桌看台提成并处罚当桌看台提成的1倍罚款;非常不合格项取消看台提成并处罚当桌看台提成的2倍罚款,严重不合格项看台提成并取消处罚当桌看台提成

餐饮提成方案

餐饮部提成方案 为激励餐饮部员工,使每位员工热情饱满的投入到工作中为客人提供优质的服务,努力争收创益提高餐饮营业收入, 完成酒店2010年营业目标,特制定以下方案: 一、全单消费提成: 1、点菜人员每席菜单总消费额(含杂项消费)提成千分之五;如菜单中包含鲜榨果汁的不执行此项提成,鲜榨果汁的提成方法计算。 2、点菜员包括餐厅楼面领班以上中层管理人员.(包括资深服务员) 3、菜单提成包括协议客户及上门散客. 4、餐单提成起点为总消费额包间500元,大厅300元。. 5、如遇大型包席,每席提5元。(每席在1280元以上) 二、鲜榨果汁提成: 每扎提成10元。 备注: 1、人行接待、酒店招待、酒店馈赠。 2、如发现违规纪作假者,处以200元罚款并解除劳务合同。 3、如点菜人员遗失点菜单、结账单存根任一联此单作废。 4、结账单主要指有结账方式的账单,如公司或团队有效签单人确认后转入其公司和团队帐的账单,如有效签单人未到消费现场,点菜人员可联系有效签单人或销售员,得到确认后通知吧台,并协议单位、主要用餐宾客、用餐通知人、用餐时间和地点等信息标注结账联后签字确认;吧台为其打印结账单。 5、提成分配:点菜人获得提成金额的40%,剩余40%其他员工平均分配。其余的20%作为奖励基制,销售奖设3名(奖励销售前三名),表现优秀奖5名。 根据酒店实际情况 制定考核制度 千分比提成分配方案和奖励标准 所有点菜人员如有违规舞弊者处以200元罚款并解除劳务合同。 人行接待、酒店招待、不记提成。 一、点菜人(果汁、瓶盖)获提成金额的40% 。 1)服从工作需要所做的安排。 2)不能为个人利益影响酒店声誉。 以上如有违规或不服从者,取消或暂停其点菜资格或时间。 二、其余40%其他员工平均分配。(另从个人所得50%做为日常工作表现考核奖金。) 考核项目分三大类1岗位工作2服务流程、仪容仪表3考勤、尊章守纪。 计算方法; A 为优秀 B 为合格 C 为不合格 D 为差 1)达到考核标准(全部为B)的员工可全额拿到考核奖金. 2)根据日常表现,每个A 可另得日常工作考核奖金的2%以此累积。 3)每个C 相应扣除日常工作考核奖金的2%以此累积。 4)每个D 相应扣除日常工作考核奖金的10%以此累积。 三、剩余20%作为销售前3名,工作表现优秀前5名(以第二大条为依据)

最新员工提成方案范文怎么写

最新员工提成方案范文怎么写 员工提成方案范文1 一、制定原则 1、公平、公正、公开 2、对员工具有激励作用 3、遵循"终身制"原则 二、适用范围 公司全体员工 三、目地 通过绩效提成的工资体系,更好的激励员工的工作主动性和积极性,吸引并留住优秀人才,为企业创造更大价值。 四、提成内容

1、公司物业方面(商铺、厂房等)的转让、出租 2、外部企业入驻协会大厦的租金收益 五、提成细则: 提成分为业绩提成+绩效提成级别及底薪提成:表格略 六、发放形式: 业务提成按季度结算与薪资合并发放。 员工提成方案范文2 一、背景 在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额,稳定优质客户显得越来越重要,所以在公司成立前提,必须做好各方面宣传,立足川渝地区的物流市场,大力发展川渝区域最后一公里配送。 二、目的

加强业务管理,充分调动销售积极性,不断开拓市场、拓展业务渠道,强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平增加业务量,扩大公司市场占有份额,把企业做大做强,创造更大的业绩。 三、范围 乐送物流股份有限公司、重庆乐送物流股份有限公司:供应、物流链事业部、城际物流事业部、乐送分拨中心;四川乐达城配物流有限公司、及其他销售业务范围情况。 四、业务提成公式 (一)供应链物流事业部 1.物流业务项目提成:包含金融物流租、酒类物流项目组、 汽配物流项目组、设备物流项目组、大客户部项目组、提成公式: (二)城际物流事业部

