业绩目标责任承诺书

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根据股份有限公司(以下或简称“公司”)战略发展需要,为规范和明确公司与(以下或简称“能源公司”)之间责、权、利关系,特签订本业绩目标责任承诺书。

一、公司与能源公司的职责范围

(一)公司职责

1. 确定并传播公司的经营理念。

2. 依据公司的经营理念,制定并组织实施公司组织的发展战

略。

3. 为实现公司的发展战略,规划公司组织架构,提升符合公司

发展战略的组织功能,形成公司的核心竞争力。

4. 为完善公司的组织架构、提升公司组织结构的功能,建立符

合公司经营理念的考核激励机制。

5. 公司依据能源公司负责人业务质量目标,每季度、每半年、

每年对能源公司负责人实施考核,并按本承诺书关于业务奖

惩原则落实执行。

(二)能源公司职责

1. 忠诚公司的经营理念,传播公司企业文化。

2. 依据公司的经营目标,制定并呈报审批后组织实施所负责部

门的工作计划。

3. 依据公司的考核机制,接受公司组织的考核及考核决定。

4. 按照公司人力资源制度,招聘、辞退员工,对团队成员实施

绩效考核。

5. 控制本部门运营成本,应以合理的人均经营效益指标来提议

增加本部门员工人数。

6. 能源公司负责人为本部总经理,负责组织能源公司团队实施

公司经营计划,对能源公司进行日常运营及管理,建立健全

部门管理制度,为能源公司所属范围内公司资产、业务中垫

付资金的安全性及安全经营的责任人,亦是组织实施本绩效

目标的第一责任人。

7. 完成公司总裁交办的其他工作。

二、能源公司业绩承诺目标

(一)业绩目标承诺:时间段为,承诺业绩目标为亿元人民币,纯利为万元人民币。其中,第一

季度销售目标值亿人民币,纯利万元人

民币;第二季度销售目标值亿人民币,纯利

万元人民币;第三季度销售目标值亿人民币,纯

利万元人民币;第四季度销售目标值亿人

民币,纯利万元人民币。

(二)销售毛利率不得低于下列指标:进口焦煤: %、进口动力煤 %、国内焦煤 %、国内动力

煤 %,上述指标均指已扣除佣金等居间费用。(三)在经营中所发生的业务管理费用,均作为本部门费用纳入本部门单独核算:

1. 本部门各项业务管理费用报销额度为累计完结业务毛利

的;未产生毛利前,可先按公司有关流程申请预

支,预支额度为已操作业务毛利的 %,而后凭有效费

用发票在业务管理费用报销额度内冲抵。

2. 居间费用包括顾问咨询、委托服务代办佣金等,居间费用

支付标准:原则上不得高于业务毛利标准,并且必须保持

业务收益在支付居间费用后仍能达到公司毛利标准的前提

下才能实行,可凭合作协议和有效发票支付给居间人或居

间公司。具体业务支付标准由能源公司责任人按业务难易

程度和业务盈利情况掌握支付比例尺度确定,报备公司相

关部门。

三、能源公司奖惩措施

(一)业绩提成和待遇

业绩提成为实现纯利润× 30 %,具体支配方案由能源公司负责人确定,结果报公司备案。总提成按会计年度考核,

每月结算一次,每季度兑现一次。

能源公司月纯利达到万元之月开始,能源公司负责人年薪标准定为税前万元,每月预发

万元。未发年薪部分在完成年度目标任务后一次性足额补发,年薪计入成本;若未能达到全年纯利万元,则无年薪未发部分的发放。

(二)绩效未达标的措施

1. 月薪工资标准为万元/月,前三个月已操作业务量必须

达到目标计划亿元或纯利达到万元,否则从

第4个月开始,月薪按60%发放;六个月内本部门无纯利

润的,在第7个月开始,公司将重新核定事业中心负责人的

任职资格或工资标准。

2. 因绩效未达标而导致的降职、降薪或辞退,公司无需负任何

经济补偿责任。

3、利润计算公式

1) 毛利收入=销售收入-销售采购成本-业务直接费用(运

杂费和居间费等)-税负(分销执行业务)。

2) 纯利润(纯利)=毛利收入-资金成本-本部门所有费用

支出。

3) 上述数据均是业务完结、已经回款的相关数据。

4) 可提业务提成=纯利润×30 %

5) 实际提取业务提成=可提业务提成×(1-所得税率)

