保洁培训计划表.docx

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培训日期培训项目学员签字培训老师

备注签字

保洁公司发展前景及市场分析

公司注册

企业形象

员工招聘

员工培训

素质教育

道德教育

安全教育

怎样管理公司

公司开业整体策划

公司营销、如何拓展业务

保洁设备，工具的操作方法

常用清洁剂的种类及使用说明

擦玻璃的方法及注意事项

单位、家庭开荒、保洁项目

地毯清洁的步骤及方法

皮沙发清洗、保养及美容

布艺沙发清洗

空调清洗（柜机、挂机内外清洗）饮水机清洗

油烟机清洗（包括旱 /水烟道）加香技术培训

清洁药剂的配制

无水洗车（干洗车）

家居打蜡技术

培训日期培训项目学员签字培训老师

备注签字

电脑清洗

地板起蜡、打蜡、抛光

石材打蜡、起蜡、抛光

固体 /液体蜡的使用方法

高空外墙清洗、粉刷

石材翻新技术

石材的修补方法

石材防水处理方法

石材结晶增亮技术

三张盘的用法（针盘、软刷盘、硬刷盘）三张垫的用法（红、白、黑垫）

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家庭开荒的程序及注意事项

清洗玻璃的步骤及注意事项

清洁卫生间的步骤及方法

室内空气、环境检测技术

室内空气、环境治理技术

铜制品、铝合金制品的清洗保养

沙发座椅及软包房的清洗方法

家居 /写字楼 /杀虫 /除污处理

清洗厨房油垢的步骤方法

清洗厨房油垢的注意事项

保洁过程中应注意的事项说明

洁具翻新技术

中央空调清洗技术

各种计划书的建立

培训老师

培训项目学员签字备注签字

员工军事化培训

接听电话的技巧、与客户沟通的技巧

如何接受招标、如何使业绩不断上升

日常财务管理、广告策划、项目分析

高级家政、小时工培训技术

大型水族箱的清理技术

大型水晶灯的清洗技术

程控交换机清洗、清洗液晶屏技术

高档轿车桑拿、装饰清洗保养技术

饮用水池清洗技术

清洗太阳能热水器，家用电热水器

瓷砖修复翻新，古建筑修复翻新技术

清洗太阳能热水器，家用电热水器

清洗设备的使用与维护保养

清洁药剂的配方及使用说明

各种高低压锅炉清洗

各种化工管道清洗技术

木地板修复翻新技术

各种家具的清洗与保养

室外大型灯箱及牌匾的清洗技术

水磨石清洗翻新技术、打蜡、抛光技术

保洁过程中应注意的事项说明

各种计划书的建立、如何写招标书

清洗剂保密配方、以及存放的方法

如何拓展业务及发展业务技巧

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日期2 小时员工报到办理有关手续、量体做工服

主讲主人讲人备注备注课时培培训训内内容容

0.5 小时公司领导讲话

1.5 小时公司基本介绍，保洁部门组织架构介绍

4 小时劳动合同讲解，公司员工守则讲解

2 小时部门规章制度，员工守则

2 小时参观工作环境，根据实地讲解

2 小时个人卫生知识，专业知识、劳保讲解

2 小时保安消防知识培训

2 小时专业保护讲解

2 小时检查员工守则学习情况

1 小时清洁在物业中的地位

3 小时领导管理方式与方法（领班以上）

3 小时集体讨论，自我工作方法

3 小时员工学习员工守则、规章制度

5 小时全体员工职业道德培训

3 小时员工讨论总结

1 小时职务标准、岗位职责

3 小时礼貌用语、礼仪、着装

1 小时机械的使用、保养、理论

2 小时机械的正确使用方法

3 小时小型工具识别与作用

3 小时常用清洁剂的使用知识

2 小时常用清洁剂与工具结合使用方法

3 小时有害、危险清洁剂识别与使用

1 小时保洁工具与清洁剂的保管须知

4 小时定期工作清洁剂的使用与操作（专业工人）

2 小时杀虫剂灭鼠工作操作（专业工人）

2 小时突发事件处理程序（全体员工培训后考核）

2 小时清洁工具的使用（全体员工复习）

1.5 小时危险高空作业须知与实操

1.5 小时捡拾物品管理规定

3 小时入室保洁管理规定，公共设施使用管理规定，休息

室、卫生间、食堂、浴室、更衣室、自行车场、办

公室及工服使用、工具借还

1 小时工作中发生问题如何上报解决

1 小时大厅如何清扫

1 小时卫生间如何清扫

1 小时PA 区如何清扫

1 小时生活区如何清扫

2 小时小型工具、机械使用考评

2 小时清洁剂的识别与工具结合使用考评

2 小时开荒工作动员注意事项

1 小时各领班报开荒工作计划

1 小时分组、定员、定日作业点

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