福步外贸论坛-外贸企业展会操作流程指南

福步外贸论坛-外贸企业展会展览操作流程（仅供参考）

1．0参展目的及原则

2．0相关展会信息收集

3．0展前准备

3．1信息调研

3．2真实性调查及风险防范

3．3询价和议价

3．4财务预算

3．5订立合同

4．0展会策划

4．1展位选择

4．2展台布置

4．3广告信息发布

4．4潜在客户邀请

4．5展品及布件的运输和保管

5．0参展人员

5．1参展人员的分工

5．2参展人员行为规范和培训

6．0展会总结

6．1效果分析

6．2信息收集

6．3总结报告

附件：

1．年度展会信息收集表格

2．参展信息及参展提案

3．展会预算表

4．参展方案模板

5．展会信息收集概要

6．客户信息登记表

7．总结报告模板

本<展会操作规程>将作为公司参展的指导性文件，其中细节可随实际需要进行调整升级。

1．0 参展目的及原则

上海福步XX公司有限公司参展目的：企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集

上海福步XX公司有限公司参展原则：

1．参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。避免盲目的、冲动的、铺张浪费的参展行为。

2．参展前应认真了解展会信息，仔细阅读参展商手册，并做好真实性调查等风险防范工作3．参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。

4．除布展工作外，应强调参展人员的作用，做好明确的职责分工和展前培训，展示公司团结、专业的形象，并能即时把握商机，实施销售。

5．展会应与市场拓展紧密集合，地区性展会应为我公司拓展市场区域，展会后应及时跟进，做好后续宣传和客户开发工作。

6．展会结束后应做效果分析并提交总结报告，积累参展活动经验。

2．0 展会信息收集

市场管理部应在每年初1月份进行本年度各地展会的信息进行收集，并整理为《展会信息报告》，发给各部门，具体由市场调研负责。

展会信息渠道为：互联网、专业和行业杂志、户外广告和电话行销信息、行业协会活动等

对收集后的展会信息应做初步的评价，对其相关性、影响力、往期信誉和效果进行分析，以作为参展决策参考。

3．0 参展前准备工作

3．1 信息调研

参展前应对目标展会做详尽的信息调查，包括：主办方、承办单位、举办时间、展馆位置和承租信息、展位信息、展会影响力、往期经验和反馈、参展单位、参观者范围等。如赴国外参展，还应了解当地语言、政治环境、文化风俗、交通和食宿信息等。

