15物业管理实习日记

15物业管理实习日记
15物业管理实习日记

2015物业管理实习日记

2015物业管理实习日记范文实习时间:x月x日8:00—17:00 实习地点:唐人起居

实习单位:xxx物业有限公司

实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。

该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。

实习日志实习日期2月26日实习时间8:00—17:00实习地点唐人起居实

习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。

通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。

原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。所以,理论联系实际十分重要。实习日志实习日期2月27日实习时间8:00—17:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。

总之,让业主能够及时的得到物业

为他们提供的各项服务。帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。

在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。实习日志实习日期2月28日实习时间8:00—17:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。

同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。收获和体会学习知识必须通过实践才能真正理解并且学会,所以实践的重要性是不容忽视的。

其次,管理的严格也有助于规范员工的行为,督促员工更加认真的工作,为小区业主提供更加优质的服务。

寒假社会实践日记

寒假社会实践日记 xx年2月15日晚于北京 一个月过去了,在这期间,常有总结现状的念头,但一来目前的思想观念不明晰,一些问题还没有属于自己的见解,二来思想的连续性与时间的间断性真是无法合拍!脑袋里各种矛盾,大有剪不断理还乱之势,所以一直没着手。 打工是大学生长见识开眼界的好途径,人生百态、社会信息、人际交往,什么都可观察和体验,不管工作以什么样的形式,都可以从特定的侧面和角度学到东西。但就目前的状态而言,关键在于培养和推进思想心智的成熟。 刚到基地时,那份新鲜和兴奋伴着“头发长见识却不短”的自鸣得意与在新环境的积极好胜,使得头几天过得比较痛快有趣。到了工作时,由于受到普遍情绪的影响和裹挟,也由于客观上的很多事令人压抑,原先所有对自己来说无比重要的东西分崩离析,取而代之的是苦闷烦怨和不得不为之的观念重组;闻着工作人员骨子里的自悲感,作为大学生的自豪感不增反减。好在认识很快深化了一步:既来之,则安之,消极的心态不会给我带来好处,任何环境都能学习和进步,在这儿没什么长进,回济大未必能变得多么出色。至于对这特殊的一个月整体上的评价,鉴于目前仍身处其中,视野偏狭,易走极端,先回家好好琢磨,等回校再看吧。 xx年2月17日到25日在临沂 相比北京,此时的临沂堪称气候宜人,虽然近几年来,空气质量越来越差,但是从火车站出来的一刹那,竟隐隐感觉到了“春风一拂千山绿,南燕双归万户春”的意境。 从北京回来,我似乎一直没有缓过来,整日昏昏欲睡,好在也无事可做,躺在床上恢复身体。至于打工时的人和事,我还没有精力去琢磨。大概四天之后,精气神才恢复正常,我也终于愿意长时间的远离温暖的被窝,愿意回忆过去、憧憬未来。

大学生社会实践个人日记-实习日记

大学生社会实践个人日记-实习日记 社会实践活动日记(一) XX年7月22日星期一天气:晴 今天第一次去社会实践,有点兴奋。回想在学校的日子,作为一名专业知识不深的大学生来说,进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。 实践是大学生生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。 社会实践活动日记(二) XX年7月23日星期二天气:晴 今天是实践的第二天,对市场有了一定的了解。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理

念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。 对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 社会实践活动日记(三) XX年8月1日星期四天气:晴 今天有些感叹,对于在社会中工作真的太难了,我有些不知所措。工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。 在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。

小区物业客服部年终总结

小区物业客服部年终总结 小区物业客服部年终总结1 我从xxxx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况如下: 一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高。 1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。 2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。 3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。 4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。 二、规范服务 1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。 2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。 3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的

基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。 4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询155件,意见建议43件,住户投诉69件,公共维修752件,居家维修740件,其它服务26件,表扬23件。 5、办理小区id门禁卡4571张,车卡380张,非机动车张。 6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。 三、房屋管理深入细致 及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。 汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的