(业务提成部分允许能源公司负责人凭有效费用发票冲抵)四、本承诺书终止的条件

当出现以下条件之一时本承诺书终止执行,公司与能源公司负责人双方办理离任交接手续:

1. 期满公司或能源公司责任人中的任何一方提出终止劳动关

系;

2. 能源公司负责人任职期间出现重大违规、违纪、违法事件,

公司有权提前终止承诺书;

3. 能源公司负责人出现重大变故不再适合担任公司能源公司负

责人;

4. 能源公司负责人主动提出辞职申请(需书面提出且提前30

天),获公司批准;

5. 离任交接手续办理:能源公司负责人必须按本承诺书有关离

任审计规定,在公司监督下办理离任交接手续,并填写《离任交接审批表》,经公司接手经理人、人力资源和行政负责人、财务负责人、公司总裁签字认可后方可离任;

6. 能源公司负责人任期期间应得利益,以公司财务中心依据本

承诺书核准数据为准计提。

7. 未按照劳动合同、本承诺书及公司相关制度办理离职手续

的,公司有权不予办理离职结算手续。并有权对能源公司负

责人任期内故意隐瞒并损害公司利益的一切行为追究其法律责任。

五、其他约定

1. 本协议有效期内,如果能源公司总经理离职及能源公司解散

的,已完成绩效回款部分可以计提结算。

2. 若能源公司总经理离职,但事业中心其他成员仍继续从事销

售工作的,已完成绩效未回款部分可作为事业中心其他成员的绩效延续,在回款后计提。

3. 绩效计提涉及的个人所得税由事业中心总经理自行承担。

4. 本协议的有效期自2011年01月01日至2011年12月31

日。承诺书到期后,公司与能源公司根据本承诺书的执行情况,可续签下一年度目标和考核承诺书,双方可根据实际情况另行确认。

5. 公司颁布执行的相关管理规章制度均为本承诺书的附件,与

本承诺书具有同等法律效力。

6. 本承诺书经公司盖章或授权人签字并经能源公司总经理签字

后生效。

7. 本协议由公司制订并解释。未尽事宜协商解决。

个人销售业绩承诺书

个人销售业绩承诺书怎么写 业绩承诺书姓名:____________ 经理姓名:____________ 职务:____________ 头衔: 地址:____________ 周期: 期望的产出结果:投入活动: 希望给予的支持: 业务员签名: 经理签名: 日期:_______________ 上月工作总结日期: 工作时间: 工作收获不足与问题改进的具体可行性措施: 本月工作计划日期:____________ 本月工作时间: 本月工作想要达成的目标:本月我得行动计划: 对自己的希望和建议对团队的希望和建议承诺之言上月工作总结工作时间: 改进的具体可行性措施本月工作计划日期: 本月工作时间: 本月工作想要达成的目标本月的行动计划方案第一周: 第二周: 第三周: 第四周: 对自己的希望和建议对团队的希望和建议对公司的希望和建议承诺之言: 承诺人签字: 所属部门: 日期: 姓名蔡新人力资源部岗位评价期间工作来源权重(%)衡量标准配合人/部门自评得分部长评分1职能部门工作分析第一批数据分析和整理,以及第二批准备、宣传工作部门战略20%第一批数据分析完成,并完成方案中文件修订,并和第一批涉及部门负责沟通完成涉及部门202员工晋升通道

方案设计工作计划30%出初稿, 提交部长;形成项目小组并分形成任务分配表;销售类方案与销售部达成一致并报关总朱洁琳龙妮妮陈金进183人力资源部员工晋升实施方案工作计划10%方案通过,并套进新的薪酬体系黄红梅54VIP人才招聘与储备岗位职责10%按领导要求储备生产类和研发类,并提供储备名单; 安排一轮面试(3人以上)黄、关05日常招聘组织与实施岗位职责15%财务类岗位和HR(总部和生产) 人员定人到岗刘利新106高效会议技巧培训项目组织工作计划10%方案通过,组织实施朱洁琳57领导临时交办工作工作计划5%领导满意度黄5未出完整方案,但已出晋升通道设计稿提交部长,因薪酬改革推后未套进;未完成财务类岗位重新组织一轮研究生学历面试,因其他原因未录用; 生产中心人力资源专员到岗方案通过审批, 但老师时间调整,推后5月14日因陈兴离职,开始与陈兴交接,并完成了如下工作:1、指导新入职绩效专员徐坤鳌相关岗位职责熟悉与辅导;2、完成了所有职能部门员工绩效考核部门负责人与S、 C、 D级员工访谈;3、对经营单位和职能部门绩效一季度和4月份绩效反馈工作完成了10个单位数据提取与核对。 20xx年5月员工工作绩效承诺书主要工作完成情况部门5/1——5/31人力资源部和办公室数据分析已完成,并

