清洁工岗位任务绩效考核指标

清洁工岗位任务绩效考核指标
清洁工岗位任务绩效考核指标

清洁工岗位任务绩效考核指标

员工绩效考核管理办法修订

员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。 2.考核内容 2.1业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 2.3 考核框架 人员类型 考核内容 比例考核者 考核周期 业绩指标 70% 半年 经理级 综合素质 30% 直接上级 年度 业绩指标 40% 半年 一般员工 综合素质 60% 经理级 年度 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4考核时限 年考核于每年7月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年1月第二周开始进行,为期两周。

试用期员工绩效考核管理办法

试用期员工绩效考核办法 (适用于后勤保障性、管理职能性岗位) 一、总则 1.??为及时对公司新聘员工的工作业绩和能力作出评价,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据,进而做到人尽其才,客观合理地安置公司员工,特制定本办法。 2.??本办法中使用的专用术语定义如下: 2.1 绩效考核——为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。 2.2?业绩考核——对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价。 2.3?能力考核——通过工作行为,观察、分析和评价员工具有的能力。 2.4?品性考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和个人素养进行观察、分析和评价。 2.5?学识考核——对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。 二、绩效考核内容 1.??新聘员工在试用期内,公司应给予相应的培训以使新聘员工尽快的了解公司并适应工作岗位。其中包括新员工企业培训和岗位专业培训等。 2. ?在新聘员工培训和试用期间,人力资源部将组织由新聘员工的试用部门在试用期结束前二周对新聘员工设置考核题并进行考核。考核结果将作为其转正的主要参考依据之一。 3.??对新聘员工由于岗位和职位不同,考核的标准和方式应有所不同。考核可考虑采取如下方法:企业培训知识测试题(由人力资源部设置),专业测试题(试用单位设置),个案分析(由人力资源部/试用单位设置,适用于主管级以上员工),工作目标完成考核(由试用单位设置),模拟示范(由人力资源部或试用单位设置)、工作小结等。 4.? 根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用员工的试用部门负责人可根据实际情况提出对该员工的转正申请。填写转正审批表递交人力资源部进行审核后,再递呈试用员工的隔级上级进行审批。 5. ?试用员工绩效考核结果优良的方有资格转正。转正申请批准后,成为公司正式员工,并纳入公司正常员工人事管理中。

门卫保洁员绩效考核表

门卫保洁员绩效考核表 1门卫保洁员绩效考核表 2013 年 3 月 序序罚项标准分加减分罚项标准分加减分号号 3 0 1 上班时间内未经批准脱岗。 5 0 10 院内车辆出现乱停乱放现象 不经请示,私自开锁放行库内或院5 0 -1-2 无故不上班。 7 0 11 内公司所有车辆 办公楼台阶、走廊、楼梯、大堂、上班时间喝酒或另做与工5 -5 3 5 0 12 大会议室、厕所、洗手盆等地、台作无关的事情。面出现垃圾、杂物、积水等。 楼梯扶手、门窗、消防器材等发现5 -1 4 遗失门卫装备。 3 0 13 有浮尘、污垢、粘附物等。 工作时因态度不好或服务不楼内天花板发现蜘蛛网,踢脚、墙5 5 3 0 14 周受到投拆,影响公司形象。面上有灰尘。 工作失职导卫生间垃圾桶、走廊内立式烟灰桶500元以内 5 0 5 -2 6 致公司财产15 内发现不洁净、不整齐、有异味、 500元以上 10-20 0 受损。有痰渍、有污垢。 在执岗过程中不按规定时间不节俭使用消耗用品,清洁工具无3 0 7 巡视,巡视时间次数与巡视3 0 16 序、杂乱。记录等填写不全面、不准确。 5 0 8 不请示,随意脱岗,办私事。 5 0 17 物品采购出现过期、变质、劣品等。 门卫室的内务不整洁,物品5 0 9 3 0 18 工作中徇私枉法,执法不公。不按要求摆放。 序序标准分加减分标准分加减分奖项奖项号号

