2018年秋教育管理案例分析 试题
期末作业考核
《教育管理案例分析》
满分100分
一、单项选择题（每题4分，共20分）
1．我国中小学现在重点推行的一种学校管理制度是（ C ）。
A．校长责任制 B．校务委员会制
C．校长负责制 D．党支部领导下的校长负责制
2．下列属于学校精神文化建设的是（ A ）。
A．每个班级确定班训和座右铭B．健全学生奖励制度
C．设计富于哲理的主题雕塑 D．开办公益讲座，树立学校的公众形象
3．衡量学校整个管理水平的重要标志是（ C ）。
A．教师管理工作的好坏和成败 B．教学管理工作的好坏和成败
C．学生管理工作的好坏和成败 D．学生德育管理的好坏和成败
4．下列关于学校与社区的关系认识错误的是（ D ）。
A．学校与社区关系是一种互动的过程。
B．学校与社区可以实现资源共享。
C．学校与社区加强沟通合作有利于学校的发展。
D．学校与社区沟通合作对社区没有影响。
5．下列关于校长负责制的说法错误的是（ A ）。
A．校长负责制是校长一个人说了算。
B．校长负责制是指校长对学校工作全面负责。
C．校长负责制党的学校基层组织保证监督。
D．校长负责制是教职工、学生及家长、社区组织参与民主管理与监督的学校领导体制。
二、多项选择题（每题4分，共20分）
1．学校的教学管理任务包括（ ABCD ）。
A．确保教学工作的方向。B．提高教师教育研究的意识和能力。
C．调动教师和学生的积极性。D．提高教育质量。
2．教育科研人员的培训方式有（ ABCD ）。
A．脱产进修 B．业余轮训 C．自学 D．在基层学校的教育实践中学习3．下列关于教师素质的说法错误的是（ CD ）。
A．教师不仅要有健康的身体，还应该具有良好的心理素质。
B．教师的交往素质只要为了加强与家长和社区的沟通合作。
C．教师的研究素质具有一定的综合性，是教师多种素质综合发挥作用的产物。
D．教师积极健康的人生态度、自我改善心理环境是指教师的道德素质。
4．下列哪项不属于校长应履行的行政负责人的职责（ ABC ）。
A．营建学校管理文化B．调动教师工作积极性
C．承担相应的法律责任D．管理教学研究工作
5．下列选择项中属于教育决策机构的是（ BD ）。
A．教育决策信息机构 B．教育决策核心机构和执行机构
C．教育决策监督机构和评价机构 D．教育决策咨询机构
三、请结合背景案例判断对错（每小题5分，共60分）
请阅读背景案例回答1—3题。
背景案例：工程承包商刘某，与某小学签订协议建教学大楼。工程完成后，建筑工地（校园内）形成了一个四米见方的坑未及时填平。某日暴雨后，坑中积满了水，第二天一早前来上学的几个小学生围在坑边玩耍时，学生李某（11岁）不慎将同学高某（10岁）推入坑中。由于坑深达二米，高某立即沉没水中。几个学生见状惊慌失措地跑到教师办公室向老师报告，等老师得知消息跑到水坑处救人时，高某早已溺水身亡。高某家长起诉学校，要求承担孩子死亡的损害赔偿。
1．案件中，学校的工程有承包商刘某负责，高某是被李某推入坑中致死，因此由有刘某和李某承担责任，学校不必承担责任。（×）
2．施工人应当对整个施工过程的安全负责，这不仅包括施工中，也应包括施工结束后发生的问题。
本案中，刘某负有施工后填平土坑的义务。（√）
3．上述案件中，学生高某意外身亡，属于学生伤害事故，学生伤害事故归责应采用“过错责任原则”。
（√）
请阅读背景案例回答4—6题。
背景案例：城区某小学在分配一年一度的年终奖金（人均6000元）时，年轻的校长为了体现“多劳多得、优劳优酬”的分配原则，通过发放奖学金调动广大教师的工作积极性，制定出详细的量化考核方案。此方案分成德、能、勤、绩四大块，每块25分，总分100分。考核前五名的教师为A等，年终奖金6500元；考核得分为最后五名的教师定位C等，年终奖金5500元；考核得分在中间的教师定为B 等，年终奖金为6000元。该方案交由教代会讨论。在教代会的讨论过程中教室们没有提出任何异议，方案非常顺利地得到通过。但是，年终结果出来后，教师们反响非常激烈：后五名的教师非常不满，认为这个结果不公平。校长也认为自己制定制度没有问题，认为这是真正体现“多劳多得，优劳优酬”的分配原则。
4．案例中，校长做出的学校管理决策方案经过教代会的讨论没有问题，可是结果却有很多教师不满，这是因为决策都会存在一些问题，要在执行的过程中不断修改完善。（√）5．该校采取的奖金激励制度是促进教师专业发展的最直接有效的方法。（×）
6．案例中，学校年终奖金改革事件引发了一些老师的严重不满，这说明学校管理体制改革不能进行工资制度改革。（×）
请阅读背景案例回答7—9题。
背景案例：C中学为了促进学校的教科研工作，进一步提高教育质量，学校制订了《教育教学及科研成果奖励条例》，对发表获奖的论文进行奖励。数学组的郑老师在一本中学数学杂志上发表了一篇论文，题目是《高二数学分层教学的实验报告》。不久，这篇论文又在省教育学会数学教学分会的教学论文评比中获得了二等奖。根据学校制定的《教育教学及科研成果奖励条例》，郑老师可获得800元。有老师向学校反映：郑老师的论文名为实验报告，其实根本没有进行试验。
7．案例中，虽然郑老师有弄虚作假的嫌疑，但毕竟为学校赢得了荣誉，应当给予奖励。（×）8．鼓励中小学进行教育科研的主要目的是解决学校教育改革发展的实际问题，促进教师专业发展，形成学校自我发展创新的文化。（√）
9．案例中的情况说明该校教育科研管理制度不够健全才会出现教师教育科研造假的情况。（√）请阅读背景案例回答10—12题。
背景案例：初二（1）班最近刮起了一股“足球旋风”，同学们一下课就抱着足球往操场上跑。对此，任课老师大摇其头，班主任辛老师老师不得不下了一条禁令：不准再在学校里踢足球！禁令一出，立即遭到全体同学的强烈反对。在学生的请求和保证不影响学习的前提下，辛老师此召开班会，专题讨论如何正确处理足球与学习的关系。全班同学在体育委员所作的“保证”的基础上制订了一条初二（1）班的新班规。谁知新班规的诞生引起了任课老师的不满，这个说：“小辛啊，对学生不可以太迁就，否则班主任还有什么威信？”那个说：“在班上，班主任的命令就是法律，哪能随便更改呢？”辛老师招架不住大家的压力，于是到班上把贴在墙上的“新班规”揭了下来，然后迎着同学们困惑不解的眼神，低沉而坚定地说：“这条班规作废！”。
10．案例中，辛老师是班主任有权利制定和废止班规。（×）
11．案例中，辛老师召开班会，专题讨论如何正确处理足球与学习的关系，体现了尊重学生的理念。（√）
12．案例中，任课老师不满意辛老师制定的班规，最终辛老师选择接受任课老师的经验之谈，废除班规，她的这种做法是从全局的利益考虑的正确做法。（×）
(完整word版)学校教育管理案例分析