城际物流营销部提成公式: 以下是业务员提成的一个参考内容: 业务员工资发放比例:综合得分比例*1500元+业绩指标完成额*4%=当月实得工资(综合考核评分总共10分,得分比例按100%核算)(自营线路业务按总收入提4%;线路外业务提纯利润的8%,但不计考核) 五、薪资发放 1、员工薪资均实行按月发放,其中底薪(含全勤奖、工龄补贴)每月1日左右全额发放,奖金每月25日左右发放60%,剩余奖金在年终一次性发放。 2、如中途自行离职,不论何种原因提成奖金一律不予发放;因公司原因辞退的员工,且损害公司利益的情况下公司给予发放40%提成奖金。 3、如中心员工连续3个月未能完成定额60%销售任务,自第4个月起公司有权调整其底薪或给予解聘。

餐饮招商部门提成方案

餐饮类招商部门提成方案 一、品牌招商总监: * 持有项目干股。 有效资源转化率: 有效资源转化率: 有效资源转化率: 有效资源转化率: 有效资源转化率: 15%(含),按总体业绩的 5%提成 12%(含) -15%(含 ),按总体业绩的 4%提成 10%(含) -12%(不含),按总体业绩的 3%提成 8%(含) -10%(不含),按总体业绩的 2%提成 6%(含) -8%(不含),按总体业绩的 1%提成 有效资源转化率: 15%以上,超额部分按总体业绩的 8%提成 * 所带项目团队连续 3 个月有效资源转化率高于 15%(不含),一次性直接奖励 1 万元 * 所带项目团队连续 3 个月有效资源转化率为 12%(含) -15%(不含),一次性奖励 5000 元 * 所带项目团队连续 3 个月有效资源转化率低于 10%(不含),罚款 5000 元,并诫勉谈话, 直至免职 二、品牌招商主管: 有效资源转化率: 15%(含),按业绩 20%提成 有效资源转化率: 12%(含) -15%(含 ),按业绩 17%提成 有效资源转化率: 10%(含) -12%(不含),按业绩 15%提成 有效资源转化率: 8%(含) -10%(不含),按业绩 12%提成 有效资源转化率: 6%(含) -8%(不含),按业绩 5%提成 有效资源转化率: 15%以上,超额部分按业绩 30%提成 * 带领团队连续 * 带领团队连续 3 个月平均有效资源转化率高于 3 个月平均有效资源转化率低于 15%(不含),直接奖励总体业绩的 3% 15%(不含),罚款 2000 元,并降职为招商 经理,提成方案参照招商经理。 * 所带领的招商团队曾连续 6 个月平均有效资源转化率高于 15%(含),公司不同品类项目超 过 2 个。业绩非常突出或为公司做出过重大贡献。 通过考核后,根据自愿原则,可升职为招 商总监,提成方案参照招商总监。 三、品牌招商经理: 有效资源转化率: 有效资源转化率: 有效资源转化率: 有效资源转化率: 有效资源转化率: 有效资源转化率: * 连续 3 个月有效资源转化率高于 15%(含),升职为招商主管,提成方案参照招商主管。 * 连续 3 个月有效资源转化率低于 12%(不含),降职为招商助理,提成方案参照招商助理。四、品牌招商助理: 有效资源转化率: 12%(含),按业绩 12%提成 有效资源转化率: 10%(含) -12%(含 ),按业绩 12%提成 有效资源转化率: 8%(含) -10%(不含),按业绩 10%提成 有效资源转化率: 6%(含) -8%(不含),按业绩 8%提成 有效资源转化率: 4%(含) -6%(不含),按业绩 5%提成 有效资源转化率: 12%以上,超额部分按业绩 20%提成 * 连续 3 个月有效资源转化率高于 10%(含),升职为招商经理,提成方案参照招商经理。 * 连续 3 个月有效资源转化率低于 8%(不含),予以辞退。 12%(含),按业绩 17%提成 10%(含) -12%(含 ),按业绩 15%提成 8%(含) -10%(不含),按业绩 12%提成 6%(含) -8%(不含),按业绩 10%提成 4%(含) -6%(不含),按业绩 5%提成 12%以上,超额部分按业绩 25%提成