[大学生寒假社会实践日记三篇]大学生实践报告1500字

[大学生寒假社会实践日记三篇]大学生实践报告1500字来说说我今天认识两位新朋友吧。 第一位是一个叫韩婷的10岁小女孩。开始与她说话时,初次见面就感觉她大方开朗,老成自信,又懂得照顾其他有困难的小朋友,与她的年龄有些不符。我还暗自猜想她可能是出外打工人的女儿,是家人没法照顾她才到这里的。犹豫再三,我还是直接问了她,你爸妈是不是在外地打工啊?可是,只见她,双手背后,像是害羞有像是故意掩藏什么。“没有的,姐姐,我爸妈已经不在人间了。”……时间静止了,我不知道要怎样再交流下去,只知傻傻地继续问:“那你爷爷奶奶呢?”“爷爷得红眼病死了,奶奶我不知道在哪?”她竟笑了笑,是如此乐观。 后来,她拉着我去了她的宿舍,与我说起了悄悄话。原来她是4岁就来这里,是在这里待的时间最长的孩子了。我问她,你家是哪里啊?是北京,她还准确地说出了家里的门牌号,呵,真是个冰雪聪明的孩子。她在上学,学习成绩优异,又能对生活中的事情做出自己的评价谈出自己的认识,虽然话语中带着孩子的单纯,但仍然从她的交流中可以感觉出她的独立,我甚至感觉,我一个比她大6岁的姐姐和她交流都觉得很有趣。之后,她跟我说了她和援助中心老师一起外出去旅游的事,还一边滔滔不绝地讲着她的感受。最后,临走前,不知为何问到了她的生日,竟是在2月15号,可是一算日子,那天我

又不能陪在她身边为她庆祝生日,所以今天做完义工之后我就赶忙给她买了两个笔记本,打算明天送给她(本是打算送给她一个小熊的,可她希望得到笔记本)。 今天其实过得很平淡,上午陪孩子们看电视。今天我给韩婷小妹妹带去了她的生日礼物,虽然没有看到她的欣喜若狂,但是她的“谢谢”二字已经让我很开心了。今天一天发生了好多事,有和所有孩子一起在楼下欢快玩耍的美好回忆,却也有韩婷和一个叫李成成的男孩打架的事令我痛心。但是,今天奥运很暖心。从我一大早来,他礼貌地问了声姐姐好,就一把抓过我的手,紧紧握住,直到我下午离开他都没有松开,他不时地姐姐、姐姐地叫着我,拉着我的手到这个房间看看,到那个活动室转转。今天因为我带来了相机,所以因此给他带来了很多欢乐。你看他拿了相机就在楼道里拍这个拍那个,拍一张就给我指指里面的每一样东西。他带我来到一扇窗前,正好能通过窗户看到外面的马路。他竟开心地笑了,姐姐!车!姐姐!5路车!小汽车!树!像是第一次见到一般。这时我才意识到,这些待在这里的孩子,都不能经常出去,他们的生活天地仅限于援助中心的几间房里。或许,奥运是想要出去看看吧,所以才不停地问我下午能不能出去玩。当然啦,今天也陪奥运玩了汽车,呵呵,他还是笑得像昨天那样开怀。

大学生社会实践个人日记

( 实习报告) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-000217 大学生社会实践个人日记Personal diary of College Students' social practice

大学生社会实践个人日记 【大学生社会实践个人日记】 实践日记(一) 暑假开始的前一段时间,除了忙复习之外,假期的安排自然成了热门的话题。绝大多数人表示找份暑假工来充实锻炼自己,而我也不想整个闲在家里。正好可以利用这个暑假自己挣钱自己买电脑。综合众多的因素我来到了姐姐所在的城市——江苏苏州。 第一天我并没有去找工作,而是在姐姐的带领下在苏州游玩了一天。可能是心不是来游山玩水的,所以第二天我就要姐姐带我去附近的电子厂试试。但是姐姐并没有带我去厂里,而是去了一家中介公司。时候得知这边的电子厂都是要经过中介后再要人。里面的学问不说也知道一二。不过在中介的参与下也少了不少事,去了第一个厂简单的体检后就可以上岗了。 工作第一天感觉挺轻松,因为是新来的也就没具体安排事情。下班后开了会知道明天放假。和同事聊天后才了解到这个厂最近是淡季,所以经常放假。可能是中介怕我们吃不了苦特意安排吧。回到姐姐家想了好久,觉得这样下去电脑估计是没指望了,所以和姐姐商量了下换地方。除了要交中介费之外,中介还是不错的,至少效率还可以。第二天我就去另外一个厂报道了。这次当然找了个效益

