三支一扶工作人员服务期满考核登记表

三支一扶工作人员服务期满考核登记表
三支一扶工作人员服务期满考核登记表

“三支一扶”工作人员服务期满考核登记表

售后服务方案

售后服务的方案 1产品售后服务承诺及有关说明 1.1对产品售后服务在规定质保期内属本公司制造、安装质量问题,公司负责无偿维修或退换。 1.2 我公司提供免费维保时间为交付使用后1年,在此期间内因设备质量出现问题由我公司负责维修调试。发生的维修费用及不合格部件的更换费用均由我公司承担,造成其它损失的,我方将独立承担。 1.3货物交付使用后,我公司将对产品进行跟踪服务。商务处专门设立了顾客档案卡和投诉电话,以更好地为顾客提供满意的服务。我公司在每年的夏天、冬季派专业维修服务人员到用户方进行回访并协助用户进行产品检修和维修。 1.4由于顾客使用不当等原因造成的产品损坏,由公司当事销售人员与顾客签订维修合同,根据维修合同,技术维修组负责如期完成维修任务。 1.5 除质保期内的售后服务外,本公司同时负责质保期后的设备维修工作,但其售后服务费用由需方承担。 2 售后服务的实施方案(细则) 2.1产品售后服务工作程序 2.1.1本公司对产品出厂后进行的调试验收及运行过程的服务直至产品合格并经需方认可后所做的工作,即为产品的售后服务工作。 2.1.2售后服务部根据客户的要求,详细询问所发生的质量问题及顾客要求填写《售后服务工作联络单》,必要时派技术维修人员到现场了解情况。 2.1.3售后服务部根据维修方案,并视其工作量的大小合理调派售后服务人员立即到达客户现场。 2.1.4售后服务人员到达客户现场后,请需方技术人员对维修方案进行确认。如有异议,由

生产技术部组织相关部门协调解决。 2.1.5现场服务时售后服务人员按双方确认的方案组织实施。服务结束后,提请需方对服务项目进行验收认可,并在《售后服务联络单》上签署意见。售后服务人员应主动询问需方对我公司产品质量及服务质量的具体要求或改进意见。 2.2售后服务内容 包括产品的安装调试工作、设备运行操作和维护保养人员的指导培训工作、保修期内涉及产品质量问题或安装质量问题的维修工作。 2.3重大项目服务规定 2.3.1在用户单位就近设立售后服务联络点,配备具有一定资质、经验丰富的售后服务人员负责进行产品运行前的操作、维护、保养培训工作,并提供在保修期内的维修保养计划书。2.3.2对质保期内的产品进行定期免费保养,同时对产品运行情况进行认真的检查和记录。 2.3.3视产品运行情况,可派员连续跟班服务90天(自产品投入运行日起),直至产品正常投入运行。 2.4产品质量回访工作要求 2.4.1售后服务部每年以信访形式了解产品运行情况及顾客的要求、意见和建议,并把有关信息反馈至公司相关职能部门。 2.4.2对于重大工程项目及重点顾客,必要时由售后服务部派专人进行走访,对走访中 获得的信息、意见及改进要求进行记录整理,并在回公司后写出《走访报告》交办公室并抄送相关职能部门,以利于产品质量的不断改进和提高. 3在售后服务期内,公司可提供以下服务项目: 7.1定期回访自项目竣工合格之日起,定期主动对用户进行回访,间隔不超过6个月,形式为走访或远程联络。 7.2接受用户意见,建立用户及项目售后服务档案各相关部门接受用户来访、来电、传真、

三支一扶支教个人工作小结

2010-2011学年度三支一扶支教工作个人工作总结 被考核人 时光飞快,为期两年的“三支一扶”服务工作即将结束。两年里,我在上级领导和镇党委、政府的关怀指导下,努力学习,认真工作,顺利走完两年的服务之路。现我就两年来的思想、工作情况总结汇报如下: 一、思想方面 “做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。为了提高自己的思想觉悟,我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,为了使学生、家长能接受我、喜欢我,我时时做到言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。 首先,我坚持走教育方针的基本路线,根据教育大纲进行教学。在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真做好学习笔记,及时总结反省,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。其次,端正自己的服务态度,教书育人,为人师表。我经常利用课余时间跟同事和学生进行交流,使自己成为学生们的良师益友。我严格要求自己,服从领导的各项安排。平时,我能主动的与其他的科任的老师沟通交流,传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。在工作中坚持做到事事讲奉献,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,理性地处理好个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。 二、教学工作

在教学工作方面,为了把自己的教学水平提高,平时虚心请教有经验的老师,在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。 三、德育工作 德育是学校工作中的重中之重,而德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗”的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。爱就是了解,就是要了解学生,以便因材施教。爱就是关怀,当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了这种关心,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。 四、学校工作 我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。我始终坚持服从上级和学校领导的安排,兢兢业业,保质保量的完成学校领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。 五、学习方面 毕竟初为人师,因此要下大功夫进行业务方面的学习。对自己所教授的课从内容到方法等各方面都应不断加强学习与研究。作为一名大学毕业生,初中知识

