船用油水分离器性能分析及使用管理中应注意的问题总结
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船用油水分离器性能分析及使用管理中
应注意的问题
目录：
1绪论 (3)
2常见油水分离器的工作原理和典型结构 (3)
2.1工作原理 (3)
2.2常用油水分离器的典型结构 (4)
3油水分离器的常见故障与排除方法的讨论 (5)
4油水分离器的操作维护和运行管理 (6)
4.1分离效果影响因素 (6)
4.2运行中的管理及注意事项 (6)
5结束语 (7)
6致谢 (7)
7参考文献 (8)
摘要：由于在海上航运的成本比较低，现代航运的发展速度越来越迅速。航运已经占了整个运输市场的绝大部分，目前为止航运已经成为了世界各国之间，各地区之间经济交流，文化交流不可或缺的重要的方式。它为全世界人民生活水平提高带来明显的改进。但是伴随着世界各国航运的发展，各国的船队也增强，但是随着航运的发展，船舶在航运过程中产生的含油污水也日益增加。这些污水在航行过程中排入到海洋当中，给海洋的生态环境造成了巨大的破坏和严重的水污染。因此预防船舶在海上航行造成的油水污染也就更佳的严格，根据国际公约《MARRPOL》的规定，油水分离器作为船舶重要的防污染设备，根据《MARPOL》公约要求船舶必须配备有油水分离器。目前油水分离器已油，从而避免了污油排入海水中减轻了污油对海水的污染。作为一个合格的远洋船舶合格的轮机员需要满足以下要求：了解油水分离器的各个部件的工作原理和其操作步骤，可以解决油水分离器的一般性的故障和排除一般性故障。这样海洋环境的污染才可以被有效的防止，也可以充分的发挥出油水分离器的作用于功能，充分的维持了船舶在海上的营运。本论文通过充分的的参考各种的资料和文献经在各个船舶得到广泛的应用。现在绝大部分船舶的含有污水都是通过船用的油水分离器分离含有污水中的污，对船用的油水分离器的工作原理，常见的故障，运行中的管理做出了较为准确的分析和讨论，并对油水
分离器的注意事项做出了介绍与总结。
关键词：油水分离器的原理结构常见的故障运行管理注意事项
Abstract: because shipping buy the sea is low. The modern marine shipping industry development is more and more quickly ,shipping has occupied most of the transportation market ,the transportation is economic and culture exchange between
The various areas all over all the world cannot important means of shortage ,it
Brought improved the living standards of the people all over the world .however
Along with the growing and development of all over the world ,in oily water is growing in the operation of the ship ,the oily sewage into the sea to the marine ecological
Environment CAO Cheng unprecedented significant damage and serious pollution
So ship pollution prevention results also becomes more and more important in
Accordance with convention requirement of the ship must be equipment with oil water Separator ,it widely used in all kinds of ships .most is to use existing ship oil
From oil and water separator is through isolated after discharge to prevent shipping
Damage to the marine environment ,to be a qualified engineer must meet the following Requirements :familiar with principle and operation of oil water separator grasping
The common faults of the oil water separator and its repair measures only in this way can give full play to the role of the oil water separator and effectively
Prevent the pollution of oil and water to marine environment ,maintain the ship
Normal operations at sea .in this paper ,by reference to various literature on
Marine oil water separator and made analysis and discussion on the common failures
Failure of oil water separator daily and processing to the matters needing
Attention are introduced.