酒店服务承诺书范文

酒店服务承诺书范文 一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价, 二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。 三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。 七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。 八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 九、协助会务组布置会场和绿化。 十如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。 十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。 十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。 十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。 十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。 十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

服务承诺书格式

服务承诺书 篇一:服务承诺书范文 中央国家机关政府采购中心: 我方作为20**-20**年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺: 一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。 二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。 三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。 四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。 五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。 七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。 八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。 九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。 十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。 承诺人:

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个人业绩目标承诺书 根据股份有限公司(以下或简称“公司”)战略发展需要,为规范和明确公司与(以下或简称“能源公司”)之间责、权、利关系,特签订本业绩目标责任承诺书。 一、公司与能源公司的职责范围 (一)公司职责 1. 确定并传播公司的经营理念。 2. 依据公司的经营理念,制定并组织实施公司组织的发展战略。 3. 为实现公司的发展战略,规划公司组织架构,提升符合公司发展战略的组织功能,形成公司的核心竞争力。 4. 为完善公司的组织架构、提升公司组织结构的功能,建立符合公司经营理念的考核激励机制。 5. 公司依据能源公司负责人业务质量目标,每季度、每半年、每年对能源公司负责人实施考核,并按本承诺书关于业务奖惩原则落实执行。 (二)能源公司职责 1. 忠诚公司的经营理念,传播公司企业文化。 2. 依据公司的经营目标,制定并呈报审批后组织实施所负责部门的工作计划。 3. 依据公司的考核机制,接受公司组织的考核及考核决定。

4. 按照公司人力资源制度,招聘、辞退员工,对团队成员实施绩 效考核。 5. 控制本部门运营成本,应以合理的人均经营效益指标来提议增加本部门员工人数。 6. 能源公司负责人为本部总经理,负责组织能源公司团队实施公司经营计划,对能源公司进行日常运营及管理,建立健全部门 管理制度,为能源公司所属范围内公司资产、业务中垫付资金 的安全性及安全经营的责任人,亦是组织实施本绩效目标的第 一责任人。 7. 完成公司总裁交办的其他工作。 二、能源公司业绩承诺目标 (一)业绩目标承诺:时间段为,承诺业绩目 标为亿元人民币,纯利为万 元人民币。其中,第一季度销售目标值亿 人民币,纯利标值亿人民币,纯利万元人 民币;第三季度销售目标值亿人民币,纯利万元人民币;第四季度销售目标值亿人民 币,纯利万元人民币。 (二)销售毛利率不得低于下列指标:%、进口动力煤%、国内焦煤、国内动 力煤%,上述指标均指已扣除佣金等居间费 用。

销售任务承诺书范文

销售任务承诺书范文 【篇一:销售部责任承诺书】 销售任务承诺书 以公司,集体利益高于一切为宗旨,以提高企业航空票销量,完成公司销售任务,不断拓展销售网络,提高服务质量,企业知名度为目标,特作以下承诺: 1、负责公司全面的形象的管理工作,根据公司产品营销条件 进行市场定位和势态分析作出公司营销策略、方针的建议方案。 2、对于公司下发的销售任务必须努力完成,如完不成时将无 怨言的接受公司给予的惩罚条件。 3、工作要有计划性、条理性、适应性、要有坚韧的毅力,克 服困难的决心,不达目的决不罢休的信念。 4、具有较强的统计分析能力,时刻注意收集信息,判断信息 并及时反馈信息,提出处理方案加以实施。 5、在业务上要有进取心、虚心好学、不耻下问、不仅有宽阔 的知识面,而对本专业要做到精通熟悉。 6、对客户要以诚相待,以信为本,与客户谈判时要有高超的 语言技巧公关能力和敏锐的思维能力。 7、负责及时催收票款,做好资金回笼账款异常处理。 8、外出联系业务时,必须严格要求自己,自觉遵守企业规章 制度。 9、一切从公司利益出发,合理处理好来往单位的业务纠纷, 增加企业的效益,扩大企业在同行之间的市场占有率,提高企业市场的知名度。 10、外出使用公司物品、财务时,必须说明使用目的和使用理由,并办理好相关手续。 11、在销售工作中灵活掌握有利时机对出现的产品质量事故进 行及时处理,重大事故及时汇报公司领导提出处理建议回复后给予解决。 12、对市场销售行情分析不全面、来往单位了解不充分、应收 货款回笼不到位、造成公司利益损失,承担主要责任。 13、利用工作之便擅自占用、挪用公司财产,虚报、谎报销售 费用,造成公司利益损失,承担主要责任,情节严重追究其相应法律责任。

