产品流程卡使用规定

产品流程卡使用规定

产品流转卡的使用规定

为确保流转卡的正确规范使用,达到标示产品状态、数量和工序,以及能统计分析产品直通率、产品制造周期、核对班产量和产品追溯的目的。对产品流转卡的使用作如下规定:

一、流转卡的选择

分厂产品流转卡分为3种,《产品流转卡》、《产品流转卡(主卡)》、《产品流转卡(副卡)》

按产品加工效率选择流转卡,支架、内齿圈和凸缘系列一般选择《产品流转卡》,在整个产品流转过程中,产品将固定在该产品车上不得拆分,不合格隔离除外;

圆柱齿轮类产品一般选择《产品流转卡(主卡)》和《产品流转卡(副卡)》配合使用,副卡启用由分离本车产品的员工负责填写和悬挂。一般情况是在上道工序不能满足下道工序加工和产品急需进入下道工序时使用副卡。在旧流转卡未使用完前,暂时用旧流转卡代替副卡使用。

二、流转卡的发放和收集

流转卡实施一车一卡,收坯人员负责监督核对送坯单位对流转卡的填写和悬挂,将流转卡的批次号体现在收坯台账中。需使用副卡的工序,由班组管理,责任人负责副卡的启用。

大工序物流人员负责核对流转卡信息,依据副卡将产品归还至主卡产品车上后才能进行流转,同时收集副卡,按日汇总装订以便查询。

产品完工进行包装时,由包装点数人员负责流转卡的收集汇总装订,并负责每天电子台账的建立和更新,发送给分厂调度和质量员。

三、每月28日前由质量员完成对流转卡数据的统计分析和直通率的计算。统计

节点为每月25日。

圆柱齿轮分厂

2014.11.10

产品讲解流程

产品讲解流程 一、自我介绍 二、公司简介(包括公司实力、优势、研发团队) 三、产品背景 1、粉尘和师生健康 2、黑板反光和学生近视 四、产品特点 五、产品种类 六、用户报告,市场反响 产品特点(包含使用说明和具体操作) 首先,很多朋友会提出疑问究竟什么是微光量子? 微光量子理论是基于微观物理学(光学)、视觉生理学和色彩心理学三门边缘学科的研究成果。他是由普朗克1900年提出,1905年时,爱因斯坦把量子学说发展成光的波粒二象性,提出光是由光速C运动的光量子组成的一种粒子流,同时也是一种电磁波。直至2000年,微光量子专家组开创性的将微光量子理论引入近视预防和控制领域,创造健康用眼的微光量子视环境。 医学界将可见光谱中的波段为550-770纳米的光量子,称之为“微光量子”;将符合此波段的视觉环境范围叫微光量子视环境,其重要的特征是色彩、光频率、光亮度、物品形状、运动等方面同人眼充分协调,反射光量子较少、明度高、人眼视网膜感受性好。 接下来,我将会为各位详细讲解我们产品的特点和优势 第一,它颠覆淘汰了传统的黑板和白绿板,改变了以往几十年用粉笔写字的历史 1、以前,老师上课常需在黑板上书写、绘图进行讲解,在45~50分钟的一节课里,就要擦写数次,下课时,往往在手上、袖子上,甚至头发、肩膀上都留下一层白色粉笔灰。天天如此,年复一年,工作20~30年后,消磨了数以万计的粉笔,不可避免地从鼻孔吸入一些粉笔灰,环保教学系统的横空出世,保障了师生的身心健康。

2、我们采用了无尘、无毒、无味并且可以循环使用反复加墨的板书笔,他的成分是98%的纯净水加上2%的专用添加剂和有色色素,普通白板采用的是油性笔,含有酒精成分,闻上去味道非常刺鼻,对我们的健康有一定的危害性;同时时间久了容易留下污迹擦拭不干净,另外他还是一次性使用的产品,成本偏高,板书笔就很好的解决了这个困扰多年的问题。 3、我现在拿在手中的这支板书笔,他可以书写8000-10000字左右,书写流畅顺滑,不会出现明显的变淡和断裂痕迹,笔头滑缩力≥5.9N;笔头强度≥4.9N,1m高度水平跌落后依然能书写(也可当场演示),我们经常会遇到这样的情况,笔盖忘记盖了第二天就变干不能书写,而我们的板书笔则没有这方面的担忧,24小时内照常书写;墨水用完后可重复循环加墨,加墨流程:拧开笔帽,把笔蕊放入墨水瓶中吸墨5秒钟左右,然后把吸满墨水的笔蕊放入笔杆旋紧,最后把墨水瓶盖好,放回原处;这样不仅节约了成本,还解决了普通的白板无法得到大面积推广应用的困境,从这一点上来说,再次印证了我们环保的核心理念。 4、我们的环保教学盒一共包含6支水性笔,2支蓝色,其余为黑色、红色、紫色和黄色,满足不同的课堂教学需求,与之相配套的专用分解水和环保板擦,我们看环保板擦,他的外观呈椭圆形,一次性擦除,分解速度快,线迹擦除后板面无擦痕(演示);人性化设计,手感舒适。我们看到为什么之前我擦拭的那么轻松容易?这是因为我们采用的是专门研制的分解水,板擦沾上专用分解水进行擦拭。大面积擦拭可随意使用板擦,从任何角度来进行擦拭效果都很好;分解水的外观呈无色透明,无杂质,这样的一瓶分解水是900毫升,可以维持一个班级一学期的使用。教具盒装有海绵的小格子就是分解水专用区:根据地区、季节的不同,分解水的用量也会随着改变,我们要以实际的情况再作适量的调整。例如:北方的天气干燥,水蒸发较快,用量也会随着增加。教具盒上的筛网:板擦如沾太多清洁水可利用筛网把板擦上多余的水挤压在筛网下面的小格子里。