好的电子厂。加班多饿工资才会多,我是这么想的,而且工资也是按照底薪加加班工资加技能补贴的。我们短期工技能补贴是没有的。 这几天下来倒没觉得有什么,因为很多事都是在姐姐的陪伴下完成的。所以也没遇到朋友说的那些问题和困难。但是对于我来说,对于新鲜生活虽有不安但也有些好奇,也许接下来的生活才是我要面对的了,不过我已经做好准备面对种种挑战。加油吧! 实践日记(二) 简单的安全知识培训过后就正式上线作业了,一开始就被安排到了晚班。熬夜的事以前还真是少的可怜,现在要通宵上班了,真是不安啊!上班之前还是不想别的了,先补充点睡眠,不然真是难熬了。坐在流水线上,看着人家重复着同一个动作,机器人一般。还记得那么一句话,能把同一动作做到别人做不到的熟练那就是能力,这话这个时候还能用来安慰下自己。 工作到了凌晨一点的时候才真正是考验,因为没有熬夜的经历,上下眼皮开始不停的打架,要是在家或者在学校肯定是倒床上呼呼大睡。但是因为工作还要继续,再怎么困也要坚持下去。于是凭自己的意志力坚持着,但是没过多久还是有些困,眼睛快要睁不开了。线长也明白这些,倒也没责怪我,而且还给了我一些建议,于是我按照线长的建议去洗了把脸,就这样反复几次到了四点多的时候瞌睡虫终于是被我赶跑了。好不容易挨到了第二天下班.回到姐姐家,姐姐应该是去上班了。 此时只是感觉身子软绵绵的,趴在床上就睡着了。醒来时已经是中午了,洗澡吃饭又接着睡了。之后的几天几乎是一样的生活方式。可能是还没有习惯熬夜的生活吧!虽然这样我还是想了其他办法来让自己尽量不在工作上犯困,比如偶

物业公司实习日记范文(新选版)

物业公司实习日记范文(新选 版) Model essay of internship diary of property management company ( 实习报告 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改

物业公司实习日记范文(新选版) 20xx年6月3日星期四晴 今天是我到新湖物业有限公司实习的第一天。 早上起的很早,穿上了还算职业点的服装,也化了淡妆,因为我希望第一天的实习是一个新的开始。 我按照尹助理的预约时间准时的来到了新湖物业公司,等待着公司交代我的任务。最初接待我的是一位行政部的,她接了尹助理打来的一个电话后便把我带到了她的办公室,让我简单的填了一个有关个人资料的表格,然后又为我办了张上班用的卡,并告诉我每天上下班要像其他员工一样打卡。一切准备就绪后她把我交给了一位男员工,让他把我带到一位叫王丽娜的客户助理那。后来才知道这位娜姐就是负责接管我的,而我的工作直到见到她后才清晰明了,我主要负责在新开盘的12号楼里的8楼样板间向顾客作介绍。而这个样板间明天就对外开放,今天的工作就是必须把这打扫干净,所

以当上午明确了我的工作后一下午就都在这个样品间打扫卫生了。没想到第一天的工作就这样辛苦,但是还好我向来能吃苦。就是起初心里有些不自在,觉得干这些活不能很好的实现自己的价值,但一想到现在的自己也只是个实习生,还有好多东西要去学习的,吃点不必要的苦也是必要的,心里就舒服了很多。 晚上下班前我的主管娜姐交给我一份有关样品间的资料,让我回去好好看看怎样和客户介绍楼房。带着疲惫的身体拿着这份资料我才知道原来上班和上学真的不一样。但无论是实习还是正式上班我都会毫无抱怨的努力工作,因为我相信有付出就不怕没有回报。 20xx年6月4日星期五 今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到沈阳的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。 早上上班坐在公交车上,我的心里有一种莫名的激动,突然感觉这座大城市与我越来越近了,我有一种正在慢慢融入其中的感觉。我不断地努力着努力着,就像树枝一样向上攀爬。