立德润物圆成材梦 惠民县辛店镇胡营学区小学王金堂 一、案例背景： 后进生问题一直是同行们热议的话题。后进生的转化问题是师德和学生品德升华的一个集中体现。后进生是指那些思想品德和学习成绩都有比较严重的缺点，表现比较落后的学生。后进生的形成，固然与家庭、社会和学生等因素有关，但与教师的教育思想、教育态度和方法更有直接的关系。正如苏霍姆林斯基所说：“教育才能的基础在于深信有可能成功地教育每个儿童，我不相信有不可救药的儿童、少年或男女青年。”事实上，后进生也有其长处和闪光点，教师不应该舍弃，更应满怀热情去做好每一个后进生的转化工作。 二、案例叙述： 小学六年级的男生张锐，是班里的一名后进生。在五年级时就听班主任讲过有关他的故事。接手了这个班以后确实领教了。他整天闹的同学讨厌，老师也烦心。上课时不是和周围的同学大声讲话，就是下位去把这个同学拉一下，那个扯一下，老师发现了马上回座位，老师刚转身他又闹起来，要不然就是趴在桌上打磕睡，作业时，别人都能认真完成，他就是空作业本交来,要不就是胡乱应付一下。总之，就是不爱学习，调皮捣蛋。 有一次我在上数学课《稍复杂分数乘法应用题》一课辅导过程中，我发现他又趴在桌上睡觉,我走过去,轻轻地推醒他，我问他：“你为什么不做作业？”“不会”，他看也不看我，回答道。“那你为什么？”“什么也不会”，他摇摇头，“数学跟我没缘！”听到这里我当时真的火冒三丈，但是一种理性又让我平静了下来。我忽然做了一个决定，“你来当我们班的数学课代表吧！”当我做出这个决定后，全班同学都愕然了，他也痴呆呆的愣了很长时间，最终怀疑的答应了。从此以后他再也没有不交作业，成绩逐步提高，最后也圆了自己的大学梦。并且每到过节时还总是问候一下他的这位启蒙老师。我的心里美极了。 三、案例分析： 1、这样的学生并不是只他一个，学校有这类问题的学生也不少，这是一种长期养成地惰性习惯。 2、来自家庭的关爱过剩，成为他们的保护伞，我们叫做溺爱，早期不会发觉有什么，一段时间以后父母再怎么严厉也已经晚了。 3 、家长、学校的老师，学生从没有夸奖过他，有的就是批评，久了，让他自己都以为自已无药可救了，对自己完全丧失了上进的信心。 4 、越玩学习成绩也就越差，也就越不想学。 转化后进生可从以下几个方面着手： 1、首先培养后进生的自信心。后进生丧失了自信心，成绩长期跟不上，得不到老师和同学的爱与帮助，自暴自弃，对学习产生逆反心理。自信心是
教学管理案例分析讨论
教学管理案例分析与讨论 案例分析1：教案风波 一所学校的领导决定用展览教案的方式来检查教学质量, 却引起了不大不小的风波:两位年轻老师的教案做得非常标准,规范,但教学却一般.而两位老教师的教学水平很高,颇受学生欢迎,但教案却很不规范,连标点符号都没有.这就给校长出了难题.究竟用什么标准去评价呢? 问题： 1、用展览教案的方式检查教学质量可行吗？为什么？ 2、展览教案体现了哪些教学管理理念？ 3、你认为校长下一步应该采取哪些方法完善教学质量评价？
案例分析2：教育教学管理中该如何引进竞争机制？ 某所学校的一位刚上任的校长，为了提高学校的教育教学质量，在校内的大会小会上大力提倡竞争。该校长根据实际情况，制定了教育、教学、管理、奖惩等制度23个。对骨干教师、学科带头人，在同等条件下，好事优先。对提高学历层次，参加进修的教师，学校要予以优惠条件。对一小部分教师提出上课的最基本的要求，拉动进步。适时调换岗位，调岗有的意味着否定，有的意味着肯定。召开表彰大会，大张旗鼓地进行表彰。在竞争意识的催化下，学校里的王老师为了提高教学成绩，争占学生时间，其他老师都不愿意与王老师同班。 问题： 1、你认为该校把竞争机制引入教学管理是否合适？为什么？ 2、你认为过分竞争会有哪些弊端？又如何克服这种机制的弊端？
案例分析2：如何看待满勤奖制度 某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理，出满勤的发奖金200元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者，该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。 两个月后，工作一直认真负责的张老师，因患病请假2天，病未痊愈，就来上班了，却被扣发了当月的奖金；陈老师经常是小病大养，自由散漫，实行“满勤给奖”后，人是来了，课也上了，但教学效果差，学生反映大，奖金却照拿；赵老师在月初的第一周就迟到两次，在他看来，一个月的奖金已经没有了，于是在后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢？ 问题： 1、你认为“满勤给奖”是否应该给予激励？为什么？ 2、针对张老师的情况该如何处理？针对陈老师和赵老师的 情况，又该如何处理？ 3、你认为该校应怎样完善全勤奖的设置？还应该采取哪些 管理理念与方法才能调动教师的积极性？
学生管理案例分析
学生管理案例分析 一、案例背景 今年，我接任了七（10）班的班主任，当班主任这么多年来，像这样班级的学生还真是第一次碰到。学生问题特别多，课堂纪律较好，但是各方面的效果都特别的差，通过与任课老师的交流，发现这个班不但学习成绩与同年级平衡班差别大，其他方面的差别也很大，在与学生的接触和家访的过程中了解到学困生多，压力很大；留守学生没有养成良好的行为习惯，问题学生较多，班级管理阻力较大。 二、案例描述 开学第一天。当我走进教室时，发现教室一片狼藉，没有一个学生主动把卫生打扫一下，并且每个学生都在擦自己的位置，然后随地把垃圾就扔到地上，十几分钟后终于安静了下来。接下来我就对这帮新学生作了各方面的纪律要求以及班级卫生安排。 通过近一个月的接触，冷静的思考与分析。发现班级存有的主要问题有。一是缺乏规范的养成，没有一个良好的行为习惯。例如：卫生习惯，良好行为的养成等，自由散漫严重，有些违规违纪行为已“习惯成自然”了，他们感觉不到。二是班级缺乏准确的舆论导向，正气不足，凝聚力不强，一些班干部起不到带头作用。三是学习目的性不够明确，学习态度不够端正，学困生较多。同时我也理解到要带好这样的班级，必须从常规抓起，抓反复，反复抓，矫正部分同学的不良行为，用新的管理模式来吸引学生，把“挚爱”和“严教”组成一个统一体，即让学生体会到老师的“严”。又让学生感到老师对他们的爱，真心诚意的要他们好。所以，我认真制定了班级管理的计划和目标。首先学规范，抓规范。从仪表仪容开始，其次树立班级正气。最后，搭建平台，通过活动增强凝聚力，转化后进生，不歧视学困生，还经常与他们沟通，缩小师生之间的距离，关爱留守学生。以循序渐进教育来达到“班风学风转好，学习成绩提升”的管理教学目标。 