《学校管理学》作业参考答案

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《学校管理学》作业答案

一、名词解释

1. 学校管理:是指按照一定的原则,运用一定的手段与方法。建立一定的制度,极大地发挥校内人、财、

物诸因素的作用,充分地利用校外各种有利条件,组织和领导学校全体成员,协调一致地、有效地实现既定工作目标的一种有程序的活动过程。

2. 学校管理的“人本”原理:是指现代管理的核心和动力是人以及人的积极性,现代管理思想是把人的因素放到第一位,重视如何处理人与人、人与财。人与物等的关系,尽量发挥人的主动性、创造性。所以,学校管理应以调动人的积极性,做好人的工作为根本。

3.目标管理:目标管理是管理者引导机构和全体成员共同确定工作目标及其体系,并以目标为中心,明确各自责任和发挥各方面的主动精神,协调和控制育人工作进程,检查和评估完成育人任务状况的组织活动。

4.经济效果最优化原则:是指在学校管理中,力求用最少的人力、物力.财力、时间,获得最大的效果,力争一切工作的最优化和高效性。最优化不是部分最优化,而是整体虽优化。

5. 学校组织气氛:是指学校内教师和校长、教师和教师之间交互影响下形成一种比较固定的团体行为和心

理状态。

6. 教学管理:教学管理是指在党和国家的教育方针、政策法规的指导下,通过计划、实施、检查和总结等管

理环节,使学校内部各种与教学有关的机制协调运行,达到有效的控制,实现学校管理者所希望达到的教育和教学的任务目标,促进学校教学质量和水平的提高,为社会主义建设事业培养合格人才的活动过程。

7. 校长负责制:学校管理体制的一种,校长是学校行政总负责人,他拥有人权、财权、行政决策权,负责领

导教育教学和行政管理工作,对上级党政领导部门负责,对外代表学校;党支部是学校的政治工作核心;教职工代表大会和校务委员会对学校工作实行民主管理和监督。

8. 教学管理的科学化:教学管理的科学化是指教学管理必须遵循教育和教学的客观规律,以科学理论为指

导去研究、分析、解决教学管理中出现的问题,运用科学的管理方法管理学校的教学活动。

9.德育评价:德育评价是指对学校德育成功与否的一项重要检查,它既包括对德育过程进行的评价,也包括对德育效果进行的评价。

10. 管理:就是“用人以治事”——通过一个人或更多的人去指挥、协调他人或群体的活动,以更高的效率和质量追求实现组织或工作的目标。

11.需要的双因素理论:是指英国的赫茨伯格在他的《工作的推动力》一书中提出了激励因素——保健因素理论.他认为影响人的工作积极性的因素有两种,一种是保健因素,保健因素类似卫生保健对身体所起的作用一样,它不能直接起激励职工的作用,但能预防职工产生不满。另一种是激励因素,只有满足激励因素的需要,才能更好地激发和调动职工的积极性。

二、填空题

1.被西方称为“科学管理之父”的是美国的泰罗,于1911年发表了《科学管理原理》。

2. 衡量一所学校的形象状况,有两个主要指标:知名度和美誉度。

3. 校本管理最核心的问题权力下放。

4. 学校的领导职能包括决策职能和用人职能。

5. 我国的“校长负责制”是由校长、学校党组织和教职工代表大会共同组成的“三位一体”结构。

6. 学校管理的中心环节是教学管理。

7. 德育质量的评定可以从学生的参与度和学生情感体验的强度两个方面来进行。

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8. 学校管理学是一门在总体上属于社会科学的边缘科学,具有综合性、应用性和政策性等特性。

9. 校长职业化的核心是素质和能力的专业化。

10.美国彼得.德鲁克所写的《管理实践》被公认为是最早论述目标管理的著作,他在该书中提出了“目标管理和自我控制”的主张。

11. 学校管理的程序通常分为计划、决策、组织、控制和评价。

12. 教师管理的一般流程从纵向看,包括“进口管理”、开发管理、“使用管理”和出口管理。

13. 从系统论的角度来讲,我们可以把学校管理常规划分为三种基本形式,即口授型常规规范、习俗型常

规规范和制度型常规规范。

14.德育评价包括对德育过程和德育效果进行的评价。

15. 教师管理的流程,以进口管理为始端,以“出口管理”为终端,“开发管理”贯穿整个流程,而使用

管理则是核心。

16. 德育的外延包括四个领域,即思想教育、政治教育、道德教育和个性心理品质教育。

17.德育过程评价包括对德育课程质量评定、对德育活动质量评定、对德育工作管理评定、对德育工作者的队伍的评定、对德育方法的评定、对德育环境的评定等。

18.我国目前正在开展的“新一轮课程改革”提出了新的课程标准,在教学目标方面提出了把“知识与技能”、“过程与方法”和“情感态度与价值观”统一起来的“三维结构”,突破以往以传授知识为根本的局限。

19. 我国传统的课程管理手段形成于20世纪50年代,与集中统一的课程管理体制相适应,当时基础教育的课程管理主要依靠行政命令、部门规章和考试等手段。

20. 学生管理中的经济方法包括优生给奖、留级赔偿、补考收费和退学归偿。

21.教育法规是学校管理的强有力手段,具有规范性、强制性和稳定性等特点。

22. 校园文化包含“物质形态”、“精神形态”和“物质形态”等三个范畴,区分为显性和隐性两个方面。

23. 学校管理方法具有三个主要特点,即鲜明的目的性、种类的多样性和选择的灵活性。

三、判断题

1. 管理过程不同于领导过程。( )

2. 所谓校本管理就是实行校长负责制。( )

3. 德育质量的评定包括对学生对德育活动和情感体验强度的评价。( )

4. 校长负责制就是校长对学校工作全面负责。( )

5. 学校行政方法科学化、现代化以方法本身的条理化简明化为标准。( )

6. 校本管理最核心的问题是权力下放。( )

7.校本管理是一种参与式管理,即由学校董事会或学校理事会来管理学校资源。( )

8. 德育质量的评定从学生的参与度和学生情感体验的强度两个方面来进行。( )

9. 学校行政方法科学化、现代化以执行方法的结果的效益为标准。( )

10. 学校管理的中心环节是学生管理。( )

11. 学校领导的职能就是决策。( )

四、简答题

1. 管理具有哪些特征。

答:1、管理是在一定的组织中进行的。

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2、管理通过各种职能体现出来。

3、管理的对象是组织中的所有资源。

2. 目标管理包括哪些要素。

答:目标管理包括三大要素:

(1)确立简洁明了、可以传达的目标;

(2)由要在目标管理体系下工作的人参与目标制定工作;

(3)根据结果对履行职责的情况进行评估。

从理论上说,目标管理的目的是向员工们提出指标或需要完成的量化任务,让他们有机会为指标的完成提供一份力量,并按确定的目标对他们所获得的结果加以评价。

3.教师管理的内容有哪些。

答:(1)任职资格管理。教师的任职资格管理是对一个人是否具有担任教师工作资格的审查。教师是履行教育教学职责的专业人员。教师工作的特殊性决定了并非人人都能从事教师工作。当代世界各国都对教师的任职资格作了规定,不具备教师任职资格条件的人,不能从事教育教学工作。

(2)教师思想道德管理。指对教师的思想政治理想和职业道德的管理。

(3)教师业务水平管理。指对教师的学识水平和科研活动的管理。

(4)教师身心行为管理。指对教师的行为能力、心理素质、身体状况、精神面貌、人际关系的管理。(5)教师队伍管理。

(6)教师工作管理。指对教师的工作制度、教学工作、科研工作、班主任工作等的管理。

(7)教师的待遇管理。指对教师职称评定、生活待遇、社会活动的管理。

4. 学校管理学的研究方法都有哪些。

答:调查研究法、经验研究法、比较研究法、实验研究法、量化研究法、案例研究法、行动研究法。

5. 学校目标管理应做好哪些工作。

答:学校目标管理的目的则是提高人的工作效率和质量。学校实施和完善目标管理,应做好以下三个方面的工作:

(1)目标的设置要科学合理

(2)目标要与物质利益相结合。

(3)目标的落实要具体到人。

6. “管理”和“领导”的联系与区别。

答:(1)从活动主体上看,领导主要负责高层管理,管理则有上层、中层、下层之分;

(2)从活动对象上看,领导的对象只能是人,而管理的对象除此之外,还有财、物、时间、空间、信息、章法等等

(3)从活动内容上看,领导主要是决策、规划及大政方针的制定,而管理主要的工作是组织和协调,即贯彻落实;

(4)从活动范围上看.领导主要面对全局.而管理更多地限于分工的局部;

(5)从活动方式上看,领导主要是间接的影响活动,而管理则更多是直接的实践活动。

7. 简述管理在现代社会中的地位与作用。

答:人类社会的发展史同时也就是一部管理发展史。历史已经证明,生产力愈发达,人类社会愈进步,管理也就愈重要。更有意义的是,一个社会的管理水平越高,其生产力发展也就会越快。管理与科学技术构成现代

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生产力发展和社会前进的两只轮子已成为共识,具体来看,在现代社会中,管理在如下几个方面发挥着不可替代的作用:

(1)保证社会的有序性

(2)实现资源的最优配置与有效利用

8. 行动研究法具有哪些特征。

答:(1)以解决问题,改进实践为目的。

(2)研究与行动相结合。行动研究的过程是研究进行的过程同时也是行动解决问题的过程。

(3)以"共同合作"的方式进行,扬长避短。

(4)行动研究具有一个不断展开的螺旋过程。

9.建立良好学校组织气氛的领导原则有哪些。

答:(1)确立共同的组织目标

(2)增加教师参与决策之机会

(3)建立理性的沟通机制

(4)增进校长与教师专业进修的机会

(5)重视组织成员心理因素

(6)加强启发与权变的奖励技巧

(7)培养革新的学校组织气氛

10. 学校目标应具备什么特征。

答:(1)描述的是最终结果,而不是过程或活动形式。

(2)有明确的时间界限,而不能没有具体的完成时间。

?(3)有确切的完成形式,而不能对期望达到的结果模棱两可。

(4)尽量用数据来说明,避免对目标的阐述模糊不清。

11. 我国目前正在开展的新一轮课程改革的课程结构特征是什么。

答:(1)强调综合性,克服学科门类过多、相互独立的倾向;

(2)加强选择性,以适应地方、学校、学生发展的多样化需求;

(3)确保均衡性,促进学生全面、和谐的发展。

12. 评价学校管理的思想教育方法的优劣。

答:思想教育方法具有如下一些优点:

①能提高师生员工的思想认识水平,并指导各项活动;

②能激发师生员工的工作和学习热情,促使其发挥内在潜能;

③一旦奏效,影响深刻持久。

思想教育方法具有如下一些不足:

①见效慢,不能“立竿见影”;

② 对特殊问题的处理显得作用有限;③约束性比较差。

五、论述题

1. 试述学校管理选人艺术的内容。

答:(1)学校管理选人艺术的首要内容,是搞清楚什么是人才,即对学校教师和职工有一个正确的、理性的认识。学校高层管理者在学校管理实践活动中,一要树立人才,并非是全才的观念。二要树立人才,并非

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是奇才的观念。三要树立人才,并非是完人的观念。

(2)学校管理选人艺术的另一方面内容,是要确定合理的选择人才的原则。学校管理用人艺术中合理选择人才的原则是“扬长避短,用人之长,择优而用”。

(3)学校管理选人艺术的第三个内容,就是学校高层管理者应当具有识才的慧眼,掌握和熟练运用发现

人的方法。这类方法大体有:一是学校高层管理者通过日常的教育、教学、生产、科研、行政事务等工

作和生活,对自己学校的各级管理者、教师、职工进行有意识地观察,即从他们的言谈举止中看其对教

育人、培养人的事业心与责任感,对学生态度好坏,教育教学工作能力的大小;二是学校高层管理者对

考察对象直接面谈。三是有意考验,就是学校高层管理者采取一些必要的方法,对被考察者进行一些有

目的的试探与考验,在动态中进行考察。

2. 试述学校目标管理的过程。

答:学校目标管理的过程,一般可概括为“一个中心、四个阶段、九项工作”。一个中心即围绕目标这个中心。四个阶段即目标确定、目标分解、目标实施以及目标考评。九项工作即在整个目标管理的过程中,学校管理者要做好:

(1)论证决策。即选择目标,说明目标的必要性和可行性的过程。综合考虑各方面因素,选择具有前瞻性和可行性的目标作为学校的办学追求。

(2)协商分解。即通过上下协商的方式将学校总目标逐层分解落实到各个部门和每个学校成员身上。(3)定责授权。即明确各个部门及个人的工作职责,并授予相应的权力。

(4)咨询指导。即对于教职工在工作中遇到的困难和问题,学校管理者要热情提供帮助,给予物质、精神以及信息上的支持。

(5)反馈控制。即目标实施过程中,学校管理者应通过多种渠道收集信息,以保证得到及时、真实、可靠的信息,防止管理失控。

(6)调节平衡。对出现的偏差,学校管理者应采取有效的措施予以修正。

(7)测评成效。即对目标的完成情况作出评定。

(8)实施奖惩。管理者应以测评结果为依据,对学校成员进行奖优罚劣。

(9)总结经验。即反思工作中的经验与教训。

3. 评价学校管理的思想教育方法的优劣,其运用时应坚持什么要求。

答:思想教育方法具有如下一些优点:

①能提高师生员工的思想认识水平,并指导各项活动;

② 能激发师生员工的工作和学习热情,促使其发挥内在潜能;

③一旦奏效,影响深刻持久。

思想教育方法具有如下一些不足:

①见效慢,不能“立竿见影”;

② 对特殊问题的处理显得作用有限;③约束性比较差。

运用思想教育方法应坚持的要求

(1)要理论联系实际,接触具体实际,解决实际问题

(2)思想教育要与民主、公平相互适应

(3)要把表扬和批评相结合,并以表扬为主

(4)身教与言教相结合,严于律己,宽于待人

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4.试述学校管理的“人本”原理及其相应原则。

答:现代管理的核心和动力是人以及人的积极性,现代管理思想是把人的因素放到第一位,重视如何处理人与人、人与财、人与物等的关系,尽量发挥人的主动性、创造性。所以,学校管理应以调动人的积极性,做好人的工作为根本,这就是学校管理的“人本”原理。相应原则包括:①依靠教师办学民主性原则;②教育、激励、调动积极性的原则。

5. 结合实例谈谈学校管理过程中的常见弊端。

答:学校管理过程中常见的弊端,最主要的一点,就是管理过程不完整或存在薄弱环节。学校管理过程有四个基本环节:计划、执行、检查、总结。

(1)没有切实可行的计划

(2)执行与计划脱节

(3)有计划无检查

(4)有检查,无总结,或总结不及时,不深入

6. 试述实施目标管理对学校管理的意义。

答:(1) 有一种方向标的作用,能为学校管理活动指明工作方向。目标的指导作用要求各层次的部门和人员的工作都必须围绕目标开展活动,这就使领导者有可能摆脱事物主义倾向,经常站在全局的立场去审视学校的全部工作,确保学校全面贯彻国家的教育方针政策。

(2)是一种助推器。由于目标管理注重全员参与和自我管理,这一做法切合教师的特点,因此能激发他们的工作热情,目标管理将学校转化为激励性的教师个人目标,赋予他们相当的自主权,由他们个人努力去实现目标。

(3)可以作为一种调空阀。管理者与被管理者可以自觉调控和规范自己的工作行为,建立完善的责任制,目标的层层分解并逐级落实把每个人的工作职责规定得清清楚楚,明确自己应该做什麽、做多少、做到什麽程度。

(4) 能起到刻度尺的作用。目标的完成情况,可以作为衡量学校工作的重要尺度,具体而明确的责任

和任务划分,能确保学校各项工作保质保量地完成。

7.试述学校管理的系统原理及其相应原则。

答:所谓系统,就是相互作用着的若干元素的复合体,是诸多因素按照一定的目的何功能而组成的有机整体.

系统是普遍存在的,系统的特征是:集合性.目的性.整体性.“整体大于部分之和”、层次性、环境适应性。

具体原则: (1)内外协调,学校办学方向性原则;(2)教学为主,学校工作整体性原则

8.试述学校目标管理的正负效应。

答:目标管理在学校管理中的正面效应有:

(一)学校目标管理是激动人心的管理,具有激励效应。

(二)学校目标管理强调自我管理、自我控制,具有自主效应。

(三)学校目标管理强调成果,重视成果评估。

(四)学校目标管理是系统、整体的管理,具有整合效应。

尽管目标管理在学校管理中已经取得巨大的成就,焕发出勃勃生机,但在我国中小学管理实践中,

由于目标管理使用不当也产生负面效应,主要有以下几种情形:

(一)轻视长远规划,偏重短期效益。

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(二)职责权限难以划清,容易出现部门本位化倾向。(三)目标体系难以确定,容易产生目标偏差。(四)目标体系呆板僵化,难以适应变化的形势。

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管理学原理课程作业及答案3

管理学原理作业3 单项选择题 第1题霍桑试验表明 A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 答案:D 第2题假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好? A、任其讲下去,让其他与会者群起而攻之 B、不客气地打断其讲话,让别人发言 C、有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵 D、允许其畅所欲言以表示广开言路 答案:C 第3题某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? A、获得高等级的优秀工程师们会再接再励,而等级低的则会努力改进工作以求题高 B、优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想,差一些的则仍会留在企业 C、对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配 D、差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师 答案:B 第4题进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种有问题? A、标准应该越高越好 B、标准应考虑实施成本 C、标准应考虑实际可能 D、标准应考虑顾客需求 答案:A

第5题按控制的时机分类,可把控制方法分为 A、预先控制、持续控制、现场控制 B、预先控制、持续控制、结果控制 C、预先控制、现场控制、结果控制 D、持续控制、现场控制、结果控制 答案:C 第6题控制活动应该() A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行 C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行 答案:D 第7题最重要又最困难的反馈控制方法是 A、财务报告分析 B、标准成本分析 C、质量控制分析 D、工作人员成绩评定 答案:D 第8题从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是() A、实物标准 B、费用标准 C、收入标准 D、成本标准 答案:A 第9题()也叫做标准、查询信息。 A、系统化信息 B、外源信息

管理学原理在线作业答案(100分)

作业 1.第1题 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列() A.概念技能,技术技能,人际技能; B.技术技能,概念技能,人际技能; C.概念技能,人际技能,技术技能; D.人际技能,技术技能,概念技能; 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 2.第2题 下列关于非正式沟通的说法正确的是()。 A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低 B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 C.非正式沟通信息交流速度较快 D.非正式沟通可以满足职工的需要 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 3.第3题 下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中 现有的伦理规则的是()。 A.功利观 B.权力观 C.公平伦理观 D.综合社会理论观 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 4.第4题 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。 A.风险的大小 B.可控程度 C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性 您的答案:C 题目分数:2

