某便利店营销策划书
慧敏便利店营销策划书
一、背景介绍
慧敏便利店位于民雪路上，靠近学生宿舍大门，周围是一些饮食店、水果店及多家小超市。它的前身是多乐士西饼屋，由于经营不善而导致关闭。在无人盘下的情况下，老板无奈把它改装成了便利店。慧敏便利店面积较小，店内东西种类不齐全，但价格相对较便宜。它还兼做蛋糕生意，在其店内摆放有一个蛋糕柜子，有需要的人可以去他店里定制。慧敏便利店目前的营业人员有老板和他母亲。
二、目前营销状况
1、市场状况
如果把超市细分为大、中、小型超市的话，民雪路上的超市都属于小超市，规模小，产品价格有些许差异，目前没有超市提供外卖服务，这是目前市场上的一个空白点。
2、产品状况
价格：有些比其它超市较便宜，而有些较贵
种类：由于店面较小，因此商品种类不是很多，饮料类占的比重较大，其它种类如零食、生活用品等，种类不是很多，而且层次性不大。
利润：每件商品基本上以加上20%的利润标价。有些商品的利润率较高，有些商品由于厂家的限制，所以利润率较少
3、竞争状况
由于在学生宿舍一条街上，慧敏便利店附近的竞争者较多，主要有联华超市、学生超市、学子超市、佳美超市等。
联华超市：店面规模较大，商品种类多，价格较贵；
地理位置比较靠近学生宿舍大门，位置较好；很多学生已习惯去那里消费，
所以所占的市场份额较大。
学生超市：店面规模不大，商品种类一般，价格较便宜，但环境较差，店内光线昏暗；
位于“丁”字路的拐角口，目标消费群体可以是学生和周围的居民；它的
市场份额次于联华超市。
学子超市：店面规模小，商品种类不是很多，价格不便宜；
位于学生宿舍内男生进寝室的必经路上，地理位置还不错；因为各种原因，
所以市场份额不是很大。
佳美超市：店面规模不大，商品种类一般，价格不便宜；
位置离学生宿舍较远；所占份额较小。
4、分销渠道状况
目前主要是店内销售，销售额不是很理想。
5、宏观环境状况
超市的主要消费群体是宿舍区的学生，次要消费群体是附近的居民，消费群体很大。根据对上海金融学院学生的105份问卷调查，我们发现有将近40%的同学有在一两天内进次超市购物的习惯，并且每次购物的消费额在10—30元的占了一半以上，这说明产品的市场需求也很大，超市总体的宏观环境不错。但是，通过调查我们也发现，有将近80%的学生还没有在慧敏便利店买过东西，60%的同学不知道宿舍附近新开了家便利店，也没兴趣去看看，所以，慧敏便利店目前的宏观环境状况还是挺令人担忧的。
三、SWOT问题分析
优势：慧敏便利店靠近宿舍大门，地理位置比较优越；店内环境宽敞明亮，购物环境较好；大部分商品价格相对联华等其它超市较便宜。
劣势：1.店面规模较小，商品种类不齐全。
2.知名度不高。
3.店内的销售人员主要是老板的妈，老人家已经有了点年纪，跟人沟通有
时候有点困难，结账速度也比较慢。
机会：地理位置较好，购买方便，店内环境不差，商品价格便宜，消费群体庞大，而且大学生对新鲜的东西比较有兴趣，所以慧敏便利店有一定的发
展空间，有机会抢占一定的市场份额，并且获得较好的销售业绩。
威胁：1. 慧敏便利店旁边就是联华超市。联华超市规模大、货物种类多、地理
位置优越，并且大多数消费者已经形成了去那里购物的消费习惯，
转变消费习惯是需要成本的。而且周围有很多家类似慧敏的店，消
费者选择的余地很大。
2．由于便利店内商品种类较少，所以当消费者一连几次在店内没有找到他们想要的商品时，他们便会对慧敏便利店失去信心，很有可能以后
再也不会进慧敏便利店。
3．店内营业员较少，结账速度有点慢，而且现在大学生是比较容易不耐烦的，所以结账速度的慢会影响他们的心情，继而减少进店购买的次
数。
综上：慧敏便利店应该要发挥自身优势，健全商品种类，扩大宣传，提高知名度，改善服务质量，来吸引更多的消费者。
四、营销目标
慧敏便利店的营销目标是在原有消费者的基础上，吸引更多潜在消费者，达到百分之三十的市场份额，使每天的营业额达到2000元以上，净利润达到400—500元之间。
五、营销战略
1．目标市场：主要是上海金融学院学生，放寒暑假的时候是附近的居民2．定位：以低廉的价格，获得高质量的产品
3．产品：增加商品的种类，主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消费品（如饮料、零食），和一些其它商店里没有而受大学生欢迎的特色产品（如青海老酸奶）。
4．价格：对于那些消费者敏感的商品（如饮料、餐巾纸），打低价战略，在自己盈利的前提下，以低于其它商店5毛到1元的价格标价；对于那些消费者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的价格标价。
5. 渠道：
A：店内销售
B：外卖服务
C：和学校里活动的负责人取得联系，建立某种关系，然后拿到活动所需物品的提供权等。
6. 促销：采用多种促销手段来达到扩大知名度，达到增加收益的目地。
六、行动方案
方案一问卷调查
1、活动对象：金院学生
2、活动目的：通过问卷进行一定的宣传；得到消费者习惯及偏好等有用
信息
3、活动时间: 4月1日—4月16日
4、活动方式：纸头的问卷调查和网上的问卷调查
5、活动内容：
前期准备：搜索相关信息，设计问卷题目，小组讨论，给老板审核调
查问卷，问卷打印复印
活动实施：在自己班和其它班发放问卷，问卷回收；同时，在网上，
通过校内的投票，QQ等其他途径进行网络调查
活动后期：问卷统计，分析相关有用信息，与老板进行沟通
6、活动费用
问卷的打印复印100份10元
问卷的发放4人免费
问卷的统计2人免费
