铜锣湾员工手册

总裁致辞

尊敬的同事：

欢迎您加入铜锣湾的团队！

一直以来，铜锣湾视“引进先进经营业态、引领国内商业发展”为己任，致力于建设“学习、沟通、协作、创新、尊重、创新、奉献”的工作团队和塑造一流素质的企业员工。期望您的加入能为公司的高速发展增添新的动力。公司将尽最大努力营造积极、和谐的工作氛围，提供具有挑战性的工作机会，为您铺垫一个充分施展个人才能的工作舞台。

经过我们几年的努力，铜锣湾已经形成巨大的品牌优势和区域影响力。公司立志实现“现代商业的创新者、摩尔业态的引领者、文化营销的缔造者”的战略远景，需要您和全体铜锣湾人的努力才能得以实现。而在铜锣湾的工作经历，也必将为您的职业生涯绘制一道绚丽的风景。

希望您能够全力以赴，以优异的工作业绩实现个人价值。

总裁签名

使用须知

1本手册仅限于公司本部、分店和分公司所属员工使用，使用人应确保手册不得涂污、损坏、丢失并注意保密；

2随着公司不断发展，本手册存在修改的可能，使用人应留意是否正在使用最新版本；

3本手册不能作为聘用关系的保证和证明，也不能使使用人享有其他特权；4本手册内容如与国家法律法规相抵触，应以相关法律法规要求为准；

5使用人对手册有任何疑问，可向人力资源开发中心（或分店、分公司行政人事部门）咨询；

6使用人不慎遗失手册，应尽快向直接主管和人力资源开发中心（或分店、分公司行政人事部门）报告；捡获手册请交回人力资源开发中心（或分店、分公司行政人事部门）；

7使用人离职，应将手册交回人力资源开发中心（或分店、分公司行政人事部门）；

8本手册最终解释授权部门为公司人力资源开发中心；

9本手册版权归铜锣湾所有。

上篇成长

1点击铜锣湾

铜锣湾

——具有创新意义和中国特色的shopping mall

——立足华南、走向全国的百货零售业新锐

——缔造商业文化营销模式和品牌经营战略的强势力量

铜锣湾

——拥有mall、大型综合百货购物中心、高档精品百货店和综合超市等多种经营业态

——品牌和管理模式输出的积极尝试者

铜锣湾

——截止2003年，拥有八家分店

——营业面积超过25万平方米

——超过2000个国内外知名品牌专柜进驻

——在职员工1500人

——专柜销售人员5000人

铜锣湾

——shopping mall中国权威品牌

——中国第一mall、世界“铜锣湾”

2我们的组织

1997年，睿智、朴素而富有创新精神的陈智先生偕同几位才华横溢的得力助手在当时寂寂无名的深圳华强北招兵买马，积极投入政府倡导的旧工业区改造工程，尝试将一种全新的商业理念付诸实施：打造中国第一家具有国际“摩尔”（mall）概念的购物中心。

几年过去，华强北商业圈已今非昔比，一片繁华景象中，以红色和橙色为主色调的纯商业建筑——铜锣湾广场矗立在整个商业圈的核心地带。因为一个“铜锣湾”带旺了整个华强北的美名早已不径而走，至今还广为流传。

铜锣湾并未停止她发展的脚步。陈智先生将冷静而深邃的目光投向了深圳周边城市、投向了珠江三角洲、投向了全国。截止2003年12月，铜锣湾凭借“一切为了顾客满意”的经营理念、富有远见的战略规划与部署、成熟的商业品牌运作和先进的管理模式输出，先后在全国各地开设多家分店、分公司，在多种商业经营业态领域中创造出非凡的成绩。

铜锣湾完成了由区域性成熟商业品牌向全国著名商业品牌的彻底转变，在竞争激烈，风险与机遇并存的百货业中，以其独特的品牌魅力续写辉煌！3我们的标志

公司LOGO

铜锣湾的标志是铜锣湾人创意的结晶和智慧的体现。

标志以一面铜锣的象形，象征“铜锣一响黄金万两”的让商户和公司实现共同赢利的经营思想；标志由英文字母“C”和单词“MAII”组成，有两重诠释：一是公司第一家分店“铜锣湾广场”的英文名称“CAUSEWAY BAY SHOPPING MALL”的缩写，二是体现“CHINA MALL”即公司为“中国第一家MALL”的含义；标志的标准色为红色，象征公司各项事业红红火火、蓬勃发展。

4发展历程

2001.1 中国第一家shopping mall——铜锣湾广场开业

2002.1 一站式大型综合连锁超市——c mart铜锣湾量贩振中店开业

2002.8 中国第一家景观式shopping mall——oct mall华侨城铜锣湾广场开业2003.1 第一家异地分店——铜锣湾百货珠海吉大店开业

2003.5 铜锣湾百货签约东莞华南mall

2003.10 进军西北——铜锣湾百货兰州开盛店开业

2004.1 阳江雨田铜锣湾百货广场开业

2004.3 进军东北——铜锣湾百货大连店开业

5挺进全国

地图

6成熟的品牌

公司一些主要品牌的LOGO

C mall、铜锣湾、铜锣湾广场、铜锣湾百货、铜锣湾量贩、摩尔等

7我们的荣誉

诚信经营单位——中国消费者协会

2002年深圳市百强企业

2002年度深圳市工商业百强企业

深圳市商贸流通企业20强

2002年度深圳市民常购物的十大商场

深圳市无投诉信得过商场

商品质量好的十大商场

信誉最好的十大商场

消费者最喜爱的名牌商场

2002年度深圳福田区纳税百佳民营企业

8星光闪耀铜锣湾

2001.3 陈明。。。。。。

2001.3 单行道乐队。。。。。。

2001.4首届音乐风云榜盛典推介李霞满江陈琳金海心。。。。。。

2001.8 罗大佑演唱会新闻发布

2001.8 韩红王子鸣深圳铜锣湾广场音乐会

2001.10 世界杯十强赛李玮峰庆功会

2002.2 中国力量新专辑签名会

2002.3 第二届音乐风云榜颁奖盛典新闻发布会孙楠古巨基常宽

刘嘉玲、沙宝亮、任贤齐、潘美辰。。。。。。

中篇文化

1我们的宗旨

“打造百年企业、实现商业报国”

铜锣湾的发展历史虽然短暂，但是铜锣湾人有信心通过不断的努力，使公司

持续发展，保持核心竞争力，长期成为行业领跑者，铸就百年辉煌业绩。

铜锣湾作为实力雄厚的民营企业，致力于成为以经营商业实现报国志愿的中国民营企业的中坚力量。

我们实现商业报国的途径：

投资实业，创造税收

开办企业，促进就业

开展文化活动，繁荣社区娱乐生活

参与开发城区建设

出资主办和组织各项社会公益活动

2我们的目标

发展规模目标：

“创建与时俱进的一流购物中心及大型综合百货店”

商品和服务目标：

“提高顾客生活品质，提供超越顾客期望的一流商品和服务”

战略目标和效益目标：

“致力于成为所从事领域的全国领导者”

3组织结构

公司组织结构图

4企业理念

“一切为了顾客满意”