三支一扶个人思想工作总结

三支一扶个人思想工作总结 时光荏苒,弹指一挥间,两年的“三支一扶”实习就快结束了。在单位领导的言传身教、精心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我学到了很多知识,现将两年来的个人思想工作总结如下: 一、转变心态,融入角色。 我深刻体会到心态是决定个人能力的重要因素,用逆境磨练使自己更成熟。刚从大学校园出来,没有风浪、没有复杂的人际,在这样的环境只能保持学习向上的心态,考虑自己永远多过考虑他人。可是步入社会后,事事皆有各自的一套办法,经常碰到各种责难。心态的成熟成为面对困难的唯一武器,在重重困难过后,我们会步入真正的成熟。 二、学习巩固、提升综合素质。 两年来,我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,认真贯彻落实科学发展观,不断提高自己的政策理论和工作水平,思想上不断完善,政治上更加坚定,工作上日益求精,工作角色在学习实践中得以尽快转变,自身综合素质稳步提高。坚持四项基本原则,服从单位的安排,团结同志,政治上积极要求上进,始终保持“进取心”。积极参加各类学习培训,不断提高工作的业务水平,注重向领导和同事学习,学习他们丰富的工作经验和良好的工作态度。在工作中将所学的理论知识和社会实践

结合起来,不断提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高。 三、尽职尽责,认真做好本职工作。 刚刚被分配到卫生局的时候,心里不断为能够在单位奉献自己的一份力量而感到骄傲,同时也为自己能否完全胜任各项工作感到心虚。我到卫生局的第一件事就是了解局里的基本情况,单位的领导、同事都非常关心照顾我,这也坚定了我做好各项工作的信心。随后,我就接手了在卫生局的第一项工作——整理档案,这可能是最基本的工作,但是我并不这么想,这项工作虽然简单但是却是十分重要的。因为有关医疗卫生的所有文件都在这,我可以从文件中学习到很多学校学不到的专业知识。整理了4个月的档案后,我先后被单位分配到岑峰、杨梅进行了为期9个月的与原单位脱钩的基层锻炼。在这9个月的“送政策、送服务、送温暖”活动中,我耐心倾听百姓的疾苦,尽自己最大的能力去帮助他们,主动化解村民邻里之间的矛盾,排查村里的安全隐患,积极参加村委会的所有活动,想百姓之所想,急百姓之所急,真心实意地为老百姓服务。一分耕耘一分收获,在这忙碌的工作中充实了自己也提高了自己。只要能够奉献自己的一份力量,再朴实的工作也将变的不平凡。12月份结束了我的“三送”工作,返回到卫生局上班,逐渐地转变了角色,从收发邮件、打印文件做起,慢慢地接手护士执业资格考试考务管

年度考核登记表个人工作总结4篇

年度考核登记表个人工作总结4篇 年度考核登记表个人工作总结范文1 本学年,我主要从事六(1)班数学等学科的教学工作,担任班主任,周课时15节。通过全体师生的共同努力,圆满地完成教育教学工作,出色地履行了中小学一级教师职责。 一、政治思想方面 本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。以党的群众路线教育实践活动为契机,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。 我积极参加学校、区教研室和组里的各种会议;能根据学科特点,通过自己订阅或者在络上寻找国内外热点、重点新闻,及时领会和用于教学辅导;热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。毕业班工作,任务艰巨,为了整体利益,我们积极协调、灵活安排,受到学生的欢迎,并获得了很好的统考成绩,顺利完成了各项任务。 二、教育教学能力 首先,能认真把握教材——把课标、课本、时政及时有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新

思维和创造能力,并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。 第二,能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。 第三,尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。因而也得到了学生的尊重。我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教委组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。 三、出勤方面 本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。 四、工作业绩方面

公司售后服务工作方案

公司售后服务工作方案 1 目的 为加强和完善公司的售后服务体系,特制定本工作方案。 2 范畴 适用于公司本部、华东分公司、北京办事处承接的各类合同项目售后服务。 3 总则 本工作方案为公司提供了从用户反馈、内部和谐、现场服务到建立档案、升级产品、提高业务水平、挖掘市场的全程售后服务规范标准。提高了公司服务的规范性和有效性,同时也能大力推动用户中意度和信任感,增强竞争优势,树立品牌形象,进而从售后服务工作延伸到售前市场开拓,形成一站式顾问型环保服务的良性市场循环。 4 宗旨 售后服务人员应秉承公司“以用户为本,建立信任桥梁”的服务宗旨,从用户角度动身,与用户充分沟通,减少项目二次投资与各项资源消耗,为用户提供及时、中意、认真负责、考虑周到、不留后患的优待服务。 5售后服务期 自验收合格之日起,合同项目即进入售后服务期,售后服务期包括质保期内免费保修指导爱护期和质保期外优待服务期。 6人员及相关部门 售后服务负责人首选参与合同项目实施的人员,相关部门有市场营销部、公司领导、打算经营部、综合治理部、项目治理部、各事业部、返聘专家、审计监察部、财务部、技术中心。

