皮肤病专科医院提案

曲靖皮肤病专科医院

2012年年度营销推广提案

一、医院概况

二、现状分析

1、医院现状

2、市场现状

3、主要竞争对手分析

4、SWOT分析

5、阻碍分析与解决办法

三、市场战略

1、战略诉求点

2、医院定位

3、广告目标人群定位

4、市场拓展策略

⑴、关系营销

⑵、事件营销

⑶、借事营销

⑷、优惠体检卡

⑸、义诊咨询活动

⑹、其它公关活动

⑺、机会点

四、具体推广计划

第一阶段：形象提升阶段

第二阶段：市场开拓与广告投放阶段

第三阶段：医院（品牌）发展阶段

五、营销推广策略

1、目的

2、目标

3、医院市场定位

4、优势品牌服务策略

5、优质平价策略

6、营销推广策略

六、媒体组合策略

1、媒体选择原则

2、媒体组合策略

3、有效媒体选择及相应表现手段

一、医院概况

曲靖皮肤病专科医院始建于1998年，是经国家卫生部门批注成立的专业皮肤病医院，是成都、武汉、贵阳、昆明、广州、上海、北京皮肤病专科医院及研究所协作单位和临床教学医院。

医院是一所集临床、科研、预防、检测、康复为一体的现代化的专业权威的特色皮肤病专科医院。医院设立了白癜风、银屑病、痤疮、皮肤美容四大重点特色专科，还有常见皮肤病、泌尿科、妇科和口腔科特色门诊。同时率先引进美国Dualight304、308准分子治疗仪、德国Waldmann UV-100L全身紫外光治疗仪，BY-II型白癜风表皮移植仪，美国赛诺秀Cynergy复合激光工作平台，美国Lumenis One全能美肤高频光疗平台等一批世界领先的诊疗设备。以新管理、新理念、新标准、新形象、新环境给广大患者带来星级服务。

医院秉承人才为基础，疗效为根本的理念，汇集了云、贵、川、鄂四地百余名皮肤病专家共同组建了一只老中青结合的有丰富临床经验的专业医疗队伍，开展一对一的治疗服务。

医院以“视患者为亲友、诊疗一位病人、树立一方口碑”为服务理念。

2012年医院重新装修完善，经营面积由原来的2层增加到7层，同时购进了大量的最新的设备，医院软硬件设施、力量都得到了增强。在此优越的条件下，为抓住2012年度市场机会，明确经营目标和行动准则，确立市场领先地位、树立领先的专业品牌，本提案重点针对曲靖皮肤变专科医院在曲靖地区的市场，特制定2012年度的营销推广方案。

二、现状分析

1、医院现状

医院在2011年年底开始装修，于2012年3月基本完成，装修后医院由原来的2层增加到7层，同时采购了大量的最新设备。一方面医院的各项实力都增强了，但是在市场推广方面依然面临着很多的困难，如好设备、好医生如何让患者知晓、接受、传播，如何选择有效、合适的媒体宣传，如何提高门诊人气及初诊量是主要的问题。

2、市场现状

曲靖地区的医疗消费水平不断提升，外来人口不断增加，本土医疗市场不断扩大。就皮肤专科而言医院是曲靖地区唯一一家大型的专业皮肤病医院，这让医院确立专业皮肤病品牌医院有了很大的空间，为医院今后的品牌塑造打下了很好的基础。

3、主要竞争对手分析

目前医院为曲靖地区最大的皮肤病专科医院，但是其他综合性医院如市内各大公立医院都设有皮肤病专科，在皮肤美容领域还有吴氏整形和华美美莱两家机构。

公立医院皮肤科主要以常见皮肤病诊断治疗为主，皮肤病专科在公立医院属于普通科室，在人力物力的投入都不是很大，患者多数为意向性患者。

皮肤美容方面吴氏整形和华美美莱入住曲靖时间都在3年以上，皮肤类主要开展项目为美容、美白、整形为主，在人力物力有相对较大的投入，患者多数为定向开发及再次消费。

4、SWOT分析

优势（Strengths）弱点（Weaknesses）

1、新装大楼、环境优雅

2、新采购优势设备、治疗效果好

3、1998年成立医院历史悠久，有一定的口碑

3、集团公司管理资源优势整合

4、汇集大量名医医疗资源优越

5、唯一专科医院有相对领域优势

6、地理位置优越1、医院新装、民众缺少良好印象

2、老院扩张，民众旧态难去

3、绿化影响招牌不够明显

4、缺少相应的营销推广策略

5、知名度低专业品牌优势未显

6、部分科室市场空白、没有积累

7、各种宣传系统不够完善与成熟

8、老百姓还缺乏深刻的了解

威胁（Threats）机会（Opportunities）

1、市场份额受本地公立医院科室影响

2、美肤类受吴氏整形、华美美莱挤压

3、竞争对手正在加强推广拓展工作1、医疗市场不断扩大、医疗消费不断提高

2、本土唯一一家皮肤类专科医院

3、新年度加大投入与市场营销力度

5、阻碍分析与解决办法

A加大宣传资金投入与形象推广力度，提高知名度。

B利用好医院门前位置，变劣势为优势。

C尽快完善各种宣传工具；

D尽快建立完善的患者数据库；

E多参加与本行业相关的公益性活动；

F与市内相关社团组织联系举办义诊或皮肤知识讲座等活动；

G与技术实力较弱的县级医院加强业务联系，建立紧密合作关系。

三、市场战略

1、战略诉求点

皮肤病专科医院与其他医院比较，最突出的优势是：“治疗技术与专家”因素，这也是患者选择医院时最注重的因素，说明做推广时要着重宣传本院该方面的优势信息，特别是医院皮肤病医学专家与最新皮肤病治疗技术与设备背景；其次应该加强成功病例介绍方面的信息推广。

2、医院定位

曲靖市最专业的皮肤病专科医院

3、广告目标人群定位

A类：医院治疗性科室

所有年龄段人群，该分类主要针对医院的白癜风、银屑病类治疗性

科室人群，该类人群主要以治疗消费为主，消费相对理性，以治疗效果为目标。

B类：治疗附加值、追求性消费

该类人群消费水平较高、讨厌公立医院式的服务、不喜欢排队、对服务水平要求较高。

4、市场拓展策略

⑴、关系营销

* 要争取一个新客户所花费的成本是维系一个老客户的三倍。

* 一个品牌80% 的利润是由20% 的消费者所创造的，这20% 的消费者就是品牌的忠实拥护者。

* 朋友、家人、亲戚的一句话比做100 次广告还容易让人相信。

A、给每位患者建立一个资料库，详细记载病历的关键信息，例如每次出入院时间、手术名称与效果、用药情况、日常生活注意事项、健康情况、地域、年龄、性别、喜好等，便于实现健康管理与营销动态分析；

B、每逢患者生日的时候，为其邮寄赠送一张专门定制的贺卡，并电话祝贺；

C、定期电话问候，叮嘱其日常生活注意事项，了解健康情况；

D、如果患者介绍其朋友来就诊，赠送介绍人特别礼物，以感谢其对本院的支持；

E、定期寄送本院出版的报纸专刊；

F、不定时举办“患者回访座谈义诊会”。

⑵、事件营销

事件营销是指，由品牌经营者自身通过有目的有计划地营造一些事件，吸引大众互动参与，来扩大品牌的知名度和美誉度，进而促进销售。

具体操作上可选择有宣传价值的患者，例如名人、需要救助的特困患者、家族里有多人患癌症的患者等，与媒体联手新闻炒作，吸引大众关注，赢得公众对医院的认同与好感，“核裂变”式的人际传播效应迅速扩大本院的影响力，极大提升医院的知名度和美誉度。