四、具体做法 学规范，制定班规班约，利用班会课学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》以及班级管理制度，根据班级存有的问题有针对性，重点性的学。特别是学课堂规则，课间文明规则等。对照规则每人寻找问题实行整改。在与学生共同制定班规班约时。值得一提的是它的约束对象不但是全班学生，还包括我。要求学生做到的自己首先做到。用自己的人格、身教来影响学生。 在行规养成教育阶段，做到腿勤、嘴勤、反复讲、反复抓。因为学生自控水平，意志力等差异，往往开始总有部分学生出现违规违约。这是很正常的，这时我想方设法给予矫正。我班有一位韩维林同学，在小学阶段就经常出现旷课，迟到，早退。他的这些坏习惯还是没改，对他实行了多次思想教育，还是没有长进。后来，我多次家访，与家长共同教育，班干部与其他学生的帮扶，效果明显有了好转。其他捣蛋的也跟着变好了。同时我充分调动起了班干部的积极性，他们也毫不犹豫的参与进来，尤其是在自习课上，他们充分的体现了自己的管理水平。有了这些好的班干部，整个班级体就凝聚在了一起，我管理起来就轻松了很多。学校举行的“4+2”特色教育活动为同学之间架起了桥梁，他们由相容，相助、到相亲、相爱。互相理解，互相关怀，增进了友谊，增强了合作的意识，参与的意识，从而增强了班级的凝聚力。 让每个学生能够抬起头来向前走，面对班级的问题学生，如果班主任只习
教育学案例分析题(精选)
教育学案例分析题（精选） 案例1：课堂上有位学生指出老师对某个问题的解释有错误，老师当时就恼怒起来：“某某同学，算你厉害，老师不如你，以后老师的课就由你来上好了！”全班同学随老师一起嘲笑这位学生，该生从此在课堂不能发现问题，不能主动回答问题了。 请你从该实例，评价该老师的做法有哪些不当之处，这种行为违反了哪条教学原则？ 答：该老师对待提出质疑的学生，不能静下心来仔细聆听，态度恶劣，严重挫伤了该学生学习的积极性和主动性，这种行为违反了“教师主导与学生自觉性相结合”的原则，特别是违反了“创造民主的教学环境”。民主的教学环境，能使学生的思维经常处于积极的活动之中，主动地探索新知，能使学生的聪明才智最大限度地发挥出来，从而使启发的效果处于最佳的状态。 案例2：甲小学根据学生兴趣、爱好和特长组建了不少兴趣活动小组，取得了较好的效果；乙小学四年级某数学教师教学生解算术题时，只教自己认为最好的一种方法，并要学生一步步严格按老师规定的程序去做题，违反程序的为错，用其他方法得出正确的答案也算错。 请问甲乙两校的做法谁对谁不对？为什么？试用有关的教育学理论分析。 答：甲校的做法对。因为体现了在整体发展的基础上促进个性发展的理论。科学的教育，要处理好注重整体教育与允许儿童个体充分展现和个人发展的独特性的关系。甲校在注重整体教育基础上没有忽视儿童个体的差异性和个体发展的特殊性，而是根据学生兴趣、爱好、特长组建了不少兴趣活动小组，当然有利于学生个性的全面发展。乙校的做法不对。因为他违背了要尊重儿童的选择的理论。 在不违背教育基本目标和基本原则的条件下，在具体的教学活动中，教师应允许和尊重学生在活动中表现出来的选择性，支持每个学生按自己的特点去发展，这是实现提高国民素质这一根本性教育目标的保障。然而，乙校四年级某数学老师的做法恰恰相反，这样下去的恶果将是：学生的选择权完全被剥夺了，不仅抑制学生个性的发展，造成学生对事物认识的局限性，而且会损害学生的自信心，对以后的发展造成阻碍。 案例3：一位物理教师在课堂上问学生：“把一块铁块和一块木块放在水里，会出现什么情况？”学生回答：“铁块沉下去，木块浮在水面上。”“为什么呢？”“因为铁重。”“而钢铁制的巨轮也很重，为什么却浮在水面上呢？”这一问，学生的情绪一下子高涨起来，开始积极地思考，之后，教师再引出“阿基米德原理”。 这一教学实例体现了什么教学原则？你有什么感想？ 答：（1）这一教学实例体现了启发性教学原则。 （2）启发性原则是指在教学中教师要承认学生是学习的主体，注意调动他们的学习主动性，引导他们独立思考、积极探索、生动活泼地学习，自觉地掌握科学知识和提高分析问题和解决问题的能力。 （3）启发性教学原则的贯彻要求：
东师14秋《教育管理案例分析》离线作业及答案
《教育管理案例分析》期末作业考核及答案 满分100分 一、单项选择题（每题4分，共20分） 1．下面不属于教职工代表大会职权的是（ C ）。 A．审议权 B．决议权 C．决策权 D．监督权 2．下列属于校长办公室职能的是（ C ）。 A．领导各科教学研究组和学年组、班主任工作。 B．组织本学科教师的进修，帮助教师提高业务水平与教学能力。 C．负责文件、印章、人事档案的管理。 D．进行学校校舍和设备的维修。 3．课程设计是指设置课程的课程目标、课程体系、（ C ）等课程组织活动。 A．课程结构、课程评价 B．课程评价、课程方案 C．课程结构、课程内容 D．课程内容、课程方案 4．赫茨伯格的双因素理论认为影响人的行为的因素可以分为（ B ）。 A．情感因素和安全因素 B．激励因素和保健因素 C．情感因素和激励因素 D．安全因素和保健因素 5．对学校文化特点叙述不准确的一项是（ D ）。 A．共享性：学校文化在内容上具有综合性，要求文化被每一个教职工在心理上认同，并能为组织成员共同享受。 B．普适性：学校文化应当可以普遍适用于一般学校，为各个学校所共享学习。 C．弥漫性：学校文化一旦形成，会作为一种文化意识形态和氛围弥漫于学校之中，渗透到学校成员的一切活动中去。 D．实践性。学校文化的目的在于指导学校教育和管理实践。 二、多项选择题（每题4分，共20分） 1．下列关于教育决策的地位说法中正确的是（ ACD ）。 A．教育决策是教育管理活动的首位行为。 B．教育决策是教育管理活动的目标行为。 C．教育决策是教育管理活动的中坚行为。 D．教育决策是教育管理活动的普遍行为。 2．下列选项关于教师职业道德的认识正确的是（ ABCD ）。 A．教师的职业道德主要包括忠诚于教育事业、热爱学生、团结协作三个方面的内容。 B．教师的职业道德同社会进步、经济发展、国家兴盛紧密相连。 C．教师的职业道德有师品、师爱、师能、师风四个构成要素。 D．教师职业道德内容具有全面性的特点。 3．下列关于学校组织机构的说法正确的是（ ABC ）。 A．学校组织机构主要有学校领导班子、校长办公室、教导处、总务处、教研组、年级组等组成。
《教育学》案例分析题