7售后服务项目 在售后服务期内,公司可提供以下服务项目: 7.1定期回访 自项目竣工合格之日起,定期主动对用户进行回访,间隔不超过6个月,形式为走访或远程联络。 7.2同意用户意见,建立用户及项目售后服务档案 各相关部门同意用户来访、来电、、电子邮件等,在2小时内作出快速响应,并把有关信息记入《售后服务单》,建立用户及项目售后服务档案,待售后服务工作完成后存档到打算经营部项目合同档案中。 7.3指导爱护与故障、问题解决 跟踪项目运行情形,指导用户日常爱护与正确操作,收集运行信息,以便及早发觉和排除故障、问题隐患,同时在显现故障、问题时也能及时、准确地分析和解决。 当故障或问题发生时,售后服务负责人应赶忙组织人员进行售后服务,响应时刻不超过2小时,依照情形选择解决方式,如需现场解决故障和问题,本地区(本省之内)24小时内到达现场处理,外地(外省)48小时到达现场处理,专门情形与用户沟通决定。 7.4信息反馈 及时收集整理各合同项目《售后服务单》所列问题,反馈到各相关部门,推进提升各项业务水平,1个月内检验各相关部门工作落实情形。 8考核 8.1考核范畴 8.1.1人员及相关部门 售后服务工作各个环节相关人员与部门。 8.1.2考核内容 8.1.2.1对用户来电、来访反映的问题未及时受理,或了解情形不清晰而导 致服务的滞后。 8.1.2.2未详细填写《售后服务单》,导致相关信息缺失,后续工作进行不畅。

售后服务方案

三、售后服务方案 交货时间地点:交货2016年4月30日,将货物直接配送到: 我方保证所供的产品是合格的正版产品。 质保期:二年。 一、服务宗旨: 本公司自创立以来,一直将“人”视为公司最重要的资产和力量,“以人为本”的管理体系是公司一直追求的完美企业文化的体现。“人”包括了一直支持我们的客户和我们的伙伴,他们对公司的支持和奉献是给予公司取得成功的最主要的因素。客户对我们的支持和信任是建立在良好的产品质量和高效率的服务支持上面的,我们始终围绕在客户价值上创造我公司最优质的产品质量和最完美的售后服务。我公司始终相信并坚持:真诚、热情、责任、满意是我们一贯的服务宗旨。 二、售后服务体系: 1、服务理念: 公司将秉承开放创新,简洁实际,注重细节的企业文化,坚持诚信,务实,团结,有序的企业精神, 以服务客户为企业的根本原则和最高宗旨:客户的需求是我们工作的导向,服务客户是我们工作的目标。我们要以认真负责的态度,精益求精的质量,为用户提供一流的技术支持和售后服务。 公司将此项目的售后服务纳入事业部体系,面向用户,形成项目实施、技术支持、人员培训、档案资料一体化的售后服务体系。 我公司将不断完善网络系统,提供全国技术支持的网络信息平台。我公司已建立产品部、工程部及采购三级技术支援体系,实现及时有效的技术支持。 2、服务方式: 1)、提供7×24小时:全天候电话响应:热线电话咨询服务。 2)、提供7×24小时:网络支持服务:Email:及网上在线服务。 3)、提供最近时间:上门服务:用户所在地上门检查与维修服务。 4)、主动跟踪服务:我公司已建立主动跟踪服务,定时巡回检测服务体系,即使用户无来电话要求维护,公司也会安排专人定期巡回检测服务,做到防范于

《“三支一扶”个人工作总结》

《“三支一扶”个人工作总结》我是xx年8月1日到岗的“三支一扶”青年志愿者皮玉特,男,xx年7月毕业于铜仁学院,服务单位是思南县宽坪苗族土家族乡党政办。现将近5个月来在服务地开展工作情况总结如下: 一、克服畏难情况,尽快熟悉乡情,转变工作角色 9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地宽坪乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境,生活条件相差甚远,无心工作,情绪很低落,有反家的念头,领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作,讲了很多道理,我才明白工作的艰苦,生活的坚辛,一定要留下,我是一名志愿者,不要也环境定结论,在坚难中学习,在坚苦中成长,在实践中求生存,不要怕苦,不要怕累。就这样,情绪两天过去了,我开始认真搜集乡里相关信息,尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待,通讯,收发传真,打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来,通过平时的积累,我熟悉了办公室的日常事处理,进入了工作角色,深刻体会到了在基层工作的乐趣。 二、茶叶产业工作 在党委政府领导的安排下,我与乡茶产业组负责庐山村的茶叶产业发展工作,为做好这项工作,我多次到该村万家沟茶叶规划点去开群众会,动援群众种植茶的积极性,丈量土地,面积398.1亩,茶苗和肥料的运输,发放茶苗1393350株和肥料790包,我记得有一次我去丈量土地就是整整六天没有回乡政府与农户同吃同住共同量土地,正是因为这些负出,激发了老百姓发展茶产业的积极性,确保了在