会员卡管理及操作流程

会员卡的管理及操作流程 公司可以自定义个性化地向潜在客户群发信息(定期或不定期),帮助公司开拓市场,争取更多的会员客户;通过会员管理帮助公司管理现有客户,促进消费增长。 会员卡:设计、制作成精美的会员卡,能够很好的宣传产品/品牌,彰显公司形象。 (一) 会员卡办理流程 领取会员登记表→填写会员登记表→审核会员资料确认→会员信息录入系 统→发卡 (1)入会资格的审核 前厅销售人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求,审核客户入会资 格。 (2)领取会员登记表 满足入会资格条件的,受理人方可领取《会员登记表》。 (3)填写会员登记表 客户填写《会员登记表》,要求客户资料要真实。认真填写《会员登记表》,尽量填写完整,卡号、姓名、证件号码、联系电话、地址为必填项,客户须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时,由客服人员填写。 (4)审核会员资料确认 销售人员将客户已填好的《会员登记表》和其他相关资料(身份证和购物凭证),审核客户信息准确无误后传真到后场办公室办理会员卡。 (5)会员信息录入系统 客服人员录入信息要仔细,避免客户信息录入错误,造成不必要的麻烦,最好录入后办公室核对客户信息,确认准确性。 (6)发卡 为便于管理,避免混乱,发卡统一由财务办理。 《会员登记表》一式两联,发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号,以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后,随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。顺序发放,当天即可使用。会员登记表的保存及管 理、会员信息录入由办公室负责。 (二)会员卡操作流程 1.客户持会员卡消费后,为会员卡加上相应的分值,这由公司财务通过将积 分加到会员卡上,分值累计到一定标准后,可实现相应的功能。如积分 换奖品、积分换会员升级(享受更大折扣的会员)、积分换购物金等等。 2.折扣会员 (1)每次消费后,全部商品享受会员价 (2)每次消费后,全部商品享受折扣 3.会员卡积分制度 蝴蝶坊积分由消费积分和奖励积分两部分构成。 消费10元钱积1分,10积分换1元钱.积分有效期为二年。过期作废清零。

银行信用卡业务操作流程

附件: 银行信用卡业务操作流程 第一章总则 第一条为进一步推动信用卡业务发展,充分利用我行优质代发工资客户资源,开展面向大众、链接商户、直接消费的信用卡小额消费贷款业务,总行推出了具有“客户广泛、方便快捷、风险可控、费用合理”优势的银行信用卡产品(以下简称银行卡),并制定了《牡丹“银行”信用卡领用合约》(见附件1)。为规范银行卡业务管理与操作,根据有关业务管理规定及要求,制定本流程。 第二条银行卡采用专用卡面及卡BIN,卡BIN为622246,卡种为银联品牌个人贷记卡。银行卡须通过牡丹卡审核作业系统完成资信审核和授信审批,且“产品营销编号”、“产品功能编码”、“授权控制代码”、“取现透支比例”设置须符合银行卡相关规定。 第三条银行卡可办理分期付款消费(以下简称“分期消费”)、存款、取现和转账等业务,但不得透支取现和透支转账;仅可在指定商户分期消费,单笔分期消费金额不得低于600元人民币,并可在2至24期内自主选择分期期数,

对于报经总行同意的专项分期业务,分期期数最长不超过36期;分期消费手续费比照同期同档次贷款基准利率折算后的标准收取。银行卡须绑定持卡人代发工资账户作为第二还款来源。 卡片正面: 卡片背面: 第二章参数管理 第四条银行卡业务涉及的参数 (一)代发工资户预审批额度策略参数表

代发工资户预审批额度策略参数表用于定义代发工资目标客户预审批推荐额度策略,包括:客户贡献星级、存量客户评分等级、月均代发工资额上限、月均代发工资额下限和比例。代发工资户预审批额度策略参数表由总行使用“代发工资户预审批额度策略参数表维护(4721)”交易按照客户贡献星级+存量客户评分等级+月均代发工资额上限+月均代发工资额下限为条件设置维护。 总行、发卡机构可使用“代发工资户预审批额度策略参数表维护(4721)”交易查询。 (二)代发工资户推荐产品等级策略参数表 代发工资户推荐产品等级策略参数表用于定义代发工资目标客户推荐产品等级策略,包括:月均代发工资额上限、月均代发工资额下限和推荐等级。代发工资户推荐产品等级策略参数表由总行使用“代发工资客户推荐产品等级策略参数表维护(4722)”交易按照月均代发工资额上限+月均代发工资额下限为条件设置维护,总行、发卡机构可使用“代发工资客户推荐产品等级策略参数表维护(4722)”交易查询。 (三)审核作业系统常量表 审核作业系统常量表涉及银行卡业务的参数包括:目标客户登记簿中星级客户有效期、代发工资客户有效期,由总行使用“审核作业系统常量表维护交易(4781)”设置维护。

典型的新产品开发流程

典型的新产品开发流程 综合Stage-Gate以及PACE的新产品开发流程来看,发现它们基本上是一致的。本文转自项目管理者联盟 项目管理者联盟文章,深入探讨。 下面是对每个阶段的描述: Discovery阶段项目管理者联盟文章,深入探讨。 这个阶段主要是寻求产品构思,并不是每个企业都把这个阶段作为流程的正式阶段,但是,它却是产品创新过程的一个必经的阶段,因为,任何一个可产品化的构思都是从无数多个构思中筛选而来的,这个阶段的过程管理往往是非常开放的,它们可以来自于客户/合作伙伴/售后/市场/制造以及研发内部,这些来自各个渠道的信息就构成了产品的最原始概念。本文转自项目管理者联盟 这个阶段的焦点应放在分析市场机会和战略可行性上,主要通过快速收集一些市场和技术信息,使用较低的成本和较短的时间对技术/市场/财务/制造/知识产权等方面的可行性进行分析,并且评估市场的规模、市场的潜力、和可能的市场接受度,并开始塑造产品概念。这个阶段一般只有少数几个人参与项目,通常包括一个项目发

起人和其他几个助手,正常情况下,这个阶段在4-8周的时间内完成。 这个阶段是产品开发工作的基础阶段,它的主要目的是新产品定义,包括目标市场的定义、产品构思的定义、产品定位战略以及竞争优势的说明,需要明确产品的功能规格以及产品价值的描述等方面内容,决定产品的开发可行性,对Scoping阶段的估计进行严格的调研,并完成后续阶段的计划制定,当然,这个阶段并不需要详细的产品设计,一旦这个阶段结束,需要对这一产品的资源、时间表和资金作出估算。这一阶段涉及的活动比前一阶段要多很多,并且要求多方面的资源和信息投入,这一阶段最好是由一个跨职能的团队来处理,也就是最终项目团队的核心成员。 Development阶段