顾客的惠顾造就了铜锣湾的成功！

顾客的满意使铜锣湾获得生存发展的机会，使铜锣湾员工获得了就业机会，使国家获得了税收，使社会获得了繁荣。

我们推行的ISO9001：2000质量管理体系要求以顾客为关注焦点，满足顾客要求并不断持续改进，超越顾客要求。

5价值观

“以人为本、重视员工”

铜锣湾以创新为主要竞争手段，致力于营造吸引人才、尊重人才、创造人才和发挥人才的组织文化氛围，为铜锣湾人提供大量具有挑战性的工作机会，使之在工作中锻炼自己，全面提高自身能力，通过与公司的快速发展步调保持一致，提升自我价值，获得更好的发展空间。

“坚持客户、公司、员工和社区共同协调发展”

客户、公司、员工和社区是顾客的概念外延的延伸，彼此利益紧密联系。铜锣湾强调“一起成长、一起升级”的共同发展理念，力求营造一个“多赢”的经营局面，让相关方共同协调发展。

6企业道德

“诚信为本”

诚信，是铜锣湾长期以来一贯奉行的经营准则；

诚信，是铜锣湾品牌的真正价值之所在；

诚信，是我们对每一个合作伙伴的忠实承诺；

诚信，是我们向每一位顾客提供真诚服务的有力保障。

7企业精神

“持续创新、追求卓越”

没有创新就没有铜锣湾。

铜锣湾打破传统经营方式，以创新为生命、以创新促发展，在传统百货经营模式改造升级的系统工程中独占先机，使商场经营在文化意义上被赋予了全新的形象。

百货行业竞争激烈，企业没有卓越的战略、管理和经营业绩就没有生存的空间，铜锣湾要想生存、要想发展，必须将各项业务做到最好，才能够在同行业中保持领先地位。

8服务观

“顾客第一”

铜锣湾人遵循这样的通用服务法则：

“一、顾客永远是对的

二、如果顾客错了，请参照第一条”。

“优质的服务由优质的人所创造”

为了保持铜锣湾在提供满足顾客要求的服务和提供超越顾客要求的服务的发展趋势，每一位同事在职业道德、专业技能、文化素养、言谈举止、服务态度、行为礼仪和精神风貌等诸多方面均应保持良好的形象和具备较高的职业水准。

我们希望每一位同事在他（她）所从事的工作领域里的表现是最好的。

9团队精神

“学习、沟通、协作、尊重、创新、奉献”我们的团队精神。

铜锣湾人基于共同的价值观念，形成具有强大战斗力的工作团队。通过学习与沟通、通过协作与尊重、通过创新与奉献，充分利用团队的整体效能，完成一个又一个工作任务，实现公司战略目标。

我们的团队是务实的团队，战斗的团队，高效的团队。

下篇管理

1员工

有意愿加入铜锣湾团队的人，经面试评估和办理必要的入职手续后，成为铜锣湾的员工。

2入职条件

“入职条件”说明员工入职铜锣湾应办理的事项。

2.1健康证明

在办理入职手续时，员工应提供办理入职时间一个月内由当地区级以上医院出具的有效健康体检证明，提供健康证明的最后期限为办理入职手续后的一个月内。

2.2诚信证明

加入铜锣湾，员工应提供真实个人资料、工作经历和其他相关证明，真实的资料足以反映员工本身最大的财富——诚信，我们的背景调查将证明这一点。

在必要情况下，公司会要求员工提供证实其经历和业绩的相关证明文件，并可能要求提供该类文件的验证证明。

2.3资历证明

根据国家有关法律法规和公司管理规章规定，员工办理入职时，必须提供学历证明和从事相关岗位的资格证明文件，并可能要求提供该类文件的验证证明。

2.4担保

根据公司实际运营状况和岗位特殊性要求，从事规定工作岗位的员工必须办理担保手续，为员工提供担保的须为本地常驻户口人员，担保手续在员工办理入职手续时一并办理，担保人须携带身份证，本人亲自前往。

办理担保手续的最后期限为办理入职手续后的一个月内。

2.5试用期

员工入职必须经试用期试用，一般为三个月。试用期用于考察员工是否完全具备胜任工作岗位的能力、意识和经验。根据员工在试用期内的工作表现，在试用期届满时，由员工的上级领导和公司人力资源部门共同组织对其进行试用期转正考核，考核合格的，给予转正；考核不合格的，停止试用或给予其他处理。

2.6劳动合同

员工入职一个月内，人力资源部门将代表公司与员工签订试用协议。试用期内工作表现被证实不能胜任工作岗位的，将解除试用协议。

经试用期转正考核合格的员工，由公司人力资源部门代表公司与员工签订劳动合同。有关劳动合同的签定、变更和终止事宜，以国家劳动法规的相关条款为准。

3聘用管理

“聘用管理”是员工被聘用时需遵守的基本事项。

3.1工作时间

员工工作时间在进行入职指引时由人力资源开发中心（分店、分公司行政人事部门）或规定的指引人知会。

员工应按规定的工作时间准时上下班。

公司采用的几种主要的工作时间：

公司本部：实行固定休息制度

上午8：30—12：00 下午14：00—17：30

各分店：实行分班轮休制度

9：00—23：00

各分店防损部门实行24小时值班制度

节假日、公司开业、店庆等特殊情况，可能会调整工作时间，如须调整，公司将发布调整通知。

3.2工作牌

工作牌是同事、客户和顾客识别公司员工的标志，也是公司组织文化一致性的重要体现。任何员工工作时间于公司所属的经营场所和办公场所内，必须佩带工作牌。

工作牌可能会成为相关事项的证明用品，员工在使用此项权限时，应充分考虑可能为公司带来的负面影响。

3.3考勤记录

考勤记录是证实员工在公司正常工作的信息，是公司对员工进行工资结算的必要凭据。每一位铜锣湾员工都有义务按照规定的时间形成考勤记录。

根据工作性质和公司资源配置情况，员工考勤方式分为：考勤卡和签到。无论使用何种考勤方式，员工均应提供或显示真实的考勤状况。

任何时候，不得代替他人打卡或让他人代替打卡！

3.4工资

员工试用前，人力资源部门将知会其试用期工资标准；根据员工在试用期的工作表现状况，结合公司薪资体系标准，由公司管理层核准其转正工资标准，并由人力资源部门知会员工本人。

作为商业机密之一和避免引起不当事件发生，员工有义务使自己的工资信息处于保密状态。

3.5补助与补贴

员工将会因在某些特殊时段和场所工作获得一定的补助和补贴。补助与补贴是公司在员工所获得的工资报酬不能完全体现其付出的劳动价值时所采取的一定经济补偿措施。

公司现有的补助与补贴形式有：

中餐补助（全体员工享有）

特殊岗位夜餐补助（部分特殊工作岗位员工享有）

通讯及交通补贴（部分岗位享有）

出差补助（出差工作人员享有）

其他补助与补贴

3.6休假

3.6.1正常休息假日：固定周休日或轮休日

3.6.2正常休息节日：

元旦一天，每年1月1日；

春节三天，每农历年正月初一、初二、初三

“五一”国际劳动节三天，每年5月1、2、3日

“十一”国庆节三天，每年10月1、2、3日

3.6.3因工作需要，经主管上级安排，在节假日工作（不包含节日被安排

值班）的员工，在工作安排允许的情况下，经审批后，可以将应休

未休的上述休息日累计连休，但最多不得超过6天，且一个月内只

休一次。

3.6.4带薪假期：

3.6.