11月底全乡茶园建设顺利完成移栽工作。 三、林权制度改革内业微机录入、农村低保、合作医疗工作 茶苗移栽完,在做好办公室工作的同时,我又帮助林业站搞林改内业工作,把全乡的五个大村26个组18000多亩2540户,姓名、林种、宗地内业号、外业号、面积、林权方案等等林业所有数据通通输入电脑再作效正传到县林业局考核,批示。刚要结束,我又请到到民政帮忙低保核实、输机工作。我完成了高桥村6个组175户一类、二类、三类、四类、五类和五保户等的核实,纠正后输入电脑上交民政办公室主任统一抱县县民政局。期间又是半个多月。接着在党委书记,乡长的安排指导下到乡合医站,我的主要任务是负责全乡从10月—12月所有住院,门诊或外乡人员的住院、门诊的病人姓名、机构、门诊诊断、合作医疗证号等等输入电脑。 四、工作体会 虽然,在参加志愿服务工作以来,我在各方面有了很大进步,但仍存在很多不足。主要体现在知识的欠缺,经验的不足,有许多问题无法着手。当在输机的时候遇到一部分文字不认识,看不清楚,特别是在合医站的时候医生写的代号或专业名称看不懂或是看不清楚,常常为了一个字看不清楚跑去问领导和同事,有时也感觉好累,想放弃。但是,每每遇到这些情况,我都会想到自己是一名志愿者时,想到自己是为人民、为政府、为党服务时,心中顿时热血沸腾,于是默默地坚守着服务岗位,认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。 内容仅供参考

三支一扶工作总结

一名普通三支一扶志愿者的工作总结 2007-09-17 14:24:00. 来源:新华博客点击次数:4542 ..................................................................... ..................................................................... ............................... 以下是山东省的一名普通三支一扶志愿者的工作总结: 被分到劳店乡工作,转眼已经一年,这段时间里,在省、市、县各级“三支一扶”领导小组的帮助指导下,在劳店乡党委、政府的关心和支持下,我一直在努力实践着“三支一扶”的誓言:到基层去,到农村去,到人民最需要的地方去,磨练意志、增长才干、爱岗敬业、遵守规范、报效祖国、服务奉献、创造无悔青春,为建设社会主义新农村做出积极贡献。下面,我将从以下两个大方面来进行这段时间工作的总结。 一、个人进步 (一)思想的成熟。来到劳店乡以后,我并没有放弃对党的知识的学习,在工作之余自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,在乡镇工作中不断总结农村工作经验,并主动的寻求方式、方法把所学理论转化为广大农民群众可以接受的知识加以推广,把社会主义和谐理念积极运用到新农村的建设中去,终于在2006年底被乡党委确定为预备党员加以发展。 (二)行为的稳重。工作以后学习到了很多在学校根本不可能学到的东西,渐渐的发现现实与理论的差距是这样的大。在老同志的帮助下,开始慢慢学会了理性的看待问题,以前的肤浅被现在深刻所取代,马列主义就是要抓住本质、辩证的看问题,在稳重的同时谦虚使我战胜了骄傲的浅薄,勇敢战胜了黑夜的恐惧,细致战胜了遗漏的马虎,适应新的环境使我不断的进步。 二、工作成绩: (一)办公室工作。 1、乡综合办公室日常接待、文件收发等工作。作为一级党委、政府的办公室,接待和文字工作是最基础的作为新时期的高素质大学生,我体现出了优秀的一面,出色完成领导交代的各项任务; 2、做好乡党代会、人代会的全程工作。从文件的起草到选票的制作,从代表的通知到会场的布置,这都是从来没有接触过的,但在主任的带领下,圆满完成任务; 3、做好后备司机工作,做到了安全无事故; 4、日常维护乡镇电脑; 5、在县报发表四篇文章,其中《扶贫有感》引起过一定的轰动,县委宣传部派人来做了采访,为劳店乡的宣传起到了很好的作用,《基层有感》在山东毕业生信息网上刊载。因工

三支一扶服务工作总结

三支一扶服务工作总结 感谢领导在百忙之中抽空慰问我们三支一扶志愿者,下面我将我的志愿服务工作作一 个简单的汇报: 我是2019年三支一扶的志愿者。我现在服务的岗位是仲宫镇政府民政办公室。 我是2019年8月10日来到仲宫镇开始志愿服务的。刚来到仲宫时,党委、政府热情 接待了我们,为我们安排了宿舍,解决了我们生活的困难。最初我服务的部门是仲宫镇党 政办公室,当时,作为一个刚刚走出校园、步入社会的大学毕业生,面对着千头万绪的办 公室工作,我感到顾此失彼、手足无措,是领导和同事们指导、帮助了我。特别是同为三 支一扶的志愿者前辈们,他们身体力行、无私地将自己的工作经验传授给我,使我迅速地 适应了工作环境、熟悉了工作内容。 工作第三周、送走了两位服务期满的前辈后,我开始接手并负责党政办的一些工作, 具体有人大办公室卫生、政府办公楼内部卫生、办公车辆加油记录、办公用品采购、会议 安排、饭票出售、食堂订餐以及协助党委秘书做一些文字处理工作。 刚刚接手工作就迎来了社会抚养费征收专项行动,我在处理自己业务的同时,常常还 要协助执行专项任务的同事完成办公室工作,经常是办公室、秘书室、微机室、储藏室、 加油站来回跑。整个九月我们一天未休,十一期间也是照常上班,其中我还连值了五个夜班,创下了自己的一个小记录。 社会抚养费征收专项行动使我切实地得到了锻炼,个人业务有了很大提高。随后的秸 秆禁烧专项行动,虽然人在办公室,没有包村到第一现场防火,但我通过电话联络、第一 时间将火情传递给包村干部和防火队员,保证火情被有效控制。也间接地为全运会的召开 贡献了自己的一份力量。 常规工作之外、常常有一些机动任务需要完成,11月9日,镇文化站筹建,需要有人员在晚上值守电子阅览室,我和三位同事一起接下了这个任务,从11月9日到11月17日,我参与了其中七夜的值守。文化站建在山上,夜间室内温度很低,又赶上上11月12 日一场大雪,值班条件变得更加艰苦。同事们和我克服了困难、完成了任务,确保文化站 顺利通过了验收。 11月10日,我被借调到民政办公室。进入了一个新的环境,我开始了新的学习。民 政办的工作与党政办工作的不同,首先在于民政办经常要参与一些慈善物资的装卸与搬运,我们搬白菜、搬煤炭、还搬过大理石板,这是对智力和体力的双重锻炼。 辅一来到民政,我接手的是大病救助业务,民政办公室为大病救助设立了专门窗口、 安排了专门工作人员,保证申请渠道通畅、快捷;向申请群众发放明白纸,使群众清楚、 明晰救助所需手续;建立申请人员通讯簿、电话联系、第一时间将救助信息传达到申请人。2019年度,仲宫镇共有120多人申请了大病救助,申请救助金额十五万余元。

