阿里巴巴商机助理最新版V4.7.0操作手册
编者按：感谢您使用商机助理最新版本，此版本相对于老版本，新增图片助手功能，支持批量美化图片，批量设置图片水印，图片批量编辑等功能，并可实现产品高级搜索、同步我的阿里中产品、批量重发、快速复制产品、产品保持草稿等功能。为便于您使用，我们特别编写了这份使用手册，希望能给您的操作带来便利。
商机助理最新版本操作手册
商机助理是阿里巴巴根据客户需求，针对日渐增多的阿里巴巴用户，推出的一款快速发布管理供求信息的软件。简洁实用的图片助手、批量修改、高级搜索、产品信息备份、批量重发、产品信息复制、保存草稿等功能，让您发布、管理供求信息更轻便。
商机助理目前已升级到V4.7.0，新增图片助手功能和搜索结果单独展示功能，网站入口优化，免登录。
我们将从四个方面来为您介绍商机助理，分别是：一、如何下载商机助理；二、怎样登录商机助理；三、商机助理详细功能使用介绍；
四、商机助理常见问题解答。点此下载最新版本。
一、下载商机助理
1、点击阿里旺旺主界面上“发商机”按钮，系统会提示下
载。
2、也可通过打开下载页面，进行下载并安装。点击查看
注：在下载时，客户可能会遇到360等提示有木马病毒的情况，因为商机助理属于软件产品，软件安装时360会有提示是否阻止，您不要阻止，只要您从正规渠道下载到的，大可放心安装使用。
二、登录商机助理
商机助理为您提供了两种便捷的登录方式：
1、若您已登录阿里旺旺，可以直接点击旺旺左上角“发商
机”按钮快捷登录。
2、您也可以通过打开商机助理桌面快捷方式，输入帐号和密码登录（注：账号和密码同您在中文站上的登录账号一致）。
若您需要通过代理服务器登录，可在商机助理登录框左下方，点击【设置】按钮，输入您要使用的代理服务器地址和相应端口即可。
三、商机助理详细功能使用介绍
1、发布供应产品
您可以直接点击工具栏中【新建】按钮，也可以选择【供应产品】菜单下【新建】按钮。
在出现的如下页面中选择您想要的操作，发布供应产品或加工信息，操作过程和我的阿里中一致。
您发布的产品审核通过后会显示在【销售中】栏中；未通过的显示在【审核未通过】栏下；若您填写完成后，未发布，在关闭页面时，系统会提示您是否需要保存到草稿箱，您点击【是】，产品信息将保存在【草稿箱】下，便于您下次编辑或发布。
产品信息发布上网后，您选择某条产品信息，在页面右下角可看预览产品信息，点击【网站效果】还可浏览查看网站效果。
预览信息分基本信息，产品属性，详细说明三个板块，浏览信息更加简单快捷。
2、搜索产品信息
搜索供应产品下所有产品信息，搜索框中输入您想查找的产品信息的标题关键词，点击搜索，左边搜索结果中将分栏显示。
此外，【销售中】、【审核中】、【审核未通过】、【未上架】、【草稿箱】、【回收站】栏下亦都有搜索功能，可单独搜索某栏中产品，在搜索框中输入您想查找产品信息的标题关键词，点击搜索即可。
此外还可以进行高级搜索，点击高级搜索，除输入信息标题关键词外，还可勾选交易方式、星级质量，选择价格区间、发布时间和修改时间进行搜索。
另外，您可对此次操作的搜索条件进行保存，便于下次直接选择“搜索条件”再次进行相同条件的搜索。
3、供应产品备份
您选择一条或多条供应产品后，可通过右键点击【导出到EXCEL（E）】，或点击工具栏【导出】按钮，选择您要保存的位置，这些产品信息将以EXECL格式保存在本地电脑的相应文件夹下。
之后右键点击【从EXCEL导入】或点击工具栏【导入】按钮，选择您想导入的EXCEL表格，完成导入，导入的产品信息将会显示在草稿箱中，您可修改这些信息，将其发布上网。
注：（1）为了保证数据完整性和安全性，仅支持同一会员帐号下的导出/导入操作，不支持不同帐号间的导出/导入。
（2）导出的表格是无法修改表格内容的，若需查看，可在打开要求输入密码的弹出提示上，选择“只读”进行查看。
4、同步平台产品信息
淘宝网数据采集
https://www.360docs.net/doc/cd17857715.html, 本文介绍使用八爪鱼采集淘宝网数据（以华为P10的评论信息为例）的方法 采集网站： https://https://www.360docs.net/doc/cd17857715.html,/search?q=%E5%8D%8E%E4%B8%BAp10&imgfile=&commend=all&ssid=s5-e&search_type=item&sourceId=tb.index&spm=a21bo.50862.201856-taobao-item.1&ie=utf8&ini tiative_id=tbindexz_20170804&app=detailproduct&through=1 使用功能点： 分页列表及详细信息提取 https://www.360docs.net/doc/cd17857715.html,/tutorial/fylbxq7.aspx?t=1 相关采集教程： 58同城信息采集 豆瓣电影短评采集 步骤1：创建采集任务 1）进入主界面，选择“自定义模式”
https://www.360docs.net/doc/cd17857715.html, 2）将商品信息页的网址复制粘贴到网站输入框中，点击“保存网址”
https://www.360docs.net/doc/cd17857715.html, （淘宝网数据采集图2） 步骤2：创建翻页循环 1）在页面右上角，打开“流程”，以展现出“流程设计器”和“定制当前操作”两个板块。将页面下拉到底部，点击“下一页”按钮，在右侧的操作提示框中，选择“循环点击下一页”
https://www.360docs.net/doc/cd17857715.html, （淘宝网数据采集图3） 步骤3：创建列表循环 1）移动鼠标，选中页面里的第一个商品链接。选中后，系统会自动识别页面里的其他相似链接。在右侧操作提示框中，选择“选中全部”
阿里巴巴国际站操作流程