5.第5题 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层 您的答案:B 题目分数:2 此题得分:2.0 6.第6题 管理的两重性是指()。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 7.第7题 如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 8.第8题 确立目标是()工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制 您的答案:A

新教科版五年级下册作业本参考答案

小学科学五年级下册作业本参考答案 沉和浮单元 1、物体在水中是沉还是浮 活动记录 2、填表略 我的发现:同种材料构成的物体,把它们的体积变小,它们的沉浮状况不会改变。课堂练习 判断题:(1)×(2)× 2、沉浮与什么因素有关 活动记录 填表 判断题:(1)√(2)×(3)√ 3、橡皮泥在水中的沉浮 活动记录略 我的发现:改变橡皮泥排开的水量,橡皮泥的沉浮可能发生改变。 课堂练习 判断题:(1)√(2)√(3)√(4)×(5)× 4、造一艘小船 活动记录略

课堂练习 选择题:(1)B(2)A 5、浮力 活动记录略 1、我的发现:泡沫塑料块排开水的体积越大,受到的浮力越大。 2、我的发现:泡沫塑料块受到的浮力大小,主要与(它浸入水中的体积)有关。(也可填:排开的水量) 课堂练习 选择题:(1)A(2)B(3)B(4)A 6、下沉的物体会受到水的浮力吗 活动记录略 1、我的发现:下沉物体浸入水中的体积越大,受到的浮力也越大。 2、我的发现:大小不同的物体完全浸入水中,体积越大,受到的浮力也越大。 课堂练习 1、判断题:(1)×(2)√(3)√(4)√(5)× 2、选择题:(1)BA(2)A(3)B(4)A 7、马铃薯在液体中的沉浮 活动记录略 我的发现:在水中加入一定数量的盐能让马铃薯浮起来。 课堂练习 判断题:(1)×(补充说明此题不严谨,没有说明是否同一个马铃薯,也没有说明马铃薯的沉浮状态,故不能排除浮力相同的可能。)(2)×(3)×(4)×(5)× 8、探索马铃薯沉浮的原因 活动记录略 课堂练习 1、判断题:(1)×(补充说明此题不严谨,没有说明钩码的沉浮状态)(2)√(3)√(4)√(此题来自书本20面原话,但严格来说,比重计不是比较液体轻重,而是比较液体密度,书本表达不严谨。) 2、选择题:(1)C(2)B(3)A(4)B 单元练习 1、判断题:(1)×(2)√(3)×(4)√(5)√(6)√(7)×(8)× 2、选择题:(1)A(2)B(3)C(4)A 3、填:(1)浮(2)浮(3)沉 (2)马铃薯受到的浮力大小与排开的水量有关,排开的水量越多浮力越大,排开的水量越少浮力越小。 (3)方法一加一定数量的盐,方法二加一定数量的糖,方法三加一定数量的味精,方法四加一定数量的尿素。 热单元 1、热起来了 活动记录略 1、我的发现:衣服不能给我们增加热量。

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理作业(2016.9)[1]

2016年第二学期《管理学原理》作业(2016.09-2016.12)第一大题:简答题 1.简述管理者的素质要求。 答:管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。 (一)品德 品德是摾个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。 (二)知识 知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果,它是提高管理水平的基础和源泉。 (三)实际能力 实际能力,顾名意义,就是指解决实际问题的能力。作为一个管理者,其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践,进行具体管理,解决实际问题的本领。 (四)身体心理素质 管理活动既是一种脑力劳动,又是一种体力劳动。特别是处于纷繁复杂的环境中,管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力,是一种艰苦的实践活动。 2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。 答:一、工作定额原理。 二、标准化原理。 三、能力与工作相适应的原理。 四、实行刺激性的报酬制度。 五、计划职能与执行职能分离。 六、实行职能工长制。 七、例外原则。 八、心理革命。 3、简述两种不同的社会责任观。 答:两种不同的企业社会责任观分别是古典观(纯经济观)和社会经济观。古典观(纯经济观)代表人物是弗里德曼,他们认为:企业只能参加能带来经济利益的活动,承担社会责任会违反了利润最大化原则;企业的权力已经很大,再承担社会责任会导致权力更大,且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能;在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下,贸然行动会导致失败。社会经济观认为:企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任;企业应该回应社会诉求,通过承担社会责任,实现社会目标,树立良好的公众形象;企业承担社会责任可以创造良好的经营环境,并可以增加长期的利润。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答:头脑风暴法是由“风暴思考之父”奥斯本提出的,其由5-10人的专业相关的专家聚在一起,在1-2小时内对问题提出自己的观点。发言时要求:明确限定范围,明确具体要求;不能对别人的意见提出怀疑和批评;发言精练;即席发言;可以补充完善已有的建议;自由发言。德尔菲法(专家意见法,有控制的反馈法)是由美国兰德公司20世纪50年代提出。其要求背对背地征求专家的意见。他对组织者的要求很高,必须做到问题明确;问题独立;回答方法统一。

管理学原理作业答案

2015年第一学期《管理学原理》第一次大作业 第一大题:简答题 1、简述管理环境的分类。 答:管理环境分为外部环境和内部环境,外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。内部环境有人力资源环境、物力资源环境、财力资源环境以及内部文化环境。 2、简述权变理论的主要观点 答:权变理论主要观点有: (1)环境变量与管理变量之间存在着函数关系,即权变关系。这里所说的环境变量,既包括组织的外部环境,也包括组织的内部环境。而管理变量则指管理者在管理中所选择和采用的管理观念和技术; (2)在一般情况下环境是自变量,管理观念和技术是因变量。因此,如果环境条件一定,为了更快地达到目标,必须采用与之相适应的管理原理、方法和技; (3)管理模式不是一成不变的,要适应不断变化的环境而有所变革,要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。 3、简述两种不同的社会责任观。 答:(1)在古典观下,企业在实现利润目标的过程中就在承担着社会责任,从而企业的社会责任与利润取向是完全一致的; (2)在社会经济观下,我们有充足的理由表明,与不承担社会责任相比,承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害(承担社会责任通常要付出一定的代价),但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益,从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。