7、活动小结
通过问卷调查，我们知道，在超市的偏好上，超过75%的同学偏好去联华超市和教育超市购买商品；而40%的人去超市的频率是1-2
天；超过一半的同学每次的消费额度在10—30元之间；在超市里最常
买的东西是饮料类和日用品类。在问到是否去过慧敏便利店时，60%
左右的人表示没去过而只有13%的人表示有买过。通过问卷调查，我
们知道了同学们消费的基本情况，以及他们对我们提出的意见和建议，
对我们展开后期的营销活动提供了强有力的依据。
方案二外卖服务
1、目标对象：金院全体学生
2、活动目的：打响慧敏便利店在全校学生中的知名度，并且通过外卖增加销
售额
3、活动时间：5月20号开始
4、活动地点：学生公寓全体寝室
5、活动内容：
前期准备：（1）对外卖起送金额、利润，优惠措施，外卖商品等细节进行商讨，确定了外卖的起送金额是15元，满30元送一瓶2.5元的饮料，外
卖商品为食物类（2）从老板那里获得商品的信息，包括商品名称、价格、规格、种类，制作外卖单，给老板审核，打印复印外卖单；（3）老板和书报亭的负责人关于外送业务进行交谈，达成共识
活动实施：召集人手，每人负责一片区域，一个寝室一张外卖单的发放；
多余的外卖单子，老板在店里发放给来店买东西的同学
外卖的流程：通过外卖单，有需要外卖服务的同学打电话给书报亭；接着书报亭去慧敏便利店提货，并全额支付外卖物品的钱款，最后送货上门，并向叫外卖者收取外卖费。
活动后期：对外卖电话号码和所需的商品进行统计分析，并抽样对叫外卖同学进行回访，发现和改进不足的地方，发挥优势的方面。
6、活动费用
外卖单的复印900份90元
外卖单的发放4人免费
外送服务每天外送额度超过100元的按外送额的8% 支付给书报亭。
8、活动小结：
外卖的起送金额为15元，根据老板每样商品基本上20%的利润率，每次15元的外卖他可以赚3元左右，那么一天100块的外送额的话，老板就赚20元左右，减去支付给书报亭的8元和如果每笔超过30元附送的2.5元商品的成本，100块的外卖额老板净赚10元左右。到目前为止，外卖服务已进行了17天，每天外卖单子最少2笔，最多5笔，每笔数额大多在15—30元之间，最多一笔是70多块钱，同学们外卖的东西大多是零食类或者拎不动的饮料类。前12天书报亭是持观望态度的，他们没有收取任何劳务费，之后，如果每天外送营业额超过100元的话，书报亭就收取营业额的8%作为劳务费。目前，老板通过外卖的收入不是很多，但是我们达到了另一个目的，就是通过全宿舍发放外卖单，扩大慧敏便利店的知名度，让全校的大部分的学生都知道民耀路上靠近学生公寓大门新开了一家便利店，那里价廉物美，购买方便，然后吸引同学过去购买消费，渐渐改变他们的消费习惯。
到6月5号为止，老板现在每天的营业额在1500元左右，最高1800元，与他最初3,4月份的每天500元增长了200%。分析其因素，一方面是通过我们问卷和外卖单的发放，提高了慧敏便利店的知名度，吸引了一批的顾客，也累积了一批固定的顾客；第二方面是天气的原因，随着天气的渐渐炎热，饮料逐渐热销，当消费者进来买饮料时，也会顺便买点其它的东西；另外一个是店里的特色----青海老酸奶，是其它小店里所没有的，顾
客前来购买的同时，会拉动其它商品的销量。
方案三商品促销
1、活动对象：金苑学生
2、宣传口号：低价格消费高质量享受
3、活动目的：吸引更多的顾客，提高货物销售量，增加销售额。
4、活动时间：
5、活动内容：
（1）混搭的实惠：
采取买几送一的办法，或者买一件商品，第二件半价等。
（2）抽奖
买满一定额度，可抽奖一次。需要注意的是，必须要百分百中奖，这样大家才不会觉得这抽奖的活动只是一个商家敛财的幌子,也会提高他们参与本店下次活动的兴趣。
（3）限时抢购
在规定的某段时间内，某样比较大众化的商品便宜卖。并且，偶尔可以对该商品限量供应。就是在活动的时间内，在货架上摆一定数量的该商品，只有先来的人才能买到，这样的话，一来可以提高大家的关注度，等有下次类似的活动的时候，大家可能会抢先来买；二来，老板在那样商品上也不致于太亏。
七、费用
物力：
问卷100份10元
外卖单900份90元
人力：
问卷调查4人0元（义务）
问卷统计2人0元
外卖单派发4人0元
外卖外送每天外送额度超过100元的按外送额的8% 结算
外送电话费书报亭的接听免费0元
附表1:
慧敏超市市场问卷调查
您好，为了使慧敏超市能够给您带来更为舒心、省钱的服务，您能不能花一分钟的时间作此调查，以便我们发现我们的不足之处，以求改进，来给您带来更优质的服务。
1.您平时喜欢去哪家超市？（可以多项选择）
A：慧敏B：联华C：学生超市D：学校里的超市E：学子超市F：其他
2.您平均多长时间去一次超市？
A:一个月B:一周C:3-5天D:1-2天
3.您每次都能买到你想买的商品吗？
A：经常B：一般C：偶尔D：从不
4. 如果在价格相近的前提下，您认为超市比较吸引您的是？
A:路途偏近B:商品及服务质量好C: 选购方便
5.在超市里您最常买的是那类商品？（可多项）
A：饮料类B：零食类（膨化食品饼干话梅）
C：日用品类D：方便面
6.每次购买商品的销费额是？
A:10-30元B:30-50元C:50-100元D:0-10元
7.您有去过慧敏超市吗？
A：有去过也有买过B：去过但没买C：知道但没来得及去
D：没去过，因为已有固定超市
8.您知道宿舍门口的惠敏超市价格相对比较便宜么吗？
A：现在刚知道想去看看B：不知道也没想去看看C：知道我经常去
9.慧敏超市能提前一天订制蛋糕，如果是同学一起过生日，您会去那买吗?