3．2 真实性调查及风险防范

展会的选择应注意防范风险，尤其是首次参加，参展前应通过当地114查询主办方、承办方、协办单位和展览馆电话，以确认其真实性。

如果有条件应前往展馆、承办单位办公地点，并验看举办方营业执照和身份证明，如有可能，请当地律师予以确定。

应尽量选择高规格，有实力的主办和承办单位操作的展会；尽量避免参加首次举办的展会，而选择已举办多届并有良好往期信誉的展会。

3．3 询价和议价

参展前应与举办方商议价格，或争取其他方面的优惠政策。对我方拟长期重点合作的展会，应与主办方建立良好关系，以获得优惠的参展价格和相关待遇。

3．4 参展财务预算

在提交参展提案时应做好财务预算，包括：参展费用、特型展示布置费用、展品运输保管费用、广告费用、宣传赠品费用、人员差旅费用等其他可预见费用。

参展的投资规模应该参考展会对市场战略的支持作用、对区域市场销售的现实作用、品牌宣传和企业宣传的影响力。

3．5 定立合同

决定参展后应与举办方订立合同，并在事先和事后请法律顾问出具意见和确认。

4．0 展会策划

4．1 展位选择

展位应选择有利位置，主要考虑：出口、入口、中厅、休息区、餐饮区、洗手间附近等人流密集地段。避免选择死角、长排中段、有墙柱障碍等展位。

应对人流方向进行预测，以决定最佳的展台展示方向。

展位的大小可根据具体需要选用标准展位、双展位及36平方米空地，原则上建议选择非标准展位(特形展示)以适合品牌形象策略。

展位的选择前应了解附近展位的厂商信息和展示方式，并作出必要的设计调整

4．2 展台布置和展品陈列

展台布置的基本原则：

?远观效果醒目有冲击力，近观效果舒适、明快，整体效果协调

?展位结构和图片序列应考虑人流密度和流向

?无论标准展位还是特型展示，都必须增加照明灯光

?展品和图片的展示高度应符合人体身高和视角

?展区微观细节构造应考虑：展台、展架、展示墙、标牌、标识、洽谈区，图片设计、说明性文字、动态屏幕演示系统、布展使用材料材质（一次性/重复性）

?展示空间重点考虑：四面开敞式的岛屿空间（图1）、三面开敞（图2）、通透可做过道（图3）、多开敞面空间（图4）

图1 图2 图3 图4

4．3 广告信息的发布

根据需要可考虑在会刊发布广告，可以封面和内业文章形式发表；

可根据需要选择条幅、彩球等展会外设广告

在参加展会前三个月，可以考虑以软文的形式在有影响力的刊物上发布报道，以扩大知晓度。

4．4 目标客户的邀请

参展前应邀请潜在客户，原宥客户，目标客户前来参加。邀请应附门票和礼券，增加吸引力。

4．5 展品及展示布件的运输和保管

各种参展物品应在展前列出明细清单和运输方案，并责成专人负责，展后应对展品进行核对，对损坏、丢失进行汇报。

5．0 参展人员

根据展会的规模，应配备相应的参展人员，并做明确的职责分配和展前培训。人员主要包括：展示经理、展示助理、专业演示和讲解、销售人员、女性演示和解说员

5．1 参展人员的分工

?展示经理

了解市场和广告需求

管理和监督设计项目

管理和监督展位的制作和设计方案

控制材料，交流和运输保管

保证布展时技术设备和文件的到场

保证展期提供充足的材料和宣传品

保证各参展人员各尽其职

提交总结报告

?展示助理

分管对内、外的联络

协调与主办方的关系

协调展会与公司高级负责人的关系

确保公司形象反映在展会上

组织培训

报告展会上销售趋势

负责资料和宣传品的分发管理

负责展品的清点和汇报

负责信息的收集、汇总和整理

?销售人员

跟踪每个具体销售目标，保证自己管辖的部分在控于整体管理

实施现场销售和引导

分发宣传品并解答提问

撰写信息收集报告

?展示或演示员（专业技术人员）

必须是经验丰富的技术专家，对产品和技术细节非常了解

在参观客户的要求下进行产品演示，或预先安排演示频率

对客户提出的技术问题进行回答

撰写信息收集和产品反馈报告

?女性接待和解说员

女性在展会上容易被接受，特别是行业产品形象机械死板，因此可能起到良好的弥补作用要求女性解说员形象端淑，声音甜美，有亲和力，并能进行耐心、细致的接待和引导

主动问讯驻足的参观者，并对公司和产品的概况进行介绍

将参观者引导给销售人员和专业讲解人员

分发宣传品和纪念品

指导客人填写信息和联络表格

恭送问询者离开

5．2 人员规范和培训

全体参展人员要求统一照装；佩戴员工名卡；态度亲切主动，举止合乎礼仪；谈吐规范，富有热情。对参展的必要事项，信息和规范应该做事前培训。

培训内容：

参展意义、目的和理念

展览必要常识（当地风俗礼节、展会性质、目标客户锁定等）

行为规范和礼仪

职责分配和合作沟通

活动时间表

产品知识及常规问题的统一回答

信息的收集

认真学习福步外贸论坛-展会栏目的经验

6．0 展会的总结

展会结束后应该对参展的效果进行总结和评价。必须指出，展览的效果尤其是潜在影响力不易测定，因此对展览的实效分析不宜作不切实际的要求。

6．1 效果分析

包括参观流量，有效客户数量，展览对销售的促进效果，客户对该次展览的印象等等。

6．2 信息收集

信息收集应作为展会活动的一项重要内容。信息内容包括：行业信息、产品发展动态、新技术、竞争对手信息、客户信息、客户质询和建议、展示设计趋势和改进等等。

可考虑安排专门的信息收集人员，不参与展台展示活动以起到身份隐蔽作用，主要负责收集其他竞争对手信息。

6．3 总结报告

总结报告应在参展后1个月内由展示负责人提交，内容涵盖信息收集概要，效果分析，展会评价，改进建议等等。

附件1 2005年电力行业展览会信息一览表：（其中推荐指数仅为粗略分析，缺乏科学的评价，谨作参考，不可作为决策依据）

按时间排序

编号：展会名称推荐指数

（5分满）时间/地点价格指数

（展位/空地/封

面）

联系方式

1 第九届中国

（广州）国际

工业控制自动

化及仪器仪表

展览会相关度：2

影响力：4

广州国际会议展览中心*

广州市新港东路

6800/720

30000

电话：020-******** 38823678

020-******** 38823661

传真：020-********

https://www.360docs.net/doc/d010380115.html,/dl/exhibit/c

hangguan396.html

2005中国(广

州)国际电力

电工及备用发

电机组展览会相关度：3

影响力：3

时间：2005年3月8-11日

地点：广州国际会议展览

中心（广交会新展馆

广州富洋展览有限公司

地址：广州市天河路365号天俊

国际3104

邮编：510620

电话：020-********/1/2/3

传真：020-********

联系人：任重先生、万枫先生

3 第五届苏州国

际自动化技术

与仪器仪表展

览会相关度：2

影响力：3

时间：2005-3-9 至

2005-3-11

地点：苏州国际博览中心

4 第二届中国

（北京）国际

水、电、气三

表展览会相关度：3.5

影响力：4

3.21-23

北京海淀展馆

6800

18000

010-********

fax: 同上

杨浩：136********

附件2：展会信息及参加提案展会名称：

时间

地点主办单位：承办单位及联络方式

注册外贸公司流程

注册外贸公司流程注册有进出口权的贸易公司，先期登记办理程序以及所需材料与注册普通贸易公司相同。只是注意在注册时，经营范围需加入“技术进出口、货物进出口”。（一）公司的形式与注册资金的选择普通贸易公司的形式一般选择有限责任公司，股东为2个（含2个）以上50个（含50个）以下，一般选择注册资金100万元、50万元或10万元，最低注册资金3万元，注册资金越大当然越好，因为给人的感觉比较放心，金额太小会影响公司门面。若企业名称中有“进出口”字样的话，则注册资金不应少于100万元。新公司法规定，允许1个股东注册有限责任公司，又称“一人有限公司”（执照上会注明“自然人独资”），最低注册资金10万元,并且一次缴足。（二）公司注册资金与增值税一般纳税人的关系 1、从事货物批发或零售的公司成立1年后，年销售额达到180万元以上，可以向主管国家税务机关申请办理增值税一般纳税人的认定手续。 2、公司在申请注册时，注册资金大于500万元的，可直接申请一般纳税人。 3、公司注册资金超过50万元，且实际办公面积大于100平米，而且申请了进出口权，则给予特殊优惠，可以办理出口退税。（三）注册公司所需的注册资料： (1)股东个人资料（身份证原件以及复印件、居住地址、电话号码、法定代表人简历） (2)注册资金 (3)拟订注册公司的名称五个 (4)公司经营范围 (5)租房房产证、租赁合同 (6)公司住所 (7)股东名册及股东联系电话、联系地址 (8)公司的机构及其产生办法、职权、议事规则 (9)公司章程（四）公司注册的步骤： 1、企业名称核准：到工商局领取“企业(字号)名称预先核准申请表”，填写准备取的公司名称，由工商局检索是否有重名，如果没有重名，即可使用并核发“企业(字号)名称预先核准通知书”。工商名称核准费30元，可以检索5个名字。 2、租房：去专门的写字楼租一间办公室，如果自己有厂房或者办公室也可以，北京不允许在居民楼里办公。签订租房合同，并让房屋的产权人提供房产证复印件，再到税务局买租房的印花税。税率是年租金的千分之一，将印花税票贴在合同的首页。 3、编写公司章程：可以找人代写，也可以从工商局的网站下载“公司章程”样本，修改后，所有股东签名。 4、刻法人名章：到刻章社刻法人名章(方型)，费用20元。 5.到银行开立公司验资户：携带“公司章程”、“工商局的核名通知”、“法人私章”、“身份证”到银行去开立公司验资帐户，将股东的资金存入帐户；联系一家会计师事务所，领取一张经会计师事务所盖章的“银行询征函”，，由银行对“银行询征函”盖章，并出据“股东缴款单”。银行询征函10元，公司验资户开户费20元。 6、办理验资报告：拿着“股东缴款单”“询征函”“公司章程”“核名通知书”“房租合同”“房产证复印件”到会计师事务所办理验资报告，费用500元（验资费用按注册资金的千分之2收取，一般50万元以下注册资金验资费500元左右）。 7、注册公司：