《教育学》案例分析题 案例1：赵老师是某中学的一名青年教师，现在正担负着班主任工作，他深深服膺于伟大的人民教 育家陶行知先生“爱满天下”的教育格言，发誓要做一名热爱学生的优秀教师。大学毕业走上工作岗位后， 他一心扑在对学生的教育教学上。为了解和接近学生，以便取得学生的依赖，他与学生一起参加课外甚至 校外活动，如打球、下棋、逛电子游戏厅等，几乎对学生的各种愿望都是有求必应。但是，一学年下来， 赵教师却感到非常沮丧；不仅学校领导批评他过于放纵学生，而且班上的同学也对他的管理方式颇有微辞， 抱怨老师有偏向。为此，赵老师非常苦恼，几乎动了辞掉班主任职务的念头。 问题：（1）请从教育学有关原理的角度，指出赵教师工作的主要问题在哪里？（2）试结合教师素养的理论观点，谈谈如何改进赵老师的工作。 答：(1)赵老师用教育家陶行知先生“爱满天下”来鞭策自己是正确的，立下的志愿也很好，但他为了取得学生的依赖，几乎对学生的各种愿望都是有求必应，这种做法严重违背了德 育的基本原则。德育要方向性与现实性相结合，严格要求与尊重信任相结合，才能获得良好的效果，赵老师方法失当，爱严相失。 （2）赵老师应加深教师的基本素养，特别是教育理论素养和教育能力素养，要懂得理论联系实际，把所学到的知识分析、再创造，制定一套可行的方案。要尊重信任学生，也要严格要求学生。 案例2：最近一项调查结果显示：98.6%的学生见到老师能主动问好或打招呼，而只有不 到9%的老师主动跟学生问好或打招呼。 问题：这个现象说明了什么问题？请从教师职业道德素养及师生关系角度进行分析。 答：这个现象说明在现今的教育过程中，教师的职业道德素养的缺点以及教师对学生亲切关怀、耐心 帮助、平等相待，作学生的知心人。教师对学生的这种爱应是对学生严格要求和尊 重信任的统一，应做到公正无私，关心热爱每一个学生，尤其是那些需要帮助的落后生、差生，做为教师应努力营造和谐融洽的师生关系，而不要扮演高高在上、遥不及的“老师”。 案例3：70%的学生恐惧开家长会。据北京汇文中学主管德育的副校长谢海涛介绍，从调查结果看，至少 有70%的学生在开家长会的时候提心吊胆，剩下的30%是那些被公认的好学生。谢海涛说，造成这种结果的原 因有两个，一是长期以来，家长会的主要内容是教师向家长揭 孩子的短儿，甚至有些家长会遭到教师的严厉批评，以至于家长都不愿意开家长会，怕丢面子，而学生 也有“天不怕，地不怕，就怕教师找爸爸”的想法。另一方面，即使教师在家长 会上以表扬学生为主，但多数家长回家后只表扬孩子几句，剩下的又是一顿“臭批”。在学校进行的一次测试中，教师在家长会上表扬了全班学生，第二天教师问学生，谁在家长会后得到了家长的表扬，举手的只有两名学生。 问题：你认为应该如何开家长会？如何让家长会成为教育孩子的新契机？如果你是学生家长，会 后如何做好与孩子的沟通？ 答：（1）举行家长会一般在学期开始、期中或期末举行。主要内容是向家长汇报学校或班级教育工 作的基本情况和今后工作计划、征求家长意见、表扬介绍教育子女的经验等。家长会 1
管理学基础导学案例分析详细答案
1-1升任公司总裁后的思考 问题：1、你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？答：1.郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去相比的变化：一开始担任基层管理者，主要起到带领员工完成既定任务，起模范带头作用；继而担任中层管理者，即装配部经理，首先应该了解高层管理着的思路和想法，然后按照自己的工作办法和工作思路去带领基层管理者及员工开展自己的工作；最后担任副总裁、总裁，要能给中层以及基层和员工带来一个发展的思路，保证企业平稳的前进。2.随着他的职位的升迁，管理职责在不断扩大，从管理一个团队到一个部门，从部门之间的协作到整个企业的进步，反映了三个层次之间关注目标的差别。 2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你觉得他具有这些技能么？试加以分析。答：对于总裁而言，首先要有战略发展眼光，能判断出企业今后将要遇到的问题，以及如何解决，其次要有良好的财务素养，最后要有 很强大的人际沟通能力和用人能力。目前来看，财务方面比较欠缺，战略规划方面略有基础，用人能力根据现有材料难以评论，但其沟通能力应该足够，不然很难做到总裁这个位置。 3、如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺，才能使公司取得更好地绩效？答：如果我是郭宁应该更多睇关注财务、市场以及战略发展。另外就是寻觅合适得人才，协助自己开展工作，使公司取得最好的绩效。 2-1管理理论真能解决实际问题吗 问题：1.你同意那个人的观点？他们的观点有什么不同？答：本案中的四个人物，海伦、汗克、齐、萨利由于处在不同的管理岗 位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 萨利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 海伦从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而汗克则是从事基层生产管理工作的，因而更多的关心激励问题，由于管理对象是第一线的工人，因此许克更赞成X理论观点，即认为工人只为金钱而工作，管理方式上采取奖勤罚懒。 2.如果你是海伦，你如何使汉克客服权变理论？答：要说服别人信服系统理论，主要应从系统的特性，即整体性、相关性、层次性、动态性、环境适应性等并结合企业情况来说明。例如：生产过程包括工序、工艺、质量、设备、人员、时间、库存、成本等方面的问题，这些问题都是相互联系的，同时与企业其他部分如营销、计划、财务、考勤、设计开发部都存在着相互关系，所以应以全局优化的系统观点来从事管理工作。 3.你认为汉克关于激励问题的看法怎样？他的观点属于哪一种管理理论的观点？ 答：要说服别人信服系统理论，主要应从系统的特性，即整体性、相关性、层次性、动态性、环境适应性等并结合企业情况来说明。例如：生产过程包括工序、工艺、质量、设备、人员、时间、库存、成本等方面的问题，这些问题都是相互联系的，同时与企业其他部分如营销、计划、财务、考勤、设计开发部都存在着相互关系，所以应以全局优化的系统观点来从事管理工作。 2-2文化到位找到感觉 问题：1.银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？答：①市场变化②市场竞争，企业生存空间③职工心态变化④原有理念制度、 文化的不足上述四个方面的变化要求银华公司造新的理念价值观和作为方式 2.银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？答①机制转变（考核、管理、人才提拔、分配）促成新的行为方式②抓教育（树榜样、抓学习）新的理念提升③重视投入（人财物、组织职能、文化、硬件等） 3.