某房地产行政管理制度

某房地产行政管理制度
某房地产行政管理制度

X房地产

行政管理制度

第一章人事管理

一、公司人力资源规划

二、招聘与录用

三、培训

四、考勤

五、假期

(一)请休假

(二)假期规划

六、奖惩

七、考核

八、核薪

九、保险

(一)社会统筹

(二)商业

十、人员流动(一)调动

(二)辞职、辞退

十一、关联企业第二章行政管理

一、礼仪纪律

二、工作计划

三、会议管理

四、办公设备

五、文书作业(一)打印(二)复印

六、收发文

七、用印

八、文档

(一)图书(二)专业资料(三)客户档案(四)办公文档

九、访客接待

十、办公用品

十一、采购

十二、固定资产十三、物业

十四、公司福利十五、午餐

第三章业务支持

一、Internet主页

二、文件档案管理

三、商业秘密保护

四、公共关系

(一)司外

(二)司内

(三)投诉

五、广告宣传

****公司

行政管理制度

总纲

****公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。

本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。

本制度的修改须经总经理核准;重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。

第一章人事管理

总则

1.人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现;

2.人事管理以合法、平等为基准,以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨;

3.人事管理以满足公司发展需要为核心目标。

一人力资源规划

1.根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划;

2.建立明确的人才标准、工作分析体系;

3.短期人力资源计划由总经理核准,中长期人力资源计划报董事会核准;4.经核准后由总经理领导制定征用计划;

5.行政部依据招聘计划执行招聘流程;

6.建立公司人才库(全部应征人才简历),作为公司业务发展的储备。

人力资源规划流程

1.

2.

3.

4.行政管理部于招聘前须将本公司用人计划、本次招聘人数、职位、要求

等材料报政府有关劳动人事部门批准,方可拟稿登报或设摊招聘。

5.行政管理部负责应征人员资料的初审工作,并将合适的候选人材料转送

录用部门审阅,并与其共同商定参加初试者人员。

6.初试由行政管理部主持,包括笔试和面试,同时填写《面试记录》与《初

(复)试考核表》。

7.复试由行政管理部与录用部门共同主持,同时填写《面试记录》与《初(复)

试考核表》。

8.录用建议由行政管理部与录用部门会同总经理共同作出,由行政部发放

《聘用通知书》。

9.新进员工凭《聘用通知书》报到,应缴验以下材料:XX复印件一份、最

高学历影印件,

据此行政管理部建立《人事资料卡》,并由行政管理部保存并管理使用。

10. 录用人试用期为三个月

,试用满一至二个月时,由行政管理部会同部门主管对试用员工按照公司员工考核体系进行一次中期考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。届满后再进行正式考核。(见公司考核相关表格)。

11. 录用人试用期结束,成为公司正式员工,公司与之签定《劳动合同》并由公司行政人事部将《劳动合同》送至劳动监察部门进行见证,同时办理劳动人事档案关系的调动、三金等相关福利等事宜。

12. 对公司高级管理人员的聘用由总经理或董事长直接签发任命书,然后由行政人事部与其签订聘用合同。

13. 员工人事档案由行政部建立、保存并管理,必须准确、及时、XX 。 14. 员工人事档案包括:《应聘人员登记表》、履历、《面试考核表》、《录用通知书》、《承诺书》、《人事资料卡》、《劳动合同》、《年度IDA 》、职务、工资计录。

招聘流程

可以 不可以

三、培 训 1. 行政管理部负责综合协调各部门之训练计划,订立各项公司全年教育训练

计划。

2. 行政管理部须督导实施教育训练计划,检讨各项训练情况并做效果分析。

3. 行政管理部负责收集、编订教育训练教材。

4. 行政管理部协同公司其他部门进行相关人员的业务培训。

责任人:行政主管

监督人:总经理

5. 公司培训分为:新员工引导培训、在职培训(主管指导、在岗司内外、脱

岗司内外)与主管培训等多种。

****公司迎新引导培训体系表

培训流程四1.

2.凡是漏打,错打卡者须在24小时内申请补办,经部门主管核定后报

行政管理部。

3.公司员工出差,须填报出差申请单,经主管、总经理批准后须将申请单

复印件一份交行政管理部备查。

4.行政管理部将人员出差情况记入员工出勤情况表,出差期间之例假记入

员工出勤资料表。

5.出差日期由行政管理部以公假记入员工出勤资料表。

6.如遇业务人员外出执办公务,须填写《外出登记表》并经主管核准后有

效,通知行政管理部专职人员,作为考勤之依据。

7.员工在规定工作时制外继续工作者,须填写《加班申请表》并经本部门

主管及行政管理部批准后方可以加班论,行政管理部负责加班人员之出勤考核。

8.行政管理部若发现申请加班人员无出勤记录,须向申请人部门核查,若无

确凿证明,以作废论。

9.员工不得任意加班,行政管理部若发现无经主管核准之加班单,即使有考

勤记录,也不将其视作加班。

10.员工按政府规定进行日常工作及休假,同时实行带薪或无薪假。

11.申请假期应于事前向本部门主管提出并报行政管理部核准,紧急事项于

事后24小时内补申请。

12.假期的请休严格按照公司《管理制度》规定执行。

13.行政管理部监督公司员工于每工作日结束时填写并上交《工作时间控制

表》并于每周二之前将公司员工上周所交《工作时间控制表》进行统计,制作成《周工作时间统计表》并上交总经理。

14.公司行政管理部执掌每月月底统计作业,汇集“出勤卡”、《周工作时间统计表》、

《请假单》、《加班申请表》等相关记录,统计填制员工《出勤资料表》, 交财务部计算工资之用,并入案备查。对一切不合制度之情事向有关主管提出处理意见,并填写《员工假期规划提示单》提交给公司员工。