1.登陆操作平台，开始Trademanager 在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站） 点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。 下载国际版阿里旺旺（Trademanager），保持24小时Trademanager在线，关注后台数据，作为阿里操作的基本纲领。 2.后台学习 在主界面外贸圈培训之家，包含各种课程。 必看课程： ①阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。 ②电子商务：快速入门与网络工具的使用。 ③外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。 3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到 你的桥梁。） 查找关键词 ①自己结合产品及行业特点编写。不是你定什么关键词，客户就会通过 该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。 ②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。 ③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的 词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。 分析关键词 前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要
发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。 填写关键词 ①关键词保持完整性。 ②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排 名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索 ③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个： 方法一：三个产品关键词栏里各填写不同的【产品关键词】 方法二：三个关键词栏里都填写同一个【产品关键词】。
阿里云AppDeploy使用手册
阿里云AppDeploy使用手册 阿里云– CTO Office –开发者效率团队 2015.08 版权所有侵权必究
目录 1 介绍 (3) 2 功能 (3) 3 安装 (4) 4 使用说明 (6) 4.1 获取、设置Access Key (7) 4.2 环境变量 (8) 4.3 执行命令 (9) 4.4 并发执行 (10) 4.5 文件传输&远端执行&一键更新源 (11) 4.6 Web环境安装、应用打包部署 (12) 5 最佳实践 (13) 5.1 Hello World (14) 5.2 Nginx 远程部署 (15) 5.3 Shell脚本文件执行 (17) 5.4 一键环境安装、应用编译打包发布 (18) 6 常见问题 (19)
1 介绍 阿里云AppDeploy是一个通过SSH实现的流式命令行工具，可用于完成应用部署和远程系统管理，其工作于python2.5-2.7平台上，具有良好的可移植性；AppDeploy将本地应用软件上传到远端服务器，并通过执行用户预定义的产品部署命令，灵活的、便捷的、高效的为阿里云用户实现应用远程部署提供稳定的工作环境。 AppDeploy使用自然语言对部署任务进行描述，通过简单的编辑规则，您可以像书写自然语言一样描述您的部署任务，AppDeploy将依据您写的自然语言描述文件部署、管理您的应用。 2 功能 1)远程应用部署：用户可以使用AppDeploy将本地应用软件安装部署到远程云服务器上， 软件包可以在本地编译打包好，也可以选择在云服务器编译安装。 2)远程服务管理：您可以使用AppDeploy远程执行shell脚本，让远程机器的操作命令感 觉在本地执行一般，大大的提高开发者的工作效率。 3)文件上传下载：您可以在本地主机和远程服务器间实现上传、下载文件的功能。 4)同时控制多台服务器：基于大型软件的部署场景，AppDeploy提供同时在多台服务器部 署软件的功能，且可以选择顺序执行或者并发执行的运行模式。 5)一键环境安装：一键安装Web运行环境，支持JDK、Nginx、Apache、Tomcat、PHP、 Mysql等多版本，您可以根据业务选择安装； 6)一键应用部署：可以一键编译、打包、部署常见的应用，支持Maven、Ant等打包部署 的安装方式； 7)一键式更新源：执行AppDeploy自定义命令更新系统源，支持Ubuntu、Centos、Redhat、 Opensuse、Debian等系统的主流版本； 8)账号密码管理：基于用户复杂的应用场景，为用户提供灵活、易用的账号密码管理功能， 用户可以设置免密码输入运行，且可为不同主机设置不同密码。
阿里巴巴后台操作技巧
操作与发布技巧 前期准备 1.首先，以买家的仪态登陆阿里巴巴国际站的首页，查看大致的板块分布。 2.输入与你产品相干的关键词，看同行的环境： A.产物品名称称 B.产品图片 C.扼要描述 D.最小订淘宝大学教程单量 E. 价格 3.针对排名靠前的网站或与你产品十分相似的网站多留心，进去看看他们网站的群体状况： A. 公司橱窗的设置（首要是关键词） B. 产品分组 C. 公司栏目 D. New products(可以懂得同行的最新动向) E. 产品内容 4.收集信息： A.产品图片：这个就不消多讲了，你可以自己弄，也能够从人家网站里copy！ B.根据第2条，收集相干的关键词，当然也能够借助Google 等关键词工具来找关键词；关键词越多越好，关键词越多（至少达到三位数），覆盖面越广，被搜刮到的几率也就越大；