A:会B:不会C:其他地方实在买不到了就去
10.如果超市提供外卖服务，您会尝试么？
A:会B：也许吧C：不会
11.您在超市最经常买或者是最需要的东西是（）。（可以具体到品牌）
12.您对本超市的意见与建议，我们会尽力完善，更好地为同学们服务。
答：
最后，非常感谢您对我们的支持，祝您学习进步，万事如意！O(∩_∩)O
2020年4月19日星期日15:46:59
4.19.202015:4615:46:5920.4.193时46分3时46分59秒Apr. 19, 2019 April 20203:46:59 PM15:46:59
便利店营销策划方案范文
便利店营销策划方案范文 营销是指，企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品。便利店的营销方案要怎么做?现在就和学识网小编一起来学习一下吧！ 便利店营销策划方案1 【活动目的】在加盟店开业期间，为了引导、激发用户的消费欲望，可在便利店和网站同时展开一系列的打折、让利活动，达到扩大的。便利的知名度及树立良好服务形象的目 【活动主题】便利店店重装开业大促销，低价商品，回馈街坊! 【活动时间、地点】活动时间：20XX年12 月8 日活动地点：深圳市宝安区 【活动气氛】店是第一家加盟便利店，开业当天，为营造活动气氛，更多的吸引便利店周边人士对加盟店的关注，组织一场开业剪彩仪式。 【宣传】宣传位置 1、开业前在网站上公布网站宣传 2、通过梅陇镇小区的网站，发布网络便利店开业信息(12 月4 日、12 月7 日各发布一次) 。 1、开业前 3 天发送短信，向网站会员公布短信群发利店开业的信息; 2、开业前一天、当天，再次发送短信。
宣传海报、1、在开业的前期，通过业务员面向梅陇镇店消费者发放便利店开业的宣传促销海报; 2、活动当天在便利店发放一个活动横幅和两个X 展架。由业务人员在周围人流量多的地方发放附带小礼品的宣传页，以达到宣传公司、便利店的效果(小礼品：比如小袋装的洗衣液) 小礼品发放(赠品待定) 采销中心(小礼品) 开业典礼开业当天邀请公司领导、便利店主参加剪彩活动，具体开业流程由营销中心企划/营运中心(宣传页) 渠道/拓展/营运/中心第一家加盟网络便拓展中心客服部宣传内容便利开业新闻、促销活动链接，提配合单位技术/营销中心醒用户加盟便利店开业信息，达到关注效果。横幅、展架X 营销中心制定 【商品促销活动】促销方式促销内容便利店的价格促销的目标主要是以提高常客的满意度和忠诚度为主，由采销的同事选择一批畅销商品做些特价促销活动(食品6 个、特价商品日杂2 个、日化4 个) 商品待定、价格待定(11 月30 日前提交清单) 超值套餐组合： 1、低端组合：(制定一种品牌，比如组合产品的只有金龙鱼这一组合促销个品牌)，商品待定(11 月30 日前提交清单) 2、中端组合：商品待定(11 月30 日前提交清单) 两样商品总款的折扣(待定) 赠送小礼品1、开业当天，到店消费(填写调查表)赠送小礼品一份(预计400 开业当天份) ; 开业一周开业三天促销时间
便利店项目建设策划书
一、定位描述 便利店主要是为方便周围居民人群而开设的一种小型零售店，指以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的综合小型超市。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的零售业态，主要开设于各社区及流动人口较多的且以快速消费商品的地方，如学校客运站附近。商圈覆盖面积预测为周围500米范围内 对比于一般经营理念落后的商店和大型超市，便利店的特点是：1、距离的便利性：便利店对比于一般大型超市，在距离上更贴近社区居民消费者，一般情况下，小区居民能在5-10分钟步行到达便利店。2、时间便利性：大型超市开放时间一般为10:00-20:00，商店的开放时间略微延长，一般为9:30-24:00，便利店确是”Anytime”,即24小时营业，一周7天营业，在任何时刻都能及时满足顾客需求，甚至可以提供送货上门服务。3、商品便利性：区别于大型超市，便利店经营面积一般在50-100平米之间，商品配置应采用广、窄、浅组合，即品种要多，一般在1000-1500种之间，但可选性一般为同类产品中的一两种最畅销产品即可。库存少，商品流动性要大，以快速消费商品为主，覆盖种类齐全为特点。4、交易便利性：采用超市类似电子收款机，员工操作熟练，选购空间有限，不会出现排队现象，而且选择余地有限，商品一目了然，缩短了顾客购物时间，一般顾客停
留时间为5-10分钟，顾客流动速度快。5、服务便利性：努力为顾客提供多层次方便服务，例如：供应开水、微波炉速热、复印、手工冰激凌和咖啡、代收发快递、送货上门、店内就食等服务。 二、商品策略、计划 (1）提高门店的商品陈列利用率 便利店一般是在城市或者社区的繁华地段，面积也通常在100平米以内，所以不能浪费门店的陈列空间。在商品的陈列方面，应当陈列商品种类在1000-1500种之间，要求尽可能商品种类齐全，商品功能覆盖广泛，满足顾客不同需求。 (2）正确进行商品类型的选择 便利店的主打商品应在速冻食品、加热既食食品、饮料及日常用品上，这些同种类商品不求多，而应求精，即选择畅销的、质量高的、价格又适中的产品上架。在便利店中应避免出现整扎销售或者大包装家庭装的产品，既然便利店的定位是为应急的需求，量贩包装的商品是不属于便利店的销售范围，量贩商品陈列在便利店的货架上不仅不能获得良好的销售，还会浪费门店的有效陈列面，进而影响到门店的正常经营业绩及形象。所以，便利店所选择的商品类型应为品牌质量有保证、畅销的大众化商品。 在商品选择上，便利店要求进口食品的比重要高一些，同时要推出自有品牌的产品，此外都得是小剂量包装，减少家庭装—
便利店的促销策划书
便利店的促销策划书 便利店的促销策划书 的消费者。四、营销目标该店的营销目标是在原有的消费者的基础上，吸引更多的潜在消费者，达到百分之三十的市场份额，使每天的营业额达到201X元以上，净利润达到400-500元之间五、营销战略 1、目标市场： 主要是附近学院的学生，放假期间是附近的居民 2、定位： 以低廉的价格，获得高质量的产品 3、产品： 增加商品的种类，主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消费品(如饮料、零食)，和一些其他商店里没有而且受大学生欢迎的特色产品。(销售部门调配) 4、价格： 对于那些消费者敏感的商品(饮料、餐巾纸)，打低价战略，在自己盈利的前提下，以低于其他商店5毛到1毛的价格标价;对于那些消费者不敏感的商品，以相同甚至高于其他商店的价格标价。(销售部门负责) 5、渠道： A、店内销售 B、外卖服务 C、和学校里活动的负责人取得联系，建立某种关系，然后拿到活动所需物品的提供权(公关部门负责) 6、促销： 采用多种促销手段，达到增加收益的目的。
六、行动方案方案 一、问卷调查 1、活动对象： 外贸学院的学生 2、活动目的： 通过问卷进行一定的宣传;得到消费者习惯及偏好等有用信息 3、活动时间： 5月1日——5月14日 4、活动方式： 纸头的问卷调查和网上的问卷调查(宣传部门负责) 5、活动内容： 前期准备： 搜索相关信息，设计问卷题目，小组讨论，审核调查问卷，问卷打印复樱活动实施： 找学生发放问卷，问卷收回;同时。在网上通过校内的投票，QQ 等其他途径进行网络调查 6、活动的费用问卷的打印复印100分 20元问卷的发放 4人 120元问卷的统计 2人公司人员(市场分析员)方案二外卖服务 1、目标对象： 金苑小区 2、活动目的： 提高该店在居民心目中的知名度，并且通过外卖增加销售额 3、活动时间： 5月25日开始
便利店投资创业计划书
便利店投资创业计 划书 1
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目录 一、便利店的潜力及趋势 (3) 二、选址 (3) 三、投资计划 (3) 四、管理运营 (5) 五、项目可行性 (10) 六、风险规避 (10) 3
七、投资解析 (10) 姓名: 周 攀 学号: 10303092 班级: 级会计班 联系电话: 便利店投资创业计划书 一、便利店的潜力及趋势 4