4.1结婚假期

申请结婚假期的最低条件为员工经试用转正后起，在公司工作年限达

一年以上。员工可预先申请假期，在销假时向人力资源部门提供结婚

证原件。结婚假期的有效期限为结婚证办理日期的前后一个月内。

申请结婚假期为3天；申请晚婚假期最多不超过13天。

3.6.

4.2女员工产假

女员工申请产假的最低条件为女员工经试用转正后起，在公司工作时

限达6个月以上。员工可预先申请产假，在销假时向人力资源部门提

供所生婴儿的出生证明原件或其他证明文件。

申请产假假期为3个月。

3.6.

4.3丧假

申请丧假的最低条件为员工经试用转正后。员工可预先申请丧假，在

销假时向人力资源部门提供相关证明文件。

申请丧假假期为3天。

3.6.5病假

员工因患病不能工作，依据所在地区级以上医院出具的患病休息证

明申请病假，病假申请的最高期限为连续一个月或一年内累计两个

月，病假期间工资减半发放。

3.6.6事假

员工因故不能工作，在工作安排允许的条件下，可申请事假，事假

申请的最高期限为连续十天或一年内累计一个月，事假期间不计发

工资。

3.6.7员工休婚假和产假应提前一个月向直接主管领导提出申请；其他假

期应提前三天申请；病、事假因特殊原因不能提前申请的，应在假

期结束后一个工作日内补办请假手续。

3.6.8员工休假完毕，应在到岗工作当日向人力资源部门核销假期。

3.7加班

公司处于高速发展时期，经常会形成工期紧、任务急的工作局面。为了完成工作任务，在必要时，员工须进行加班工作。正常情况下，员工应服从主管领导安排的加班事宜。

对于加班行为的认定只限于公司基层员工，公司管理层和本部工作人员因完成工作任务而延长工作时间的情况，不在本条款描述之列。

员工因故确实不能加班的，须提供有关证明，并经主管领导批准。

进行加班，在工作安排许可的时候，经申报与审批，可以安排适当的补休和补助。

3.8培训

铜锣湾以特有的组织文化获得企业发展的先机，为了延续传统竞争优势，我们会向每一位员工提供分享公司成功经营策略和优秀管理政策的机会。

员工加入公司，会在一个月内接受由公司人力资源部门安排的《新员工入职培训》课程，使员工初步了解公司的基本情况、组织架构、部门职能、组织文化特点和基本管理制度。

《新员工入职培训》课程是员工必须接受的培训项目。

员工在开展工作之前，直属部门领导将安排必要的岗前培训，使员工全面了解工作内容、岗位职责、业务流程、工作方法和相关同事，能够尽快投入到工作之中。

公司依据管理体系的运作状况提供多种培训渠道和内外培训机会，同时，针对员工个人发展状况，提供相应的培训课程。

3.9考核

考核工作是公司评估员工绩效状况的重要依据之一。公司采用以目标管理为主、品质和行为考核为辅的考核方法，对每位员工的阶段性工作业绩进行分析和评价。

有关考核的结果主要用于对员工绩效改善的帮助和提高。为了使公司的激励机制更为有效地发挥作用，考核结果将与个人薪酬部分挂钩。鉴于获得这样的工作机会，应当提供达到标准的工作绩效，员工胜任工作岗位即表明其具备中等绩效水平。

目前公司开展的各项考核活动包括（但不限于）：

入职转正考核

岗位调整考核

业绩或行为考核

3.10岗位调整

当工作需要时，结合人员的素质和适应岗位的状况，部分员工将会被进行岗位调整。在岗位晋升时，员工应确保通过各种途径使自身素质和能力满足晋升岗位的要求；当岗位下降或进行其他岗位调整时，作为公司员工，应接受工作调整安排。

3.11离职

当员工因各样的原因离职时，我们希望在铜锣湾的经历会为其在新的工作岗位上增添胜任的筹码。

员工离开公司的因素多种多样，公司重视每一位员工的离职申请，人力资源开发中心（分店、分公司行政人事部门）根据情况将组织必要的离职面谈。

员工应按照公司规定的离职期限进行申请和办理相关手续，有关离职期限（包括提出申请、审批和办理离职手续）：

普通员工正常离职：30天

高级管理层员工离职：60天

试用期离职：3~7天

在办理离职手续时，应保证以下方面有关事项交割清楚：

工作进展状况事宜

所属办公设备、设施和用品

财务事宜

其他关联部门事宜

离职手续办理有公司人力资源开发中心（分店、分公司行政人事部门）指引。

领取离职结算工资的时间为离职手续办理完毕的10个工作日。

3.12申诉

铜锣湾员工对公司任何与工作有关的制度、流程、行为、言论、事件和状态，均有进行申诉的权利，申诉的必要条件是能够提供有效的支持信息，包括：证据、证明、证明人等

进行申诉的时候应注意申诉受理方的选择，应酌情向下列职级岗位提出：直接部门领导

人力资源开发中心

分管部门的公司领导

总经理

4职业道德

员工必须为其在铜锣湾工作的行为和言论中所体现的职业道德负责，良好的职业道德应在以下方面集中地体现出来：

4.1认真遵守公司各项规章制度；

4.2对内良好的同事关系和工作态度；

4.3对外适当的商业礼仪和关系网络；

4.4保守公司的商业机密；

4.5合理处理与业务有关的馈赠事宜；

4.6廉洁及节约公司资源；

4.7注重公司利益。

5工作规范

员工在工作中应遵守有关工作场所和个人行为的规范要求：

5.1营造整洁有序的工作场所；

5.2文件资料物品归放整齐、保持环境卫生；

5.3关注公告栏，掌握公司动态信息；

5.4爱护办公设施和设备；

5.5在工作场所不从事与工作无关的事情；

5.6服从上级主管领导安排的工作任务；

5.7认真履行职责，主动承担工作责任；

5.8工作时间不从事与工作无关的事情；

5.9言行举止符合公司各项制度规范。

6管理政策

“管理政策”说明公司的基本管理政策。

6.1岗位职责

每位员工都必须清楚自己的岗位责任，认真履行岗位责任是作好工作和获得肯定的前提。员工可以在其直接主管领导处获取《岗位说明书》，有关岗前培训也是以此作为核心内容。

6.2自我管理

公司将员工定位于积极开拓进取的企业人。企业经营业绩的攀升、企业各项发展的保障，是我们每个员工进行主动工作、自我管理的结果。实施自我管理，就是要求每一位铜锣湾人明确自己的岗位职责，明确自己的绩效目标，紧跟公司的发展战略，进行不断的学习和自我完善，以优异的工作业绩回报公司，同时证实自身价值。

6.3管理者责任

我们期望员工的表现令人满意，作为达到这样要求的保障，员工应获得与接受适度的工作指导。每位员工的直接管理者都是其下属的工作指导人。在工作经验方面，管理者对业务流程和工作内容的熟悉掌握程度是权威的。

管理者具有承担组织整体效能的实际运作效果的责任。各工作环节的整体工作绩效和员工管理均须依靠管理者的尽职尽责，才能充分体现出来。

6.4管理制度

公司现有制度体系包括：人力资源管理制度、行政管理制度、财务管理制度、营运管理制度和其他业务工作管理制度。公司目前处于制度化建设时期，各项规章制度将不断健全和完善。