当然要是与你产品相干的关键词，不相干的设置了也没有什么意思，反而会影响你的专业度。汇集关键词的时辰要已买家的仪态去收集。比如说你们公司产品型号为ABC，这对于你来说很熟悉，也许它是非常畅销的产品，但是对于老外来说他并比不知晓，你设置了也没有什么用，常称之为"无效关键词"。找出来的关键餐饮创业策划书范文词可以先输入到Google、阿里巴巴等网站的首页，如果出来的内容很少，申明使用率不高。 C. 产品的相干描述：在发布产品的时辰填写详细描述时用到。如果你们公司有现存的英文资料，那就很好了。如果没有，根据第3 条，直接copy同行较为好的产品描述（当然产品要一样）。 后台管理 收集好了相干的信息，关键就是怎么样实其实在的去操作了。 1. 网站非产品信息的完善。 A. 公司介绍尽量把能天完备的信息填好，像主营业务之类的全数充塞；公司形象图：一般挨次为公司外观形象图-办公室---水流线。认证信息全数填好，传上公司相干证书的图片。栏目一栏全数填好，能上传图片的传图片；管理层，最佳做一个清晰的组织布局图，那样子显得很专业。 B. 企业网站设计里面可以选择很多风格，选出几个感觉还行的，有个图片是可以上怎样举行网上开店传的，这个提议做一张带有公司产品认证等的图片传上去（花钱不多），注意每
阿里巴巴的四个平台
阿里巴巴国际站线下服务 一、客户经理上门服务，一对一专业辅导，助您操作无忧 二、Call Center服务专线，365天为您服务 三、360度客户培训，助您成为电子商务专家 四、走近国际大买家，开拓贸易新商机 五、全球商展推广，直面买家采购[1] 1、中国供应商主要针对出口贸易，也就是阿里国际。 2、阿里国内站，B2B的电子商务平台主要靠诚信通会员所缴纳的年费还有他们推出的黄金展位和竞价排名。 3、淘宝网只是靠一些在网商的小广告赚点钱。 4、中国雅虎网页、MP3、新闻方面内容的搜索引擎类似于“新浪” 特点：速买通与敦煌网非常类似，也是直接对接全球终端零售商，小批量多批次快速销售打造的融合订单、支付、物流于一体的小单外贸在线交易平台。最初，要入驻全球速买通平台需交纳19800元年费先成为中国供应商。最近，取消了这一作法，对国内卖家实行免费注册，按最终成交收取不高于5%的费用不足：由于阿里巴巴做的是大件的外贸信息平台，他的注册海外买家一般都是买的大货物，大型的批发。所以，速买通目前存在一个很大的问题，那就是面对巨大的转身成本，较难协调https://www.360docs.net/doc/cd17857715.html,与全球速买通平台之间关系。买家与卖家的严重不协调，也就是说目前在速买通做的卖家很多都没订单。 阿里软件基于国际最新的SaaS（Software as a Service）模式充分利用互联网，让中小企业用户对软件做到先尝试后购买，用多少付多少，无须安装，即插即用,低成本在线软件。同时，还可根据行业、区域轻松为用户做大规模需求定制，用更为实惠的软件服务形式大大降低了中小企业管理软件使用门槛，让他们轻松拥有和大中型企业同台竞争的武器。 阿里旺旺2008淘宝版，是阿里软件为淘宝用户度身定做的免费沟通工具，它可以让您轻松的与买家、卖家和朋友交流，同时还为您提供音乐、杂志等免费附加功能。
阿里国际站平台操作经验
我们先搞懂几个个概念 曝光率——你的产品被看到的次数；点击率——被点击的次数，反馈率——客户针对于你的产品发送询盘的次数 四项匹配——产品名称，关键词，简要描述，详细描述里要有相同的与产品相关的词组，一般围绕关键词的。如关键词为cloth 那么产品名称、简要描述详细描述里也要出现，才算是四项匹配 了解了这些概念后我们再来看看如何操作阿里巴巴国际站，表述可能不清楚，建议阅读的时候结合阿里巴巴的后台，因为只看表述不会太清楚，结合后台更加明了。 ALIBABA网站的宗旨是新颖和专业。如果你的产品新颖突出，容易吸引客户的眼球；体现了专业，客户对你的产品会有一丝好感。 在开始操作之前，当然对与自己的产品和公司情况要有一定的了解。操作的时候，把它当作是在弄QQ空间，那就很简单了，可以去福步论坛，阿里巴巴专题去了解一下，里面有的很精辟的。 第一部分开始管理平台前 1.首先，以买家的姿态登陆阿里巴巴国际站的首页，查看大致的板块分布。 2.输入与你产品相关的关键词，看同行的情况：产品名称；产品图片；简要描述；最小订单量；价格。 3. 针对排名靠前的网站或与你产品十分相似的网站多留心，进去看看他们网站的整体状况：公司橱窗的设置（主要是关键词）；产品分组；公司栏目；New products(可以知道同行的最新动向)；产品内容。 4. 收集信息： 1产品图片：这个就不用多讲了，你可以自己弄，也可以从人家网站里copy！ 2收集相关的关键词，当然也可以借助Google 等关键词工具来找关键词；关键词越多越好，关键词越多（至少达到三位数），覆盖面越广，被搜索到的几率也就越大；当然要是与你产品相关的关键词，不相关的设置了也没有什么意思，反而会影响你的专业度。搜集关键词的时候要已买家的姿态去收集。比如说你们公司产品型号为ABC，这对于你来说很熟悉，也许它是非常畅销的产品，但是对于老外来说他并比不知晓，你设置了也没有什么用，常称之为“无效关键词”。找出来的关键词可以先输入到Google、阿里巴巴等网站的首页，如果出来的内容很少，说明使用率不高。 3产品的相关描述：在发布产品的时候填写详细描述时用到。如果你们公司有现存的英文资料，那就很好了。如果没有，直接copy同行较为好的产品描述（当然产品要一样）。
淘宝网人机交互的分析与评估
淘宝网人机交互的分析与评估 淘宝网是国内领先的个人交易网上平台。淘宝网是隶属于阿里巴巴旗下的网站，是阿里巴巴推出的一个个人交易C2C网站。致力于成就全球最大的个人交易网站。 一、用户问卷调查 1、您的专业是（） A、理工科 B、文科 C、其他 2、您上网的频率是（） A、偶尔 B、每月上几次 C、每周上几次 D、每天都上 3、您已经有多时间的上网经验了（） A、1年以内 B、1-3年 C、3-5年 D、5年以上 4、您以前是否访问过淘宝网？ A、未访问过B访问过 5、您觉得淘宝好用吗？ A、很好用 B、好用 C、一般 D、不好用 E、难用 6、您访问淘宝的频率是？ A、每天都访问 B、一周几次 C、一月几次 D、几月一次 7、您觉得淘宝网可以满足你的购买需求吗？ A、完全可以满足 B、大部分可以满足 C、小部分可以满足 8、您觉得淘宝的物品搜索如何:( ) A.很方便，很准确 B.方便但是不准确 C.不方便，不准确 D.不清楚