Key world: the principle of oil water separator ,
Construction ,common faults ,matters needing attention of
Operation and management
1绪论
在现代船舶上已经广泛的使用船用油水分离器，用来防止船舶排放的含油污水造成对海洋环境严重的污染的重要的防污染设备，对于防止船舶在航运过程中排放的含油污水造成海洋环境污染有着非常重要的作用和意义。油水分离器已经是现代船舶航行的必备品，因为它保证了船舶的正常的航运，充分的保护了海洋的生态环境，为环境保护做出了重大贡献。所以作为一名合格的轮机管理人员，保证油水分离器的正常的工作，懂得处理和维修其常见的故障是我们的职责，世界各国的海事组织对油水分离器的性能和工作状态的检查，是作为船舶对海洋环境的防污染评判标准之一。因为作为防污染设备之一的油水分离器，其性能的好坏直接影响船舶排入大洋中的含油污水的质量的多少。
在船舶营运过程中，要进入各国港口之前都要得到港口国的允许，而且要积极配合和接受港口国的检查，港口国的检查的内容有很多，包含以下内容：外观的检查，操作的检查，测试的检查，运行的检查，还有深度查看，检查排放到大洋中的含油污水的质量，因此船用的油水分离器非常的重要，对于船舶在营运过程中防止海洋的污染。其次由于MARPOL73/78公约的要求，船舶要想达到船舶在海上航行要求，船用油水分离器和其附属设备都需安装，用来保证船舶排放的含油污水可以达到MARPOL公约的要求。
2常见油水分离器的工作原理和典型结构
2.1工作原理
船用油水分离器的工作原理主要分为三种：1物理分离2化学分离3生物处理
第一种分离方法主要是利用含油污水的密度差使含油污水中的油与水分离，从而不改变油水的化学性质，是最为理想的一种分离方法。第二种方法是向含油污水中投放一些化学物质，从而使油水有效分离，但是可能会对环境造成一定的污染。
第三种方法是使用活性污泥或者生物滤池，这种方法不会造成环境的污染。
在这三种方法中，第一种方法，使用物理分离在现代船舶中应经得到广泛的运用。以下就对物理分离做较为详细的介绍。其主要包括重力，聚结，过滤，吸附分离四种方法。
（1）重力分离法：
重力分离法是利用含油污水的比重差的物理特性，使油污漂浮在水面之上，之后油污被排入到污油柜当中，下部分与油污分离的水如果达到排放的
要求的话，则可以排放到舷外。根据它的作用方式重力分离还有三种分离方式，包括机械分离法，离心分离法，静置分离法。
机械分离法原理：使含油污水通过滤器，斜板还有波纹管等一系列原件，含油污水在这些原件中发生旋转，碰撞，通过这些原理使油污聚集，由于油与水存在密度差，使密度较为轻的油漂浮在上面，从而使含油污水中的油被分离出来
离心分离法原理：由于含油污水中的油与水存在密度差，当含油污水在高速旋转的分离筒中被旋转时，油和水就会被离心力分离开来，此方法已经在现代船舶上广泛的使用。
静置分离法原理：静置分离法的原理非常简单，含油污水被储存在一个专用的柜子当中，由于在重力的作用下，水和油存在密度差，在通过一定时间的情况下，油与水会分离。
总之通过重力原理分离的含油污水的结构优点是简单，且操作起来较为的方便。但是它只能分离常态下的油，所以分离的效果不是特别的理想，很难达到排放的含油污水要小于15ppm。
（2）聚结分离法