餐饮部提成方案

餐饮部提成方案 为激励餐饮部员工,使每位员工热情饱满的投入到工作中为客人提供优质的服务,努力争收创益提高餐饮营业收入,完成酒店2010年营业目标,特制定以下方案: 一、全单消费提成: 1、点菜人员每席菜单总消费额(含杂项消费)提成千分之五;如菜单中包含鲜榨果汁的不执行此项提成,鲜榨果汁的提成方法计算。 2、点菜员包括餐厅楼面领班以上中层管理人员.(包括资深服务员) 3、菜单提成包括协议客户及上门散客. 4、餐单提成起点为总消费额包间500元,大厅300元。. 5、如遇大型包席,每席提5元。(每席在1280元以上) 二、鲜榨果汁提成: 每扎提成10元。 备注: 1、人行接待、酒店招待、酒店馈赠。 2、如发现违规纪作假者,处以200元罚款并解除劳务合同。 3、如点菜人员遗失点菜单、结账单存根任一联此单作废。 4、结账单主要指有结账方式的账单,如公司或团队有效签单人确认后转入其公司和团队帐的账单,如有效签单人未到消费现场,点菜人员可联系有效签单人或销售员,得到确认后通知吧台,

并协议单位、主要用餐宾客、用餐通知人、用餐时间和地点等信息标注结账联后签字确认;吧台为其打印结账单。 5、提成分配:点菜人获得提成金额的40%,剩余40%其他员工平均分配。其余的20%作为奖励基制,销售奖设3名(奖励销售前三名),表现优秀奖5名。 根据酒店实际情况制定考核制度 千分比提成分配方案和奖励标准 所有点菜人员如有违规舞弊者处以200元罚款并解除劳务合同。人行接待、酒店招待、不记提成。

一、点菜人(果汁、瓶盖)获提成金额的40% 。 1)服从工作需要所做的安排。 2)不能为个人利益影响酒店声誉。 以上如有违规或不服从者,取消或暂停其点菜资格或时间。 二、其余40%其他员工平均分配。(另从个人所得50%做为日常工作表现考核奖金。) 考核项目分三大类1岗位工作2服务流程、仪容仪表3考勤、尊章守纪。 计算方法; A为优秀B为合格C为不合格D为差 1)达到考核标准(全部为B)的员工可全额拿到考核奖金. 2)根据日常表现,每个A可另得日常工作考核奖金的2%以此累积。3)每个C相应扣除日常工作考核奖金的2%以此累积。 4)每个D相应扣除日常工作考核奖金的10%以此累积。 三、剩余20%作为销售前3名,工作表现优秀前5名(以第二大条为依据)

餐厅提成方案

承包经营方案 页脚内容2 餐厅提成方案 一、营销部提成为任务提成: 营销部工资组成为:基本工资+业务提成 营销部经理:基本工资3500+提成+工龄工资(任务7万) 客户经理:基本工资2500+提成+工龄工资(任务5万) 每月完成任务拿全基本工资,超出任务的部分按照2%的比例发放提 成,任务没有完成按照20%扣除相应工资,连续3月不能完成任务的降级。 二、楼面基本服务人员提成: 1、楼面基本服务人员每月工资的构成为:基本工资+提成+全勤+工龄工资。主管级以上不参与提成,但可根据月目标完成情况发放绩效奖金(管 理20%+利润30%+营业额50%,此绩效奖金发放岗位为前厅经理和营业部经理200元,前厅主管150元)。所有参与提成的员工按照一线服务人员和二线服务人员进行划分,其划分标准如下: 一线服务人员按照65%分配:服务员(服务员,高级服务员) 二线服务人员按照35%分配:传菜员+迎宾员+领班+吧员 2、提成内容: 酒水提成:酒类根据反盖原则和保存票据的形式进行提成,鲜榨以保 存票据的形式进行提成。 菜品提成:菜品提成由相应档口进行登记,员工签字后生效。 3、其它: 所有酒水的盒子按照规定的开启方式进行开启,由吧台统一回收,卖 掉后的钱作为楼面的部门经费,由财务部的会计做好登记,所有楼面的奖励和均有此款中出。 4、营业提成每月月底由财务部进行核算,次月10日和工资一起发放;楼面提成每月月底由楼面进行进行制表,财务部进行核算,次月20日发 放;管理绩效每月月底由办公室和财务部进行评估核算,次月和工资一起发放。 全酒楼所有人员订房均可参与营业提成,提成份额和销售部相同。 5、参与营业提成人员无试用期,当月参与营业提成;参与楼面提成人员,当月结算日前不参与提成;参与管理绩效人员,试用期间不参与管理绩效,试用期后参与。

