远程审方系统管理制度等6 个制度

目录

1、远程审方系统管理制度 (2)

2、执业药师考勤管理制度 (4)

3、处方审核权限设置管理制度 (5)

4、药事服务质量管理制度 (6)

5、执业药师远程审方岗位职责 (8)

6、远程处方审核和药事服务操作规程 (9)

远程审方系统管理制度 审核人 2022-04-15 审核日期

期 生效日期 第一条、目的:为符合国家“药品安全十二五规划”零售药 店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求, 严格规范处方审核是确保人民用药安全有效的前提。

第二条、依据:

1、《药品管理法》;

2、新《药品经营质量管理规范》及附录;

3、《处方药管理办法》;

4、 “药品安全十二五规划”。

第三条、 范围:合用于总部远程审方室及本公司下属药店需

按处方销售的药品。

第四条、职责:执业药师对本规定的实施负责。

第五条、内容:

1、本公司人员必须认真执行 GSP 及其实施细则和公司的各

项质量管理制度,坚持质量第一的宗旨,为泛博人民群众提供优 质的药学服务。

2、处方审核人员应是执业药师。

3、审方室实行上、下班打卡制度,工作时间与门店同步,

营业时间内远程审方室必须有执业药师在岗。

4、门店药师收到处方后,不得对处方上所列药品擅自更改

或者代用,进行初步审核无误后,通过公司远程审方系统将处方 上传到总部审方室,并通知总部审方员。

5、履行电子处方远程审核职责的执业药师由公司分配登录

题 目

起草人 起草日期 批准人

批 准 日

NO :1 版本 页数 2

名和个人密码,登录和使用电子处方远程审核系统,并妥善保管

个人的登录信息,严禁将个人信息泄露给他人。

4、总部执业药师审核处方时必须做到“四查十对”:查处方,对姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配

伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。

5、审查处方主要是审查处方填写完整性、用药剂量是否合理、用药方法是否恰当、有无配伍禁忌,对有配伍禁忌或者超剂

量的处方,应当拒绝退回处方医生进行修改更正后重新审核,符

合规定,确认。

6、审核完毕后,做出接受或者拒绝(拒绝需说明理由)决定,并将信息通过系统反馈给门店。

7、门店处方调配人员按照审方员的审核决定,已通过审核

确认的处方予以调配,未通过审核确认的处方不予以调配并向顾

客说明理由。

8、调配处方后需经过门店药师核对方可销售。

10、处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章,并按照有关规定保存处方或者其复印件。

11、门店人员应采集、保留处方(或者病历卡)、并做好登

记销售台账。

12、门店断电或者远程审方系统暂时瘫痪等情况导致无法正

常实施远程审方,各门店在第一时间及时解决和处理,未恢复正

常运行前,无驻店执业药师门店暂停销售处方药。

13、远程审方系统中处方登记、处方审核、处方照片按规定

保存 2 年,相关数据进行每日备份;

14、门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作。

15、审方员应对本职工作负责。

题目执业药师考勤管理制度

起草人审核人批准人

起草日期 2022-04-15 审核日批准日期

生效日期版本 NO:1 页数 1 第一条、目的:为加强执业药师考勤管理,维护远程审方系统正常工作秩序,根据“药品安全十二五规划”确保用药安全,特制定本制度。

第二条、依据:

1、《药品管理法》;

2、新《药品经营质量管理规范》及附录;

3、《处方药管理办法》;

4、“药品安全十二五规划”。

第三条、范围:合用于总部远程审方室执业药师上、下班考勤。

第四条、职责:执业药师对本规定履行实施。

第五条、内容:

1.远程审方室执业药师上、下班应实行指纹刷卡进行考勤。

2.远程审方室执业药师工作时间应保持与各门店的营业时间同步,确保门店营业时间内总部审方室有执业药师在岗,为消费者提供处方审核并指导合理、安全用药;

3.远程审方室执业药师上岗时间实行轮班制,在岗执业药师或者中药师的配备应该能同时满足所属门店处方审核及提供合理用药服务的需求。

4.必须自觉遵守劳动纪律,按时上、下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,必须本部门

负责人允许。

第一条、目的:根据“药品安全十二五规划”确保用药安全, 特制定本制度。

第二条、依据:

1、《药品管理法》;

2、新《药品经营质量管理规范》及附录;

3、《处方药管理办法》;

4、 “药品安全十二五规划”。

第三条、范围:合用于总部远程审方室执业药师及中药师。

第四条、职责:执业药师、中药师对本规定履行实施。

第五条、内容:

1、审方药师必须是具有执业药师或者中药药师职称的人员

担 任。

2、 .审方人员凭指纹登录远程处方审核功能,对指定处方进 行审核,填写审核意见后,下发至门店。未通过审核的处方,总 部审方人员应注明不予通过审核的理由,系统自动锁定,不得销 售。并进行电子签注标注指纹签名。

3、远程审方不包括:医疗用毒性药品和第二类精神药品;

必须凭处方销售的含特殊药品复方制剂,应按国家有关规定 查验登记身份证和限量销售。

处方审核权限设置管理制度 审核人 批准人 2022-04-15 审 核 日 批准日期 期

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起草人

起草日期

生效日期

1

4、远程审方系统因故障或者断电等情况无法正常运行时,企业

应暂停销售处方药。

第一条、目的:发现潜在的或者实际存在的用药问题、解决实 际发生的用药问题、防止潜在的用药问题发生。特制订本制度。

第二条、依据:

1、药品管理法

2、药品零售连锁经营质量管理规范

3、 “药品安全十二五规划”。

第三条、范围:公司总部及门店有提供药事服务资质的人员

第四条、内容:

1.公司总部及门店应按要求配备储存药品和销售药品的设施 设备,保证药品储存与陈列的合理性,确保经营药品的全过程符 合 GSP 要求。

2.门店应使用与总部统一的计算机管理系统,对门店药品验 收、养护、销售等各个环节质量进行控制。

3、 .连锁总部应设专门场所作为远程审方室,配备专用计算 机软件及必要的通讯视频等设备,确保审方员可实时与门店联 网,确保审方室与门店网络信号顺畅,审方、图象、数据上传等 功能能正常实施

药事服务质量管理制度 批准人 批准日期 期

NO :1 页数 题 目

起草人

起草日期

生效日期 审核人

2022-04-15 审 核 日 版本 2

4.门店及公司工作人员在岗期间必须穿着工作服并挂公司统一定制的有工作人员信息的工作牌。营业员不得向顾客提供药品

方面的药事服务,顾客咨询应由当班的执业药师或者药学技术人员向顾客提供药品方面的药事服务。

5.药事服务是提供负责的药物治疗,目的在于实现改善病人生活质量的既定结果,执业药师或者药学技术人员应向顾客正确的提供药品方面的知识,不得做虚假宣传,不得提供与顾客咨询内容不符的药事服务,不得推销与咨询内容不符的药品或者保健品,不得夸大药品功能,不得隐瞒药品的不良反应。

5 .执业药师或者药学技术人员必须在职在岗,不得兼职。

6.门店执业药师或者药学技术人员歇息,由远程审方室提供用药咨询、指导合理用药。

1、严格遵循国家药品管理法律、 法规的有关规定,遵守职业 道德,忠于职守。

2、树立“质量第一”的观念,坚持用药安全有效的原则,承 担处方审核方面的具体工作。

3、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、 执业药师等内容的 胸卡,不得擅离职守。

4、为药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任。

5、负责审查门店上传处方,严格按照 《远程审方系统管理制 度》、《处方审核权限设置管理制度》的要求审查处方。

6、必须严格执行“四查十对” ,即查处方,对科别、姓名、 年龄;查药品,对药品、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药 品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。对不合理的处 方应要求门店拒绝调配并说明理由。

7、对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应通知门店拒绝调配,必 要时需经处方医生更正或者重新签字,方可调配。

8、负责所审核处方在系统里的存档及整理。

9、负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导。

10、为连锁门店提供在线审方和指导合理用药服务,保证顾 客用药安全有效。

执业药师远程审方岗位职责 审核人 批准人 2022-04-15 审 核 日 批准日期 期

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起草人

起草日期

生效日期

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题目远程处方审核和药事服务操作规程

起草人审核人批准人

起草日期 2022-04-15 审核日批准日期

生效日期版本 NO:1 页数 1

1、目的:为加强远程处方审核和药事服务操作规程

2、范围:合用于远程处方审核和药事服务的管理

3、内容:

3.1、人员:公司审方室应配备符合远程处方审核规定的执业药师负责远程审方和药事服务工作。同时还应安排一位具有执业药师资格的质量管理人员专门对各门店药学服务质量进行巡查。

3.2 审方及药事服务

审方:通过远程审方系统提供在线审方、服务;通过现场及在线提供药学服务。

3.2.1、门店药师接处方,初审;

3.2.2、将处方拿到药事服务区,打开远程审方系统,同时向顾客解释告知“处方审核,请稍等”。

3.2.3、高拍仪处方抓拍、上传到总部审方室。

3.2.4、点击在岗执业药师,并通过通讯联系,简单汇报有关病人情况。

3.2.5 审核:审方员严格按照“四查十对”要求子细审方,a、审核合格的处方,执业药师电子签名或者指纹确认后发送门店,由门店及时调配,为顾客做好服务工作。不合格处方,执业药

师不予以确认,门店拒绝调配。向顾客说明理由,必要时经处方医生

重新更处方。

3.2.6、调配处方后由门店药师复核后方可销售给顾客。

3.2.7、系统自动保存处方。

3.2.8、门店药师协助审方员开展远程审核和在线药学咨询工作。

3.2.9、如遇审方系统暂时瘫痪或者断电等无法正常实施执业药师远程审方时,应及时解决和处理,并暂停销售处方药。

远程审方管理制度

远程审方管理制度 远程审方管理制度是近年来医药行业快速发展的背景下,为了加强对医药审方工作的监督和管理而建立的一套制度。远程审方管理制度的实施可以提高审方工作的效率和质量,保障患者用药的安全和合理性。本文将从远程审方的概念、工作流程、管理要点等方面进行阐述。 一、远程审方概念 远程审方是指通过互联网等信息技术手段,将药师的审方工作从传统的现场操作转移到远程平台进行,实现时间和空间上的解耦。远程审方的实施可以极大地提高审方效率,降低人力和物力成本,并能够集中优化专业人员的资源配置。 二、远程审方工作流程 1. 提交审方申请 医生在开具处方之后,将处方信息以电子化方式提交到远程审方平台,包括患者信息、药品信息、用药说明等。

2. 远程审方师审查 远程审方师收到审方申请后,进行审核工作,包括对处方的合理性、用药的安全性、药物相互作用等进行全面的评估。 3. 确认并返回结果 远程审方师根据审核结果,将审方意见及时反馈给提交申请的医生,包括审方通过、审方有疑问或审方不通过等。 4. 医生确认并执行 医生根据远程审方师的意见,对处方进行修改或者继续执行,确保患者能够得到有效的治疗和用药指导。 三、远程审方管理要点 1. 信息安全保障 远程审方平台需要具备严格的信息安全政策和措施,采取加密和防火墙等技术手段,确保患者隐私和处方信息不被泄漏。 2. 专业人员培训