15.行政管理部主办人若发现员工旷职达2日或超出2日者、请假超出规

定期限者、出勤记录有弄虚作假或涂改毁坏者,应即时提请行政管理部主管核办。

考勤流程五假期

责任人:行政专员。

(一)请休假

1. 英达仕公司给假分为事假、病假、公假、婚假、工伤假、丧假、计划生

育假和探亲假,各种给假标准参见《管理制度》。

2. 因突发事件或疾病而不得已请假者,须在半日内通知行政管理部负责

人,并在请假后24小时补填请假单。

3. 各部门主管因私或工作外出不论几天者,须提前三天填妥《请假申请

单》,经行政管理部批签后,递交总经理批示,同时安排妥后续工作方

可。

4. 普通员工因私或工作外出在二天之内者,须提前一至二天填写请假单,

由本部门主管批准,交行政管理部备案;若员工请假在二天以上者,在

本部门主管允许后经总经理批示,交行政人事部备案。

5. 行政管理部在经办请假手续人员审查所附请假材料,病假者需附医院诊

断证明,请产假、丧假者须附出生证明或死亡通知书,请假者须有充足理

由。

请假/调休流程

责任人:部门主管

监督人:行政主管

(二)假期规划

六奖惩

1.奖惩依据为公司《员工守则》2.公司各级主管均有提出奖惩的建议权3.行政部负责事实调查并报告总经理

4.各级主管按公司权限行使奖惩

5.各类奖惩由行政部执行

6.各类奖惩须报备行政管理部备案,登记入《人事资料卡》奖惩流程

1.

它的目的在

2.X作出合理

3.

绩、品德和行为的执行情况。

4.于考核作业前,行政管理部须备妥员工之考勤、升迁、调动奖惩诸种资

料作为一般依据。

5.对部门考核一般周期为半年一次。

6.考核由直线上级主管执行行政部参与配合,亦可设立考核小组

7.

对公司员工的考核区分为月度、季度、年度考核,每月、季、年度底前5天内,行政管理部协同公司各部门主管对公司员工按照公司业绩指标体系,并结合员工IDE 协议等相关指标,对员工月、季、年度工作情况进行考核,填写《考核记录表》

,上报总经理。

8. 考核结束后,行政管理部负责将考核等级反映于员工的奖惩与职位、薪资等级年度的相应调整。

考核流程 八

核薪流程

1.养老保险

1.1

1.2

养老保险办理流程

2.医疗保险

2.1

2.2

医疗保险办理流程

3.失业保险

4.住房公积金

(二)商业保险

十人员流动

(一)调动

1.部门内员工岗位调动,由部门主管向行政部提出调动说明;

听取行政部建议后决定;报备总经理;

2.部门内主管岗位调动,由部门主管向行政部及上级主管提出调动说明,听取意见后决定;报备总经理;

3.部门级以上主管岗位调动,由总经理提出动议,听取有关建议后决定;报备执行董事;

4. 调动由行政部发布调动令

部门内员工调动流程

部门内主管调动流程

部门级以上主管调动流程

(二)辞职 辞退

按制度办理辞职手续,填写《离职申请书》,经有任免权限的主管批准后由行政管理部办妥移交手续并填写《移交接清单》后方得视为按正常手续辞职,行政管理部通知财务结算工资。

辞退和开除

有任免权限的主管需解聘其任免X围内合同制员工的,应填写《解聘/

开除通知书》,然后交行政管理部办理有关离职移交手续。被解聘员工应

办妥移交接手续,填写《移交接清单》后方得离职,同时由财务部结清

工资。

无论以何种情况离开公司者,由行政管理部签发离职证明书,一式二份,一份交离职人,一份留存行政管理部。

员工离职后,行政管理部须将离职人员各项手续、表单归档封存。

十一 关联企业

1.

公司对关联企业之高级主管执行人事管理职责;

2.

管理X 围 外方人员:请休假

责任人:行政主管 监督人:GM

国内人员:招聘、录用、合同、考核、定薪、辞职、辞退

3.各作业流程参照前述相关流程

4.各项管理之决定均须经董事长校核。

第二章行政管理

一礼仪纪律

1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项

的全面监督;

2.行政部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关

部门主管;

3.行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;

4.对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提

出。

二工作计划与报告

没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。

(一)公司、部门年度发展计划

1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展

计划。

2 公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同

意后确定执行。

3 部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意

后确定执行。

4 公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。

5 公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。

地产公司行政管理制度

地产公司行政管理制度地产开发有限公司 公司基本制度二○一一年七月一日

目录 一、职员守则 第一章总则 (3) 第二章办公环境管理准则 (3) 第三章职员行为规范 (4) 第四章保密守则 (5) 第五章奖惩原则 (6) 第六章纪律处罚条例 (7) 二、人事管理制度 第七章聘用管理规定................................................................ (10) 第八章薪酬 (12) 第九章劳保福利 (13) 第十章考勤、请假管理规定 (13) 第十一章出差管理规定 (17) 第十二章通讯管理规定... ............ ......... . (19) 第十三章职员培训及发展... ...... ...... .. (20) 第十四章人事档案管理规定...... ... ................................................. (21) 三、行政管理制度 第十五章会议管理规定...................... .................................................. (22) 第十六章文件档案与印鉴管理规定............................................... .. (23) 第十七章报刊、邮件管理规定.............................................. . (32) 第十八章办公用品管理规定........................................................ .. (33) 第十九章固定资产管理规定 (34) 第二十章车辆管理规定.................................................................. .. (38) 第二十一章安全及防火......................................................... .. (40) 四、财务管理规定 第二十二章财务规定 (41) 第二十三章财务支付管理规定 (46) 第二十四章仓库管理规定 (47) 第二十五章审批权限管理规定 (50) 五、合同管理规定 (51) 六、规章制度之效