三支一扶支农服务个人工作总结

三支一扶支农服务个人工作总结 三支一扶支农服务个人工作总结 时光飞快,为期两年的“三支一扶”服务工作即将结束。两年里,我在上级领导和镇党委、政府的关怀指导下,努力学习,认真工作,顺利走完两年的服务之路。现我就将两年来的思想、工作情况总结汇报如下: 一、领导、同事关心,工作逐渐适应 刚到服务单位时,单位领导十分重视我们参加“三支一扶”的大学生,热情的接待了我们并及时为我安排了宽敞舒适的宿舍和食堂,解决了我生活中最基本问题。在刚开始工作的那段时间,我对单位里的工作和本地的基本情况都还不熟悉,同事们下乡工作时会经常“关

照”我一起去,让我在较短的时间里就熟悉了镇里的各个村居,在以后开展工作时就顺利多了。 二、思想、工作情况 10月,我参加了“三支一扶”的支农工作,被分配到现在的服务地:永春县东关镇农业综合服务中心工作。在工作中我坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情服务群众,认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论、“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神,认真学习和贯彻党和国家在农村的路线、方针和政策。 服务期间,我主要负责科普站、计生办微机管理和镇政府出纳,这些工作对于我可以说是完全陌生的工作,没有专业知识,也没有工作经验,面对工作,困难重重,但我没有灰心,在工作的过程中碰到不懂的就问有经验的同事,同事们都很有耐心地帮我讲解,直到我明白为止,使我尽快地了解我的工作。 在农村科普宣传工作方面。我们一

方面尽量联系上级农业部门的专家到我们的“冬瓜基地”现场进行技术指导或者开通远程视频课堂来为我们的农民兄弟远程讲授农业知识,一方面我们利用自己所学知道以及结合网上查阅相关资料,印制发放农业生产知识手册。在去年我参与印制发放《农业生产施肥建议卡》4500多份,《农民种养技术手册》3200多册,《冬瓜生产技术推广手册》1400多册。 计生工作方面,我主要负责育妇信息管理以及流动人口信息管理。我所服务的东关镇是一个民情相对复杂的乡镇,有两个少数民族村,还有两千多人是归侨或侨眷,计生工作较难开展,而计生工作又是基层工作的重中之重。但每个月我仍都准时收集每个村居育龄妇女变动的信息并及时更新系统数据,同时通过联系各村居的计生协管员及时了解当前外出务工的流动育女的信息,并及时采集信息录入管理系统中。 出纳工作方面,我严格执行现金管

售后服务方案模板

XXXX公司 XXX用户 SSS项目名 一、售后服务方案 售后服务承诺函 我公司承诺本项目所提供的设备及软件服务均为原厂商正品,并对所提供软件和相关硬件设备的售后服务做以下承诺: 1、提供的软件产品均拥有合法来源证明和产权。 2、本项目提供的设备及设备售后期内的零配件均为全新、完整、未使用过的原厂商正品。 3、我公司针对本项目提供自项目验收之日起3年质保服务。本项目中各设备售后年限以及服务标准,均以设备原厂商提供的售后服务承诺函为准,满足招标文件要求。 4、本项目质保期内所有产品和系统在正常的应用中出现故障,由本公司提供一年免费驻场服务(至少一人),售后响应时间为30分钟,2小时内到达故障现场,4小时内完成维修;不能修复的免费更换新品。并提供终身维护服务。在质量售后期之外,维护内容与质量售后期内的服务内容一致,维护服务费用由甲方与本公司协商确定,签订的维护合同进行适当收费。 5、为用户提供7*24*365小时技术支持和售后服务支持。 6、产品试运行期间,如出现技术故障,30分钟内响应,工程师在2个小时内到达现场使系统得以正常运行。如在4小时内(含节假日)未解决故障和问题,我公司将采取紧急预案,使系统得以正常运行。我公司在进行系统维护及保障系统的正常运行的同时,并对各部门进行培训,解答使用等问题。在质量保证期间,我公司在2小时内对客户所提出的维护要求做出实质性反应,及时解决系统运行中的问题。系统运行过程中如果出现各种技术故障和问题,我公司的专业工程师在2个小时内使系统得以正常运行。如果在4小时内(节、假日也不例外)未解决故障和问题,我公司将采取紧急预案,使系统得以正常运行。质保期满后须继续提供服务,提供7*24小时的技术支持和服务。