远程审方平台的管理者需要定期对远程审方师进行专业知识培训和技能提升,确保他们具备良好的药学背景和审方能力。 3. 审方质量把控 管理者应建立完善的审方质量评估机制,对远程审方师的审方结果进行抽查和监督,及时发现和纠正审方偏差和错误。 4. 患者体验改善 远程审方平台应注重患者体验,提供便捷的用药咨询和在线服务,及时解答患者的疑问,提高患者对远程审方的满意度。 5. 法律法规合规 远程审方管理要符合国家相关法律法规的规定,保证审方工作的合法性和规范性,防止滥用药物和违规开具虚假处方。 结语 远程审方管理制度的实施对于提高医药行业的服务质量和患者用药安全起到了重要作用。随着信息技术的不断发展和创新,远

远程审方系统管理制度模版

远程审方系统管理制度模版 第一章总则 第一条为了规范远程审方系统的建设和管理,提高审方工作的效率和质量,制定本管理制度。 第二条本管理制度适用于远程审方系统的开发、维护和使用。 第三条远程审方系统的开发、维护和使用各方应遵循法律法规,尊重知识产权,保护个人隐私,确保系统操作安全、可靠、高效。 第四条本管理制度的内容包括远程审方系统的基本原则、核心职责、工作流程、系统安全等方面。 第二章基本原则 第五条远程审方系统应具备以下基本原则: (一)便捷性原则:远程审方系统应提供便捷、高效的审方服务,方便用户进行在线审方。 (二)安全性原则:远程审方系统应具备严格的安全措施,确保用户信息和审方数据的安全不被泄露。 (三)准确性原则:远程审方系统应提供准确、可靠的审方结果和建议,确保审方工作的科学合理性。 第三章核心职责 第六条远程审方系统的核心职责包括:

(一)在线审方服务:提供在线审方服务,满足用户的审方需求,及时提供审方结果和建议。 (二)系统开发和维护:负责远程审方系统的开发、维护和升级,保证系统的正常运行。 (三)数据管理:负责审方数据的录入、整理、统计和存储,确保数据的完整性和安全性。 第四章工作流程 第七条远程审方系统的工作流程如下: (一)用户提交审方申请:用户通过远程审方系统提交审方申请,包括患者信息、药品信息等。 (二)系统审方:远程审方系统进行审方计算和评估,生成审方结果和建议。 (三)结果返回和通知:系统将审方结果和建议返回给用户,并通过系统消息、短信等方式通知用户。 (四)用户确认和执行:用户收到审方结果后,进行确认并执行相应的处方。 第五章系统安全 第八条为保证远程审方系统的安全性,必须采取以下措施:(一)身份认证:用户访问远程审方系统时,需进行身份认证,确保只有授权人员才能使用系统。 (二)数据加密:所有传输的数据应进行加密处理,确保数据在传输过程中不被非法获取。

远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度 近年来,随着医疗信息化建设的逐步推进和互联网的发展,远程审方系统作为一种新型的医疗服务模式,在我们的日常医疗工作中得到了广泛的应用。然而,正如我 们所知道的,这种新技术带来的便利和效率提升往往伴随着一系列的管理难题。本文 旨在通过制定远程审方系统管理制度,规范其应用,有效解决管理上的难题,从而增 强远程审方系统的安全性和稳定性。 一、管理范围及目的 远程审方系统管理制度适用于国家和地方的医疗机构,包括医院、诊所、药店等。其主要目的是规范远程审方系统的应用和管理,确保其安全稳定地运行,为医疗服务 提供保障。 二、基本原则 1.依法合规:遵守国家法律法规和规范性文件,确保业务合规,信息安全。 2.技术可靠:确保系统技术可靠,信息传输不中断,数据传输稳定。 3.机密性保障:远程审方系统管理人员和用户信息应保密,不得泄露或用于非法用途。 4.数据完整性:所有数据采集和存储应进行有效的备份和维护,确保数据完整性,防止丢失或损坏。 5.用户友好性:系统界面应简单易懂,方便用户使用和管理。 三、系统架构设计

根据远程审方系统的实际需要,应配置专业的硬件设备和适当的服务器资源,以确保其运行的安全性和可靠性。具体包括: 1.配置专业的硬件设备,如服务器、存储器等,确保系统运行所需的性能和稳定性。 2.搭建适当的服务器资源,实现系统的可远程访问性。 3.安装防火墙、病毒扫描等安全软件,提高系统的安全等级。 4.采用商业化的数据库管理软件,确保系统数据的稳定性和安全性。 四、审批流程与操作规范 1.申请人应在系统中填写药品信息、病人信息、诊断信息等相关信息,提交审批。 2.系统管理员应核实提交的信息,确保其符合规定,并审核是否符合审批标准。 3.审核通过的审批申请,系统自动出具审批单。 4.审核不通过的审批申请,系统会给予拒绝信息,申请人可根据反馈信息修改申请,并重新申请。 五、安全管理 1.控制用户权限,仅授权人员能够访问到相关的审批内容。