房地产公司行政管理制度

房地产公司行政管 理制度

行政管理制度 办公管理制度 1.统一着装,胸牌和仪表,精神面貌管理 新员工从上班第一天起,应按规定按近似原则自己解决着装(行政主管认可标准)。春秋季为白衬衫,黑裤,裙 (女),统一公司发放的领带;夏季为长短袖衬衫,冬季加统一色西装;一周内行政部门提供胸牌,转正一个月内行政部提供统一的服装(费用从工资中暂扣)和名片,一年到期公司返还50%服装费用。丢失衣服费用自付,丢失胸牌按20元/个承担并由公司补发。每天晨会行政主管或其代理人检查:衣服未统一按规定着装(包括领带)一次扣20-50元,胸牌未挂一次扣20元;仪表邋遢每次扣20元,精神不振一次扣30元。由行政主管出具罚单,并由其部门或直接领导签字,交财务备案,并对其领导提出管理要求,勒令整改。 附:仪表要求:男士,不留长发,衬衫收入裤中,不得染 发,不留长指甲,皮鞋光亮,除非特殊允许,不得留须;女士,不彩染指甲,长发束缚,不化浓妆,不夸张戴饰;员工不得有影响她人的异味(如冲鼻香水,大蒜)。精神面貌:萎靡不振,晨会不严肃,念誓言有气无力,行为语言不得 体。 2.文明礼貌

禁止绰号称呼(不含昵称),勾肩搭背,大呼小叫。 行走规定:避让客人和上级,让其先行,并称呼:您先请。 请示敲门:领导有重要会议或访客不轻易打扰;确有重要急事应轻敲其门并致:对不起 相邻关系处理:客户或领导询问要起立,规定的时间(上午上班开始)领导视察应起立喊:早 上级或客户到下级办公室公干,下属应起立接待 3.电话接线:先说:您好,我是XX,什么事我能效劳 4.称谓规定:董事会:X先生或X董;高管:X总;部门经理:X 经理或X主任;员工,小(老)X或姓名,或免 姓称名字 5.禁止条例:上班时间:看报,串岗,聊天,吸游烟,高声喧 哗,睡觉,发呆,干私活,煲电话粥 6.通讯管理:高管和行政人事部人员24小时开机,中层及以上 管理和技术干部8:00-22:00开机;高管如违 反并造成影响,实行问责并酌情经济处罚,一月 达到二次扣除一个月通讯补贴。行政人事部员 工,中层管理和技术人员,一月达到二次扣除一 个月通讯补贴。

房地产公司经营管理制度汇编大全

人事管理制度 总则 为了加强公司人事管理,使人事管理标准化、制度化,特制定本制度. 人事管理机构及内容 一、公司的人事管理工作由办公室具体负责。 二、办公室在人事管理上直接向总经理负责,与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。 三、人事管理的主要内容是: (一)协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; (二)协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; (三)协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作; (四)协同各部门对员工进行培训,提高员工的素质和工作能力; (五)统一管理和调整员工的薪金; (六)保存员工的个人档案资料; 为员工办理人事方面的手续和证明等。 四、管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核,综合其基本情况和主要业绩,对各种能力做出评估,听其上下级对其的评估,填出《员工培训(考核)报告》,为公司储备和提供人才. 员工招聘

一、员工招聘 (一)XX房地产开发有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则,面向社会公开招聘,所聘员工一律实行劳动合同制. (二)聘用的基本条件 1、想品德端正,遵纪守法,作风正派. 2、具有高中以上文化程度(其中大专以上者占2/3以上),并具有与所 聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。 3、有开拓创新意识,有事业心和责任感。 4、身体健康、五官端正、举止文明。 (三)招聘程序 1、员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行,各部门增加人 员须向办公室提出用人计划,经总经理或董事会批准后实施。 2、应聘人员填写《求职申请表》,并附上工作简历,职称证书和最高文凭 (A4纸)复印件。 3、办公室面试、审查、签署意见。 4、部门经理进行面试、审查、签署意见。 5、副总经理、总经理审核,签署意见。 6、批准录用后,由办公室安排签订劳动合同。 7、具体程序按《员工调入、调出管理规定》有关条办理。 二、劳动合同 (一)试用期新员工一般要经过三个月试用期,试用期内双方签订《用工协议》,待转为正式员工后签订劳动合同。

房产中介管理制度大全经理

二手部工作指引 (经理) 一.行政管理 1、门户 掌管店铺钥匙,保证营业时间的开、关门,凡委托他人代办者,主管责任同当。 2、硬件 保证电话、电脑、电器等硬件设备,能资源善用,如:长途电话、上网、招牌、射灯、饮水机、空调的开关控制与家具等。 3、分店开支 有效控制日常开支,并注意有关营业执照、支付/年审、水电、杂费等的日期,尽早办理相关手续或提醒相关部门进行办理,避免出现延误与有关部分的处罚。 4、值班安排 提前把员工值班安排妥当,并制表和备份,月底审核考勤后呈报有关部门。 5、人事制度 凡入职、离职、请假等情况,应即时填写有关表格,并呈报有关部门,不得延误。 6、审批各类申请表格、报表的审核、签批。 7、沟通桥梁做到上情下达,下情上传的标准,积极、诚恳地作为公司与前线 员工的桥梁。 8、整洁,严格注意店面卫生,整齐,洁净。 二.业务管理 1、形象 所有员工的形象,须按制标准执行、管理。 2、接待礼仪:接营业员工作指引执行管理 3、业务跟进

a)凡入档新资料(放盘、客户)必须即时审阅。 b)所有已看楼的资料进行审核与跟进。 c)按照营业员工作指引,执行各项管理。 d)了解营业员工作进展情况并做出相关指引。 e)适当时直接参与洽谈,以加强业务进度。 f)密切注意优质盘源与大客户的跟进处理。 g)组织广告稿的内容与做出相关建议。 h)针对营业员的专业知识,技巧做出适当的培训与建议。 i)各类表格、合约等的进出管理,严格执行签收交接制度。 j)严格按财务部制度规章执行财务事宜。 4、审批 各类合约、报表、申请报销等文件均须仔细审慎地审阅后签批,凡涉公司对外形象,公司利益、合约条款的更改,均须请示上级主管得到同意方才执行。 5、制度 按“公司制度”“部门制度”“主管工作指引”“营业员工作指引”执行各项规章制度。 ※在操作过程中,遇上什么困难和突发情况,应与时向上级主管汇报和查询处理方式。否则,需自行负责因此而引起的相关责任。

