物业公司电子巡更系统的管理制度

电子巡更系统的管理制度

一、使用管理的规定

1、保安队长综考虑小区实际情况拟制日班/夜班，巡更线路及时间要求，采

取几套可行的方案，形成文字，报小区经理，并报公司备案。

2、巡更人员在每次采集结束后，记录在《保安值班情况登记表》的巡更情

况栏目中，记录巡更人姓名，采集棒编号及采集结束时间。

3、巡更中发现采集点无信号，采集点松动或脱落，采集棒异常或丢失，巡

更人员应立刻报告班长，并在上述记录表单中，将采集点的位置、编号异常

情况描述清楚，班长及时报告队长，由队长负责报修，在未处于正常使用前，应加强巡更力度，采集棒随交接班进行交接，并作好记录，办好交接手续，

签字。

二、设备管理

1、采集棒需有统一性标识，包括区域、代号、编号等；

2、采集棒必须由保安队长统一管理。

3、采集棒必须轻拿轻放，防止跌落、碰撞，绝不可接近热源。

4、保安每周交采集棒采集的数据下载到电脑内存盘，由保安队长抽查巡更

记录，发现问题，跟踪管理，记录在案，每月做一次电脑备份。

5、巡更记录录入电脑后不得改动，一旦发现，严肃处理。

物业服务质量管理制度1

1目的规范和督促各物业服务管理中心日常管理工作，提高管理服务水平和服务质量。 2适用范围适用于公司对各部门日常管理工作的监督检查。 3职责 3.1品质部负责对各部门的物业服务质量进行检查。 3.2物业服务管理中心对品质部检查的问题进行整改。 4实施程序 4. 1.1品质部抽调人员对各部门开展周工作检查。 4. 1.2每周随机抽查各物业服务管理中心的日常管理工作，周工作抽检的内容可包括但不限于以下方面内容： a.综合管理方面：各部门月工作计划与实施情况、培训计划的实施情况与培训记录、公开文件清单、文件发放登记表、员工着装及佩戴、会议记录、员工档案表、固定资产管理、合同管理、体系文件的运行与管理工作、数据统计的抽查验证等。 b.客户服务方面：客户信息库建立记录、客户沟通信息登记表、客户服务回访记录、业主客户来访或抱怨登记表、装修管理的相关记录、客户投诉处理跟踪记录、社区文化的实施与相关记录、房屋及景观标识巡视； c.房屋及共用设施设备管理方面：大中修工程实施情况、日巡查记录表、维修改造工程的交工验收记录、化糞池清理记录、建筑物登记表等。设备台帐与相关档案资料、设备设施卡、设备年度保养计划与实施情况、水池清洗记录、发电机和变压器等重要设备的运行或保养情况、安防设备设施、电梯等设备的日常监管记录情况。 d.环境管理方面：卫生检查记录表、消杀记录表、绿化检查记录、消杀服务考核表等表格的记录情况、抽查月绿化工作或消杀计划实施情况、清洁绿化的实地抽查等。 e.保安消防车辆管理方面：检查相关秩序维护岗位巡视检查记录、人员来访登记、车辆进出登记、消防设施设备器材检查记录、安全防范监督检查记录表以及消防数据报表的抽查验证等、夜查情况物业管理中心秩序维护部每周至少对秩序维护员进行两次以上的夜间查岗，物业管理中心主任及公司至少每月对秩序维护员进行各一次以上的夜间查岗。 4.1.3品质部在周工作抽检过程中，可根据周工作抽检的内容进行随机抽样检查，并把抽检的情况记录在《物业服务质量检查问题汇总表》中。

智能巡检PDA巡更管理系统解决方案(GPS三合一方案)资料知识讲解

GPS三合一电子巡更管理系统解决方案时间：2016年8月30日

目录前言 (4) 一、系统背景 (4) 二、GPS三合一电子巡更管理系统介绍 (5) 三、GPS实时巡更管理巡检系统管理平台的构成 (7) 四、解决的问题 (10) 五、GPS巡更拓扑图： (11) 六、配置清单： (12)

前言 “互联网+”让传统行业进入“智能时代”。移动互联网、人工智能等新技术带来的日新月异的改变，近年来，随着“互联网+”的快速普及，利用移动互联网、物联网、大数据、云计算技术推动信息化与行业深度融合，GPS三合一电子巡更管理系统集RFID读写、二维码、条形码、大数据处理、无线网络通信、图像处理等技术，有效的在智能化管理、安全防范、智能办公等方面充分发挥，运用云计算、大数据、物联网、可视化等技术，工作人员坐在办公室，只要轻点鼠标，通过WEB平台就能直观了解整个区域内巡检人员及区域内设施安全是否的实时情况。从而严格保障生产设备安全、稳定、高效运行而开展的针对诸多生产运营既定标准的常规检查规范性一、系统背景巡检是有效保证各项管理安全运行的一项基础工作。巡检的目的是为了能够及时、全面地掌握当前的运行状况及周围环境的变化，发现故障或缺陷以及有可能会危及到安全的一系列安全隐患，保证工作安全、稳定地运行。为了监视设备和线路的正常运行，我们首先要做到及时发现。巡视人员必须要对巡逻地点进行定期或不定时巡视，并对当前的运行状况、运行参数进行记录存档，对任何危及安全的隐患做到及时发现，然后及时报告，提出具体的检修内容，并把内容实时发送到管理层电脑中。最后，由管理层安排相关人员进行及时的解决，确保工作的正常运行。