9、您觉得淘宝网的产品信息量详细吗，产品分类全吗：（） A.很详细很全面 B.详细，但是不全面 C.不太详细，不太全面 D.不详细，不全面 10、您觉得淘宝的栏目设置清楚吗？ A、很清楚 B、清楚 C、一般 D、不清楚 11、您觉得从淘宝的栏目名称是否能容易知道其中的内容？ A、很容易 B、容易 C、一般 D、不容易 12、您觉得淘宝的美工设计是否令你满意？ A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 13、您觉得是否易于找到所需要的商品？ A、很容易 B、容易 C、一般 D、不容易 14、您觉得淘宝哪些方面做得好<多选>？ A、版面设计 B、导航系统 C、网站内容 D、网站功能 E、栏目设置 F、内容更新 G、其他（请写明） 15、您觉得网站哪些方面做的让您不满意<多选>？ A、版面设计 B、导航系统 C、网站内容 D、网站功能 E、栏目设置 F、内容更新 G、其他（请写明） 16、除了淘宝网，您还关顾哪些网站〈多选〉：( ) A．没有 B.拍拍网 C.当当网 D.卓越网 E.易趣 F.其他（请填写）： 17、您选择其他网站的原因是〈多选〉：（） A.网站的娱乐项目多 B.网站设计风格吸引人
【销售技巧】阿里巴巴国际站操作技巧培训
阿里巴巴国际站操作技巧培训：产品发布技巧与更新技巧 第一，阿里巴巴国际站操作之发布技巧 这里介绍的产品关键词的发布技巧，可解决新手业务员，在“审核不通过”当中出现由于重复产品的导致不通过的产品的问题。 发布方法有三种： 1）直接编辑 2）导入发布 3) 批量上传发布 当发布大量关键词产品的时候，直接编辑，和批量上传产品发布用的少，特别是批量上传发布，可以少用！如果你想导入一个已审核通过的产品：进入“管理产品”找到你想要发布的产品，直接点“编辑”边边的那个倒三角，选择“发布类似产品”即可。 同一产品发布不同关键词的方法就是把产品名称出现的关键词，主关键词，以及简要描述第一行里头出现的关键词做适当关键词替换修改，为了保证发布速度，只替换关键词，替换修改一次发布一次。步骤为：导入类似产品--> 替换修改关键词，上传图片（如果能做到图片不重复更好）--> 发布- -> 发布类似产品-->…… 产品名称格式推荐为：修饰（属性，特征，卖点等修饰） + 关键词 例： 产品名称：5.6 inch lcd tv 主关键词： lcd tv 简要描述第一行：5.6 – 29 inch lcd tv
在发布的时候用其它关键词替换上面出现的关键词“lcd tv”。这样一来也就是一个关键词就发布一次，要发布很多，就要用到很多的关键词。 要用的很多关键词就要在平常学会收集记录关键词，收集关键词的方法很多的，比如常用的：阿里推荐收集、阿里平台收集、谷歌收集等。下面就分享一种谷歌收集的其中一种方法：谷歌关键词工具收集 点击右上角的登陆 先用账号登陆，没有账号的先注册一个，因为登陆以后收集的数据要多很多。 收集操作很简单：填入你想要索引的关键词，国家选择所有，语言选英文 例：
对淘宝网的点评与分析
对淘宝网的点评与分析
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电子商务对人类社会经济产生了重大影响,在创造巨大经济效益的同时,也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。我国电子商务在曲折进程中,已有很大程度的发展，越来越多的人开始参与网上购物。我国C2C电子商务模式的产生以1９98年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2Ｃ电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。我国网民数量巨大,市场非常具有潜力。目前，淘宝网作为国内C2C市场上的领军人物，其电子商务模式将会对我国电子商务的发展起到巨大的推动作用。 １网站结构 在淘宝网的设计时，色彩用黄色，绿色为主,在首页,他尽量体现三大栏目来做：我要买我要卖等,所以他的首页很整齐，有条理，有序，有层次感,并且体现了淘宝的精神——简单,简约。现在淘宝的页面比以前更简洁了,没有以前那么花哨,在动态和静态上,有更大的改进，没有以前那么多的花样,而变的更冷静一样，在静态当中显示他的风范，他的内容架构很简洁，一目了然,看起来舒服,布局和颜色搭配的合理，很轻松，很轻淡的感觉。 １.１客户界面 淘宝的主界面以及卖家和买家的界面都非常人性化。淘宝为客户提供了根据自身偏好对站点进行个性化的能力。注册之后.客户就能
利用站点上的“我的淘宝”选项定制具有客户个性的界面，并可以记录客户的购买记录等个人信息。淘宝还为客户提供了网络ＢBｓ服务.以助于之间的交流。,据用户反应,社区的开设在提高买卖双方防范措施、减少网络欺诈及提高网络交易成功率方面起到了很大的作用。 1.2电子商务的主要模式 1.2.1 企业对企业的电子商务(BtoB或Ｂ2Ｂ） 提供商务信息平台,供买卖双方的企业在平台上发布供求信息、寻找合作伙伴、在线交易、跟踪服务等。其特点类似于现实商务世界中的批发。可以在企业内部(内部结算平台）,也可以是企业之间进行。国内代表:阿里巴巴 １.2．2 企业对顾客的电子商务（ＢｔoC或B２C） 主要是企业开设产品专卖电子商店，在互联网上向顾客出售企业产品，提高物流速度，节约无力商店的成本、管理、人员等费用。其
阿里巴巴国际站操作流程
阿里巴巴操作流程 1.登陆操作平台，开始Trademanager 在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站） 点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。 下载国际版阿里旺旺（Trademanager），保持24小时Trademanager在线，关注后台数据，作为阿里操作的基本纲领。 2.后台学习 在主界面外贸圈培训之家，包含各种课程。 必看课程： ①阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。 ②电子商务：快速入门与网络工具的使用。 ③外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。 3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到 你的桥梁。） 查找关键词 ①自己结合产品及行业特点编写。不是你定什么关键词，客户就会通过 该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。 ②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。 ③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的 词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。