房地产行政管理制度

(暂定) 第一章总则 第一条为使本公司的管理工作实现规范化、程序化、制度化,进一步加强组织和协调,明确行政办公程序,提高办公办事效率,保障和促进公司各项事务规范化改进及各项业务的更好开展,制定本制度。第二条公司行政部负责本制度的撰写拟定、组织实施和管理监督。第二章行政办公会议 第三条公司会议分为管理工作例会和业务工作汇报会。 第四条每周一下午召开管理工作例会,由行政部门负责召集和主持,公司领导和全体员工原则上都需要参加。会议主要事项有:集团和公司最新文件精神最新工作安排的传达;公司最新人事变动、制度公示、事务安排、计划调整的公布;各部门对上周/月工作开展情况总结,问题归纳和建议汇总;总经理工作部署、工作指示等。 第五条全体员工管理工作例会需要有详细会议记录,会后印发《会议纪要》,由行政部送呈总经理和各部门进行传阅。同时,行政部对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第六条业务工作汇报会由各业务负责部门实施召开,本部门和相关部门人员参加,部门负责人负责召集人员并主持会议。如需要向业务分管领导或总经理汇报、请示具体事务时,可以邀请有关领导参加会议。业务工作汇报会议内容包括:具体业务事项完成情况;本部门工作安排和调整变动内容;需要汇报和请示的具体事务;需要其它部门

协调配合的具体问题;工作计划和本部门人员安排等。 第七条各部门在召开业务工作汇报会的同时应做好会议记录,以便会后相关工作问题查证。会议中如涉及公司较大事务研究探讨、形成决定的,应打印会议记录,并送行政部门进行备案存档。 第三章内部呈报审批 第八条公司各部门向公司领导汇报工作或请求批准有关事项,须以书面形式呈报审批。呈批件由公司领导签批后,原件交行政部归档存查,呈报部门可留复印件。 第九条公司各部门的呈批件,由该部门直送公司分管领导,领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的,必须交由行政办公室统一汇总并呈报总经理阅批,批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。 第十条办理呈批件原则上必须打印,按规定填写,规范用表,由承办人及呈报部门负责人签字;如有附件应齐全有效。一般情况下应一事一呈。需要一事多批的,第二次呈报时应附上次批示意见。 第四章公文收发处理 第十一条各部门、各岗位人员原则上不得以部门或个人名义对公司系统外的单位制发正式文件。 第十二条外来文件(包括各部门收到或代领的),均应交由行政部办公室统一登记、传阅、归档。文件涉及某部门的,部门可复印留存。第十三条凡以公司领导名义发出的公文、函件及用公司领导印章的,行政办公室对内容和文字有权审核,并负有把关责任。

房地产公司档案管理制度

房地产公司档案管 理制度

档案管理制度 第一章总则 第1条目的 档案是过去工作和历史情况的记录,它能够为工作提供备查的依据。档案是历史的真凭实证,是第一手的参考材料。档案是企业文化的重要部分,是企业成功的金桥。为了加强档案管理,特制定本制度,请各部门执行。 第2条管理部门 行政管理部是企业文书档案的管理部门,其主要职责如下。(1)制定或参与制定档案工作的规章制度。 (2)对企业其它部门文件材料的归档工作进行指导和监督。(3)做好企业档案的收集、整理、保管和利用工作。 (4)做好永久性档案向有关档案机构的移交工作。 (5)提高档案管理的水平和技术,逐步实现档案管理现代化、科学化。 第二章企业档案管理体制 第1条归档范围 公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须立卷、归档。具体分类: (1)办公文件包括公司的各种请示和批复文件、各种申请文件(如:用印申请文件)、公司对外发文(公司发出的各类工作计划、方案、安排、总结、汇报、简报、通知等文件)、注册年检

资料、验资文件、融资资料、法律事物、处理纠纷等具有保存价值的文件 (2)证件性文书资料:包括法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书,证书、证明等。 (3)法规性文件:包括上级频发、需企业执行的,或由企业发行的各种标准、规章制度等。 (4)企业的重大决议:包括由企业会议、总经理办公会及其相关行政会议等形成的文件和会议材料会议记录等。 (5)计划性文件:包括企业总体计划或规划、开发计划、项目质量计划营销计划、财务计划等 (6)总结性文件:包括企业年度和月度工作总结、下属部门的年度和月度工作总结、单向性工作总结调查报告等 (7)批示性文件:包括企业各类计划指标、技术指标、营销指标等以及企业各类任命工作指示等。 (8)凭证性文件:包括企业各部门上报的在日常活动中形成的原始记录和凭证、如财产状况房屋销售、合同书、协议书、意向书等原始记录和文本。 (9)汇报性文字资料:包括企业上报各级主管部门的文件资料和相关统计表,以及公司领导在外部公共场合发言,汇报或发布的各类文书资料。

某房地产公司薪酬管理制度全

××房地产公司薪酬管理制度 1.总则 第一条适用范围 本方案适用于××××房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。 第二条目的 制定本方案的目的在于使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第三条原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 第四条依据 薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。 第五条总体水平 公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。 2.薪酬体系 第六条公司员工分成六个职系,分别为管理职系、技术职系、财会职系、行政事务职系、销售/营销职系和工勤职系。针对这六个职系,薪酬体系分别采取三种不同类别:与企业年度经营业绩相关的年薪制;与年度绩效、季度绩效相关的等级工资制;与销售业绩相关的提成工资制。第七条享受年薪制的员工,其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括管理职系中的总经理和党委书记。 第八条实行等级工资制的员工是公司内从事例行工作且非销售业务的员工,包括管理职系中的各副总、总师、部长、主任和技术职系、财会职系、行政事务职系与工勤职系的员工。 第九条实行提成工资制的员工是公司内管理职系中的销售中心副主任(主管营销策划)和销售/营销职系的员工。 第十条特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。 第十一条离退休人员的薪酬参见公司相关规定。 3.薪酬结构 第十二条公司员工收入包括以下几个组成部分: (1)固定工资,包括基本工资、工龄工资、等级工资; (2)浮动工资,包括绩效工资、年底奖金、销售提成; (3)附加工资,包括一般福利、四项统筹以及企业为员工代交的个人收入所得税。 第十三条固定工资 (1)固定工资=基本工资+工龄工资+等级工资 (2)基本工资:每月600元,是为了保证每一位员工最低生活要求而设立的保底工资。 (3)工龄工资:体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献,在××集团内部的工龄工资为5元/年,××集团外的工龄为2元/年。××集团内部工龄自参与组建××集团的单位起开始计算。 (4)等级工资:按照岗位评价的结果确定,体现了岗位的内在价值和员工技能因素。 第十四条浮动工资