三支一扶 支农工作总结

三支一扶支农工作总结 工作总结 2011年是忙碌而充实的一年。半年来,在符离镇党委、镇政府的统一领导下,在褚庄村领导和同事的指导下,我始终牢固树立全心全意服务农村、为人民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务三农的意识得到增强,基层工作经有所增加,努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。 现将这半年来的工作总结如下: 一、思想、学习动态 认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十七届四中全会精神,积极实践服务农村,扎根基层的思想,利用电视、网络、报纸、远程教育等关注党的方针政策及相关文件精神,并作为思想的纲领、行动的指南,努力提高理论水平和文化素养,时刻牢记自己肩负的职责,为新农村建设添砖加瓦。同时结合农村工作实际,深入基层,向广大农民群众虚心学习,认真讨教,在基层中不断实践,在实践中不断提高。 二、工作情况 在镇里,我主要负责符离经济办公室和统计站的宣传、写作和资料整理工作,并管理一部分统计工作。在做好自己本职工作的同时,倾力完成镇党委、镇政府交付的工作,每周参加镇党政联席会议,并参与镇各个站所的工作,同时按照镇里对大学生村官的管理办法,坚持写工作日志和信息,不断完善、提高自己的工作业务能力。 1、参加村里的党员会议和村民代表会议,认真听取各方意见和建议,并且做好记录,了解村民的动态和想法。

2、以创建全省党建先进县为契机,严格按照“三基八有”和“一课三会”的 要求,从阵地建设、组织生活到版面制度、档案资料、软硬件等方面进行全面整顿;开展好党员民主生活会,迎接建党88周年,召开了党员民主生活座谈会,并积极缴纳党费。利用远程教育协助党支部深入开展党员教育活动、党课学习,具体学习内容有:党的十七大、新党章、深入学习实践科学发展观、党的十七届四中全会等。 3、参与新型农村养老保险和林权改革人数及其他数据录入工作,把全村人数 的基本信息电子化,为其他工作提供了方便。 4、与下镇队员协助村户籍人员做好外来人口登记管理工作,做好村内民爆物 品的排查工作,确保村民生命财产安全。 6、按照保基本、广覆盖要求,全面开展新型农村养老保险工作召开村民代表 动员会,为保证按进度完成参保任务,村两委班子包片入户,宣传新型农村养老保险惠农政策,我也分包到宣传队伍中,挨家挨户上门做工作,同时向镇里汇报每日参保进度。 、深入开展学习实践科学发展观活动,从前期准备到宣传发动,再到实施阶7 段,自始自终扮演好大学生村干部应有的角色,与支部一道把各个环节搞得有声有生,取得良好的成效。 8、预防手足口病、甲型流感。张贴宣传标语,发放宣传资料,做好宣传工 作,在村里给群众讲解预防手足口病、甲型流感的知识,尤其是对有小孩人家的预防知识的宣传。 三、不足之处及努力方向 在这段时间里,我取得了一些成绩,但还存在着不足,主要是基层工作经验还是欠缺,工作能力有待进一步提高。在以后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,不断提高自己的综合素质;积极沟通,多向领导及同事请教;加强与群众沟通,

三支一扶工作总结范文_三支一扶工作总结3篇

下面是整理的三支一扶工作总结3篇,供大家参考! 三支一扶工作总结3篇 三支一扶工作总结1 时光荏苒,光阴似箭,转眼间,我已在三支一扶这个光荣的岗位上一年半的时间了,回顾这漫长而又短暂的时光,我的收获太多太多。 2015年,一个难忘的年份,那一年的春天即将走出校园毕业的我,对人生忽然失去了自己的方向,对未来忽然感到无限的迷茫,我不断问自己“未来在哪里?毕业怎么办?”一个偶然的机会,我了解到了国家的三支一扶政策,就在那一刻,希望似乎在一霎那出现,我的心顿时激动起来,热血似乎也在沸腾,要知道当一名优秀的老师一直是我的梦想、回农村回报我的父老乡亲一直是我的夙愿!于是我毫不犹豫地报上名。2015年8月份经过重重选拔和审核后,我如愿并且幸运地成为了一名三支一扶支教志愿者,经过严格的培训后被分配到了单县高韦庄职业中学,从此开始了我的两年的支教生涯。 一、在现实面前梦想似乎有些褪色

