房地产置业顾问面试问题与答案

房地产置业顾问面试问题及答案

1、简述接待客户的基本流程及礼仪?

首先要明确来访的每位客户:

①他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。

②他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。

③也许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。因为客户就是我们的资本,客户就是我们的衣食父母。

当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送,并把握好与客户谈话的技巧,尽可能的营造一种好的交谈氛围。

2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?

我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。

但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。

3、你如何看待和理解置业顾问这份职业?

我认为置业顾问是一个极能提高个人素质和强调个人修养的一个专业性很强的职业,它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达能力、应变能力、观察能力等,还要求了从业人员必须具备简单的营销能力。

置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力,还能够认识很多不一样的人,最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。不但客户开心,自己也会有成就感,也可以和客户建立良好的朋友关系。

置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象,更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商,以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善,从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息,这样才能使企业作出更好的决策,作为员工我们才有更好的发展。

4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来,以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。

5、你会怎样整理和回访你的客户?

每当接待完毕一个客户,就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来,以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如:诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。

对较可能尽快购买的客户进行重点回访,了解并消除客户的顾虑和心理障碍,加快客户购买的步伐,加强客户购买的信心。

对意向性不强的客户要多做回访,在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因,并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。

6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。

然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。

最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。

如上述客户都较满意没有提出异议时,可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。

7、你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?

一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。

8、如果你所销售的楼盘和同区域的其它楼盘相比价格偏高时你会采取什么样的方式、方法向客户推介?

应该理性的给客户分析价格高的原因,如:小区景观是花巨资打造,小区绿化率高,小区容积率底是少有的优秀楼盘,小区先进的安防系统及星级的物业管理,其它小区决无仅有的地段优势,小区得天独厚的自然环境等。

还可向客户与周边楼盘或其它区位的楼盘进行对比,着重突出小区的高信价比优势。

从配套设施、区域位置、内外环境等入手进行对比向客户推销买房不仅仅是买房而是买环境时,小区的高信价比优势就会突出体现。

9、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么?

回访以前来看过房子但没有购买的客户,做好客户意见的收集、整理及归总工作,积极收集和了解周边楼盘及整个房地产行业的最新信息和动态,为公司拟订新的销售方案做好铺垫工作。调解好自己的心态为自己能在销售旺季到来前尽快进入工作状态做准备。

10、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售?

应该先了解客户的真正需求,然后重点给客户介绍小区内环境如:小区景观是花巨资打造,小区绿化率高,小区容积率底是少有的优秀楼盘,小区先进的安防系统及星级的物业管理,其它小区决无仅有的地段优势,小区得天独厚的自然环境等。重点突出小区的大环境。

其次还应该理性给客户分析所剩房源的户型特点及价格优势。

11、房地产行业通常指的5证2书是什么?

5证是指:

①:建设用地规划证

②:建设工程规划许可证

③:建设施工许可证:

④:预售许可证

⑤:土地使用证

2书是指:

①:使用说明书

②:质量保证书

12、简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点?

框架结构又叫现浇结构,它是以梁和柱来承重,它的梁,柱还有楼板都是现浇而成的。房屋的结构可以随客户的意愿而改变。现浇的房子抗震度比较高,防水性比较好,但价格偏高。

砖混结构是以承重墙来承重,房屋的结构是不能改变的.

我面试置业顾问的时候问的一些问题

1,请做个自我介绍?

第一项要知道的,语句清晰,普通话标准。

2,你结婚了吗?谈对象了吗?准备什么时候结婚?

最佳选择对象:未结婚无对象-----有对象未结婚--------已婚

-------有孩子

3,你为什么离开原先的公司?

无果把原先工作说的狗屁不是,将来从我这走了,也会说的狗屁不是4,评价下你以前案场的情况?

了解以前她的工作环境是什么样的

5,如果公司派你到郊县或者外地工作有没有问题

6,将来很辛苦会派单培训的时候还要军训,可否适应?

朋友公司面试也很有意思

第一件事自我介绍

第二件事兴趣爱好

第三件事就是唱首歌

房地产销售面试技巧(共9篇)

篇一:房地产置业顾问面试问题及答案房地产置业顾问面试问题及答案 1 、简述接待客户的基本流程及礼仪? 首先要明确来访的每位客户: ③也许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。 当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同 时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。 2 、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识? 我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。 3 、你如何看待和理解置业顾问这份职业? 置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力,还能够认识很多不一样的人,最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。 置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象,更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商,以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善,从而做到尽善尽美。 4 、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘 总占地、楼盘总户数、户 型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。 5 、你会怎样整理和回访你的客户?每当接待完毕一个客户,就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来,以便在回访时更方便。 对意向性不强的客户要多做回访,在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因,并做好分析记录及时反馈回公司。 6 、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