服务承诺书范文

服务承诺书范文 我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。 1.严格按照合同要求,供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。 2.严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。 3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。 4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。 5.所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清职责,一切满足工程进度需要为准则。 二、技术服务承诺 1.按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。 2.按买方要求供给现场技术服务,卖方负责安装。

3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。 4.加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。 5.按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。 6.产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。 三、服务方案 1、方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计出最佳的方案。 2、售前服务:公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。进取配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。 3、售后服务:因本工程标书所包含资料为半成品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立“用户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还

工作业绩的保证书范文

工作业绩的保证书范文 工作业绩保证书范文篇1 尊敬的单位领导: 面对如此惨烈的工作业绩,我不禁冷头大汗,心里有说不出的滋味,就像品尝到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,纠结在心间啊! 回顾错误,我在20XX年6月到12月期间的工作业绩非常糟糕,总共只完成18张业务订单,销售金额仅仅人民币30000多元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一,距离倒数第二名的销售业绩相差了20000多元,差距是明显,我的愧疚也是多多的。 现如今,我已经深刻地反省了自我错误,总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢? 因此,我决心好好改正错误,认真地弥补错误。特此,我向您郑重地保证:从今往后,我一定非常认真地工作,以严肃认真态度面对工作。 保证人:XXX 日期:XX年XX月XX日 工作业绩保证书范文篇2 尊敬的单位领导: 对于这次我工作业绩没达到的事情,在此我向您递交保证书,以深刻反省我自身存在的问题,恳求您的谅解,我本人也希望能够从

保证书当中获得一份对于工作的思考,从而再接再厉创造出辉煌的业绩。 经过一番思考,我意识到这段时间的业绩不行,充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海,让我有些清醒了。是啊,这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此,我决心针对错误问题,提出改正措施,并且坚决执行:第一,从今日起我要重拾一份对于工作的热情,以饱满的干劲做好这份工作,提高我的工作积极性,将工作当中的各个细节做好,努力提高工作业绩。第二,我要重视向其他优秀员工取经,与他们定期做交流,从中学会正确的工作方法,掌握工作方法以后我会认真用好这些方法,从而提高业绩水平。第三,必须我要学会耐心,懂得一步步、有条不紊地做好工作,通过持之以恒、坚持不懈的努力从而不断积累工作资历,让自己的工作业绩不再下滑。 保证人:XXX 日期:XX年XX月XX日 工作业绩保证书范文篇3 尊敬的销售部经理: 非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了! 我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,

【精选】服务承诺书模板锦集6篇.doc

【精选】服务承诺书模板锦 集6篇

服务承诺书篇1 一、规划行政行为,转变工作作风,增强服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。 二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,推荐中,坚持公平、公正、公开的原则,严格按照评选及推荐程序进行,实业阳光作业。 三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务,本篇文章来自资料管理下载。及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。 四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。 五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。 六、认真开展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次,本篇文章来自资料管理下载。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。 七、加强反邪教体系建设,构建全县性反邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。 服务承诺书篇2 为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺: 一、服务态度承诺: 1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。 2.加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。

个人绩效考核承诺书

个人绩效考核承诺书 篇一:XX绩效承诺书-模板XX0 XX年绩效承诺书 姓名(编号):部门:职位:考核期: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 原则: 1. 开源节流 2. 客户增值 3. 聚焦核心业务 4. 提高工作效率和执行力 5. 优胜劣汰 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 个人任务承诺表及绩效考核表 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 考核操作说明:

1. 考核每月进行一次。 2. 述职制: 2.1每半年做一次述职,即对照个人目标进行总结,并对下一年做出规划。 2.2未实现年度工作目标和业绩的经理人,给予降薪降职处理。 3. 如部门的绩效考核结果为达标(B),则该部门内员工的绩效考核结果分布比例参考如下: 部门员工绩效考核系数直接上级可灵活调整,调整后部门同一职级平均系数 4.1绩效发放:根据事业部运营业绩以及个人的绩效考核结果,每月公司将对每个员工进行考核。依据员工工资的一定比例,结合考核结果进行每月绩效奖金的发放。 4.2年度薪资调整:结合事业部运营业绩,考核优良的员工根据工作表现进行相应的薪资调整;对于未完成工作目标/业绩不佳的员工不予调薪。 4.3推动未来工作改善:总结当年工作业绩考核的成绩和不足,以此作为下一步工作效率提升及改善的依据。 4.4培训和职业发展:绩效考核结果为B及以上是员工晋升、职业发展的必要条件。公司将为绩效优异的员工、具有潜力、对公司文化的认同度高的员工提供更好的培训和职业发展道路。 4.5淘汰:绩效评估结果为D的员工,公司将根据具体情况给予再上岗培训或调换岗位。培训或调换岗位后绩效考

销售企业服务承诺书

销售企业服务承诺书 作为一名销售人员,我们一定要重视自己的服务,因为我们的服务质量就是公司的品牌。以下是xx为大家整理好的,欢迎大家阅读参考! 销售任务承诺书范文【1】沈阳热力装备制造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。 1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。 2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。 3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。 4、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。 5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知

用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。 6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。 7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。 8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。 9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。 10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。 11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,

岗位服务承诺书范文

岗位服务承诺书范文 顾客就是上帝,一切服务为了顾客满意而产生,下面是小编为您带来的是岗位服务承诺书范文,希望对您有所帮助。 为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺: 一、售后服务保证: 1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费; 6、服务响应时间为4—8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题;

二、技术服务及培训: 1、安装和调试 1。1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。1。2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 1。3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训 2。1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。 2。2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准: 1验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 2初验收 货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 3初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。

个人业绩承诺书

个人业绩承诺书 篇一:业绩承诺书 部门业绩承诺书 上海鹏华资产管理(集团)有限公司编号: 说明:本个人承诺书为劳动合同的附件,为双方约定的附加条款,为个人实际薪酬、绩效奖金支付基础,综合福利及其他相关各项依据劳动合同执行。 篇二:业绩承诺书 美慧爱语服饰有限公司 业绩承诺书 我____在此郑重承诺;在___年__月__日到___年__月__日之间,承诺店铺整体业绩_____元;个人销售业绩____元(第__名),如果达成目标,我可以获得奖励_____ 如果没有达成业绩,我将受到惩罚 1_______________________________________ 2. ______________________________________承诺人:________ 手机号码:___________ 监督人:____________

手机号码:___________ 奖罚见证人:___________ 我_____誓必达成目标。 誓必达成!誓必达成!誓必达成! ____年__月__日 篇三:业绩目标责任承诺书 业绩目标责任承诺书 根据沈有限公司战略发展需要,为规范和明确公司与之间责、权、利关系,特签订本业绩目标责任承诺书。一、艺景装饰工程有限公司(一)公司职责 1. 确定并传播公司的经营理念。 2. 依据公司的经营理念,制定并组织实施公司组织的发展战略。 3. 为实现公司的发展战略,规划公司组织架构,提升符合公司发展战略的组织功能,形成公司的核心竞争力。 4. 为完善公司的组织架构、提升公司组织结构的功能,建立符合公司经营理念的考核激励机制。 5. 公司依据市场部职工业务质量目标,每季度、每半年、每年对市场部职工实施考核,并按本承诺书关于业务奖惩原则落实执行。(二)职工职责 1. 忠诚有限公司的经营理念,传播企业文化。 2. 依据公司的经营目标,制定并呈报审批后组织实施

销售业绩承诺书

销售业绩承诺书 销售业绩承诺书范文 沈阳热力装备制造公司为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。 1、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好 参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户 特殊要求的技术参数。 2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司 进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。 3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待, 及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明 原因并提供信息,介绍到其它单位。 5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人 参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。 6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。 7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏, 我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极 派人修理,达到用户满意。 8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。 9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的 产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复; 对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备