加工工艺过程卡片及工序卡

材料牌号HT200 毛坯种类金属型铸件毛坯外形尺寸754×400×186 每毛坯件数 1 每台件数 1 备注 工序号工序名称工序内容车 间 工 段 设备工艺装备 工时 准终单件 01 铸造金属型铸造毛坯 02 回火热处理 03 探伤检验 04 表面喷丸处理 10 粗铣以顶面为粗基准,粗铣箱体结合面X7010 面铣刀、游标卡尺 20 粗铣以箱体结合面为基准,粗铣顶面X7010面铣刀、游标卡尺 30 钻孔结合上下箱体,钻、铰出两个定位孔2-φ12H8组合钻床麻花钻、铰刀、卡尺、塞规40 粗铣以结合面为基准两销定位,粗铣前后端面及凸台组合铣床面铣刀、游标卡尺 50 粗铣以结合面为基准两销定位,粗铣右端面组合铣床面铣刀、游标卡尺 60 半精铣以顶面为基准,半精铣箱体结合面X7010 面铣刀、游标卡尺 70 半精铣以结合面为基准两销定位,半精铣前后端面至图纸要求组合铣床面铣刀、游标卡尺 80 半精铣以结合面为基准两销定位,半精铣右端面至图纸要求组合铣床面铣刀、游标卡尺 90 半精铣以结合面为基准两销定位,半精铣顶面至图纸要求X7010 面铣刀、游标卡尺100 半精铣结合上下箱体,铣结合面凹槽至图纸要求X7010 立铣刀、游标卡尺110 精铣以顶面为基准,精铣箱体结合面至图纸要求X7010 面铣刀、游标卡尺 120 钻顶面孔 以结合面为基准,用心轴穿过φ110,钻14-φ18组装孔;钻顶面 螺纹孔4-M12-6H;钻两肋板中间凸台M20×1.5螺纹孔 组合钻床麻花钻、卡尺、塞规 设计(日期)校对(日期)审核(日期)标准化(日期)会签(日期) 标记处数更改文件号签字日期标记处数更改文件号签字日期

会员卡管理及操作流程

会员卡的管理及操作流程 会员制营销是一种深层次的关系营销,是维系客户的一种营销方式,一种能抓牢客户的心、提高客户忠诚度的营销手段。帮助企业达到“开拓新客户、维系老客户”的经营目的。 会员制是以“客户对企业的贡献”为管理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值。以会员价值为管理要素:管理会员的核心价值,为企业创造利润。 会员制营销可以帮助企业准确找到目标消费者群,通过会员数据库,将有限的资源选择性地分配在潜在客户、一般客户、VIP客户上,以最小成本获的最大经济效益,并保持持续性的业务增长。 企业可以自定义个性化地向潜在客户群发信息(定期或不定期),帮助企业开拓市场,争取更多的会员客户;通过会员管理帮助企业管理现有客户,促进消费增长。 会员卡:设计、制作成精美的会员卡,能够很好的宣传产品/品牌,彰显公司形象。 (一) 会员卡办理流程 领取会员登记表→填写会员登记表→审核会员资料确认→会员信息录入系 统→发卡 (1)入会资格的审核 营销人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求,审核客户入会资格。 (2)领取会员登记表 满足入会资格条件的,受理人方可领取《会员登记表》。 (3)填写会员登记表 客户填写《会员登记表》,要求客户资料要真实。认真填写《会员登记表》,尽量填写完整,卡号、姓名、证件号码、联系电话、地址为必填项,客户须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时,由前台填写。 (4)审核会员资料确认 指引客户拿着已填好的《会员登记表》和其他相关资料(身份证和购物凭证),审核客户信息准确无误后到前台或是财务处办理会员卡。 (5)会员信息录入系统 录入信息要仔细,避免客户信息录入错误,造成不必要的麻烦,最好录入后核对客户信息,确认准确性。 (6)发卡 为便于管理,避免混乱,发卡统一由财务办理。 《会员登记表》一式两联,发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号,以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后,随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。顺序发放,当天即可使用。会员登记表的保存及管 理、会员信息录入由财务部负责。 (二)会员卡操作流程 1.客户持会员卡消费后,为会员卡加上相应的分值,这由公司财务通过将积 分加到会员卡上,分值累计到一定标准后,可实现相应的功能。如积分

银行各类业务流程操作说明汇编

第1章大额支付业务流程操作说明 1.1基本规定 1.大额实时支付系统是中国现代化支付系统的主系统之一。主要处理同城、异地的金额在规定起点以上的跨行贷记支付业务和紧急的小额贷记支付业务,人民银行系统的贷记支付业务以及即时转账业务等。大额支付指令逐笔实时发送、全额清算资金。 2.大额支付业务的金额起点执行中国人民银行统一规定的标准,目前人行标准为5万元(含)以上。 3.吉林省农村信用社支付系统实行“统一管理,分级负责”。县级行社负责所辖通汇机构支付业务的资金清算、业务的监督与管理;通汇机构负责按照支付系统管理办法及相关操作规程办理各项支付业务。 4.县级行社在省联社清算中心开立资金清算账户,缴存足够的清算资金,用于通汇机构支付业务的资金清算。省联社清算中心在人民银行开立资金清算账户,缴存足够的清算资金保证资金及时清算。 5.大额支付系统分为营业准备、日间处理、业务截止、清算窗口、日终处理、日切处理六个阶段。 6.支付系统的运行时间按照人民银行规定执行。大额支付系统受理业务时间:8:30-16:30;业务截止时间:16:30-17:00;清算窗口时间:17:00-17:30。 7.经办员应根据支付系统工作状态正确处理支付业务,当日事,当日毕,不得拖延,日终应对各类账务进行核对,确保账账相符。 8.实时监控系统状态,如需进行后续处理的往、来业务,应及时处理。 9.认真处理查询、查复。做到“有疑必查,有查必复,复必详尽,切实处理”。对当日收到的查询业务至迟下一工作日的上午9:30前处理完毕。 10.发起行发起大额支付业务,应根据汇款人的要求确定业务的优先支付级次。优先级次按下列标准确定:

某公司建立会员卡的业务操作流程总则

会员卡的业务操作流程总则 一、序言 会员服务是我们培养忠实顾客最好的方法,一个商场的绝大部分销售额都来自商场的忠实顾客,那么要让忠实顾客一如既往的支持我们商场而不到其它竞争对手的地方去消费,我们就要通过各种方法留住他们,比例:价格、人性化服务、顾客需求的商品、购物环境、优惠政策等。而我们的系统会员政策可以为我们会员提供商品价格的优惠、会员消费的奖励(积分)、可以分析通过会员的消费分析会员顾客所需求的商品、可以通过会员资料管理对会员顾客提供个性化和亲情化的服务等等支持,这些政策执行的好坏直接影响会员对我们商场的感觉,我们要让顾客感觉到商场是为他们开的,而不是为公司开的,如果这样那么也就意味着我们经营的成功。因此我们要很清楚系统会员的运作,让系统给我们提供很好的帮助。 二、会员系统计划的整体结构 1、结构 2、说明 各种店类型的主要作用有: 卡总部----卡资料的总体控制。 卡分店----进行卡资料同步和积分同步。 售卡点----连接卡总部,完成售卡、换卡、退卡、挂失、解挂失、冻结、解冻结等一系列卡的操作。 查询机----用于持卡人进行查询卡资料的查询点。 服务台----用于超市进行积分反利的服务中心点。

三、会员卡的基本规则 会员卡类型只有一种即会员卡 会员卡的编号为:十三位 四、办理会员的机构安排 成立制卡售卡中心:负责空卡的制作以及空卡的管理,卡的发售/会员资料录入以及有效卡的管理,卡的续办等 成立卡的接待中心:负责会员接待,办理卡入会手续,卡的积分查询,消费查询,积分反利以及积分管理等五、会员入会操作基本流程 前期卡处理店外办理店内办理 制卡员系统中产生10000个卡号制作空卡 (尾数4,7除外) 制作和填写会员临时卡接待员接待 制卡员按目前实际的 会员卡数量发售推广员领取会员卡顾客填写会员基本资料表/收钱 制卡员打印发售的卡清单会员卡消费给顾客(第二天有效) 顾客拿有效的前期临时会员卡 填写会员资料交接待员 顾客填写会员资料审请表无会员资料审请表填空表(单位或其它个人) 接待员发现是前期会员卡 在卡清单注明已办理推广员填写费用交款单(填上已售卡号和金额) 同时将正式卡号填写在资料表上 接待员将二联会员资料交 摄像制卡员办理正式会员卡 修改会员基本资料 结束 /制正式卡)

会员管理系统操作流程

会员管理系统操作流程 1、系统设置系统的基础信息设置 包括:系统权限,人员权限分配,各店铺基础信息及管理员,会员类别,折扣比例,常规参数设置,各类操作是否短信息提醒客户设置,系统数据备份与恢复,系统操作日志 2、会员管理会员客户的开发、建立、管理与维护 包括:会员办卡,会员存款,会员取款,会员换卡,会员延期,会员卡挂失,会员升级,会员消费记录,会员计次消费续费,会员退货,会员积分兑换,会员导入,会员筛选与发送短信 3、商品管理支持服务类和商品类,商品添加展示、进出货及库存管理 包括:三级分类设置,商品添加与删除,商品导入,商品库存管理,商品库存调拨,总部商品查询,价格同步 4、消费管理商品销售与收支统计 包括:商品消费,计次消费,计时消费,快速消费,商品退货,销售统计收支统计等数据的生成 5、提醒功能针对会员的主要信息,系统及时列出并提醒 包括:生日提醒(支持阴历生日、阳历生日),余额不足提醒,久未消费提醒,会员有效期提醒,会员留言管理与回复,短信发送 6、报表功能数据的统计与分析,直接导出excel 包括:收支明细报表,存款明细报表,计次续费报表,消费明细报表,商品销售统计报表,退货明细报表,计次消费报表,积分兑换报表,加减积分报表,进出库明细报表,商品明细报表,会员信 息报表,业务提成报表,计时消费报表,汇总明细报表系统功能特点 一、优异的网络性能,可以跨区域,跨网络(联通,铁通,电信等)连接,服务器端不需要固定IP,不需要第三方软件、硬件,也不需要其他额外的附加设置,只要能上网可远程连接。 二、符合分散经营,集中管理的连锁店管理经营发展趋势,数据实时汇总到总部服务器,客户无论在哪个店消费,都能实时与总部数据库进行数据交换.杜绝因为交换数据时间差而导至的会员卡余额出现透支的现象。 三、系统采用多级权限设置,可以按操作员的工作岗位定义不同的权限和操作职能。

做产品流程图用什么软件做

流程图,是一种比较简单的图表,画起来虽然简单,但是却也需要耗费不少时间和精力。说到绘制流程图的工具,可能很多人会想到Office,微软的Word、Excel、PPT确实是办公中使用率最高的软件。但是用来画流程图,并非是最佳的选择。因此,寻找一款能够替代且专业好用的流程图绘制软件,也许是作为流程图用户的您,需要花费大量时间与精力去做的事情。今天,终于不用再去苦苦找寻了。让我来为大家介绍一款超高性价比的流程图软件。 当你对那些简洁美观的流程图感到羡慕不已,是否好奇它们是怎样做出来的,是否想知道需要什么样的专业技能。今天,这一切将变得非常简单,你只需要点击几下鼠标就能制作出属于自己的可视化流程图。而且一切操作都异常简洁。

流程图的基本符号 首先,设计流程图的难点在于对业务逻辑的清晰把握。熟悉整个流程的方方面面。这要求设计者自己对任何活动、事件的流程设计,都要事先对该活动、事件本身进行深入分析,研究内在的属性和规律,在此基础上把握流程设计的环节和时序,做出流程的科学设计。研究内在属性与规律,这是流程设计应该考虑的基本因素。也是设计一个好的流程图的前提条件。