秉公办事,勇于检举任何不良行为1 5 0 在工作中,受到外界表扬 3 0 4 或舞弊 遇有特殊情一般案件 5 0 况,提供查2 10 0 5 及时发现重大火警并处理得当获院内案件重大案件 5-10 0 线索 认真负责,积极上进,业绩3 5 0 突出 合计实得分值(标准100分) 92分 对应档次(100-90分为A档;90-80分为B档;80-70分A档为C档;70分以下为D档。) 绩效薪资分值(A档200元、B档160元、C档100元、 200元 D档0元) 总经理: 财务副总经理: 部门负责人: 考核人:

公司绩效考核及岗位管理办法

公司绩效考核及岗位管理办法 第一章总则 一、考核的目的和用途 1、改善员工的工作表现,以达到公司的经营管理目标。 2、提高员工的满意度,发掘员工的潜力,帮助员工成功与发展。 3、公平合理地进行员工的职务调整、岗位升迁、薪资调整、奖惩等,并作为用工 合同续签或解聘的依据。 4、增进部门负责人的管理水平,以及与员工之间的相互了解和沟通的技巧。 5、提高公司待遇和福利发放的透明度,使全体员工能够明晰各自的职责和权利。 二、适用范围 公司全体员工 三、考核依据 以员工在被考核段期间的工作任务完成情况与日常行为表现为依据,部门负责人应对所属员工的日常成绩及表现随时记录。 四、考核原则 考核要求客观公正,部门负责人对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可凭主观感觉或印象来考核,对同一岗位的员工使用相同的考核标准,以免造成不公平现象,考核结果要反馈给员工。 第二章考核类型及时间

一、考核方法 1、月度考核: 考核流程 ●公司部门主管领导在每月1号前下达给各部门负责人月度工作任务书,部门月度工 作任务书是根据部门上月工作完成情况和当月工作任务制订当月工作计划书。计划 中需明确每项工作的考核点和考核分值。 ●部门负责人在得到每月任务书之后,即可将其分解并下达给下属各员工(或部门), 并交行政部备案,部门负责人每月应至少2次对员工进行任务完成情况辅导,对于 安排的任务计划与实际情况有比较大的出入,应尽快调整。 ●次月1-5日,各部门负责人根据本月计划书中的考核内容和考核标准先自评,公 司主管领导根据各部门任务完成情况对部门(各部门负责人)进行考核,部门负责 人对下属员工进行月度考评,并提交行政部备案汇总; ●各部门负责人还需通过与员工的沟通,进行辅导考核,行政部将据此计算员工上月 绩效成绩。 ●对于试用期的员工由部门负责人在试用开始时(无论何时)均应布置试用期间任务 书,每月至少做2次以上辅导绩效考核。 绩效成绩计算

保安绩效考核细则

大冶三中保安人员绩效考核实施细则 为更好的引导、规范保安人员行为,加强保安人员自我管理,调动保安人员积极性,提高工作绩效,充分发挥绩效工资激励导向作用,激励广大保安爱岗敬业,扎实工作,经会议研究决定制定本办法。 一、绩效工资制度的实施范围 学校保安人员。 二、绩效工资标准和发放办法 保安工资由基本工资和绩效工资组成。在岗位不变的情况下基本工资不变,绩效工资根据工作表现上下浮动。基础性绩效工资每人每月200元,政教处每月月底根据每名保安人员工作任务完成、日常考勤、不定期查岗、等情况进行考评打分。每月底保安队员根据考核评分结果核定绩效工资数额,经政教处审核同意后发放。 三、考核内容及扣分标准 实行基分扣除制度,每人原始基分100分,由政教处根据考核内容,填写考核扣分记录 大冶三中政教处 2015.9