2018最完整的物业公司管理制度范本

2018最完整的物业公司管理制度范本第一部分岗位职责公司总经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。 4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。

9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责 1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。 2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。 3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。 4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。 5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。 6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。 7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。职能部门经理岗位职责

巡更仪规章制度

巡更仪规章制度篇一：电子巡更器管理制度电子巡更器管理制度一、总则为了切实的做好安保工作，充分利用现代化的安全保卫设施，确保公司不出安全保卫上的漏洞，有效的开展“三防工作”。同时为提高电子巡更器的使用效率和设备日常的使用，保障商城安防工作的正常开展，特制订一下制度：二、系统组成 1、巡更棒：巡更时由巡更员携带，用来采集巡更地点和时间，采集完毕后，通过通讯座把数据导入计算机。 2、通讯座：将巡更棒中的(:巡更仪规章制度)数据传输到计算机中。 3、人员巡更钮：用来代表巡更人员。 4、地点巡更扭：用于安装在必须巡更的地点或设备上，代表地点和设备。 5、电脑管理软件：将有关数据进行处理，并可提供巡检报告。三、使用方法 1、巡逻队员在打点时的步骤：激活仪器屏幕（点击任意按钮）→将巡更器的头部贴紧巡更点→巡更器发出“滴”的提示声→仪器屏幕显示点位信息→打点完成前往下一个点位。

2、巡更器有携带皮套，在休息时可以放于腰带，以免遗失。 3、巡逻队员必须按照规定巡逻打点，在巡逻过程中发生的问题要及时的报告当班班长，不能走形式、走过程。四、管理规则 1、电子巡更系统有安保负责人统一管理，电子巡更棒由负责人发放到楼层负责班长，并由班长统一保管和使用。 2、巡更器的充电由班长统一执行，必须随时留意好每个队员巡更器的电量，如因电量不足不能按时巡逻签到，将由班长承担责任。 3、电子巡更器在使用过程中，如发现故障禁止擅自拆开，请立即报告上级处理。 4、每组队员对所管辖区域的巡更点有看护的职责，如区域内的巡更点因自身巡逻不到位，照成遗失、损坏的，将由该队员负责，并罚款50元扣10分。 5、巡逻打点的时间根据现场实际的情况而定，如需要调整经上级领导核实后而定。 6、每漏巡一点，则对巡逻队员处20元的处罚扣4分，班长处罚10元扣2分。 7、延迟或提前打点，则对巡逻队员处20元的处罚扣4分，班长处罚10元扣2分。 8、使用前期每三天抽查一次。 9、所扣的分数纳入每月总的绩效考核范围。（以上制度为暂时管理办法，以待后续的工作中完善加强）

物业公司弱电系统维护管理制度

1.目的保障智能弱电系统的良好运行状态，设备的正常使用。 2.适用范围适用于各城市物业公司物业服务中心各类弱电系统设备的维护与保养的管理。 3.职责 3.1工程维修主管：负责智能弱电设备保养维修工作计划及方案的制定，组织实施和检查，建立设备管理档案，组织处理突发故障，解决技术难题。 3.2物业服务中心经理：负责智能弱电设备保养维修工作计划及方案的审核，不定期检查各物业服务中心设备保养情况及相关质量记录，对设备突发故障、大修及重要维修工作进行监督和提供指导。 3.3工程维修员：负责责任范围内智能弱电设备保养维修工作的具体实施。 4.方法和过程控制 4.1维修人员注意事项 4.1.1应熟悉维护保养设施设备的电路原理及功能。 4.1.2应注意安全操作： 4.1.2.1确保人身安全：维护保养时如需带电作业（电压高于36V时），应做好相应的绝缘防护措施； 4.1.2.2确保维修设施的安全：避免测量某焊点相碰；维修设施印刷线路板底面切忌与金属物件相碰，最好用绝缘板托起；注意合理放置维修工具以免引起意外。 4.1.3必须正确判断故障部位、故障元器件，切忌乱换乱拆、胡乱调整。 4.1.4对监控室主要设备提出合理的维修保养计划和根据设备的相关要求进行配置调整。 4.1.5按照保养计划对电脑进行维护，对重要部位的录制硬盘进行调整，如有

必要可以增容或部分内容单独存储。 4.2基本维护保养方法 4.2.1观察法： 4.2.1.1有无虚焊、松脱、烧焦的元器件。 4.2.1.2有无异常的声音。 4.2.1.3观察图象效果。 4.2.2静态测量法： 4.2.2.1短路电阻测量法。 4.2.2.2电流测量判断法。 4.2.2.3电压测量判断法。 4.3 巡更系统作业程序 4.3.1每月检查巡更器电量是否正常，管理电脑、手持终端运行正常、数据完整，采集底座显示正常，采集数据正常。 4.3.2每月检查巡更器充电器输出电压是否正常。 4.3.3每月检查巡更点是否有效，对无效的巡更点进行及时更换。 4.3.4每月检查巡更点指示牌是否脱落；对已脱落的指示牌及时补上，并清洁外观。 4.3.5对备用的巡更器应每月充一次电并放置好。 4.3.6应每季度检查一次巡更器的内置电池是否漏液，对漏液的电池及时更换。 4.3.7维修保养后及时填写《设备/设施保养维修记录表》。 4.4停车场管理系统作业程序 4.4.1每周应对出入口读卡控制器读卡、出卡、显示等进行检查，并进行记录。 4.4.2每周检查出入口道闸系统的起、停及传动部分是否正常，必要时对机械部分加注润滑油并进行记录，确保服务器及管理附属设备运行正常、数据完整，