房地产公司土建工程师招聘面试题库

土建工程师笔试题试卷(1) 一、单选题 1、在一类环境条件下,用 C25 — C45 砼制成梁的钢筋保护层最少应为( C )mm 。 A、 10 B 、 20 C、 25 D 、 30 2、对于一类、二类、三类环境中,设计使用年限为50 年的结构砼,限制其最大含碱 量是为了满足( C A、安全性)的要求。 B、适用性 C、耐久性 D 、和易性 3、砌体结构房屋的受力特点中( C )是错误的。 A、抗压强度高,抗拉强度非常低 B、不适宜于高层建筑 C、墙和柱的抗弯能力强 D、墙和柱的稳定性要求用比控制 4、冬期施工抹灰砂浆应要采取的保温措施,涂抹时砂浆的温度不宜低于( B ) A、4 C B、5 C C、6 C D、10 C 5、屋顶保温层达到相同的保温效果( D )材料厚度最小。 A、水泥蛭石 B、加气砼 C、水泥珍珠岩 D、聚苯乙烯泡沫板 6、建筑物的散水下设干砂或干炉渣,其主要目的是( D )。 A、防火 B、防水 C、防冻 D、防振 7、塑料门窗框与墙体间缝隙的嵌填材料用( D )。 A、水泥砂浆 B、水泥混合砂浆 C、弹性材料 D、闭孔弹性材料 8、大型建筑经常要设置变形缝,对变形缝的正确描述是( A )。 A、房屋在高度、地基和基础形成有较大的变化处,设沉降缝

B、房屋很长,在温度和砼收缩应力作用下使房屋构件产生裂缝处,设沉降缝 C、房屋外形复杂或房屋各部分刚度相差悬殊处,设沉降缝 D、房屋平而突出部分较长,有错层且楼面高差较大处,设沉降缝 9、厕浴间和有防水要求的建筑地面必须设置( B )层。 A、找平 B、防水隔离 C、隔气 D、保温 10 、公共建筑临空的窗台低于( B )时,应采取防护措施。 A、 0.6m B、 0.8m C、 0.9m D 、 1.0m 11 、当屋面玻璃最高点离地坪( C )时,必须使用夹层玻璃。 A、 3m B、 4m C、 5m D 、 6m 12、建筑外门窗的安装必须牢固,在砌体上安装门窗严禁用(B)固定 A、钻孔 B、射钉 C、铆钉 D、预埋件 13 、有关塑钢门窗特性的描述,不正确的是( D )。 A、绝热保温性能好 B、防腐性能好 C、外表美观,虫不蛀 D、气密性、水密性、隔声性能较差 14 、石灰不宜单独使用,是因为( D )。 A、石灰温度低 B、石灰硬化慢 C、石灰易受潮 D、硬化时体积收缩大 15 、国家标准规定,水泥( B )检验不合格时需作废品处理。 A、强度 B、初凝时间 C、终凝时间 D、水化热 16 、硅酸盐水泥适用于( A )砼的工程。 A、早期强度要求高 B、大体积 C、有耐高温 D、有抗渗要求 17、严寒地区使用的钢材应选用( A )。 A、脆性临界温度低于环境最低温度的钢材

房地产行业会计笔试题A卷答案

姓名:岗位:分数: 答题说明:满分100分,答题时间60分钟。 一、单项选择题(每题1分,共计12分) 1.下列业务不属于会计核算范围的事项是()。 A 用银行存款购买材料 B 生产产品领用材料 C 企业自制材料入库 D 与外企业签定购料合同 2.下列属于收益性支出的有()。 A建造房屋的各项支出 B长期股票投资支出 C生产工人工资 D为取得专利权发生的支出 3.下列各项中适用于财产计价的原则是()。 A权责发生制原则 B配比原则 C收付实现制原则 D实际成本原则 4.下列错误中能够通过试算平衡查找的有()。 A重记经济业务 B漏记经济业务 C借贷方向相反 D借贷金额不等 5.收入类账户期末结账后,应是()。 A贷方余额 B借方余额 C没有余额 D借方或贷方余额 6.下列经济业务发生,不会导致会计等式两边总额发生变化的有 ()。 A收回应收账款并存入银行 B从银行取得借款并存入银行 C以银行存款偿还应付账款 D收到投资者以无形资产进行的投资7.某企业本期期初资产总额为140 000元,本期期末负债总额比期初增加20 000元,所有者权益总额比期初减少10 000元,则企业期末资产总额为()。 A 170 000元 B 130 000元 C 150 000元 D 120 000元 8.对于那些既要进行总分类核算又要进行明细分类核算的经济业务发 生后,在总分类账户和其所属的明细分类账户的登记必须采用()。

A平行登记 B补充登记 C试算平衡 D复试记账 9.“期间费用”账户期末应()。 A 有借方余额 B 有贷方余额 C 有时在借方,有时在贷方出现余额 D 无余额 108.某企业本月支付厂部管理人员工资15 000元,预支付厂部半年(含本月)修理费 1 200,生产车间保险费 3 000元。该企业本月管理费用发生额为() A 15 000元 B 16 200元 C 15 200元 D 19 200元 11.销售产品时应交销售税金,应贷记的科目是() A “产品销售收入” B “产品销售税金” C “应交税金” D “所得税” 12.企业计算应交所得税时,应借记的科目是() A “利润分配” B “所得税” C “应交税金” D“产品销售税金” 二、多项选择题(每题2分,共计24分。多选、错选、漏选均不得分)1.下列属于资本性支出的有()。 A购买机器设备的各项支出 B长期股票投资支出 C固定资产折旧支出 D为取得专利权发生的支出 E开办费支出 2.根据权责发生制原则,下列各项中应计入本期的收入和费用的是 ()。 A本期销售货款收存银行 B上期销售货款本期收存银行 C本期预收下期货款存入银行 D计提本期固定资产折旧费 E以银行存款支付下期的报刊杂志费 3.如果将一笔收益性支出按资本性支出处理,就会()。 A少计资产价值 B多计资产价值 C少计费用 D多计费用 E多计净收益 E 所有者权益