保安绩效考核评分标准

保安考核细则自公布之日起实施。 保安绩效考核记录表

考核人签字: 学校门卫管理考核制度 1、全体师生和外来人员进出校门,应自觉接受门卫和保安的管理,共同协助维护好校园安全; 2、外来人员来校,门卫必须先与相关人员电话或当面联系,确认后,必须凭表明身份的有效证件在传达室办理“来客登记”手续,方可入校,否则门卫不予接待,禁止进入校门; 3、外来人员找同一教师,一律少于等于2人,请教师向亲朋、家长以及相关人员做好宣传工作。如有不服劝阻现象,门卫必须立刻与真政教处电话或当面联系,请示答复; 4、外来人员找同一学生,一律少于等于2人,仅限学生直系亲属进入,请政教处向家长做好宣传工作。如有不服劝阻现象,门卫必须立刻与政教处电话或当面联系,请示答复; 5、学校往届毕业生来校找老师,门卫必须先与相关教师电话或当面联系,确认后,必须凭表明身份的有效证件在传达室办理“来客登记”手续,出门时,必须持有相关教师的签名的会客单才可以出门; 6、往届毕业生严格禁止来校找学生,如有特殊情况,必须征得政教处同意,由政教处负责接待;

员工绩效考核管理办法(试行)

员工绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动员工的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分

。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

保洁员工作绩效考核表

保洁员工作绩效考核表 姓名:部门:考核时间:年月 序号考核内容完成情况初评复评一工作态度、工作纪律优良中差不合格 1 自觉遵守公司各项制度、不迟到、不早退、不旷工。 2 休假提前申请,并在安排好代理人后方可休假。 3 工作期间不串岗,不脱岗、不偷懒,不做与工作无关的事情。 4 服从公司安排,工作认真负责,按时按质,按上级要求完成相关工作。 5 全月工作态度勤恳,无接到投诉或不良反映。 6 与同事和睦相处,做事不斤计较,不因小事与同事闹矛盾,更不能当众吵架。 7 爱护公司资源,节约用水,根据需要领用劳保用品,杜绝浪费。 二环境卫生 1 保证区域内地面干净整洁,无灰尘、无垃圾 2 每天清洁区域内卫生间,保证卫生间内清洁卫生 3 天花与墙壁无灰尘、蜘蛛网等物,保持整洁 4 定期清洁工作范围内的玻璃窗和扶手。 5 及时清理垃圾,当天垃圾当天清理。 6 定期清理排水口,保证排水畅通,不形成积水。 7 爱护劳动用具,保管好清洁用品,不随意放置,如遗失照价赔偿。 其他奖惩加分事由: 综合考评得分: 应得绩效奖金: 初评人签名:复评人签名: 考核说明: 1、考核目的:通过考核,加强保洁员对自身工作的认识,明确自身责任,提高期积极性,更好地搞好环境卫生。 2、考核人员:初评人为保洁员的上级管理人员,复评人为部门主管。 3、清洁工的绩效工资为100元,主项现有14项,分项1项:在实际考核中可根据公司要求增加考核项目。 4、考核完成情况分五个等级:优10分,良8分,中6分,差3分,不合格0分。

5、评分规则: 131~140分:100元 121~130分:80元 101~120分:60元 81~100分:50元 61~80分:30元 40~60分:10元 少于40分不计发绩效工资。

员工绩效考核管理办法.doc

广东X X集团空调事业部本部工厂文件美冷本部字[] 号签发人:辛迪平 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源; 、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作; 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩(占):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月 度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考 核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每 月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关

指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的 质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工 作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应 在半年内保持比例的稳定性。 2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能 以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分 项的考核权重由各部门自行制订; 3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。 第五条考核方式 采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。 第六条考核细则 由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。 第七条考核周期 每月考核一次。各部门于每月日前将考核结果报管理部。 第八条考核流程 下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考

保安员绩效考核表

保安员绩效考核表 部门行政管理部岗位姓名考核时间年月 考核项目考核内容扣分事由考评者扣分 1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟人力资源扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10 部分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。 2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放,使其情节扣5分/次。工作态度 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 /对上级要求整改之事 项无动于衷,视其情节扣2~5分。 1、打卡员工打卡监督不严扣2分/次,代人打卡者扣 5分/次。 2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。 3、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核 查不清的扣5分/次,外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进 门卫把关入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入 公司生产区域,扣5分/次。 5、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣 5~10分/次,造成严重后果的扣 20分/次。

7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。 1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/ 次。安全防范 3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、治安调节记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次,并按公司相关制度处理。 人力资源部特殊奖惩 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。行政管 理部 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 备注:分数均以整数给定,即不能以“.5”等结尾。