⑶、借事营销

A 、冠名：

指为社会公益或其它有意义的活动冠名，以提高品牌知名度和美誉度，同时提升品牌在公众中的形象，形成良好口碑。

B 、赞助：

指以品牌的名义，赞助社会公益事业，以提高品牌知名度和美誉度，同时提升品牌在公众中的形象，形成良好口碑，例如前期参与的“抗癌慈善慢跑”活动。

说明：由于借事行销具有很强的时效性和机遇性，因此需要灵活处理。

⑷、优惠体检卡

人都有贪小便宜的心理。让出一部分利润，制作体检套餐卡，在优惠卡上注明让利额、优惠项目、有效日期等，通过赠送、派发等方式，在医院设备相当闲置事段把大量的潜在目标者引入医院，把医院设备充分利用起来，增加人气，提升知名度，增加营业额。

⑸、义诊咨询活动

加强与社会服务团体、社区组织、文教团体、各地老龄委、老干部活动中心及其它老人团体等单位联系，实行多形式合作。例如以“送健康进社区”为名义，深入工厂、学校、机关、事业单位及社区举办免费咨询讲座，请专家教授传授疾病预防知识，做好健康人群的防病知识普及工作，扩大医院知名度、美誉度，树立医院品牌形象。并同时推广个人体检与基因检测的消费市场，增加医院利润增长点。

⑹、其它公关活动

加强与当地医疗机构、卫生组织联系，实行多形式合作，例如开展学术交流、论坛、项目培训、双向合作，增加患者来源渠道，提升医院的权威影响力。

⑺、机会点

利用季节的变化、开展给类型的爱肤活动或论坛，提高病患间口碑传播的

次数，活动期间配合以新闻报道宣传、各类报刊的软文报道宣传，以提升品牌形象。

四、具体推广计划

第一阶段：形象提升阶段

1、内部环境(体现医院历史、荣誉、特色)

1）公共环境

2）科室环境

2、医务人员形象及精神面貌（培训）

3、服务环境

1）导诊流程

2）诊疗流程

3）保险报销流程

第二阶段：市场开拓与广告投放阶段

1、针对医院品牌形象的广告投放

主题：看皮肤病就到曲靖皮肤病专科医院

2、专业科室的促销广告

主题：治疗白癜风就到曲靖皮肤病专科医院，最新治疗技术------------

科室促销主要以技术、设备、名医软文为主。

第三阶段：医院（品牌）发展阶段

在医院占有一定市场份额后，医院推广应以专业品牌建设为主，广告投放以医院的立院为主。（曲靖皮肤病医院，皮肤病治疗专家）

五、营销推广策略

突出专科特色，发展综合，重视社区（农村）！

积极发展医保，提高服务质量，培养信誉度，减少虚假广告的伤害。

市场培育前期，扩大多渠道营销与广告宣传，以快速建立知名度，建立稳固地位与新的消费习性。

目标对准城市社区居民和城市流动人口、广大农村。（对于老职工实行特别优待策略）

目标诉求清楚明白，充分考虑患者的心理习惯，避免引起患者的心理反感。

立足于社区，拉动社区（农村）。成为在老百姓心中满意的医院，努力以社区（农村）公众作为发展的基点。

传播媒体选择老百姓惯常接触的媒体，如市社区媒体、社会新闻类报纸、公共设施类等。

1、目的

A迅速扩展医院在公众中的知名度（形象），打造医院的专家品牌、科室品牌、技术品牌和服务品牌。

B迅速建立新消费习性，抢占医疗市场份额。

C巩固医院形象培养忠实患者

2、目标

A树立医院的整体知名度和声誉度。

B推广医院的特色科室、特色项目、新技术、新项目和超优质服务。

C推广医院的专家团队品牌以及便民、平价、高效优质与温馨服务。

D迅速扩大医院市场份额、提高市场占有率。

3、医院市场定位

民营医院的收入主要来自门诊收入，住院收费和药费。在这三者中，最高的是门诊收入（住院收入），不像公有大型医疗机构那样以住院患者带来的收入为主。民营医院由于患者流量不固定，很大的影响了民营医院利润的稳定性，因此扩大门诊量是一个必需的举措。其市场定位以下：

<1>稳定周边区域（社区、农村）。以周边社区作为立足的根本，以“中综合”

吸引稳定客源，打好口碑基础。

<2>抓住医保机会。民营医院加入医保是势在必行，民营医院只有努力加入医保，才更能保证稳定周边消费群体，实现较好的现金流。

<3>医院在目前的业务提升和发展阶段，品牌建设相对较难，只能走“大专科、中综合”的道路，积极宣传各种医疗保险定点医院与医院优惠政策，逐步积累，树立口碑，为长远的品牌建设打好基础。

4、优势品牌服务策略-----看好病”+超值服务

患者到医院的根本目的是看好病，解除身心痛苦。反过来，医院归根到底就是要能为病人解决“病”的问题。从医疗市场的观点看，谁能够解决好病人的问题，谁就能够得到患者的信任；有了患者的信任，医院就能顺利发展。惟其如此，就只有靠医疗技术和医疗质量。

在服务上，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和责任护士送到大门口；上网休闲、病人过生日，送上鲜花；这些优质的服务，全部超值免费。病人出院我们还要电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。

5、优质平价策略-----“限价处方”制+满意服务

医院应推出治疗常见病制度（对外只公开平价、以顾客确实消费感受为基础、形成口碑）

为了让病人在医院“少花钱、看好病”，或“花同样多的钱，享受到更满意的服务”，本医院就要以“优质平价”策略，减免部分检查项目的收费标准，控制大处方和药品使用量等措施让患者得到更多的实惠。

六、媒体组合策略

1、媒体选择原则

效果传播最大化+有效成本控制

2、媒体组合策略

广告的整合应是形象广告和销售广告的组合，电视媒体和其他渠道媒体的组合。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再通过互联网看见医院的详细介绍，医疗杂志简报的诊后跟踪服务，社区的公益广告做铺垫，患者通过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发冲动和行动消费，实现业务销售。

3、有效媒体选择及相应表现手段

本媒介的具体投放与组合，根据医院的发展展开，阶段性的宣传根据媒介特性与市场时机随机组合或单项投放，注重实效性。

A电视（广播）：

播放策略：以曲靖为中心，辐射周边县城；主推形象广告，特色项目病种，短期的活动信息。目前曲靖医疗电视广告控制不是很严格，医院的形象与短期活动是可以上的。

频道播放方式：形象、病案专题片、剧场插播（挂角等）。

播放时间：提升阶段长期影象推广，发展阶段采取间隔播放。

广播：适当的时候可以考虑一点（代议）

建议：由于曲靖各县城电视台的收视率过低（收视率低于0.5%、千人成本过高）不建议在县城电视台投放，曲靖地区推荐曲靖一台，广告成本允许时不考虑其他频道。

B报纸广告推广：

报版选择：《曲靖日报》《云南信息报》等

策略：系列“软广告”的形式出现，从老百姓关注的话题入手；健康栏目协办或报社投稿进行重大医疗问题或常见医疗问题的解答和分析，制造公益新闻题材。方式：采用记者撰稿，诉实写说方式，按新闻题材出现，既有效果又有影响。建议：和各大报社、新闻单位、网站、杂志社做好公关在适当时加以利用。

C户外广告:

可供选择：户外大牌、路牌灯箱、公路高炮

策略：内容以医院形象宣传、科室技术、设备传播为主。选择户外时主要考虑媒

体所在位置、人车流量、可视距离及覆盖面积。

建议：在周边意向县城或通往县城的主要干道每城投放50-120㎡户外一块。

D医院专刊杂志：

杂志名称：待议一般宣传单张的广告宣传目的太明显，很多人不愿意看。因此可以考虑编辑出版以宣传皮肤病为主的免费报刊形式，里面穿插医院的硬广告与软性宣传文章，让看报者在无意识中接受医院的技术实力与品牌形象，有效传播医院的整体形象。

策略：医院自主设计，定期出刊，内容以医院最新动态、名医推荐、最新设备介绍、案例介绍及皮肤类相关软文

方式：根据市场分析在人群相对固定区域进行投放，长期坚持效果明显。

建议：A4开本32P印刷数量3W左右

E网络推广:

建设医院直属网站，做好内容填充，随时更新站内内容，做好关键词及SEO 优化，推广在线或QQ咨询，做好本土网站的资源链接。

充分利用医院网站，建立网络就医诊断，专家会诊，在线解答，预约专家等，与其他网站采取合作、友情连接、业务互动等方式以提高网民对本医院网站以及服务项目的了解与信任，加强潜在顾客的产生，促进业务消费。

F通讯推广:

电话营销（医院尽量获取好记易记的咨询电话,包括114（号码百事通）等行业首推、彩铃服务）

短信营销

患者就诊时所留下的手机号码，需加以收集整理或者建立专门数据库，利用卡对卡或者向SP运营商申请接口平台，向患者群发复诊提示或者健康资讯，这一种方式容易得到患者感激和信任。

（主要针对对象：重点病人、住院病人、老客户等）

G社区招贴:

方式：喷绘招贴

策略：选择大型社区或乡镇及村庄集中的地方招贴医院的相关政策、科室。内容要直白简洁易记能懂。

建议：在乡镇或村庄集中的主干道上张贴，此法价格便宜，传播速度快，效果明显，对挖掘农村客户有很好的效果。

H公益活动推广：

目的：建立社会公众形象，打造社会公信力

策略：参与社会公益活动（与卫生局、红十协会、社区、社会团体等）

方式：赞助（或提供协助）获取病人资料，进行电话或会议营销

时间：不定期

皮肤科业务现状分析及发展的思考

皮肤疾病业务现状分析及发展的思考皮肤科业务现状及发展策略思考皮肤是人体是大的器官皮肤科业务的“疆土”是最大的但占有这片疆土的“部队”各有不同，有点类似军伐混战公立医院皮肤科实际上只是占领了有这片疆土的一小部分“土地”“皮肤科相关业务”产业链现状皮肤科相关业务产业链现状皮肤病治疗——皮肤护理——皮肤美容（基础阶段）人人需要花小钱短期花医生承担（中级阶段) 中级阶段都市人需要花大钱天天花社会人士承担（高级阶段）白领需要花更多的钱反复花少数医生和多数社会人士承担 3 “皮肤科相关业务”产业链现状的思考 “大而散”—大而散”市场大、经营散、市场主要不在公立医院皮肤科市场大各大商场一楼最大的柜台是什么？化妆品柜大街小巷到处能够见到的是什么？大街小巷到处能够见到的是什么？全国在册的美容院有158万家电视报纸最多的医疗广告是什么？皮肤病、美容、化妆品、性病经营散公立医院：医院中的“小科” 民营医院：民营医院的主流美容院：各处街道比比皆是化妆品：各大商场的亮点中国皮肤科“两极分化”现象大医院的大专家：地位高：（1）大医院的大专家：地位高：病人排队、文章大、成果大小医院的小医生：地位低：半路出家不少、收入少（2）全国皮肤科学术活动多，学术活动多，会议多，基层医院内部学习少（3）民营机构财源滚滚，公立机构“第三世界”(4)少数皮肤科是医院的品牌科室多数皮肤科是医院的可有可无科室 8 为什么会产生两极分化现象？临床皮肤科 -----是一个有“弹性”的学科向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性”做医生的职业追求可以选择“弹性”，向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性”（1）同一疾病，不同的心理需求和消费能力，需采取不同

皮肤科治疗知情同意书

皮肤科治疗知情同意书 1、皮肤斑贴试验知情同意书皮肤斑贴试验知情同意书患者姓名性别年龄病历号疾病介绍和治疗建议医生已告知我患有，需要进行皮肤斑贴试验。疾病介绍：本病是变态反应性皮肤病，是在接触生活或工作环境中的某些物质后造成的皮肤变态反应。皮肤斑贴试验是确定皮炎湿疹类皮肤病致病原因的一种检查手段，可以帮助患者确定常见的接触致敏源，明确病因。手术潜在风险和对策医生已告知我皮肤斑贴试验可能发生的一些风险，有些不常见的风险可能没有在此列出，如果我有特殊的问题可与我的医生讨论。 1. 我理解皮肤斑贴试验应在皮炎急性期2周以上进行； 2. 我理解皮肤斑贴试验前2周及受试期间不能服用皮质类固醇激素，试验前48小时及受试期间不能服用抗组胺药物； 3．我理解受试期间可能出现敷贴部位的瘙痒，局部出现红斑、丘疹、水疱、糜烂、渗液等。若敷贴部位剧痒或刺激，患者可自行去除受试物，并用清水冲洗。 4. 我理解极少数患者可能出现过敏性休克，危及生命； 5. 我理解部分患者可能无法找到致敏源； 6. 我理解如果我不遵医嘱，可能影响斑贴试验结果。特殊风险或主要高危因素我理解根据我个人的病情，我可能出现以下特殊并发症或风险：

一旦发生上述风险和意外，医生会采取积极应对措施。患者知情选择 l 我的医生已经告知我将要进行的治疗方式、此次治疗及治疗后可能发生的并发症和风险、可能存在的其它治疗方法并且解答了我关于此次治疗的相关问题。 l 我同意在治疗中医生可以根据我的病情对预定的治疗方式做出调整。 l 我理解我的治疗需要多位医生共同进行。 l 我并未得到治疗百分之百成功的许诺。 l 我授权医师对治疗涉及的病变器官、组织或标本进行处置，包括病理学检查、细胞学检查和医疗废物处理等。患者签名签名日期年月日如果患者无法签署知情同意书，请其授权的亲属在此签名：患者授权亲属签名与患者关系签名日期年月日医生陈述我已经告知患者将要进行的治疗方式、此次治疗及治疗后可能发生的并发症和风险、可能存在的其它治疗方法并且解答了患者关于此次治疗的相关问题。医生签名签名日期年月日

皮肤科建设与发展规划

皮肤科建设与发展规划随着经济的发展与人民生活水平的提高，人们对皮肤健康的要求也在提高，从以前的有病不治（传统观念认为皮肤病无大病，无生命危险），到有病即治，再到皮肤美容，是一个不断升级进步的过程。皮肤是人体最大的器官，也是一个人健康与否最直观最外在的表现。现代工业社会带来的环境变化，人与人之间的频繁接触与交流，都使得当今社会皮肤性病的发病率越来越高，皮肤病的治疗和皮肤美容的需求与日俱增。建设与规划一个好的有一定知名度与影响力的皮肤科，不仅能满足当地及周边居民皮肤健康美容的要求，也能为医院带来良好的声誉与社会经济效益。本人在院领导的关怀下，自行钻研皮肤性病理论，结合临床不断探索，有了对皮肤性病的初步诊治经验，后在院领导的安排帮助下去无锡二院皮肤科进修三个月。无锡二院皮肤科是省重点学科，年病流量仅次于上海华山医院居全国第二。三个月的时间虽然很短暂，但我抓住了一切可以学习的机会，在进修中虚心用心，认真详细地做笔记，收货颇丰！与二院皮肤科上下也建立起了良好的关系，有幸成为唯一一个被邀参加二院科室年夜饭的进修医生。为以后本院皮肤科的发展打下了基础，方便以后在临床诊治方面获得技术指导协助，。下面就皮肤科的建设与规划谈几点小的建议：一、皮肤科药品的更新与升级换代。每个学科都在不断发展之中，皮肤性病的治疗理念在近十年有了根本性的改变，相应的新药业层出不穷，临床治疗的效果也更优。结合本院实际情况，我认为可以在痤疮治疗，皮炎湿疹和真菌感染治疗方面引进1-2个切实有效，老百姓能承受得起，又具有良好效益的新药，具体如下： 1，痤疮。以往痤疮治疗缺乏有效手段，既有“异维A酸胶丸”属于最老的第一代维A 酸类药品，临床效果较差，副作用普遍且明显，病人的接受性和用药依从性较差。外用的自制药品，地塞米松+己烯雌酚+氯霉素配比后研磨溶于酒精外搽，有一定疗效但停药反弹明显，且地塞米松目前已不推荐作为面部外用，因地塞米松等糖皮质激素可致面部皮肤变薄充血甚至引致激素依赖性皮炎，还可致毛孔粗大，面部黑点或黑斑等后遗症。维A酸类是目前世界公认的治疗痤疮行之有效的药物。目前已更新到第三代，我们可以引进1-2个口服和外用制剂，第二代或第三代兼顾，可用副作用较小的“维胺酯胶囊”取代“异维A酸胶丸”，同时引进外用制剂“维A酸乳膏”和“他扎罗汀凝胶”等，内服加外用提高痤疮治疗效果。其他还有“阿达帕林凝胶”和“5%过氧苯甲酸凝胶”，均为法国高德美公司生产，为进口药品，价格相对昂贵。重庆华邦制药是国内最大的专业生产皮肤科用药的上市公司，产品覆盖一、二、三代维A酸类药品，作为进口药的国内唯一替代产品，在无锡二院得到了广泛应用且临床治疗效果较佳。但目前的问题在于，本院进药渠道暂时只局限于“江阴大众”与“江阴华宏”，而华邦制药公司只从“无锡山禾”发货，“无锡山禾”是无锡最大的公立医药流通配送公司，地位相当于“江阴大众”。江阴人民医院和中医院所用华邦的皮肤科药品均从“无锡山禾”进货。华邦公司称若能从“无锡山禾”进货便可配送至医院。因华邦的相关皮肤病药物在国产药来讲，均为独家产品，没有其他国内厂家生产，所以目前的问题是需要解决从“无锡山禾”进货的问题！ 2，皮炎湿疹。皮炎湿疹是一大类皮肤病，主要临床症状为不同程度的瘙痒同时伴皮炎或皮疹，治疗上多采用糖皮质激素外用加抗组胺药内服，本院目前所使用的糖皮质激素外用制剂有：“三九皮炎平”和“艾洛松”。“三九皮炎平”成分为“复方醋酸地塞米松”，为中效糖皮质激素外用制剂，因“三九皮炎平”为OTC（非处方药），认知度高，外面药店均有销售且售价较医院便宜，若开具此药，易造成病人流失，因患者下次需要其至药店自行配药即可，“艾洛松”同理如此。“地奈德”是外用糖皮质激素制剂类新药，中至强效，对“皮炎平”、“艾洛松”治疗效果不佳的皮炎湿疹有较好疗效，该