外贸部部门制度及工作流程

外贸部部门制度及工作流程（暂行) 为适应公司外贸业务的发展需要，促进外贸业务规范运作，从而更好的控制风险，提高运作效率，特制定本制度。本制度包括如下内容： 1. 一般外贸业务流程分析及注意事项 2. 外贸业务流程阁 3. 外贸部重要事项汇报制度 4. 客户信息管理制度 5. 网站，平台管理及维护制度 6. 外贸部合同、发票、单证及其它重要文件管理制度 7. 外贸部岗位职责 8. 附件 1.答复外商洵盘函件示例 2.对外报盘示例 3.外贸销售合同/形式发票示例 4.文件及单证要求淸单 5.《外贸销售提成管理制度》

一般外贸业务流程分析及注意事项外贸业务的整体流程一般应包括以下几个部分: 一、初期询/复盘二、报价三、外销合同的磋商及签定四、运输安排五、制单结汇六、客户的联系与巩固一、初期询/复盘本阶段主要工作为从网络及其它信息来源搜索合适的外商询盘，并结合实际，有筛选性的予以复盘，并对有进一步消息回复的外商进行跟进管理,直至完成业务或者确认无法合作, 对未能达成合作的，须注明原因分析。（详见附件《答复外商询盘函件示例》）本阶段操作的主要注意事项如下： 1、对外商的询盘真实性进行分析。 2、推荐产品应注意：是否符合客户需求，能否满足商品使用地的相关标准。同时须全方位了解国家对该类产品的政策信息，有无强制性限制等。 3、在报盘之前，还应尽可能的了解外商背景，如通过外商网站等了解其进口资质、是否终端客户、公司规模、消费区域，以及其产品的当地市场行情及动向。 4、在初次给外商报盘时应尽量将文件做到细致、完整，可适当配合产品图片及介绍，避免空话套话，邮件层次要清晰。 5、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。 6、对于每一个发过产品的介绍的外商都应在客户管理系统上及时，以方便进一步的跟进操作。 7、为达到询盘数量最大化，每天各平台需更新50张以上的产品信息，外贸经理作不定期检查。 8、每周一实行询盘数量统计，询盘质量分析例会，针对意向客户统计，己有客人分析，市场分析，时间为每周星期一上午九点半，时间有变另行通知。

福步外贸开发信模板

福步外贸文档下载中心外贸推广/开发信 (仅示范文本) 这个文档里的开发信全部是来自福步外贸论坛的，经过整理的，形式上面有些差别，大家可以经过自己的润色，来完善好属于自己的开发信。 ====================== 示例一================== Dear Sirs, We owe your name and address to the Commercial Counsellor's Office of the Swedish Embassy in Beijing who have informed us that you are in the market for Textiles. We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you. We are a state-operated corporation,handling both the import and export of Textiles. In order to acquaint you with our business lines,we enclose a copy of our Export List covering the main items suppliable at present. Should any of the items be of interest to you,please let me know. We shall be glad to give you our lowest quotations upon receipt of your detailed requirements. In our trade with merchants of various countries,we always adhere to the principle of equality and mutual benefit. It is our hope to promote,by joint efforts,both trade and friendshp to our mutual advantage. We look forward to receiving your enquiries soon. Yours faithfully,

外贸公司代理出口的全部详细过程流程步骤

外贸公司代理出口流程（精编）编辑前可删除此页特点：内容简洁轮廓清晰（花费了太多时间）收取一点点费用请不要介意

外贸公司代理出口的过程流程如下 1 双方协商，签订协议。 2 SOHO和国外客户确认订单 3 客户汇款或者开立信用证 4 国外客户汇款到帐，LC到达通知 5 和供应商签订合同，下单生产 6 预付定金给工厂 7 订仓报关出口 8 提单确认 9 通知开票 10 收汇完成以后清算 11 支付利润 12 催要核销单详细流程 1 双方协商，签订协议这阶段主要是双方洽谈价格的过程，主要明确以下几点： A 代理价格一般来说，市场上外贸代理的价格可以分为2种：一种是按照买断价格，另一种价格是按照代理费形式收取。买断价格参考：8.9-9.0之间（按照13退税现在的人民币汇率水平为例）代理费参考：按照报关金额的1％－2％ B 外贸公司付货款时间具体情况有如下几种情况：（A）出货前，外汇先到如何付款参考做法：外汇到帐以后，外贸公司在3个工作日以内，按照外汇到帐的时人民币牌价支付给工厂，出货以后，工厂开票上来，全款结清。（B）出货以后，外汇到参考做法：（分2种情况） I 外汇到帐以后，如果发票未到，则外贸公司在3个工作日以内，按照人民币牌价支付给工厂。工厂开票上来，全款结清。 II 外汇到帐以后，如果发票已到，外贸公司在3个工作日内，全款结清。 C 其他一些双方权利义务(详细参见代理协议书)