近年来, 由于大型卖场的数量不断增加, 中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后, 加上经营成本居高不下, 导致生存空间越来越小, 从而引发了业态的变革, 从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。 便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市, 是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态, 主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方, 或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点, 以方便消费者为前提, 为消费者提供一个方便、快捷的购物环境, 以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品, 日用品, 书报, 收费业务代办, 面点, 果蔬等商品。 因为她具有超市的经营特点, 杂货铺的经营成本价格优势及便利优势, 迅速赢得了消费者的青睐, 因而得以快速发展, 并形成了连锁化经营。 未来随着生活节奏的不断加快, 一是综合的大型卖场, 一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 5
国内由于经济收入水平比较低下, 起步较晚, 因此在便利店业 态当前尚没有很突出的企业, 大家都在边做边摸索, 导致业态的发 展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---二百米内, 超过二百米的效果就比较差了, 经营面积一般在60---200平方。(二)经营选址 一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方, 或是大卖场旁边, 以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 (一)CI设计( Corporate Identity System企业视觉形象识别系统) 1、企业标识 要明显的体现出便利店的经营信息, 要符合便利店的经营特点, 而且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。 既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的 企业标识。 6
网上便利店营销策划方案
网上便利店营销策划方案 二00九年三月
第一章策划简介 本公司是一家网络零售公司，网站名称叫便利蜂，销售对象是附近的小区居民。产品主要是居民的日常生活用品、生鲜水果、小吃零食等。采用送货上门的服务。顾客要求针对各小区营销做一份营销策划方案。 第二章策划目的 1．通过对各小区的宣传，扩大本店的知名度。 2. 策划要有好的执行性。投入与产出比高。 3..通过宣传，提高本店产品销售量，增加收入 第三章解决措施 第一节广告宣传 一、传单宣传 1. 印传单：传单内容包括：产品介绍、单价、优惠。 设计建议：传单篇幅不易过大，颜色醒目；产品不易在宣传单上放的 过多，要简单明了；联系方式要简单明确；印量不要太大。 2.发放传单： A 聘请工作人员在幼儿园、各中小学门口发传单；对象：中小学 生、接送孩子的家长。此方法集中，工作时间只需每天两个小 时。按照学生上学放学时间工作。 B 聘请工作人员早晨在老年人集中的公园散发传单，最好一对一 的宣传。此方法集中，工作时间只需每天两个小时。按照老年 人晨练集中时间工作。
C 与当地报纸、杂志、送奶合作，传单作为夹带宣传。此方法有 效准确。但要花些费用。 D 在单身公寓、租房区、菜市场、周围发传单或贴海报。此方法 面积广，收效快，单要看你的产品价格了。 二、活动宣传 1.日用品活动宣传： A 在广场、超市门口公司组织洗衣大赛、对比试验大赛、猜谜活动等 小型活动。重点：不在活动大小、活动现场布置。在于活动的人气、必须在场的人都要有赠品。不要忘了发放赠品要有你们的联系方式。比如杯子、钥匙链等。都要带上公司的联系方式。 B 免费举行一些公益活动，例如大街上清洗栏杆、地面、野广告等。 可以比赛根据不同的内容，发放不同的礼品，进行宣传。重点：不在活动大小、在于活动的人气、必须参加的人都要有赠品。不要忘了发放赠品要有你们的联系方式。比如杯子、钥匙链等。都要带上公司的联系方式、公司介绍活动简介等。 C春天来了，组织春游，免费为大家送个小塑料杯。在活动的同时一定要抓住机会宣传，软方法宣传。组织春游的人不易过多，可以是参加你们活动中的冠军。费用应计算好，全权公司承担还是个人承担，应根据实际情况计算。
便利店促销方案
便利店促销方案 篇一：便利店促销方案 促销是一把利剑，可以有效增加商品销售额，提高市场占有率提升企业知名度和美誉度，增强企业竞争力，是成功与否的一个重要环节。那么该如何利用促销活动实施品牌战略， 成为我们沛绿雅的一个重要课题。 (一)促销的概念 企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动. (二)促销的作用 1, 提供商业信息.通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆论准备.
2,突出产品特点,提高竞争能力.在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力. 3,强化企业形象,巩固市场地位.通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高"品牌忠诚度",巩固和扩大市场占有率. 4,影响消费,刺激需求,开拓市场.新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用,特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉. （三）沛绿雅----促销策略 1、促销目的：增加商品销售额，提高市场占有率提升企业知名度和美誉度，增强企业竞争力在广大社区里建立良好的连锁店品牌形象 2、方式：广告、营业推广等手段结合
3、主题：购物沛绿雅，便利就在你身边！ 4、活动：分为长期和短期活动两种 长期性活动：不间断地进行各种折扣促销、办理会员制促销和积分券促销； 短期性活动：针对目前元旦节日，进行有利于消费者的假日促销，采用活动形式效果较好的形式。比如：在各个社区进行节日购物配送活动；家居生活实用装饰大赛；购物有礼活动；社区“欢乐家庭“评选活动； 5、节日时推出自行精美包装的礼品组合,在便利店入口处摆放杂志和读物，这里常常聚满“白看杂志顾客”。它的意义在于吸引回头客。而这些白看的客人也给商店带来“顾客喜欢的店”和“好进的店”等的印象。 6、媒体宣传：制作dm杂志，分类、分价的将店内产品呈现在消费者面前。（提现出便利店的特色），在社区里进行大力的气氛渲染。（当进行规模发展时，就要扩大宣传范围，在贴近市民生活的报纸上进行宣传。比如：《华商报》，《西
便利店服务营销分析
目录 一、服务花朵 (1) 二、服务创新 (2) 三、渠道 (2) 四、定价 (3) 五、服务推广 (3) 六、服务蓝图 (3) 七、服务场景 (4) （一）环境状态 (4) （二）空间配置/机能性 (4) （三）标志、符号与装置产品 (4) （四）人员 (5) 八、服务人员的影响 (5) 九、忠诚之轮 (5) （一）建立忠诚的根基 (5) （二）创造忠诚联结 (6) （三）消除不满因素 (6) 十、服务弥补 (6) 十一、管理策略 (6) （一）服务产能的管理策略 (6) （二）顾客需求的管理策略 (6) (三）服务等待的处理策略 (7) 一、服务花朵 （一）促销信息：服务人员会在顾客买单时询问是否增加购买促销产品以获得优惠，例如：早餐时段购买任意一款面包，+N元即可获得一款指定牛奶。新产品上市时，门店玻璃橱窗会张贴大幅醒目广告，使顾客及时得知。 （二）接受订单：普通7-11店里由顾客亲自选购并付款，在部分提供了商品预定服务