公司于二00三年通过英国BSI公司ISO9001：2000质量管理体系认证。

员工应充分学习和掌握公司规章制度的相关内容，以确保其行为符合公司组织文化和各项规范要求，当有疑问时，可向直属主管领导、人力资源开发中心（分店、分公司行政人事部门）或行政机制部咨询。

6.5同事关系

通过长期共事，现有组织团队中已经形成了良好的同事关系。达成目标和在工作中实现高效率，需要团队每一成员的协调、沟通和努力。我们期望每一位新加入的成员，充分利用自身的良好品性延续团队的合作氛围。至少，应保持与同事的合理工作关系与友善关系。

6.6沟通

公司有多条沟通渠道解决员工在工作中遇到的各种各样的问题，员工沟通渠道包括（不仅限于）：

上下级沟通（口头或书面）

隔级沟通（口头或书面）

企业内刊

各种形式的书面文件

例会

公司大会

向职能部门咨询

申诉（只限书面）

沟通是解决工作问题的有效途径，公司鼓励员工勤于沟通，及时反馈相关信息，确保工作流程的运作畅顺。

6.7员工提案

员工应充分发挥个人能力，向公司提出有益的意见和建议。公司鼓励员工进行提案活动，并确信这样的方式能够完全起到促进工作的作用。

优秀的员工提案将会为员工提供提升的机会。

员工提案应以书面的形式，呈交公司的总经办部门。

6.8商业秘密

商业秘密是公司占领市场、战胜竞争对手的关键信息。商业机密确保公司不断发展，创造瞩目的经营业绩。商业机密是公司的宝贵财产，也是每一位公司员工应精心保管和使用的珍贵资源。

保守公司商业机密是员工的职业道德要求和义务。一些规定的岗位将被要求签定相关保密协议和公司有关保守商业秘密的奖惩措施是强制维护的手段。

6.9危机管理

因外部经营环境骤变或竞争对手采用突发恶意竞争手段而使公司正常的经营状况面临威胁时，公司立即进入危机管理状态。

在危机管理状态下，员工应保持平稳心态，专注自己的工作，慎重处理公司各项对外事宜，服从主管领导安排的突发性工作任务，积极加强与相关部门的联络沟通，协同处理危机事件，确保公司安全度过危机管理期。

6.10安全

员工在工作中积极维护公司财产安全是应尽的义务。

遭遇不可预见重大意外灾害，当公司财产安全保护和个人生命安全冲突时，应确保个人生命安全。

7奖惩

“奖惩”是公司为了充分调动员工工作积极性，实现优秀工作业绩而采取的一系列奖励和惩罚措施。

7.1奖惩形式

7.1.1奖励

奖励的主要形式有：

口头表扬或颁发表扬信

给予一定现金奖励或其他形式的物质奖励

7.1.2重大奖励

重大奖励的主要形式有：

在公司范围内通报表扬并宣传优秀事迹

给予一定现金奖励、其他形式物质奖励或调整岗位和工资等级

7.1.3惩罚

惩罚的主要形式有：

口头批评或书面工作指导

处以一定金额罚款和赔偿相应损失

7.1.4重大惩罚

重大惩罚的主要形式有：

在公司范围内通报批评

处以一定金额罚款、赔偿相应损失和调整岗位、工资等级

开除

7.2奖惩条件

公司的具体奖惩条件可在相关管理制度上详细列明，以下为概括内容：

7.2.1奖励条件

7.2.1.1认真执行公司规章制度，工作表现优异

7.2.1.2提出合理化建议，产生一定经济效益

7.2.1.3完成具有难度的工作任务或表现突出的

7.2.1.4见义勇为、拾金不昧、热心助人为公司带来声誉的

7.2.2重大奖励条件

7.2.2.1在各类考核、考评活动中获得优异成绩的

7.2.2.2提出合理化建议，取得巨大经营成果

7.2.2.3为公司节约大量费用支出或挽回公司巨大经济损失的

7.2.2.4维护正常工作秩序成绩突出

7.2.2.5在具有关键意义的工作项目中作出杰出贡献

7.2.2.6超职责主动制止紧急事故，避免重大人员伤亡和经济损失

7.2.2.7多次立功受奖

7.2.3处罚条件

7.2.3.1违反公司规章制度

7.2.3.2工作纪律松懈、怠工、工作时间从事与工作无关的事情

7.2.3.3个人行为不当，影响正常工作秩序

7.2.3.4违反业务流程导致工作差错

7.2.3.5不服从主管领导安排的工作任务

7.2.3.6管理失控导致工作事故

7.2.4重大处罚条件

7.2.4.1违反公司规章制度拒不悔改

7.2.4.2再岗酗酒、赌博

7.2.4.3授受供应商贿赂而损害公司利益

7.2.4.4工作失职造成恶劣影响或重大经济损失

7.2.4.5损害公司商誉，造成重大经济损失

7.2.4.6伪造信息、票证、文件和资料欺骗公司

7.2.4.7多次受到处罚

公司宣传歌曲《铜锣湾的传说》（封底）

制造企业-员工手册范本

员工手册前言欢迎您加入××××有限公司！ ××××有限公司成立于一九九七年，乃××××公司之属下企业，主要制造销售各类漆包线产品。真诚期望您以成为“×××”一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能，更期望公司与您会有一个长久又互利的合作，务求公司与员工的共同利益达到最大的交集，“×××”将与您共同成长。《员工守则》是员工工作的指导书，帮助你更快地了解“×××”，明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从《员工守则》的要求和规定，不仅是“台一”发展所必需的，也是个人成长所必需的。你所承担的义务和贡献我们事业成功的关键，亦是未来至胜的契机。 ───── 与“×××”员工共勉！总经理：__________ 第一章组织架构（略）第二章聘用制度 1．招募公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招募。 1．1 公司内部无合适人选时； 1．2 需求量大，内部人力不足； 1．3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。 2．甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核合格任用。 3．录用手续 3．1 员工任用由人事课发出录取通知书，凭通知到人事单位报到办理手续，并缴验下列证件资料： 3．1．1 录用通知书； 3．1．2 居民身份证；

3．1．3 最高学历证书原件； 3．1．4 资历、资格证书（或上岗证）； 3．1．5 体检合格证明（区以上医院血液肝功能体验证明）； 3．1．6 非本市户口需携带外出就业证明、未婚证(计生证)； 3．1．7 一寸相片三张。 3．2 填写《人事资料卡》，它将记录你在“×××”的成长过程。 3．3 人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司，发给《员工手册》及《安全手册》，并与你签定《试用同意书》和《保证书规约》 4．试用办妥以上入职手续后，你将接受至少三个月的试用期，在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训，试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间，你的上司会对你作出评估，必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。 5．正式任用 5．1 员工经试用合格，公司将以书面形式与员工确认雇佣关系。 5．2 员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开除。 5．3 员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。 5．3．1 联系地址、电话号码及婚姻状况。 5．3．2 遇紧急事故联系人。 5．3．3 现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的专业性团体。第三章工作规则 1、工作时间公司实行五天工作制，每天工作八小时，每周工作四十小时，每天的工作时间如下：星期一至星期五：上午8：00—12：00 下午13：30—17：30 。因生产制造程序之连续性，员工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间，依实际所需订之。公司将根据劳动法的有关规定确保员工的休息休假权利。 2．超时工作 2．1 员工经批准加班者，依国家规定支付加班工资或安排调休。 2．2 员工已领取职务加给者，加班原则上安排调休，不另支给加班工资，专案核准者例之。2．3 加班工资按下列情况计算： 2．3．1 工作日加班=加班工时×小时工资率×150% 2．3．2 休息日加班=加班工时×小时工资率×200% 2．3．3 法定日加班=加班工时×小时工资率×300%