皮肤科发展规划

皮肤科发展规划随着经济的发展与人民生活水平的提高，人们对皮肤健康的要求也在提高，从以前的有病不治（传统观念认为皮肤病无大病，无生命危险），到有病即治，再到皮肤美容，是一个不断升级进步的过程。皮肤是人体最大的器官，也是一个人健康与否最直观最外在的表现。现代工业社会带来的环境变化，人与人之间的频繁接触与交流，都使得当今社会皮肤性病的发病率越来越高，皮肤病的治疗和皮肤美容的需求与日俱增。建设与规划好一个的有一定知名度与影响力的皮肤科，不仅能满足当地及周边居民皮肤健康美容的要求，也能为医院带来良好的声誉与社会经济效益。在领导的关心和支持下，我科将步入加快发展的关键阶段，随着二级医院评审的完成，我科更是迎来了快速发展的新契机，科学合理安排发展五年规划，具有十分重大的意义，结合我院实际，提出我科五年发展规划如下：一、皮肤科现状 1.我院皮肤科底子薄，总被认为是小科。我院皮肤科起步比较晚，发展不景气，设备少且落后，而且年代比较久远，比较落后。自我接手皮肤科后，将在领导的支持下引进过敏原诊断治疗，陆续引进了紫外光疗仪、红蓝光治疗仪、光子生发治疗仪、负离子喷雾治疗仪、熏蒸治疗仪等设备。人才梯队出现断层现象，而且没有独立门诊，门诊量虽然一直在增加，但是仍然达不到预计

的水平，因而造成多年来皮肤科一直没有较好的发展，甚至很多人不知道中医院有皮肤科。 2.中医皮肤科是中医特色治疗科室之一。将采用传统的中医治疗方法结合先进的设备，发挥中医药特色优势，突出中医特色治疗，治疗各种皮肤疾病及性病疗效好。尤其是对顽固性，易反复发作的皮肤病如慢性湿疹，银屑病，荨麻疹、痤疮、带状疱疹等疗效尤为显著，能明显缩短疗程，减少复发甚至不复发。二、发展目标 1.业务发展目标：目前皮肤科门诊量不大，故5年发展目前首要目标是让大家知道中医院有皮肤科，扩大宣传，逐步增加皮肤科科室收入，同时，开展中医特色皮肤科治疗，设立皮肤科专题门诊，开展专病专治，做到专病有专人负责，发挥中医药特色优势，让更多病人享受中医皮肤特色服务。5年后能基本完善基本中医皮肤科建设达到二级医院建设要求。 2.不断学习先进中医皮肤科诊疗技术，同时参加各种皮肤科讲座。 3.不断引进经济实惠的皮肤科设备，完善皮肤科常规检查，同时针对专科专病有效的治疗经验发表可靠而有效的论文。 4、五年之内开设药妆专柜，经营医学护肤品，与国际皮肤科运营模式接轨。三、发展规划

皮肤病医院广告语、宣传语

皮肤病医院广告语、xx 广告语，皮肤病医院广告语、xx 1、专治皮肤病，专业同和人。 2、专业看皮肤，同和幸福路。 3、专科看皮肤，专业在同和。 4、专科看皮肤，专业更专心。 5、真攻“肤”，看同和。 6、约·同和，越·健康，悦·生活。 7、有肤同享，有难我帮；xx同和。 8、医皮肤百病，为天下百姓。 9、医·xx皮肤，信·立天下。 10、医·精于皮肤，xx·厚于同和。 11、医。xx皮肤，诚。就同和。 12、癣至，痘至，疮至，同和无微不治。 13、心系皮肤健康，同和口碑一方。 14、心系皮肤，xx和。 15、心·至诚，肤·至xx。 16、xx同和铸辉煌，皮肤光彩谱xx。 17、同赢体面，和享皮xx。 18、同行同心去同和，为你为他为皮肤。 19、同和治肤，百姓至福。

20、同·筑健康，和·护皮肤。 21、同·享健康肌肤，和·创美好生活。 22、同·xx妙术，和·xx肌肤。 23、贴近表面的功夫，深入内心的服务。 24、天下名医聚同和，专注皮肤保健康。 25、术精德高领风骚，同和皮肤传佳话。 26、权威专科自有道，皮肤诊疗新航标。27、祛病护肤，看好同和。 28、品牌皮肤专科，首选xx同和。 29、皮好肤好人好，人和家和同和。 30、皮肤专科万千，同和医术领先。 31、皮肤治疗人同和，精益求精保健康。 32、皮肤与健康同在，同和与幸福同行。 33、皮肤一分问题，同和十分努力。 34、皮肤馨选择，关爱在同和。 35、皮肤是屏障，同和保无恙。 36、皮肤生病咋办？同和专业解难。 37、皮肤健康，同和领航。 38、皮肤好看，看好同和。 39、皮肤表面文章，同和内在功夫。 40、皮肤葆健康，同和xx四方。 41、健康有约，约在同和。