分析关键词 前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。 填写关键词 ①关键词保持完整性。 ②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索 ③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个：
阿里巴巴平台“日常操作规范”
阿里巴巴平台“日常操作规范” 一、每日上班操作员必须用自己的帐号登录阿里巴巴操作后台。同时开启Trademanager软件，直到下班才退出。 二、每日发布最少3条新产品及相关信息(该要求是建立在有一定产品基础之上的，新上传的客户根据自己的产品和情况增加上传量)，发布新产品信息必须做到: 1)四重匹配:标题，主关键词，简要描述和详细描述中全部出现完整的主关键词。 2)关键词设置:主关键词要简洁，准确。(须了解自己产品出口潜在市场中的客户对该产品的用词);副关键词可以使用该产品的不同叫法(比如:毛绒玩具同时也是填充玩具,可以设置: plush toy--stuffed toy)或者是长尾词(对主关键词进行修饰的词，比 如:seamless pipe--stainless steel seamless pipe)。副关键词同样很重要，必须填写。 3)产品简要描述:简要描述的填写应该条理清晰，对买家具有吸引力，建议采取以下格式:(3,5条即可，注意控制词数) 1).---------- 2).---------- 3).---------- 4).----------- 用3到5条能够突出自己产品特点的描述，比如低端产品的价格质量优势等，高端产品的技术标准及品牌等，若相关产品通过一些有价值的认证是一定要写上去的等等。尽可能吸引买家点击。
4)详细描述:详细描述是决定买家是否发询盘及询盘质量的最重要因素之一，务必做到表达条理清楚，专业。 建议采用表格的形式将产品涉及到的全部重要信息表达清楚，比如材质，尺寸，包装，标准，产地，性能等等，尤其是一些需要用数据来说明性能和技术的产品。描述结束以后，可以用少量的语言来介绍一下自己公司的情况和优势，比如和哪些国家和地区有过大宗交易，通过了那些认证，是否可以根据客户的要求研发和生产产品，提供OEM加工等等。 5)对于行业及类目的填写:要求要准确，但“不拘一格”。意思是:要准确的设置上传产品所属的行业类目，同时在上传另外一张同系列产品的时候可以选择可形成叠加区域的产品类目(比如:玻璃杯，既属于玻璃制品，又属于容器类，还属于工艺品类)通过多类目的选择可以提升买家找到你的通道。(根据产品定位调整设置的类目比重) 6)图片的选取和上传:图片的选取和上传十分重要，它很大程度上影响了买家是点击你还是点击你的竞争对手，尤其是一些注重外观和美感的产品。产品要求清晰，美观，并且上传的图片要求是像素360×360以上(可以将图片位填满)，分辨率为72，大小控制在150,200kb的JPG格式图片，对一些可以用数据体现产品特点和优势的产品可以在图片中表示。 7)产品组:记得将所发产品放入合适的产品组中，以方便买家能够很容易的找到你的同类产品，并了解你的产品种类。前提是记得在“我要销售---产品分组与排序---新建产品组”中创建准确的产品组。 8)交易条件与供货能力:交易条件和供货能力是关系到买家认同你产品以后是否选择与你合作的一个重要影响因素，必须完善，在价格的填写中应考虑到你的产品价格是否有优势，以及相关报价技巧。若不了解潜在市场价格情况或考虑到对潜在新市场有所影响，可谨慎填写。
阿里国际站运营篇： 阿里巴巴后台操作要点解读
阿里国际站运营：作为外贸业务，了解阿里巴巴的后台运营是基础，今天介绍阿里后台的基本功能，外贸小白们看过来，老司机们也可以温故而知新。 阿里后台的基本功能 1.橱窗做顶层的规划设计，每个橱窗资源都应该最大化利用； 2.以关键词为向导发布产品，每个产品都应该去覆盖不同的关键词； 3.精准词用好P4P，让钱都花在刀刃上（平台有开直通车的）； 关于如何快速的提升直通车效果的， 一个前提：不管你销售什么产品，做怎么样的销售， 策划都必须100%站在海外客户的角度去考虑。 两个定律： 1.得关键词者得天下。 2. 产品是根，内容为王，体验为源。 三大策略： 1. 必须用全局战略性思维。 2. 必须将阿里的有限资源用到极致。
3. 必须使用杠杆借力。 产品信息规范 产品信息包括：类目、名称、关键词、简要描述、图片、属性、详细描述、交易信息、公司信息等范畴。 产品主图、标题、交易信息以及关键词是影响买家点击的因素。 有效的提升曝光的4个简要步骤： 1.多发布一些针对不同关键词、不同描述和属性的专业产品信息。 2.优化从的简要描述，简要描述中的信息是吸引买家点击的重要信息（现在没有简要描述那栏，但是我们可以提现在常规包装那）。 3.把产品优势写在产品简要描述中，并且注意分行和格式。 4.查看数据管家中橱窗产品效果统计，把效果不好的产品剔出橱窗，更换新的产品。 产品标题的注意点： a.不易过短或过长； b.最好是遵守四重匹配（七重匹配）； c.标题要尽量详细； d.关键词及长尾词都要出现；
e.关键词前加一些词对其进行描述（客户会关注的词） f.保证核心词、热度高的词的完整性、核心词置后； g.关键词热度从右往左高往底依次递减折分； h.核心词的标题控制在64字符内； i.关键词适当在页面多词出现； 关于喜好度 1.喜好度具有不确定性。一个词的累积，一般强调的是产品详细描述（不要每款产品的描述都一样）公司信息和生产过程。 2.产品内页的关键词密集度（html）法去布置关键词。 3.主要面对的客户层次，国家，地域爱好，文化习惯等 4.配图一定要具有准确性，配图可以是3-6张，如果相关产品很少，可以统一三张。 5.信息要具有连贯性，专业性不能自相矛盾，这点客户非常在意。 6.内页字体设置要美观（旺铺装修）。 7.对于我们产品面对的客户，针对这些产品的着重点来定义产品的描述。 8借鉴我们的对手，看看他们的合作商也就是他们客户的重心，研究对手和对手面对的客户的产品喜好。