聚结分离法的效果较好，其原理是利用含油污水通过聚结元件，由于油污相互运动，产生了碰撞作用，较小的油污由此聚集成较大的油污，此过程也叫作粗粒化过程，经过粗粒化的油污在聚结到一定的程度的时候，由于油水存在密度差，油将会克服阻力，从聚结的表面上脱离。在这个过程中包括四个步骤：截留，聚结，脱离，上浮。聚结分离好坏的程度有好多因素，比如聚结元件材料中的物质与密度。所以为了提高污油与水的分离的效果，材料的选择是至关重要的。目前主要运用弹性尼龙，玻璃，金属丝网等作为聚结分离的材料，聚结分离的效果可以除去直径较小的油粒，结构较小，且分离效果较好，也被较为广泛的使用。
（3）过滤分离法
过滤分离法常作为处理含油污水的精分离，其工作原理主要是利用多孔性介质，使含油污水通过它时，污油和一些颗粒被其截留在上面,滤料的选择是具有较大的表面积，因为大的表面积更容易增加与油污接触的机会，使较小的油污容易聚集起来成为更大的油粒，从而增加油污被吸附的概率。其次滤料材料的选择也很重要，过滤材料主要有人造纤维，金属丝滤布，陶瓷，石英砂，多孔性材料等。这些材料拥有化学稳定性好，不溶于水且不易于油污反应等优点。但是也要注意一些注意事项，要经常定期的给过滤介质进行冲洗，因为过滤介质的过滤能力都是有限的，特别是含油污水中的油污特别多的时候，将会使过滤介出现过滤问题，严重的时候甚至可能会出现过滤中断，所以对其清理尤为重要。其次在清洗的时候要注意清洗的强度，以免使滤料的损耗增加。
（4）吸附分离法
吸附分离的工作原理主要是使用多孔性材料，含油污水在通过多孔性材料时被直接吸附在上面。吸附分离是种可逆的过程，且经常会发生脱附现象，由于吸附的粒子发生热运动。所以吸附分离常用来作为吸附一些微小油粒，吸附分离要尤为注意吸附能力是否达到饱和，因为在饱和的时候就失去过滤的能力了。所以不适用于吸附大量的含油污水，只能用于吸附含油较少的污水。
随着保护海洋环境的要求越来越严格，排放的含油污水的标准也越来越高，目前的标准是排放的含油污水的含油浓度要小于15ppm。为了达到这一个要求，船用油水分离器通常采用组合式的分离方式，即把重力分离，过滤分离，吸附分离等方法组合在一起，从而形成了粗分离和细分离俩种部分。
粗分离常采用重力分离式的原理被用于第一级分离，上浮的分散油污被其处理掉，而聚结分离，过滤分离，吸附分离常被作为细分离用于第二或第三级分离。
2.2常用油水分离器的典型结构
在众多的船用油水分离器当中最常使用的是组合式的油水分离器，即重力分离法加上其他分离法中的一种或者多种，这样排放的污水就可以达到国际公约的标准。
下面主要介绍下ZYF型的船用舱底水分离器的工作原理。
如下图所示，ZYF型油水分离器的工作步骤如下：在正常的工作状态之下，由于在泵23的作用之下，它会产生吸排水作用，致使分离筒中产生了真空，当污水通过止回阀20，过滤器18.三通阀12后进入到桶内，在分离过程中，油污首先被进行了重力分离，从而被重力分离出一部分的油，之后继续向下流动，在集油器当中发生了聚结作用，油污因此而被聚结起来，克服了阻力被浮到上部集油室中，通过这个过程如果达到排放的要求准则的话，那么就可以排放到舷外。聚结在上部的油污排放原理则不同，它是通过三通阀12来实现的，通过12进入到污油柜当中，当上部的油污已经满了，触发了油位探测器，产生了电信号，使电磁阀15产生动作。，这样一来，舱底水就不再可以进入分离器当中，之后通过反冲洗，把污油冲洗到污油柜之中，完成反冲洗过程。
关于ZYF型的船用油水分离器的特点：
（1）仅靠抽水泵，产生真空度，，从而抽吸含油污水，处理之后的水较为干净，无过多的杂质，因此泵的磨损较小，安全可靠。
（2）由于真空度的作用，油污不容易产生乳化，让分离效果更佳。
（3）由于它的工作原理，可以使用密封性好的泵，从而密封的性能变得更好，也使自吸能力变强。