置业顾问考核及晋升制度

公司运营部门架构 置业顾问考核及晋升制度 一、目的 为明确代理部销售队伍的职业发展通道,有效地激励员工,置业顾问每个月均进行一次绩效考核。 二、考核方法: 1、考核周期:置业顾问考核评定的周期为一月一次,固定在当月的最后一天。 2、考核标准:参照置业顾问业绩排名及月度考评排名; 标准一:月内100%完成所在项目的月度销售任务; 标准二:当月销售业绩在本项目为第一名。 3、考核流程:当月的最后一天由销售经理或销售主管负责把本月所有员工的销售情况汇总至销售秘书处,由销售秘书转交给公司总经理审核。

4、奖励制度:经公司总经理审核属实后,在下个月的工资中公司奖励300元做为销售冠军的绩效奖金。 销售冠军所得奖励将记录在公司的人事档案里,以后做为晋升的重要参考标准。 置业顾问作业规范 一、辞退条例: 1、不能利用公司岗位之便获取未经公司许可的任何个人收入。 2、不能在销售现场打架、在客户面前争吵,或在销售现场与客户争吵。 3、发展商或小业主投诉,对公司造成重大影响的,或其他投诉累计超过三次。 4、不能利用工作之便炒房等行为。 5、不得在销售上有弄虚作假行为。 6、超范围承诺对公司造成重大影响。 7、无正当理由,不服从公司安排。 8、连续停盘二次以上者。 二、停盘条例: 1、不准做任何未经公司许可的超范围承诺。 2、不准向外界透露公司及所在项目的业务信息与数据。 3、不准私下议论、对接发展商。 4、不准挑客户、捡客户。 5、不准取笑、议论、冷面相对客户。 6、不准蓄意接待轮空。 7、不准违反销售现场置业顾问的形象要求。 8、不准违反各项目制定的销售现场管理条例。 9、不准在销售现场阅读与项目无关的图书、报纸。 10、工作时间擅离岗位。 11、未经主管经理同意擅自休事假。

房地产公司面试技巧

房地产公司面试经验谈 内含万科、华润、佳兆业、三江航天等详细面经 迟迟没有写出来这个所谓的面经,是因为总觉得写出来这个面经,有种找工作就是为了 找一份好工作这种想法这么简单。之所以这么说,我觉得找工作不是仅是为了找一份好工作,而是找到一份自己的事业。但是,网上看到一些人写的面经时候,总觉得他们有一种炫耀、找工作就是完美的应对招聘的一种心态。不发表面经,我觉得是对自己面试过的公司一 种尊重。 但是作为一名过来人,能帮上我们后面的同学,我觉得还是很有必要的,也是有责任的。所以,在写这个面经之前,我有个前提,那就是尽量不提公司面试的具体题目,尽量讲 述一些掌握了某种心态就可以全部通吃的方法。 先交代一下自己的基本状况吧,本人985两年制专业型男硕士,本科211农业院校工程 管理(典型的以就业房地产为主的专业),目标大型房地产公司,地址仅限武汉。2011年 的房地产形势很严峻,房地产公司招人也比去年大幅度减少,加上我对“武汉”这个条件的 限制,因此我们很多人在开始的时候倍受打击,大部分情况都是简历被刷,能参加到面试的 寥寥无几。我4、5月份参加了保利、万科、瑞安建业的暑期实习面试,不过最终没有成行,但是面试经历让我对招聘很快的成熟起来,并掌握了一些要领。然后9月份开始投递简历,国庆节接到第一个面试通知,到最后12月底敲定,共参加过不计其数的宣讲会,深圳 益田、三江航天、瑞安、广州富力、华润、佳兆业、万科七家公司面试,收到其中三江航天、佳兆业、万科三家offer,另有中途深圳益田、广州富力我自己主动退出,一家瑞安笔 试不过被淘汰,一家华润终面无果。10月初签约三江航天,12月与三江解约,签订万科。 1 关于实习 个人觉得实习的性质不是为了可以留在实习单位,至少抱着“实习了多半就可以留在实 习单位”的想法是不靠谱的。举几个例子,我身边的参加保利、万科、铁四院等的,没有几 个可以留下来的。保利、铁四院这样的国企能在实在期间留下来的,多半是确实非常优秀的 科学型硕士(极少数),像我这样的专业型硕士往往不在他们的考虑范围之内。再说万科, 不是万科的公司不厚道,而是确实实习公司很希望能留下来,但是没想到的是,正式招聘时 集团总部对人才的终审实在严格,被刷下来的多半是集团终审没有通过。 2 关于简历 关于简历,我实在没有太多要说的,因为本人的简历实在普通,跟那些牛人的比起来实 在就是典型的扔垃圾箱式的简历。不过,我要补充的是简历也很重要,一份拥有诸多闪光点 的简历可以给面试官面试的时候留下深刻印象,而面试的时候“不择手段”地给面试官留下 良好印象是我的原则之一。这样在面试官晚上加班筛选谁可以通过此轮面试的时候,你才有 机会。但是对于我来说,我的简历通过简历筛选应该问题不大,没通过的大多数也是自己的 硬件不过关,尤其是大型国企的“硕士本科皆为985”的这样的标准,我是必刷无疑的。剩 下的最重要的就是对于简历里的每一句话你都要慎重思考了,每一句话最好考虑清楚面试官 会根据你写的这个经历,这个事情提一个问题,最好自己都有所准备,并且左右逢源。 3 关于宣讲会 宣讲会我个人认为是最重要的环节之一。我去参加了大部分房地产公司的宣讲会,去参 加每个宣讲会,把参加宣讲会一开始会场的纪律,员工的反应,员工在现场工作时的状态, 以及现场播放他们制作的视频,有些东西自己就可以观察出来,他们的员工之间的信任程度, 和谐程度,公司氛围等等,我都会记录在一个本上,这种东西并不是那么重要,但是对 于弄清楚他们公司人员对人才的口味是有一定帮助的。 4 关于笔试