医生的建议和指导

医生的建议和指导感冒与病毒性流感 mimi No.37 大津市民病院呼吸器科医生中西雅樹「一般感冒与病毒性流感的不同」一般感冒是以嗓子痛、打喷嚏、流鼻涕、鼻塞等为中心很少有全身性症状出现而病毒性流感除嗓子痛、流鼻涕以外，会有明显的发高烧（３９度以上）、头痛、筋肉痛、关节痛等全身性症状。严重时还有并发支气管炎、肺炎、幼儿还有并发中耳炎、热痉挛、脑炎、脑病等死亡情况。「病毒性流感的治疗」早期治疗至关重要，这样不但有利于自己的身体健康而且也可以避免传染他人。最近已经开发出可以控制病毒在体内繁殖的新药，此药对减轻症状缩短病期比较有效果。如果发病以后立即服用会更有疗效。因该流感的病毒有在体内快速繁殖的特点所以治疗进行得越早对控制病毒繁殖早日治愈越有利。因此一有症状应尽快就医。药店出售的感冒药可以缓解发烧、流鼻涕、鼻塞等症状，但是那些药对病毒性流感的病毒、细菌并无直接效果。「病毒性流感的预防」空气干燥乃容易患病毒性流感。出去带口罩、房间里用加湿器保持空气有适当的湿度，平时注意饮食营养也很重要。在此我也提醒大家外出归宅后应先漱口、洗手。这样不仅可以预防病毒性流感同时也可以预防一般性感冒。另外，打预防针不仅可以减轻发热症状还可以减少由合并症而入院和导致死亡的人数。特别是６５岁以上的高龄老人和患有支气管哮喘等呼吸道疾病（慢性心力衰竭、先天性心脏病等循环器疾病、糖尿病、肾机能障碍、免疫机能不良）的各位患病毒性流感会更严重，所以我劝上述各位应该打预防针。「误诊的种种理由」 1.认为是一般性感冒而只服用一些药店出售的常用感冒药。 2.因工作忙而忽视了发病时的症状 3.在感到极度发冷时只以一些解热药顶 4.认为忍耐一下，睡一晚上就好了，结果更糟。各位读者读了上文以后，心中有谱了吗？得病以后且不可自己判断，一定要尽快去医疗机关咨询、就医。

医院项目计划书医院项目项目建议书

XXX综合医院商业计划书建设单位：有限责任公司二零一四年六月

目录第一章执行摘要 (1) 1.1 项目名称 (1) 1.2 项目简介 (1) 1.3 商业模式 (1) 1.4 盈利模式 (1) 1.5 市场分析 (1) 1.6 财务分析 (1) 第二章市场分析 (2) 2.1 市场定位分析 (2) 2.2 市场容量分析 (2) 2.2.1 成都地区医疗需求分析 (2) 2.2.2 目标市场容量预测 (4) 2.3 市场竞争分析 (5) 第三章项目规划 (7) 3.1 医院总体规划 (7) 3.1.1 可容纳就医规模 ...................................................................... 错误!未定义书签。 3.1.2 科室设置 .................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2 建设内容 (7) 3.3 组织结构 (8) 第四章项目核心运营能力 (11) 4.1 项目定位 ......................................................................................... 错误!未定义书签。 4.2 运营模式 (11) 4.3 盈利模式 (11) 4.4 核心资源能力 (11) 第五章战略规划 (12) 5.1 ＳＷＯＴ分析 (12) 5.1.1 优势 (12) 5.1.2 劣势 (12) 5.1.3 机会 (12) 5.1.4 威胁 (12)

关于加强医学美容管理,规范医学美容市场的建议

关于加强医学美容管理，规范医学美容市场的建议随着人们的生活水平不断提高，各地个体或集体所有制的美容业纷纷兴起，一些公立医疗机构也争相设立医学美容科室、门诊部等，使我国的美容业有了长足发展。卫生部颁布的《医疗美容服务管理办法》规定，医学美容运用手术、药物等医疗手段矫正影响正常人的形体和容貌美学上的缺陷，是属于医学的一个重要组成部分。医学美容行为属于医疗行为，负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备以下4个条件：一是具有执业医师资格，经执业医师注册机关注册；二是具有从事相关临床学科工作经历（其中负责实施中医美容和皮肤美容项目的人员应分别具有3年以上从事中医专业和皮肤病专业临床工作经历）；三是经过医疗美容专业培训或进修并合格，或已从事医疗美容临床工作1年以上；四是省级人民政府卫生行政部门规定的其他条件。未取得主诊医师资格的执业医师，要在主诊医师的指导下从事医疗美容临床技术服务工作。同时，该《办法》还对从事医疗美容护理工作的人员等作了严格规定。由于缺乏规范管理，以及从事医学美容的从业人员鱼目混珠，使美容医疗纠纷不断增多，严重损害了求美者的利益，也阻碍了医学美容事业的正常发展。目前主要存在以下问题：一、医学美容机构名称和医学美容名词术语使用上的混乱。不论从事生活美容还是医学美容的单位均以美容院命名，客观上导致生活美容和医学美容界限的混淆。

二、一般美容院从业人员绝大多数不具备执业医师资格，只是在一些美容班短期学习生活美容操作手法或简单的医学美容手段，便开展医学美容，结果往往因缺乏基本皮肤外科或美容外科知识，给求美者的身心造成伤害、损害了求美者的利益，引起诸多医疗纠纷。三、为追求高额利润，一般美容院均开展医学美容。即使经过审批的医学美容机构，也不少夸大宣传、超审批范围经营，如目前社会上出现许多美容店打出了治疗脱发、治疗色斑等以专科治疗为目的的宣传，而执业机构的从业资质根本无法达到相关规定的要求。四、医学美容所使用的一些器材、外用或口服药品往往没有任何批准文号；有的医学美容机构为牟取暴利蒙骗消费者，治疗要价甚至超出正常价位的3—5倍。许多美容机构缺乏经过专业训练的医生主刀就敢“小马拉大车”，一些美容机构甚至使用未经科学论证技术或早已淘汰技术进行操作，只图暴利不讲质量等无序竞争愈演愈烈，为维护人民群众身心健康，创造一个和谐的社会环境，应尽早对各类美容机构实施规范化行业管理。建议：首先统一医学美容执业机构名称。应用国务院和卫生部的有关文件中名称命名执业机构即××医疗美容诊所，××医疗美容门诊部，××美容医院。其他非医学美容应以生活美容或保健美容来命名。其次规范医学美容机构的服务范围，以及从业人员、药品、器材和收费的标准。工商、物价、卫生行政部门等严格执法，取缔非法从事医学美容的美容院，治理不合理收费行为，严格执行《医疗美容服

皮肤病医院广告语、宣传语

皮肤病医院广告语、宣传语广告语，皮肤病医院广告语、宣传语 1、专治皮肤病，专业同和人。 2、专业看皮肤，同和幸福路。 3、专科看皮肤，专业在同和。 4、专科看皮肤，专业更专心。 5、真攻“肤”，看同和。 6、约·同和，越·健康，悦·生活。 7、有肤同享，有难我帮；武汉同和。 8、医皮肤百病，为天下百姓。 9、医·泽皮肤，信·立天下。 10、医·精于皮肤，德·厚于同和。 11、医。泽皮肤，诚。就同和。 12、癣至，痘至，疮至，同和无微不治。 13、心系皮肤健康，同和口碑一方。 14、心系皮肤，信立同和。 15、心·至诚，肤·至康。 16、武汉同和铸辉煌，皮肤光彩谱华章。 17、同赢体面，和享皮福。 18、同行同心去同和，为你为他为皮肤。 19、同和治肤，百姓至福。 20、同·筑健康，和·护皮肤。 21、同·享健康肌肤，和·创美好生活。 22、同·施妙术，和·美肌肤。 23、贴近表面的功夫，深入内心的服务。 24、天下名医聚同和，专注皮肤保健康。 25、术精德高领风骚，同和皮肤传佳话。 26、权威专科自有道，皮肤诊疗新航标。

27、祛病护肤，看好同和。 28、品牌皮肤专科，首选武汉同和。 29、皮好肤好人好，人和家和同和。 30、皮肤专科万千，同和医术领先。 31、皮肤治疗人同和，精益求精保健康。 32、皮肤与健康同在，同和与幸福同行。 33、皮肤一分问题，同和十分努力。 34、皮肤馨选择，关爱在同和。 35、皮肤是屏障，同和保无恙。 36、皮肤生病咋办？同和专业解难。 37、皮肤健康，同和领航。 38、皮肤好看，看好同和。 39、皮肤表面文章，同和内在功夫。 40、皮肤葆健康，同和美四方。 41、健康有约，约在同和。 42、呵护皮肤健康，同和一路领航。 43、呵护皮肤健康，同和大爱无疆。 44、关爱“皮肤”有责，问诊武汉同和。 45、调“皮”有道，御“肤”有方。 46、德艺双馨在同和，专业专注看皮肤。 47、德医双馨心同和，健康皮肤爱无疆。 48、大医精诚行天下，皮肤健康乐万家。 49、诚信同和，品立天下。 50、“痣”病“癣”同和，去“瘤”看患者。