（4）它的工作元件还有聚结元件特别可靠，具有自动进行反冲洗功能，长年使用却可不必替换元件。
3油水分离器的常见故障与排除方法的讨论
关于故障和排除方法，具体常见情况与分析为以下四种：
第一种：当显示屏幕上表明，其浓度大于15ppm时，所产生的报警情况。对此的情况分析：产生此故障的原因分析中首先要想到是排油监控是否有问题，在控制箱中的排油监控系统，需要对其进行详细的检查，看看控制箱与其用电设备的联系是否正常，再检查其控制状态是否处于灵敏和可靠，指示屏幕上的指示灯是否正常发亮，再之后对其报警功能详查，在“工作”位与“测试”位之间进行检查，以示指示针是否有动作产生。对这些盘查之后诺正常，则可以依据这些，判断出是油水分离器之中发生问题。
第二种：安全阀间歇的跳动，出现这种故障，常见的原因可能是由于弹簧材料自身疲劳，从而致使其出现问题。也有可能是存在于排油装置中的控制膜出现了问题，还有一种可能就是聚结元件出现了脏堵故障。
第三种：控制屏上的报警灯亮，可是却不见排油动作发生。可能是由于电磁阀自身出现了故障问题，所以需要对电磁阀进行详细的检查，判断出电磁阀哪个部分出现了问题。也有可能是控制空气出现了问题，应对其气源与气路进行盘查，还有可能是气控阀出现了问题，应对其进行分解检查。
第四种：经常性发生排油启动和停止。可能是由于系统中存在泄漏，使气体跑出至分离筒中，因此造成压力变动，所以要检查接头处和管路。也有可能是电路中的客观因素，致使绝缘出现问题，还有可能是由于油污的存在，所以要进行清理。
4油水分离器的操作维护和运行管理
4.1分离效果影响因素：
由于运行的工况不同，在不同的条件下产生的因素，将会造成船用油水分离器工作性能发生很大的变化，以下为影响其运行的因素分析。
（1）油泵因素：容积式泵比叶轮式泵较好，原因是由于容积式泵在分离时，油与水发生扰动较少，这样一来将会使污油在与水分离的时候更佳容易，所以这也是螺杆泵常被用之的原因，它减少了污水流过泵被扰动和产生乳化与截留的机会。
（2）工作因素：工作因素对其影响明显，因为随着工作工作压力的上升，其排压也得与之上升，这样一来将会造成油污发生乳化的概率，严重影响了分离效果。因此船用油水分离器适于在真空条件下进行工作，这样一来不仅可以降低乳化现象的概率，而且更利于油与水的分离。目前通过科学实验表明：排水的含油量会被降低至十五分之一至二分之一，如果在真空状态下。但是因为其成本偏高，结构也较为复杂，在海上难以得到运用。
（3）油品因素：由科学实验表明，油被分离的难易程度由易到难，随着油比重由轻到重，乳化的程度也是由轻到重。其次油中的多种杂质，添加剂也会造成影响。
（4）油温因素：通过实践证明适当提高油温是有利于分离，但不可过高，否则将会影响其分离的效果。要想取得较好的效果最好是较低温流过泵，较高的温度进行分离。
（5）水中含油因素：由实践观察得出，分离效果会变差，随着污水中含有油分的浓度提升，因此高浓度的含油污水是不利于进行分离的。
（6）管路因素：通过观察，油水分离的效果会提升，随着管路中管子通径增大增长。若是管路中存在较多的滤器与阀门开关，将致使分离的效果变差，所以管路中的各种元件对其影响也是较大的。
（7）流量因素：根据实践得出，当分离的流量增加的时候，其效果会变差，原因是其流速变快，若是速度达到一定时，其效果会明显变坏，造成排放的达不到要求，因此要尤为控制。
通过以上的分析，当油水分离器分离出现问题了，可以从以上的几个方面着手，从而查找出问题。
4.2运行中的管理及注意事项
作为一个合格的轮机员，对船用油水分离器要充分的了解其运行原理，这样才能使其有效的运行并发挥出它的功能。
运行前的注意事项：