房地产中介服务管理制度

房地产中介服务管理制度 一、房地产中介服务的概念 房地产中介服务,是指房地产投资、开发、交易、管理、消费等经济运行的各个环节中,在租赁双方、买卖双方、资金供需双方、房地产纠纷双方、物业的所有者与使用者之间,为当事人提供多功能、全方位的居间服务活动的总称。 二、房地产中介服务的内容 一个完善的房地产中介服务体系按服务的内容可分为房地产金融中介,包括存贷、投资、信托、保险、抵押、贴现、承兑、代理发行房地产证券、结算、审计等;房地产法律中介,包括司法公证、法律仲裁、法律保护等;房地产服务中介,包括信息咨询、价格评估、物业管理、经纪代理等。目前,我国房地产金融主要由专业性金融机构承办,真正意义上的房地产金融中介机构还未建立;房地产法律中介还处于起步阶段;而房地产服务中介发展相对较快。本书论述的房地产中介服务仅指房地产的服务中介,即指为辅助房地产市场交易的实现而从事房地产咨询、经纪评估等项有偿服务的活动。目前,我国房地产服务中介主要包括房地产咨询、房地产评估、房地产经纪等业务。 三、房地产中介服务机构的设立管理 (一)房地产中介服务机构的设立条件 从事房地产中介业务,应当设立相应的房地产中介服务机构。房地产中介服务机构是具体有独立法人资格的经济组织。根据《城市房地产管理法》、《城市房地产中介服务管理规定》。设立房地产中介服务机构应具备下列条件: 1、有自己的名称、组织机构; 2、有固定的服务场所;

3、有规定数量的财产和经费; 4、有符合法律规定具有专业知识的经营、技术人员。例如,从事房地产咨询业务的,具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术的职称人员须占总人数的50%以上;从事房地产评估业务的,须有规定数量的房地产估价师;从事房地产经纪业务的,须有规定数量的房地产经纪人。 (二)房地产中介服务机构的设立程序 设立房地产中介服务机构,应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记。房地产中介服务机构在邻取营业执照后的一个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。 房地产行政管管理部门应当每年对房地产中介服务机构的专业人员条件进行一次检查,并于每年年初公布检查合格的房地产中介服务机构名单。检查不合格的,不得从事房地产中介业务。 (三)法律禁止的房地产中介服务行为 房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有下列行为: 1、索取、收受托合同以外的酬金和其它财物,或者利用工作之便,牟取其他不正当利益; 2、允许他人以自己的名义从事房地产中介业务; 3、同时在两个或两个以上中介服务机构执行业务; 4、与一方当事人串通损害另一方当事人利益; 5、法律、法规禁止的其他行为。 因房地产中介服务人员过失,给当事人造成经济损失的,由所在中介服务机构承担赔偿责任,所在中介服务机构可以在承担赔偿责任后对有关人员进行追偿。

XX房地产公司 经营管理制度

XX房地产公司 经营管理制度 编写说明 1、本制度所包含的任何条款,由公司行政办公室负责解释。 2、本制度经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行。 3、本制度在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的,须先通知行政办公室,由行政办公室报公司领导批准后统一进行修正。 第一部分公司概览 第一章公司组织机构图

第二章公司各职能部门岗位设置 一、行政办公室 (一)办公室主任 (二)办公室文员 (三)办公室驾驶员 二、财务部 (一)经理 (二)主办会计 (三)出纳 三、工程部 (一)经理 (二)各专业工程师 (三)档案资料员 四、开发部 (一)经理 (二)专业人员 五、经营管理部 (一)经理 (二)预算工程师 (三)档案管理员

六、销售部 (一)销售经理 (二)销售代表 第二部分各部门岗位职责 第一章行政办公室岗位职责 一、办公室工作内容 (一)公司人事管理工作 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; 2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作; 4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力; 5、负责员工工资的管理工作; 6、负责正式员工劳动合同的签订; 7、负责保存员工相关个人档案资料; 8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利; 9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作; 10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。 (二)公司行政管理工作 1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况; 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理;

房地产公司项目管理办法(详细).

***房地产开发有限公司 项目管理办法 项目管理办法的说明 1、项目部是公司针对某一项目下设的业务执行部门。旨在对于项 目的专属管理和协同操作,强调项目操作的一贯性和专业性, 保证项目在公司的控制和监督下,提高项目开发的效率,实现 项目的管理目标和经营效益。 2、本办法是在项目部门中实行的劳动纪律和各项规章制度,目的 在于控制和规范项目部门的系统化管理和业务操作。 3、本办法是依照公司的制度和操作规章而设立的,其内容应该依 照公司的各项制度。其中若有与公司规定相矛盾的部分,应依 照公司的规定执行。 4、本办法参考了其他房地产企业的行之有效的经验和制度,并根 据公司的实际情况而制定的。 5、本办法一经公司审核通过,应形成文件,严格执行。今后在实 际操作中出现某些条款不适应工作的开展、不利于公司对项目 部门工作的控制和监督等情况,应组织相关人员对本办法进行 修改和补充,增补和修改的部分应以文件形式通知公司各部门,遵照执行。