社会实践报告附日记

2013-7-20 这是我步入大学的第二个暑假,我要充实的假期生活,提高自己各方面能力,加深自己对社会的了解,我毅然决定利用这个暑假,去社会上实践一份工作。中午我正在看电视,老妈突然给了我一个建议:去办补习班怎么样?这样既可以锻炼自己,也可以给自己挣点零花钱。这是一个不错的想法,可是我很纠结,因为我从来都没有做过这样的事,何况我站在讲台上的次数少的都可以数得清,更别说站在讲台上当着许多学生的面讲课,这个我想都不敢想。老妈训斥我说:你现在不锻炼什么时候再锻炼啊?去学校?别想了,社会上的竞争是很激烈的,你要利用暑假好好锻炼自己,充实自己,让自己以最好的姿态生活在社会上,这样才不会被社会所淘汰。是啊!妈妈说的有道理,我反复思考着,最后还是说服了自己。 2013-7-21 我是大学生,所以大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是大学生全面素质提高的重要环节,是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。我选择了教书,我就得行动了,于是我开始招生,并且找教室,找教材课本等等,做一些准备工作。今天天气特别好,但是很热,我很是生气,没事找什么事干嘛,纯粹是找罪受!啊,我快疯了啦!什么破天气,我抱怨着,突然旁边有位大叔经过,说:“加油啊!干什么都不容易啊,吃这点苦算什么啊!”听了这话,我又开始行动了,但是皇天不负苦心人,这还是有成果滴! 2013-7-22 “教书育人”是指教师关心爱护学生,在传授专业知识的同时,以自身的道德行为和魅力,言传身教,引导学生寻找自己生命的意义,实现人生应有的价值追求,塑造自身完美的人格。 教书育人是教师的天职,也是教师的基本使命和主要工作。教师面对的对象就是学生,教书是指教学生,育人是指培养学生。同时教师运用情感,首先是要建立情感,同学生友好相处,了解不同学生的不同性格和爱好,用不同的方式方法找学生说说话谈谈心,让学生从心理上觉得老师的和蔼可亲。其次是在教育教学上,教师要以关心爱护学生的态度,耐心而细致的辅导,同时也以自身的素质和品德来影响学生,使平时建立起来的亲近和信任情感,能在学习上得到沟通和发展。 2013-7-23 我虽然不是教师,但是在补课期间和学生的关系还是得搞好,师生关系在不同的国家、不同的社会、不同时代有着不同的标准。理想的师生关系是互动关系,是互相关心、互相爱护、互相帮助、互相支持的合作关系。教师教学生的过程中,教师帮助学生提升了一个知识境界、开阔了视野、丰富了感情。同理,学生对教师也有帮助和支持,教师的教学成绩和教学水准得到学生的认可,在学生毕业的成绩里面得到了证明。通过学生进而可以得到家长和社会的肯定。教师通过爱的暖流开启了学生的心扉。学生

物业管理实习日记精选范文

( 实习报告 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 物业管理实习日记精选范文Selected model articles of diary of property management practice

物业管理实习日记精选范文 实习时间:×月25日8:00—17:00 实习单位:××物业有限公司 实习内容: 今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。 该物业公司是××地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。 实习时间:×月26日8:00—17:00

实习单位:××物业有限公司 实习内容: 今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。 通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。 原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。所以,理论联系实际十分重要。 实习时间:×月27日8:00—17:00 实习单位:××物业有限公司 实习内容: 今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。

垃圾分类社会实践日记

垃圾分类社会实践日记 垃圾分类社会实践日记【篇一】 最近,我们社会实践小分队展开了以“美丽中国实践,注重垃圾 分类”为主题的社会实践,通过走访锦州市部分新旧小区、学校、垃 圾场等场所,了解锦州市垃圾分类状况以及对环境造成的影响,希望 能够提升居民的垃圾分类意识,从而能够改善环境。 锦州位于辽宁省西南部,是连接东北地区和华北地区的交通要冲。锦州市到2010年末全市总人口为312.6万人。其中城镇人口149.6万人,城市人口居住较为集中,为城市生活垃圾收集、分类处理创造了 便利条件。同时随着城市人口的增加和居民生活水平的提升,城市生 活垃圾的总产生量大幅度增加垃圾分类回收利用是对垃圾实行前处置 的重要环节,通过度类收集后便于对不同类垃圾实行分类处置,对环 境也有很重要的意义。垃圾分类是对垃圾收集处置传统方式的改革, 也是对垃圾实行有效处置的一种科学管理方法。所以我们通过对走访 的小区中的居民发放调查问卷的形式,来调查居民对垃圾分类的了解 水准,看法以及给政府提供的意见。在调查过程中发现,绝大部分居 民虽没有垃圾分类的习惯但还是有环保意识。但整体来说,居民垃圾 分类的意识仍有待提升,政府对居民的环保意识强化不到位,缺乏教 育宣传,以致部分居民甚至不知道垃圾分类的意义。所以政府需要利 用多种途径增强教育宣传,如在社区中办知识普及讲座等,提升居民 的垃圾分类意识。此外,还需要建立健全的法律法规和完善的监督系统,实行奖惩制度,从而提升居民环保的积极性。 在走访垃圾场及周围居民时发现,当前锦州市垃圾场的设备还较 落后,还采取较古老的填埋等方法,这种方法不但浪费可被重新利用 的能量,还对环境造成一定的影响。周围居民反映时常能闻到难闻的 味道,并且垃圾场的垃圾偶尔有自燃现象,这都对居民的生活及健康 产生了不良的影响。就这方面,政府应该引进先进的垃圾处理设备, 来提升能源利用率以及减少有害影响。总的说来,虽然我国在垃圾处