房地产销售面试的问题总结

房地产销售面试的问题总结 房地产销售面试的问题总结 1、一般就是问你对策划和房地产的理解啊,以前做过的案例和工作经历等等。 往往还要问你对某个楼盘如何理解,这个楼盘往往就是这家公司的楼盘,所以事先熟悉一下这家公司和项目的情况是绝对必要的。 很多公司除了常规的面试,还要进行专业面试,包括万科都是。以前有人总结过一般公司房地产策划专业面试的几个方面的问题:关于房地产的,像什么房地产的定义、七通一平、五证一书、容积率等等; 房地产全程营销策划的定义,分几个阶段,每个阶段的具体工作等等; 分析户型的好坏优劣,指出优点,发现不足,一般有三套户型; 给一个案例,总结问题产生的原因,以及如何解决。 像这样的面试一般要考查你的思维能力、创意能力、写作能力、沟通能力等。小公司一般需要有经验、马上能上手的,因此很在乎你以前做过的案例。大公司有的喜欢招聘大学生,认为是一张白纸可以塑造,但是对综合素质要求比较高。 2、为什么要应聘这个岗位,你有哪些适合这个岗位的优点 3、以前是否从事过房地产策划,有过哪些案例 4、对本地房地产市场的看法,比如问你踩过哪些知名楼盘,对这些楼盘有什么看法等。

5、给一些新概念让你分析,考你的思维能力和知识面等。比如有个房地产公司面试策划的时候,就让应聘者对3个看似毫不相关的话题即兴发表看法:网络游戏;金融危机;娱乐产业和色情产业。其实就是考你的思维能力和分析能力和知识面等。因为做策划的其实应该熟悉社会热点,眼观四路,耳听八方。还有的就会像楼上有人说的提一些类似脑筋急转弯的问题,考你的创新思维。 6、不管面试效果如何,往往都要例行公事的问问对职位和薪水的要求,什么时候能上班等。 7、某三线城市商业项目,位置紧临城市中心,根据简单的市场资料统计,建议价格定为:临街门面1.8W一方,一层均价8000一方,二层6000一方,三、四、五层4000一方(说明:此价已经高出城市核心某知名商业价格),现在问题是开发商比较固执,过高信任自己的项目(自己的崽就是个宝)然后有着很大的投机心理,要求代理公司临街道门面卖到3W一方,一层均价1W,二、三、四、五楼要基本上与一层商业价格持平,他觉得请代理公司就是为了获得额外收益。 对于这一问题,你有什么方法做到此价位或者有什么方法说服开发商诚心接受市场统计建议价格。 问题:去面试房地产销售人员一般应聘负责人会问什么问题没有最佳答案其他答案 一般会问的问题有以下几个? 1:您对房地产行业了解吗?或了解多少 2:您如何看待现在的房地产市场

房地产HR人员的招聘技巧

房地产HR人员的招聘技巧 对于房地产HR人员,招聘所要注意的问题和原理性的知识,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。 笨鸟网和一览房地产英才网专家总结了招聘中的经典七问: 1.以往工作中您的职责是什么?――如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。 2.请讲一下您以往的工作经历。――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。 3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。 4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?――“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。 5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?――这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。 6.您离职的原因是什么?――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。 7.您对薪金待遇和福利有什么要求?――这个问题的重要性更是不必多言。 另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。一览房地产英才网专家介绍了一些具体的面试技巧,也展示了公司和主考官的实力和形象。 技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让应聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。 技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。 技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。 技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。 技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。 技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。 技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。 技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)