行政岗位绩效考核管理办法

行政岗位绩效考核管理办法 阜新鹏锦集团有限公司 行政岗位绩效考核管理办法 第一章总则 1( 本办法所规定的绩效考核是企业定期对行政岗位员工及主管级别,含副职,以上管理人员的工作 绩效和管理绩效进行客观的评价~并运用评价结果~有效地进行人力资源开发与经营管理的一项重要人事 管理工作。 2( 绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评估~为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等 人事决策提供依据。 3( 绩效考核采用绝对标准方式~即考评人按照员工的职位描述、工作目标与任务计划、企业规章制 度进行考核~做到公平、公正。 4( 本办法对绩效考核的程序和内容、绩效考核的要素与评价标准、绩效考核结果的运用等作了规定。 5( 本办法适用于公司行政岗位员工及部门副主管,含,以上所有在职管理人员。 第二章绩效考核的程序和内容 1、考核依据主要包括:岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度。 2、考核内容主要分为任务绩效和管理绩效两个方面: ,1, 任务绩效是指个人及部门任务完成情况:

A( 本职工作质量:常规工作合格率、责任行为到位率、无职工,客户,投诉, B( 本职工作量:单位时间内完成的工作总量,有效负荷、超额或提前,, C( 本职责任事故:一般性责任事故出现频率, D( 额外工作任务:上级领导临时交办的有关任务。 ,2, 管理绩效是指遵守规章及团队角色的到位程度: A( 纪律观念:服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制, B( 组织观念:横向沟通、协调、合作, C( 团队观念:团队和谐~积极进取, D( 诚信观念:维护公司利益~积极预防和解决问题, E( 为稳定提高部门或公司未来的绩效所做的贡献。 3、对绩效考核每个因素的评价标准均采用五等级记分~记分标准如下: A. 95分以上:优秀~有很强的组织观念与创新观念, B. 95-85分:良好~明显超出岗位要求, C. 85-75分:合格~总体满足岗位要求, D. 75-60分:较差~与岗位要求稍有差距, E. 60分以下:淘汰~不能达到岗位要求。 4、绩效考核分为年度考核和日常考核。年度考核每年一次~于次年的元月十五日前,季度考核于下 季度第一个月10日前。 第三章绩效考核办法 1( 各岗位人员绩效考核的直接责任人为其直接上级~办公室依据本办法提供技术支持和服务, 2( 个人职责描述由上级提前制定~在工作实践中根据具体情况进行不断修正~修正条款附在原文件 后~双方签字报办公室备案,

保洁员考核表

杭州XX有限公司绩效考核表 部门:保洁员姓名: 被考核人: 项目及考核内容配分自评主管评 工作业绩保洁工作 40% 在规定的时间之前完成工作,标准完全满足公司要求9-10 严格按照规定的时间要求完成工作,标准满足公司要求8-9 基本上达到规定的时间和工作标准7-8 偶有小的疏漏,有时在时间、标准上达不到规定的工作要求5-7 工作中出现较大的失误,或在时间、质量上与规定的工作标准相距 甚远。 0-5 物品管理 20% 卫生用品管理有序,报修及时9-10 卫生用品管理有序,能在规定时间内报修8-9 卫生用品管理基本符合标准,能在规定时间内报修7-8 卫生用品管理不符合标准,不能及时报修5-7 卫生用品管理不符合标准,没有进行报修计划0-5 工作态度工作责任 心10% 有强烈的责任心,从来没有失职行为9-10 有较强的工作责任心,极少有失职行为8-9 有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为7-8 有一定的工作责任心,时常有失职行为5-7 基本上没有工作责任心,工作失职习以为常0-5 工作积极 性10% 工作非常积极,工作任务从来不会延迟9-10 工作较为积极,工作任务极少延迟8-9 工作相当积极,工作任务偶尔也会延迟7-8 工作不太积极,工作任务经常会延迟5-7 工作很不积极,工作任务延迟习以为常0-5 团队意识 10% 有强烈的团队意识,总是主动协助他人完成工作9-10 有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作8-9 有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作7-8 有一定的团队意识,极少主动协助他人完成工作5-7 基本上没有团队意识,从不主动协助他人完成工作0-5 服从意识 10% 有强烈的服从意识,从不违反规章制度和工作标准9-10 有较强的服从意识,极少违反规章制度和工作标准8-9 有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准7-8 有一定的服从意识,时常违法规章制度和工作标准5-7 基本上没有服从意识,违反规章制度和工作标准习以为常0-5 合计 考核人签名主管确 认 人事部考 核 考核日期