项目部工作范围 1、项目部的工作范围只要是指项目部围绕公司项目开发意图实现 的所有实质性业务工作,主要包括:项目前期筹划、项目设计 审批、项目具体实施、项目完成总结和项目控制管理等。 2、项目前期筹划主要指项目选址、项目用地取得、市场调研、可 行性分析、项目组织协调、项目建议等前期筹划性工作。 3、项目设计审批主要指项目方案设计、初步设计、施工图设计委 托授予和协调完成、图纸会审、项目建设手续报批等经营性工 作,以及相关的文物、勘察和项目开发的商务性工作。 4、项目具体实施主要指项目的招标签约、组织施工、周边环境协 调、材料设备供应、现场施工管理、销售管理、宣传策划实施、财务协调等工作。 5、项目完成总结主要指项目竣工验收、办理交接、办理相关权属 证明、项目资料整理和上交归档等工作。 6、项目控制管理主要是指项目运作各阶段目标控制、方法控制、 质量控制、风险控制、计划控制和投资控制等工作。 7、项目部的工作范围还包括与公司管理性协调、与其他相关单位 的业务协作等工作。 项目部组织架构和人员组成 1、项目部经理和总工程师由公司任命,项目部经理作为项目部行 政业务主管,直接向公司负责;总工程师作为技术主管,在行 政上隶属项目部,同时兼有业务监督职能。

房产中介公司管理制度(共4篇)

房产中介公司管理制度 (共4篇) 房产中介公司管理制度 一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。 三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。 四工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。 五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。 六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。 七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。 八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。 九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。 十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。 十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。 十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁 整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆 艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。 十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。 十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。 十七节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开 关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知 总务处进行更换、修理。 十八必须遵守用火规则(下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源) 十九所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。 二十发生传染病立即报告 行政办公纪律管理规定 第一条凡本公司员工上班要带胸卡。 第二条坚守工作岗位,不要串岗。 第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关 的事情。 第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。 第五条上班时不能穿超短裙与无袖衣及休闲装,请穿西装和职业 装,不要在办公室化妆。

房地产开发公司行政管理制度

AS房地产开发公司行政管理制度 一、总则 为保证XX房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。 二、工作制度 (一)作息时间: 1.春冬季节:8:30—17:00,每天中午12:00—13:30为午餐和休息时间 2.夏秋季节:8:30—18:00,每天中午12:00—14:00为午餐和休息时间。 3.周一至周六上午为正常上班时间,周六下午至周日为公休日。 4.其他节假日按国家规定执行。 (二)考勤制度 1.各部门要指定专人负责考勤,并将名单交综合部存档。 2.考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。 3.考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,综合部有权对各部门考勤情况进行检查、核对。 4.员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。 5.员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。 (三)请销假制度 1.员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,填写请假条,事后销假。请假条格式如下: 请假条

2.请假条应认真填写,经部门经理签字后交给综合部保存,作为考勤的依据。 3.员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,并填写员工出差申请表,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。此表一式两份,一份留综合部作考勤备查,一份个人保存作报销依据。 员工出差申请表 (四)行为规范制度 1.总体要求:得体、协调、整洁、大方。 2.员工上班期间头发干净,梳理整齐不得做奇异发型。衣着整洁、挺括,做到止端庄、精神饱满。女员工上班提倡化淡妆,饰物佩戴得当。 3.员工上班期间应坚守工作岗位,不能串岗、脱岗,禁止玩游戏、闲聊或做与工作无关的事情。上班时间尽量不接打私人电话,如遇紧急或特殊情况通话时间不宜过长。员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。 4.员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。 元。 10 吸烟请到室外或吸烟区,办公室内禁止吸烟,发现一次罚款 5.(五)环境卫生制度 1.上班之后,各部门应首先进行各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。 2.办公场所公共区域卫生清理每周集中进行一次清理,平时随手清洁。 (六)车辆管理制度 车辆由综合部统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写“用车申请单”,经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭“用车申请单”报销。 任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。 (七)严守公司业务机密制度 各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。 公司财产、办公用品管理三、(一)公司财产、办公用品由综合部

房地产开发公司安全管理制度

某房地产开发公司安全管理制度 一、针对本公司危险性作业多,人员构成复杂,管理疏漏等情况,建立健全各各类的安全 规章制度是确保建立施工安全的基本保证。 二、建立完善和细化的安全管理制度在优化管理流程,精简管理层次,提高安全管理水平,实现全年安全生产目标等方面,能够产生一定的管理绩效。 三、安全管理制度建设是建立现代企业制度的客观要求,是严格安全生产要求的需要,时 贯彻落实公司规章制度的需要。 四、安全管理要变为事前预防与事中控制,则必须实现安全管理的四个凡事,即凡事有章 可循,凡事有据可查,凡事有人监督,凡事有人负责。要明确事前如何预防,事中如何控制, 时候如何处理。 五、为确保安全管理的时效性和可操作性,制度化建设必须实行动态管理,要实时分析生 产作业流程和管理上的薄弱环节,随时捕捉制度执行过程中的信息,结合情况,客观分析存在 的问题并及时修订或拟定可行的规章制度。 安全管理应急预案(制度) 为保证本公司安全管理工作顺利而有效地进行,根据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《山西省城市房地产安全生产条例》和市、做好安全管理工作的相关部署,并结合我公 司房产经营管理和其他经济工作的实际情况,特制定本预案,望公司部门及各单位务必遵照执 行。 一、指导思想 以"三个代表"重要思想和"十七大"精神为指导,牢固树立"安全第一,预防为主"的思想,在抓好日常安全管理工作的前提下,加强特殊时段的安全防护检查和举措,全面提升公司突发事 件应急处理能力,最大限度地减轻减少损害,保障公司员工的生命财产安全。 二、本预案适用的范围 (一)房屋结构性安全防护。 (二)供暖设备的生产安全。 (三)住宅楼及办公经营性用房的用电和防火安全。 (四)施工现场的安全生产管理。 (五)上述各项工作所涉及的安全突发事件和其他安全突发事件的应急处理。