房地产公司财务总监面试题

房地产公司财务总监面试题 一、如果你是某集团公司总部的财务总监,你对集团分公司的财务如何实行监管? 健全内控制度、规范账务处理、财务人员统一管理、分公司财务负责人由集团公司实行委派等。 二、对于房地产开发公司,在工程项目中,铝合金门窗及石材加工,委托其他单位加工或转包的事项,对方提供增值税发票来付款,你作为财务总监如何处理这笔业务? 1、审查对方是否有委托加工的资格(受托方法人证书); 2、调阅委托加工签订的合同或转包的合同; 3、要求对方提供建安发票作为成本入账进行合理避税; 4、如对方提供的是增值税发票,要代扣代缴营业税、城维税、教育费附加5.55%。 三、个别房地产开发企业进行转制时,预购土地作为开发产品形式存在,其评估增值较大,对其评估增值的部分是否应进行税前调整?还是按评估价值直接计入开发成本?

1、对其评估增值的部分应进行税前调整; 2、房地产企业改制时,如以购买净资产的形式进行产权转让,土地价值已按照评估价计入净资产的,应根据土地的评估价和净资产实际支付价计算确定土地的计税成本。 四、制作网页、网站的费用是否属于资本性支出(无形资产)?如不属于资本性支出是否属于广告费或业务宣传费? 网页、网站的设计费、制作费应属于无形资产,其他按年发生的空间租赁费、数据库服务器的租赁费、网站维护费应属于期间费用。 五、某房地产公司法人代表更换,假如你是该公司财务总监,如何立足本职,应从哪些方面着手开展工作? 1、做好财务内部审计前期工作分工,职责明确到人,业务落实责任。 2、对清理往来、财产物资清理、现金、银行存款监督盘点。 3、排查会计重大事项遗留问题,进行整理形成说明材料。 4、审核财务报表及会计相关资料,对资产、负债、所有者权益进行财务比率分析。 5、出具内部审计报告。 6、拟好下一步的财务工作计划 六、什么是税务筹划?我国房地产企业税务筹划的主要环节是什么?

置业顾问面试技巧3篇

《置业顾问实习报告》 置业顾问实习报告(一): 实习目的: 1。了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程 2。了解房地产公司整个工作流程 3。确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位 4。学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧 实习资料: 职位:置业顾问 工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每一天早上8:30上班到下午 8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至 少务必约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。 接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)――签购房合同―― 做分期――办入住。这就是整个过程。 接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问 客户思考你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际状况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:您好,那里是学府街区售楼中心。电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时光长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。 实习体会 透过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:

地产岗位面试技巧

地产岗位面试技巧 【篇一:地产面试准备】 华工、硕士、土木专业、优秀学生干部、实习经历、包括外表形象,还怕什么对手?大 胆的提气用丹田讲话,把气场提上去,大胆对峙面试官和竞争对手,语言表达能力、应变能 力提高一下,亲和一些,不用紧张也没有必要,完全放松些就可以了,相信会一切顺利的。 很多本科生或没有认真好好思考的面生们,自我介绍是基本都是陈 铺直叙的列了自己所 做过的事,没有任何突出的重点,面试官也是听得没有什么意思, 很难捕捉到关键点。这样 的自我介绍是很失败的。 我认为企业如果要你,她会在意三点: 1、你能否胜任此岗位,(无论是设计还是地产,这需要相关的能力、经历、还有一些成就) 2、你能否做好,上手快慢问题(这需要相关实习经验) 3、你选择这家公司的目的,也就是这家公司那个地方吸引了你,如 果没有这点,面试官以 为你是打酱油的 自我介绍的同时,要避开平铺直叙的背书,切入主题的亮出了核心 竞争力,从竞争力的 角度介绍自己,称得上另辟蹊径,效果非常好。 基于以上三点,有个自我介绍的范例 各位面试官还有在场的各位同学,大家上午好,非常感谢xx公司 给我这次面试机会; 首先简单介绍一下,我叫王加利,来自华南理工大学土木与交通学 院土木班硕士应届毕业生。 其次,之所以来应聘这个岗位,主要基于以下三点: 第一、我相信我能够胜任,在校研究生团委两年的学生工作中,作 为副主任组织、跟进、策 划很多大型活动、晚会,包括亚运志愿服务,活动效果得到领导的 认可。也获得了广东省‘五