员工绩效考核管理办法(试行)完整篇.doc

员工绩效考核管理办法(试行)1 员工绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动员工的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。

专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核

工厂员工绩效考核管理办法(详细)

工厂员工绩效考核管理办法(详细) 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效地促进工作绩效改进,合理配置人力资源; 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善工厂考评体系,更好地指引各部门开展考评工作; 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。 第二章考核体系 第四条考核内容

1、工作业绩(占80%):分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核(如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等)。由于各部门、各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节,但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。 2、工作能力和态度考核:考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等,各分项的考核权重由各部门自行制订; 3、加分项:考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。 考核内容 权重 综合考核得分 工作业绩 专项工作 80分

两项比例由各部门灵活掌握,但总和为80分不变。 得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项 日常工作 工作能力和态度 20分 加分项 3分 第五条考核方式 采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核,员工自主考核作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结果。 第六条考核细则 由于各部门工作性质与工作内容存在差异性,工厂不制定统一的考核细则,只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重,考核细则由各部门自行制定,报管理部会审后执行。 第七条考核周期

保安员绩效考核表_图文

保安员绩效考核表_图文 保安员绩效考核表 物业考核部门岗位姓名年月管理部时间 考核项目考核内容扣分事由考评者扣分 1、出勤迟到、早退~5分钟内扣1分/次~5~10 分钟扣2分/次~10~20分钟扣5分/次~20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天,每旷半天 工扣10分。 2、仪表着装不整/工作相关器具,如对讲机, 不按规定摆放~使其情节扣5分/次。 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/ 坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律,如 上班闲聊、睡觉,/工作散慢/无理不服从队长及班长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷~视其情节扣2~5分。 1、员工穿戴上班时间不按规定穿工作服、戴工号牌的员工的扣2分/次。 2、物品放行设备无放行条放行~扣20分。行工作态度李物品无放行条外出、公司车辆出入不登记或 有放行条而核查不清的扣5分/次~外车辆进入 不指示路线的扣5分/次。 3、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入园区,政府部门进入未通知管理处~ 扣5分/次。

4、公司区域巡查上夜班不巡查宿舍区以及其他公共区域,对违纪行为、不合格现象视而不 见~视其情节扣2~3分/次。 5、突发事件员工发生意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次~造成严重后 果的扣20分/次。接到公司突发情况通知而不 能按时到达公司的~扣20分。 6、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。 1、失窃宿舍被翻窗入室失窃、单车被剪锁盗窃~扣5分/次。 安全防范 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次~造成严重后 果的扣10分/次。 3、安全、消防设施检查、保养不到位~对违纪 员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制 止、上报的扣5分/次~事情重复发生或情况蔓 延的扣10分/次。 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时治安调节处理、记录的扣10分/次,包庇或隐瞒盗窃事 实的扣50分/次~并按公司相关制度处理。 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。 特殊奖惩 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼

[精品]2017年美的集团员工绩效考核管理办法

业部文件 员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工,二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度(二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核)。 第二章考核体系

第五条考核对象 Ⅰ类员工:工作内容的计划性和目标性较强的员工 Ⅱ类员工:每月工作性质属重复性、日常性工作的员工 第六条:考核内容 1、业绩考核:Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作 目标进行考核;Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。 2、能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的 工作能力。 3、态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感 第七条:考核方式 考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。 第三章考核实施 第八条考核机构 人力资源部:作为事业部人力资源工作的归口管理部门,负责绩效考核制度的制定,并组织事业部各职能部员工的绩效考核,指导和监督二级子公司绩效考核工作。 二级子公司人事部门:作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门,按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定,负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。 第九条考核周期