注意：一般代理协议书上不会写利润如何支付的，是市场行规。 2 SOHO和国外客户确认订单协议签订以后，SOHO可以用外贸公司的抬头和国外的客户商定订单的事情，外贸公司提供汇款路线，业务上的咨询和单据上的帮助。商量订单的过程完全由SOHO自己完成，外贸公司不应该插手任何涉及到产品的事情。这流程上的东西不必我来累赘，SOHO自己更懂。 3客户汇款或者开立信用证 SOHO和国外客户确认好订单以后，就涉及到付款的问题。以下是一般的情况：国外客户如果汇款到外贸公司帐号或者开具L/C到外贸公司，请SOHO提供相应的单据给外贸公司以便查询。如果是汇款请提供汇款水单，如果是L/C请提供信用证金额，开证行，国家等足以分辨的数字以便快速确认L/C是否到外贸公司。 4 国外汇款到帐，L/C到达通知外贸公司财务部在确认外汇到帐,L/C到帐以后，会通知SOHO，会传真或者扫描相应的到帐水单和L/C复写件给SOHO，以便SOHO操作和确认。情况分析：如果外汇长时间不到，SOHO就应该叫国外客户提供银行的水单而不是客户汇款时候的申请单，银行如果有这样的水单提供，那么可以90％确认钱已经汇出。那么你就要叫外贸公司仔细核查到底有没有到钱，以免混淆或者外贸代理公司耽误你的到款时间。 5 和供应商签订合同，下单生产 SOHO将用外贸公司抬头名义和出货工厂签订内销合同，外贸公司在审核以后给盖合同章以便SOHO尽快进行备货。 6 预付定金给工厂 SOHO必需提供工厂完整的帐号和名称，并发正式书面的通知或者EMAIL给外贸公司，以便我司付款。外贸公司付款以后有义务给SOHO提供清晰的付款凭证以便确认。 7 订仓报关 SOHO必须将完整的报关货物的品名，数量，体积，重量，价格，HS编码，出运港口，目的港等提供给外贸公司以书面形式或者EMAIL形式提供给外贸公司，外贸公司将按照这些数据为SOHO制作报关单证并邮寄货代。订仓公司可以由SOHO自己指定或者由外贸公司指定。 8提单确认以及单据制作 SOHO可以自己确认提单或者委托外贸公司确认，如果外贸公司代SOHO确认提单，那SOHO必须提供全套正确的数据以便正确确认提单。

国际贸易公司管理制度和业务操作流程

国际贸易公司业务操作流程进口部业务操作流程一、外矿进口操作流程二、进口备件主要流程出口部业务操作流程综合部业务操作流程进口业务操作流程一、外矿进口操作流程外矿的进口主要包括三部分谈判矿石的进口谈判工作主要围绕进口外矿数量、价格、付款方式、结算依据以及罚金条款等方面，下面主要围绕付款方式、结算依据进行说明付款方式（payment term）：目前铁矿石的方式为信用证。在船舶到港前的15天，买方应该通过信誉良好的一级银行向卖方开

出不可撤消的信用证。在FOB贸易项下，信用证的开证金额应该是100%的矿粉价格，价格的计算通常是以合同当中铁矿粉的期待值来计算。结算依据由于铁矿砂的计价方式是按照铁品位的多少来计算的，所以，以装港还是卸港的商检结果作为最终结算的依据对于最终价格的确认尤为重要。 1）重量的最终界定在装运港口，重量的界定工作有卖方来执行，检验费用由卖方来承担。买方享有监装的权利。同时按照国际惯例，在装港根据水尺计算出来的重量将作为提单重量，提单重量将作为缮制首款发票的依据。在卸货港，买方承担费用，委托中国进出口商品检验检疫局（简称CIQ）进行复检，同样卖方享有对整个检验过程进行监督的权利。检验结束后，商检结构将出具相关的重量单，这个重量单将作为双方最终结算的依据。 2）矿砂的选样以及规格的检验在装运港口，卖方将对商品的物理和化学性能进行检测分析，并在提单后的7个工作日内将原产地证一起装港检测分析单一起寄给买方；在卸货港，CIQ将对理化指标重新测定，同样卖方有权对整个测定过程进行监督。CIQ商检机构将从代表性的矿砂中选出三份等量的样品，其中一份用来测定理化指标一份将送交卖方，而最后一份则送交仲裁机构。其中后两份将密封由CIQ保存6个月的时间。CIQ

中国十大外贸社区排行版

中国十大外贸社区排行版 1. 福步外贸论坛 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 95分世界网站alexa排行第4109位（根据2006年最新三月排行，下同），拥有近10万注册会员，当之无愧地成为了国内第一人气外贸社区. 值得推荐！ 2. 跨国采购网外贸论坛 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 90分有很多实用外贸知识，世界网站alexa排行第3590位，人气较旺。值得推荐！ 3. 合众出口网 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 90分分类较清楚，有条理，内容齐全，目前世界网站alexa排行第7290位 4. alibaba外贸实务 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 90分借助alibaba平台，提供了大量有用信息，经验交流方面强项十分明显，值得推荐！ 5. 中国国际海运网外贸论坛 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 85分拥有领先的海运交际网络,专业打造海运界最大的网上俱乐部，物流方面强项明显。目前世界网站alexa排行第5727位。 6. 外贸精英论坛 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 80分分类较清楚，有条理，内容齐全，但是整体结构较为薄弱，目前世界网站alexa排行第8350位 7. e贸网 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 80分外贸网址导航、国际买家询盘和外贸博客是该网站亮点。网站信息完全免费，值得推荐！目前世界网站alexa排行第32407位。 8. 外贸之家 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 75分主要以外贸知识为主，适合外贸初学者交流。目前网站排行第68093位。 9. 贸易人社区 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 75分很好的一个站点，内容齐全。外贸网址导航是其亮点，但是以外贸人才为主的转向是其败笔。目前网站排行第39507位。 10. 外贸英才网 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 网站得分 75分作为外贸人才类的专业网站，该网站定位非常好，且有大量实用的外贸工具，值得推荐，目前网站排行第17300位。