的7-11便利店里，顾客可以申请预定商品，在预定时间里到店提取，为顾客提供了更便利的服务，节省了时间。 （三）计费：店内服务人员迅速准确，同时完整并正确，提高的顾客的满意度。（四）付费：在大多数服务中，服务商品都是要付费的，因此顾客都必须支付账单。7-11便利店根据地区的不同也会增加不同的付费方式，例如：香港所有的7-11便利店都接受当地八达通卡付款。 （五）咨询：根据顾客的需求，7-11便利店会提供特别的服务。比如根据天气、温度的变化来提供冷或热饮，夏天也会增加冰柜的数量，满足顾客需求。 （六）好客：在7-11便利店，人们最常听到的话：“欢迎您”，“早上好”，“非常感谢”，“请慢走”，“请稍稍等一会儿”，每位服务人员都面带笑容，真正让顾客体会到7-11的温暖和热情。 （七）安全防护：店内休息区的桌子角都是圆润的，避免撞伤。 （八）例外处理：7-11便利店里有出售盒饭，有些顾客下班晚了，盒饭售罄，店内服务人员设置会提醒你，去隔壁的便利店也能买到。店内所有员工都要接受服务方面的培训，让他们给消费者最好的体验。 二、服务创新 从卖商品到卖服务：在台湾便利店的竞争中，多数商家都不约而同地将自己局限于便利店的传统竞争要素上，如费尽力气去寻找好的店址，不断延长营业时间等。可是位置好的地点数量总是有限，而一天也只能有24个小时。于是，商家们又纷纷在商品上动脑筋。以7-11为例，在一个20～30平方米的便利店中，平均要摆放2500～3000种商品。而且7-11每年还推出一千多种新品，等于整个店面一半产品一年要更新一次。但是多样化的产品并不是7-11独占鳌头的惟一原因。真正使台湾7-11得以成功的其实是其创新服务。 辅助性服务创新：在这里，除了一般的商品，顾客还可以买午餐、宵夜，缴电话费、水电费，复印、传真、取网络商店订的书、保养品，甚至提款。顾客来购物时可以顺便做很多事，逐渐地也有很多人因为可以方便地享受缴费等服务，也来这里买东西。甚至于宁可牺牲一点点购物的方便，来享受其他服务的方便。为此，节省时间是顾客的需要。7-11提供的额外服务令顾客实现了一站式购物。它将便利商店中核心的价值“便利”不断延伸，并发挥到极致。 三、渠道 （一）渠道类型：直接/实体 （二）渠道成员：供应商、分销商
便利店商业计划书(含预算)
便利店商业计划书 一?便利店的潜力及趋势 近年来，由于大型的卖场的数量不断的增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目?经营理念的落后?加上经营成本的居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态....................... 便利店； 便利店主要是为方便周围的居民或是流动人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态； 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种业态，主要开设于各社区及流动人口较多 且以快速消费商品的地方，或学校附近，商圈范围一般只覆盖周围200M的范围； 便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便?快捷的购物环境，以此来赢得消费者； 主要经营快速消费品，日用品，书报，收费业务代办，面点等商品； 二. 选址 （一）商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0…200米内，超过200米的效果比较差了，经营面 积 一般在60-150平方； （二）经营选址 一般都在社区（拥有自己的商圈）及路边的人气比较旺的地方，以此来达到自己的经营赢利；三. 投资计划 （一）固定设施： 天花便利店的装修不必要讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁 舒适的环境即可； 地面便利店由于营业的时间比较长，要求店堂的色彩要比较的淡雅明快清新； 招牌■■…便利店的招牌一般等同于店面的临街的宽度； 店前的地面要平整，容易搞卫生； 墙面只要保证店堂的光度； 照明使用白色，光度符合经营需要； 音响为保证顾客的舒适的购物心理情绪,主要以开放舒缓的背景音乐； （二）经营设备：
便利店syb创业计划书
便利店syb创业计划书 一、背景资料：便利店的潜力及趋势 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态-便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。 以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围300米的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，面点，果蔬等商品。 因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。 国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。 二、选址 (一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---300米内，超过300米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方;
(二)经营选址一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边(借助人家的商圈)，以此来达到自己的 经营赢利 三、投资计划 (一)CI设计 1、标识 要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计CI,以上口好记为准则,名字中要体验出超市概念。 2、概念 为大众提供便利购物条件 为消费者提供优质的服务 为消费者提供适合的商品 (二)投资 1、固定设施 天花板――便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板 地面――便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅 明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色， 浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板 招牌――便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合经营特点，且能符合 便利店本身的特征
便利店营销方案
便利店营销方案 从事便利店多年，今天小编来给你们讲讲便利店营销的那些事。 传统的便利店都是实打实的守株待兔模式，不管的门店的运营还是推广基本上是微乎其微的，像我们所熟知的便利店品牌基本上都是依靠选址来确定这个门店以后的发展，那么地理位置好的地方成本自然不低，传统的品牌连锁加盟也仅仅只是依靠品牌和位置来获取客户群体。 从小编从事的便利店来讲，本人就职于叮当便利店。比起传统便利店，叮当是一个采取互联网线上线下模式的一家便利店连锁品牌，提供app，微商城等多渠道下单并为客户提供10分钟左右免费送货上门的一个服务，在对比中我们可以大觉，这种模式似乎更适合我们市场的需求，理由我觉得就不需要过多解释，看看现在的实体店和淘宝的变化便一目了然。 那么当我们存在一定的客户群体以后，我们该怎么让我们的客户依赖我们所在的便利店其实是关键所在，普通便利店做到的客户的最后100米，但是购物还是存在随机性的，像我们都知道现在便利店行业膨胀，各种品牌迭代更新，一个普通的社区小区都可能存在好几家便利店，那么今天你的客户很可能也将成为别人的客户，这是传统便利店最难避免和解决的问题。 那么作为送货上门的叮当便利店是怎么做到维护好客户群体的呢？ 1、送货上门真的非常附近大众口味，只有买东西方便了才会促进买卖的再次进行和复购率的增加。 2、便利为主，服务至上。在送货上门的过程中其实是我们与客户正面接触的一次机会，如何留住客户最重要的就是服务的细致和贴心，礼貌的用语自然是必不可少的，像叮当在送货上门的同时懂得如何俘获顾客的心，顺手帮忙倒垃圾，提供一系列增值服务，特别是在网购成行，大家的快递都无处安放，有人给你免费代收还送上去是不是贴心到无以复加。
便利店促销策划书
【最新】便利店促销策划书 促销是一把利剑,可以有效增加商品销售额,提高市场占有率提升企业知名度和美誉度,增强企业竞争力,是成功与否的一个重要环节.那么该如何利用促销活动实施品牌战略, 成为我们沛绿雅的一个重要课题. (一)促销的概念 企业通过各种方式和目标市场之间双向传递信息,以启发,推动和创造对企业产品的需求,并引起购买欲望和购买行为的综合性活动. (二)促销的作用 1, 提供商业信息.通过促销宣传,可以使顾客了解企业生产经营什么产品,有哪些特点,到什么地方购买,购买的条件是什么等,从而引起顾客注意,激发其购买欲望,为实现和扩大销售作好舆论准备. 2,突出产品特点,提高竞争能力.在激烈的市场竞争中,企业通过促销活动,宣传本企业产品的特点,努力提高产品和企业的知名度,促使顾客加深对本企业产品的了解和喜爱,增强信任感,从而也就提高了企业和产品的竞争力.