答:德尔菲法和头脑风暴法的异同点: 第一、应用不同:德尔菲法主要用于技术预测、政策制订、经营管理、方案评估等;而头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索。 第二、专家选择的代表、人数不同:头脑风暴法专家选择缺乏代表性,易受权威、会 议气氛和潮流等因素影响。所选专家人数为5~15人;而德尔菲法专家选择相对广泛, 采用匿名征询的方式征求专家意见消除了专家会议调查法中专家易受权威、会议气氛 和潮流等因素影响的缺陷。所选专家人数在15~50人。 第三、获取专家意见的工具不同:德尔菲法运用编制调查表的方法,把调查表分发给 受邀参加预测的专家。专家之间互不见面和联系,不受任何干扰独立地对调查表所提 问题发表自己的意见;而头脑风暴法的会议一般采用“圆桌会议”的形式,进行即兴 发言。 第四、专家对问题的回答不同:运用德尔菲法的专家对调查表的提问有充分时间作出 充分的 论证、详细的说明或提出充足的依据;而头脑风暴法因为是即兴发言,因而普遍存在 逻辑不严密、意见不全面、论证不充分等问题,同时易受表达能力的限制。 第五、所用时间不同:德尔菲法要进行四轮的征询调查,所用时间通常比较长;而头脑风暴法的会议讨论的是时间一般为20~60分钟,如果讨论的问题较多,可以多召集几次会议。 5、简述计划编制的程序。 答:计划编制的程序: 1、确定目标; 2、认清现在; 3、研究过去; 4、预测并有效地确定计划重要前提条件; 5、拟定和选择可行性行动计划; 6、制定主要计划; 7、制定派生计划; 8、制定预算,用预算使计划数字化。 6、简述扁平式组织结构和锥形组织结构形式的优缺点。 答:扁平结构优缺点:指组织规模已定,管理幅度较大,管理层次较少的一种组织结 构形态;

2011秋《管理学原理》在线作业

《管理学原理》在线作业 1.第1题 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列() A.概念技能,技术技能,人际技能; B.技术技能,概念技能,人际技能; C.概念技能,人际技能,技术技能; D.人际技能,技术技能,概念技能; 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 2.第2题 下列关于非正式沟通的说法正确的是()。 A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低 B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人 C.非正式沟通信息交流速度较快 D.非正式沟通可以满足职工的需要 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 3.第3题 下列理论观当中,要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是()。 A.功利观 B.权力观 C.公平伦理观 D.综合社会理论观 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 4.第4题 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于()。 A.风险的大小 B.可控程度 C.能否确定客观概率 D.环境的稳定性 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0

5.第5题 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。 A.10人4层 B.9人3层 C.9人4层 D.8人3层 您的答案:B 题目分数:2 此题得分:2.0 6.第6题 管理的两重性是指()。 A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 7.第7题 如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 8.第8题 确立目标是()工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制 您的答案:A 题目分数:2 此题得分:2.0

2016华东理工网院管理学原理作业及答案

管理学原理答案 正确使用搜索(用Ctrl+f,用关键词查找可以快速搜到答案,注意不要用整段文字,只需部分关键词,而且不要带任何标点符号,没有搜索到答案的可以换用其他关键词在试试,) 一、选择题 1、( B、韦伯)提出了“官僚制”,并被称为“组织理论之父”。 2、组织中较低层次作出决策涉及的费用越多而且事关重大,涉及面较广,则分权程度越( A、高)。 3、管理者能够熟练地运用管理知识并且通过巧妙的技能立达到某种效果,这是管理的( A、艺术性)。 4、( A、剥削式的集权领导)采用恐惧和处罚的激励方式。 5、( D、管理者)是管理创新的中坚力量。 6、( C、强制权力)是一种惩罚或提出惩罚建议的权力。 7、高级管理人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去做,自己只保留对例外事项的决定和监督权,这叫做( D、例外原则)。

8、处于低增长——强竞争地位的业务称为( C、金牛业务)。 9、下列哪些不属于激励因素( A、监督的力度)。 10、消费者能满足其欲望之产品形式的竞争称为( C、形式竞争者)。 11、关于激励的说法正确的是(ABC) A、激励来自于内部 B、激励不限于个体对象 C、激励不限于物质形象 12、下列哪些是职能型组织结构的缺点(BCD)。 B、部门之间横向联系较差 C、多头领导 D、不利于培养上层管理者 13、按企业职能划分,可将计划分为(ABC)。 A、业务计划 B、财务计划 C、人事计划 14、决策要素包括(ABCD)。 A、决策主体 B、决策目标

C、自然状态 D、备选方案 15、组织的外部环境有两个变动特性,分别是(BD) B、简单性 D、复杂性 1、组织活动分析中常用的比率分为财务比率和( C、经营比率)。 2、有效的计划要以( A、目标)为中心。 3、下列哪个不是在质量管理活动中频繁地应用的管理过程( D、质量反馈)。 4、在日常的工作日不能满足工作需要而采取的部门划分方法叫做( B、时间部门化)。 5、下列哪些属于管理者的信息传递角色(: BCD) B、监听者 C、传播者 D、发言人 6、组织运行中的重要因素包括(ABCD) A、任务 B、结构

《管理学原理》在线作业答案

()是有效产出与投入之间的一种比例关系。 A.效益 B.效果 C.效率 D.效用 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:0.0 2.第2题 针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:"有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。"这句话反映的情况表明:() A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 3.第3题 ()是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 您的答案:D 题目分数:2.0 此题得分:2.0 4.第4题 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列() A.概念技能,技术技能,人际技能; B.技术技能,概念技能,人际技能; C.概念技能,人际技能,技术技能; D.人际技能,技术技能,概念技能; 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0

管理学的研究对象是()。 A.管理者 B.被管理者 C.各种管理活动 D.普遍的管理原理和管理方法 您的答案:D 题目分数:2.0 此题得分:2.0 6.第6题 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层?()。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 7.第7题 确立目标是()工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 8.第8题 以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是() A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.计划控制 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 9.第9题 “科学管理理论”的创始人是()。 A.泰罗

管理学原理(第2版)_在线作业

管理学原理(第2版)_在线作业_2 交卷时间:2017-09-27 10:10:49 一、单选题 1. (5分)现场控制是()。 ? A. 把注意力集中在历史结果上的控制 ? B. 在计划执行过程中实施的控制 ? C. 在计划执行过程的输入环节上的控制 ? D. 对制定工作细则的控制 纠错 得分:0 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案B 解析 2. (5分)控制活动应该()。 ? A. 与计划工作同时进行 ? B. 先于计划工作进行 ? C. 在计划工作之后进行 ? D. 与计划工作结合进行 纠错 得分:0 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案D

解析 3. (5分)以下是某企业制订的若干目标,其中最为合理的是()。 ? A. 未来5年内,企业产值达到1000万元 ? B. 机械车间本月的制造费用大幅度降低 ?C. 每个职工每班生产50个零件,合格率100% ? D. 年底精神文明建设更上一台阶 纠错 得分:0 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案C 解析 4. (5分)下列有关激励理论表述正确的是()。 ? A. 强化理论不考虑目标、期望、需求等因素,只关注个体采取某种行动后产生的结果 ? B. 亚当斯的公平理论认为,作为员工比较参照对象的只是他人的报酬 ? C. 双因素理论认为保健因素能够带来员工的满意 ? D. 需要层次理论认为所有人最终都会到达自我实现需要的层次 纠错 得分:5 知识点:管理学原理(第2版) 展开解析 答案A 解析 5.