关于酒水提成方案

关于酒水提成方案 Prepared on 24 November 2020

MEMORANDUM 公函 为了提高酒店员工的工作积极性,促进员工在服务操作中的推销能力,特拟定以下酒水提成相关制度: 一、开瓶费的执行制度(餐饮部): 1、各服务员在营业中,必须积极推销各种酒水饮料,并做到对客人一视同仁,不得强加推销;并在每餐营业结束后,将本人所推销的酒水饮料的瓶盖上交到吧台处,由吧台作相关登记并签字确认。月底统一同供货商 2、吧台根据服务员上交的瓶盖作出“销售日报表”,并由当值领班及推销服务员共同签字确认。 3、吧台必须严格按照与供应商提供的回收品种来进行分类统计与收集;并在每月2日前,将上月收集的所有瓶盖汇总到餐厅主管,由餐厅主管根据上月的销售数量与吧台进行核算,并报餐饮经理核审。 4、前厅经理在每月5日前,将员工推销酒水饮料的人员名单与各品种数量加以审核。 5、由供应商与吧台每月3日,4日来调换瓶盖;兑换时要有管理人员1名管理人员、2名员工现场陪同,餐饮部经理根据酒店的相关制度细列人员名单发放。 二、瓶盖费的分配制度: 1、瓶盖费分配比例是: 推销服务员占70%;剩余30%做为部门二线员工(包括传菜部、吧台、收银员、保洁门迎人员等) 2、每月发放瓶盖费提成,将由部门负责人平均分配给二线员工,并将员工在每次领取后的详细名单备案,以便饭店审查,做到公开公正,员工若有疑问,可经部门最高负责人同意进行核查。 致:总经理 日期:2014年1月5日 由:栖溪度假酒店 编号: HSKP-2014-004 事宜:酒水提成及发放 页码:共2页

三、执行要求: 1、员工在开启酒水时一定要规范操作,不得损坏酒瓶包装或酒盖,一经查实,将按该物品兑换金额进行处罚(在属于该员工的提成部分中扣除)。 2、凡员工当月受到客人投诉的,凡因没有提成的酒水而故意不向客人推销或说没有的员工,一经发现,不享有当月瓶盖费提成并按酒店相关管理制度严肃处理。 3、瓶盖费提成每月发放一次。员工不论基于何种原因在提成发放日之前离职的皆不享有该项提成。 4、在操作过程中,若有谎报销售数量及品种或违规操作的,一经查实,取消当月瓶盖费并按酒店相关管理制度严肃处理。 栖溪度假酒店 2014年1月5日

餐饮各部门销售任务及提成方案

各部门销售任务及提成方案 酒楼为完成董事会下达的09年经营任务,经公司行政会议研究决定,将09年经营指标分摊到各部门,为加强责任管理,圆满完成年度任务,现就销售任务及提成方案做如下公布: 总任务及完成指标: 一、全年经营任务500万元,平均每月完成41.7万元、每日平均完成 1.38万元; 二、毛利考核指标: 1、菜品毛利58%(包括员工餐) 2、酒水毛利55% 3、茶水毛利85% 4、综合毛利57% 5、综合纯利18%---20% 三、任务奖励 1、全年完成目标任务,纯利润100万元,按30%纯利润奖励全体员工,超额完成纯利润按纯利润的50%奖励全体员工。 2、高层管理者全年每月扣发基本工资的10%作为保证金,全年完成纯利润任务50万后,在年底将全额发放保证金,反之,将全部扣发其全部保证金。 3、中层管理者以下员工按《天香壹号酒楼毛利考核规定》执行 四、部门任务及提成方案 1、厨房部菜品每月销售任务38万元、前厅销售8万元(其中茶坊销售任务2万元、大厅零餐销售6万元、)营销部销售任务为20万元; 2、每月计划任务为42万元,凡当月超出计划营业额按比例提成;(1)、超出计划营业额第一个5万元,按超出部分营业额8%进行分配;(2)、超出计划营业额第二个5万元,按超出部分营业额10%进行分配; (3)、超出计划营业额第三个5万元以上,按超出部分营业额12%进行分配; (4)、超出部均以累加进行提成,原则上最高提成不超过12%; 3、每月营业超出基本任务按以下比例进行分配 (1)、楼面服务人员(楼面服务员、传菜员、接待、保洁、收银、吧员、)提30%; (2)、楼面中层管理(领班、主管)提18%; (3)、出品部(厨房员工)提成40%; (4)、行政后勤(会计、出纳、库管、采购)提成12%; (5)、营销部提成(参照营销工资提成方案执行)。