皮肤病健康管理方案

健康指导方案饮食养生皮肤过敏其诱因可分为外因和内因。前者在食物方面常见的有鱼、虾等；吸入方面的如花粉、尘螨、羊毛等,微生物如体表化浓性球菌和浅表真菌的感染，生活环境中的如日光、炎热、干燥，各种动物皮毛、皮屑，及各种化学物质如化妆品、肥皂、合成纤维等。内因方面如慢性感染病灶、慢性胆囊炎、扁桃体炎、肠寄生虫；内分泌及代谢改变方面如月经周期、妊娠等因素，血循环障碍常见的如小腿静脉曲张诱发小腿湿疹；神经精神因素对本病的发生也有密切关系如精神紧张过度疲劳等。个体的素质也很重要。个体对各种因素的易感性或耐受性还可受生理或病理生理的影响而增强或减弱。因此食物方面，宜食用萝卜、菊花脑、青菜、黄芽菜、豇豆、蚕豆、节瓜、玉米须、金花菜、马铃薯、黑木耳、百合、苤蓝、茭白、芋头、苋菜、蕹菜、菊芋、慈姑、藕、地瓜、绿豆芽、豆腐、胡萝卜、西红柿、莼菜、番薯、菜瓜、地耳、豆苗、梨、苹果、橘子、枇杷、柑、橙子、柿子、草莓等。赤小豆入汤粥，利水消肿、解毒排脓、清热去湿、健脾止泻的功用，皮肤湿疹多因脾虚失运，湿毒为患，借助赤豆健脾利湿、清热利水的作用，皮肤湿疹患者食后有利于康复痊愈，故无论急慢性皮肤湿疹之人均宜多食常吃。注意事项：得了湿疹、皮肤过敏时、出红疹时最忌讳患者会热水烫，搔抓，常洗，不忌嘴。湿疹、皮肤过敏很怕刺激，即使再痒，也不能用热水烫洗和搔抓，否则只会加重病情。或者用冷水敷一下缓解瘙痒，千万不要过度搔抓，身边还可以备些止痒药膏，痒了适度抹搽。此外，湿疹有渗液的部位尽量少洗，宜保持干燥，并避免或少接触化学洗涤用品。湿疹患者还要管住嘴，虽然没必要什么都忌，但要自己注意观察，会引发或加重湿疹的食物一定不要贪嘴。此外，就是要调节生活，放松心态。运动养生医学研究证明：适量运动能促进机体细胞的再生，血液循环更加通畅，防止肌肉萎缩，提高机体免疫力，有益身心健康，从而达到抗病、防病和延缓衰老的目的。具体来说，合适的"量"可以确定为将运动时的心率控制在有效心率范围，即最大心率次数的60%~80%之内最大心率次数=220-年龄）。动量特别应该因人而异。对以往没有健身习惯的人来说，运动量应当随身体和功能提高逐渐加大；而对那些老年人或有疾病的患者来说，应选择运动速度慢、力量小的运动项目，建议选择中速徒步走、太极拳、健身操等有氧运动。建议九九归一立平衡健康正能量操第1式：发常梳两手十指自然微屈成爪形，从头部前面向后方轻轻地梳发，反复做36次。能防治高血压、头晕头痛，提高智力。

皮肤病医院基本标准

皮肤病医院三级皮肤病医院一、床位：住院床位总数１００张以上。二、科室设置：（一）临床科室：至少设有皮肤内科、皮肤外科、真菌病科、康复理疗科、中西医结合科、性病科、预防保健科；（二）医技科室：至少设有药剂科（含制剂室）、检验科（含真菌检验）、放射科、手术室、病理科、治疗室、消毒供应室、病案室。三、人员：（一）每床至少配备１.０３名卫生技术人员；（二）每床至少配备０.４名护士；（三）每临床科室至少有２名具有副主任医师以上职称的医师。四、房屋：（一）每床建筑面积不少于６０平方米；（二）病房每床净使用面积不少于６平方米；（三）日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于４平方米。五、设备：（一）基本设备：呼吸机心电图机心电监护仪显微镜荧光显微镜自动生化分析仪自动免疫分析仪血球计数仪尿液分析仪Ｘ光机Ｂ超肌电图机八导生理仪Ｘ光治疗

机激光治疗机冷冻治疗设备光治疗设备水治疗设备电治疗设备冷冻切片机超薄切片机消毒灭菌密闭柜电冰箱高压灭菌设备洗衣机（二）病房每床单元设备：与二级综合医院相同；床１张床垫１-２条被子１-２条褥子１-２条被套２条床单２条枕芯２个枕套４个床头柜１个暖水瓶１个面盆２个痰盂或痰杯１个病员服２套床头信号灯１台（三）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。六、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。七、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。（注：目前我国不设一、二级皮肤病医院）

整形外科医院三级整形外科医院一、床位：住院床位总数１２０张以上。二、科室设置：（一）临床科室：至少设有整形外科、麻醉科；（二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、消毒供应室、病案室。三、人员：（一）每床至少配备１.０３名卫生技术人员；（二）每床至少配备０.４名护士；（三）至少有１２名具有副主任医师以上职称的医师。四、房屋：（一）每床建筑面积不少于６０平方米；（二）病房每床净使用面积不少于６平方米；（三）日平均每门诊人次占门诊建筑面积不少于４平方米。五、设备：（一）基本设备：呼吸机麻醉机心电监护仪体外除颤器自动血压监测仪吸入麻醉药浓度测定仪整型外科手术相应的各种手术器械显微镜１／１００００分析天平血气分析仪自动生化分析仪尿分析仪血球计数仪免疫酶标仪

“三化”—— “规范化、精细化、人性化” - 上海市皮肤病医院

“三化”——“规范化、精细化、人性化” “三首”——“首问负责制、首句普通话、首句礼貌用语”“四轻”——“走路轻、说话轻、操作轻、动作轻” “五多”——“多一点目光交流、多倾听一点、多沟通一点、说的通俗一点、多一点安慰性用语” 上海市卫生系统文明服务二十条措施一、环境流程 1、布局流程合理便捷不断优化就医布局和流程，简化服务环节，推行挂号收费通柜服务，就诊高峰时段开足服务窗口，按需设置楼层收费点，减少患者往返。 2、指示标识清晰明了按科室、病区布局设置统一、醒目、规范的指示标识，二甲以上医院完善中英文标识，加强导医和巡视力量，方便患者就医。 3、院容院貌整洁优美环境整洁、优美，设施安全；厕所清洁卫生无异味；积极开展控烟活动，公共场所有醒目的禁烟标识，主动劝阻吸烟行为。二、信息公开

4、医疗收费规范公开主动公示收费项目，实行门急诊收费明细账单制和住院费用“一日清单制”，方便患者查询；及时公布政府调价信息，严格执行医疗服务收费标准，杜绝乱收费现象，降低收费差错率。 5、服务须知公示醒目公开门急诊、住院服务须知、窗口服务规范；公开便民服务措施；公开监督电话、投诉信箱；公示领导接待日时间和地点。 6、医疗信息准确及时落实专人负责医疗信息的定期维护，专家门诊停诊或时间变动、节假日门诊停诊、布局流程调整等信息应及时准确发布，避免患者无效往返。三、举止礼仪 7、仪容仪表端庄大方按规定统一着装，服装整洁，挂牌上岗；工作时不戴耳环，不化浓妆，不涂彩色指甲油，不穿拖鞋及拖鞋式时装鞋，塑造医务人员良好形象。 8、诊疗服务请字当先接待患者，“请”字当先，多一点目光交流，多倾听一点，多沟通一点，说得通俗一点，多一点安慰性用语。 9、行为举止规范得体加强医务人员行为礼仪和操作培训，做到“四轻”：走路轻、说话轻、操作轻、动作轻，在医疗服务全过程体现医务人员的职业素养。