2020年公司员工手册范本

公司员工手册范本一、总经理致辞：略二、公司的经营理念略三、企业文化略四、公司简介略五、聘用的规定 (一)基本政策 1、持有中华人民共和国居民身份证的公民。年龄在18-65周岁，身体健康有完全行使能力的自然人。无不良嗜好和犯罪记录。 2、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 3、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 4、所有员工培训费及资料费一经缴纳，一律不退。 5、实名制注册，银行卡与姓名一致(工行、建行、农行)便于工资发放。凡有下列情况的不得录用 1、曾被公司因违纪辞退者 2、被剥夺政治权力尚未恢复者; 3、被判刑或被通缉，尚未结案者;

4、吸食毒品者; 5、拖欠公款有记录在案者; 6、精神病或传染病患者 7、品行恶劣，曾被开除或处分者; 9、弄虚作假，采取欺骗手段获得录用者 (二)入职手续 1、提供一寸照片，身份证复印件;填写员工录用表，经公司核实后发放注册工号(此工号是唯一工作号码)。 2、入职后公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。 (三)工作时间工作时间由乙方自行安排，甲方因需要安排乙方工作时乙方必须根据甲方要求到岗、到位，特殊情况需向甲方请假，经同意后可休假。 (四)劳动报酬 1、本着多劳多得的原则，双方根据甲方《薪酬管理制度》规定确定乙方岗位绩效工资。个人所得税由乙方承担，并由甲方发放工资时代扣代缴。 2、甲方应发工资扣除个人应付费用后，在次月10日以货币形式支付。遇不可抗力导致延迟发放须提前1个工作日说明。 (五)聘用终止 1、违反国家的法律、法令被追究刑事责任的 2、违反劳动纪律，泄露甲方商业机密的

用工合同范文：临时用工合同范文2020电子版

身份证号码 1 根据有关规定，经协商甲、乙双方共同签订本协议，共同执行。 2 本协议期限为（年/月），自年月日起至年月日止。 3 工作任务： 3.1 甲方安排乙方在岗位，从事该岗位职责范围内的工作； 3.2 乙方的岗位、职责及工作质量要求，按照甲方的有关规定执行； 3.3 乙方应完成工作任务，执行安全规程，遵守劳动纪律和职业道德； 3.4 因甲方生产（工作）情况发生变化或乙方不能胜任岗位时，乙方应服从甲方的工作安排和调配。 4 劳动报酬：

甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬为元（人民币）/月（大写：），其它各种福利、津贴均含在当月的劳动报酬中而不再另行计发。 5 劳动纪律： 5.1 乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方的工作规范、操作规程、劳动安全卫生制度等各项规章制度，包括《员工手册》中写明的各项规定和要求。同时，爱护甲方财物，保守甲方机密，维护甲方利益，服从甲方的领导、管理和教育。 5.2 乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。 6 协议的终止、变更、续签和解除： 6.1 本协议期限届满时即终止，由于生产、工作需要，在双方同意条件下，可续签协议，并应提前1 个月办理续签协议手续。 6.2 经双方协商同意，可以变更协议有关内容并办理协议变更

××公司员工手册(DOC11页)

ＸXXＸＸXXXXXXXXXX公司员工手册第一章总则第一条为搞好企业现代化管理、健全公司各项规章制度、完善公司经营机制、提高企业效益,特依据国家劳动法规、条例及公司法相关规定制定本公司员工手册。第二条本手册所称公司员工,系指本公司正式录用员工及试用期员工、实习期间的大中专毕业生。因业务需要而聘请的高级技术人才、高级管理人才、特聘人员、顾问的管理依合同另订。第二章聘用第三条本公司聘用员工,由用工部门提出用工计划报人力资源部，经公司批准后办理招聘或内部调配。第四条本公司聘用人员须经体检、考试或测试合格,并经审查核定后方可录用。第五条凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用：一、政府规定不得录用者。二、经体格检查不合格者或发现有传染病者。三、文化程度或技能达不到岗位要求者。第六条聘用程序：一、经人力资源部审查有关证件。二、依需要作工作性测验或专业知识测验。三、用人部门面试、笔试。四、主管领导审查、面试。五、资料送回人力资源部。第七条应聘人员经核准录用,应于接到通知后按其指定日期及地点亲自办理报到手续,并缴验下列文件，否则视为拒绝受聘，该通知因此失其效力。一、人事资料卡。二、身份证。三、学历、经历证件。四、职称证。五、一寸照片。六、结婚证(离婚证）或未婚证明。七、劳动合同。八、经济责任担保书(由公司视实际需要而定)。九、其他经指定应缴验的文件。第八条本公司录用人员除特殊情形经总经理核准免予试用、缩短试用期外,均应试用二个月（含受训期)。在试用期间,请事、病、伤假累计超过１5天的，相应推迟试用期；试用期间部门、车间应派专人辅导或培训并作好试用考核记录送人资部。考核不合格者不予录用,不发任何补偿费,试用人员不得提出异议。考核合格者，于考核合格之日起成为本公司正式员工。第九条经本公司聘用经管财务的人员、电脑工作人员、职位等级在副科级以上职务及公司认定其经办公务或担任工种有担保必要者,应于到职七日内办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格：

公司员工手册

员工手册目录：董事长致词总经理致词经营理念：企业精神：第一章公司简介 1.企业介绍 2. 公司机构第二章聘用规定 1.基本政策 ●公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会； ●职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘； ●工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 2.入职手续 ●应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。 ●新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张； ●非深圳户籍人员，入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书； ●入司之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用； ●部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 ●公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。 3.试用期 ●新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。；

●试用期薪资执行公司制度标准； ●试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 4.聘用的终止 ●试用期间以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少22个工作日）提交书面通知。 ●若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。 5.劳动合同 ●新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。 6.离职手续 ●凡离职者，必须先填写离职申请书。 ●员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。 ●未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。 7.个人资料 ●员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。 8.业绩考评 ●公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。

学校员工手册

学校员工手册 2008年8月，第二版目录章节内容页码第一章学校简介 4 第二章教职工的聘用与考核 4 第三章教职工的奖惩及其待遇 8 第四章教职员工考勤制度 9 第五章教职员工的工作环境 11 第六章修正 14 2 前言欢迎加入中加合作枫华高级中学校。作为中加合作枫华高级中学队伍中宝贵的一员，你的成功就是我们的成功。学校贯彻以人为本的管理理念，我们确信要给员工鼓励，支持你们发挥最大潜力，创造集体的辉煌。员工手册概要地介绍了中加合作枫华高级中学校，同时它也是一本重要的参考资料，帮助教职工了解主要的员工政策，例如薪资政策、员工福利以及绩效管理等。员工熟悉这些政策，对于学校来说也是非常重要的。如果您需要进一步了解详细情况，请向您的上级主管、校长或人事处咨询。我希望您在我们学校取得成功。作为学校的重要成员，让我们一起努力，超越期要求和梦想。当我们成功地实现这一点时，我们也就把握住了自己的未来。