外贸业务完整流程

实惠网外贸论坛( )提供外贸函电关于品质的常用句，同时论坛上有大量外贸知识资源可供大家下载。外贸经验心得交流一起分享外贸的酸甜苦辣另外推荐下载者一个外贸平台-SFYH( )三月新版上线，用户反响很好，功能更加强大，页面更加友好，是一个很有发展前景的外贸平台外贸是一个热门的词汇。外贸更是一片蓬勃发展的天地。本图详细描述了外贸的流程，使初学者对于外贸的整体操作流程有一个初步的了解，对于外贸行家而言，更是一个温故而知新。外贸业务完整流程一、跟单 1、制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不上交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2、商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品

的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。 3、办理C/O或Form A：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A。Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4、验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以，准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后，向货代订舱。如是客户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人，收货人，通知人，发货港，目的港，柜型，箱数，产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱。两三天后，货代订好舱后会传真进仓单给你，注意进仓单上面的截柜时间，截补料时间，传真给工厂，让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜，则需填好拖柜委托书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜。

福步外贸高手教你如何寻找客户

实践出真知吧。找客户的方法有很多种：这里主要讲解的是两种：第一种是搜索引擎。各国有不同，我偏爱GOOGLE.还推荐其他几个常用的。 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html, 日本：yahoo＞Google,不过要知道株式会社：blueberry. 我还喜欢用https://www.360docs.net/doc/d010380115.html,不懂就问，就搜 https://www.360docs.net/doc/d010380115.html,放上公司名字，细化公司信息，后面还会说到。还有，利用google找到本行业所有的展会和一些行业协会，后面会一一说来。GOOGLE 基本上可以找到我想要的所有信息，只要这个公司进行过电子推销，或者他们有网线这里楼主给我们演示了简单的google 搜索技巧（个人建议：如果可以的话，我们可以共同学习其它一些搜索引擎的方法以及技巧，来提高我们搜索质量。） Google命令语言搜索带―。。。。。‖后缀的公司网站：比如，我想搜德国的经销CARPET 的公司：在Google搜索栏中键入：site: de. Carpet.gmbh,相信大家已经知道介是德国公司的后缀，如果再知道德语TEPPICH（=CARPET）就更好了。 site: de. Carpet.gmbh site: …..as 丹麦 site: ….inc 美+中东 site: …..srl 意大利。。。。。。。。。。 Site 还可以替换为： Site: Insite: url: inurl: title filetype:文件类型（pdf.等）如：pdf. Carpet industry. 。。。。。。。。。。。如果搜的时候不想要来自ALI等的信息，因为这些信息，你或许已经掌握。也可以这样操作： site: de. Carpet gmbh –https://www.360docs.net/doc/d010380115.html,等就可以过滤掉不想要的信息。我有一个很好的客户就是这样找到的，但是要注意一点，这样找到的客户有可能不懂英语，呵呵因为我发过信米人回，打电话过去说不懂英语，利用google 我们可以做什么： 1）寻找以及分析客户资源，大家都知道的。也可以把B2B中得到的公司名称和地址，放到GOOGLE进行细化，搜索到公司的WEB，仔细研究他的WEB上面的信息，到底是经营什么产品？是否他的产品我可以提供？他的产品是否符合本产品在那个地

外贸公司出口实例流程分析模板

外贸公司出口实例流程分析模板 1

中国外贸公司出口实例流程解析案例基本资料外贸公司(简称思科): 南京思科纺织服装有限公司NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO., LTD.HUARONG MANSION RM2901 NO.85 GUANJIAQIAO, NANJING 210005,CHINATEL: 0086-25-35784312 FAX: 0086-25-35784513国外客户(简称FF): FASHION FORCE CO., LTDP.O.BOX 8935 NEW TERMINAL, ALTA, VISTA OTTAWA, CANADATEL: 001- FAX: 001-交易商品: COTTON BLAZER全棉运动上衣成交方式: CIF付款方式: 即期信用证( L/C AT SIGHT) 通知行: 中国银行江苏省分行出口口岸: 上海服装加工厂: 无锡季节制衣有限公司面、辅料工厂: 无锡百合纺织有限公司货运代理公司: 上海凯通国际货运代理有限公司承运船公司: 中国远洋集装箱运输有限公司备注说明: 本案例涉及思科公司的部门有三个: 业务部、单证储运部、财务部。其中, 业务部负责接洽业务, 单证储运部负责出运安排、制单、核销, 财务部门负责应收、应付账款。这是一笔南京思科纺织服装公司和加拿大客户就女式全棉上衣交易的贸易实务案例。出口到加拿大的纺织品有配额限制, 在准备单证时需注意及时申请”输加拿大纺织品出口许可证”, 另需注意缮制”加拿大海关发票”等单证, 及 2

时寄出给客户用于进口清关。本案例涉及贸易公司业务部、单证储运部、财务部三个部门, 以及工厂、货运代理公司等。在实际业务中, 租船订舱、报验、申领核销单、申请配额等工作往往是贸易公司的各个部门在同时进行的, 次序不分先后。从本案例中, 能够了解到贸易公司各部门以及货运代理公司等工作过程。对贸易公司相关部门以及货运代理公司的工作有实务性的认识。一、交易磋商南京思科纺织服装有限公司(NANJING SICO TEXTILE GARMENT CO.,LTD, 以下简称思科公司)成立于1992年, 是经国家外经贸部批准的具有进出口经营权的贸易公司, 从事纺织服装等产品进出口业务。公司拥有多家下属工厂, 产品主要销往欧洲、美加地区及日本等国家和地区。加拿大客户FASHION FORCE CO., LTD(以下简称F.F.公司)与思科公司是合作多年的业务伙伴。 12月2日, F.F.公司传真一份制作女式全棉上衣的指示书, 并邮寄面料、色样及一件成衣样品给思科公司, 要求思科公司 3月25日前交货, 并回寄面料、色样及两件不同型号的成衣样品确认。 12月8日上午, 思科公司收到该样件后, 立即联络无锡百合纺织有限公司(面、辅料工厂, 以下简称百合纺织), 根据F.F.公司提供的样件打品质 3