怎样认识企业文化的本质和作用？ 答：企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成：（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。（2 ）制度文化。是企业文化的中间层，是把 企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的外围层，是呈物 质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。企业文化的功能主要体现在：企业文化对企业员工的思想和行为起着导向作用；对企业员工具有凝聚和激励作用；对员工行为具有约束和辐射作用。 3-1开发新产品与改进现有产品之争 问题：1你认为南机公司的宗旨是什么请加以叙述答：根据南机公司的性质，南机公司的宗旨应定用先进的技术和有力的服务 为现农业提供物质装备基础。
学校教学管理案例分析
如何化解教师不愿承担某些课程教学任务的困境 一青年教师承担了某系小学教育方面的课程两年后，觉得该课程难教，与教学法和班队活动之类的课程内容重复，学生学习兴趣不大，认为这门课学生毕业后在小学教学中用处不大，所以提出不再担任该课程的教学任务，并建议系里对教学计划进行调整，取消这门课程。系领导在听取任课老师的意见后，没有马上做出决定，而是到实习基地的小学进行实地调研，请教专家。得出的结论与该教师的结论完全相反：该课程在小学教学中很重要，从小学三年级直到初三，每周至少有两节，是提高学生动手能力和学校创品牌、显特色的重要课程，市区的多所小学去年招聘能承担该课程的教师还招不到。了解情况后，系领导决定开展“校校合作”，邀请一位在该领域颇有研究心得的小学教师作为该系的兼职教师，让具有实践经验的专家来主讲该门课程，将其出版的教研成果专著作为该课程的教材，并将该课程作为学院精品建设课程立项。同时安排原来承担该课程的本系青年教师作为校外专家的助教，跟着校外专家听课，辅导学生，并协助专家进行精品课程建设。 点评： 1、对于教师提出的要求和反映的问题，系领导没有急于下结论，也没有以不 服从安排的帽子强压任务给教师，而是首先想到调查研究，深入小学教学 一线，了解实际情况，请教专家。 2、及时调整思路，变不利因素为有利因素。聘请具有一线教学经历、有丰富 实践经验的校外专家来上该门课程，既保证教学工作的良性运转，又在开 展校校合作方面做出了有益的尝试。 3、对原任课教师的工作做出相应调整，既让其知道自己的不足，又给其学习 和提高的机会。通过听校外专家的课和协助校外专家进行网络课程建设， 使其对该课程的知识有更系统完整的认识和学习，为其今后再从事该课程 教学作好准备。 附件 二级学院院长的改革为什么失败 某大学一个二级学院领导班子不团结，工作在全校排名靠后，师生意见较大。该大学对这个学院的领导班子进行了调整。来自另一个学院的年轻教授周锋脱颖而出，提拔到该二级学院担任院长兼分党委书记。 到任后，周院长首先进行了调查研究，并在两周后召开全院大会，找出前任领导班子的十大不足，提出了他要进行改革的十大举措。上任后第20天，他首先将宣布将行政人员减少一半，富余出的人员从事创收工作。其次，周院长狠抓劳动纪律，每个行政人员和任课教师必须签到，对迟到早退者扣除一定数量的奖金。同时，他给行政人员和教师办相关学习班，学习结束后进行考试，考试不合格的补考，再不合格的除扣除奖金外，行政人员重新安排工作，教师暂时停课。
《管理心理学》案例分析习题及答案
一、心理学家曾做过这么一个实验，给两组大学生看同一个人的同一张照片。在看这张照片之前，对一组大学生说，照片上的人是一个屡教不改的罪犯，对另一组大学生说，照片上的人是一位著名的学者，然后让两组大学生分别从这个人的外貌中说明他的性格特征，结果两组学生的解释截然不同。第一组大学生说。深沉的目光里隐藏着险恶，突出的下巴表现他死不悔改的决心；第二组大学生说：深沉的目光表明他思想的深刻性，突出的下巴表明他在科学道路上的坚强意志。试分析上述实验揭示的现象及其对管理活动的启示。 这个实验充分说明了第一印象对于社会知觉的重要影响。 答：对管理活动启示:一般来说，第一印象的作用是消极的，因为他仅仅是一种假设、猜想，如果不经过进一步检查、验证，只凭第一印象去处理人际关系以及管理问题，往往会出现差错。但是，第一印象作为初次见面时的认识现象，是客观的、无法回避的，况且它也具有一定的积极意义，它是人们进一步加深认识的基础和必经阶段。所以，在管理中，关键是如何正确运用每一印象的作用，发挥其积极的一面，克服其消极的另一面。具体说，要从三个方面加以注意：一是看待别人时，要尽量避免仅仅凭第一个印象就下判断，并根据这种片面的判断去待人接物，对人、对事要多观察、多分析，以发现对方的优点。二是在对待自己时，要严格要求自己，注意随时给人留下一个良子的印象，为以后顺利开展工作打下有利的基础，三是处理人际关系问题时，要注意克服由于第一印象的不良影响而造成的各种偏见和误解，引导人们全面地看待问题、分析问题，以建立和谐的人际关系。 二. 知识分子阶层出身的人，举止比较文雅、有修养，待人礼貌，但爱幻想，不大喜欢深交，遇事缺乏果断性；农民阶层出身的人，作风朴素，不怕苦和累，憨厚老实，但有时有自卑感，有点倔强固执；工人阶层出身的人，集体主义强、守纪律，情感较强烈直爽，讲究实际。 上述材料反映了什么现象？试分析其原因。 答：（1）上述材料表明：不同阶层的人具有明显的个性差异。 （2）阶级和阶层因素是影响个性形成的重要因素。人总是生活在一定的社会中，在阶级社会或有阶级的社会里又必然是属于一一的阶级或阶层的成员，作为阶级或阶层的成员，所形成的个性不可避免地要打上本阶级或阶层的烙印。 三、俗话说“货比三家”，消费者购物时往往在心理上要经历一个复杂的过程。在购买商品时，消费者首先借助感知与表象获得感性认识，再经过思维获得理性认识，再加以反复比较，以决定是否购买。 试由以上过程分析认识中感知与思维的关系。 答：（1）人们对事物的认识过程，也就是人们对客观事物个别属性的各种不同感觉加以联系和综合的反映过程，这个过程主要是通过人的感觉、知觉、记忆、思维等心理活动来完成的。消费者对商品的认识过程，就是从感知到思维的过程，感知是形成表象并产生思维的直接基础。 （2）感觉是对事物个别属性的认识，是认识过程的开端；在感觉的基础上，人们对事物的个别属性加以综合分析，形成知觉，对事物有了较完整的形象。感觉、知觉是认识的初级阶段――感性认识阶段。 （3）人们为加强对事物的认识，还借助记忆把过去生活实践感知过的东西、体验过的情感或知识经验，在头脑中重复反映出来。人们对事物的认识过程，不仅通过感知去认识事物的