最后，请告诉我们您对本手册的想法和建议，以便我们不断改进。 3 第一章简介与章程中加合作苏州枫华高级中学创建于2003年6月，是经江苏省人民政府、江苏省教育厅和加拿大不列颠哥伦比亚省(BC省)教育部批准建立的一所中外合作全日制高级中学，属于加拿大BC省教育部认证的海外学校(首次通过认证时间:2004年4月27日)。枫华高级中学经中国和加拿大两国政府教育部批准,实施中加两国政府规定的中加双学历教育，是华东地区唯一一所能够同时向中国学生和国际学生提供加拿大中学课程和学历教育的国际学校。面向中国学生，我们开设综合设置的中加两国高中课程，学生在读期间同时注册中加两国学籍，毕业可同时获得两国教育部门颁发的高中毕业证书。面向国际学生，我们开设加拿大中学课程，为学生提供了真正的加拿大学习环境和学习体验，使之具备进入加拿大和世界一流大学的资格。 2005届毕业生米兰、巩小毓、毛文婕、楚天姿等8名学生利用2年时间修完3年的加拿大BC省的课程，以优异的成绩升入加拿大滑铁卢大学、阿尔伯塔大学、皇后大学、西安大略大学等加拿大名校。2006届100多名毕业生被UBC、SFU、多伦多大学、滑铁卢大学等国外众多大学录取。2007届毕业生都顺利升入欧美大学，其中不乏美国德克萨斯大学、哥伦比亚大学、SFU等世界名校，更有学生获得了高达26,500美元(折合约20万人民币)的奖学金。枫华高级中学致力于为学生提供高品位、高品质、国际化的教育，培养学生追求卓越，成就事业。枫华高级中学坐落在苏州和上海地区交界处的风景旖旎的淀山湖畔，环境优美。学校南临318国道，北与上海大观园隔湖相望,学校占地200亩，建筑面积

工厂车间类员工手册

员工手册范本四( 工厂车间类) 第一章总则第一条为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解, 在工作中能认真执行, 以维护生产经营、工作、生活的正常秩序, 保障员工的合法权益, 特制订本手册。第二条制订本手册的指导思想: 以生产经营为中心, 坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来, 培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍, 充分发挥她们的积极性和创造性, 保证企业奋斗目标的实现。第三条公司情况介绍。第四条本手册仅适用本厂全体员工。第二章员工的权利和义务第五条员工必须热爱社会主义祖国, 自觉遵守国家的政策、法规、法令。第六条员工必须爱厂如爱家的意识, 树立"我为公司, 公司为我"的企业文化理念, 关心和维护国家和企业的公共利益, 忠于职守、快节奏、高质量地出众完成各项工作任务。第七条员工必须努力学习政治, 学习科学文化知识, 不断提高政治、文化、技术、业务水平。第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度, 对规章制度不同意见的建议, 能够在执行制度的指令的前提下, 向有关部门

直至厂长提出。第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利, 对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。第十条员工可按本厂制度规定, 享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。第三章劳动合同第十一条本厂实行劳动合同制度, 凡本厂员工均应签订劳动合同。第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订, 员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容, 同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。第十三条新员工招聘, 按招聘岗位的基本要求, 坚持全面考核, 择优采用, 并执行３－６个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件, 可即时辞退。第十四条员工要求辞退或企业解聘员工, 除违规违纪、违法原因可即时辞退外, 其余, 均应提前一个月通知对方, 并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。第十五条劳动合同期满, 企业生产经营需要, 员工本人同意, 能够续签劳动合同。第十六条家居外地员工, 签订劳动合同时, 应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。

集团员工手册范本

员工手册范本总经理欢迎致辞一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。公司概况由公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。公司经营理念一、企业目标：当代水平——xxx无线电厂面向全国，驶向世界——XX汽车厂赶超世界先进水平——xxx集团创造中国的世界名牌——xxx集团二、企业哲学：顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂）开拓则生，守旧则死不断改变现状，视今天为落后为明天而工作暧字当头（XX燃气器公司）质量是命，用户是王

信誉是企业生命的黄金法则仁心待人，严格待人（劳力士手表）大则死，小则活（日本太阳公司）创新经营，全球观点（日本本田公司）开发就是经营（日本卡西欧公司）以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司）三、公司（经营）宗旨：以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司实事求是，热心服务——XX计算机公司用户第一，质量第一，信誉第一——xxx集团为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团安全运行，优质服务——XX号客轮信誉是企业的生命——XX电器集团公司以服务顾客为经营目标——波音公司客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司四、企业精神实事求是

X公司员工手册汇总

内部管理文档文档编号：TuoJie_M001 员工手册 2012年7月

目录第一章总则 (1) 第二章公司简介 (2) 第三章企业文化 (3) 第四章入职指引 (4) 第五章薪酬福利 (6) 第六章作息制度 (8) 第七章员工守则 (9) 第八章安全保密规定 (10)

第一章总则本手册依据公司人事、行政、财务等管理制度需求而制定，帮助员工在任职期间了解公司有关管理制度和实施政策，同时提供员工在本公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉此内容后，员工将对公司整体运行和管理制度有一个更清楚的认识，希望公司的每一位员工共同遵守本手册的规章制度。本手册的最终解释权归x公司所有，未尽事宜可参照相关法律法规及公司的相关规定执行。 1、员工应仔细阅读本手册的所有条款，如有任何疑问,应及时向运营部反馈，运营部整理归档向总经理汇报，经总经理批准后，公司根据管理需求，修订本员工手册中的条款，并在修改之后，再进行公示。 2、本手册中所列的各项条款均构成合同协议的一部分，员工签订合同协议，即视为承诺遵守本员工手册。 3、欢迎大家共同监督执行。 x公司运营部年月

第二章公司简介 x公司成立于x年x月，公司长期致力于特种安全产品的研发、营销和服务。公司在计算机取证、网络取证、网络攻击与防护等方向积累了丰富的用户需求和研发经验，同时拥有多项业内领先的关键技术。公司创新提出了“远程取证整体解决方案”，围绕该方案自主研制的多款安全产品现已应用于全国20多个省市的相关政府部门，取得丰硕成果。公司创业团队从最初的2名博士、1名硕士发展到现在的20余人，整个队伍充满着温情与激情，闪耀着灵感与智慧，洋溢着青春与活力。公司于x年x月被认定为“x省软件企业”，获得多项著作权证书，具有x省技术贸易证书。

2020劳务合同书电子版3篇

编号：LW─63035 2020劳务合同书电子版3篇 This contract applies to both parties to negotiate their respective obligations and rights, and to perform their respective obligations during the contract period. 甲方：_______________________ 乙方：_______________________ 签订日期：_____年____月_____日