四红旗团委’校先进团委等集体荣誉,个人也获优秀学生干部、突出 贡献奖等荣誉。 当然最重要的是参与学生工作过程中,组织、协调、沟通、管理能 力都得到了很大的锻炼和 提升,我认为这是能够胜任我所应聘岗位不可缺少的因素。 第二、我能做好这个岗位工作,也会很快上手。暑假期间和九月份 在保利地产工程部实习两 个多月,在项目现场协助项目经理负责协调解决各种工程问题,在 公司总部和各个部门沟通 解决合同、付款等问题,保证了工程的进度和质量,工作效果和效 率得到了经理的认可。 当然最重要的是个人兴趣:与枯燥的设计相比,在地产工程部工作 让我能找到一种归属感, 很喜欢这种工作氛围,也许是学生工作的原因,我很喜欢热闹的集 体氛围,分享集体的快乐 的同时也感受到了团队的力量。 最后,之所以选择xx公司,是因为xx非常重视新人的培养,还有 员工在公司的发展空间, 这些是我选择xx公司的主要原因。 谢谢…… 补充材料:读研期间有着丰富的工地经验,曾多次住在不同工地数 周以上,负责多个工地的 组织协调工作,整体把握各个工地的进度及人员安排,最后整理数 据报告。也参加“国家二 级建造师考试”,现在没有出通过标准,以往年标准,应该可以通过。对建筑工程方面的信 息有了系统的把握。 房地产面试技巧 一,努力收集你要面试公司的资料, 二,了解你应聘的岗位职责,以及岗位的要求(以确保你能胜任).三,你认为你自己能行!总结自己的相关于这方面的能力,以及经验,学历等! 四,了解面试的基本问题,考官都想从你那里得到三个问题的答案:分别是你做得了这个

房地产面试试题及答案(供参考)

房地产公司面试试题及答案 一、作为一个房地产企业,应该有怎样的企业文化? 当今社会,企业的竞争归根到底就是企业文化的竞争,房地产企业也不例外。优秀的地产文化是房地产项目持久核心竞争力的关键因素,并贯穿房地产实践全过程。 企业文化就是企业发展的源泉,一个企业就好比一个人,而企业文化就像一个人所表现出来的气质一样,或雍容华贵、或优雅大方、或秀外慧中、或仪态万方。 人有内在美和外在美,企业文化也分内外两部分。首先,对内而言 1、激励机制,企业文化管理的重要任务是调动人的积极性,只有让每个人都积极起来,企业才会有活力。 2、企业是大家的生存平台,企业兴则员工荣,培养广大员工的主人翁意识,让广大员爱岗敬业。 3、制订符合现代企业管理要求的规章制度。有明确的规范,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中。 4、建立凝聚机制,打造团队精神。 5、创造良好的工作氛围、良好的企业人际关系、有效地各级沟通机制。这往往是调动职工积极性,保证企业目标实现基础 6、树立企业的长远发展战略目标,能使企业及员工共同为之奋斗。 其次,企业文化对外而言,是指品牌建设、宣传、以及企业发展等。

房产作为一种产品有着自身的特性,它即是高价值消费品又是投资品。这就决定了无论是自己消费还是投资,购房者都会慎之又慎。而房地产的发展离不开广大的购房者。所以我们的企业文化面向广大消费者,做到“知己知彼”方能“百战不殆”。 1、努力了解和理解购房者,掌握他们最突出的消费心态,这样才有可能打造好自己的品牌。 2、打造物有所值的高品质房地产精品,项目的每一个步骤都要精心规划、精心设计、精心施工。 3、不同的项目有不同的特点,不盲目跟风。要根据自身条件,扬长避短,宣传优势。可以采纳传统风水文化或现代居住理念打造宣传优势。 4、品牌维护有利于巩固品牌的市场地位,因此要维护好每一个项目品牌。 二、作为一个房地产的员工,如何做到与客户、同事和上下级良好沟通? 对客户: 首先,自己的专业知识要全面,能够取信于顾客。 其次,要用诚心态度对待客户。 第三,要用利益打动客户,引起客户注意,将双方的利益变为双赢。对同事和上下级: 首先,与同事沟通要以公司大局为重、考虑问题。低调做人,高调做事。与同事相处以诚相待。 其次,与上级沟通。要有主动与上级沟通的意识,保持与上级畅通的

房地产置业顾问面试问题及答案

房地产置业顾问面试问题及答案 1、简述接待客户的基本流程及礼仪? 首先要明确来访的每位客户: ①他是否对这个项目(楼盘)感兴趣的。 ②他可能是公司花了大量的广告费去宣传而被广告吸引来的。 ③也许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。因为客户就是我们的资本,客户就是我们的衣食父母。 当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线,期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了,如客户意向较强可为客户办理预留登记)。待客户走后及时收拾打扫接待现场,作好等待工作。整过接待过程应做到笑脸相迎、笑脸相送,并把握好与客户谈话的技巧,尽可能的营造一种好的交谈氛围。 2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识? 我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。 但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