保洁绩效考核表a

保洁员绩效考核表 序号考核指标细则权重 评分 优秀良好及格不及格得分 1 地面、墙面清洁光亮,各类杂物和不洁点滞留 时间不超过30分钟,垃圾日产日清 20%10-9 8-7 6-5 4-0 2 工作区内橱窗台无尘土、导视台无污渍5%10-9 8-7 6-5 4-0 3 安全通道内清洁卫生、无垃圾无异味5%10-9 8-7 6-5 4-0 4 垃圾筒外表光亮无污迹,垃圾不外露并及时清 运 5%10-9 8-7 6-5 4-0 5 各门厅内无明显尘土、无杂物,门厅玻璃达到 洁净明亮、门口地毯无明显脚印、无杂物 5%10-9 8-7 6-5 4-0 6 卫生间无异味,地面无明显污渍,台面无杂物、 无污渍;厕所娄纸不得堆出表面;厕所门无污 渍 10%10-9 8-7 6-5 4-0 7 卫生间内小便器、蹲便坑光亮无污渍、蹲坑单 间无卫生死角、无垃圾广告;面盆达到光亮无 污渍;卫生间门口无明显脚印,脚垫洁净 10% 10-9 8-7 6-5 4-0 8 花坛修剪美观整齐、花草长势良好、无杂草枯 叶和病虫害、无纸屑、石块、烟头、塑料垃圾 等杂物 5%10-9 8-7 6-5 4-0 9 灭火器无尘土、 消防栓和逃生指示牌清洁明亮 5%10-9 8-7 6-5 4-0 10 保洁员在工作中是否严格执行“保洁员规章制 度”20%10-9 8-7 6-5 4-0 11 保洁员各管辖区域内无蜘蛛网、无卫生死角 (包括公共区域卷帘门下方)5% 10-9 8-7 6-5 4-0 12 外围广场无烟头、无白色垃圾、无卫生死角、 无明显尘土、台阶面无明显尘土,各出口无垃 圾、无垃圾广告(顽固性广告除外),电梯扶 手及内侧地面洁净、脚踏面无垃圾、玻璃无重 大污渍 5% 10-9 8-7 6-5 4-0 等级:优秀100-90 良好89-80 及格80-75 不及格75-0 总得分:考核小结: 考核人:

保安绩效考核方案(1)

保安员绩效考评方案 一、目的 激发保安人员的工作积极性,便于管理和监督。 二、范围:所有保安人员 三、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 四、考核类型 绩效考核为月度考核: 绩效等级: 绩效奖金:A级:150元 B级:100元 C级:50元 绩效奖金随同当月工资一起发放。 五、考评者与被考评者 1、考评者 评价者为行政人事部经理、行政主管、保安队长三类。 权重:行政人事经理30﹪,行政主管30﹪,保安队长40﹪ 评价者的职责如下: 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。

不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。 2、被评价者 被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满1个月者,不进行当年度评价。 六、考评者训练 1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。 (1)理解绩效评价制度的内容和结构。 (2)确认评价规则 (3)统一评价者的评价尺度 七、考评结果的运用 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上; 考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据; 考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。 八、考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或行政人事部申诉。 九、本绩效考核办法从2011年5月份开始执行。 十、附件: 《保安员绩效考核表》 《保安队长绩效考核表》

员工绩效考核管理办法42137

员工绩效考核管理办法 1 总则 1.1 制定目的 为贯彻公司发展战略,强化目标管理,全面、客观、公正地评价员工的工作业绩和履职情况,全面推行标准化的目标管理与考核,建立科学、规范的绩效管理体系和激励约束机制,实现员工与公司共赢,特制定本办法。 1.2 适用范围 1.2.1 领导班子正职由集团总部考核,本办法适用于除领导班子正职外的公司其他所有员工。 1.2.2 连续出勤不满两个月或考核前休假停职两个月以上人员不在季度考核范围内。 1.2.3执行协议薪酬工资制员工,绩效薪酬由人力资源部牵头拟定年度工作目标单独考核,并将考核结果应用方式在劳动合同中予以明确。 2 考核机构及其职责 成立公司考核工作领导小组 组长:董事长 常务副组长:总经理 组员:各体系总经理、人力资源部负责人 领导小组办公室设在人力资源部,办公室主任由人力资源部负责人担任。 考核工作领导小组:负责审定年度考核结果,确定中高层高管团队的考核等级、裁定争议的考核结果。 人力资源部:负责牵头组织建立和完善员工绩效考核管理办法并组织实施,具体负责考核结果的薪酬应用。 办公室:负责在年初牵头组织制订并下达总部部门、分公司、事业部年度经营业绩考核目标,及对应考核指标进行解释,在年终牵头组织进行经营业绩考核。负责牵头组织办公行为检查。