在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。 10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说 明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。 11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、 包退。 12、如果在质量上发生分歧或难以确定,须经权威机构检验,而检验结果认定不合格时,我公司将承担由此而发生的一切直接损失 和费用,包括取样费、运输费、装卸费和检验费。 13、如果用户需要我公司派人到用户厂内进行安装、调试,我公司除完成应承担的服务外还对用户方操作人员进行现场培训,使其 达到独立操作能力,并跟随设备运行48小时。 14、如果用户自行安装,可派人给予技术指导,提供安装说明书及有关资料,也可免费为用户培训安装工人,直到能够独立操作。 15、产品的质量保证期为安装调试结束后一年,但在三年内发生的各种质量问题,如果确系制造原因,我公司将实行“三包”。 16、用户购买和使用我公司产品时如对设备价格、使用性能、售后服务等不满意均可在购买后的一段时间内退货。周一至周五退货,我公司可退清全部货款。不是因产品原因的退货,我公司也可酌情 协商,达到用户满意。 代理销售承诺书 为充分发挥中介的市场媒介作用,自觉加强行业自律,树立房地 产经纪机构的良好形象,促进房地产市场健康发展,作为在长沙市 房地产交易中心一楼中介市场的从业机构,我们向社会公开承诺: 1、保证遵守国家法律法规,并按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事房地产中介代理业务;

销售人员承诺书范文

销售人员承诺书范文 销售人员是销售过程中最重要的人员,下面为大家精心整理了销售人员承诺书范文,以供参考。 销售人员承诺书范文篇一:销售人员作风纪律承诺书 为了保障客户至上的原则,时刻保持团结合作、积极向上的工作氛围,树立企业良好形象,特要求以下作风纪律事宜: 一、工作时间(包括商务出差)不得随意着装,应选择正装、商务装、唐装、禅服等,职业装、企业制服等。 二、保持面部清洁,忌留胡须,随时保持口腔清洁、无异味,精神饱满,面带微笑。 三、保持手部清洁,养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯,指甲不得长于1mm,缝隙内不得有异物。 四、拜访客户前,要对对方个人及单位的性质、特点等有关情况有所了解,做到心中有数,应对自如,利于工作的展开。 五、在与客户交流中,严禁泄露公司绝密、机密和秘密。 六、不得在商务洽谈、展会、会议等涉外行动过程中抽烟。 七、不得在商务洽谈、宴请过程中饮酒过量(限定啤酒1瓶、红酒、白酒或洋酒或其它酒类不超过三杯)。 八、不得为竞争对手提供销售信息。 九、严禁其它损害公司利益和严重违反社会公德的行为。 十、不得与客户产生争执,占争论的便宜越多,吃销售的亏越大。 十一、对于客户提出的办理限制事宜,须婉言向客户解释,并道

歉,不可语言生硬,更不可违反公司规定。 十二、手机24小时开机,保持手机正常畅通。 十三、时刻维护公司利益,树立公司良好形象。 以上如有违反,情节轻微者,给予警告处理;情节严重者,给予500-5000元罚款;情节特别严重者,给予无薪解雇,并追究其全部责任。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日 销售人员承诺书范文篇二:药品销售人员责任承诺书 为了配合公司进一步规范药品销售人员销售行为,保证销售工作顺利进行,确保销售市场规范运作,本人愿意与公司签订药品销售人员责任承诺书。 本人承诺: 一、加强学习,认真遵守国家法律、法规及公司的相关管理规定。 二、严格遵守商业道德和市场规则,诚信经营。 三、不向销售渠道有关人员送礼、回扣及给予各种形式礼金。 四、不向医院有关人员给予药品提成或其他形式贿赂。 五、若有违反上述承诺行为,本人承担公司处罚所产生的相应后果。 若行为触犯法律,本人承担相应法律责任。 承诺人:XXX

服务承诺书模板

服务承诺书模板 篇一:服务承诺书和质量保证书模板 服务部分 附件十一:服务承诺书 服务承诺书 致:昆明市市级机关事务管理局政府采购办公室针对本次贵方组织的昆明市商务局“昆明食肉类蔬菜流通追溯体系建设”项目号:昆采公XX11XX)公开招标活动,我公司____________(供应商名称)决定参加,并对本次投标项目中的服务作如下承诺: 1、 2、 3、 4、 ?? (格式由供应自行设定) 供应商名称:(盖法人单位公章)______________________ 法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________ 日期:XX年月日