小学生教育管理案例反思
小学教育管理案例分析及反思 —赏识教育在提高学生学习成绩、转化问题学生中的作用一、学生基本情况: 姬某某是我们班上的一个学习较好的学生，各科学习都很均衡，可是本学期开学到现在，不知道为什么，上课时不注意听讲、思想总是抛锚，回家作业也不完成，甚至放学也不按时回家，成绩直线下滑，我在想，这样一个好学生怎么会变成这样呢？究竟是什么原因呢？ 二、案例分析： 1、个人因素 通过一段时间的观察，我发现她性格比较内向，遇到事不愿与同学、老师沟通，也不相信任何人，总是一个人发呆，下课也不愿意和同学们一起玩。导致她的性格越来越孤僻，越来越不爱学习，成绩一直下滑。 2、家庭原因 经过多方了解这段时间姬某某的家庭出现了问题，因为某些原因她的父母离异了，姬某某被判给了她的父亲，由于家庭的变故她的父亲整天喝酒，不管不问孩子的学习，再者姬某某平时的学习都是她母亲辅导，现在根本没有人管教他。更重要的是孩子承受不住家庭变故带来的打击，得不到父母的关爱，心里压力越来越重，孩子开始怀疑自己，否定自己，不安、孤独、离群等情感障碍就随之而来，在学习方面得不到帮助。 3、教师因素 在学校里，由于老师不了解姬某某的家庭变故情况，认为姬某某是贪玩或其他原因学习才退步的，没有得到老师的关注，老师的评价越来越低，就觉得她已经不是一个好学生了。从而姬某某心理更加有了一种失落感，心想，“在
老师那儿我得不到表扬和赞美，家里又这样了，破罐子破摔吧！”便否定了自己的一些行为和想法，慢慢不相信任何人。 三、辅导策略： 家庭的失衡及老师无意间的不关注使她的思想畸形化，孤僻的性格对学生的身心健康、生活、学习都有损害，那么究竟该如何引导学生自强自信，正确的评价自己呢？ 1、赏识教育，树立信心。 教育学理论告诉我们，每个学生都是要求进步的，都希望别人认为自己是一个好学生。我也认为没有一个孩子是教不好的。为了改变姬某某家庭变故带来的倔强、孤僻的个性，我在课余时间经常找她聊天，让她感到老师对她的关爱，上课时不公开点名批评她，发现她有所进步及时给予表扬，还经常跟同学们说：“看，姬某某同学这节课听得多认真，大家应该向她学习”“姬XX同学的作业完成得真好！”“姬某某同学这次测验得了90分，大家鼓掌祝贺她”等等……渐渐的，姬某某开始慢慢和我接近了、性格变得开朗起来了。以后每次看见她，她也开始主动向我打招呼了。 2、家校沟通，促进自信。 以后我经常与她的父亲联系，在同她父亲交谈的过程中慢慢开导其父同时也和其父谈谈孩子学习的重要性，虽然没给孩子一个完整的家，但是希望给孩子创设一个好的环境，给孩子一个好的未来。共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议家长选择适当的教育方式，要为孩子提供表现自己的机会。例如：家长让孩子在家里做力所能及的事情，不管干什么，都要从中发现她进步的地方，并给予表扬，利用合适的时机，把她在家中得到的表扬告诉老师，老
管理学案例分析详解答案
管理学案例分析 王中是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰琪淋。在过去的四年中，每年的销售量都稳步递增。但是，今年的情况发生了较大的变化，到８月份，累计销量比去年同期下降１７％，生产量比所计划的少１５％，缺勤率比去年高２０％，迟到早退现象也有所增加。王中不知道产生这些问题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情境。他决定去请教管理专家。 请问：具有不同管理思想（科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想）的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎样的解决方法？ （一）科学管理思想 问题： 内部劳动效率下降造成销量、产量下降 制度不健全执行不力 机器设备、技术落后、原料的供应出现问题 劳动定额不合理 内部控制不严格，没有基础数据统计资料、工作反馈不力 解决方法： 改变其生产模式、更新生产设备、技术，拓宽原料来源的渠道 健全各方面的制度，增强员工的纪律观念 给员工制定合理的日工作量，使员工工作效率最大化 加强基础数据资料统计和工作反馈 行为管理思想 问题 产量、销量下降可能是企业内部、外部人们的内在心理需求变化引起的 企业外部（市场）来说，可能人们口味需求发生变化（奶油太多易腻），引起需求下降 企业内部而言，产量下降、纪律松弛等问题可能在于人们的积极性受到挫伤 企业长期性重视生产，忽略了员工心理社会需求，如娱乐、交往、归属等 收入未能随产量增加而增加 企业可能存在非正式组织，成员相互影响，导致迟到、早退严重 解决方法： 1. 从人们对冰淇淋口味或造型、包装、价格、品牌等需求的变化来改进产品 2. 重视员工的心理社会需求，经常举行一些娱乐活动，使员工在工厂找到归属感 3. 适当增加员工的收入 4. 通过协调上下级人员关系，鼓励员工积极参与企业管理工作，实行个人负责制，对员工进行培训，激励员工充分调动他们的积极性 （三）权变管理思想 问题： 1. 产量、销量下降在于计划目标制定不符合市场发展实际，未能准确预测市场变化 2. 该厂“专门生产一种奶油特别多的冰淇淋”其生产形式可能过于单一 解决方法： 1. 根据市场发展的实际制定生产计划，预测市场未来，使计划科学化
教育管理案例分析答案
北京科技大学拒绝给田永颁发毕业证和学位证的行为是否属于行政诉讼受案范围？ 【法律剖析】 《最高人民法院关于执行< 行政诉讼法> 若干问题的解释》第1 条：公民、法人或者其他组织对具有国家行政职权的机关和组织及其工作人员的行政行为不服，依法提起诉讼的，属于人民法院行政诉讼的受案范围。《行政诉讼法》第25 条第4 款的“由法律、法规授权的组织所作的具体行政行为，该组织是被告。” 本案的被告北京科技大学是授权行政主体。根据上述法条的规定，授权行政主体的行为侵犯公民、法人和其他组织的权益的时候，它可以成为行政诉讼被告。具体而言，在我国某些事业单位、社会团体，虽然不具有行政机关的资格，但是法律赋予它行使一定的行政管理职权。这些单位、团体与管理相对人之间不存在平等的民事关系，而是特殊的行政管理关系。他们之间因管理行为而发生的争议，不是民事诉讼，而是行政诉讼。尽管《中华人民共和国行政诉讼法》第二十五条所指的被告是行政机关，但是为了维护管理相对人的合法权益，监督事业单位、社会团体依法行使国家赋予的行政管理职权，将其列为行政诉讼的被告，适用行政诉讼法来解决它们与管理相对人之间的行政争议，有利于化解社会矛盾，维护社会稳定。