对讲巡更系统解决方案

慧友安无线对讲巡更系统设计方案深圳市慧友安电子技术有限公司 2014.7.20

目录 1需求描述 (3) 2方案介绍 (3) 2.1设计原则 (3) 2.2建设目标 (4) 2.3建设方案（参考） (4) 2.3.1.系统规划 (4) 2.3.2.巡更管理发展历史回顾 (5) 2.3.3.无线对讲系统 (13) 2.4基站设备..................................................................................... 错误！未定义书签。 2.5系统优势 (14) 2.6工作原理 (16) 3设备介绍................................................................................................. 错误！未定义书签。 3.1HUA-101GT数据接收台.............................................................. 错误！未定义书签。 3.2HUA-101G巡更对讲手持机 (20) 4工程实施计划 (22) 4.1生产及交货计划 (22) 4.2工程安装及调试计划 (22) 4.3试运行及验收计划 (25)

1需求描述目前对监狱的巡逻工作普遍采用早期的人员鉴到或领导抽查等较为传统的记录方式。随着时代的发展，它的弊端也越来越明显地表现出来。这种巡逻方法可靠性差，效率低，真实性不足，容易作弊，管理者不容易准确掌握巡逻人员的工作状况。现在绝大部分的监狱都安装了电视监控系统。大部分人认为有了电视监控，再安装电子巡更属于重复投资。而实际情况不是这样的。电视监控往往和电子巡更是互补的。下面是关于电视监控和电子巡更配合使用的优势说明：1、电视监控只能出据事后证据，而因为保安必须在规定时间到规定地点去巡检，可以及时发现一些隐患，可以使保安在某一时刻内将就要发生的事消灭在萌芽中。 2、作为管理者的您想通过电视监控知道保安每天的工作情况只能天天去查录象，那样费时费力又累眼！而电子巡更系统只要通过计算机软件处理，就可以一目了然的查看出巡检人员的巡检情况，使你的工作更加轻松！ 3、管理者无法在夜间控制保安的睡岗、脱岗及是否准时上岗等现象，电子巡检则能轻松解决，只有保安人员确实的根据领导要求动起来，才能及时发现事故隐患，并及时进行处置。 4、电视监控对烟、雾不能及时发现，而监狱的烟感器有因为使用寿命超过其设计寿命的情况发生，烟感器还经常发生误报、失灵等现象。而有了电子巡更，保安及时到位，就能能及时发现火灾隐患，杜绝火灾事故的发生！ 5、电视监控终有视野也不及的地方（即俗称的“死角”），而法分子很多是在监控器的视野范围外进行不法活动。而电子巡更系统可以使巡逻人员对这些死角进行及时的巡查，从而大大降低电视监控死角的事故发生率。 6、电子巡检管理系统要求巡检人员及时到位，可以使监狱来访客户感觉更安全，更放心，增加对监狱的信任感，更可以提高监狱的整体形象，使管理水平提高一个新的层次。全新的HUA 常规无线通讯系统可以彻底改变用户的通讯现状。HUA 常规无线通讯系统具有频谱效率高、语音清晰、电池使用时间长、通信保密性强、抗干扰能力强、通讯距离远以及系统构建成本较低等特点。在相同频率资源下，利用TDMA技术实现了两倍的呼叫容量；可以向下兼容现有模拟通讯设备，方便用户从模拟具备单呼、组呼、全呼、紧急呼叫等多种功能，同时系统还支持数据传输功能。 2方案介绍 2.1设计原则依据要求，慧友安电子技术有限公司设计针对性的巡更对讲系统解决方案，该方案遵循以下设计原则： 1、先进性原则：

物业公司管理制度大全

目录 <一>物业公司管理框架 (3) <二>岗位设置及其说明 (4) <三>管理制度 1、服务管理制度 (7) 服务质量管理工作计划表（附表一） (9) 物业服务质量调查表（附表二） (9) 业主满意度调查问卷（附表三） (10) 物业服务意见征询表（附表四） (12) 业主满意率统计总表（附表五） (12) 改进措施报告表（附表六） (13) 服务质量改进报告表（附表七） (13) 物业管理合同书（附表八） (14) 2、安全管理制度 (18) 来访人员登记表（附表一） (23) 保安工作班检表（附表二） (23) 灭火器配置统计表（附表三） (23) 消防巡查记录表（附表四） (24) 保安交接班记录表（附表五） (24) 消防设备保养记录（附表六） (25) 3、环境管理制度 (26) 绿化苗木明细表（附表一） (28) 绿化工作检查表（附表二） (28) 绿化工程竣工报告（附表三） (28)