服务员工资计件提成方案(1)

客房服务员工资计件提成方案 为全面提高房务部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性,实现减员增效。经研究,对卫生服务员实行工资底薪加计件提成的薪酬核发办法,以激发员工工作热情,提高工作效率和服务质量。对此,制定方案如下: 一、实施对象: 1、客房楼层服务员;每人每月保底工资为现月基本工资。 2、据有独立完成客房活扫技能的洒店内部员工;在非正常工作日或工作时段可至客房部加班, 薪酬按计件标准支付。 3、据有独立完成客房活扫技能的临时工;薪酬按计件标准支付 二、客房按不同类型进行工作量进行核算(单位:元)。 以标问为计算单位,各类房型按以下标准换算: 2续住=1标间;1 豪套=1.5标问; 三、员工工作范围 服务员要负责楼层内大小事情,包括空房活理、布草活点交收、查报退房、补充洒水、收送客 衣、公区维护、加物递送、开夜床、工作问及消蠹问整理、活理、对客服务、工程跟进;领班安 排的每日计划卫生等工作。 四、员工工作量 1、日标准工作量: 8个标问退房(8分)+6个续住房(3分)+10个空房(1分)=10分 2、月标准工作量计分:

以30天一个月为标准,则月标准工作量计分27天X 10=270分,若当月为31天,则月标准工作量计分为28天X 10=280分,以此类推28、29天每月的工作量。如当日(月)入住率

较差,所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。客房数量不足部分不涉及员工基本工资。 五、计件工资提成方式 1. 早班服务员当班时间内做房标准以每人12问计(包括套房、在住房、退房、大维修房等),12间以内享受基本工资;超额部分按第二条规定奖励。 2. 在住房不多或人手充裕的情况下,每个服务员完成12间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受基本工资。在住房多或人手紧张的情况下,楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务,超额部分按第二条规定奖励。 3. 中、夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的活洁与巡查,以及对客服务,当班 过程中也会有一部分房间需要活洁,综合考虑岗位工作特征与负荷,为保证客房的及时活洁与出租,拟定中、夜班服务员每人每班平■均活洁5间客房为标准,超额部分按第二条规定奖 励。 4. 入职新员工日常任务标准为:7天内跟师傅学习(超出部分列入师傅绩效);第8-15天每天 做房5-7问;第16-30天每天做房8-10问;一个月后以正常标准计,享受超额提成; 5. 在楼层服务员不足的情况下,楼层领班或房务人员顶替楼层时,除了领班固定工资外,活洁的房间也按计件制工资执行(房务人员及领班活洁的房间由部门主管级经理或总经理检查)。 六、计件质量考核 1、卫生标准按深圳市卫生监督所规定的卫生检查标准执行。 2、客房主管领班使用《客房计件质量考核标准》表,检查各位客房服务员活扫房间的卫生质量,并将客房质量考核得分记录在《客房卫生质量考核表》上。 3、客房主管领班每天将考核得分记录(若服务员当天质量考核房间在1间以上,则取平均分)在《客房卫生质量考核统计表》中。 4、客房主管领班每月底根据《客房卫生质量考核统计表》核算员工的质量考核平■均分,并将客房主管领班上交财务部审核。房间质量总体评分90分以上为合格。