远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度 远程审方系统管理制度 1. 引言 2. 系统管理流程 2.1 系统安装与配置 为了保证远程审方系统的正常运行,需要进行以下步骤的安装与配置: 1. 安装服务器操作系统。 2. 配置服务器硬件环境,确保满足系统运行的最低要求。 3. 安装远程审方系统软件。 4. 配置系统参数,如数据库连接、网络设置等。 2.2 用户管理 为了保障系统的安全性,需要进行严格的用户管理: 1. 设定不同的用户角色,如管理员、操作员等。 2. 设定用户权限,确保用户只能访问其需要的功能和数据。 3. 定期更新用户密码,避免密码泄露风险。 4. 管理用户账号,及时禁用或删除失效账号。

2.3 数据备份与恢复 为了保护数据的安全性和完整性,需要进行定期的数据备份与 恢复: 1. 制定数据备份策略,包括备份频率、备份介质等。 2. 将备份数据存储在安全可靠的地方,防止数据丢失。 3. 定期数据恢复的有效性,确保备份数据的可用性。 2.4 审方流程管理 远程审方系统需要进行系统化的审方流程管理: 1. 制定审方工作流程,明确审方人员的职责和工作流程。 2. 设定审方指标,监控审方工作质量和效率。 3. 定期评估审方效果,对系统进行优化和改进。 3. 系统安全与风险管理 为了保证远程审方系统的安全性,需要进行以下的安全措施和 风险管理: 1. 安装防火墙、杀毒软件等安全工具,保护系统免受网络攻击。 2. 定期进行系统漏洞扫描和安全评估,及时修补系统漏洞。

3. 建立系统访问日志,监控系统的访问行为,发现异常情况及时处置。 4. 建立数据备份和恢复机制,防止数据丢失和损坏。 4. 维护和支持 为了保证远程审方系统的正常运行,需要进行持续的维护和支持: 1. 定期检查系统运行状况,及时发现和解决系统故障。 2. 提供及时的技术支持,解答用户疑问和解决使用问题。 3. 对系统进行定期升级和优化,提升系统性能和稳定性。 5.

远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度 一、制度目的 为了规范远程审方系统的管理和使用,提高审方效率和准确性, 保障药品安全和合理使用,制定本远程审方系统管理制度。 二、适用范围 本制度适用于公司内所有使用远程审方系统的人员。 三、管理责任 1.远程审方系统管理员 负责远程审方系统的配置、升级、维护和管理,对系统参数进行 设置和审核,确保系统安全、稳定地运行;对系统进行备份,以保证 数据的完整性和安全性;对系统进行监控维护,及时发现并处理故障,确保系统运行无故障。 2.审方人员 依据本公司相关规定,遵纪守法,规范操作程序,审方人员需要 在系统中做到以下几点: •确认医嘱相关信息是否完整 •确认病人诊断和医嘱是否符合规范

•核实药品是否符合规定、是否在国家基本药物目录内、是否有不良反应等 四、使用要求 1.登录与身份认证 使用远程审方系统,必须先完成登录和身份认证,确保系统的安全性和数据的完整性。 2. 操作规范 在审方过程中,审方人员应当严格按照规范操作程序,并记得在系统中记录,以确保操作的规范性和实时性。 3. 保密性 保证系统操作过程的保密性。所有有关审方系统的信息及操作记录均需保存机密。 4. 故障处理 在系统运行过程中,如出现故障,审方人员需及时报告管理员,必要时协助管理员解决。 5. 审方结果审核 对于审方结果的审核,须由具备资格的审方专家审核后才可下达审方结果,以确保药品安全、与合理使用。

6. 数据备份 系统管理员需要对执行审方的数据实行周期性备份,以避免数据 丢失。 五、远程审方制度学习考核 新接触远程审方系统的审方人员应当参加培训,熟悉远程审方系 统的基本操作和管理制度。并安排考核,以确保审方人员掌握了正确 的操作流程、方法和规范。 六、技术保障 为了保障远程审方系统的安全性和稳定性,需具备如下技术支持: 1.网络与通信平台保障技术; 2.数据库技术支持; 3.信息安全技术支持; 4.值班维护和服务支持技术。 七、附则 本制度适用于所有的远程审方系统管理和使用,制定和修改需经 公司领导同意,并报上级主管部门审核。

远程审方管理制度范文

远程审方管理制度范文 远程审方管理制度 一、总则 为规范远程审方工作,提高审方效率,保障药品合理用药,制定本制度。 二、远程审方的目的和原则 (一)目的: 1. 提高药品审方效率,确保审方工作的准确性和高效性; 2. 减少药品使用错误和滥用的风险; 3. 加强药师间的沟通和协作,促进药学知识的分享和交流。 (二)原则: 1. 严格按照国家法律法规和药学专业标准进行远程审方工作; 2. 坚持以病人为中心,关注患者的药物治疗效果和安全; 3. 远程审方应保证药师的独立性和专业判断; 4. 严格保护患者个人隐私和药师的专业秘密。 三、远程审方的组织机构 (一)审方团队 1. 审方团队由具备药师资格的专业人员组成;

2. 审方团队应定期进行培训和学习,更新药学知识,提高审方能力和水平; 3. 审方团队应建立健全的沟通和协作机制,保证审方工作的连续性和稳定性。 (二)远程审方平台 1. 远程审方平台应具备安全可靠的网络环境和数据保护措施; 2. 远程审方平台应能够实现医药信息的快速传输和远程协作。 四、远程审方的流程和方法 (一)审方申请 1. 医生提出审方申请,包括患者的基本信息、病情描述、用药方案等; 2. 医生应提供必要的辅助资料,如化验结果、影像学检查等。 (二)审方与咨询 1. 药师收到审方申请后,进行初步审核,确认申请的合法性和完整性; 2. 药师根据患者的病情和用药需求,结合药学知识和经验,提供合理的用药建议和咨询。 (三)审核与决策 1. 审方团队根据患者的病情和用药需求,确认用药方案的合理