【阿里操作】阿里国际站后台操作八大常识
【阿里操作】阿里国际站后台操作八大常 识 经常有人问我，什么是P4P啊？什么时间更新产品好一点啊？怎么看我的排名啊？其实，很多都是些常识性的问题。今天，小编就要跟大家总结一下，操作阿里国际站后台的八大常识问题： 一、阿里巴巴允许上传的多图产品个数 自2013年7月10日起，金牌供应商会员的产品主图多图产品发布量由原来32个升级为100个。 二、如何在阿里巴巴搜索结果中区分固定排名、P4P竞价排名和自然排名的产品？ 1、比较隐约的实线以上的产品是购买了关键词固定排名广告的产品 2、点线相间的产品是购买了外贸直通车（P4P竞价排名）的产品，右边以及底部的premium related products也是P4P产品。 3、细实线以上的产品为自然排名产品 三、如何理解阿里巴巴橱窗产品的定位及作用？ 橱窗产品就是你的主营产品，能比其他的产品得到更多曝光的机会。在排名系统里面，橱窗产品是优先排名的。但是因为竞争，只有信息质量高，客户喜好度高的产品才会排在前面。更多影响自然排名的内容，请看《阿里巴巴排名算法大揭密》 四、阿里巴巴搜索排名的目的是什么？ 搜索排名的目的，在于帮助买家找到最符合其需求的产品和供应商。这样的匹配结果本身也会根据买家的搜索需求和供应商自身的表现不断变化，排名本身就是系统进行，除了关键词排名广告或外贸直通车P4P服务，谁也无法承诺排名位置固定不变，或永远排前。 五、阿里巴巴的搜索排名是否实时更新？ 为了能让供应商发布的优质产品及时的展示，并被买家搜索查看，因此阿里的排名是时时更新，可以随时编辑或新发布产品。这里需要注意的问题——目前阿里国际站上的搜索排序，都是系统根据产品的信
网店运营与管理
根据淘宝信用评价规则,以下说法错误得就是:() 选择一项: A、好评加1分 B、中评加1分 C、中评不加分 D、差评扣1分 企业(包括商家)对企业得电子商务,即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息得交易属于哪一种电子商务模式？() 选择一项: A、B2B B、B2C C、C2C D、G2B 以下哪个就是淘宝网工作人员得特定称呼？() 选择一项: A、帮主 B、掌门 C、护法 D、店小二 淘宝网上得业务中,以下哪个就是个人对个人得业务？() 选择一项: A、淘宝集市 B、品牌商城 C、天猫超市 D、都不就是 以下关于网店得优势描述中,错误得一项就是:()
选择一项: A、网店得卖家在家中也可以进行网店得经营 B、网店得商品库存量不受店面面积限制,可以摆放成百上千得商品 C、网店也有关门时间,买家在某些时间段就是不能进店购物得 D、网店得宣传推广费用较低 关于会员名注册要求哪个就是正确得？( ) 选择一项: A、会员名由5-25 个字符组成 B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文 C、会员名可以使用两个中文字组成 D、前三个选项都不正确 淘宝网得账户密码就是由多少个字符组成得？() 选择一项: A、6-16个字符 B、8-18个字符 C、5-15个字符 D、6-15个字符 关于申请淘宝网店铺得描述中,错误得就是:() 选择一项: A、申请淘宝店铺必须通过支付宝实名认证 B、申请淘宝店铺不需要考试 C、一张身份证只能开一家店铺 D、不允许重复铺货式开店 下列哪个属于淘宝网C2C得业务？( ) 选择一项: A、品牌商店
B、二手闲置 C、天猫商城 D、聚划算 支付宝数字证书就是由()签发得证书。 选择一项: A、淘宝网 B、电子商务认证授权机构 C、权威公正得第三方机构,CA中心 D、互联网协会 新得商业生态系统得支柱就是:() 选择一项或多项: A、网店 B、网商 C、网货 D、网规 一般情况下,网络经营商得经营方式主要有以下哪3种。( )选择一项或多项: A、网店与实体店相结合 B、全职经营网店 C、兼职经营网店 D、天猫商城 适合网上销售得商品有以下3个特点。() 选择一项或多项: A、具有一定得独特性 B、价格便宜 C、地区特色
阿里巴巴日常操作流程
阿里巴巴操作流程 一、登录 方法一： 直接打开https://www.360docs.net/doc/cd17857715.html,，点击登录即可。 方法二： 1、下载企业版阿里旺旺软件，点击安装。 2、安装成功后，直接输入账号和密码登录。 备注：方法二方便信息、留言的管理。 二、注册信息及相关证明文件的变更修改 1、登录阿里巴巴，点击“我的阿里”； 2、点击“帐号管理”，可以进行相关的基本资料的修改； 3、若需进行证明文件的修改，如营业执照的修改，需联系阿里巴巴客服更改注册的文件。 三、产品的发布、推广、询价、报价的管理 （一）产品发布 1、点击旺旺的左侧工具条的“供应产品”进入网页，然后点击“发布供应产品”，填写要 发布的产品的信息，标题尽量多输入关键词，以便容易被查找到。 2、在此页面还可以进行其他的操作，可以查看“上架销售的产品”和“未上架的产品”等， 也可以更改上架产品的信息。 3、发布的产品若到期下架，可进入“未上架的产品”中，选择产品，点击“重发”。（二）产品推广 1、点击旺旺的左侧工具天的“生意参谋”产看产品的每天点击率，查看产品展现的曲线图， 对关键词竞价做出调整，也可查看产品排名； 2、关键词竞价的修改，可点击“我的阿里”——“销售”——“网销宝”进入推广中心进 行修改； 3、点击“我的阿里”——“销售”进入页面还可以进行产品优化和提升店铺人气等操作。（三）询价及报价的管理 点击“我的阿里”——“我的应用”——“报价管理”，可以查看询价及报价的信息。 四、支付宝 （一）账号的绑定与激活