3年级社会实践活动日记

3年级社会实践活动日记 导读:3年级社会实践活动日记范例1 星期三的中午,我们学校三年级和四年级的同学要举行读书节图书义卖活动。老师让同学带20元零用钱,在义卖活动上购买自己喜欢的书。 到了中午,我和几位同学立刻扫完地,飞快地跑向操场,和大家一起吆喝着:“全场大甩卖,走过路过千万不要错过,快来买哦!”有了这个口号,一下子涌来了很多人。我们被很多人围着,有的急着找自己喜欢的漫画书和文学书。有的仔细地挑选玩具。叶子铭不慌不忙地一一收钱。我和几位同学认真的介绍着。一下子,生意很好,我们赚了很多钱。 过了一会儿,周老师说我们可以自己去买书。我东跑跑西逛逛,还是找不到自己喜欢类型的书,急得像热锅上的蚂蚁一样胡乱窜动。忽然,我发现四年级那里有很多人在买,看见大家都买到了自己喜欢的书,嘴巴笑得合不拢嘴。我飞奔过去,竟然发现了我最爱看的书《怪物大师》,可惜价格太贵,我学妈妈平时买东西砍价的方法,叫他们便宜点。原价是15,他们也肯把价格降到10元。我小心翼翼的递给他们20元,他们找了我10元,我捧着书,高兴极了!现在口袋只剩下10元了,我又用10元买了一个本《百问百答》。太棒了!终于买了2本自己喜欢的书。 最后,老师带着我们回到了教室,我看到大家各自买了好多书,

都在谈论自己选的书好,价格便宜。买的最多的是张徐畅,他一口气买了六本书。我们看得目瞪口呆,只怪自己钱带的不够多,真希望学校再举行这样的活动。 3年级社会实践活动日记范例2 太阳公公从云层里露出了半边脸,就像个害羞的小姑娘张望着大地。阳光明媚的早晨,使人感到神清气爽。 我独自漫步在小区的公园里。记得每天早晨,都能够倾听到环卫工人扫落叶时沙_沙_的声音,有时觉得,那声音犹如一支美妙的乐曲,是那么的有节奏。可是今天,我却只是见到了满地枯黄的落叶。突然,我的脑海中窜出了一个想法:不如今天我就当一次环卫工人,清理清理这些枯落叶吧。于是,我便立刻回家拿起扫把,准备开工。这时候,妈妈买菜回来,见我拿着扫把站在公园里,似乎看穿了我的心思,对我说:如果你今天能够将这条小路上的树叶清理干净,我就给你发工资。我一听,立刻充满了斗志:获得靠自己的努力赚来的钱,该有多好啊! 太阳越升越高,最后照耀着整片大地。我正式开工了。我先用扫把将地上的'落叶扫到一处,慢慢堆积起来,然后再将它装进垃圾箱里。看似简单的活,却将我累得大汗淋漓。慢慢的,我体会到,原来那些环卫工人是那么的不容易,他们每天都辛辛苦苦的打扫,保护着环境,而我们平时却还乱丢垃圾想到这里,我真感到羞愧。 打扫完后,我便将我的劳动成果展示给妈妈看,妈妈也履行承诺,

物业公司实习日志

物业公司实习日志各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 2月25日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居 实习单位xxx物业有限公司 实习内容今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。 该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。实习日志实习日期2月26日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居

实习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。 通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic 卡、停车管理等。 原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。所以,理论联系实际十分重要。实习日志实习日期2月27日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去

抬杆等。 总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。 在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员最大的愿望。实习日志实习日期2月28日实习时间8:00—17:00 实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。 同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。收获和体会学

物业客服部目标管理责任书2篇

物业客服部目标管理责任书2篇Target management responsibility statement of propert y customer service department 编订:JinTai College

物业客服部目标管理责任书2篇 前言:责任书是个体分内应做的事,来自对他人的承诺,职业要求,道德规范和法律法规等;就没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务的书信。本文档根据责任书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:物业客服部目标管理责任书 2、篇章2:物业客服部目标管理责任书 篇章1:物业客服部目标管理责任书 为确保融晟公园大地物业服务有限公司客服部年度计划目标得以实现,经公司与目标责任人客服部经理共同商讨,已确定**物业服务有限公司客服部工作责任目标,并由目标责任人代表客服部签署确认。 一、责任目标 1、管理目标