然后再根据事物内在属性和规律进行具体分析,将流程的全过程,按每个阶段的作用、功能的不同,分解为若干小环节,每一个环节都可以用一个进程来表示。在流程图中进程使用方框符号来表达。 既然是流程,每个环节就会有先后顺序,按照每个环节应该经历的时间顺序,将各环节依次排开,并用箭头线连接起来。箭头线在流程图中表示各环节、步骤在顺序中的进展。 对某环节,按需要可在方框中或方框外,作简要注释,也可不作注释。 经常判断是非常重要的,用来表示过程中的一项判定或一个分岔点,判定或分岔的说明写在菱形内,常以问题的形式出现。对该问题的回答决定了判定符号之外引出的路线,每条路线标上相应的回答。 选择好的流程图制作工具 亿图发布第一款支持快捷操作的流程图制作工具从而极大的降低了专业流程设计的门槛,让大多数人可以在很短的时间里绘制出专业的流程图。

倩碧产品使用流程

流程 1、顺序 三部曲+眼霜、精华、乳液或是面霜、隔离、彩妆。 2、三部曲使用方法 固体洁面皂:先把手和脸用水沾湿,拿起洁面皂在手中揉搓大概10下,然后在手中揉搓出丰富泡沫后,再用于面部,用手指肚按摩面部每个地方,大概30秒种左右,大家可以在心中数30个数,当然这个不是绝对的,只是一个大概的时间,按摩的时间短了,清洁不到位,长了又会损伤皮肤。 洁肤水:这个一定要用化妆棉(又说棉花球),把化妆棉放在瓶口,按压两次,然后按照皮肤纹理轻轻擦拭,依次擦拭额头,鼻梁,脸颊,下颚一次。对于油MM,可以在平时出油多的地方如T区、下额多擦拭几下。 黄油:一般用量,按压两次于手心,用另一只手分次沾取少量,分别涂于额头、两颊、鼻尖及下额,然后用手指肚轻轻涂抹开,再按摩至全部吸收。 3、眼霜使用方法 (1)在早晚洁肤后,用无名指取绿豆大小的眼霜,两个无名指指腹相互揉搓,给眼霜加温,使之更容易被肌肤吸收。 (2)以弹钢琴的方式,均匀地轻轻将眼霜拍打在眼周肌肤上。着重在下眼窝和眼尾至太阳穴的延伸部位多加涂抹。 (3)先从眼部下方,由睛明穴向眼尾轻轻按压。然后从眼部上方,由内向外轻轻按压。 (4)用中指指腹从眉头下方开始,轻轻按压。再沿着眼眶,由内向外轻轻按压。(5)用中指指尖,轻轻按压鼻翼两旁的迎香穴,促进眼部肌肤的血液循环。(6)在每周的特别护理中,也可以在最后的步骤里加入眼膜的使用,帮助减缓眼部的压力。 5、倩碧超白嫩白淡斑精华 (1)每天两次直接在色斑部位使用按摩器。 (2)在清洁肌肤并使用合适的超凡嫩白洁肤水之后使用。 (3)将罐子打开盖后倒置 (4)按下底部的按钮将精华露倒在滚珠上 (5)将滚珠对准色斑按摩五到十秒钟 (6)轻轻用指尖拍打色斑部位,直至精华露被彻底吸收,根据需要重复至多四次 (7)将滚珠用纸巾擦净,盖紧盖子 (8)随后配合使用适合你肌肤的倩碧超凡嫩白精华和润肤霜/乳。

会员卡办理流程

会员卡操作流程 一、发卡 1、会员登记表 (1)入会资格的审核 各收银点、营销人员负责按《会员登记表》背面会员手册的要求,审核客户入会资格。满足入会资格条件的,受理人方可填写《会员登记表》,指引客人拿着已填好的《会员登记表》和其他相关资料到前台办理会员卡。为便于管理,避免混乱,发卡统一由前台办理。 (2)会员登记表的填写 会员卡业务受理人需在相关选项中勾选,按客户提供的有效身份证件,帐单等(已开发票的账单须注明“发票已开”)认真填写《会员登记表》,尽量填写完整,卡号、姓名、证件号码、联系电话为必填项,受理人、客户均须签字。单位客户需同时登记经办人信息。卡号于发卡时,由前台填写。 《会员登记表》一式两联,发卡人须将会员卡在《会员登记表》右上角用铅笔压号,以便核对卡号登记是否有误。检查填写是否完整后,随会员卡将附有《会员手册》的第二联返给客户。普通会员用01号段,金卡会员用02号段,顺序发放,当天即可使用。第一联及账单转给财务部。为避免疏漏,02号段会员卡由财务部统一发放。 前台只负责会员登记表的填写、资料的收集、杂项收费账单的填写、发卡。会员资料管理、会员信息录入及制卡由财务部负责。挂失情况需第一时间通知财务部及时登录。 2、几种情况的处理方式: 充值赠卡的,在工作时间内可到财务部直接办理,非财务部工作时间不办理充值业务。如供货商抵账情况,也必须填写《会员登记表》和《杂项收费账单》,以便财务人员做账。 售卡的,前台按会员卡售价30元填写《杂项收费账单》,入工作账——会员卡。 补卡的,前台按会员卡手续费15元填写《杂项收费账单》,入工作账——会员卡。 换卡的,须注明原因重新填写《会员登记表》,回收旧卡一并交回财务部。会员升级免费换卡,在“赠送形式:其他”栏注明“升级”。 消费赠卡的,随附当日账单,装订于《会员登记表》第一联右上角下面;前台累计消费赠卡的,于“赠送形式”之下空白处注明,除受理人签字外,尚需主管以上人员签字。 其他赠送形式,除受理人签字外,尚需总经理签批。 3、单据的传递 参考《操作流程》。

外卖产品操作流程及标准 (1)

百度外卖产品操作操作流程 接单: 1:平台会提前一小时下单,(前期是电话下单,后期会接入点餐系统)门店在接单后制作产品,对产品按计量包装好后放入制定位置,平台骑手会在规定的时间进行取餐 2:后厨在接单后15分钟内必须出完所有产品,打包好后装入食品袋放入门店指定的位置。 产品范围: 6种锅底:菌王糊辣鸳鸯锅、菌王柠檬鸳鸯锅、菌王酸汤鸳鸯锅、菌王鲜辣鸳鸯锅、菌王养颜木瓜鸳鸯锅、菌王滋补鸳鸯锅、菜单上除果汁与果酒所有产品。产品标准: 菌王糊辣鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:糊辣底料一袋,包装规格900克/袋(含配糊辣锅的辅料,如子弹头,灯笼椒,醪糟,冰糖等,搅拌均匀装袋,标准和现有的标准一样)