一个人面对这个陌生的地方,心里有说不上的苦涩,刚刚来到这里的时候我们惊呆了,难以置信,在山东,这个全省经济排名第三的省份竟然还有这么个与世隔绝的地方,学校所在的县位于鲁豫皖苏等多省交界地,所在的镇子又是距离县城七十多里的最偏远边界的地方,更甚者,学校建在离镇六七里前不靠村后不着店的田野上。如果我不曾在城市里读过四年大学,在这里或许就不会有与世隔绝的感觉。在这里,即便买些日用品,都要到六里外的镇上,遇上雨雪天气,泥泞的土路真让人苦不堪言。周末赶集买菜就要耗费整整一上午的时间,所以几乎每次都要买上至少一星期的菜。我和环环同住一间教职工宿舍,宿舍据说已有三十多年的历史,房子狭小昏暗潮湿,冬季没有取暖设施冷得像冰窖,夏天则燥热憋闷。糊在墙上的石灰大半脱落,露着黄泥。就是这么一间小屋,还要作为我们的厨房,烟熏火燎的,房顶都熏黑了。我和环环在露出黄泥的墙上贴了报纸,有时候睡到半夜就听到泥土落在报纸上的声音,在静谧的夜里格外的响。有一段日子很久没有见到太阳,我抓了一下潮乎乎的褥子竟然潮湿得一挤都能出水,掀开一看,天哪,褥子竟然长毛了!可最最让人痛苦的是赶也赶不走的老鼠们,它们时不时在脱离墙的石灰墙皮中穿梭,饭菜时不时被它们咬上几口,被子里衣服里经常看到它们的粪便,更可恶的是即使我们躺在床上也经常有大胆的从床头上穿过示威。最头痛的还是去厕所,即便冬天晚上要去厕所也要绕行一百多米远的距离,而且路上一盏灯都没有,黑咕隆咚…… 于是我满怀憧憬的心开始有些失望,梦想在现实的面前有些退缩了。 二、坚定信念我更加无悔我的选择

三支一扶服务期满工作总结修订稿

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“三支一扶”服务期满工作总结

姓名:** “三支一扶”服务期满工作总结 ** 我叫**,女,**年**月出生,**年**月参加“三支一扶”,在******单位开始了为期两年的基层锻炼。 走上工作岗位后,我始终以一名普通的基层干部的标准来严格要求自己,积极的融入到***社区的建设中,克服了人地生疏、生活不便等种种困难,做到立足本职岗位,虚心学习,刻苦锻炼,勤奋工作。在做好本职工作的同时,积极投入到党员教育管理、征地拆迁、信息化建设等一系列不同性质的工作中,锻炼自我,服务基层。 一、加强学习,用理论武装头脑 (一)加强政治理论学习。认真学习了党的十七大和十七届四中全会精神,深入贯彻学习科学发展观,坚持以一名合格的

共产党员和优秀志愿者精神深刻领会党的路线、方针、政策,坚持“以学促工,以工带学”。始终坚持党的四项基本原则,贯彻执行素质教育的方针政策,认真履行共产党员义务和用共产党员的标准规范自己言行,学习了《党章》和《党员干部读本》等党内学习资料。同时,结合各种学习、培训、会议、电视等报道,积极学习《人民日报》、《**日报》、《社区党建》等报刊,及时了解新知识和新理论,积极参加组织的各种政治理论学习和党组织生活,积极交纳党费。 (二)加强业务知识学习。刚参加工作,很多问题不知如何下手,最有效的方法就是向领导、同事学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实、服从大局、服务社会的思想作风和工作作风,以及处理问题的方法。还在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,尽快适应工作环境,进入工作角色。在学习中磨练,在磨练中成长,在成长中体现人生价值。 二、工作方面。在这两年的时间里,我始终都能摆正心态,认真的对待每一项工作,只要组织上有需要,无论从事哪项工作都坚持立足本职,扎实工作,严于律己,不怕困难,勇于实践 1、积极调整心态,立足岗位,转换角色。 作为一名从校园里走出来的年轻大学生,我被安排在社区工作,负责文秘、内勤、党员教育管理等工作。从热闹的集体

三支一扶支教人员个人工作总结

三支一扶支教人员个人工作总结 (2012年3月~2015年3月) 新开学区张强 三年的支教生活即将结束,回顾三年来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华,无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!我先后在新开学区华掌小学、新开中小支教,无论哪所学校的老师,都有一种忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,她们——才是我真正学习的榜样。在新开学区领导的大力支持下,同事的无私关怀下,我顺利完成了三年的支教工作,现总结如下: 一、降低重心,做教学一线的普通人。 我并没有因为支教就有了“光环”。自从我踏进段庄校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,坚持集体办公,按时完成领导交给的各项工作任务;其次、与群众打成一片,不搞特殊化。在学校食堂里就餐,并利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天,叙叙家常,谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求,平时与老师交谈中,从没有居高临下的优越感,一律按学校的要求去办事……这样过了一段时间之后,我打心眼里高兴,为她们能够接受、理解我而高兴,为我能够融入这个集体而高兴。

二、关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。 我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我再现教师的风采,精彩的讲述,循循的诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业地教学精神,很快便与学生、家长、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育,个人卫生教育,帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮助有困难的学生,。我还针对学生课外知识面狭窄这一实际情况,经常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的知识面,增强课外知识储备量。 三年的支教工作回想起来是短暂的,而过程中那些点点滴滴却始终萦绕在心头挥之不去。有人说:“使人成熟的,并不是岁月,而是经历。”在最短的时间内我已经爱上了那个教室,一个虽然并不华丽却可以让我感受真诚的教室;我也肯定我爱上了那个讲台,虽然不高,却可以让我无时无刻充满激情的讲台;我肯定我爱上了那个操场,虽然简陋,却让我感受到生命的力量,集体的力量,但是我更加明白我是爱上了那班淳朴的孩子,一群总会让我热情四射的学生。面对他们我所能做的就是以绝对的自信,百分的热情,最大的爱心去滋润他们。当我看到孩子们能流利的回答出问题的那一刻,我感到莫大的欣慰,为我的学生,也为自己,我体会到了身为人师的骄傲与责任。 此刻微风袭袭,万籁无声,繁忙的一天总算过去了。疲惫,烦躁在寂静中开始烟消云散,发觉这犹如一片净土,没有噪音,没有拥挤,