1)遵守国家法律法规和公司各项规章制度; 2)全年确保本队伍不发生重大安全责任事故。 “重大安全责任事故”是指: 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故。 因失职或玩忽职守引发的公司财产报废、损毁、丢失事故(包括客服部的服装、器械)。 因失职或玩忽职守引发的火灾事故。 因失职或玩忽职守引发的员工涉黄、涉毒、涉赌。 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件。 因失职或玩忽职守引发的员工大批逃离、罢工、或治安拘留。 3)员工在公司未进行培训的,要监督和制定在单位轮训培训计划,培训完成率 100%,上岗培训合格率 100%,以公司制定相应规程及培训为准。 4)抽、检查员工对客服部经理的工作满意率达 90% 以上,由公司专门部门进行抽查,并填写书面表格。

小学教师社会实践日记三篇

小学教师社会实践日记三篇 社会实践日记,是出社会实行实践的日记。以下是###小编为大家整 理的小学教师社会实践日记三篇,欢迎欣赏与借鉴。 这是一个秋高气爽,风轻云淡的季节,这是一个我们即将踏上校车,踏上社会实践活动课的日子。今天,我们怀着激动的心情要去海 滨公园参与一次有趣的课程——树叶粘贴画。 在老师的引导和协助下,我们穿好了黄马甲,背好了小水壶,排 着整齐地队伍开始了今天的活动,我们很开心地踏上了校车,看着校 车驶过一排排建筑物和许很多多的花草树木,我们激动得说不出话来,不知不觉,便到达了海滨公园,下车后走进公园的一片绿草地上开始 了我们今天的课程。 首先,我们先实行拉圈,歌曲,手指谣等环节,当老师和我们介 绍用树叶作画的时候我们都很好奇,在老师操作的过程中,我们看得 非常认真。接下来我们分组开始收集落叶,收集好以后我们便开始操 作环节了,我们有很多的想法,有的想拼出一朵花,有的想制作一条鱼,在老师的引导和鼓励下,我们成功地完成了作品。 课程时间结束了,我们在老师的带领下,步行走了回去,这对我 们来说不过一项挑战,一路上,我们看到了蔬菜,树木,花草,虽然 道路不平,但是我们还是坚持走到了最后,到达了幼儿园,我们都棒 棒嗒! 今天是我当暑家教的第一天,一大早我就起床了,洗漱完毕后, 吃过早餐我就直奔我教的那两个娃娃的家里去了。 刚刚进他们家门,有个很可爱的孩子就领着我到客厅,见过他们 的父母,互相交流下后,他们便带我去了教他们读书的房间,随后不久,他们便纷纷上班去了。那两个娃娃乖乖的坐在书桌旁等我发言, 首先我们互相介绍理解了一下,接着便开始了我的教学。因为我的教 学计划是先教他们数字,于是我便开始一遍一遍的叫他们跟着我读数

促销员社会实践日记

促销员社会实践日记 促销员社会实践日记 炎炎烈日当头正是地里庄稼施肥和喷洒农药的时节,农活忙时我们家经营的农村商店就格外的忙一些,因为农忙时我们家不仅要卖农药化肥而且农忙时节,大多在地里忙了一天的人们回家后不愿再忙而且在炎热的夏天谁愿再做饭,所以我们家会忙着卖一些食品例如煎饼、馒头、还有一些时令蔬菜,正是因为这样所以我假期没有选择去打工而是回家帮助父母经营商店,以便让父母不再那么的辛苦。而且通过和不同的人接触可以让我学会如何与人沟通。同时我也想通过体验社会让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐心,更想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 经营商店,在以前总被理解为卖货的包括我自己以前也这样想但是经过假期在家帮忙,我认识到经营商店不仅仅是卖东西那么简单,刚开始我觉得这个职业丝毫没有难度,以为这工作很简单。其实,其实经营这个小商店需要多方面的素质,要自信,有开朗的性格,又要做到细心,有耐心,而且一定要有良好的表达能力,沟通能力,交际能力,而且还要根据不同的人进行不同的商品推荐。现将我在家经营商店实践工作总结如下: 第一、干这项工作必须认真仔细而且要有较好的记忆。作为我们家商店的销售人员我必须熟悉商品及商品价格,其实在我看来这确实不是一件容易的事情,我们家的商店是一一个农村的综合型的商店,所以家里商品比较杂,记起来也是个挺麻烦的