房地产案场经理面试问题修订稿

房地产案场经理面试问 题 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

房地产案场经理面试问题 问题一:你对销售经理这个职位的定位是怎么样的,你做为一个销售经理应该在公 司里发挥一个什么样的作用。 我的回答:销售部其实就是一个执行部门,所以做为销售经理就是一个如何让这个执 行部门高效运作的人,包括如何完成公司的即定销售目标,如何正确真实的反馈市场 信息,如何指引售楼工作人员与公司的销售战略相互密切配合,处与同一条线上. 做为销售经理,应该在公司能与其他部门进行良好的沟通,能理解公司的决策思想以 及正确指导销售人员良好的执行公司的决策.能收集售楼第一线的真实的一手资料 反馈给公司,以便公司做出正确的分析与决策.能组织培训激励管理好一个团队,让 团队不管是顺风还是逆水都始终具有出色的战斗力. 问题二:你的日常工作是怎么样的?怎样能发挥出你团队的最大战斗力。 我的日常工作主要分为四个部分,其一与公司部门进行沟通,了解公司的最新动向和 安排,其二对销售团队进行日常管理,包括日常考勤,工作安排,工作进展追踪以及工 作会议点评和有针对性的培训.其三是对售楼部的管理,包括销控及现场危机的处理. 其四是对市场进行把控,包括竟争楼盘的数据建立和更新.售楼现场的数据采集分析. 对于如何尽量去发挥团队战斗力,我认为每个人的做法都不一定一样,我认为最主要 的是一定要调动销售人员的积极性,然后做好销售工作的每一个细节,包括去了解客 户的心理和需求,完善自己的销售说辞,让它更能打动客户的心.还有就是一个团队 的团队精神.爱自己团队的人一定会尽力去发挥自己的能力为团队出份力. 问题三。你半路接手一个团队,这个团队存在着不少问题,你接手后怎样去改变 他(这是原题,并没有提及团队有什么样的问题) 首先,我要先去了解这个团队,找到他们的问题所在,当然也要去发现他们的长处.发 现了团队出现的问题并找出问题背后的原因,然后再根据情况进行处置.(本来这个

房地产财务管理会计岗位面试笔试题

面试碧桂园财务管理会计岗位笔试题 一、选择题 1、下列资产损失,属于由企业自行计算扣除的资产损失: (一)企业在正常经营管理活动中因销售、转让、变卖固定资产、生产性生物资产、存货发生的资产损失; (二)企业各项存货发生的正常损耗; (三)企业固定资产达到或超过使用年限而正常报废清理的损失; (四)企业生产性生物资产达到或超过使用年限而正常死亡发生的资产损失; (五)企业按照有关规定通过证券交易场所、银行间市场买卖债券、股票、基金以及金融衍生产品等发生的损失; (六)其他经国家税务总局确认不需经税务机关审批的其他资产损失。 2、属于跨期摊配账户的有(AC )。 A.递延收益 B.管理费用 C.长期待摊费用 D.制造费用 【解析】权责发生制原则导致了应收、应付、预收、预付、预提和待摊等核算方法.从而产生的“递延收益”和“长期待摊费用”等跨期摊配的账户。 3、下列资产损失,属于由企业自行计算在企业所得税前扣除的有(BCD )。 A.企业的债权性投资到期不能收回发生的损失 B.企业在正常经营活动中销售存货发生的损失 C.企业固定资产达到使用年限正常报废清理的损失 D.企业按照规定通过证券交易场所买卖股票发生的损失 下列资产损失,属于由企业自行计算扣除的资产损失: (1)企业在正常经营管理活动中因销售、转让、变卖固定资产、生产性生物资产、存货发生的资产损失; (2)企业各项存货发生的正常损耗; (3)企业固定资产达到或超过使用年限而正常报废清理的损失; (4)企业生产性生物资产达到或超过使用年限而正常死亡发生的资产损失; (5)企业按照有关规定通过证券交易场所、银行间市场买卖债券、股票、基金以及金融衍生产品等发生的损失;

售楼员置业顾问招聘应聘面试问题

置业顾问面试问题集合 1、请你自我介绍一下。 2、以前做过什么样的工作?谈谈让你最有收获的工作经历。 3、为什么选择应聘置业顾问? 4、本地开发商不少,为何选择XX?能记得哪些XX开发的楼盘? 5、你觉得一个合格的置业顾问应该具备什么样的素养和技能? 6、请用三个词语,推销一下你自己。 7、XX的置业顾问平均素质和专业技能都比较高,你认为自己有何优势可以胜 任这个职位? 8、你喜欢与老客户还是新客户打交道?为什么? 9、我们的置业顾问除了要做好门面接待工作,还需要处理日常文件整理归档 工作,请问你对办公软件的熟悉程度如何? 10、遇到淡季客户上访量少的情况,你会如何利用空余的时间? 11、在以往的工作经验中,曾遇到什么样的困难,你是怎么解决的? 12、置业顾问之间必然存在一定的竞争关系,同事之间也就很可能因个人利益 而引起纠纷,你是如何权衡个人利益与同事关系的? 13、销售比较注重一个人的沟通能力,那对于置业顾问这个职业,你最喜欢和 最不喜欢的是什么?为什么?

14、XX在外地也有在开发的楼盘,因为实际需要可能抽调置业顾问到外地学 习培训,你能服从安排吗? 基本问题回答良好f进一步探讨实际问题: 14、你认为房地产销售跟一般产品销售有何不同? 15、你认为女比男更适合做置业顾问吗?为什么? 16、如果需要你做一个电话推销,打电话之前你会准备些什么? 17、在售楼过程中,若因为你个人的失误造成客户的误解并作出极端的反应, 比如到售楼处喧哗闹事,你会怎么处理? 18、在售楼环节中,若业主与物业管理公司之间发生矛盾无法解决,并投诉到 售楼处,你会怎么处理? 19、如果在实际工作中,你的想法跟管理人员发生分歧,你怎么处理? 20、很多人说置业顾问就是“吃青春饭”,你怎么看待这个说法? 21、谈谈“赚钱”和“做人”的关系。 22、目前房产市场相对低迷,你是怎么看待这个市场的前景的? 23、平时有什么爱好? 24、除了潮州,有去过其他城市上学或者工作吗?觉得城市间差别在哪? 25、平常有无关注社会新闻?最感兴趣的是哪方面的资讯?