餐饮提成方案

. ;. 餐饮部提成方案 为激励餐饮部员工,使每位员工热情饱满的投入到工作中为客人提供优质的服务,努力争收创益提高餐饮营业收入,完成酒店2010年营业目标,特制定 以下方案: 一、全单消费提成: 1、点菜人员每席菜单总消费额(含杂项消费)提成千分之五;如菜单中包含鲜榨果汁的不执行此项提成,鲜榨果汁的提成方法计算。 2、点菜员包括餐厅楼面领班以上中层管理人员.(包括资深服务员) 3、菜单提成包括协议客户及上门散客. 4、餐单提成起点为总消费额包间500元,大厅300元。. 5、如遇大型包席,每席提5元。(每席在1280元以上) 二、鲜榨果汁提成: 每扎提成10元。 备注: 1、人行接待、酒店招待、酒店馈赠。 2、如发现违规纪作假者,处以200元罚款并解除劳务合同。 3、如点菜人员遗失点菜单、结账单存根任一联此单作废。 4、结账单主要指有结账方式的账单,如公司或团队有效签单人确认后转入其公司和团队帐的账单,如有效签单人未到消费现场,点菜人员可联系有效签单人或销售员,得到确认后通知吧台,并协议单位、主要用餐宾客、用餐通知人、用餐时间和地点等信息标注结账联后签字确认;吧台为其打印结账单。 5、提成分配:点菜人获得提成金额的40%,剩余40%其他员工平均分配。其余的20%作为奖励基制,销售奖设3名(奖励销售前三名),表现优秀奖5名。 根据酒店实际情况制定考核制度 千分比提成分配方案和奖励标准 所有点菜人员如有违规舞弊者处以200元罚款并解除劳务合同。 人行接待、酒店招待、不记提成。 一、点菜人(果汁、瓶盖)获提成金额的40% 。 1)服从工作需要所做的安排。 2)不能为个人利益影响酒店声誉。 以上如有违规或不服从者,取消或暂停其点菜资格或时间。 二、其余40%其他员工平均分配。(另从个人所得50%做为日常工作表现考核奖金。) 考核项目分三大类1岗位工作2服务流程、仪容仪表3考勤、尊章守纪。 计算方法; A为优秀B为合格C为不合格D为差 1)达到考核标准(全部为B)的员工可全额拿到考核奖金. 2)根据日常表现,每个A可另得日常工作考核奖金的2%以此累积。 3)每个C相应扣除日常工作考核奖金的2%以此累积。 4)每个D相应扣除日常工作考核奖金的10%以此累积。 三、剩余20%作为销售前3名,工作表现优秀前5名(以第二大条为依据)

酒店销售提成方案(餐饮部和客房部)

? ? ?销售提成方案 ?摘要:为更好的做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方 案做出规定 为更好的做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定: 一、商务散客预定 二、婚宴、宴会 指桌数在四桌以上(含四桌)的宴会,提成比例为消费额的3%; 三、旅行社团队餐 除在酒店入住的旅行社,餐标在30元/位以下(含30元)的,提成比例为2%;餐标在30元/位以上的按商务散客预订计算执行相应提成标准(如果有导游返款,一律按2%进行提成); 四、会议 是指包括会议用餐等在内的所有在餐饮部产生的所有消费,提成比例为3%; 五、此提成方案执行范围:酒店所有员工;

六、主要数据来源:宴会预订次日早晨报前一日包厢预定表,财务依据收银帐单和预订表对照统计销售人员的销售业绩; 七、如有协议餐价较高的,餐饮部可根据情况提供高收返款服务,返款部分发票请自行准备。 八、相关规定: 1、宴会预订工作人员必须如实、准确的进行业绩登记,要求在宴会预订单上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,财务不允许事后对业绩进行补录和更改; 2、财务负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。 3、如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成; 4、折扣范围为香烟酒水、特价菜品之外的所有产品,在没有另行通知之前餐饮部执行在所有区域消费均免收服务费之优惠。 5、执行时间:2009-7-15起;如有调整将提前一周以书面形式通知个相关部门、相关人员。 6、在收到此提成方案时,请个部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢! 以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢! 酒店销售提成方案 指标分解及销售提成方案 为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特制定奖励办法:

餐厅提成方案

餐厅提成方案 一、营销部提成为任务提成: 营销部工资组成为:基本工资+业务提成 营销部经理:基本工资3500+提成+工龄工资(任务7万) 客户经理:基本工资2500+提成+工龄工资(任务5万) 每月完成任务拿全基本工资,超出任务的部分按照2%的比例发放提成,任务没有完成按照20%扣除相应工资,连续3月不能完成任务的降级。 二、楼面基本服务人员提成: 1、楼面基本服务人员每月工资的构成为:基本工资+提成+全勤+工龄工资。主管级以上不参与提成,但可根据月目标完成情况发放绩效奖金(管理20%+利润30%+营业额50%,此绩效奖金发放岗位为前厅经理和营业部经理200元,前厅主管150元)。所有参与提成的员工按照一线服务人员和二线服务人员进行划分,其划分标准如下: 一线服务人员按照65%分配:服务员(服务员,高级服务员) 二线服务人员按照35%分配:传菜员+迎宾员+领班+吧员 2、提成内容: 酒水提成:酒类根据反盖原则和保存票据的形式进行提成,鲜榨以保存票据的形式进行提成。 菜品提成:菜品提成由相应档口进行登记,员工签字后生效。 3、其它: 所有酒水的盒子按照规定的开启方式进行开启,由吧台统一回收,卖掉后的钱作为楼面的部门经费,由财务部的会计做好登记,所有楼面的奖励和均有此款中出。

4、营业提成每月月底由财务部进行核算,次月10日和工资一起发放;楼面提成每月月底由楼面进行进行制表,财务部进行核算,次月20日发放;管理绩效每月月底由办公室和财务部进行评估核算,次月和工资一起发放。 全酒楼所有人员订房均可参与营业提成,提成份额和销售部相同。 5、参与营业提成人员无试用期,当月参与营业提成;参与楼面提成人员,当月结算日前不参与提成;参与管理绩效人员,试用期间不参与管理绩效,试用期后参与。

服务员提成方案

Club 2公司文件 致:公司楼面部 由:总经办 事宜:关于楼面服务员软饮、厨房小吃提成方案(暂行) 抄送:董事会、财务部、楼面部、人事部、内务(督察)部、厨房部 日期:2005-10-25 编号:总字(05-10-25)号 为促进服务员的工作积极性,提高软饮、厨房小吃的销售量,以促进其它酒水的销售;亦本着服务员多劳多得的原则,公司决定实行对楼面服务员促销软饮及厨房小吃提成的措施,具体细则如下: 一、提成对象:楼面值台服务员提成内容:公司所销售的软饮类及厨房小吃类。 二、具体操作: 1、凡在台位、包房点的任一品种的软饮,即可提成0.5元/支,点的任一品种的厨房小吃,即可提成0元/份;公司例送以及任何赠送卡赠送的软饮与厨房小吃不计提成,使用消费卷(体验卷)消费的软饮与厨房小吃不计提成,签公司数、董事签单的软饮与厨房小吃不计提成。 2、在营业中,各台位的点单,谁负责点单即该点的软饮与厨房小吃由点单人提成,原则上服务员负责各自看管的台位服务,但在工作中须相互配合、相互衔接,当区服务员不在岗位时,客人需要酒水其他旁边的服务员有责任为客人点单;特别强调:服务员在落卡时注意写清楚点单人姓名,输单处注意IC卡姓名与点单人相符,电脑小票的点单人须与消费卡上的点单人相符。 3、每晚班后由楼面各区将所点的软饮、厨房小吃以报表的形式体现上交到财务与徐总处,报表中须体现服务员姓名、品名及数量。 三、相关制度: 1、服务员薪资调整:自提成方案实施之日起,楼面值台服务员的工资调整为:正式期工资850元/月,试用期工资700元/月。 2、服务员业绩和提成的高低,将做为最佳最差员工评定的重要依据。 3、各区部长须通过管理的手段来提高各自所辖区员工的销售业绩,通过销售业绩体现管理干部的管理政绩;各区每月软饮销售须完成000支,厨房小吃销售须完成000份,各区业绩超出指标后业绩最高者,将做为优秀管理干部评定的重要依据,未完成区域业绩的管理干部,总经办将根据情况做出相应处罚。 4、为体现公平合理,楼面划为三个区,每区依次轮流更换,区与区之间10天一轮换,各区内部岗位服务员一天一轮换,顺序类推。 5、实行即时回报的方式,激发员工的积极性,业绩提成每半个月发放一次(即每月2号、17号发放),由财务统计造表徐总签字后呈报叶董签批。 四、以上方案的最终解释权归2号会所公司所有。 五、本方案自2005年11月1日起执行。