外贸公司业务操作流程

外贸公司业务操作流程外贸个人是一个特殊的群体，个人对外贸业务肯定很熟悉，但是对挂靠外贸公司的程序可能就不是很熟悉。此篇希望起到抛砖引玉的效果。本文流程按照我司的操作方式撰写，大体上可以代表另外的公司。各个公司不同，政策不同，操作上也许有所不同。流程如下1 双方协商，签订协议。 2 个人和国外客户确认订单 3 客户汇款或者开立信用证 4 国外客户汇款到帐，LC到达通知 5 和供应商签订合同，下单生产 6 预付定金给工厂7 订仓报关出口8 提单确认9 通知开票10 收汇完成以后清算11 支付利润12 催要核销单详细流程 1 、双方协商，签订协议这阶段主要是双方洽谈价格的过程，主要明确以下几点：A 代理价格一般来说，市场上外贸代理的价格可以分为2种：一种是按照买断价格，另一种价格是按照代理费形式收取。买断价格参考：8.9-9.0之间（按照13退税现在的人民币汇率水平为例）代理费参考：按照报关金额的1％－2％ B 外贸公司付货款时间具体情况有如下几种情况：（A）出货前，外汇先到如何付款参考做法：外汇到帐以后，外贸公司在3个工作日以内，按照外汇到帐的时人民币牌价支付给工厂，出货以后，工厂开票上来，全款结清。（B）出货以后，外汇到参考做法：（分2种情况）I 外汇到帐以后，如果发票未到，则外贸公司在3个工作日以内，按照人民币牌价支付给工厂。工厂开票上来，全款结清。II 外汇到帐以后，如果发票已到，外贸公司在3个工作日内，全款结清。C 其他一些双方权利义务(详细参见代理协议书) 注意：一般代理协议书上不会写利润如何支付的，是市场行规。 2、个人和国外客户确认订单协议签订以后，个人可以用外贸公司的抬头和国外的客户商定订单的事情，外贸公司提供汇款路线，业务上的咨询和单据上的帮助。商量订单的过程完全由个人自己完成，外贸公司不应该插手任何涉及到产品的事情。这流程上的东西不必我来累赘，个人自己更懂。 3、客户汇款或者开立信用证个人和国外客户确认好订单以后，就涉及到付款的问题。以下是一般的情况：国外客户如果汇款到外贸公司帐号或者开具L/C到外贸公司，请个人提供相应的单据给外贸公司以便查询。如果是汇款请提供汇款水单，如果是L/C请提供信用证金额，开证行，国家等足以分辨的数字以便快速确认L/C是否到外贸公司。 4 、国外汇款到帐，L/C到达通知外贸公司财务部在确认外汇到帐,L/C到帐以后，会通知个人，会传真或者扫描相应的到帐水单和L/C 复写件给个人，以便个人操作和确认。情况分析：如果外汇长时间不到，个人就应该叫国外客户提供银行的水单而不是客户汇款时候的申请单，银行如果有这样的水单提供，那么可以90％确认钱已经汇出。那么你就要叫外贸公司仔细核查到底有没有到钱，以免混淆或者外贸代理公司耽误你的到款时间。 5 、和供应商签订合同，下单生产个人将用外贸公司抬头名义和出货工厂签订内销合同，外贸公司在审核以后给盖合同章以便个人尽快进行备货。 6、预付定金给工厂个人必需提供工厂完整的帐号和名称，并发正式书面的通知或者EMAIL给外贸公司，以便我司付款。外贸公司付款以后有义务给个人提供清晰的付款凭证以便确认。 7 、订仓报关个人必须将完整的报关货物的品名，数量，体积，重量，价格，HS编码，出运港口，目的港等提供给外贸公司以书面形式或者EMAIL形式提供给外贸公司，外贸公司将按照这些数据为个人制作报关单证并邮寄货代。订仓公司可以由个人自己指定或者由外贸公司指定。 8、提单确认以及单据制作个人可以自己确认提单或者委托外贸公司确认，如果外贸公司代个人确认提单，那个人必须提供全套正确的数据以便正确确认提单。一般议付单据也是可以由外贸代理公司制作，或者个人自己制作。 9、通知工厂开票报关出口以后外贸代理公司会按照报关预录单的要求，制作开票通知给个人，由个人给工厂开具正确的增值税发票。如果个人指定货代，个人有义务配合外贸公司拿到预录单。 10 、收汇完成后清算L/C交单以后收汇或者国外客户T/T全部完成以后，我司将按照工厂开票金额，付清工厂货款。并和个人结算利润。计算公式：一单个人利润（买断价格形式）：(该票的收汇金额－工厂含税总价/买断汇率)*收汇金额的美元买入价－运费－杂费－保险费代理费形式利润＝该票的收汇金额×收汇金额的美元买入价＋（工厂含税总价/1.17*13%）－工厂含税总价－代理费－运费－杂费－保险费公式中如果不产生的费用，那按照0计算。 11、支付利润个人利润经过双方确认以后，由外贸公司在双方支付给个人的指定帐号。基本上的外贸公司要叫个人提供费用发票来冲减利润。个人必须要想办法解决这个问题。下面是我部门的付款方式供参考，不用个人费用发票，费用发票我们自己解决，也不扣点。

贸易公司的工作流程

贸易公司的工作流程报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。一、报价在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有：FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。二、订货（签约）贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。三、付款方式比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1、信用证付款方式信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证（这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰）。 2、TT付款方式 TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。 3、直接付款方式是指买卖双方直接交货付款。四、备货备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下： 1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。 2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。 3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。五、包装您可以根据货物的不同，来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同。 1、一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装。 2、特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装。 3、货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。六、通关手续通关手续极为烦琐又极其重要，如不能顺利通关则无法完成交易。 1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节： ○接受报验：报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。 ○抽样：商检机构接受报验之后，及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。