菌王柠檬鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:柠檬底料一袋,包装规格900克/袋,(含香茅草、柠檬叶、鲜红小米辣、搅拌均匀装袋、配制标准同现有的柠檬锅底标准) 菌王酸汤鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:配制成品酸汤900克(含香茅草、木姜子油、番茄片、香菜段,搅拌均匀装袋、配制标准同现有的酸汤锅底标准) 菌王鲜辣鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同

现有的菌汤标准) 2:鲜辣底料一袋,包装规格900克/袋(含鲜辣底料,高汤,泡小米辣,姜片,大葱,搅拌均匀装袋、标准和现有的鲜辣锅底标准一样) 菌王金汤鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:金汤锅底一袋,包装规格900克/袋(含,金汤底料,木瓜,枸杞,党参,当归,大枣,搅拌均匀装袋,标准和现有的金汤锅底标准一样) 菌王滋补鸳鸯锅 1:配制好的成品菌汤,包装规格900克/袋,(含香菇片,鸡油,配制标准同现有的菌汤标准) 2:配制好的成品滋补汤,包装规格900克/袋,(姜片,大枣,枸杞,鸡油,配制标准同现有的滋补锅标准一样) 打包器皿:

产品部工作规范及流程【内容详细】

产品部工作规范及工作流程 一、 产品团队组成 二、 产品周期流程 三、 产品设计流程

3.1产品立项 产品小组开会讨论产品立项: 3.1.1讨论产品需求并分析产品主要功能点。 3.1.2讨论并拟定产品交互体验与产品视觉体验。 3.1.3工作周期计划。 3.2产品设计 使用Axure RP 对产品实现高保真的原型设计。 产品界面、功能不出现遗漏。 原型交互体验应满足贴近真实产品90%的效果。 3.3产品原型确认 3.3.1产品原型是否满足需求功能。 3.3.2产品原型交互体验评测。 3.3.3产品原型交互体验改进措施。 3.3.4讨论对产品UI设计。 3.4产品UI设计与确认 3.4.1UI与产品原型是否相符 3.4.2视觉效果是否满意

3.5产品前端设计与确认 3.5.1前端与原型保持一致性。。 3.5.2前端与UI保持一致性。 3.5.3前端不足改进措施。 3.6产品PRD编写 通过产品原型图例对产品进行功能性描述。 四、产品开发进度跟踪流程 4.1产品开发沟通会议 4.1.1讲演产品:使用产品原型与PRD文档对产品进行讲演。 4.1.2需求沟通:对需求进行讨论。 4.2提交资料准备开发 产品部与技术部开完产品开发沟通会后,将前端文件(HTML),原型(Axure RP),开发需求文档(PRD)等文件提交到技术部。 4.3产品开发追踪 产品部每周对产品开发进度进行追踪。

五、 产品测试流程(参照产品测试规范) 5.1 产品测试 根据产品PRD 文档与产品测试用例对产品进行功能点测试。 使用压力测试、兼容性测试等手段对产品进行性能测试。 5.2 产品验收 产品通过功能测试及性能测试,测试人员给出总结报告,对该产品能否验收上线进行标示。 六、 产品改进流程 插入新需求 插入新需求 加入新需求,重新设计 收集新需求 将新需求放到下一版本中

《会员管理流程》--修订版

会员管理流程 文件修订记录表

为规YY-SPROTS会员操作,促进我司会员项目健康快速发展,最大限度的支持销售增长。特制定如下流程。公司会员管理由各区部会员职能部门负责。 一、会员招募: 方式一:CRM系统注册 1、入会条件:顾客到我司所有店柜,均可免费申请入会; 2、入会手续:店员需询问顾客以下信息:、性别、生日、手机号、号,并在CRM系统,完 成顾客入会操作。录入时须确保与顾客信息一致,并完成手机验证,即注册成功; 3、入会申请成功后,以手机号作为会员认证标志。每次消费必须告知店柜手机号。 方式二:微信扫码注册 我司微信平台分为:服务号和订阅号。下图左侧为服务号,用于会员申请,尊享会员权益使用;右侧为订阅号,用于发布公司信息:如特卖打折、限量版货品发售等。 服务号——门店及运动城二维码查看及下载须会员管理部门人员登陆OMS系统,权限由总部电商发展事业部发放。 1、入会方法及条件:扫描台牌中“微信会员卡”的二维码并关注,或搜索微信号: YYSPORTS-Asia

2、回复手机号开卡 3、手机收到短信验证码 4、微信回复验证码,注册成功 5 、在“我的”菜单栏中查询会员卡号,下次购物出示,以享会员优惠 备注:1)微信扫描注册和CRM网页二选一即可,首推微信扫描注册成为会员。 2)微信扫描二维码后,没有回复手机号、验证码激活的,在CRM系统里无法查到相关会员信息。

二、会员权益 1、会员等级 (1) 胜道普通会员 ?胜道门店或微信、YYsports胜道官网等线上渠道登记信息注册; ?微信注册:只要扫描服务号二维码即可成为会员(未激活),激活后即可享受会员折扣、积分抵现及优惠券等会员权益; ?普通会员有效期为永久有效; (2) 胜道VIP会员 ?单次消费满800元或1年(消费日起365天)累计消费满1500元; ?有效期为成为VIP会员之日起1年(获取等级日起365天); ?在VIP会员有效期累计消费满1500可延长VIP会员身份1年;不满足消费条件的1个自然年后自动降级为普通会员。 2、会员权益 (1)不定期举行会员活动; (2)指定运动城、地铺店、现金店、商场店参加各类积分抵现消费活动; (3)免费收到新品信息、促销计划等资讯; (4)参加仅对会员开放的特卖会,享受专属礼遇; (5)会员生日当月首笔销售2倍积分。 3、会员义务 (1)会员需如实准确提供个人信息,当个人信息变更时,请及时修改; (2)在店柜购物时主动告知会员卡号或手机号以便享受会员权益; (3)在参加优惠活动、积分抵值和各类主题活动时须告知会员卡号或手机号; (4)发生退换货时,须告知发生购买时的会员卡号或手机号,否则,不予受理退换货。 4、个人资料 (1)店柜及公司会员职能部门对会员个人资料,未征得会员同意,不得将会员个人资料泄露给任何第三方; 5、解除会籍 (1)若会员行为有损公司利益或违反本章程的任何条款,我们有权解除会员会籍; (2)解除会籍后将被终止会员的任何权利,无权享受会员的各项优惠与服务,也无权参加任何会员活动。