餐饮部酒水提成方案

餐饮部酒水提成方案 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

餐饮部酒水提成方案 为了提高部员工的工作积极性,促进员工在服务操作中的推销能力,特拟定以下相关制度: 一、瓶盖费的执行制度: 1、各服务员在营业中,必须积极推销各种酒水饮料,并做到对客人一视同仁,不得强加推销;并在每餐营业结束后,将本人所推销的酒水饮料的瓶盖上交到吧台处,由吧台作相关登记并签字确认。(最迟不超过次日上午十二时。特殊情况除外) 2、吧台根据服务员上交的瓶盖作出“销售日报表”,并由当值领班及推销服务员共同签字确认。 3、吧台必须严格按照与供应商提供的回收品种来进行分类统计与收集;并在每月2日前,将上月收集的所有瓶盖汇总到前厅主管,由前厅主管根据上月的销售数量与吧台进行核算,并报前厅经理核审。 4、前厅经理在每月5日前,将员工推销酒水饮料的人员名单与各品种数量加以审核。 5、由吧台与供应商约定时间来调换瓶盖;前厅经理根据酒店的相关制度细列人员名单发放。 二、瓶盖费的分配制度:

1、瓶盖费分配比例是: 推销服务员占60%;剩余40%做为部门基金及奖励部门管理人员、二线员工(包括传菜部、吧台、预订台、部门管理人员) 2、每月发放瓶盖费提成,将由部门负责人严格按照以上系数执行,并将员工在每次领取后的详细名单备案,以便饭店审查,做到公开公正,员工若有疑问,可经部门最高负责人同意进行核查。 三、执行要求: 1、员工在开启酒水时一定要规范操作,不得损坏酒瓶包装或酒盖,一经查实,将按该物品兑换金额进行处罚(在属于该员工的提成部分中扣除)。 2、凡员工当月受到客人投诉的,凡员工当月没有出满勤的;凡因没有提成的酒水而故意不向客人推销或说没有的员工,一经发现,不享有当月瓶盖费提成并按酒店相关管理制度严肃处理。 3、瓶盖费提成每月发放一次。员工不论基于何种原因在提成发放日之前离职的皆不享有该项提成。 4、在操作过程中,若有谎报销售数量及品种或违规操作的,一经查实,取消当月瓶盖费并按酒店相关管理制度严肃处理。 四、鲜榨饮料提成制度: 1、鲜榨饮料自2011年4月1日起由餐饮部自行制作,主要以香蕉牛奶、橙汁、西瓜汁、黄瓜汁、为主推产品。

餐饮销售提成方案

餐饮部销售提成方案 为更好的做好餐饮销售,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定: 一、商务散客预定 二、婚宴、宴会 指桌数在六桌以上(含六桌)的宴会,提成比例为消费额的2.5% 三、会议 是指包括会议用餐等在内的所有在餐饮部产生的所有消费,提成比例为2%; 四、此提成方案执行范围:酒店所有员工; 五、主要数据来源:宴会预订次日早晨报前一日包厢预定表,财务依据收银帐单和预订表对照统计销售人员的销售业绩; 六、如有协议餐价较高的,餐饮部可根据情况提供高收返款服务,返款部分发票请自行准备。

七、相关规定: 1、宴会预订工作人员必须如实、准确的进行业绩登记,要求 在宴会预订单上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,财务 不允许事后对业绩进行补录和更改; 2、财务负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对 销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。 3、如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工, 一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何 补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取 消其当月提成; 4、折扣范围为香烟酒水、特价菜品之外的所有产品,在没有 另行通知之前餐饮部执行在所有区域消费均免收服务费之优惠。 5、执行时间:2018起;如有调整将提前一周以书面形式通知 个相关部门、相关人员。 6、在收到此提成方案时,请个部门负责人在原稿上签字确认, 以方便日后方案的顺利执行。 以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!

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