房产中介公司规章制度

房产中介公司规章制度 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

员工日常行为规范 一在公司内,应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二上下班时,必须谨记打考勤卡,不得代打。 三严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。 四? 工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。 五工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。六? 必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。 七不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。八与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。 九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。 十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 十一客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。 十三公司员工上班一定要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。 十四? 员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。 十五随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。 十六除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。 十七? 节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。 十八必须遵守用火规则(下班前关闭煤气、清理烟缸、切断电源) 十九所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。 二十发生传染病立即报告 行政办公纪律管理规定 第一条凡本公司员工上班要带胸卡。 第二条坚守工作岗位,不要串岗。 第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。 第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静。

房地产公司行政管理制度内容介绍

房地产公司行政管理制度内容介绍 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反,必追究相应责任。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经 营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公 司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的 条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化 建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效 益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、 奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的 凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要 予以追究。 岗位职责说明 一、技术部职责说明 6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。 二、市场营销部与行政部岗位责任制 1、全面了解掌握公司各有关业务情况,熟悉公司各方面事宜。 2、负责对客户的回访,解决客户的疑难问题做好后续服务,并且建立起客户的 相关档案。 3、负责来公司客户的接待、介绍、解答,使各种客户都能得到满意的答复。 4、负责公司的人事管理工作,从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。 5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。 6、负责公司员工的思想工作,端正员工的工作态度,调动员工的工作积极性。 7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。 8、因工作需要,有权要求其他各部门进行配合,各部门必须本着公司利益至上 的原则尽力协助其工作。 9、每周进行一次工作的自我总结,每两周要整理一遍客户资源,巩固业务能力。 每月必须进行向上级主管领导述职。

某某房地产公司人事管理制度

某房地产开发公司 人事管理条例 第一章总则 第一条为切实抓好XX房地产开发公司(以下简称“公司”)的企业管理,有效地促进团队建设,确保企业经营理 念的正确贯彻,保障职员的合法权益,根据《劳动法》 和《XX集团人事管理办法》及现行劳动人事政策,结 合公司实际,特制定本条例。 第二条本条例中的“职员”是指公司在册的各级业务管理人员和。 第三条本条例依法制订,其中具体条款有与国家法规相抵触的,以国家法规为准。 第二章职员的招聘、试用与录用 第四条公司根据现有业务和未来发展需要,选用、储备专业和管理人才,建立富有竞争力的职员队伍。 第五条除特殊情况外,公司的职员采用面向全社会公开招聘的方式产生。招聘原则为“公开、平等、竞争、择优”。第六条人员招聘由公司人力资源部及其委托单位依照招聘计划实施。职员的岗前培训、试用、正式录用,按公 司《职工(劳动)管理办法》相关规定办理。

第七条正式录用的职员,由公司与其本人签订《劳动合同》,并发给注明个人职称的《录用通知书》,职员以《录 用通知书》为基础参加晋升考核。试用人员由用人单 位与之签订《试用协议书》。 第三章职员的权利和义务 第八条职员的权利: 一、参加级别晋升考核,获得基本工资,享受与职称津贴相匹 配的权利; 二、参加劳动获得报酬的权利; 三、申诉投诉的权利,提出合理化建议的权利; 四、公民依照法规和国家政策应该享有的其他权利。 第九条职员的义务: 一、遵守公司各项规章制度,接受公司考核的义务; 二、接受公司调遣,完成指派任务的义务; 三、实事求是,诚信做人,认真做好岗位工作的义务; 四、公民依照法规和国家政策应该承担的其他权利。 第四章职员的职称和待遇 第十条行政职员依据能力和资历分为办事员、助理管理师、管理师、高级管理师、主任管理师、管理专员、资深 专员等七种职称。与之对应的技术职员职称为技术 员、助理工程师、工程师、高级工程师、主任工程师、

房产中介行政管理制度(★)

中介公司行政管理制度 (推荐) 总则 一、本制度规范交易中心工商铺部之各部门与住宅部各区域之各分行。 二、如有其他部门操作三级市场的业务亦依据本制度所确定的原则。 三、本制度分为总则和分则的两部分,分则分为二十三部分,对三级市场业务管理作出规范,充分体现责、权、利相结合的原则,相关人员未按本规定开展业务,应承担由此而引起的所有经济责任和法律责任。 四、本制度自2006年X月X日起执行,未尽事宜参照原有制度及本制度的原则执行,此后可就其以通知的方式予以明确规定。 五、高级分行经理以上级别人员的工资标准和提成计发标准以及考核标准另行规定。

一、管理体制和岗位职责 一、管理架构图 三级市场按照架构进行管理。 二、岗位职责 ●总监: 1、完成业绩目标并寻求超越; 2、控制经营成本费用,提高盈利能力; 3、拟定任用资格、绩效考核办法、报酬奖励制度,并严格执行; 4、跟进区经工作执行情况,决定区经、分行经理的选聘、任用、升降级严格绩效考核,汰弱留强; 5、定期安排系统培训,提升整体素质; 6、协调本部与其他部门的工作; 7、配合客服部联络银行、国土局等关系; 8、住宅部大客户关系维护; 9、对分行拓展提出计划及建议; 10、传播企业文化; 11、承担本部一切责任。 ●区域经理: 1、运用压力管理、数据管理对分行经理人的绩效跟进,推动分行之间的互动,提升业绩; 2、控制分行成本费用,提高盈利能力; 3、培养、选拔分行经理以及业务骨干; 4、培训、指导分行经理并调动其工作积极性; 5、根据本部业务规则拟定本区域健全的、符合市场发展现状的业务规则,公平处理区域问题; 6、组织每月区域业务会议; 7、组织区域业务培训; 8、组织区域各项活动; 9、贯彻公司制度,传播企业文化。 10、承担所辖区域所有责任。 ●分行经理: 1、按照公司以及区域业务规则规定指导、检查分行业务员日常工作; 2、分析本行附近同行盘、客情况; 3、紧跟每张单并促成交易; 4、案例分析及业务技巧培训; 5、把关合同并指导填写成交报告、收款通知单,按照规定审核合同,控制风险;