事,这就要求我一定要认真仔细,切不可粗心大意,吊儿郎 当。 第二、货物摆放,有调理。对于我们家这样的农村综合型商店,货物比较多而且杂,所以销售货物摆放是有讲究的,要不然卖起货来是比较麻烦的,所以我们一定要把人们常用需求量大的商品摆放在最明显的地方,而且要多多堆放以供顾客选择,物有条理。 第三、经营商店必须热情周到。有句话说顾客是上帝。所以经商必须要热心周到。我们家在吃饭的时候顾客通常会很多,有时我会觉得有些手忙脚乱,但还必须热情微笑,顾客就是上帝,一定要让顾客有种宾至如归的感觉,为顾客提供满意的服务,才能使顾客高兴而来满意而去。 第四、我们队顾客讲解我们的商品必须要耐心。讲解商品要做到耐心不烦躁,不恼要耐心,尤其是对于那些脾气有些急躁的顾客更要耐心,而且有些顾客还会和你讲价钱,挺令人烦恼的。但是我们必须要有耐心。另外经营生意必须要有良好的语言表达能力和与陌生人交流的能力,经营商店需要向顾客介绍商品,所以介绍商品时语言表达必须合理得当,说话要有条理还要根据不同客人的身份不同介绍不同的产品同时还要让他人感觉你的亲和力。当然我们介绍商品时也不能让顾客讨厌,所以要求我们用简单扼要的语言介绍我

物业公司实习日记精选12篇

20xx年6月3日星期四 今天是我到新湖物业有限公司实习的第一天。 早上起的很早,穿上了还算职业点的服装,也化了淡妆,因为我希望第一天的实习是一个新的开始。 我按照尹助理的预约时间准时的来到了新湖物业公司,等待着公司交代我的任务。最初接待我的是一位行政部的,她接了尹助理打来的一个电话后便把我带到了她的办公室,让我简单的填了一个有关个人资料的表格,然后又为我办了张上班用的卡,并告诉我每天上下班要像其他员工一样打卡。一切准备就绪后她把我交给了一位男员工,让他把我带到一位叫王丽娜的客户助理那。后来才知道这位娜姐就是负责接管我的,而我的工作直到见到她后才清晰明了,我主要负责在新开盘的12号楼里的8楼样板间向顾客作介绍。而这个样板间明天就对外开放,今天的工作就是必须把这打扫干净,所以当上午明确了我的工作后一下午就都在这个样品间打扫卫生了。没想到第一天的工作就这样辛苦,但是还好我向来能吃苦。就是起初心里有些不自在,觉得干这些活不能很好的实现自己的价值,但一想到现在的自己也只是个实习生,还有好多东西要去学习的,吃点不必要的苦也是必要的,心里就舒服了很多。 晚上下班前我的主管娜姐交给我一份有关样品间的资料,让我回去好好看看怎样和客户介绍楼房。带着疲惫的身体拿着这份资料我才知道原来上班和上学真的不一样。但无论是实习还是正式上班我都会毫无抱怨的努力工作,因为我相信有付出就不怕没有回报。 20xx年6月4日星期五 今天早上5:40起的床,收拾好后走到校外车站已经6:50了,我上班的时间是8:30,预计的时间按照常理来说足够用,可是真没想到沈阳的交通这样拥挤,竟然差点迟到,不过还好没有迟到。 早上上班坐在公交车上,我的心里有一种莫名的激动,突然感觉这座大城市与我越来越近了,我有一种正在慢慢融入其中的感觉。我不断地努力着努力着,就像树枝一样向上攀爬。 到了公司后我先在五期打得卡,打卡后便去了我的工作地12号楼8楼,不怪大家都说我的适应能力好,仅一天我就学会了正式上班的整个程序。今天是样品房对外开放的第一天,因此来了许多客户,我发现每一个客户身后都有一个客户代表在向他们讲解,突然感觉自己有些很多余,不知所措。于是见有的客户代表招呼不过来的客户,自己便凑了过去向他们讲解楼房的构造有什么独到之处,可是正当我讲到兴奋时,突然觉得身边的客户代表有些不对劲,似乎她不喜欢我对她的客户进行讲解。于是我意识到了可能自己有些越俎代庖了,干了不该干的工作。秘书学中也曾学过,有的时候不要太急于表现自己,其实聆听有时候也是一种很好的学习方式,作为刚到此实习的学生,我现在最该做的也许真的就只是聆听,把该学的该记得都记下来,有朝一日会用上的。 而今天我的最大收获就是:作为一个初来者不要太急于表现自己,先去默默地聆听学习。记住弹打出头鸟这句话。也许这也是职场上的一门学问吧。 20xx年6月5日星期六 没想到今天下午我被公司调到了5号楼2单元11楼了,而且就我一个人在这里。这是一间清水房,但是由于是顶层,上面有一个露天花园被作为样品间进行展示。突然被调到这心里顿时有些不舒服了,因为感觉自己就像一个看房子的,公司让你干什么你就干什么。难免会想到许多同学都常说的话在公司实习其实就是使用廉价劳动力,啥不好让你干啥,累的要命到头来什么收获也没有。一想到这突然觉得自己很傻,但又想既然是自己选择要来的,就必须得好好干,要不然不但对不起自己还对不起照顾自己的那些老师们。再说了虽然有些累但也不是什么都学不到。利用这两天的时间我就把房间内的物品品牌弄明白了,也知道了什么叫做开间、进深了,而且在听客户们提意见时也注意到了一些装修和设计上的简单问题,并且学会了如何看房子的构造图。虽然都不是什么高深的理论知识,但对于我来说也算是一种收