产品流程

敏思首页推荐群组论坛星岛首页新闻时评财经历史时尚生活娱乐健康专题民调 直播 https://www.360docs.net/doc/cf7235637.html,/ 上海同点工业设计有限公司,作为一家优秀的产品研发综合咨询服务商,我们不仅开发产品,更重要的是把创新的观念带给客户,我们不仅关注形式,更加关注消费者体验和设计带给客户在商业上的成功。 设计前期 ·市场调研:应用各种科学的调查方式方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或 描述,以认识市场发展变化规律的过程。 ·产品定位分析:基于有效的市场调研并结合企业的实际情况,明确潜在的竞争优势,选择相对的竞 争优势,显示独特的竞争优势,从而确定产品的市场定位。 ·使用方式研究:模拟消费者对产品的使用方式,结合工业设计分析方法从而找到更人机更易用的使 用方式。 ·产品概念确立:通过以上设计研究,确立产品的研发方向。 外观设计 ·根据设计前期所得的设计思路,我们会针对产品特点设计出三款不同风格的二维效果图以供客户选

择; ·客户选定一款设计方案后,我们会根据客户意见进行产品设计方案细化; ·在客户确认产品二维细化方案的前提下,我们进行相关的三维外观设计;(客户可选做其外观样 机) 结构设计 ·结构工程师的工作贯穿整个项目的始终,面对创新设计的要求,不断追踪前沿技术,为设计创新提 供更多的可能性,也为工业设计师提供更多的参考意见和可能性,使得设计更加符合结构要求和工艺 特点。 ·结构工程师需要善于理解客户的综合要求,从制造成本、加工工艺、产品材料、运输包装到使用者 需求、市场竞争的各个方面。制约、平衡、兼顾贯穿整个设计活动的始终。 样机制作 ·依照我们提交的三维结构图,采用CNC、激光快速成型、机械加工翻模等工艺,制作出一个结构 样机。 模具开发监理 ·客户确认产品结构样机后,在生产之前同点会同客户对所有的元器件和结构进行了预组 装并进行测试,同时同点的工程师会对生产供应商进行了遴选和沟通工作,以确保生产的品质。等一切完备后,即可把我们提供的数据提交给模具厂商进行模具制造。 产品后续配套服务 ·模具制造完成后就可以对产品进行打样试生产,我们同点会提供可行性的产品表面处理 方案,其中包括产品的喷漆,丝印,雷雕,色彩方案的相关处理意见。 ·之后我们还可以为您提供包装设计,宣传资料设计,印刷,吸塑等一条龙产品设计服务。客户:安威士(ANVIZ BIOMETRIC),在指纹产品应用开发领域是中国领先的指纹技术公司。依托自身强大的研发

公司建立会员卡的业务操作流程总则

公司建立会员卡的业务操作流程总则

会员卡的业务操作流程总则 一、序言 会员服务是我们培养忠实顾客最好的方法, 一个商场的绝大部分销售额都来自商场的忠实顾客, 那么要让忠实顾客一如既往的支持我们商场而不到其它竞争对手的地方去消费, 我们就要经过各种方法留住她们, 比例: 价格、人性化服务、顾客需求的商品、购物环境、优惠政策等。而我们的系统会员政策能够为我们会员提供商品价格的优惠、会员消费的奖励( 积分) 、能够分析经过会员的消费分析会员顾客所需求的商品、能够经过会员资料管理对会员顾客提供个性化和亲情化的服务等等支持, 这些政策执行的好坏直接影响会员对我们商场的感觉, 我们要让顾客感觉到商场是为她们开的, 而不是为公司开的, 如果这样那么也就意味着我们经营的成功。因此我们要很清楚系统会员的运作, 让系统给我们提供很好的帮助。 二、会员系统计划的整体结构 1、结构 2、说明

各种店类型的主要作用有: 卡总部----卡资料的总体控制。 卡分店----进行卡资料同步和积分同步。 售卡点----连接卡总部, 完成售卡、换卡、退卡、挂失、解挂失、冻结、解冻结等一系列卡的操作。 查询机----用于持卡人进行查询卡资料的查询点。 服务台----用于超市进行积分反利的服务中心点。 三、会员卡的基本规则 会员卡类型只有一种即会员卡 会员卡的编号为: 十三位 四、办理会员的机构安排 成立制卡售卡中心: 负责空卡的制作以及空卡的管理, 卡的发售/会员资料录 入以及有效卡的管理, 卡的续办等 成立卡的接待中心: 负责会员接待, 办理卡入会手续, 卡的积分查询, 消费查 询, 积分反利以及积分管理等 五、会员入会操作基本流程 前期卡处理店外办理店内办理 制卡员系统中产生10000个卡号制作空卡 (尾数4,7除外) 制作和填写会员临时卡接待员接待

产品研发流程

新产品研发流程 内容: 企业的组织机构 新产品研发流程 生产工艺流程

企业组织机构 企业组织机构图(以****公司为例) 开发部主要职责: 1、技术创新 1).及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势,组织和编制公司技术发展规划和技术开发计划。并组织对计划实施。 2).负责公司新技术引进和产品开发设计工作。 3).编制生产工艺流程及工艺文件, 4).负责做好技术图纸、技术资料的编制和编写。为指导生产提供全套技术文件。 2、技术支持 1).负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定及使用说明书;改进和规范工艺流程。 2).负责制定公司产品的企业标准,实现产品的规范化管理。 3).及时指导、处理、协调和解决公司各部门的技术问题,确保经营工作的正