1、阿里巴巴诚信通会员，支付宝账号已自动绑定，只需激活就行； 2、进入“我的阿里”，点击“帐号管理”——“交易资料管理”，点击“激活”按钮，会发 送激活邮件到支付宝账号的邮箱，进入邮箱打开连接网址激活设置支付宝登录密码和支付密码。 （二）现金的充值和提现 1、若需要往支付宝里充值，只需登录支付宝，点击充值按钮，可通过银行卡往里面充值（注： 充值的银行卡必须开通网上银行）； 2、支付宝帐号里的钱提现，点击提现按钮，第一次提现，会出现绑定银行帐号的提示（支 付宝若为公司帐号，提现的银行帐号名称必须跟公司名相一致）。
新手阿里巴巴国际站操作新产品发布及后台管理
阿里巴巴国家站的操作 一、TradeManager TradeManager是类似于QQ，业务员用来与客户沟通及关注后台数据的工具。每个业务员必须有一个账号，并最好24小时在线，并设置成开机自动启动。这也是曝光率提高，询盘增加的一个因素。当然它也可以在阿里巴巴中国站和淘宝上使用。 二、阿里巴巴后台介绍 从trademanager的管理入口就进入了阿里巴巴的后台 如图所示，在这里我们可以进行一系列的操作，下面我就一一讲解下。 1、产品管理 在这里我们主要是发布产品。如果是第一次发新产品，就可以点击下面的发布产品。如我们要发布手表—watch，我们就可以在搜索类目下输入watch,接下来就是把信息填 完整，然后发布了，如下图所示。 如果是发布以前发布过的产品的话就不用再一个个的直接去填信息了。我们可以在管理产品类目里找到以前的产品，并在最右边的编辑选项选择发布类似产品就可以了。 2、多语言市场 目前我们发布的产品一般都是使用英语发布，如果我们需要使用其他语言发布的话，就可以在这个类目下选择你要用到的语言发布。 3、外贸邮 在这里我们可以在这里查询到客户给我们发来的询盘及与客户进行邮件往来。 4、数据管家 数据管家的下面主要有我的效果，热门搜索词，我的产品，行业视角等几个方面。在我的效果里我们可以看到我们发布的产品的质量怎么样，也就是点击率，曝光率的查询，另外在业务管理下的我的效果里也可以查询。 点击我的产品可以查询有效果产品和零效果产品，零效果的产品要对其进行修改。 发布产品首先要搜集好关键词，因此我们就可以利用这里的热门搜索词和行业视角来搜索。 5、管理RFQ RFQ，全称是request for quotation。我们可以在这里定制与我们的产品相关的RFQ，这样我们才能看到国外的卖家在这里发布采购需求，然后根据他们的要求进行报价，
淘宝网店铺整体运营方案_2
淘宝网店铺整体运营方案 一、人员配置： １、组织架构 2 工作内容 （一）淘宝店长 １、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。 ２、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后等经营与管理工作。 ３、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。 ４、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。 ５、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。 ６、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。 ７、客户关系维护，处理相关客户投拆及纠纷问题。 （二）客服人员（前期招3名） 工作职责： １．通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息。 ２．熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。 ３．解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 ４．这网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 ５．配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群和论坛发贴宣传、推广店铺。 （三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图） １、负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。 ２、负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版 。 （四）网页设计（暂时不用，只招美工设计） １、负责网店产品上架和下架的相关工作。 ２、负责网店产品的宝贝描述的撰写，配图文字的撰写。 ３、负责网店促销文案构思和撰写。 ４、负责网店产品标题的编辑和修改。 淘 宝 店 长 美工设计 客服人员 网 页设计 推广专员 物流发货 运营专员
（五）配送人员（前期可由客服人员兼职） 主要工作内容： １、按照要求对货物产品进行包装，负责拿货和发货物流方面的事项，清点应有库存。２、较强的服务客户的意识及团队合作精神、 ３、能吃苦、踏实、细心、能长期稳定的合作。 ４、有网店打包工作经验，熟悉快递发货流程等事项。 职责描述： １、负责商品进库、出库、发货包装。 ２、准确无误的核对面单与商品货号，数量等。 ３、登记商品出库记录，及其他样品出库记录，定期核对库存进行盘点。 (六）运营推广专员 主要工作内容： 1、熟悉淘宝直通车钻石展位等淘宝推广工具，并善于总结经验，为达到销售业条提供决策 2、熟悉博客推广，社区论坛推广。 3、熟悉淘宝网店规则，交易流程，后台管理，辅助店长各部门事项。 4、负责统计，分析推广数据及效果，并不断做出优化方案 5、负责根据公司产品特色和促销活动，进行有针对性的营销推广 二运营规划 （一）店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可能自主购物。 3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。、 4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核对价格及库存信息后，全部上架。 （二）营销活动 １、首先确定好３－５款主打的产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以些吸引客户，做好关联营销。 ２、配合淘福的新店铺的初期和中期的推广活动与宣传。做好庆店营销活动，全场折扣，设置VIP折扣价格。 ３、设置淘宝客，淘帮专场等活动，以此引进流量。 （三）售后问题 委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作，同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪：不同的情况对客户的损失如何补偿，快递丢件如何索赔，如何追件，如何跟进货物运输过程及其他相关售后问题。 （四）配送及仓库管理 １、仓库管理人员应及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货的产品及时下架。
淘宝网运营模式浅谈
淘宝网运营模式 （一）营运模式的描述性分析 1淘宝网（Taobao）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。淘宝注册会员覆盖了中国绝大部分网购人群，交易额占中国网购市场80%以上份额。 C2C (Consumer to Consumer)，类似于零售市场,购物对象直接是终端用户。 B2C (Business to Consumer) ，就是我们很经常看到的供应商直接把商品卖给用户。 2淘宝的四类客户： 第一类是有需求的客户。凡是对你的店铺的产品有需求的客户都是你的第一类客户，这一类客户的数量十分庞大。 第二类是了解你的客户。他们的价值是第一类客户的三倍。相对于那些在别的店铺里购买过类似产品的客户和那些有同样需求的客户来说，了解你的客户肯定是更加有价值一些，很多人使用做广告的方式，让那些不了解他产品的人了解，这也是一个很好的办法。（广告的功能之一）让别的潜在客户了解你，了解你的产品和服务是每个卖家都必须做的一个功课，但是仅仅限于了解也是不够的。 第三类是相信你的人。他们的价值是第一类客户的五倍。不要以为了解你的人都是相信你的人。也许你通过打广告，使得很多人了解了你，知道了你的产品，但不代表他们都相信和信任你的产品和服务。既然相信你，那么他对你的关系更进一步，就更容易成交。培育大量相信你的客户，是十分重要的。 第四类是已经购买过的人，他们的价值是第一类客户的十倍。他们和第三类客户的区别在于，购买了你的产品和没购买你的产品，比如你通过很多方式，获得了部分潜在客户的信任，但是，你身边嗨哟很多同类的卖家，他们不会因为信任你就改变自己的购买习惯。所以，只有在信任的买家购买过你的产品之后，他们才能给你带来更大的价值。然后再不断的加深信赖感，重新建立他们的消费习惯。这是客户重复消费的基础，因为只有已经购买过的人才会在你的店里重复消费。所以这类客户是你店里面最重要最有价值的资
阿里巴巴客户端操作手册
客户端操作手册 阿 里 巴 巴 订 单 项 目
本文档为阿里巴巴订单项目的客户端操作提供参考： 一、系统登录： 运行客户端里的AppLoader.exe，出现如下登录窗口： 在登录用户栏里输入您的登录帐号，在系统口令栏里输入你的登录密码，单击“登录” 按钮，正常登录后将出现如下界面： 二、阿里订单管理：
a)阿里订单受理： ●查询选项：网点、电话； ●单击“阿里订单管理”栏的“阿里订单受理”按钮，即可进入对应操作界面， 若要查看特定网点或某个订单电话的订单，请在“网点”栏里选择对应的网点 或者在“电话”栏里输入订单的电话。 ●系统会每隔一个固定时间，自动查看是否有您需要处理的订单，若有，会弹出窗体 进行提示：“有阿里新订单待受理，请查看”，请您尽快处理这些订单： ●待处理订单在订单的若超过下单时间2小时，系统在订单列表内将以红色字体显 示； ●当登录用户所在网点是总部的时候，系统左上角网点选项中当前显示为总公司，阿 里订单受理显示的待处理订单是：订单内当前营业网点为空，或者是总公司，或者是系统中不存在的网点；当网点选项为空时，将显示全网的待处理订单； ●当登录用户所在网点是其他分公司或者办事处，系统左上角网点选项为空时，阿里 订单受理显示的待处理订单是：订单的当前营业网点是登录用户所在网点或者所在网点的下属网点；网点选项不为空时，阿里订单受理显示的待处理订单是：订单的当前营业网点为选项中的网点或者其下属的网点。 受理： ●当分公司或办事处查看到待处理订单时，核对订单资料后，判断本公司可
以接收并受理该订单，应该选择该订单，核对网络网点信息，并单击“受 理”按钮，接收处理该订单，并安排工作人员进行相关揽收或开单工作。 ●受理过的订单，将不再显示在该操作页面； 不受理： ●当分公司或办事处查看到待处理订单时，核对订单资料后，判断本公司不 可以接收并受理该订单，或者订单信息不正确等其他异常情况，应该选择 该订单，核对网络网点信息，选择合适的不受理原因，并单击“不受理” 按钮，以便系统通知阿里巴巴物流平台，佳吉快运不受理此订单。
淘宝网SWOT分析报告
传统企业电子商务化的战略方案 淘宝网SWOT分析 一，淘宝网简介： 淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务。 二，环境分析： 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年有过网络购物经历，在浏览过购物的网民中，有29.6%的人在半年有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场的巨大潜力。我将以五力模型为基础，对淘宝网的行业竞争环境进行分析。 外部环境中的机会 （1）.政策导向 自2009年3月起，国家陆续出台了十大产业振兴计划，其中的《电子信息产收调整和振兴规划》提出，未来三年电子信息产业销售收入稳定增长，产业发展对GDP增长贡献不低于0.7个百分点，三年新增就业150万个，一系列的政策出台，旨在推动我国电子商务的发展，将新型电子信息产品和相关的服务列为消费热点。另外，我国网络购物的各种地方性的政策法规纷纷试点，旨在扶持地方网络零售市场的发展。