3,强化企业形象,巩固市场地位.通过促销活动,可以树立良好的企业形象和商品形象,尤其是通过对名,优,特产品的宣传,更能促使顾客对企业产品及企业本身产生好感,从而培养和提高”品牌忠诚度”,巩固和扩大市场占有率. 4,影响消费,刺激需求,开拓市场.新产品上市之初,顾客对它的性能,用途,作用,特点并不了解,通过促销沟通,引起顾客兴趣,诱导需求,并创造新的需求,从而为新产品打开市场,建立声誉. (三)沛绿雅----促销策略 1. 促销目的:增加商品销售额,提高市场占有率提升企业知名度和美誉度,增强企业竞争力在广大社区里建立良好的连锁店品牌形象 2. 方式: 广告.营业推广等手段结合 3. 主题: 购物沛绿雅,便利就在你身边! 4. 活动: 分为长期和短期活动两种 长期性活动:不间断地进行各种折扣促销.办理会员制促销和积分券促销;
便利店促销方案
便利店促销方案 [模版仅供参考，切勿通篇使用] 便利店促销方案（一） 便利店促销活动与一般的大卖场、大超市不同，不能相提并论。便利店促销活动受到场地和资金等的限制。便利店的促销活动方式有着自己的特色。下面笔者为您介绍介绍几个便利店促销活动方式，供便利店老板们参考。 便利店促销活动方式一：节假日促销 便利店促销活动方式二：买赠促销 由于店面数量较多，买赠促销仅限于A类门店。对于其它门店如没有店方要求，尽量不做买赠促销。过大买赠促销范围，都将会造成人员维护和赠品流向控制难度 便利店促销活动方式三：新店开业促销 新店开业促销一定要重视。很多时候厂家和经销商认为，“便利店”新开店促销不想花很多精力和时间。新增加门店贡献不了很大销量，劳民伤财!其实这种想法错误。每当一家连锁系统新店开业。连锁“便利店”管理层都会亲临现场，如果在新店开业做好充分准备，营造出人头攒动现场活动气氛。都将赢得连锁超市管理层赞许，“积攒”良好的企业形象。后期将赢得更多支持。
便利店促销活动方式四：加盟商进货促销 在“便利店”有专门加盟店管理部和产品展示厅。加强和该部门沟通，将自己最新产品和促销活动及时和加盟店管理部分享，做好展厅产品陈列。将会为带来长期回报。促销活动可以买A送 B搭赠形式。赠品选择最好超市能够售卖产品。如：食用油，牙膏，卫生纸等。能够直接为加盟商拿到货架上售卖变为现金的赠品。促销类似经销商进货奖励和搭赠的形式。 便利店促销活动方式五：团购促销 以针对“便利店”周边企事业单位促销政策。每到节假日，开学期;学校和企事业单位都会数额不菲的销量。由于“便利店”在城市分布较广，获得团购机会更大。制定团购政策。应该制定专门团购方案和服务流程。如：达到一定金额给予“关键人物”返点;一定金额免费送货上门;买A送B或c等多种形式方案以供选择。前期基础工作一定要到位.如：团购政策传达门店;店内团购关键人物随时找联系到你的理货员;赠品的选择等。 以上是便利店促销活动的几种主要方式。选择正确的便利店活动促销方式，帮助便利店老板搞好促销，帮助增长便利店销售额。 便利店促销方案（二） 【活动目的】在加盟店开业期间，为了引导、激发用户的消
O2O连锁便利店项目计划方案书
020连锁便利店项目计划书 （草稿） 一、020连锁便利店的潜力及趋势 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场特别是小型夫妻店由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经首成本居高不下，加上网上购物人数的增加，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态一一020连锁便利店。020连锁便利店主要是为方便周围的居民或是特定人群（特别是网购人群）而开设的一种小型便利超市，是生存于大型综合卖场，居民小区以及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项日齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人 II教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周 围1-2而的范围° 020连锁便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境, 以此来赢得消费者。主耍经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，
而点，果蔬等商品。因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的 青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。未来 随着生活节奏的不断加快，阿上购物次数的增加，人们 会习惯两种方式购物，一是，二是方便快捷的020连锁便利店，以上两种业态是行业发展趋势。综合的大型卖场不单是购物场所，而是提供一种休闲的体验试购物环境。 国内由于经济收入水平比较低下，人口集中的大城市不多，大部分地级市人口在100万左右，县城 人口在20到50万之间，一般县城承载大型卖场就比较困难了，随着网 020连锁便 利店项目计划购的快速发展，加上快递行业发展相对不完善，所以就给便利店提供了 生存空间。 下面是我们的市场调查 1. 调奁人群：上班族，学生,家庭妇女,退休职工： 2. 调查年龄段8北”65岁之间： 3. 调查城市，北京,杭州.呼和浩特.仁春.西安,徐州、白银.兰州、武汉
便利店开业活动策划
便利店开业活动策划 范文大全> 策划> ：便利店开业活动策划以下是便利店开业活动策划的正文： 第一篇:《便利店开业活动方案》 便利店开业活动方案 便利店开业是经营开始的第一步，作为经营者一定要做一个全面、周密的开业策划，使顾客对您的店铺有一个鲜明的认知，创造开业的轰动效应。便利店开业主要做足以下几个方面的工作：（一）开业日程及人员安排在开业之前一定要周密地安排开业的日程、进度、什么时间做什么事情、邀请哪些重要的人士、什么步骤用什么人员来负责，直接实施分管制，因为开业庆典很重要，一定
要有计划地安排。 日程安排主要有：开业活动主题，活动时间，活动地点，活动邀请的重要人士名单，活动各个岗位的负责事项，负责人，活动的要求。如某便利店的开业日程安排：①活动主题：××便利店开业有礼送！②活动时间：6月12～17日③活动地点：××④各活动人员安排情况（二）商品的策略开业时一切活动都是为了销售商品，所以开业前便利店将所有欲卖的商品都要准备齐全，尤其是一些促销类的商品，要准备足够的量，做到货源充足，供顾客购买。开业的促销商品是必不可少的，是用来吸引顾客，从而达到开业庆典的目的，让顾客先认知和接受您的店铺。如某便利店开业准备促销商品清单品名原价（元) 现价（元) 限购/人限量汰渍洗衣粉1.901.002袋250袋雕