(5分)组织中存在着非正式组因为有()的存在。 ? A. 社会人 ? B. 经纪人 ? C. 复杂人 ? D. 理性人 纠错 得分:5 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案A 解析 6. (5分)许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了()。? A. 上行沟通 ? B. 下行沟通 ? C. 非正式沟通 ? D. 反馈沟通 纠错 得分:0 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案C 解析 7. (5分)()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。 ? A. 技术技能

三年级下册语文课堂作业本参考答案

三年级下册语文课堂作业本参考答案 【说明:主观题答案不唯一,仅供参考,学生的答案言之有理即可。另外,本册片断练习计入“每周三写”中。】 1、长城和运河 第1课时〔自主检测〕万里长城京杭大运河中华民族的祖先 〔自能拓展〕万里长城京杭大运河秦兵马俑圆明园北京故宫拉萨布达拉宫赵州桥敦煌莫高窟 第2课时〔自能拓展〕瞧,那透亮的蓝绸带是什么呀?哦,原来是京杭大运河。它北起首都北京,南到天堂杭州,有1700多千米长呢!阳光照在河面上,像撒上了一层金子。一艘艘大货船连接在一起,威风凛凛地驶向远方。看着滚滚的运河水,我的眼前仿佛出现了一群群劳动人民,是他们一锹锹,一担担挖出了这举世闻名的大运河!我们的祖先用智慧和汗水创造了这一奇迹,真了不起啊! 2、美丽的南沙群岛 第1课时〔自能拓展〕星罗棋布鳞次栉比密密麻麻 第2课时〔自主检测〕1、丰富丰盛丰满2、辽阔宽阔广阔〔自能拓展〕南沙群岛,魅力无限,带给你美的享受。 3、庐山的云雾 第2课时〔自主检测〕1、一刹那顿时一眨眼随即一瞬间4、庐山的云雾,刚刚还是一棵参天的大树,转眼间就变成了一朵朵含苞欲放的荷花。〔自能拓展〕夏日的夜晚,亚细亚广场的喷泉美不胜收。这些喷泉千姿百态,有的像矮墩墩的蘑菇,有的像陡峭的山峰,有的像盛开的莲花……它们在五彩缤纷的灯光的照耀下,闪烁着迷人的光芒。 4、微笑着承受一切 第1课时〔自能拓展〕气喘吁吁大汗淋漓汗流浃背腰酸背痛筋疲力尽头晕眼花 第2课时〔自主检测〕1、治疗制造志气专心致志甚至位置智慧4、桑兰姐姐,你美好的人生才刚刚开始,可你后半生也许永远要在轮椅上度过,但你并没有掉一滴眼泪。你惊人的毅力和坚强乐观的精神令人敬佩。你启迪了我:面对困难、挫折,不要畏惧,不要退缩,要勇敢面对;不管前途多凶险,都要用微笑去承受;自信、自强是战胜命运的两大法宝。〔自能拓展〕千磨万击还坚劲 5、雪儿 第1课时〔自能拓展〕1、火红银灰杏黄天蓝2、干干净净安安静静端端正正吞吞吐吐3、千变万化千军万马千言万语千丝万缕

最新《管理学原理》作业1(全部答案)分析

《管理学原理》作业 第1章绪论 1、简述题 1)管理的基本特征主要表现在哪几个方面? 1、管理是一种社会现象; 2、管理具有普遍性与目的性; 3、管理的主体是管理者; 4、管理的核心是处理好人际关系; 5、管理效果具有不确定性。 2)举例说明管理的重要性。 1、管理是一切组织正常发挥作用的前提; 2、管理有助于组织目标的实现; 3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素; 4、管理是生产力中最重要的构成要素; 5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。 3)简述管理者的职责。 1、管理者是目标的提出者; 2、管理者是计划者; 3、管理者是组织者; 4、管理者是指挥者; 5、管理者是协调者。 4)联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。 一方面,管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用,同时,管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在,否则,管理的社会发生也就成为没有内容的形式。 另一方面,二者又是相互制约的,管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应,同样,管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。 5)联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。 1、管理具有科学性,也就是说管理是一门科学工作者,这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点; 2、管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术,这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的; 3、从管理的科学性与艺林性可知,卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的,管理者在管理实践中,既要运用管理知识,又要发挥创造性,谋划出一种有用的解

管理学原理在线作业知识讲解

管理学原理(第2版)_在线作业_1 一、单选题 1. (5分)1961年12月,()发表了《管理理论丛林》,成为西方现代管理理论形成的标志。 A. 巴纳德 B. 西蒙 C.孔茨 D. 德鲁克 2. (5分)某顾客准备在银行办理一期固定存款业务,在可供选择的三家银行中,一年期利率分别是 3.15%,2.98%,3.21%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于()。 ?A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 风险型决策 D. 经验型决策 3. (5分)由霍桑试验的结论发展起来的学说是()。 ? A. 决策理论学说 B. 科学管理学说 C. 管理过程学说 D.人际关系学说 4. (5分)当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候,()结构效果较好。 ? A. 直线职能型B. 直线型 C. 任务小组 D. 矩阵 5. (5分)以组织产品、地域和服务对象等为基础,把组织划分为若干单位而组成的组织结构,称为()。 ? A.事业部制组织结构 B. 矩阵制组织结构 ? C. 纯粹直线制组织结构 D. 职能制组织结构 6. (5分)在管理决策中,只要选择满意方案即可,无须苛求最优方案,对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力()。 ? A. 现实中不存在最优方案,只能寻求满意方案 ? B. 决策中还有充分的时间寻找最优方案 ? C. 管理者对最优方案无法达成共识 D. 最优方案常常由于代价太高而得不偿失 7. (5分)根据菲德勒理论,当领导环境非常有利或非常不利时,采取()方式领导为适宜。 ? A. 以关系导向型的领导 B. 任务导向型领导 ? C. 资源导向型领导 D. 职位导向型领导 8. (5分)某研究所中存在许多不同的非正式群体,并因为需求不同而发生冲突,以致影响组织的发展。作为该研究所所长,你认为应该采取的措施是()。 ? A. 尽力满足各个非正式群体的不同需求 B. 协调各个非正式群体的分歧