附件十二:质量保证书 质量保证书 致:昆明市市级机关事务管理局政府采购办公室本书作为我公司______________(供应商名称)对昆明市商务局“昆明食肉类蔬菜流通追溯体系建设”项目(项目编号:昆采公XX11XX)公开招标提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任: 1、提供的设备室全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书(或合格证明)的设备; 2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求; 3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足; 4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封; 5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。 本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。 供应商名称:(盖法人单位公章)_________(转载自:小草范文网:服务承诺书模板)_____________

(完整版)销售目标承诺书(确认版)

销售目标责任书 根据公司2015年度的销售目标,按照对市场的预测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动销售部营销人员的销售积极性,以确保公司年度销售目标的实现,在平等、自愿、协商一致的基础上,特制定本销售目标任务和相应的激励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。 一、责任公司:武汉融冠科技发展有限公司(以下简称甲方) 目标销售责任人:(以下简称乙方) 二、目标销售任务 经公司研究决定,现授权销售责任人全面负责公司的产品销售,并且,完成以下年度目标销售任务: 年度销售(以为主)目标任务: 500 万元人民币,毛利润要达到 50 万元人民币,且毛利润将作为年度考核的依据。 三、完成目标销售任务期限:年月日——年月日。 四、销售责任人的义务 1、责任人应在签订年度销售目标责任书后尽快向甲方提供具体的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划书,在获得公司认可后可以此作为对销售目标责任人进行绩效考评、市场开发活动监督和控制的依据; 2、销售目标责任人必须定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料: (1)提交周、月度、季度、年度各项工作计划、销售数据、市场调查的分析和总结报告,分析市场状况,提供市场分析报告,为公司决策提供准确的市场依据; (2)每月的工作计划中包括销售政策的实施情况、客户跟踪和维护的报告;(3)公司要求提供的其它相关文字资料,如客户信息,合同,工程资料等;(4)考核期间未完成计划销售目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成计划任务的原因,并提出改进措施。 3、根据公司绩效考核要求,参与公司绩效考核; 4、接受公司对市场开发活动的检查、监督,并对公司市场开发管理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。 5、根据公司回款的相关规定,完成年度目标毛利润计划的80%以上,享有公司给与的销售提成及年度奖励的权利; 五、目标责任人的权利 要求公司在责任人实施市场开发活动过程中须提供必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障; 六、薪酬规定: 销售目标责任人的年薪=月薪×12+业务提成+年终奖励

不 销售承诺书范文

不销售承诺书范文 兴仁县安全生产监督管理局: 我单位承诺严格遵守《烟花爆竹安全管理条例》、《烟花爆竹经营许可实施办法》、《贵州省烟花爆竹经营许可实施细则》(实行)等烟花爆竹销售安全管理有关规定,服从监管,并做到: 一、认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《烟花爆竹安全管理条例》等法律、法规要求,按照贵州省和兴仁县安监部门的有关要求,加强行业自律,开展规范经营,确保人民群众生命财产安全。 二、健全各项安全管理制度,落实安全管理责任,安排专人负责、专库存放、专柜销售,销售人员持证上岗。销售场所及库房配备数量充足、性能良好的消防器材。 三、专营兴仁县日杂公司的商品,不擅自从其他任何渠道进货,不经销非法生产的土制烟花爆竹。 四、在指定的经营场所内经营,不沿街摆放,不到集贸市场摆摊或走街串巷流动销售。不在公共场所和经营场所50米范围以内的区域燃放烟花爆竹。 五、申报资料真实有效;按照规定时间、规定地点挂牌经营,一点一证,不买卖、出租、转让有关证照。 六、自觉接受安监、公安、工商等有关行政机关的监督管理,配合做好安全检查,对提出的安全隐患按照要求及时加以整改,确保安全经营。