牌280洗洁精2.101.002瓶420瓶自行车129.0099.001辆50辆白砂糖2.901.302包1500袋（三）促销活动促销活动是开业庆典的重头戏之一，是吸引顾客的重点。如某便利店开业组织的促销活动：★活动主题活动一：会员卡免费送活动时间：9月5～30日活动内容：在活动期间，凡到本便利店的顾客，凭身份证便可免费办理本卡，每人限办一张。活动操作：开业前两天，门店安排人员到规划好的活动区发放，后几天安排服务台发放。活动二：来就送活动时间：9月15日活动内容：店长安排人员将赠品放到活动规划区，顾客凭收银小票到活动区领取礼品一份。礼品：小毛绒玩具、文具等，根据店主自己的喜好定。★活动注意事项开业现场，开业时候顾客比较拥挤，活动安排在统一规划好的活动区域内。用大喇叭引起顾客注意。四）开业宣传开业之时是便利店极好的宣传机会，要充分利用，大力宣传，制造开业的轰动效应。便利店开业的宣传方式，根据所处的商圈和周边的受众群体不同，大概有以下几种方式：（1）在密集的商业区或办公楼附近开便利店，最佳的选择是做一些成本较低的电梯广告，印制DM单发放。注解：DM单，泛指超市或者是便利店，将活动期间的特价商品或者是本次的活动内容制作成印刷品，用邮寄或者是投递的方法发放给目标顾客群，是现在零售行业较为常见的一种宣传方式。其成本低，到达目标群体准确。（2）在居民楼或者是社区附近开便利店，店主可以选择在每个社区的广告栏处张贴开业广告，告知居民开业的时间及活动，有条件的可以印制DM单，一门一户地发放。（3）也可以与周边的服务性企业沟通联系，如邮局、烟酒小卖部、服装店、鞋店等，
校园便利店营销策划案)
校园便利店营销策划案 前言 西方零售业的发展规律指出：连锁超市、便利店同样作为零售业态的一种，是经济发展到一定阶段的结果。最初起源均来自美国，这两种密切相关的业态均以“销售价格低廉，顾客自我服务”赢得消费者欢迎。超级市场发展到大型阶段，就会催生分化出现代化的便利店。 连锁超级市场是指满足顾客日常生活需求的零售业态。营业面积在1000平米左右，营业时间每天不低于11小时、采用自选的销售方式，以销售大众化生活用品为主，包括食品、日用生活用品、服装衣料、文具、家用电器和室内装饰用品等。 连锁便利店指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地区。营业面积在50-150平方米，营业时间为15-24小时，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主；80%的顾客是目的性购买。目标市场 校园便利店瞄准的是大学生（及部分教职员工）的现实购买力，作为校园营销的一级市场，同在校大学生有着直接的接触和联系。应该结合便利店优势、大学生消费特点和校园传播模式，选择适合的营销方式，提供令人满意的商品和服务，最大限度地实现利润收入。 市场定位 便利店定位在价格等同于同类超市,宗旨是“便利至上”。服务时间长，服务效果好，服务更加的便利，在价格上也与同类超市保持相同的价格。 便利店的服务宗旨也是以方便、快捷、便利为主。 商品和服务类别选择 商品结构，主要为食品，重点做熟食、饮料、饼干、方便面等。这些是大学生平时消耗量最大，最可能到便利店购买，且循环购买的商品。熟食是校园便利店自产，利润较高且销量较大。注意不同季节的食物搭配，并且及时调整淡季的食物供应量。其次，日常消费品和药品。这些商品学生一般到超市购买，校园便利店经营这些商品主要是为了满足大学生紧急需求。再次，报纸、杂志、文具等，贴近校园文化氛围。
便利店促销方案
便利店促销方案 便利店促销活动与一般的大卖场、大超市不同，不能相提并论。便利店促销活动受到场地和资金等的限制。便利店的促销活动方式有着自己的特色。下面笔者为您介绍介绍便利店促销方案，供便利店老板们参考。 【活动目的】 在加盟店开业期间，为了引导、激发用户的消费欲望，可在便利店和网站同时展开一系列的打折、让利活动，达到扩大便利的知名度及树立良好服务形象的目的。 【活动主题】 便利店---店重装开业大促销，低价商品，回馈街坊！ 【活动时间、地点】 活动时间：20XX年月 8 日 活动地点：深圳市宝安区 【活动气氛】 店是第一家加盟便利店，开业当天，为营造活动气氛，更多的吸引便利店周边人士对加盟店的关注，组织一场开业剪彩仪式。 【宣传】 宣传位置 1、开业前在网站上公布网站宣传 2、通过梅陇镇小区的网站，发布网络便利店开业信息（月 4 日、月 7 日各发布一次）。 1、开业前 3 天发送短信，向网站会员公布短信群发利店开业的信息； 2、开业前一天、当天，再次发送短信。 宣传海报 1、在开业的前期，通过业务员面向梅陇镇店消费者发放便利店开业的宣传促销海报； 2、活动当天在便利店发放一个活动横幅和两个 X 展架。由业务人员在周围人流量多的地方发放附带小礼品的宣传页，以达到宣传公司、便利店的效
果（小礼品：比如小袋装的洗衣液）小礼品发放（赠品待定）采销中心（小礼品）开业典礼开业当天邀请公司领导、便利店主参加剪彩活动，具体开业流程由营销中心企划/营运中心（宣传页）渠道/拓展/营运/中心第一家加盟网络便拓展中心客服部宣传内容便利开业新闻、促销活动链接，提配合单位技术/营销中心醒用户加盟便利店开业信息，达到关注效果。横幅、展架 X 营销中心制定 【商品促销活动】 促销方式 促销内容便利店的价格促销的目标主要是以提高常客的满意度和忠诚度为主，由采销的同事选择一批畅销商品做些特价促销活动（食品6个、特价商品日杂2个、日化4个）商品待定、价格待定（11月30日前提交清单）超值套餐组合： 1、低端组合：（制定一种品牌，比如组合产品的只有金龙鱼这一组合促销个品牌），商品待定（11月30日前提交清单） 2、中端组合：商品待定（11月30日前提交清单）两样商品总款的折扣（待定）赠送小礼品 1、开业当天，到店消费（填写调查表）赠送小礼品一份（预计 400 开业当天xx份）；开业一周开业三天促销时间 【活动商品明细】 待定 【物料明细】 1、活动宣传单（1000 份） 2、活动宣传横幅（1 条） 3、活动宣传 X 展架（2 个） 【执行部门】 1、促销活动的短信发送：（客服中心） 2、活动的商品明细表、短信促销内容、广告语：（采销中心） 3、整个促销活动所涉及的抢购商品、组合套餐方式及折扣率、商品数量、换购限定额：（采销中心） 4、活动宣传海报、横幅、展架海报的设计：（企划中心）
便利店商业策划书
大学生便利店创业策划书 一、便利店的潜力及趋势 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。因为它具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。 二、选址 （一）商圈理念 便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方。 （二）经营选址 一般都在社区（拥有自己的商圈）及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边（借助人家的商圈），以此来达到自己的经营赢利。 三、投资计划 （一）CI设计