关于扶持民营医院发展的建议

关于扶持民营医院发展的建议近年来，在区委、区政府大力推动下，我区民营医疗事业得到了较快的发展，其规模和数量都发生很大的变化，对满足我区群众不同层次的需求具有重大意义。但与国家提出的至2015年卫生改革目标以及宁波其他县（市）区相比，我区的民营医院总体还停留在初级发展阶段。因此，在我区扶持一批信誉好、有一定影响力的民营医院具有重大战略意义。一、民营医院现状（一）总体处在小、散、乱的初级发展阶段，缺乏竞争力。目前，我区民营医疗机构共有52家，其中诊所34家，门诊部13家，医院5家。在医院层面，有专科医院3家，综合性医院1家，中西医结合医院1家。医院总体规模较小，床位共计才264张。中级以上职称医生占医生比例不足20%，总体管理比较混乱。而宁波其他县（市）区，如鄞州区的明州医院、鄞州口腔医院,海曙区的宁波皮肤病专科医院，奉化市的爱伊美医院，慈溪市的协和医院、华阳口腔医院，北仑区的开发区综合医院等民营医院不仅在当地有一定规模，而且有良好的社会效益和经济效益。（二）人才队伍建设不足。主要表现在缺乏梯队建设和长远培养计划，由于政策环境因素，医务人才流动频繁，当前民营医院基本以年轻医生和退休医生为主。

（三）相关政策尚未落实或落实不到位。在国家政策的实施过程中存在推诿、漠视甚至掩盖的现象。（四）行业监管乏力。二、发展建议（一）卫生行政部门要进一步解放思想，充分认识发展民营医疗在国家医改中的重要意义。 1、扶持一批信誉好，在行业内有一定影响力的民营医院做大做强，尤其是有特色的专科医院，将其纳入区域卫生规划。 2、在卫生资源配置时，严格控制一些规模小的门诊和诊所准入，避免恶性竞争，并有利于人才集聚。严格控制公立医院与民营专科医院重复科室的发展规模，避免不公平竞争，留出民营医院做大做强的发展空间。（二）支持民营医院人才建设。 1、支持引进和培养人才。将民营医院所需专业人才纳入区人才引进总体规划，享有江东区政府规定的引进各类人才的同等优惠政策。 2、参照其他县（市）区成功经验，将具有中级职称或以上的人才纳入参加事业单位保险的通道。 3、支持重点专科建设。像支持公立医院专科建设一样，加强对民营医院临床专科能力建设的指导。（三）参照其他宁波县（市）区的成功经验，在医疗用地购买、税收以及政府购买公共服务等方面享有公平的待遇。（四）依法加强对民营医院的监管。

芙艾医疗成立国际医疗PhiMed专业解决皮肤问题

芙艾医疗成立国际医疗PhiMed专业解决皮肤问题炎炎夏日，是我们的皮肤暴露在空气中、烈日下时间最多的时候。大量的出汗，烈日的暴晒，所以夏季是皮肤问题的高发季节，过敏性皮炎、日光性皮炎、湿疹尤其是儿童湿疹，这些问题难以根治，虽然不是急诊重症，但往往在生活中带来不少烦恼，对于家中有湿疹患儿的家长，晚上被迫彻夜不眠，只为防止宝宝过度抓挠。上海拥有优秀的公立三甲医院以及皮肤科专家，但公立医院的治疗体验一直是难以解决的痛点，医生的每日门诊量接近饱和，为了给更多从全国各地前来求医的患者看诊的机会，看诊时间不得不一缩再缩，后续的用药指导以及护理细节这些重要环节，只能交由患者自己在网上咨询查找。这就带来许多不便与问题。芙艾医疗的出现为人们提供了大帮助。 2020年，凭借在皮肤科领域八年的运营经验，芙艾医疗正式成立PhiMed国际医疗，开展皮肤专科门诊（包括成人和儿童），完成公立医院想做却做不到的细节，并为注重服务品质的人群提供舒适的治疗体验。

芙艾医疗静安门诊特地选址在了上海华山医院附近，“单纯的医美不能解决皮肤问题”是芙艾一直想解决的痛点，因为所有的皮肤医美治疗都需要建立在健康的皮肤基础上。所以，芙艾医疗特别请到了华山医院皮肤科项蕾红教授作为医疗总顾问，在痤疮、黄褐斑等损容性皮肤疾病领域共同探索，总结出了一套口服药物加光电改善的特色诊疗方案，并于2019年与尚海医生集团展开战略合作，与长海医院皮肤科顾军教授等专家一起，共同制定成人及儿童湿疹等疾病的诊疗特色方案。尚海医生集团是国内专业度高且阵容强大的皮肤科医生集团，汇聚华山医院、长征医院、长海医院、瑞金医院、新华医院、曙光医院、仁济医院、上海市第一人民医院、上海市第六人民医院、上海市皮肤病医院等三甲医院17 位具有高级职称的皮肤科专家。在这个多点执业的时代，这意味着芙艾已经拥有了高水准的皮肤科专家资源，任何一位专家的坐诊，都代表了国内皮肤科的高标准。与此同时，芙艾医疗已经建立了完善的运营管理体系，从门诊运营到护理服务，均有一套清晰完整的SOP流程，让每位前来就诊的患者享受到舒适、私密的治疗体验。

皮肤科发展规划

皮肤科发展规划欧阳学文随着经济的发展与人民生活水平的提高，人们对皮肤健康的要求也在提高，从以前的有病不治（传统观念认为皮肤病无大病，无生命危险），到有病即治，再到皮肤美容，是一个不断升级进步的过程。皮肤是人体最大的器官，也是一个人健康与否最直观最外在的表现。现代工业社会带来的环境变化，人与人之间的频繁接触与交流，都使得当今社会皮肤性病的发病率越来越高，皮肤病的治疗和皮肤美容的需求与日俱增。建设与规划好一个的有一定知名度与影响力的皮肤科，不仅能满足当地及周边居民皮肤健康美容的要求，也能为医院带来良好的声誉与社会经济效益。在领导的关心和支持下，我科将步入加快发展的关键阶段，随着二级医院评审的完成，我科更是迎来了快速发展的新契机，科学合理安排发展五年规划，具有十分重大的意义，结合我院实际，提出我科五年发展规划如下：一、皮肤科现状 1.我院皮肤科底子薄，总被认为是小科。我院皮肤科起

步比较晚，发展不景气，设备少且落后，而且年代比较久远，比较落后。自我接手皮肤科后，将在领导的支持下引进过敏原诊断治疗，陆续引进了紫外光疗仪、红蓝光治疗仪、光子生发治疗仪、负离子喷雾治疗仪、熏蒸治疗仪等设备。人才梯队出现断层现象，而且没有独立门诊，门诊量虽然一直在增加，但是仍然达不到预计的水平，因而造成多年来皮肤科一直没有较好的发展，甚至很多人不知道中医院有皮肤科。 2.中医皮肤科是中医特色治疗科室之一。将采用传统的中医治疗方法结合先进的设备，发挥中医药特色优势，突出中医特色治疗，治疗各种皮肤疾病及性病疗效好。尤其是对顽固性，易反复发作的皮肤病如慢性湿疹，银屑病，荨麻疹、痤疮、带状疱疹等疗效尤为显著，能明显缩短疗程，减少复发甚至不复发。二、发展目标 1.业务发展目标：目前皮肤科门诊量不大，故5年发展目前首要目标是让大家知道中医院有皮肤科，扩大宣传，逐步增加皮肤科科室收入，同时，开展中医特色皮肤科治疗，设立皮肤科专题门诊，开展专病专治，做到专病有专人负