劳务合同书3篇 2019劳务合同书一签订日期：_________年________月______日甲方：_________________________有限公司乙方：_________________________________ 性别：_________________________________ 居民身份证号码：_______________________ 出生日期：___________年______月______日在甲方工作起始时间：_____年____月____日家庭住址：_____________________________ 邮政编码：_____________________________ 鉴于甲方业务发展的需要，雇佣乙方为_______________有限公司提供劳务服务，经双方协商订立正式《劳务雇佣合同书》如下：一、合同期限第一条本合同于________年_______月_______日生效，期限________年，其中试用期至______年_____月______日止。如双方需要，可在合同期满前一个月协商续签劳务雇佣合同。如合同期已满，双方不再续签合同，但受雇方从事的有关工作和业务尚未结束，则合同应

公司员工手册(标准版)

编号：****** ******有限公司员工手册

内部资料妥善保管

目录欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)

欢迎辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点。这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。欢迎你加入**并将其作为你的事业。祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司总经理:

公司员工手册范本

公司员工手册范本 The latest model of Employee Handbook

公司员工手册范本前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。第一章：总则第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。第三条、本手册之专有名称如下：一、公司---即指_____市_______________有限公司；二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员；三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者；

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容；五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为；六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内；七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚者；八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价；九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录；十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录；十一、厂牌---员工身份之证明卡；十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者；十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务；

怎样做好内控工作

怎样做好内控工作从04年8月公司下发《内控手册》第一版到05年2月对手册第二版进行修订和完善。今年又编写《内控测评手册》，实施内控管理软件。04年对25个电厂开展内控测评预演。05年对新收购的平凉和四川水电进行内控测评和调查。这一系列工作都标志着公司内控工作已由宣传教育、提高认识、制度建设阶段转入具体实施阶段，标志着内控工作进入新的发展时期。尽管内控生效年度又延至06年，为我们更扎实地做好内控工作提供了时间，但也有利有弊。明年底，公司发表财务报告内部控制运行有效的报告，将会面临更加严格的评估。全面满足法案要求是我们的唯一选择。当前，面对修订后四百多页的手册，可能让有些人感到困惑。怎样学习手册? 从哪些方面入手能有效地做好内控工作?就这个问题，有几点想法与大家交流一下。一、做好内控工作应注意以下几个问题（一）、《内控手册》第二版有哪些特点。 1、与手册第一版相比，第二版关于内控软要素和控制流程在内容上更加全面和完善。软要素中新增加反舞弊、信息系统控制环境、业绩绩效审阅和考核、企业风险管理、政策与程序手册、信息披露委员会、期末报告、内部审计8项内容；在内控设计上更加充分，加强了内控管理的深度和广度，更加重视如反舞弊、企业风险管理、信息系统控制、信息披露、内部审计等要素在内控中的作用。 2、控制流程清晰、规范，更具操作性。对控制流程重新进行了分类、细化，由原来第一版9个流程增加到第二版21个流程。使流程看起来更加系统清晰、符合实际，提高了内控设计的合理性，也有助于我们提高内控管理水平。 3、手册第二版有软要素16个、流程21个。其中适用电厂的软要素有12个(董事会、审计委员会、监事会、信息披露4个软要素不适用电厂)、流程有14个（资金收支流程、合并报表流程、筹资管理流程、投资管理流程、会计报表附注流程、准则差异调整流程6个流程不适用电厂）。手册一共有700个关键控制点，其中适用电厂的控制点有460个。 (二)、准确定位内控工作、分清内控责任，是做好内控工作的前提。通常，人们谈到内

工厂员工手册.pdf

阅读指南各位亲爱的伙伴：您好！欢迎您加入眼镜制品（深圳）有限公司，为了帮助您更好地融入企业，顺利地开展工作，我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》，您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化，在富荣华充分发挥自己的才能。您的直属上级是您工作的主要指导人，他（她）将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上级沟通。当他（她）无法帮您解决问题时，请公司部，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或者引导您运用公司政策，寻求公司的帮助。随着公司的飞速成长与发展，我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才，公司量才用人，以能力定酬劳，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。期待您的加入，让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天！愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天！祝：工作愉快、事业成功！富荣华眼镜制品（深圳）有限公司

目录第一章：公司概况 1、公司简介 4 2、6S活动 4 3、质量环境与健康安全5第二章：礼仪篇 1、员工礼仪守则 6 第三章：招聘与入职第一节：招聘录用8 第二节：报到注意事项9 第三节：试工与培训教育9 第四章：工作时间9 第五章：劳动合同的签订与解除10 第六章：薪酬福利与休假政策第一节：工资标准10 第二节：加班及节假日工资11 第三节：休假政策11 第七章：厂纪厂规第一节：考勤管理11 第二节：请假规定12 第三节：离职规定13 第四节：门禁规定14 第五节：工作纪律14 第六节：后勤管理15 第七节：员工就餐管理15 第八节：宿舍管理规定16 第八章：反骚扰与虐待政策16

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一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写, 当然也能够拟定提纲由文秘撰写。公司概况由公司办公室主任起草撰写, 当然也能够拟定提纲由文秘撰写公司经营理念一、企业目标: 当代水平——大华无线电厂面向全国, 驶向世界——XX 汽车厂赶超世界先进水平——环宇集团创造中国的世界名牌——海尔集团二、企业哲学: 顺应天时, 借助地利, 营造人和（ XX 水电厂）开拓则生, 守旧则死不断改变现状, 视今天为落后为明天而工作暧字当头（ XX 燃气器公司）质量是命, 用户是王信誉是企业生命的黄金法则仁心待人, 严格待人（劳力士手表）大则死, 小则活（日本太阳公司）创新经营, 全球观点（日本本田公司）开发就是经营（日本卡西欧公司）以科学技术为经, 合理管理为纬（日本丰田公司）

三、公司（经营）宗旨: 以优质取胜, 靠适销发展——XXXX 钢铁厂通信选料必求地道, 炮炙必求精神——达仁堂中药公司安全, 迅速, 舒适, 清洁——XX 出租公司实事求是, 热心服务——XX 计算机公司用户第一, 质量第一, 信誉第一——环宇集团为下道工序, 为企业效益, 为XX 用户——XX 品牌牌电视机厂以优取胜, 以新取胜——XX 纺织机械公司以先进的思想, 科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团安全运行, 优质服务——XX 号客轮信誉是企业的生命——XX 电器集团公司以服务顾客为经营目标——波音公司客人至上, 恪宇信誉, 热情服务——XX 星级酒店创造信息产品, 加速人类知识进步, 从本质上改进个人及组织的效能——HP 公司四、企业精神实事求是团结协作开拓创新牺牲奉献拼搏竞争艰苦奋斗爱岗敬业追求卓越

世界500强企业员工手册-经典

世界500强公司员工手册 (2002年修订本) 二OO二年三月一日前言 XXX公司历史悠久，业务发展遍及全球，成就辉煌。XXX公司的成功凝聚了全体员工对公司发展的卓著贡献，令世人瞩目。公司十分注重员工的福利

和个人发展机会，以肯定和鼓励员工的不懈努力。为此，XXX漆油(中国)有限公司制定这本有关人事制度的手册，以确保全体员工的利益。有关人事制度和政策的具体内容，请见本手册中的各个章节。本手册未尽之事宜，请向本部门经理或人力资源部经理咨询。如果对本手册的理解有歧义的地方，以本公司解释为准。本手册经总经理批准生效。员工离职前，必须将手册归还给人力资源部。本手册于2002年3月1日起生效。二OO二年三月一日目录

