职业经理人的成功之道27法则(1)

职业经理人的成功之道

2７法则

职业经理人的成功之道（一):负责

负责就是了解你将为什么被解雇。??优秀经理总是竭力使自己百分之百地明确自己的责任。他知道自己能作出何种决定,他知道如何授予责任，和让自己班子的成员去作出决定。

?任何人作了决定就得担起责任，必须在决策后负责到底。这就是为什么在经营不善的公司里,人们总是推诿责任，以及为什么低效率的官僚主义会应运而生,从而轭杀决策。在这些公司里，需要决策的问题在委员会和上层代表的官僚主义漩涡里打转转,而最后摆在某个高层人物面前,逼着他对是或否表态。可就是这些推诿责任的人将背着此君猛烈地指责他(或她）作了错误的决策。

一个优秀经理则不然，他作出决定,并承担责任。如果他不清楚是否应由他作出决定,他或是与上司联系，或宁可铤而走险自己作主。优秀经理懂得,澄清模糊的责任界限的最佳途径像是作出决断，并等待别人有朝一日向他挑战。这就是他分清责任的机会。

?当然，优秀经理知道,一旦他作出一个以上的糟糕决定，就可能被“炒鱿鱼”。负责是需要勇气的。??行动?

请坐下来，搞清楚你自己的职责所在。弄明白你可以作怎样的业务决策。最好是列出那些悬而未决的问题,并着手作出一些决定;你可以以后再向上司汇报，与你的工作班子探讨责任问题。工作之余，与他们一起去喝上一杯，并由公司付帐。看看谁对你的决定提出异议，然后你对决定作出必要的说明。

?如果你对无权批准出差、招聘人员、培训和基本开支等事不满意，你可以去找上司谈谈,使自己在会晤后完全明确自己的职责范围。?

你应该肯定公司是要你负责生产水平、销售目标、工程运行、推销期限,成本效益管理,或凡是要你负责管理的事务。??你还需要了解自己该对本部门的成功或失败负责。如果你分不清所在领域的成功与失败的区别，应当马上辞职——这说明你要么干不好这项工作，要么就不得不推诿责任。??注意!你就从这里开始:要管理好，就必须负起责任。??记住??如果你能作出决定,并对此负责，你就是一个优秀经理。

职业经理人的成功之道(二)：成就

成就是管理的最终结果。?

许多管理人员归纳不出自己毕生的成就是什么,这的确令人震惊。有些人将提拔说成是成就。是的,对

他们个人而言也许不错。但是，当被问到他们为公司取得些什么成绩时,许多人却无以对答。有些人谈到他们的技能，或者他们的辛勤工作，或者他们回复一日所干的工作。

?成就是衡量优秀经理的尺码。成就是除其他管理人员之外，他个人为公司的盈利与成功所作的贡献。成就是他已经走过的路，他应该为之自豪。?

成就可以从数量上或质量上来衡量，其中可以包括；成功地推出一项新产品；改进装载机的效率;节省1%的劳动力；把本国一些最优秀的毕业生招聘进公司；连续12个月准时交货;使客户的投诉低于前任时的水平；通过改进管理大量节省公司的开支等等。?

优秀经理知道，他必须取得成就使自己对组织有价值。即使是日常的管理工作,也为优秀经理提供了取得成就的机会。他将提高内部管理的水准和产品的质量（不论该“产品“是汽车部件,还是对顾客要求的反应)。??行动

?拟一份你的职业履历书,归纳出近几年来取得的最大成就。如果你列不出近期成就,那么，你应在一位真正的优秀经理赶上你之前离开公司。?

记住?

成就是区别优秀经理与普通管理人员的分水岭。

职业经理人的成功之道（三）:行动

行动是承诺的语言,它比辞令更有力。??我们都碰到过这样的情况:有些人说了要做某件事，可又没有做。销售部经理答应打电话给你,可又没打;服务部经理允诺来检查你汽车变速箱的故障,却又不见人影；雇员关系专家答应给你一份标准雇用合同，但却没有给。?

有的管理人员总是对你说，这是其他人的过错,生产部经理会告诉你:“我不懂调度,你最好还是去看一下计划。”而优秀经理注重行动,他会允诺替你作出计划。如果优秀经理说要给你寄一份雇用合同,他就会这么做，而你就会收到合同。如果他答应派人检查你汽车变速箱的故障,他会采取行动派个人来。

当优秀经理决定帮助你时,他会承诺采取行动。如果你有麻烦找他帮忙,他会接受你的要求。他不会把你推给其他经理。他不会耸耸肩说：“我能有什么办法呢?”他决不会过两分钟就忘记自己说过的话，他会就你的问题做些什么。他会把自己同意采取的行动记录下来,然后做他说过要做的事。?如果他的下属在处理一个问题时遇到了困难，他会以行动提供帮助。当他的下属为了获得莫斯利公司的货物供应而绞尽脑汁时,他会想法给该公司的总经理打电话。当采购部经理不断收到莫斯利公司对本公司拖延付款的抱怨时，他会去见财务主管商量对策。?

当某人要求接见5分钟,投诉公司公共事务部阻碍其调职时，他会立即采取行动,打电话给公共事务部