项目管理部:负责年初牵头制定大项目部(项目部)年度经济管理目标,以文件形式下达;负责牵头组织各项目部季度综合检查,在年终牵头组织进行考核。 其他相关职能部门:参与总部部门年度经营业绩考核指标目标值确定、监督检查、评价考核。 3 考核内容 3.1 领导班子副职人员 年度考核包含两部分:一是根据集团《子企业领导班子成员年薪与经营业绩考核挂钩办法》,由集团组织进行综合考核评价,综合考核评价指标由集团制订。集团考核成绩即为领导班子副职人员年度考核成绩。 二是由办公室根据年度经济与管理目标以及领导班子副职人员的各自职责分工,下达班子副职人员的年度业绩考核指标即《年度经济管理目标责任书》。年度经济管理目标的考核成绩作为年薪发放的依据之一。 3.2 高管团队其他成员 高管团队及其他成员包含副三总师、总经理助理、质量总监、安全总监、总法律顾问、董事会秘书,实行年度经济管理目标考核。 同时担任事业部、分公司、大项目部或项目部、总部部门负责人职务的公司高管团队成员,按照事业部、分公司、大项目部或项目部、总部部门负责人的职务考核指标执行。 高管团队及其他成员的考核由办公室根据公司年度经济与管理目标及个人职责分工,下达《年度经济管理目标责任书》。此外,根据年度经营管理工作需要,公司下达的工作任务书或责任状作为年度考核的修订指标。 对高管团队成员的考核于次年初进行,由办公室牵头组织,于1月31日前完将附表1反馈至人力资源部。 3.3 总部部门负责人 总部部门负责人的考核按照部门年度方针目标考核,为定量考核,权重占

保洁绩效考核表

保洁绩效考核表 济宁山大奥太电气有限公司员工绩效考核表岗位:保洁指标类型:软性指标考核周期:月度考核日期:软性指标评分项目具体项目说明得分自评终评权重加权得分1卫生保持指个人卫生、仪表、着装、标识佩戴等保持情况 (主任填写)1、有明显赃污,破烂痕迹,扣子敞开(无)05%2、袖子糊乱拉起未叠,领子内叠,下摆未扣403、虽然干净整齐,但是袋内个人杂物过多804、无一漏缺,佩戴标识亦干净整齐1005、唤起众人的集体意识,同时能保证质量110现场检查扣分 (综合部填写)每出现一次“差”得分项,扣20分;每出现一次“优”得分项,加10分;扣完为止1002工作态度指工作积极主动性、敬业精神等方面情况1、毫无自主行动,总是等着别人找上门来010%2、缺乏改善意识,唯恐失去什么403、上司吩咐才做,极少为整个大局所想804、积极完成本职工作的同时,尚能为大局着想1005、锐意改善、改革现状,力争最佳业绩1103工作效率指完成工作过程中表现出来的时效性、及时性及工作效果的综合对比情况1、工作效率低,不能按时完成岗位工作任务010%2、勉强胜任工作,无甚表现403、工作不误期,能够按时完成岗位工作任务804、能胜任工作,效率较高1005、能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意1104工作责任感指在工作过程中表现出来的工作责任感、对交办事项的负责1、无责任心,时时需督导,也不能完成任务010%2、责 任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务403、尚有责任心,能如期完成任务804、具有责任心,能达成任务,可交付工作1005、有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作1105工作服从指在工作过程中对上级领导的工作安排的服从情况1、缺乏服从性,意气用事010%2、意见不同时,执行起来勉强403、意见不同时,能保留看法,服从整体804、服从性佳,循规蹈矩1005、能服从指挥,彻底执行命令1106现场卫生现场卫生保持 (主任填写)1、杂乱摆放,有粉尘脏污或积水050%2、只清扫表面,有不相关的物品堆放403、数量和摆放位置满足需