性和安全性; 2. 审方团队应进行多学科的讨论和决策,确保用药方案的科学性和可靠性。 (四)审方结果的通知与反馈 1. 审方团队将审方结果通知医生,包括建议的用药方案和注意事项等; 2. 医生对审方结果进行评价和反馈,提供改进意见和建议。 五、远程审方的质量管理和监督 (一)质量评估 1. 远程审方结果进行周期性的评估,评估指标包括准确性、及时性、合理性等; 2. 质量评估结果应及时反馈给审方团队,提供改进的机会和建议。 (二)质量监督 1. 远程审方工作应接受相关部门的监督和检查,确保远程审方工作的合规性和规范性; 2. 对严重违反规定的药师,应予以相应的纪律处分和追责。 六、远程审方的保密和安全 (一)保密原则

远程审方管理制度

远程审方管理制度 一、引言 远程审方管理制度是指通过使用信息技术手段和网络平台,对医药机构的审方工作进行远程监控和管理的制度。远程审方管理制度的实施可以提高医疗质量和安全性,加强审方的科学性、规范性和统一性,促进医疗机构的合理用药和药品质量的保障。 二、目的和意义 1. 提高审方质量:远程审方管理制度通过定期审查和评价,确保审方过程的规范性和准确性,提高医师的用药决策和处方写法能力,减少药品误用和不当用药的风险。 2. 加强医院内部管理:远程审方管理制度建立了医院内部的药学品质管理体系,优化药学资源配置,提高工作效率和运行质量,降低医疗事故和纠纷风险。 3. 促进医疗机构合理用药:远程审方管理制度通过制定统一的审方标准和准则,提供专业的用药咨询和指导,促进医师合理用药和优化治疗方案,实现医疗资源的有效利用。

4. 保障药品安全:远程审方管理制度对医院的药品采购、配送、存储和使用进行监控和管理,及时发现和解决存在的问题,确保药 品的质量和安全性。 三、远程审方管理制度的实施步骤 1. 制定审方管理制度:医院应根据相关法律法规和规范要求, 制定远程审方管理制度,明确远程审方的具体工作流程、责任人、 技术要求和服务标准。 2. 选用合适的远程审方系统:医院应根据自身的实际情况,选 择合适的远程审方系统,包括审方软件、审方平台和远程会诊系统,确保系统的稳定性和安全性。 3. 建立科学的审方标准:医院应制定科学的审方标准和准则, 包括临床指南、药物治疗方案和用药参考手册,司法医学鉴定中心 应提供情境指引,明确药物的适应症、疗效和安全性等方面的要求。 4. 健全远程审方团队:医院应建立专业的远程审方团队,包括 药剂师、临床药师和医师等多学科的专业人员,确保审方质量和效率。

远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度 第一章总则 第一条为加强对远程审方系统的管理和使用,规范工作流程,提高审方效率,保证药品的合理使用,特制定本制度。 第二条本制度适用于所有使用远程审方系统的单位和个人。 第三条远程审方系统管理工作由单位(机构)主管部门负责,具体落实由管理员和操作人员执行。 第四条远程审方系统管理制度包括远程审方系统的运行管理、权限管理、信息安全管理、数据管理、日常维护管理等内容。 第二章远程审方系统的运行管理 第五条远程审方系统应按照规定的工作流程进行运行管理,包括但不限于以下步骤: (一)接收审方请求:管理员负责接收各部门、个人提交的审方请求,并及时进行处理。 (二)审方任务分配:管理员根据任务性质和工作量,将审方任务分配给相应的操作人员。 (三)审方结果审核:管理员负责对操作人员提交的审方结果进行审核,确保审方结果的准确性和合理性。 (四)反馈和通知:管理员负责将审方结果反馈给相应的部门、个人,并及时通知相关人员。

第六条远程审方系统的运行管理应确保审方工作的高效进行,且每个环节都有明确的责任人和工作标准。 第七条各个环节的时间节点应合理安排,确保任务的及时完成。 第三章远程审方系统的权限管理 第八条远程审方系统的权限管理包括用户注册、用户权限分配、用户权限变更等内容。 第九条用户注册应符合相关要求,提交必要的身份证明材料,经管理员审核通过后方可注册。 第十条用户权限分配应根据用户的工作职责和需要进行合理的划分,确保用户只能访问其需要的数据和功能。 第十一条用户权限变更应在合规的前提下进行,需要经过审批程序后方可进行,并及时通知相关人员。 第十二条管理员应定期对用户权限进行审查,发现问题及时处理。 第四章远程审方系统的信息安全管理 第十三条远程审方系统的信息安全管理包括用户数据的保护、系统的防护等内容。 第十四条用户数据的保护应符合相关法律法规的要求,用户的个人隐私不得泄露。 第十五条系统的防护应采取有效的技术手段,确保系统的安全性,及时发现和处理潜在的安全风险。

远程审方系统管理制度等6 个制度

目录 1、远程审方系统管理制度 (2) 2、执业药师考勤管理制度 (4) 3、处方审核权限设置管理制度 (5) 4、药事服务质量管理制度 (6) 5、执业药师远程审方岗位职责 (8) 6、远程处方审核和药事服务操作规程 (9)

