面对问题家庭、问题学生应该怎么办

“问题学生”转化之我见

江西省新余市第十六中学阮义华

“问题学生”是指有学习障碍、有不良行为或心理不健康等特点，并需要帮助才能解决问题的学生。

一、个案基本资料

姓名：李刚。男，2015年9月来我校。

父亲：农村基建小老板，高中文化，不善与人交流，对待自己的下属常用命令的口吻。平常不太与儿子交流。

母亲：性格温和偏懦弱，初中文化。平时经常和孩子交流，凡事听孩子的，教育上缺乏一定的方法和引导。

二、个案行为特点

学习方面：上课一直睡觉，作业总难以完成，学习成绩差，一直处于班级倒数。

生活方面：常年与母亲住在一起，爸爸由于工作原因，常年在外。由于平时给孩子的钱款较多又疏于理财理念的培养，母亲从不过问钱的去向，较多的是关注孩子的身体健康，对于学习更是极少过问。对老师给予的告诫也都应付了事。

心理方面：（通过调查）内心相当苦闷，希望得到父母的爱却一直无法实现，对生活和学习失去信心，并且内心极其脆弱。接受不了老师对其批评的话语，看问题喜欢死钻牛角尖。最糟糕的是：认为和老师斗狠是很有男子汉气概的表现。从不肯认错（即使事后冷静下来觉得的确是自己错了，也不肯向人道歉），自认为道歉是懦夫的表现。

三、矫治方法

利用优秀学生，潜移默化对问题学生给予影响。

班主任老师、年级组长、全体任课教师等共同构成学校德育教育网络，加强师生感情上的沟通，对学生全方位进行教育。

四、矫治过程

我在解决李某同学的问题前，积极从各方面了解掌握他的情况，了解父母的文化程度、对子女的教育现状等。

首先，从任课老师、同学等多渠道了解关于这位学生的很多情况，并探讨对该生的教育策略。比如：不能对他太过强硬，应该对他有耐心。我们便本着对他充分包容的态度开始了教育工作。他作业不做，我便耐心的关照他以后注意；他上课睡觉，任课老师也不当面指出来，通过私下和他交流提醒他注意。每次得到的结果都是表面点头答应，不说话也不反驳，但行为上还是继续不做作业，上课照样睡觉。

小结：这种手段太过温和，学生不以为然，无法达到教育学生改变他坏习惯的目的。

通过前一段时间的实践，我们发现前一种方法无法达到所想要到达的目的。因此打算改变策略。开始找他谈话的时候言语中带上了警告的语气，并在他不做作业的时候马上指出来，命令其改正。最终在一次上英语课时，和英语老师发生了冲突。于是我们对他进行教育，但他一甩手，就要离开学校，还扬言：“再也不来上学了”。该生的坏习惯非但没有得到改正，反而愈演愈烈。

小结：这种手段针对学生的恶习采用严厉的态度学生情绪上有所抵触，师生之间的关系无法很好的维系，自然也达不到教育学生的目的。通过前面的失败经历使我们在反思的同时更加坚定了教育该生的

决心。总结失败的原因，发现在做学生教育工作的时候，没能从学生的角度去看问题，没能从学生的内心着手，只一味的用一个成年人的标准去强行往学生身上套。

于是我们开始更加多地关注他，发现该生由于家长（尤其是母亲）的过度保护，潜伏着心理脆弱、承受能力差、适应性差等心理危机。进入我校后，由于环境的变化，周围同学优异的学习成绩，良好的行为习惯等，导致该生心理适应面临许多困惑和焦虑，以至出现心理障碍。如：不愿意上学；不愿意做作业……

于是我们觉得必须肩负起教育家长的责任，让家长明白：父母平时不经意的话可能给孩子带来很大的负迁移作用。纠正家长不当的教育方法，树立其科学的教育观。经过多次的沟通，家长改变了态度，也得到了正确的认识。

对于李刚同学拒绝上学，政教主任与我通过多次家访，促膝谈心。告诉他：人本来就是在不断地磨练中成长起来，不断壮大，变得无所畏惧。遇到困难要勇敢面对，只有克服了困难，才会有出路，人的一生就是不断的克服困难的过程，如果你无法勇于面对困难，一辈子都不会有所前进，有所提高。困难就像弹簧，你弱它就强。

我告诉李某同学：“老师现在也遇到了困难，今天老师和你谈话的结果你还是不愿意上学，那么老师明天还会来，因为老师遇到困难是不会轻言放弃的。”

李某同学马上说：“阮老师，您别来了，明天您还得上课呢！”老师马上表扬他：“你的心里还有老师，还能为别人着想，老师真感激你，那你再调整半天，整理一下书包，明天来上学把。”“好的。”李某同学很快就答应了。

小结：通过教育该学生的过程，我们认识到，只要本着在教育中贴近学生，了解学生，服务学生，相信“问题学生”的改变只是时间问题。只要我们勇敢面对，“问题学生”一定不是“问题”。