上海皮肤病医院职工疗休养实施管理办法

上海市皮肤病医院职工疗休养实施管理办法疗休养工作是职工福利工作的重要内容之一，是依法维护广大职工精神、文化权益，为职工办好事、办实事的重要举措，对保障广大职工的身心健康、激发他们的工作热情具有重要意义。为更好的规范我院职工疗休养工作，根据上级的有关规定，参照兄弟医院的先进经验，经人事科与工会商议，报医院党政班子联席会议讨论同意，特制订本办法。一、疗休养资格确定 1、凡为我院在编及按同工同酬管理的人员进院工作满5年以上者均符合本院疗休养资格。院部在安排疗休养的工作中，对年度考核优秀及五年内退休的员工则优先考虑。 2、单位将分期分批组织职工疗休养，每年安排疗休养人数占单位总人数的20%左右。 3、员工疗休养原则上4年内不得重复参加，每次疗休养时间不超过8天。二、疗休养费用标准 1、根据上级有关规定，疗休养费用按人均最高不超过5000元/次的标准执行，超出标准费用的部分由休养职工自行负担，如选择线路不足5000元的，医院不折现、不补贴。 2、严格执行国家和本市有关规定，疗休养工作由单位统一组织，疗休养费用不以货币、实物、卡券等任何形式折现或凭发票报销。

3、疗休养费用按照相关流程由医院与旅游公司确定后，按确定价格执行。 4、单位疗休养经费从本单位福利费项目中列支，不得从其他途径和项目中支出。三、疗休养人员守则 1、疗休养人员应身体健康，患有严重疾病、易突发疾病、传染疾病的职工不宜参加休养。 2、外出期间应时刻维护医院声誉，尊重法律法规和当地风俗，必须服从医院指派领队或导游的安排。 3、应遵守事先确定的行程路线，不得擅自改变，不得脱离休养团队单独行动。 4、疗休养人员不得赌博酗酒、不得擅自下水游泳、不得携带婴幼儿。 5、职工疗休养原则上不得携带家属，若带家属者视为与旅行社直接发生法律关系，与医院无关。 6、若报名后不能成行的，按照旅游公司的相关合同条款执行。 7、休养员对休养过程中有关事项产生异议的，应与领队或导游酌情协商。若不能解决的应继续按行程路线进行，不得擅自退出，休养结束后向人事科或工会进行申诉。四、疗休养组织管理工作 1、疗休养组织管理工作由人事科和工会具体负责。 2、报名程序：职工疗休养应服从科室工作安排，持经科室主任

皮肤科业务现状分析及发展的思考

皮肤科业务现状分析及发展的思考皮肤科业务现状及发展策略思考皮肤是人体是大的器官皮肤科业务的“疆土”是最大的但占有这片疆土的“部队”各有不同，有点类似军伐混战公立医院皮肤科实际上只是占领了有这片疆土的一小部分“土地” “皮肤科相关业务”产业链现状皮肤科相关业务产业链现状皮肤病治疗——皮肤护理——皮肤美容（基础阶段）基础阶段）人人需要花小钱短期花医生承担（中级阶段) 中级阶段都市人需要花大钱天天花社会人士承担（高级阶段）高级阶段）白领需要花更多的钱反复花少数医生和多数社会人士承担 3 “皮肤科相关业务”产业链现状的思考皮肤科相关业务产业链现状的思考“大而散”—大而散” 市场大、经营散、市场主要不在公立医院皮肤科市场大各大商场一楼最大的柜台是什么？各大商场一楼最大的柜台是什么？—化妆品柜大街小巷到处能够见到的是什么？大街小巷到处能够见到的是什么？全国在册的美容院有158 158万家—全国在册的美容院有158万家电视报纸最多的医疗广告是什么？电视报纸最多的医疗广告是什么？皮肤病、美容、化妆品、—皮肤病、美容、化妆品、性病经营散公立医院：医院中的“小科” 公立医院：医院中的“小科” 民营医院：民营医院的主流民营医院：民营医院的主流美容院：各处街道比比皆是美容院：各处街道比比皆是化妆品：各大商场的亮点化妆品：各大商场的亮点中国皮肤科“两极分化” 中国皮肤科“两极分化”现象大医院的大专家：地位高：（1）大医院的大专家：地位高：病人排队、文章大、病人排队、文章大、成果大小医院的小医生：地位低：小医院的小医生：地位低：半路出家不少、半路出家不少、收入少（2）全国皮肤科学术活动多，学术活动多，会议多，基层医院内部学习少7 （3）民营机构财源滚滚，财源滚滚，公立机构“第三世界” 第三世界” (4)少数皮肤科(4)少数皮肤科是医院的品牌科室多数皮肤科是医院的可有可无科室8 为什么会产生两极分化现象？为什么会产生两极分化现象？临床皮肤科-----是一个有“弹性”的学科是一个有“ 是一个有弹性” 向病人提供的医疗服务手段与层次具有“ 向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性” 做医生的职业追求可以选择“弹性” 做医生的职业追求可以选择“弹性” 向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性” 手段与层次具有“弹性” 向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性” 手段与层次具有“弹性” （1）同一疾病，不同的心理需求和消费能力，需采取不）同一疾病，不同的心理需求和消费能力，同的治疗方案（2）同一疾病，不同医院皮肤科可能提供的治疗档次也）同一疾病，完全不一样：完全不一样：A：可能只是“对症处理”，可能只是“对症处理” B：也可以在“对症处理”的基础上，兼预防和美容：也可以在“对症处理”的基础上，向病人提供的医疗服务手段与层次具有“弹性” 手段与层次具有“弹性” 如中重度痤疮的治疗：如中重度痤疮的治疗：低端治疗：口服药物+外用药物对症处理）外用药物（低端治疗：口服药物外用药物（对症处理）中端治疗：口服药物+外用药物外用药物+医学清痘修复精华中端治疗：口服药物外用药物医学清痘修复精华（对症处理）对症处理）高端治疗：口服药物+外用药物医学护理（洁面乳→爽肤水→ 外用药物+医学护理高端治疗：口服药物外用药物医学护理（洁面乳→爽肤水→清痘修复精华）修复精华）（对症处理兼预防与舒适感）对症处理兼预防与舒适感）外用药物+医学护理最高端治疗：口服药物+外用药物医学护理（洁面乳→爽肤水→ 最高端治疗：口服药物外用药物医学护理（洁面乳→爽肤水→ 清痘修复精华）强光治疗红色印记强光治疗红色印记、清痘修复精华）+强光治疗红色印记、点阵激光治疗疤痕对症处理兼预防与美容）（对症处理兼预防与美容）为什么具有弹性？首先我们来分析：皮肤科业务是满足人类的什么需要？人有哪些需求？原始本能：”生存”与”性” 最基本需求：食、衣、住、行更高需求：“面子”：面部皮肤、高档服饰、高档酒店、高档车子、职位等人的基本需求是相对容易满足的，市场是低附加值的人的更高需求（特别是面子需求）是相

皮肤科发展规划

皮肤科发展规划 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

仍然达不到预计的水平，因而造成多年来皮肤科一直没有较好的发展，甚至很多人不知道中医院有皮肤科。 2.中医皮肤科是中医特色治疗科室之一。将采用传统的中医治疗方法结合先进的设备，发挥中医药特色优势，突出中医特色治疗，治疗各种皮肤疾病及性病疗效好。尤其是对顽固性，易反复发作的皮肤病如慢性湿疹，银屑病，荨麻疹、痤疮、带状疱疹等疗效尤为显着，能明显缩短疗程，减少复发甚至不复发。二、发展目标 1.业务发展目标：目前皮肤科门诊量不大，故5年发展目前首要目标是让大家知道中医院有皮肤科，扩大宣传，逐步增加皮肤科科室收入，同时，开展中医特色皮肤科治疗，设立皮肤科专题门诊，开展专病专治，做到专病有专人负责，发挥中医药特色优势，让更多病人享受中医皮肤特色服务。5年后能基本完善基本中医皮肤科建设达到二级医院建设要求。 2.不断学习先进中医皮肤科诊疗技术，同时参加各种皮肤科讲座。 3.不断引进经济实惠的皮肤科设备，完善皮肤科常规检查，同时针对专科专病有效的治疗经验发表可靠而有效的论文。 4、五年之内开设药妆专柜，经营医学护肤品，与国际皮肤科运营模式接轨。

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