绿化养护记录表（附表四） (29) 绿化养护月检表（附表五） (30) 绿化工程验收报告（附表六） (31) 4、清洁管理制度 (32) 5、公共设施管理制度 (33) 6、业主入住管理制度 (35) 入住通知书（附表一） (42) 办理入住手续所需个人资料及交纳相关费用一览表（附表二） (42) 业主入住验房表（附表三） (43) 业主入住登记表（附表四） (44) 业主情况登记表（附表五） (44) 钥匙发放登记表（附表六） (45) 7、业主公约 (46) 8、业主房屋装修管理制度 (50) 房屋装修流程一览表（附表一） (54) 装修施工证申请表单（附表二） (56) 房屋装修施工申请表（附表三） (57) 装修期间收费明细表（附表四） (57) 装修进场开工核验单（附表五） (58) 装修押金退还流转单（附表六） (58) 房屋装修管理协议（附表七） (59) 装修施工巡查记录表（附表八） (60) 装修完工检查验收表（附表九） (61)

物业公司运营管理制度大全物业公司规章管理制度(通用版)

2015年物业服务公司规章管理制度汇编

说明：历时半年整理，下载下来就可使用，本文档为“通用版” 目录第一章质量保证制度第二章考核制度第三章奖惩制度第四章员工办公制度第五章档案资料管理制度第六章维修抢修中心工作人员规章制度第七章公司所管辖小区业主及职工群众意见反馈制度第八章社会服务承诺制第九章便民利民具体服务措施第十章维修回访制度第十一章24小时值班制度第十二章物业经理岗位职责第十三章秩序维护员工作制度第十四章保洁员工作制度第十五章公用部位使用和卫生制度第十六章物业消防管理制度第十七章绿化管理制度第十七章绿化管理制度

第十八章机动车停车场管理制度第十九章非机动车车辆管理制度第二十章装修管理规定第二十一章电气维修管理规定第二十二章配电房管理规定第二十三章停水及事故处理方案第二十四章共用设施、设备保养规范第二十五章共用设施、设备维护人员操作规程

第一章质量保证制度一、坚持质量第一、用户至上，质量第一、用户至上是公司坚定不移的口号，物业管理服务以其特殊性，直接关系到用户的切身利益，所以在工作中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量保证的基本原则。二、以人为核心，人是质量的创造者，质量控制必须以人为核心，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立质量第一的观念，提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保管理质量、促服务质量。三、充分调动全公司职工关心服务质量中，注重服务质量的积极性，奖优罚劣，鼓励先进，督促后进。四、严格按照物业管理人员职业道德标准来规范员工，认真学习，从服务质量上下功夫，在实践中不断总结经验，改进工作，把质量管理工作不断推上新台阶。第二章考核制度为了及时地掌握每个员工的动态，公正、合理地评价员工，从而为员工的奖励、晋级、调整、升迁提供客观依据，公司建立正常的人事考核制度。考核分试用期考核、平时考核及年终考核。

物业公司管理规章制度目录大全

深圳市绿清物业管理有限公司管理规章制度目录 1.公众制度 (1)《业主手册》 (2)《业主公约》 (3)《精神文明公约》 (4)《楼宇使用维护管理规定》 (5)《二次装修管理规定》 (6)《二次装修管理协议》 (7)《装修人员管理规定》 (8)《出入物品管理规定》 (9)《安全管理规定》 (10)《消防管理规定》 (11)《清洁卫生管理规定》 (12)《园林绿化管理规定》 2.岗位职责 (1)物业经理岗位职责 (2)经理助理岗位职责 (3)物业管理部经理岗位职责 (4)物业管理文员岗位职责 (5)物业管理员岗位职责 (6)物业商务管理员岗位职责

(7)物业清洁员岗位职责 (8)工程管理部经理岗位职责 (9)工程技术员岗位职责 (10)强电技工岗位职责 (11)弱电技工岗位职责 (12)暖通工岗位职责 (13)维修工岗位职责 (14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责 (15)安全经理岗位职责 (16)安全管理员岗位职责 (17)财务经理岗位职责 (18)财务会计岗位职责 (19)财务出纳岗位职责 (20)财务收费员岗位职责 3.运作管理制度 (1)《员工手册》 (2)《管理人员文明服务准则》 (3)《员工办公制度》 (4)《各部门月工作计划及总结制度》 (5)《物业管理工作廉洁制度》 (6)《员工培训制度》 (7)《内部财务管理制度》

(8)《档案资料管理制度》 (9)《值班管理制度》 (10)《公用品申请、购买、领用制度》 (11)《员工宿舍管理评比制度》 (12)《接待投诉处理及回访制度》 (13)《维修回访制度》 (14)《机电设备的编号方法》 (15)《机电设备的统计制度》 (16)《配电房管理制度》 (17)《物业防火安全检查制度》 (18)《大厦应急灭火抢救方案》 (19)《物业管理运作流程》 (20)《业主投诉处理程序》 (21)《业主入住工作程序》 (22)《业主入住装修管理工作程序》 (23)《物业管理档案建立工作程序》 (24)《物业管理档案监督工作程序》 (25)《物业资料控制工作程序》 (26)《公共设施维修、养护工作程序》 (27)《机电设备维修工作程序》 (28)《安全管理工作程序》 (29)《消防应急处理工作程序》