地产行政管理制度汇总

人事行政管理制度 编写说明 1、本汇编所包含的任何条文和条款,由公司人事行政部负责解释。 2、本制度汇编一经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行。 3、本制度汇编在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的,经公司领导批准后,由人事行政部统一进行修正。 4、本制度汇编作为内部文件其所有者为本公司,任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。 人事行政部 第一部分人事行政部岗位职责 总则 1、公司的人事管理工作由人事行政部具体负责。 2、人事行政部在人事管理上直接向总经理负责,与各部门的关系是协调、指导、服务 的关系。 一、公司人事管理工作 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; 2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工,储备人才。 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作; 4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力; 5、负责统一管理和调整员工的薪金; 6、负责正式员工劳动合同的签订; 7、保存员工的个人档案资料; 8、负责为符合条件的员工办理养老保险和医疗保险等相关福利; 9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;

10、为员工办理人事方面的手续和证明等。 二、公司行政管理工作 1、制定公司人事行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况,并 负责解释公司人事行政管理制度; 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理; 3、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记 及定期检查使用情况的制度; 4、负责公司文件和档案的管理工作; 5、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的维护和使用管理; 7、负责公司车辆的管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆的维修、保养工作,定 期检查车辆使用情况,加强对司机、非司机的安全教育工作; 8、负责公司办公室环境卫生的管理; 9、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理; 10、负责员工食堂工作的管理; 11、负责内部招待和对外的接待及票务、住宿、餐饮等工作; 12、根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议; 13、负责公司大事纪工作; 14、负责信访接待工作; 15、负责办理营业执照、代码证、资质证等的变更和年检工作。 第二部分人事管理制度一、员工招聘管理办法 第一条公司招聘原则:公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外。第二条任何部门有人员缺编或出现新的岗位需求时,由部门负责人填写人员增补申请单》,报人事行政 部审核、总经理批准后,由人事行政部安排调 配或招聘 第三条招聘形式: 1、内部招聘公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。在尊重员工和用人部门意见的前提下,采用推荐、竞聘等多种形式,为供求双方提供双向选择的机会。

某房地产公司培训管理制度

某房地产公司培训管理制度 一、目的 为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本制度。 二、适用范围 *****房地产运营管理机构及分公司事业部。 三、培训类型、形式与考核方式 1、培训类型 1.1员工培训按培训讲师是否本公司员工及培训地点分为:外聘内训、外出培训和内聘内训; 1.2按培训对象及内容不同分为:上岗培训(包括入职培训和岗前培训)、管理技能培训 及专业技能培训等; 1.3按组织部门的不同分为:公司、级、事业部级、项目级培训,公司级培训由总部人力 资源行政部统筹组织实施,事业部级和项目级的培训由事业部/项目负责组织实施,人力资源行政部负责监督。(如事业部没有独立的人力资源行政部的,可由总部人力资源行政部协助组织实施) 2、培训的形式可以是:专题授课、参观、交流研讨、自学、读书、网络或视频等。 3、培训的考核方式可以是:书面考试、培训心得报告、讲师或上级主管对学员进行评价等。 四、公司级培训 1、公司培训主要包括:公司大部分员工所需要的通用知识技能和素质类培训(如入职培训、时间的管理等)、结合公司经营战略与业务发展需要对某一类人员进行的技能提升类培训(如项目经理培训等)、各部门需要公司协助组织的培训等。公司培训由人力资源行政部负责计划安排,在各部门的配合下完成。 2、年度计划 各部门于每年12月底,根据本部门的实际情况填写年度的培训需求,报人力资源行政部。

3、人力资源行政部根据公司的经营战略目标和现有人员能力素质现状,结合各部门的培 训需求,编制《公司年度培训计划》,并交总裁审批。 5、人力资源行政部按《公司年度培训计划》组织实施各项培训活动。 7、培训时,到课员工都必须填写《培训签到表》。培训结束后培训组织者应随机抽取至 少50%的到课员工当场填写《培训效果调查表》进行培训效果评估。 9、人力资源行政部根据受训者填写的《培训效果调查表》及其考核成绩,对受训者进行 跟踪调查,及时对培训效果进行评估总结,以不断改善培训工作质量。 10、相关培训记录资料由人力资源行政部负责保存。 11、公司年度计划的调整:如公司战略目标调整,或事业部培训需求的变化,可根据实际情况,调整年度培训计划,报总裁审批后执行。 五、事业部级培训 1、主要用于提升事业部员工的岗位专业知识与技能,培训对象一般是本部门内员工,讲 师一般是本部门或其他部门员工。部门培训每季度不得少于2课时,由各事业部自行负责计划和组织实施,人力资源行政部负责监督。 2、各事业部应于每季度的最后一天将部门下季度的《部门季度培训计划》(电子版)和,每次培训后,将培训课件、《培训签到表》及《培训效果调查表》提交到人力资源行政部存档。 3、各事业部的管理者都有培训下属和团队建设的责任,培训工作作为其绩效考核和晋升 的重要参考依据之一,具体标准参照《目标责任书》和《人员的晋升标准》执行。 六、项目级培训 主要用于提升本项目员工的岗位专业知识与技能,讲师一般为项目负责人或指定人员,项目培训每季度不得少于4课时,提前将《项目季度培训计划》经事业部总经理审批后交人力资源行政部存档,培训相关记录由各事业部负责保存。 各管理者都有培训下属和团队建设的责任,培训工作计划及实施情况将作为其绩效考核和晋升的重要参考依据之一,具体标准参照《目标责任书》和《人员的晋升标准》执行。 七、上岗培训 1、上岗培训是指对新员工或转岗员工进行的培训,包括入职培训和岗前培训。其中转岗 员工只须参加岗前培训。

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