外贸公司的操作流程

外贸公司的操作流程外贸个人是一个特殊的群体，个人对外贸业务肯定很熟悉，但是对挂靠外贸公司的程序可能就不是很熟悉。此篇希望起到抛砖引玉的效果。本文流程按照我司的操作方式撰写，大体上可以代表另外的公司。各个公司不同，政策不同，操作上也许有所不同。流程如下 1 双方协商，签订协议。 2 个人和国外客户确认订单3 客户汇款或者开立信用证 4 国外客户汇款到帐，LC到达通知 5 和供应商签订合同，下单生产 6 预付定金给工厂7 订仓报关出口8 提单确认9 通知开票10 收汇完成以后清算11 支付利润12 催要核销单详细流程 1 、双方协商，签订协议这阶段主要是双方洽谈价格的过程，主要明确以下几点：A 代理价格一般来说，市场上外贸代理的价格可以分为2种：一种是按照买断价格，另一种价格是按照代理费形式收取。买断价格参考：8.9-9.0之间（按照13退税现在的人民币汇率水平为例）代理费参考：按照报关金额的1％－2％ B 外贸公司付货款时间具体情况有如下几种情况：（A）出货前，外汇先到如何付款参考做法：外汇到帐以后，外贸公司在3个工作日以内，按照外汇到帐的时人民币牌价支付给工厂，出货以后，工厂开票上来，全款结清。（B）出货以后，外汇到参考做法：（分2种情况）I 外汇到帐以后，如果发票未到，则外贸公司在3个工作日以内，按照人民币牌价支付给工厂。工厂开票上来，全款结清。II 外汇到帐以后，如果发票已到，外贸公司在3个工作日内，全款结清。C 其他一些双方权利义务(详细参见代理协议书) 注意：一般代理协议书上不会写利润如何支付的，是市场行规。 2、个人和国外客户确认订单协议签订以后，个人可以用外贸公司的抬头和国外的客户商定订单的事情，外贸公司提供汇款路线，业务上的咨询和单据上的帮助。商量订单的过程完全由个人自己完成，外贸公司不应该插手任何涉及到产品的事情。这流程上的东西不必我来累赘，个人自己更懂。

外贸英语术语报盘和还盘

报盘和还盘Offer & Counter-Offer 收集自福步外贸论坛 (一) We have the offer ready for you. 我们已经为你准备好报盘了。 I come to hear about your offer for fertilizers. 我来听听你们有关化肥的报盘。 Please make us a cable offer. 请来电报盘。 Please make an offer for the bamboo shoots of the quality as that in the last contract. 请把上次合同中订的那种质量的竹笋向我们报个价。 We are in a position to offer tea from stock. 我们现在可以报茶叶现货。 We'll try our best to get a bid from the buyers. 我们一定尽力获得买主的递价。 We'll let you have the official offer next Monday. 下星期就给您正式报盘。 I'm waiting for your offer. 我正等您的报价。 We can offer you a quotation based upon the international market. 我们可以按国际市场价格给您报价。 We have accepted your firm offer. 我们已收到了你们报的实盘。 We offer firm for reply 11 a.m. tomorrow. 我们报实盘，以明天上午11点答复为有效。 We'll let you have our firm offer next Sunday. 下星期天我们就向你们发实盘。 We're willing to make you a firm offer at this price. 我们愿意以此价格为你报实盘。 Could you offer us F.O.B. prices. 能想我们报离岸价格吗？ All your prices are on C.I.F. basis. 你们所有价格都是成本加运费保险费价格。 Can you make an offer, C & F London, at your earliest convenience? 您能尽快报一个伦敦港成本加运费价格吗？ I'd like to have your lowest quotations, C.I.F. Vancouver. 请报温哥华到岸价的最低价格。 Please make us a cable offer for 5 metric tons of walnut. 请电报5吨核桃仁的价格。 Our offer is RMB300 per set of tape-recorder, F.O.B. Tianjin. 我们的报价是每台收录机300元人民币，天津离岸价。 We quote this article at $250 per M/T C&F. 我们报成本加运费价每吨250美元。

注册外贸公司流程

注册外贸公司的条件及流程因为注册资本认缴制的实施，注册贸易公司已经没有什么特殊条件了，只要按照正常注册公司流程即可。注册流程如下： 1.公司名称预先核准; 2.签署工商登记注册材料; 3.办理工商登记; 4.刻制公章及其他所需印章; 5.去税务部门进行税种核定及购买票据。(核税时需要公司有自己的会计人员，如果没有可以选择宝园的财务代理服务。) 怎么办理进出口权目前国家对企业申请办理进出口经营权已经放开，并无注册资金及年销售额大小的限制，只要是企业，有营业执照即可办理。具体流程如下： 1.办理对外贸易经营者备案登记; 2.办理海关登记; 3.办理自理报检登记证; 4.办理外管局服务平台开通登记; 5.办理电子口岸证书。怎么进行企业法人登记 1、必须办理企业法人登记吗? 申请企业法人登记，经企业法人登记主管机关审核，准予登记注册的，领取《企业法人营业执照》，取得法人资格，其合法权益受国家法律保护。依法需要办理企业法人登记的，未经企业法人登记主管机关核准登记注册，不得从事经营活动。 2、哪些企业需要办理法人登记? 具备法人条件的下列企业，应当办理企业法人登记： (1)全民所有制企业; (2)集体所有制企业; (3)联营企业;