信息机房管理日常巡检制度

信息机房管理日常巡检制度一、网络机房管理制度 1、网络机房的管理工作由网络管理主管和网络管理员负责，内容包括机房安全管理、电源管理、环境管理、钥匙管理等。 2、进入网络机房需换拖鞋。 3、网络机房内禁止吸烟。 4、网络机房的钥匙由网络管理员和系统管理员保管，要对钥匙的安全性负责 ,如需借出信息中心时，要填写借出登记（附表一） 5、信息中心人员进入网络机房要对机房内设备的安全负责。 6、信息中心人员非工作时间进入网络机房要进行登记，并确保网络机房安全。 7、非信息中心人员进入网络机房需经信息中心人员许可，并进行登记（附表二），且应由一名信息中心人员进行监护。非信息中心人员进入后不许随意对设备进行操作及改动，有问题及时与监护人交流。监护人对网络机房安全负责。 8、工作完毕离开网络机房时要关灯关窗锁门，对于办公楼网络机房还要投入报警装置。二、机房建设要求 1、计算机机房建设应符合国标 GB2887-89《计算机站场地技术条件》、 GB9361-88《计算机场地安全要求》以及其他相关标准和行业要求。 2、机房应专用，不能与生产区和办公区在一起，更不能当作存放其他物品的仓库，以免进入机房的人员角色混杂。 3、保证机房使用面积宽敞，机房应有足够的余留空间，机架密度不能过高。

4、机房应聘请专业人员进行网络布线，所有网线均贴上提示标签，光纤尾纤使用塑料套管保护。三、机房物理访问控制要求 1、机房应设置门禁系统，出入机房的人员需进行出入记录。 2、实行机房出入登记制度（附表二），严禁无关人员及外来人员进入机房或上机操作，如有特殊需要，须经领导或安全责任人批准。 3、机房重要主机尽可能不设光驱、软驱和 USB口等输出设备，否则由专人负责机柜上锁。 4、所有机房设置监控系统，有效监控非法物理破坏。 5、进入机房内的所有设备增加、系统安装、配置变更、线路调整等系统变更情况均需做登记记录。 6、非本单位人员在进入公司之前，要求提供明确的身份证明。一旦被允许进入，在预定的访问时间内将有公司员工陪同。四、环境保护要求 1、机房维护人员、值班人员以及进入机房的其他人员必须更换专用工作鞋或穿鞋套。 2、所有机房均单设配电室，采用电源质量改善措施和隔离防护措施，如滤波、稳压、稳频设备等；尽可能使用双路供电，或者使用备用发电机或 UPS电源， UPS电源应保证停电后至少运行 4小时。 3、机房应使用专用空调负责调节温度、湿度、通风等指标，并有电源措施保证空调 7x24小时运行。交换机房内的温度应保持在 + 15 ℃至+ 25 ℃，相对湿度应保持在 20%至 60%，且保持正常通风，防止不良气体及灰尘侵入。 4、机房应设置相应的火灾自动报警系统和充足的消防设备，各种灭火器材应定位放置，随时保持有效，人人会使用。设备机房及大

物业公司质量管理制度.doc

物业公司质量管理制度1 物业服务质量管理制度为加强和规范公司管理，不断提高各项目服务质量，给顾客提供优质、高效的物业管理服务，提升公司品牌价值，实现公司的总体发展战略，特制定本质量管理制度。一、目的为检查各项质量活动是否符合规定要求，使检查过程有序进行，并行之有效。二、检查范围、内容检查范围：项目部各项工作，包括保安、保洁、行政办公、维修、客服等各方面，考核内容及具体标准详见《质量检查标准》。三、检查方式和流程 1、自检项目经理、主管对各自分管的工作进行随时检查或抽查，发现问题及时纠正 2、周检周检由综合管理部组织实施，检查标准以《质量检查标准》为依据；周检具体时间由综合管理部确定，在本周内完成即可；周检中发现的问题，及时填写《不合格质量反馈单》，并交

与受检单位负责人；受检单位负责人应根据要求立刻组织整改，整改完成结果及时报综合管理部存档； 3、月检月检由副总经理或其委托负责人，组织项目经理、主管一起参与，形成月检小组月检时间原则上在每月的第三周周六上午，由综合管理部负责通知和记录；月检发现的问题，及时填写《不合格质量反馈单》，并交给受检单位负责人；对于各部门提出的涉及共性或制度问题，由综合管理部负责调查、了解，一同形成整改意见，并督促整改到位；综合管理部负责编写本月度的质量检查报告，提交公司领导，并存档；四、检查报告 1、每月5日前由综合管理部根据上月检查情况，提交上月度质量报告； 2、质量报告要明确：发现的问题、问题产生的原因、整改措施、防范措施、整改责任单位和个人、整改时间等； 3、报告要站在公司角度提出公司要改进的地方和办法，从根本上解决类似问题的再次发生；

物业保安管理制度大全(保密)

物业保安管理制度第一章总则第一条目的建立健全物业保安服务规章制度，预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。第二条适用范围：适用于本公司所管辖的区域第二章岗位职责第三条保安队长岗位职责（一）熟悉各岗位防范情况，了解各岗位治安动态，对队内的工作进行合理安排，对何处设岗，加岗提出建议，对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。（二）上岗前集合本班队伍，检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度，按岗位要求上岗值勤。（三）负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。（四）工作时负责各岗位之间的协调工作，工作中，以身作则，起好带头作用，负责检查岗位上岗情况，岗位发生事件队员处理不了的问题，由队长妥当处理。（五）对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪

律的保安员，按情节轻重给与批评教育，同时上报总经办并做好记录。（六）熟悉本队情况，了解队员的思想，搞好队员上岗前的业务指导。（七）对部门领导的工作指令要绝对服从和支持，提倡给公司提出合理化建议，维护正常的生活秩序，培养良好的作风，不定时召开工作会，总结经验教训，布置下一步工作。（八）写好值班记录，对重大治安状况要及时报告，负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。（九）队长对本队内工作负责。第四条保安员岗位职责（一）保护服务单位的财产安全，维护服务场所的正常秩序。（二）保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。（四）把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。（五）做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。（六）严格遵守辖区内各项管理规章制度，公司未公开的事，要严格保密，不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。（七）与客户交往只限于服务性礼节，不能过于亲近，未经组织许可不得同任何客户有其他来往。（八）不准以工作之变的任何方式，向客户索要钱物、小费

电子巡更管理制度

一、总则为杜绝项目安全保卫漏洞，加强设备日常的巡查、维护工作，同时为加强电子巡更系统的使用及管理，提高电子巡更器的使用效率，特制定本管理制度。二、系统组成 1、巡更棒：巡更时由巡更员携带，用来采集巡更地点和时间，采集完毕后，把数据导入计算机。 2、人员巡更钮：用来代表巡更人员（只有一支巡更棒，且有两个以上巡更人员交替巡更时使用）。 3、地点巡更钮：用于安装在必须巡更的地点或设备上，代表地点和设备。 4、电脑管理软件：将有关数据进行处理，并可提供巡检报告。三、使用方法 1、巡更人员在打点时的步骤：按照巡更线路及正确的顺序到达巡更点位→将巡更器贴紧巡更点→巡更器发出振动、闪烁或声音提示，表示准确打点→打点完成前往下一个点位。 2、巡更时应根据不同岗位（工程、保安）制定不同的巡更表，打勾确认周边情况（设备状况、火灾隐患、安全隐患等）。 3、巡更人员必须熟悉打点位置，按照规定巡逻打点，在巡逻过程中发现的问题要及时报告当班班长。 4、巡更人员下班时，将巡更棒交由当班班长，并填写《保安值班情况登记表》，记录巡更人姓名，采集棒编号及采集结束时间。 5、当班班长负责将巡更棒内数据导入电脑，由部门文员每日检查数据准确

性（无漏打点、延时、更改线路等），检查完毕填写《巡更记录核查表》并存档备查。 6、如部门文员检查中发现漏打点、延时、随意更改线路、他人代巡更等问题，要求巡更人员上交书面解释，并提供相关证据（如监控录像、第三方证人证词、接报修记录等），由主管及经理签字确认，交部门文员存档；如无相关解释则根据公司管理规定作相应处罚。 7、每月由部门经理检查《巡更记录核查表》并签字确认，交由部门文员存档备查，商管总部工程物业部组织人员不定期抽查。 8、电子巡更棒必须轻拿轻放，防止跌落、碰撞；防止受潮、雨淋，保持干燥，不可接近热源。 9、巡更电脑系统、软件数据库定期备份，并填写《各智能化系统、软件备份记录表》交由部门文员存档备查。巡更记录必须保持一年以上，不得擅自清除，以备查阅。四、管理规则 1、由工程、物业、塔楼各部门经理综合考虑项目实际情况，在巡更系统中确定巡更点位、巡更频次，设定巡更线路（图纸标示），确定巡更人员、巡逻班次，报项目分管副总审批，并报商管总部工程物业部备案。 2、工程部以各强、弱电重要机房的设备情况巡查为主；物业部以商业内、外场安全情况、消防设施情况巡查为主；塔楼物业部以各楼层安全情况、消防设施情况巡查为主。 3、电子巡更系统由部门文员统一管理，电子巡更棒由相应主管发放到领班（班长），并由领班（班长）统一保管和使用。

物业管理制度全套表格

目录住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本 2．业主装修申请表范本 3．临时动火作业申请表范本 4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本 6．室内装修违规记录表范本 7．业主特约服务流水登记薄范本 8．业主委托出售登记表范本 9．业主委托出租登记表范本 10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本 12．文化活动记录表范本 13．刊物来稿记录表范本 14．管理部门值班安排表范本 15．巡楼记录表范本 16．投诉处理表范本 17．业主月度投诉处理清单范本

18．月度回访清单范本 19．挂号邮件收发登记表范本 20．挂号邮件退件登记表范本 21．催款通知单范本 22．最后催款通知单范本 23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本 26．每月应收水费明细表范本 27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本 31．保安交接班记录表范本 32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本 36．车位月保统计表范本

37．楼层清洁每日检查表范本 38．地面清洁每日检查表范本 39．绿化苗木清单范本 40．盆景清单范本 41．绿化养护记录表范本 42．绿化喷药记录表范本 43．绿化工具使用登记表范本 44．撤出花木处理记录表范本 45．绿化工程施工日记录表范本 46．员工上岗证登记表范本 47．员工入职登记表范本 48．员工培训记录表范本 49．员工离职归还物品清单范本 50．员工请假单范本 51．员工考勤汇总表范本 52．员工月度奖励登记表范本 53．员工月度处罚登记表范本 54．员工住宿花名册范本 55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本

基于-RFID技术的电子巡更系统及解决方案

. 基于RFID技术的电子巡更解决方案

目录一、前言 (2) 二、巡更系统概述 (2) 2.1巡更系统的由来 (2) 2.2电子巡更系统 (3) 2.3电子巡更系统分类 (3) 2.3.1在线电子巡更系统 (3) 2.3.2离线电子巡更系统 (3) 三、系统设计 (4) 3.1设计依据 (4) 3.2设计原则 (4) 3.3、总体设计 (5) 3.3.1 RFID技术概述 (5) 3.3.2、总体结构 (6) 3.3.3 系统组成以及功能说明 (6) 3.3.4系统部署 (7) 四、产品选型原则 (7) 4.1电子巡更棒 (7) 4.2通讯座 (8) 4.3巡更点标签 (8) 4.4管理平台软件 (8) 五．配置清单 (8)