远程审方系统管理制度 审核人 2022-04-15 审核日期 期 生效日期 第一条、目的:为符合国家“药品安全十二五规划”零售药 店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求, 严格规范处方审核是确保人民用药安全有效的前提。 第二条、依据: 1、《药品管理法》; 2、新《药品经营质量管理规范》及附录; 3、《处方药管理办法》; 4、 “药品安全十二五规划”。 第三条、 范围:合用于总部远程审方室及本公司下属药店需 按处方销售的药品。 第四条、职责:执业药师对本规定的实施负责。 第五条、内容: 1、本公司人员必须认真执行 GSP 及其实施细则和公司的各 项质量管理制度,坚持质量第一的宗旨,为泛博人民群众提供优 质的药学服务。 2、处方审核人员应是执业药师。 3、审方室实行上、下班打卡制度,工作时间与门店同步, 营业时间内远程审方室必须有执业药师在岗。 4、门店药师收到处方后,不得对处方上所列药品擅自更改 或者代用,进行初步审核无误后,通过公司远程审方系统将处方 上传到总部审方室,并通知总部审方员。 5、履行电子处方远程审核职责的执业药师由公司分配登录 题 目 起草人 起草日期 批准人 批 准 日 NO :1 版本 页数 2

名和个人密码,登录和使用电子处方远程审核系统,并妥善保管 个人的登录信息,严禁将个人信息泄露给他人。 4、总部执业药师审核处方时必须做到“四查十对”:查处方,对姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配 伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。 5、审查处方主要是审查处方填写完整性、用药剂量是否合理、用药方法是否恰当、有无配伍禁忌,对有配伍禁忌或者超剂 量的处方,应当拒绝退回处方医生进行修改更正后重新审核,符 合规定,确认。 6、审核完毕后,做出接受或者拒绝(拒绝需说明理由)决定,并将信息通过系统反馈给门店。 7、门店处方调配人员按照审方员的审核决定,已通过审核 确认的处方予以调配,未通过审核确认的处方不予以调配并向顾 客说明理由。 8、调配处方后需经过门店药师核对方可销售。 10、处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章,并按照有关规定保存处方或者其复印件。 11、门店人员应采集、保留处方(或者病历卡)、并做好登 记销售台账。 12、门店断电或者远程审方系统暂时瘫痪等情况导致无法正 常实施远程审方,各门店在第一时间及时解决和处理,未恢复正 常运行前,无驻店执业药师门店暂停销售处方药。 13、远程审方系统中处方登记、处方审核、处方照片按规定 保存 2 年,相关数据进行每日备份; 14、门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作。 15、审方员应对本职工作负责。

远程审方系统管理制度

远程审方系统管理制度 一、引言 随着互联网和信息技术的迅速发展,医疗行业也迎来了数字化转型 的机遇和挑战。远程审方系统作为医疗机构管理的重要组成部分,不 仅可以提高审方效率和准确性,还可以为医疗机构提供更好的数据支 持和管理系统。为了有效推行远程审方系统,建立一套合理、科学的 管理制度显得尤为重要。 二、远程审方系统的定义和应用 远程审方系统是基于互联网和信息技术的一种医疗管理工具,通过 将医师和药师分隔地进行审方工作,实现远程协同工作。远程审方系 统可以帮助医师充分利用信息化技术完成对患者用药方案的审方工作,提高医疗服务的质量和效率。 远程审方系统主要应用于以下几个方面: 1. 顾问制度:由于医院部分专业科室人员不齐,远程审方系统可以 通过与其他医院、医生进行合作,解决专科药物方面的问题。 2. 门外用药:对于需要长期用药的患者,尤其是需要长期异地就医 的患者,远程审方系统可以解决他们在门外用药方面的问题。 3. 社区医疗:对于一些偏远地区的社区医院来说,远程审方系统可 以帮助其提升医疗服务能力,缓解医生资源短缺问题。 三、远程审方系统管理制度的建立

为了确保远程审方系统的运行有效,需要建立一套科学合理的管理制度,以下是几个重要环节的管理制度建议。 1. 岗位设置与职责 远程审方系统的岗位设置应该明确,包括系统管理员、主治医生、药剂师等,每个岗位都应明确职责和权限。 2. 人员培训 远程审方系统的管理人员和操作人员应接受专业培训,掌握系统的操作技能和审方知识,并定期进行培训和学习,以适应医学和信息技术的发展需求。 3. 权限管理 根据不同岗位的职责,设置相应的权限,对不同级别的用户进行权限分配和管理,保护数据安全和隐私。 4. 质量控制 建立远程审方系统的质量控制机制,包括定期审查和评估系统的运行情况,对系统进行升级和优化,确保其稳定运行和准确性。 5. 风险防范 加强远程审方系统的安全防护措施,建立系统的备份和恢复机制,防止数据泄露和丢失,确保系统安全可靠。 四、远程审方系统管理制度的意义和效果

远程审方管理制度

远程审方管理制度 一、制度规定目的 远程审方管理制度是为了规范和管理各级医疗机构远程审方工作,并确保该工作的科学、规范、有效实施。 二、适用范围 本制度适用于全公司所有涉及药品审方的医疗机构。 三、制度制定程序 制度的制定应征求各级医疗机构的意见和建议,经总公司领导小组审批后,由总公司进行下发,并对远程审方管理制度进行监督、检查、考核和评价。 四、内容要求 4.1 制定标准 本公司各级医疗机构应根据有关规定,制定药品审方管理标准,确立药品审方管理目标和指标。 4.2 审方任务 药品审方工作应有具体的任务,药品审方工作应建立审查制度和审方记录,对药品的审查过程和审查结果进行记录。 4.3 文件资料