科学四年级下册作业本参考答案

科学四年级下册作业本参考答案 四年级下册 1、生活中的静电现象 1.连线.下面哪些现象是静电现象,用直线把它们连接起来. 静电现象:下雨前天空会打雷;冬天脱衣服的时候会发出“噼啪”的响声;尺子在身上摩擦后能吸引纸的碎片;梳头的时候梳子与头发相互吸引. 2、选择(1)C (2) C(3)B 2、点亮小灯泡 1.连线题. 2、图略 能点亮小灯泡的连接方式的共同特点:电流从正极出发,经过小灯泡,再回到负极,形成一个完整的回路. 3、你认为下图中哪些小灯泡会亮,在图下相应的括号里打上“√”,不会亮的写╳;哪些连接会产生短路,在图下相应的括号里打上“△”. (√)(△╳)(√)(√)(╳)(╳)(╳)(╳) 3、简单电路 1、2、 4、判断 (1)√ (2) (3) 4、电路出故障了 1、下图电路中的小灯泡不亮,请你猜测一下可能

是什么出故障了. (1)小灯泡坏了;(2)灯座松了,没有连接上;(3)导线里面断了;(4)小开关的连接松了,没有连接上;(5)电池没有电了;(6)电池盒连接松了. 2、略 3、选择题: (1)B (2) B 5、导体与绝缘体 活动记录:1、略 2、选择题 (1) C (2) A 6、做个小开关 1、哪个开关能用,那个开关不能用 (╳)(√)(╳) 2.你认为下面哪些组的材料是能用来制做小开关的请打“√”. (√)(√)(╳)(╳) (√)(╳)(√) 3.选择 (1) B (2) A 7、不一样的电路连接 活动记录:略 课堂练习选择题: (1) B (2) A 单元练习 1.判断题: 1、√ 2、√ 3、╳ 4、╳ 5、√ 6、╳ 7、√ 8、╳ 2.选择 1、A 2、B 3、C 4、C 5、A 6、B 7、A 8、A 3.探究题(1)图略(2)①A ②B ③C (3) (4)图中错误的地方:电池和开关

管理学原理作业[1]

2016 年第二学期《管理学原理》作业() 第一大题:简答题 1.简述管理者的素质要求。 答:管理者的素质主要包括品德、知识、实际能力和身体心理素质四个方面。 (一)品德 品德是摾个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向。 (二)知识 知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果,它是提高管理水平的基础和源泉。 (三)实际能力 实际能力,顾名意义,就是指解决实际问题的能力。作为一个管理者,其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践,进行具体管理,解决实际问题的本领。 (四)身体心理素质 管理活动既是一种脑力劳动,又是一种体力劳动。特别是处于纷繁复杂的环境中,管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力,是一种艰苦的实践活动。 2、简述泰勒对科学管理理论的贡献。 答:一、工作定额原理。 二、标准化原理。 三、能力与工作相适应的原理。 四、实行刺激性的报酬制度。 五、计划职能与执行职能分离。 六、实行职能工长制。 七、例外原则。 八、心理革命。 3、简述两种不同的社会责任观。 答:两种不同的企业社会责任观分别是古典观(纯经济观)和社会经济观。古典观(纯经济观)代表人物是弗里德曼,他们认为:企业只能参加能带来经济利益的活动,承担社会责任会违反了利润最大化原则;企业的权力已经很大,再承担社会责任会导致权力更大,且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能;在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下,贸然行动会导致失败。社会经济观认为:企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任;企业应该回应社会诉求,通过承担社会责任,实现社会目标,树立良好的公众形象;企业承担社会责任可以创造良好的经营环境,并可以增加长期的利润。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答:头脑风暴法是由“风暴思考之父”奥斯本提出的,其由5-10人的专业相关的专家聚在一起,在1-2小时内对问题提出自己的观点。发言时要求:明确限定范围,明确具体要求;不能对别人的意见提出怀疑和批评;发言精练;即席发言;可以补充完善已有的建议;自由发言。德尔菲法(专家意见法,有控制的反馈法)是由美国兰德公司20世纪50年代提出。其要求背对背地征求专家的意见。他对组织者的要求很高,必须做到问题明确;问题独立;回答方法统一。

管理学原理考试作业和答案

管理学原理考试作业1 14秋及以后 一、判断题(每题5分,共50分) 1、中庸之道型领导方式认为,只要职工心情舒畅,生产自然会好。(×) 2、专权型领导要求下属绝对服从,认为决策是自己一个人的事。(√) 3、费德勒认为领导环境处于一般状态下,应以人际关系型领导方式较好。(√) 4、在与下属交谈时,一经开始就要让对方把话说完,不要随意插话。(√) 5、领导和管理在本质上是一回事。(×) 6、双向沟通的缺点是费时较多,速度慢,易于干扰。(√) 7、下行沟通比上行沟通更有意义。(×) 8、要发送的信息只有经过编码才会有准确的信息沟通。(√) 9、当谈判进入僵局时,应暂停、冷处理后再谈。(√) 10、口中讲训斥别人的话,面部却带微笑,这是领导艺术,有利于沟通。(√) 二、问答与计算题(每题10分,共50分) 1、什么是沟通?为什么要沟通?沟通的基本步骤有哪些? 答案:沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程。沟通的重要性1:沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂。2:沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途经。3:沟通是企业与外部建立联系的桥梁。沟通步骤1:发送者必须向接受者传达信息或者需要接受者提供信息。2:发送者将这些信息翻译成接受者可以理解的一系列符号3:将上述符号传递给接受者4:接受者接受这些符号5:接受者将这些符号翻译成具有特定含义的信息。6:接受者理解信息的内容7:发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确接受。 2、论述领导艺术的内容。