一、前言社会的发展，科技的进步，人们的安全意识在逐渐提高，要求也在随着意识的提高而改变，为了适应这种变化，解决这一问题，只能加强巡逻人员的巡逻次数，通常的方法是依靠员工的自觉性，在巡检巡逻的地点上定时签到，以达到目的。但是这种方法又不能避免一次多签。作为管理者又难以进行有效、公平合理的监督管理，从而形同虚设。为了使管理者，更有效、方便的管理企业的这一项工作流程。在安防管理领域里产生了电子巡更巡检系统，该系统提高了各类巡逻巡检工作的规范化及科学管理水平。杜绝了对巡逻巡检人员无法科学、准确考核监控的现象，有效地保障了您企业井然有序的工作流程，它改变了人们对考勤的原始终不渝的理解，把只限于特定时间、地点及人员的考勤范围通过系统的预先设定，可满足各种场合的特殊考勤，方便记录下工作人员到达巡查点的时间及状态信息。从而达到事半功倍的效果，二、巡更系统概述 2.1巡更系统的由来很早以前巡更人员通过传统的签到方式来记录巡更工作，而今天需要一种更科学的、客观的、严谨的、借助高科技手段来实现一整套巡更管理工作的最佳解决方案。传统的巡更是基于巡更人员通过手工记录完成，在需要巡更的地方安装上一个像信箱样的盒子（巡更点），每个巡更人员到达这里时，在纸上写下自己到达的时间，名字及相关信息，然后投到盒子里。平时管理人员通过检查盒子里的小纸条，来考察巡更人员的工作考勤情况。

物业公司管理规章制度范本

公司物业管理规章制度汇编公司物业管理规章制度汇编一、办公室工作职责在公司经理室分管经理的领导下，完成了如下职责 1．负责公司办文、办会、办事的事务性工作； 2．负责公司文件、档案、资料管理； 3．负责公司生产的安全、质量管理； 4．负责公司对内外共公关系的协调； 5．负责公司人事管理及监督、考核； 6．负责公司客户服务工作；二、财务部职责在公司经理室分管经理的直接领导下，完成如下职责： 1．负责公司日常的财务管理； 2．负责公司财务规章制度的制定； 3．负责公司预决算的制定和管理； 4．负责公司的投资的管理； 5．负责公司固定资产的管理； 6．负责公司财务报表及其分析； 7．负责公司财务目标的控制。三、财务主管岗位说明书 1．岗位名称：财务主管； 2．岗位系列：财务； 3．岗位概述：上海交达德律风物业有限公司财务部的管理工作； 4．工作任务： 5．承担的责任：对财务部的管理工作负责。 6．岗位关系：在公司分管经理的直接领导下，完成财务部的各项工作。 7．岗位条件学历：高中以上，并具有上岗证书及相应的财务职称。能力：责任心强；较强的财务专业知识；财务管理能力以及分析解决问题能力。身体：健康阅历：具有三年以上相关工作经验。培训：（1）接受物业管理的专业培训；（2）接受财务部应知应会的培训； 8．岗位要求： 9、应知应会：工作任务岗位要求岗位关系岗位责任 10．岗位管理（祥见表002）四、办公室主任岗位说明书

1．岗位名称：办公室主任 2．岗位系列：管理 3．岗位概述：上海交达德律风物业有限公司综合办公室的管理工作 4．岗位权限：办公室工作的管理权；公司服务质量监督权；客户建议投诉处理权； 5．工作任务：负责公司综合办公室的全面管理；负责公司会议的筹备和组织；负责公司文件的起草、发放、管理工作；负责公司文件、档案、资料的管理；负责公司对内外共公关系的协调；负责制定公司的年度培训工作计划及人员的考核；负责公司生产的安全、质量监督工作；负责制订公司客户服务工作制度并实施；负责公司办公用品的购买和管理工作；完成公司领导交办的其它工作。 6．承担责任：对综合办公室的管理工作负责。 7．岗位关系：在公司分管经理的直接领导下，完成综合办公室的各项工作。8．岗位条件：学历：高中以上；能力：责任心强，较好的文字工作能力以及综合管理、协调能力；条件：身体健康；阅历：具有五年以上工作经验；培训：（1）．接受物业管理的专业培训；（2）．接受办公室主任岗位的应知应会培训。 9．岗位要求：文明礼貌、工作敬业；严谨细致、做好参谋；工作有序、思路清晰；严格管理、热情服务；完成任务、准确高效。 9．应知应会：工作任务；岗位关系；岗位要求；岗位责任；岗位标准。 10．考核管理（祥见表--001）物业主管考核表 NO:003 序号

巡检管理制度(最终版)