(4)在中华人民共和国境内设立的中外合资经营企业、中外合作经营企业和外资企业; (5)私营企业; (6)依法需要办理企业法人登记的其他企业。 3、去哪里办理企业法人登记? (1)企业法人登记主管机关(以下简称登记主管机关)是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局。各级登记主管机关在上级登记主管机关的领导下，依法履行职责，不受非法干预。 (2)经国务院或者国务院授权部门批准的全国性公司、企业集团、经营进出口业务的公司，由国家工商行政管理局核准登记注册。中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业由国家工商行政管理局或者国家工商行政管理局授权的地方工商行政管理局核准登记注册。 (3)全国性公司的子(分)公司，经省、自治区、直辖市人民政府或其授权部门批准设立的企业、企业集团、经营进出口业务的公司，由省、自治区、直辖市工商行政管理局核准登记注册。 (4)其他企业，由所在市、县(区)工商行政管理局核准登记注册。 4、申请企业法人登记要满足什么条件? (1)申请企业法人登记的单位应当具备下列条件： A、名称、组织机构和章程; B、固定的经营场所和必要的设施; C、符合国家规定并与其生产经营和服务规模相适应的资金数额和从业人员; D、能够独立承担民事责任; E、符合国家法律、法规和政策规定的经营范围。 (2)企业办理企业法人登记，由该企业的组建负责人申请。独立承担民事责任的联营企业办理企业法人登记，由联营企业的组建负责人申请。营业执照吊销后照常经营的处罚如果被吊销营业执照还继续经营，就属于无照经营，相关法律规定对其作出以下取缔办法。【法律依据：《无照经营查处取缔办法》】

外贸业务部门制度及工作流程-共22页

外贸部部门制度及工作流程（暂行）为了适应公司外贸业务的发展需要，使公司的外贸业务运作更加规范化，从而更好的控制风险，提高运作效率，特制定本制度。本制度包括如下内容：一．一般外贸业务流程分析及注意事项二．外贸业务流程图三．外贸部重要事项汇报制度四．客户信息管理制度五．网站，平台管理及维护制度六．外贸部合同、发票、单证及其它重要文件管理制度七．外贸部岗位职责八．附件 1．答复外商询盘函件示例 2．对外报盘示例 3．外贸销售合同/形式发票示例 4．文件及单证要求清单 5．销售部管理制度

一般外贸业务流程分析及注意事项外贸业务的整体流程一般应包括以下几个部分：一．初期询/复盘二．报价三．外销合同的磋商及签定四．运输安排五．制单结汇六．客户的联系与巩固一、初期询/复盘本阶段主要工作为从网络及其它信息来源搜索合适的外商询盘，并结合实际，有筛选性的予以复盘，并对有进一步消息回复的外商进行跟进管理，直至完成业务或者确认无法合作，对于未能达成合作的，须注明原因分析。（详见附件《答复外商询盘函件示例》）本阶段操作的主要注意事项如下： 1、对外商的询盘真实性进行分析。 2、推荐产品应注意：是否符合客户需求，能否满足商品使用地的相关标准。同时须全方位了解国家对该类产品的政策信息，有无强制性限制等。 3、在报盘之前，还应尽可能的了解外商背景，如通过外商网站等了解其进口资质、是否终端客户、公司规模、消费区域，以及其产品的当地市场行情及动向。 4、在初次给外商报盘时应尽量将文件做到细致、完整，可适当配合产品图片及介绍，避免空话套话，邮件层次要清晰。 5、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。 6、对于每一个发过产品的介绍的外商都应在华邦营销管理系统上及时记录，以方便进一步的跟进操作。 7、为达到询盘数量最大化，每天各平台需更新50张以上的产品信息，外贸经理作不定期检查。

整理进出口贸易公司程序文件.doc

进出口贸易公司程序文件汇编（ISO9001-XXXX）目录 1.进口贸易过程控制程序 2.顾客沟通程序 3.客户资信评估程序 4.样品管理程序 5.验货交付程序 6.供应商评估程序 7.合同评审程序 8.出口贸易过程控制程序 9.顾客投诉处理程序 10.数据分析与利用程序

进口贸易过程控制程序 1.0目的：确保进口贸易全过程的顺利完成。 2.0适用范围：本程序适用于各种进口贸易过程。 3.0职责： 3.1业务员：负责与客户沟通和进口贸易的洽谈，接受订单，拟定进口合同、销售合同或代理进口合同（协议）；办理货物进口报关和检验；跟踪合同（协议）执行的全过程，记录和建立合同档案工作。 3.2业务部经理：负责进口业务的审批，签订相关的合同（协议）必要时参与进口贸易的洽谈，检查合同（协议）的执行情况。 3.3公司总经理：负责进口贸易和资金使用的审批。 3.4财会部：收取顾客预付款或订金、货款，办理付汇、结算。 4.0工作程序： 4.1洽谈接单： 4.1.1 业务员进行进口贸易的洽谈，做好洽谈记录，保存洽谈过程中的传真、电子邮件等来往文件。必要时业务部经理参与洽谈的过程。 4.1.2业务部对供货商的资信情况进行评估。参见《供应商评估程序》。 4.1.3业务部对顾客或代理进口委托方的资信情况进行评估。参见《顾客资信评

估程序》。 4.1.4业务部对进口商品的市场、政策风险进行评估，掌握本国和出口国的监管措施，如是否需要进口批文、关税多少等。 4.2业务审批： 4.2.1通过评估后，业务员拟定进口合同、销售合同或代理进口合同（协议），交本部经理审批。 4.2.2业务员填写《进口成本核算表》，经业务部经理审批后交财务部审批，再呈总经理审批。 4.3合同的签订：通过审批后，由业务部经理签订合同（协议）。 4.4合同的执行： 4.4.1业务员按照合同的规定，敦促客户或委托方按时支付订金（预付款）、货款等款项。 4.4.2当进口的付款方式是信用证时，要填写《信用证申请书》、《授信开证额度使用申请书》、《进口付汇核销单》，附上合同等有关单证交财务部办理开证。收到银行开立的信用证副本，业务员要根据合同进行认真核对，发现有不符点立即通知银行改正。 4.5货物进口报关： 4.5.1业务员敦促供货商按照合同规定的时间和要求，装运货物和寄发提单、发票、装箱单等单证。收到这些单证后，业务员要妥善保管并在接到到货通知时，

福步外贸论坛-外贸企业展会操作流程指南

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外贸公司代理出口的全部详细过程流程步骤

国际贸易公司管理制度和业务操作流程

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