【房地产面试技巧】-经典房地产面试技巧

如何才能在面试中脱颖而出呢?那么在面试时应该注意哪些问题呢?下面讲解是关于经典房地产面试技巧这篇文章,希望大家都能够阅读以下内容哦! 房地产销售面试技巧大全 面试前的准备工作 知已知彼,百战不怠,在这里也是适用的,所以准备工作是必须的,心里有底了,自然面试的时候就从容很多。 要随时准备回答有关自己的问题,例如经历.学历.兴趣.嗜好.工作经验及家庭背景等。你的答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。 除了要清楚知道你所应征的职位,更要了解这份工作所要求的知识和技术,事前不访温习一下。 对你所投考的工作和机构,应尽可能多搜集些有关资料,例如工作范围及性质,要求的资料等。自于机构的业务范围,组织机构和发展方向,也需要有概括的认识。 带齐有关证书及推荐书,以备主考人查阅。最好能准备好这些文件的影印本,以便雇主保存。 面试前一晚应避免过分操劳,最好能够早点休息。充足的睡眠能使人精神焕发,信心倍增。 你的仪容往往影响主考人对你的第一印象,因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当,头发要梳理好,指甲要干净,化妆不宜太浓。总之,外表得体,自然会予人好感。 紧记面试的时间和地点,在预约的时间前约15分钟到达面试地点,及早、计划行程,提早出发,可避免交通堵塞造成延误;路途上的阻滞或者迟到都会令你心情紧张,而一个畅顺的行程都可以松弛你紧张的心情。

面试中的迎战工作 首先,销售员必须知道企业想了解什么。对于招聘销售人员,企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些硬件外,更注重软件资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。 其次,招聘企业爱用的招数。企业在招聘过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。 一:给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。 二:千万不要紧张 面对掌握生杀予夺权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念我很放松,我尽力就行了。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 三:自我介绍 重点突出自我介绍几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做自我介绍时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。

房地产置业顾问面试问题、答案及评分表

应聘人员面试评分表应聘人姓名:应聘岗位:

面试题1:请做一下自我介绍 自我介绍,是面试一个固定的流程,其目的是,通过求职者的介绍,能让面试官更好的了解应聘对象,从而为接下来的面试谈话做铺垫。 面试题2:人们常说“顾客是上帝”,在房地产销售业尤其如此。如果你通过这次竞聘成为了我公司的置业顾问,你将如何给你的未来客户“上帝般的感觉”?解析:这题是考察求职者服务意识的。“顾客是上帝”的含义:让顾客满意,吸引顾客,留住顾客。因此,在答此题的时候,应从工作专业性方面入手,你可以这样说:“首先我会先全面了解自己楼盘产品的优势,以能给客户提供专业而完善的信息。其次,通过与客户的沟通交流,尽可能多的掌握客户的需求和偏好,能够适时适当提供建议,以真诚的心对待客户,不欺骗客户,讲诚信。最后,如果遇见遇到难缠的客户,我会投注足够的耐心,换位思考,用真心去打动客户(危机公关)。” 面试题3:如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍? 解析:此题是考察求职者的专业能力和应对能力。回答此题时,越全面越好。你就可以这个答:“首先我会介绍一下这个楼盘的基本信息,比如占地面积、绿化面积、房源套数等基本信息,让客户先对此房源有个基础的了解。然后会结合用户需求,着重介绍一下该楼盘的优势。最后再介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时,可向客户介绍购房的流程。促使客户尽快交纳定金。” 面试题4:如果你遇到一位非常挑剔难缠的客户,将如何去应对? 解析:客户虐我千百遍,我待客户如初恋,是销售行业流传甚广的一句至理名言。在工作过程中,遇见难缠的客户在所难免。在回答此题的时候,你需要突出自己对待客户的态度,突出你的应变和沟通能力。 面试题5:说一下你的优点与缺点 解析:说优缺点,是所有面试中都有可能遇到的问题,关于此题的解析,网上有很多,在此小编就不赘述了。 面试题6:简述接待客户的基本流程及礼仪? 解析:当客户进入销售现场起,就应该马上迎过去向他问好,作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处,向他大概介绍小区的基本情况,然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如:几口人居住,需要多大面积,自己感觉能承受的最理想价位等)。当了解完客户的相关情况后,请他到休息区入坐,并给他倒杯水,递上一份楼盘相关资料,在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型,并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去参观样板房或现场(期间也可向客户介绍小区内部规划)。当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该房源很好如不及时决定可能就无法够买该房源了,如客户意向较强争取现场逼定)。待客户走后及

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