1、企业标识 要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。 2、企业理念：为消费者提供便利购物条件，为消费者提供优质的服务，为消费者提供适合的商品。 （二）投资计划 1、固定设施 天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁、舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。 地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色、浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。 招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。 店前的地面——只要平整，容易清洁卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。 墙面――为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。 照明――白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10－15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。
大学生校园便利店创业准备计划书
大学生校园便利店创业准备计划书 大学生校园便利店创业准备计划书篇1 目录 一、项目描述 二、理货员的责任 三、便利店的销售与工作 四、市场与销售 五、财务计划 六、风险控制 一、项目描述 1、项目背景 学校附近主要以学生为主,其每月可支配开销在501-800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费和主要消费类型决定商店的 规模和经营方向。经营规模及主要经营品类：中小型超市，以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局， 在饮食类产品的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。商店的设 计及选址：以简洁大方为主这样既迎合消费者又节约装修成本。 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导 致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超 市和小型杂货铺另外一种业态-----便利店。 据调查，各学校师生整体消费总体能力较强。在课间对于饮食类产品消耗能力较强，学生每日用于饮料、食品等相关产品的消费在 5元左右。因此，为开设校园综合商店提供了较强的消费环境。
2、项目宗旨 (1)符合目标消费者需求---便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究 库存小，周转要快。 (2)为消费者提供方便---就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置。 3、项目介绍 经营规模及主要经营品类：中小型超市，以食品、文具生活用品为主导型商品。期中倡导以饮食类产品为主的布局，在饮食类产品 的同质化竞争中为消费者提供更多的选择。 4、管理队伍 寻找有意向的商家进行商谈合作事宜;到工商部门进行相关的注册;确立商店地址进行装修设计;商店经营、管理人员的确立与培训; 配货供应体系的明确。 组织结构： 店长1名：主要负责处理校园综合商店的所有日常事务。 会计1名：负责对商场进行日常的财务结算。 收银员1名：负责收银及送货工作。 理货员1名：负责商店布置、理货工作。包括导购、送货、理货保管。 二、理货员的责任 商品结构：主要为食品，重点做熟食、饮料、饼干、方便面等。这些是大学生平时消耗量最大，最可能到便利店购买，且循环购买 的商品。熟食是校园便利店自产，利润较高且销量较大。注意不同 季节的食物搭配，并且及时调整淡季的食物供应量。其次，日常消 费品和药品。这些商品学生一般到超市购买，校园便利店经营这些
校园便利店营销策划书
目录 一、环境分析 1 1、宏观环境分析 1 2、微观环境分析 1 3、竞争对手分析 1 二、SWOT分析 2 1、优势 2 2、劣势 2 3、机会 3 4、威胁 3 三、STP策略 3 1、市场细分 3 2、目标市场选择 4 3、定位 4 四、营销组合策略 3 1、产品策略 4 2、价格策略 5 3、渠道策略 5 4、促销策略 6 五、行动方案 7 1、扩大陈列版面 7 2、网络配送 7 3、新的积分制度 7 4、引进一些新的设备 7 5、促销方面 7 六、营销预算 7 1、广告费用 7 2、营业推广 7 3、其他费用 7 七、 结束语 7
一、环境分析 1、宏观环境分析 西方零售业的发展规律指出：连锁超市、便利店同样作为零售业态的一种，是经济发展到一定阶段的结果。最初起源均来自美国，这两种密切相关的业态均以“销售价格低廉，顾客自我服务”赢得消费者欢迎。超级市场发展到大型阶段，就会催生分化出现代化的便利店。 连锁超级市场是指满足顾客日常生活需求的零售业态。营业面积在1000平米左右，营业时间每天不低于11小时、采用自选的销售方式，以销售大众化生活用品为主，包括食品、日用生活用品、服装衣料、文具、家用电器和室内装饰用品等。 连锁便利店指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地区。营业面积在50-150平方米，营业时间为15-24小时，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主；80%的顾客是目的性购买。 3、竞争对手分析 校园便利店的竞争对手主要有两部分组成，第一部分是在学校内部的一些超市和寝室内部的食杂店。第二部分是指在学校外面的一些超市、综合市场和小地摊。在学校内最有实力的就是在食堂地下室的大学生超市了，这家超市货物品种齐全，并且价格比较低廉，深受一些学生的欢迎。而在校外最有实力的的就要数沃尔玛，美特好超市了，这些超市由于太强大，我们应该避开它的优势，找到它的弱点。 二、SWOT分析 1、优势 从欧美国家便利店的成功例子中我们可以总结出便利店能够越来越被消费者所接受的原因是:随着文化水平的提高和收入水平的增长,生活节奏逐渐加快,日常消费品已集中在食品和部分非食品项目;由于便利店的面积小、品种少、商品陈列有序、位置明显,顾客的购物时间及交易过程迅速,能解决生活急需;由于门店位置便利,顾客购物方便。 我们的校园便利店营业面积在60平方米左右,这样小的空间充分节省了在房屋租金上面的花费，这个优势是竞争对手无法比拟的。另外它的经营品种在2000种左右,靠近学生教学楼,营业时间为8个小时左右。营业时间这个优势是便利店独有的，因为便利店就是在其他超市都关门时还能为顾客服务的一种超市经营模式。它体现的就是它的便利。销售