七、烟花爆竹零售许可证有效期到期后,剩余的产品存放在经许可的仓库内,不私自存放。 八、如有违反相关法律法规规定的,积极配合相关部门的调查与处理。 负责人(签字):经营单位(公章): 年月日 (兴仁县安全生产监督管理局举报电话:6214955)1 代理销售承诺书 1、和符合国家法律规定的保证并按照批准的业务范围合法,和公正、公平地从事房地产中介代理业务; 2、和保证诚信实践行业,提供了质量和专业的中介服务,有效地保护和维护交易两个的利益; 3,并保证所提供的房子只是,信息目标不提供虚假材料、广告宣传不夸张,和不误导,不损害各方的利益; 4,并保证不熊不能胜任或不能按约定时间完成的委托,不到不了的房屋产权证书或所有权有争议,和房屋限制权利提供中介服务; 5,并保证代理销售的新商品房满足上市的销售的条件,不到不了长沙商品房预售许可的商品住宅销售代理; 6,并按政府规定的担保中介服务收费的标准收费,不擅自提高中介服务的费用;未获得,并接收委托合同yiwai的薪酬或其他财产,违反规定多收费的双返回和补偿多收的费用;收到邮寄的双退款的开机自检行为赢得了。

服务承诺书范文5篇

服务承诺对于各行各业都适用且非常重要,下面是服务承诺书 5篇,欢迎阅读! 第一篇:关于投标服务承诺书 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下: (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章): 法定代表人(盖章或签字): 日期:年月日 第二篇:关于投标服务承诺书 致:_________(招标人) 我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。 全权代表(签字): ****年**月**日 第三篇:服务承诺书 致:_________(招标人)

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下: (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章): 法定代表人(盖章或签字): 日期:年月日 对本设计项目我公司郑重承诺如下: 1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。 2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。 3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。 5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。 投标人:中*****设计研究院有限公司投标人代表: 日期: 20 年 2 月 3 日 第四篇:服务承诺书 致:_________(招标单位) 如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺: 一、养护期内服务承诺 为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作,我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺:

个人业绩承诺书

个人业绩承诺书 个人业绩承诺书,就是需要达到一定的业绩写下的承诺书,个人业绩承诺书怎么写?请看下面文章。 公司领导: 为充分体现效率优先、多劳多得的分配原则,我自愿对公司分配的销售任务承诺绩效责任: 年月日至年月日完成万元(¥元整)销售任务,月均完成万元(¥元整)销售任务(此处销售任务为预付卡序列业务人员薪资级别对应的月度收益指标);承诺将本人的当月考核工资与当月销售业绩挂钩,参与月度绩效考核,并按照当月绩效考核结果领取考核工资。 在自愿签署本承诺书之前,本人已学习并了解《关于下发 2015年绩效考核方案通知(试行)》等文件,已熟知公司的相关政策及本人的各项权利和义务,特此承诺:若本人无法胜任销售岗位工作,将由公司根据《劳动合同法》及公司相关规定处理[月度考核完成率低于60%,参加在岗培训1个月,培训期间薪酬按照当地最低工资标准发放;培训结束后1个月销售业绩仍达不到上述业绩时,双方协商解除劳动合同]。 承诺人: 年月日 为了全面完成XX年目标任务,争创一流工作业绩,现

做如下承诺: 一、着眼提高干部素质,扎实搞好“三新”主题教育活动。 按照局党组“三新”主题教育活动安排部署,制定好活动实施方案,学习好各类文件,提高采购人员的整体素质。 二、着眼提升工作水平,深化政府采购改革。 采取高质量、低成本的运作方式,完善操作规程,提高采购效率。 建立政府采购项目库和供应商库,推行协议供货、电话询价、电子采购,拓宽采购范围和规模,不断提高资金使用效益。 三、着眼提高服务质量,认真搞好接待服务。 按照《旬邑县公务接待管理办法》要求,严格执行会议、接待审批程序,降低接待费用,努力做到公务接待高质量,会务接待高水平。 四、着眼建立长效机制,进一步建立健全工作制度。 坚持把建立健全各项规章制度作为控制支出,遏制浪费,规范采购行为的一项重要措施来抓,使各项工作有据可依,有章可循。 五、着眼树好自身形象,认真完成领导交办的工作任务。 积极完成局中心工作和领导交办的各项工作任务,树立采购中心良好形象。

售后服务承诺书范本

CONTRACT AGREEMENTS

档案文件管理室售后服务承诺书

售后服务承诺书 :售后服务承诺书一为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着一切追求高质量,用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 企业售后服务承诺书二 致:____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供

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