第一章公司概况 1 第二章行为准则 2 敬业准则 2 机会均等 2 员工仪表 2 员工协作 2 性骚扰 3 第三章聘用政策 4 聘用原则 4 个人资料 4 签订合同 4 考核与晋升 5 终止聘用 5 第四章员工培训7 行业协会活动7 公司内部培训7 本地培训7 海外培训与跨地区培训8

第五章考勤与休假制度9 工作时间9 加班规定9 法定假日9 年假10 病休假11 婚假11 丧假12 计划生育假12 . 考试假12 事假(无薪假) 13 第六章薪酬制度14 薪资分配14 年终红利14 年终双薪14 工作级别14 工资支付15 工资调整16 员工业绩评估16 第七章保险福利17 社会保险及住房公积金17 员工医疗费报销/理赔17 员工子女医疗费报销17 其它福利17

第八章安全制度19 上岗培训19 员工职责19 发生意外及时报告19 消防措施19 第九章公司纪律20 第十章员工申诉22 第十一章因工出差23 出差审批23 申请护照与签证23 住宿23 餐饮23 无住宿开支的补贴23 出差的补贴24 申请备用金与报销24 交通费用24 物品遗失与公司补偿24 驻外地销售代表的办公津贴24 第十二章其它25 员工亲属的聘用25 信息传递25 募捐25 个人财产25

《员工手册》电子版范文

员工手册华能国际电力股份有限公司2005年10月

为着共同的目标，我们走到了一起。我们为华能而自豪，华能因我们而骄傲。让我们携手同行，为明天增添动力！

目录企业简介------------------------------------------- 徽标诠释------------------------------------------- 企业理念------------------------------------------- 企业宗旨--------------------------------------- 核心价值观------------------------------------- 战略目标--------------------------------------- 发展方针--------------------------------------- 经营理念--------------------------------------- 企业精神--------------------------------------- 企业作风--------------------------------------- 组织机构------------------------------------------- 岗位基本要求--------------------------------------- 员工行为规范--------------------------------------- 基本准则--------------------------------------- 廉洁自律--------------------------------------- 仪表------------------------------------------- 沟通协调--------------------------------------- 保密------------------------------------------- 安全、环境、健康------------------------------- 知识产权--------------------------------------- 管理制度概要--------------------------------------- 招聘------------------------------------------- 培训------------------------------------------- 劳动纪律--------------------------------------- 工作时间与休假--------------------------------- 工资------------------------------------------- 保险福利--------------------------------------- 考核与奖惩------------------------------------- 辞职------------------------------------------- 3 / 13

2018年版公司员工手册

2018年版公司员工手册(完整版)

目录欢迎辞3 第一章总则4 第二章公司简介5 第三章公司组织机构图6 第四章公司文化7 第五章员工理念8 第六章员工行为规范9 第七章人事管理制度11 第一节人才引进管理规定11 第二节离职管理规定13 第三节考勤管理规定15 第四节奖惩管理规定19 第八章薪酬管理制度22 第九章绩效管理制度24 第十章保密制度

欢迎辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点! 这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其像**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。欢迎你加入**并将其作为你的事业。祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司总经理: 年月

第一章总则本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的，员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司行政部申报，补领并补交相应的工本费，员工在离职时，请将此手册主动交还公司行政部。本手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力行政部咨询，以确保理解无误。本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。本手册由人力行政部组织编制，由人力行政部负责解释，未尽事宜，均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。随公司业务的发展，公司基本政策和有关管理制度可能得以更新，在上述情况下，以更新后的内容要求为准。本手册经总经理批准，于 201X年 XX 月 X 日起执行。

2019年公司员工手册范本详细完整版.doc

2019年公司员工手册范本详细完整版《员工手册》的目的是向员工介绍关于员工管理的政策和规定，并希望员工在日常工作中依照公司《员工手册》的指引，自觉履行工作责任，遵守法律法规，社会道德规范，遵守公司的各项管理制度，做一个合格的"公司员工"。目录第一篇前言第二篇人事管理篇第三篇行政管理篇第四篇后勤总务管理篇第五篇安全管理篇第六篇附则第一篇前言致员工：热烈欢迎您加入XX有限公司，我们的目标是：为每一位员工提供称心如意的工作，在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中，参与公司发展，实现个人成长与公司繁荣共同进步。我们很高兴向您提供这本《员工手册》，手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间，这本手册将成为您工作和学习的指南，请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的内容，如有任何疑问，可以向直属主管或行政部咨询。

随着公司发展实际情况的变化，《员工手册》的内容可能会做必要的修订，届时公司将通过公告、电邮、公司内联网等员工沟通渠道及时通知员工。我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进，就一定会创造美好的生活! 我们的价值观：平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享，使公司成为领导潮流的产品供应商。 XX有限公司日期：X年X月X日公司简介：(略) 企业文化：(略) 公司组织架构图：(略) 第二篇人事管理篇第一章工作时间第一条总则公司根据设置工作岗位的要求，实行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。第二条上班时间公司员工基本工作时间：周一至周五为8小时/天，超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟内打卡有效，下班卡在下班时间后的15分钟内打卡有效。部门加班时间，根据

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第一章总则第一条为搞好企业现代化管理、健全公司各项规章制度、完善公司经营机制、提高企业效益, 特依据国家劳动法规、条例及公司法相关规定制定本公司员工手册。第二条本手册所称公司员工, 系指本公司正式录用员工及试用期员工、实习期间的大中专毕业生。因业务需要而聘请的高级技术人才、高级管理人才、特聘人员、顾问的管理依合同另订。第二章聘用第三条本公司聘用员工, 由用工部门提出用工计划报人力资源部, 经公司批准后办理招聘或内部调配。第四条本公司聘用人员须经体检、考试或测试合格, 并经审查核定后方可录用。第五条凡应聘人员有下列情形之一者, 不予录用: 一、政府规定不得录用者。二、经体格检查不合格者或发现有传染病者。三、文化程度或技能达不到岗位要求者。第六条聘用程序: 一、经人力资源部审查有关证件。二、依需要作工作性测验或专业知识测验。三、用人部门面试、笔试。四、主管领导审查、面试。

五、资料送回人力资源部。第七条应聘人员经核准录用, 应于接到通知后按其指定日期及地点亲自办理报到手续, 并缴验下列文件, 否则视为拒绝受聘, 该通知因此失其效力。一、人事资料卡。二、身份证。三、学历、经历证件。四、职称证。五、一寸照片。六、结婚证( 离婚证) 或未婚证明。七、劳动合同。八、经济责任担保书( 由公司视实际需要而定) 。九、其它经指定应缴验的文件。第八条本公司录用人员除特殊情形经总经理核准免予试用、缩短试用期外, 均应试用二个月( 含受训期) 。在试用期间, 请事、病、伤假累计超过15天的, 相应推迟试用期; 试用期间部门、车间应派专人辅导或培训并作好试用考核记录送人资部。考核不合格者不予录用, 不发任何补偿费, 试用人员不得提出异议。考核合格者, 于考核合格之日起成为本公司正式员工。第九条经本公司聘用经管财务的人员、电脑工作人员、职位等级在副科级以上职务及公司认定其经办公务或担任工种有担保必要者, 应于到职七日内办妥连带保证手续, 其保证人应具有下列资