电石生产部巡检管理制度第一章总则第一条为了确保生产正常运行，及时发现设备故障隐患，减少设备事故发生，特制订本制度。第二条本管理制度适用于陕西新元洁能有限公司电石生产部门巡回检查管理工作。第二章适用范围第三条本制度适用于电石生产部门各系统、车间巡回检查管理。第四条电石生产部门负责监督本制度的执行情况，并进行考核，电石生产部门各车间、系统负责在巡检工作中认真执行本制度。第三章检修要求及内容第五条巡检人员职责（一）对班长和主操作员负责,服从班长及主操作员的工作安排。（二）负责协助本岗位的设备操作、工艺操作、安全技术操作,设备的运行监视、设备运行记录、工艺运行记录,确保生产安全稳定运行。对工艺系统的各项技术参数及阀门的操作必须向班长及主操作员汇报。（三）对本岗位的设备、仪表、操作工具及安全消防器材等,应当管好、用好、维护保养好。正确使用、维护各种运行设备、设施,根据设备的结构特点及化工操作要求,认真操

作。（四）认真执行巡回检查制度。负责本工序的现场安全生产巡检工作,按照规定的巡检路线和内容进行巡检,并且要及时发现处理生产中的各种异常情况。（五）对本岗位的设备严格执行巡回检查,检查时应听设备的运转声音,看设备装置温度、压力、流量、液位等,检查冷却水、蒸气、进料等系统的工作情况,检查本岗位的安全护罩、防护栏,检查设备工艺管路,运行泵的静、动密封点泄漏情况,检查设备的地基、螺栓及其它紧固连接部位有无松动或因连接松动而产生振动,有无撞击和磨擦等。（六）发现不正常应立即查清原因,并及时上报,并采取有效措施,控制事故的发展,必要时,应采取安全应急措施处置事故,并及时上报班长、主操作员及上级主管领导。（七）将检查的情况和处理结果,详细记录在操作记录上。（八）严格执行维护和保养制,精心保养本岗位的操作设备,定时加油、清洗,清理本岗位环境,做到无油污无积灰,设备见本色,及时消除跑、冒、滴、漏现象,做好设备的安全运行和清洁文明生产。（九）认真填写设备运行记录,缺陷记录、事故记录、工艺操作记录。认真细致地做好设备运行情况、工艺执行情况的交接记录。填写记录要求字迹工整,无涂改现象。（十）保持本岗位环境卫生干净整洁,做到物品摆放整齐,

无线巡更系统解决方案

智能化小区智能巡更管理系统解决方案深圳市慧友安电子技术有限公司 2014年10月13日

目录一、项目意义 (2) 二、系统概述 (2) 1、系统设计目的 (3) 2、系统设计原则 (3) 3、设计依据 (4) 4、系统组成 (4) 5、系统拓扑图 (4) 6、解决方案示意图 (5) 三、系统组成介绍 (6) 1、“101防爆巡更”巡检器介绍 (6) 1）、技术参数 (6) 2）、产品特点 (7) 2、巡更点介绍 (7) 1）、技术参数 (7) 3、巡更人员卡介绍 (8) 1）、技术指标 (8) 4、巡检系统软件介绍 (8) 1）、软件主要功能模块 (8) 四、计划考核形式 (9) 五、技术特点及优势 (9) 1、技术、质量指标 (10) 2、产品创新点 (10) 3、同类比较 (10) 六、系统安装 (11) 1、安装要求 (11) 2、安装准备工作 (12) 3、巡更点施工 (12) 4、设置软件 (12) 七、售后服务承诺 (12) 1、售后服务主要内容 (12) 2、系统维护 (12) 3、售后服务管理 (13) 八、相关证书................................................................................................. 错误！未定义书签。一、项目意义为了进一步确保智能化小区、的财产，每个企业都加强了保安巡逻制度的建

立和完善，但是仍然无法杜绝保安玩忽职守所造成的财产损失、火灾、用户投诉等现象的频繁发生。如何通过科学有效的技术手段，加强对保安巡逻人员的有效监管是当前管理者不容忽视的重要问题。通常的方法是依靠员工的自觉性，在巡检巡逻的地点上定时签到，以达到目的。但是这种方法又不能避免一次多签。作为管理者难以进行有效、公平合理的监督管理，从而形同虚设。电子巡更系统完全可以解决这些问题，从而为管理者提供提高了各类巡逻巡检工作的规范化及科学管理水平。杜绝了对巡逻巡检人员无法科学、准确考核管理的现象，有效地保障了企业井然有序的工作流程，把巡逻人员管理工作落到了实处。把只限于特定时间、地点及人员的考勤范围通过系统的预先设定，可满足各种场合的特殊考勤，方便记录下工作人员到达巡更点的时间及状态信息。从而达到事半功倍的效果。二、系统概述感应式电子巡更管理系统是采用世界领先的RFID自动感应识别技术、计算机网络通信与数据处理技术，实现对巡逻人员的考核管理。只要将巡更点安装在指定的巡逻位置，巡逻人员手持巡检器到每一个巡更点采集信息后，自动记录巡逻人员所到该位置的准确时间和位置名称。巡逻结束后通过USB数据线将巡逻信息传输给计算机，就可以显示整个巡逻过程（如需要再由打印机打印，就形成一份完整的巡逻报告）。 1、系统设计目的 ?增强安全防范管理的科学化手段，技术实现具有先进性达到行业领先水平； ?解决传统布线巡检模式下需要投大量的施工费和材料费的问题； ?解决同类产品不稳定，售后服务多的问题； ?解决同类产品必须使用通讯座的问题，从而大大降低用户前期投入； ?解决同类产品MINI USB通讯接口易损坏和不防水的问题 ?解决同类产品防水性、抗摔性及防破坏性差的问题；