远程审方相关资料应存档,有效期限3年,涉及质量问题的,存档期限应加长。 4.4 工作流程 远程审方工作应有详细的审方流程管理和记录,包括初审、复审和终审等环节。 4.5 质量保障 远程审方工作应严格遵循相关的法律法规、行业标准和公司内部规定,确保药方审查质量的稳定和可靠。 4.6 力量来源 远程审方力量来源可以是医师、药师、药学硕士、药学博士等人员,应根据药品审方工作的特点,制定相应的标准和要求。 4.7 责任追究 对于药品审方工作中出现的各种问题,应依据公司相应的规章制度和内部制度,对相关责任人进行追究。 五、法律法规 药品审查过程中,需遵循《中华人民共和国药品管理法》、《药品审查管理办法》等规定,并充分考虑到《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等相应的法律法规。 六、总则

对于本《远程审方管理制度》所未涉及的事项,公司应依据相应的法律法规,结合公司的实际情况,自行制定相应的规章制度。 七、知识产权相关 本文所述制度及其组成部分,公司拥有著作权和使用权,未经公司许可,任何单位和个人不得擅自复制、发表或转载。

2024年远程审方系统管理制度

2024年远程审方系统管理制度 ____年远程审方系统管理制度 引言: 随着科技的飞速发展和互联网的普及,远程办公已经成为了许多企业和机构的常态。远程工作不仅可以提高工作效率,减少交通成本,还能够为员工提供更加灵活的工作安排。然而,对于一些需要审方的行业来说,远程工作可能存在一定的挑战。为了保证远程审方的安全性和有效性,我们需要建立一个完善的远程审方系统管理制度。 一、远程审方系统建设 远程审方系统是指为了方便审方工作的进行,通过网络和信息技术建立的一个平台。在建设远程审方系统时,需要考虑以下几个方面: 1、安全性:远程审方系统应建立严格的安全机制,包括严密的权限设置、数据加密和防火墙等措施,以确保审方数据的安全性。 2、稳定性:远程审方系统应具备高可靠性和稳定性,以确保系统能够随时随地进行审方工作,不受网络波动和系统故障的影响。 3、易用性:远程审方系统应该设计简洁、易操作,方便用户进行审方工作,同时提供完善的帮助文档和技术支持,以解决用户在使用过程中的问题。

二、远程审方系统管理制度 1、权限管理:建立严格的权限管理制度,对用户的权限进行明确划分,确保不同级别的用户只能访问和处理与其权限相符的审方数据。 2、数据安全管理:建立完善的数据安全管理制度,包括审方数据的备份、审方数据的访问权限控制和审方数据的加密存储等措施,以保护审方数据的安全。 3、系统日志监控:建立系统日志监控制度,记录用户的操作行为和系统的运行情况,及时发现和排查系统异常和安全隐患。 4、远程连接管理:建立远程连接管理制度,规范员工在远程工作时的网络连接方式和使用设备的安全要求,确保远程审方系统的安全性。 5、审方过程监督:建立审方过程监督制度,建立专门的审方质量监控团队,对审方过程进行监督和抽查,及时纠正和优化审方工作流程。 6、培训与考核:建立远程审方系统培训与考核机制,定期开展培训,确保员工熟练掌握远程审方系统的使用方法和操作技巧,并进行相应的考核。 7、风险评估和应急预案:定期进行风险评估,制定相应的应急预案,以应对系统故障、网络攻击等意外事件,确保远程审方系统的正常运行。 结论:

远程审方管理制度

远程审方管理制度

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远程审方系统管理制度 一、为规范远程审方系统的使用,特制定本制度。 二、依据:《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。 三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。 四、人员配备 4.1审方员配备:连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数,每增加20家门店,增配1名执业药师,不足20家的按20家计算;已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的,该门店按0.5折算系数计入门店总数。有经营中药饮片的,执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。 4.2 审方员资格:审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核),并注册到本公司总部的人员担任,并不得兼任其他业务工作。 4.3 参加远程审方服务的门店人员要求:配备2名驻店药师以上职称人员,有经营中药饮片的,其中1名为驻店中药师。 五、设施设备 5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室(也称远程审方室),并配备以下设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。 5.2 门店设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。 5.3 各设备功能: △***医药零售管理系统软件功能包括:处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能;审方系统嵌入销售系统中,能对远程审核的每个处方自动编制序号,并对未审核通过的处方自动锁定,不能收银。 △门店配备高拍仪,用于处方的拍摄。 △远程审方室配备指纹仪,用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。 △远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风,实现审方员与顾客间的远程视频沟通。 △远程审方室安装高清视频监控设备,以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控,监控记录保存时间不少于1个月。 六、其他: 6.1 远程审方系统嵌在销售系统中,销售系统对需凭处方销售的药品自动识别,如门店需销售凭处方销售的药品,在收银时系统自动提醒是否需要远程审方,参加远程审方的门店选择“是”,系统自动跳出处方拍摄界面,如选择“否”,则不予进行结算收银。 6.2如遇到远程审方系统临时瘫痪或断电等,无法正常实施执业药师远程审方时,审方人员立即通知无驻店执业药师的门店停止销售凭处方销售的药品,并联系计算机管理员及时解决和处理;无驻店执业药师的门店应挂牌告知顾客暂停销售处方药。 6.3 医疗用毒性药品、第二类精神药品不得采用远程形式进行处方审核。