答案:所谓领导艺术:是指领导在行使领导职能所表现出来的技巧,包括:(一)待人艺术①对待下级的艺术:1.知人善任的艺术2.批评教育的艺术3.关心。爱护的艺术4.助人发展的艺术5上下沟通的艺术②对待同级的艺术:1.积极配合而不越位擅权2.明辨是非而不斤斤计较3.见贤思齐而不嫉妒忌能4.相互沟通而不怨恨猜忌5支持帮助而不揽功推过③对待上级领导的艺术:1.找准自己的位置,做到出力而不越位2.善于领会领导的意图3.适应上级的特点和习惯开展工作4.在上级面前规矩而不拘谨5.运用“等距外交”,避免交往过密或亲疏不一6.处理好与上级关系的着眼点就放在努力将自己所承担的工作做好(二)提高工作效率的艺术,要想提高领导的工作效率,必须注意以下几点:1.领导者必须干领导的事2.任何工作都要向三个“能不能”3.要不断的总结经验教训4.提高会议效率5.善于运筹时间6.要精兵简政。 3、试述赫兹伯格双因素理论的主要内容及对管理工作的启示。 答案:双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的,全名叫“激励、保健因素理论”。 通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询,赫兹伯格发现,受访人员举出的不满的项目,大都同他们的工作环境有关,而感到满意的因素,则一般都与工作本身有关。据此,他提出了双因素理论。 传统理论认为,满意的对立面是不满意,而据双因素理论,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。因此,影响职工工作积极性的因素可分为两类:保健因素和激励因素,这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。 所谓保健因素,就是那些造成职工不满的因素,它们的改善能够解除职工的不满,但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性,只起维持工作现状的作用,也被称为“维持因素”。 (1).提出满意的对立面是没有满意。不满意的对立面是没有不满意。传统的观念却认为满意的对立面是不满意,这是质的差别,而不是量的差别,因而是不正确的。 (2).能使员工感到满意的因素,如工作进展、工作成就、领导赏识、提升、个人前途等,可称为激励因素。没有激励因素,员工将没有满意。会使员工感到不满意的因素,如公司的政策制度、工作条件、报酬福利、人际关系等,可称为保健因素。保健因素不好,会使员工感到不满意。如保健因素好,职工幷不会因此感到满意,而是没有不满意。

科学六年级下册课堂作业本参考答案

科教版六年级下册课堂作业本参考答案 微小世界单元 一、放大镜 1、判断题。 (1)√(2)√(3)√(4)×(5)×(6)√ 2、选择题。 (1)C(2)C、D 3、小制作。(略) 二、放大镜下的昆虫世界。3.选择题 A 1、判断题。 (1)√(2)×(3)√(4)×(5√ 阅读资料:选择(A) 三、放大镜下的晶体 1(略) 2、判断题。 (1)√(2)√(3)×(4)√(5)× 3、阅读资料,回答问题。 ((1)B(2)C 四、怎样放得更大 2、填写观察记录。(略) 2、判断题。 (1)√(2)√(3)√(4)×(5)× 3、选择题。 (1)A(2)B(3)B 五、用显微镜观察身边的生命世界(一) 1、填图题。 BEDAC 2、判断题。 (1)×(2)√(3)×(4)×(5)√(6)√ 3略 六、用显微镜观察身边的生命世界(二) 1、略 2填图:(细胞的作用)组成生命体;运输氧气;运输二氧化碳;储存脂肪;抵抗病毒;抵抗细菌;制造养料;消化、繁殖、遗传等 3、填空题。 (1)细胞(2)细胞 资料阅读: 判断题: 1、√ 2、× 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 七、用显微镜观察身边的生命世界(三) 1

(1)√(2)√(3)√(4)√ 2、连线题。 3、阅读题。 (1)我还知道的微生物有:(喇叭虫)、(眼虫)、(团藻)等。 (2)这些微生物都是生物,是因为它们与其他生物一样: √□能吃东西 √□都有细胞组成 √□都会对外界的刺激产生反应 □都会制造食物 √□都会繁殖 √□都会排泄4略 八、微小世界和我们 活动记录: 发明放大镜以后:能看清——蝴蝶鳞片;电视屏幕;各种晶体;蝇的复眼 发明显微镜以后:能看清——变形虫;细胞;大肠杆菌;叶绿体 2、小制作。(略) 单元练习 1、填空题。 (1)厚、薄(2)细毛、足、复(3)晶体(4)触角 2、判断题。 (1)×(2)√(3)×(4)×(5)√ 3、选择题。 (1)C (2)C (3)A (4)C (5)B (6)B (7)C (8)A 变形虫 鼓 藻

管理学原理作业(附有答案)

《管理学原理》作业(附有答案) 第一章管理、管理者与管理学 单项选择题 1、下列不属于管理学的特点:(D)。 A 一般性B综合性C精确性D实践性 名词解释 管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、 简答题 1、如何理解管理的含义?(P2~P3) 2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5) 3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9) 4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13) 5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。(P14~P15) 6、简述管理者的三种技能。(P16 ~P17) 7、简述管理的科学性和艺术性。(P24) 第二章管理思想与管理理论 单项选择题 1、被誉为“管理学之父”的是:(B ) A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥 2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C ) A 系统管理学派 B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派 简答题 1、简述《科学管理原理》的理论要点。(P35~P36) 2、什么是管理的14项原则?(P37) 3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38) 4、什么是企业流程再造?(P43) 第三章管理环境 名词解释 管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84) 简答题

1、简述管理环境的构成。(P63) 2、组织如何适应环境?(P71~P72) 3、简述组织文化的特点。(P76~P77) 4、简述组织文化的功能。(P77) 5、组织文化如何影响管理?(P78~P79) 6、如何建设组织文化?(P82~P83) 第四章决策 单项选择题 1、下列哪个不属于决策的特点?( B ) A超前性B适时性C目标确定性D风险性 名词解释 决策(P95)、德尔菲法(P101) 简答题 1、简述决策的内涵。(P95) 2、决策有哪些步骤?(P99~P100) 3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106) 4、如何避免决策的失误?(P110~P111) 计算题 课本例题4.2、例题4.4 第五章计划 名词解释 计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132) 简答题 1、简述计划的特征。(P117~P118) 2、简述计划的作用。(P119~P120) 3、简述计划的内容。(P120~P121) 4、如何编制计划?(P126~P129) 5、目标管理有何特点?(P133) 6、简述目标管理的有缺点。(P135~P137) 第六章组织 单项选择题

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指( C ) A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法

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