《中华人民共和国教育法》第二十一条规定：“国家实行学业证书制度。”“经国家批准设立或者认可的学校及其他教育机构按照国家规定，颁发学历证书或者其他学业证书。”第二十二条规定：“国家实行学位制度。”“学位授予单位依法对达到一定学术水平或者专业技术水平的人员予相应的学位，颁发学位证书。”《中华人民共和国学位条例》第八条规定：“学士学位，由国务院授权的高等学校授予”。本案被告北京科技大学是从事高等教育事业的法人，原告田永诉请其颁发毕业证、学位证，正是由于其代表国家行使对受教育者颁发学业证书、学位证书的行政权力时引起的行政争议，可以适用行政诉讼法予以解决。 案例二：应管与不应管 校长是市教育学会的理事长，又是区政协委员。他经常参加校外社交活动，不可能每天都在校，但学校工作搞得井然有序。 在校时，他经常到办公室同教师谈这谈那，也不拘形式地与学生接触，问这问那。交流中，难免会遇到许多具体的要求。例如，物理教研组长提出，实验器材不足，要求学校解决；一个班主任反映，学生课外作业负担过重，望学校采取措施；会计谈到学校基建中的矛盾，请求仲裁。对这些，李校长总是说：“我知道了，这个问题副校长在管，你去问他，让他决定。”“我同教务处谈谈，让他们处理。”“我给总务主任说一下，让他解决。” 一次教职工大会上，李校长念了一份给他的条子：“你是校长，为什么遇到问题不表态，是权不在手，还是处理不了？”念完条子，李校长先感谢写条子的老师对他的关心，然后明确表示：“我是有职有权的。学校里重大事情的决定，都是由我主持作出的，这就是权嘛！至于执行过程中的具体问题和细节的处理，领导成员有明确分工。因此，我不能随意表态。”李校长的解释，一些教职工仍不赞同，他们认为，领导成员多，应是校长说了算。若两位领导对一个问题表态不同，应该听校长的。由于有这样一些议论，李校长不在校时，个别领导成员把一些能处理的事也搁了下来。 面对这些情况，李校长除了在领导班子统一认识外，又在教职工中通过各种方式，谈了他的看法：校长负责制，不是按校长个人的意志办事。不按章办事，校长说的也不能算数。有的事无章可循，特别是有关改革的事，更不能由校长一人决定。学校中大大小小的事，都由校长决定，都要通过校长，这不叫有职有权，而是个人专权。集体决定的事，校长随意变更，或者对那些有人分管的事，校长出面表态处理，不但不能调动每个人的积极主动性，发挥才干，而且会养成一些同志的依赖性。 李校长的看法得到领导成员的赞同，但有的教职工还向他提出问题：“这样说，校长不是‘无为而治’了吗？”他回答说：“校长应该为他所应管，而不为他所不应管。样样抓在自己手
学生管理案例分析
学生管理案例分析 我班有个学生叫李某。我刚接这个班时，他上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。此时我的心都快冷了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体，必须面对现实！我内心一横:不转化你，誓不罢休。他无进步，或许是他并没有真正认识自己的错误，没有真正要做个他人喜欢的人的念头。 为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学跟他坐，目的是发挥同桌的力量。事前，我先对这个女同学进行了一番谈话：为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，使其进步。这位同学满口答应，并充分利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。有时，这位同学也会产生一些厌烦情绪，说他不太听话，不太乐学……此时，我就跟她说：要有耐心，慢慢来。后来，他取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开同学们的帮助，特别是这位同学的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了，纪律上更遵守了，甚至自己当起了值日生，劳动也更积极了，成绩也有了很大的进步。为此，我会心地笑了。后来，有一次我找他谈话时，他说：“老师，某某同学这样关心我，爱护我，帮助我，如果我再不努力，对得起她吗？”我笑着说：“你长大了，懂事了，进步了。我真替你高兴。” 在第一学期期末考试中，他取得了小进步。我为了鼓励他，奖给他一本日记本。奖品虽少，但能表示老师的一点心意。第二学期，他学习更努力了，在期中测试中，他小学科的成绩有所突破。 案例分析： 一、以人为本，付出师爱 作为一个教师，都应“以人为本”，尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于李某这样特殊的后进生我放下架子亲近他，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地认识并改正错误。 二、以生之助，友情感化 同学的帮助对一个后进生来说，是必不可少的，同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。同学是学生的益友。在学生群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此，我让李某同学与其它同学交朋友做起，和好同学一起坐，让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快
管理案例分析作业及答案
《管理案例分析》作业1 一.填空题： 1.管理的特征有：、、、 、。 2、计划工作的特征是：、、、、。 3.激励的过程：、、。 4.团队的精神功能有：、、、、。 5、沟通的过程有：、、、 、。 6.管理者的技能有; 、、 . 二.多项选择题 1．管理的职能是（）。 A．组织 B.计划 C.控制 D.领导 2．领导的模型有（）。 A．特性模型 B.跨文化模型 C.行为模型 D.权变模型 3．当顾客（）时，顾客的讨价还价能力大，对组织不利。 A．有竞争者 B. 可以轻易地到别处购买 C.进行大宗购买 D.进入障碍多4．奥尔德弗的ERG理论所指的人的三种需要是（）。 A．关系需要 B. 成长需要 C. 存在需要 D.安全需要 5．决定组织结构设计的因素有（）。 A．组织环境 B.战略 C. 人力资源 D. 技术 6. 沟通的类型（） A．口头通知 B.书面沟通 C.非语言沟通 D.电子媒介 三.名词解释 1.管理：
2.领导影响力 3.激励 4.群体 二、简答题 1.计划工作的程序是什么？ 2.影响有效决策的因素有哪些?