员工月度绩效考核管理办法

员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为全面、客观考核评价员工,提高员工素质、能力和技术水平,全面贯彻落实公司发展战略以及各项管理制度和工作计划目标,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司全体在册管理人员(试用期内员工除外)。 第三条定义:员工绩效考核是指在一个时间内,通过制定有效、客观的管理目标考核标准,对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定,并对考核结果进行合理运用,奖优罚懒,以激发员工积极性和创造性,提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。 第四条员工绩效考核是人力资源管理的重要工作内容。管理者通过对员工实施绩效考核可以客观了解员工的工作完成状况,在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施,进而实现管理目标,提高工作效率。 第五条员工绩效考核结果是绩效工资发放、奖罚、人事、任免等决策的基本依据。 第二章组织与职责 第六条公司总经理或公司主管领导是员工绩效考核工作的最终责任者。 第七条领导班子绩效考核目标设定、结果评定由集团领导确定。 第八条部门和项目经理的考核目标设定、结果评定由由公司总经理或公司主管领导负责确定。

第九条部门和项目经理级别以下员工(即月度绩效工资占总工资20%(含20%)以下比例的员工)的考核目标设定、结果评定由部门(项目)负责人确定,考核过程由部门(项目)组织实施,将考核结果报行政人事部。 第十条行政人事部是机关部门和员工考核的执行机构,负责具体考核和奖罚工作的组织。 第三章考核原则 第十一条系统原则:考核对象是所有管理人员而不是局限于部分管理人员;考核内容是管理工作目标完成实绩指标而不是某些方面的指标。 第十二条透明原则:考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的;考核者与被考核部门或被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧。 第十三条客观原则:考核依据是符合客观事实的,考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。 第十四条沟通原则:考核者在对被考核者进行部门或员工考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正合理。 第十五条时效原则:部门或员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 第十六条对等原则:考核指标与职责相对等;考核周期与考核指标相对等;指标权重与职责范围相对等;业绩考核目标与企

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为了进一步完善公司绩效考核体系,健全绩效考核的激励约束机制,通过绩效考核对员工进行客观、公正地评价,给予员工与其贡献相应的激励,真正把员工的工作业绩与收入挂钩,激发员工的工作热情,提高工作效率,特制定本办法。 第二条原则 1、坚持客观、公正、公开、科学的考核原则 2、坚持重业绩、强激励、硬约束的实施原则 第三条适用范围 1、公司中层干部(不含销售片区人员) 2、一般管理、技术(不含产品设计人员)、辅助服务岗位人员 第四条考核机构及职责 1、考核领导小组设置及职责 组长:董事长 副组长:党委书记、总经理 成员:副总经理、总工程师、党委副书记、纪委书记、监事会主席、工会主席 职责:负责审批绩效考核管理办法,指导、监督、协调绩效考核工作,复核、批准考核结果及其运用的意见。

2、考核办公室设置及职责 考核办公室设在人力资源部,由人力资源部牵头具体负责考核的相关工作。 职责:负责拟定绩效考核管理办法,组织实施考核工作的培训、指导与监督管理;负责考核结果的运用与实施工作。 第二章考核实施 第五条考核周期 考核分为月度考核和年度考核。 1、月度考核:是对员工每月的工作业绩进行的量化考核。 2、年度考核:是通过汇总员工每月的月度成绩得出全年的工作业绩成绩,并通过结合年底开展的民主评议,对员工一年的工作表现作出的客观、公正的评价。 第六条考核内容 1、中层干部月度考核

2、中层干部年度考核 3、一般管理、技术、辅助服务人员月度考核 4、一般管理、技术、辅助服务人员年度考核 第七条考核办法 1、中层干部月度考核办法 根据年度工作计划和管理目标,各部门中层干部于每月2日前,认真填写月度工作计划,经公司主管领导审批后报企业管理部。企业管理部按照部门绩效考核办法的相关规定对各部

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