常进行。 主要岗位:电子线路设计、结构设计、工艺设计(电装工艺、钳装工艺、机加工工艺) 岗位职责: 线路、结构设计人员 进行新产品开发市场调查。提出设计项目立项建议。 2. 线路设计人员按计划和规定进行新产品的线路方面的开发与设计;结构设计人员按计划和规定进行新产品的结构方面的开发与设计。 3. 负责在研产品的技术资料、生产资料的建立、整理和归档工作。 4. 针对用户的要求或其它原因实施设计更改。 5. 解决生产过程中出现的有关技术问题。 6 .配合销售部门做好产品销售、工程服务中的技术支持工作。 工艺设计人员 1. 编制典型工艺文件,负责生产前的工艺技术准备。 2. 负责工艺文件执行及工艺纪律检查。 3. 负责处理生产过程的工艺技术问题。 4. 负责产品工时定额制定。 5. 组织员工进行技能培训。 线路设计和结构设计主要是产品设计, 产品设计和工艺设计之间的关系: 产品设计就是设计出你想要的产品,工艺设计就是设计如何制作出你想要的产品;设计是产品从概念到模型的一个转换过程,而工艺是将原材料实现为零部件的一个过程,设计需要了解工艺,工艺实现不了的设计是没意义的设计,工艺也需要明白设计的意图,否则不能很精确的反映出设计,产品设计和工艺设计应该

加工工艺过程卡片

第四届全国大学生工程训练综合能力竞赛 湖北省预赛机械加工工艺过程卡片 Machining Process Card 共页第1页编号229 产品名称小车生产纲领500件/年 零件名称后轮套筒生产批量42件/月 材料铝6061 毛坯种类棒料毛坯外形尺寸Ф35x100 每毛坯可制作件数 3 每台件数 2 备注 序号工序 名称 工序内容工序简图 机床 夹具 刀具 量具 辅具 工时 (min) 1 下料Ф35圆棒料长为100。直尺 2 2 锯断Ф35圆棒料,锯断为长度30。直尺、游 标卡尺 2 装订线学校名称: 湖北工业大学参赛项目:“S”型赛道场地常规赛

3 车1、夹一端伸出长度20,齐端面; 2、粗车外圆至ф32、5,长15,再粗车 外圆至ф15、5,长8; 3、精车台阶圆至ф15?8;ф32?5。 C6140 三爪卡 盘 45外圆 车刀 直尺、游 标卡尺 6 4 车1、掉头,夹ф15圆,齐端面; 2、钻孔ф5; 3、粗车外圆至ф12、5长度到ф32 处; 4、精车外圆至ф12?12; 5、倒2的倒角。 C6140 三爪卡 盘 45外圆 车刀 直径为 5的麻 花钻 游标卡 尺 7 装订线 学校名称: 湖北工业大学参赛项目:“S”型赛道场地常规赛

5 钳 1、画线确定圆心; 2、横卧着夹在钻床上,钻孔; 3、将台阶轴竖直立在钻床上,再钻通孔; 4、攻螺纹。 钻床 直径为2、5麻 花钻 M3的丝锥 游标卡尺 9 6 检验 按着图纸要求检验后轮套筒就是否 符合要求。 游标卡尺 2 编制(日期) 审核(日期) 标准化(日期) 会签(日期) 标记 处数 更改文件号 签字 日期 装 订 线 学校名称: 湖北工业大学 参赛项目:“S ”型赛道场地常规赛

会员卡管理制度

××××食品有限公司会员卡管理制度 (第二稿) 第一章总则 第一条.为了规范会员卡管理行为,保证公司长期稳定有序发展,结合公司实际,制定本管理制度。 第二条.会员卡管理的目标是实现企业效益最大化,保障财产安全与持续经营,增强市场竞争力。有效利用企业资产,提高经济效益。 第二章会员卡管理 第三条.会员卡卡类管理 会员卡按用途分类管理: 1.普通会员卡:具备积分、充值、消费功能,享受公司为会员设计的各项优惠服务。 2.礼品卡:不具备积分功能.且无会员信息。不享受公司为普通会员卡设计的各项优惠服务。应与普通会员卡严格区分,不得混合使用。应设臵有效期,卡内余额为零时,应由门店回收上交资金部。由资金部集中将回收卡报送客服部统一销毁,并注销礼品卡卡号及使用功能。 总部及各分公司的礼品卡应使用同一类型的卡。 3.特定卡:原则上不使用,特殊情况需要启用时,由需求部门提出报告,申请需求数量、优惠方式及折扣比例。报营运中心、财务中心及总经理认可同意,信息部方可开通特定卡的使用功能。 第四条.会员卡使用范围

以完备的设施和优质的服务为依托,为会员提供一种全新的购物体验,满足会员在购物前充值需求、刷卡购物享受积分优惠,享受公司为广大会员客户量身订制的各种产品折扣优惠,以及积分转换电子券优惠服务;并通过不定期举办一系列促销活动,为会员节省每一分钱。 会员卡面向顾客,用于顾客充值、消费、享受公司对顾客的各项优惠活动。经销商原则上禁止使用普通会员卡。 第五条. 会员卡制作管理 1.会员卡制作由客服部组织办理。各分公司以文字报告的形式经分公司负责人及总办签批后转交客服部统一办理。 2.申请制作报告应包括以下内容:申请的理由;各分公司会员卡现存数量;会员卡需求类型、数量和时间等。 3.客服部将根据分公司负责人及总办的批复,在1个工作日内与相关的人员进行沟通,并在下个工作日内确定所制会员卡外部卡号及内部编码,并交由供应链中心确认制卡。 4.会员卡制作完毕直接由会员卡供应商发往会员卡需求地,同时客服部将对应的内部编码导入会员管理系统,以保证会员卡的正常使用。 第六条.会员卡领用管理 1.空白会员卡应视同资产管理办法, 由专人妥善负责保管。领用部门应建立登记账薄,按领用顺序逐一登记卡号,定期(每月或每季)清点核对未用空白卡。 2.各分公司营运部按需将会员卡发往各门店,所发放的号段应提前至少3个工作日告知客服部,由客服部将该号段所对应的内部编码导入会员

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