《管理案例分析》作业2 填空题: 1.组织变革大致分为三类:___________, __________和____________。 2.社会心理学家勒温将组织变革概括为________,__________,________ 三个阶段组成的阶段性变革模式. 3.弗鲁姆期望理论中的三个核心概念:_________,__________和 __________. 4.谢里夫的实验发现了影响群体规范的几个主要心理因素： ________,__________和________. 5.控制的基本过程有：__________,___________和___________. 简答题： 1.战略管理的原则是什么？ 2.人力资源管理的用人原则是什么？ 3.领导生命周期理论中有效领导方式的选择方法？
教育管理案例分析
期末作业考核 《教育管理案例分析》 满分100分 一、单项选择题（每题4分，共20分） 1．我国中小学现在重点推行的一种学校管理制度是（ C ）。 A．校长责任制 B．校务委员会制 C．校长负责制 D．党支部领导下的校长负责制 2．下列属于学校精神文化建设的是（ A ）。 A．每个班级确定班训和座右铭B．健全学生奖励制度 C．设计富于哲理的主题雕塑 D．开办公益讲座，树立学校的公众形象 3．衡量学校整个管理水平的重要标志是（ C ）。 A．教师管理工作的好坏和成败 B．教学管理工作的好坏和成败 C．学生管理工作的好坏和成败 D．学生德育管理的好坏和成败 4．下列关于学校与社区的关系认识错误的是（ D ）。 A．学校与社区关系是一种互动的过程。 B．学校与社区可以实现资源共享。 C．学校与社区加强沟通合作有利于学校的发展。 D．学校与社区沟通合作对社区没有影响。 5．下列关于校长负责制的说法错误的是（ A ）。 A．校长负责制是校长一个人说了算。 B．校长负责制是指校长对学校工作全面负责。 C．校长负责制党的学校基层组织保证监督。 D．校长负责制是教职工、学生及家长、社区组织参与民主管理与监督的学校领导体制。 二、多项选择题（每题4分，共20分） 1．学校的教学管理任务包括（ ABCD ）。 A．确保教学工作的方向。B．提高教师教育研究的意识和能力。 C．调动教师和学生的积极性。D．提高教育质量。 2．教育科研人员的培训方式有（ ABCD ）。 A．脱产进修 B．业余轮训 C．自学 D．在基层学校的教育实践中学习3．下列关于教师素质的说法错误的是（ CD ）。 A．教师不仅要有健康的身体，还应该具有良好的心理素质。 B．教师的交往素质只要为了加强与家长和社区的沟通合作。 C．教师的研究素质具有一定的综合性，是教师多种素质综合发挥作用的产物。 D．教师积极健康的人生态度、自我改善心理环境是指教师的道德素质。 4．下列哪项不属于校长应履行的行政负责人的职责（ ABC ）。
初中管理案例一个教学管理案例分析
初中管理案例一个教学管理案例分析 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 这个案例是一个月前发生在我校的一个真实的事情。当时学校召开了一次全校教师大会目的是为了表彰上一届初三年级组在今年中考中取得的成绩，对教学业绩突出、学科成绩超过市平均的教师给予表彰。但就在会后，我们教研组里有一位老师在qq群里发布了多条信息表达了对此次评奖的强烈不满，他说：为什么我们组里就他和另一个老师没评到质量奖，这是在将老师分类，而且是把他分在教学质量不行的一类。他认为自己平时也很努力，经常是利用下班休息时间在家在备课，成绩没超市平均是因为自己教的班级本身底子不好，但至少没有让差班拖后腿，这次没评到质量奖是对他的一种否定，甚至扩大到是对全校所有没评到奖的老师的一种重大的
否定，通过文字能够感受到当时他的态度是非常顶真和气愤的。之后，通过多次沟通才让他的情绪稳定下来。 我想：这件事情的发生有其偶然性，但偶然之中必定存在必然的原因。这位老师因为性格原因把自己的感受以比较激烈的方式和盘托出，而那些没有获奖也没有发声的老师他们是否就认可了这次评奖，或者他们的内心也是失落的、气愤的，只是不计较而已。又或许某些老师就因为这次评奖使自己感受到了不公平而就此失去了工作的动力。类似问题或许是我们平时教学管理工作中的冰山一角，但确实这个事情给我们的工作敲响了警钟，从中我有两个方面的体会： 1、教学管理工作必须要接“地气” 学校召开中考表彰大会的初衷和目的都是好的，也很有意义，教职员工对于召开此次会议的态度也是积极的。而问题主要在于怎样确定表彰方案？为什么要表彰学科成绩超过市平均的教师？为什么不表彰学科成绩没有超过市平均