售后服务方案45536

售后服务方案 致:浙江信达工程咨询有限公司 我们是按中华人民共和国的法律成立的一家公司,主要营业地点设在。我司很荣幸能够参加贵单位组织的 _______________ 的投标活动。 我们郑重作出以下承诺: 1)我方承诺对本项目所有货物提供:送货上门及安装服务,质保期(自验收合格之日起)为一年; 2)过程中如果出现故障,在接到维修电话后,8小时内响应,24小时内到达故障现场,抵达现场后二小时内恢复设备正常工作,故障排除后应出具书面故障诊断报告备案。如不能修复应提供备品,以保证整个系统的正常运行,有其它服务承诺的,一并履行,不得影响用户的正常工作业务。 3)在质保期内的工作应包括常规检查、调整和润滑。 4)在质保期满时,卖方工程师和买方代表对设备进行全面检查, 如得到买方认可,双方签订质保期满合格证书。 5)质保期内负责修理和替换任何由于货物自身的质量问题造成的损坏及故障。 6)质保期内:在质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然 灾害等不可抗力除外),由我司负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修,质保期满前,负责对产品进行一次全面的维护维修 7)质保期满后:我司承诺质保期满后,无论采购人是否另行选 择维保供应商,我司将保证及时优惠提供所需的备品备件 8)为保证工程质量,我司承诺专业技术人员全程参与施工安装 可编辑修改i

及售后服务工作 9)如果是不可抗力(如地震等)造成的破坏,如要修复,需要向甲方收材料费。如人为破坏(如火烧、刀割等)本公司负责修复,并向甲方收工本费。。 2、服务承诺: 2.1.我司有长期建立用户档案制,对归档用户提供免费咨询、优质服务。定期进行回访、巡检、维护和维修服务,并将服务内容记录归档; 我司设有售后服务热线,设立专人接听电话能够及时的作记录处理维修安排事宜。能第一时间派出技术人员到现场维修,并在服务过后,用书面形式向用户提供现场维修报告。 2.2.专门设有200平方米的备品备件的仓库,用于存放备品备件及各种用于服务的工具,这能保证维修配件的及时供应,便能快捷的为客户提供最为满意的服务。为了更好的服务客户,我们配备售后服务专车、售后服务团队巡检、后台跟踪备案服务,其标准严格遵照售后服务管理模式进行,使客户在享用我们产品的同时,还享受着整个公司团队的周到细致的星级服务。 2.3.我们对产品售后服务人员及工作质量的要求非常严谨,服务人员具备良好的素质,有力的保障于我们的工程质量及效果。 2.4.全心全意地为人民服务,是公司自创立以来,一直奉行的商业准则,所谓“有诚才有信,有信才有商”,让服务的理念扎根于每一位员工的心中一一不仅是营销团队、施工团队、售后服务部门,还推广到生产部门、技术支持部门、研发设计部门、后勤保障部门等相关单位。 3、售后服务优质、完善、方便快捷,具有针对性;

三支一扶个人工作总结学习资料

三支一扶个人工作总 结

个人工作总结 汉冢乡“三支一扶”志愿者 **** 时间飞快,转眼间到汉冢乡已经几个月了。几个月来,在各级领导的关心支持下,特别是史书记和杨主任的呵护培养下,我渐渐地适应了本乡的工作和生活环境,热情饱满地投入到工作中。我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、做事、怎样为人处世,所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。为了更好的提升自己的全面素质和能力,特对此阶段的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。 一、思想观念的转变 1、认真学习,加强思想作风建设 几个月来,我严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。 办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。 2、脚踏实地,积极开展各项工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室的一员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼任机关正常运转的“多能手”,不论在工作安

排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 在日常工作中,全面协助领导做好行政管理工作,认真参与全体职工大会,党员大会,团员会议等。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。同时,认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。积极协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;进行印刷和耗材管理工作。 二、主要工作业绩 汉冢乡国土面积82.65平方公里,辖16个行政村,95个自然村,183个村民小组,8.6万亩耕地;总人口42394人,其中农业人口41120人,11800户。 1、克服畏难情况,尽快熟悉乡情,转变工作角色 9月我抱着欢喜和期待来到服务岗地汉冢乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境,生活条件相差甚远,无心工作,情绪很低落,有返家的念头,领导们看出了我的心思给我做了很多思想工作,讲了很多道理,我才明白工作的艰苦,生活的坚辛,一定要留下,我是一名志愿者,在困难中学习,在艰苦中成长,在实践中求生存,不要怕苦,不要怕累。就这样,情绪两天过去了,我开始认真搜集乡里相关信息,尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待,通讯,收发传真,打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来,通过平时的积累,我熟悉了办公室的日常事处理,进入了工作角色,深刻体会到了在基层工作的乐趣。 2、全心投身于发展农业的队伍中,积极着手全乡麦播工作

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