【精品】社会实践日记合集9篇

【精品】社会实践日记合集9篇 社会实践日记合集9篇 一天终于结束了,这一天里,大家身边一定有一些有趣的见闻吧,这时候十分有必须要写一篇日记了。那如何写一篇漂亮的日记呢?下面是小编收集整理的社会实践日记9篇,欢迎阅读与收藏。社会实践日记篇1 第一天今天是我来幼儿园的第一天,说实话内心很紧张。我之所以来幼儿园实习也是想锻炼一下自己,毕竟我身为学生从来没有进入社会工作,而自己本身也缺少耐心与毅力,和小朋友在一起有时候很需要耐心,所以我想通过幼儿园来锻炼自己。一来到幼儿园院长已经将我分配到中二班,并介绍说这个班的孩子有些调皮,说实话我很不喜欢调皮的孩子,不听话,又吵,头都是痛的。我来到班级中二班是由一位姓顾的的年轻女老师和一位四五十岁的生活王老师带着。刚进入班级我觉得这些孩子很听话,一点也不调皮,你说什么他们做什么,教他们画画,读英语,很快就与他们打成一片了,到下午的我才开始见识到“天使面孔,恶魔的心”完全没把你的当老师看待,不再听话,当我要他们安静的时候,他们会仰起小脑袋的问一句“为什么呢?”然后用那可爱的笑容望着你,看到这场景又不忍心去凶他们,总觉得会让他们受伤,后来顾老师告诉我对他们不要太宽容,不然这群孩子会觉得你太随和不把你当老师看,什么偶不会听你的。可是说实话我实在是不忍心对他们发火,还是笑吟吟对他们。一天的工作终于结束了,回到家感觉真的好累比在学校上学更累,突然觉得在社会上工作不是一件容易的事,当一名幼师更不容易。第二天今天很早就来到幼儿园打扫教室清洁,然后领早餐给孩子们吃,通过昨天我已经知道我的工作内容。今天早上接到通知上午有一个英语测试,说实话他们那么一点小就有这么大的竞争压力也蛮可怜的,在考试前我一直为他们复习英语,教他们读单词,他们的英语书很简单,所以为他们复习我也很轻松,但对于他们有些单词实在是太难了,连中文的有些音都发不清楚更何况英文,不过今天考试对他们还蛮简单的,很灵活,唱几首英文歌,以及最常见的英文对话。现在想想我那时候上幼儿园那真叫个幸福!昨天一天我努力的去记住他们的名字却发现不是一个简单的活,老师通常就他们小名,而我只能靠

物业管理实习日记精选范文

物业管理实习日记精选范文 实习时间:×月25日8:00—17:00 实习单位:××物业有限公司 实习内容: 今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。 该物业公司是××地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。收获和领会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。 实习时间:×月26日8:00—17:00 实习单位:××物业有限公司 实习内容: 今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。 通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。收获和领会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理实验中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。 原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西其

实不难。所以,理论联络实际十分重要。 实习时间:×月27日8:00—17:00 实习单位:××物业有限公司 实习内容: 今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。 总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。收获和领会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。 在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员的愿望。 实习时间:×月26日8:00—17:00 实习单位:××物业有限公司 实习内容: 今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。 同时继续协助监控室值班员进行监控,并帮助经理查看监控录象,检查保安是否按点巡逻。收获和领会学习知识必须通过实践才能真正

小区物业客服工作计划(标准版)

小区物业客服工作计划(标准 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0142

小区物业客服工作计划(标准版) 【篇一】 由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。 一、建立客户服务中心网上沟通渠道。 现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。 二、建立客服平台 (一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。 (三)搞好客服前台服务。 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。 2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。 3.相关后勤服务的跟踪和回访。 4.24小时服务电话。 (四)。协调处理顾客投诉。 (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。 (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。 (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。 三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。 四、机构建设

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