远程审方管理制度

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远程审方系统管理制度 一、为规范远程审方系统的使用,特制定本制度。 二、依据:《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。 三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。 四、人员配备 4.1审方员配备:连锁门店以20家门店至少配备3名执业药师为基数,每增加20家门店,增配1名执业药师,不足20家的按20家计算;已有注册执业药师审方的门店如参与远程审方服务的,该门店按0.5折算系数计入门店总数。有经营中药饮片的,执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。 4.2 审方员资格:审方员必须是由具有执业药师或执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核),并注册到本公司总部的人员担任,并不得兼任其他业务工作。 4.3 参加远程审方服务的门店人员要求:配备2名驻店药师以上职称人员,有经营中药饮片的,其中1名为驻店中药师。 五、设施设备 5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室(也称远程审方室),并配备以下设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。 5.2 门店设备:计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。 5.3 各设备功能: △***医药零售管理系统软件功能包括:处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能;审方系统嵌入销售系统中,能对远程审核的每个处方自动编制序号,并对未审核通过的处方自动锁定,不能收银。 △门店配备高拍仪,用于处方的拍摄。 △远程审方室配备指纹仪,用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。 △远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风,实现审方员与顾客间的远程视频沟通。 △远程审方室安装高清视频监控设备,以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控,监控记录保存时间不少于1个月。 六、其他: 6.1 远程审方系统嵌在销售系统中,销售系统对需凭处方销售的药品自动识别,如门店需销售凭处方销售的药品,在收银时系统自动提醒是否需要远程审方,参加远程审方的门店选择“是”,系统自动跳出处方拍摄界面,如选择“否”,则不予进行结算收银。 6.2如遇到远程审方系统临时瘫痪或断电等,无法正常实施执业药师远程审方时,审方人员立即通知无驻店执业药师的门店停止销售凭处方销售的药品,并联系计算机管理员及时解决和处理;无驻店执业药师的门店应挂牌告知顾客暂停销售处方药。 6.3 医疗用毒性药品、第二类精神药品不得采用远程形式进行处方审核。

远程审方系统管理制度(7篇)

远程审方系统管理制度 制定目的: 为规范处方药经营管理,确保人民用药安全有效。适用范围:适用于总部审方室、门店审方系统的管理。内容 远程审方系统除遵守计算机系统质量管理制外,还必须遵守以下管理制度 第一条、审方系统设施设备及执业药师设置要求 1.开展远程审方药品零售连锁企业必须实行“八统一”管理模式。 ____公司审方室根据现有门店及实际经营范围,必须配备一名执业药师和一名执业中药师实行远程在线审方。公司还需配备一名具备执业药师资格的质量管理人员专门负责对各门药学服务质量进行巡查。 3.远程审方室必须根据执业药师在岗人数配备专用计算机、以及必要的通讯、视频设备。 4.远程审方室应配置远程审方管理软件。远程审方管理软件中应包括指纹仪,并具自动记录相关工作记录和保存处方等功能,相关记录应当真实、完整并按规定保存。 5、执业药师上下班应实行指纹刷卡考勤,工作时间应保证与门店营业时间同步,确保营业时间内有执业药师在岗,为消费者提供处方审核并指导合理用药; 远程审方系统管理制度(二)

一、系统流程 处方登记和修改、上传、处方审核、审核处方回传、处方查询和统计 二、具体要求 1、处方登记 由门店操作员在现有管理软件中填写处方明细完毕后打开处方登记功能,填写处方医院、开方医生、病人姓名以及纸质处方号,扫描纸质处方影像,自动生成电子审方号。 2、处方修改和删除 对未上传处方进行修改和删除 3、处方上传 具体要求“1”中内容及纸质处方影像 4、处方审核(执业药师审核) 执业药师指纹登录处方审核功能,对指定处方进行审核,填写审核意见并进行电子签注 5、审核处方回传 审核处方回传内容包括审核意见、电子签注和指纹 6、处方查询(已审核、未审核及永久处方) 对处方状态(未上传、已上传审核、已审核)和永久处方进行查询 三、相关设备

药店远程服务管理制度及操作规程

药店远程服务管理制度及操作规程精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 目标:前进药品贩卖服务质量,规范处方药贩卖在线审方和药学服务,以保障公众用药安全,特制定本制度。 依据:《成都市药品零售企业审批及监管规定》(成XXX〔2013〕89号)《成都市关于做好执业药师远程药学服务相关工作的通知(成食药监2013〕29号)范围:参加远程审方的连锁门店 内容: 1.参加远程审方的连锁门店必须具有远程服务操作系统且运行完好的电脑设备和相关设施设备并通过互联网接入连锁总部的远程药学服务系统,并能与连锁

总部远程服务执业药师通过视频和语音对讲,实现实时在线用药咨询、用药指导等药学服务,双方视频语音对讲流畅不停顿; 2.连锁门店设药事服务室或相对独立区域,便于门店员工或顾客与总部远程审方室执业药师沟通咨询; 3.门店营业员应熟悉远程服务系统的使用,并能主动指导、协助群众正确使用远程服务系统; 4.参与远程审方的门店必须依法经营,不得超范围经营,自觉接受、配合远程执业药师的日常工作与检查,以保证药品质量; 5.远程服务审核的处方应实时上传专用服务器上并加密封存备查,防止处方图片的修改与删除。系统必须做到先审核后贩卖。普通药品处地契储存工夫为一年以上(含一年);含非凡药品的复方制剂等非凡管理药品的处地契储存工夫为二年以上(含二年); 佳构word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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