（1）与驾驶台的人员取得联系，并得到同意，才可以开启分离设备与过滤设备，并且要密切注意排油海面有无油污。
（2）要对油，水，气系统进行详查，运行之前必须向桶内灌满水，同时桶部顶部阀与检查旋塞要开启，当看到有水流出才能关闭，其原因是这样才能除去上部的空气，从
而避免了由于空气的存在，导致油位探测器动作而产生的误报警，从而使排油阀动
作。
（3）为了不使分离器被污染，第一次使用之前应当充满水，这样方便其除去其上的油污。
其次还得打开管路中的阀门，关闭污水的吸入阀。
（4）配套泵应先被启动，确保向其内部供水。其次还得观察排油灯是否亮起，看水是否从空气阀中流出，确保其内充满水。
（5）舱底水管路中的阀被打开，之后清水阀关闭，与此同时监控系统被打开，检查排油指示是否为15ppm，并确保停止排放装置运行正常。
为了不使排放的污水含油量超过标准，轮机员应当严格的遵守油水分离器的操作程序，严格的使用并严格的管理油水分离器，这样一来从而避免了出现意外事故的概率，将油污排入到海洋之中。
对此轮机员要注意的常规检查方面如下：
（1）控制箱的查看，由于其组成是由输油泵，自动排油泵和排油监控的电控箱组成，查看时关键是对其供电与控制能否正常，显示屏上的灯可否正常的指示。
（2）管路与分离器本体检查，油水分离器要达标，其自身上的标识要明显，无铁锈存在，阀门启闭要正常，畅通无阻。对管路也得查看有无铁锈存在，是否存在泄漏。（3）对于排油监控系统的查看，查看其是否能产生报警，其次查看当排放超过排放标准时，是否会使专用配套泵停止工作，三通阀是否能被切换，从而判断出故障原由。（4）排油电磁阀查看，通过切换按钮检查电磁阀是否有动作，是否会发声，其次由观察镜检查是否有污油排出。若处于自动状态的话，电磁阀状态是否正常，可由其内的
按钮试验出。
（5）油位探头在正常情况下是处于不排油，其上方的指示灯是亮的，当水充满于油水分离器之中。当出现故障时，不排油了，那么显示灯则不会亮起。当开启排油电磁阀
的灯，而油位探头灯却不亮，轮机人员应该把其探头进行清洗。
轮机员使用时注意要点方面如下：
（1）若要油水分离器正常运行，必须让它工作在说明书要求的范围之内，其内的压力被保持，通过管路中的阀开度来调节，这样方便其排放。其次是密切关注压力参数，
真空参数，温度参数等。
（2）经常性对油水分离器进行检查，避免集油太多，从而致使的分离变差。通过低位的检查旋塞来判断油水分离器是否超负荷工作，从而采取适当的措施处理。
（3）要经常性的进行手动清理，尤其是在油水分离器开启运行后一定的时间内，因为这时排放的标准达不到要求，从而可能造成误报警。
（4）为了避免排油装置失效，可以通过除去集在集油室中的空气。
（5）根据油品的不同，轮机人员可以通过加热的方法，使温度保持在适当范围内，这样利于它的分离，从而提高分离效果。
（6）在正常工作之后，轮机员应在停装置前，使海水充满油水分离器，让其运转20至30分钟，这样可以防止被污染。
（7）任何时候，值班轮机员应当将排放的舱底水的记录，写到油类记录薄中。
5结束语；
船用油水分离器作为船上重要的防污染设备，作为一个合格的轮机员应该对其要充分的了解，要熟悉油水分离器的工作原理，了解它的运行工况，明白它的结构，可以有效的对其进行操作，特别是对于其常见的故障要懂得如何进行排除。这样不仅满足了国际公约的要求，也保证了船东的利益。特别是对于海洋环境的保护，通过油水分离器可以实现。
6致谢：
本则论文是由指导老师杨柏枫的细心指导下完成的，在此衷心的感谢老师对我的关心与指导。
7参考文献：
[1]林叶锦.轮机自动化.大连海事大学出版社.2009.104-106.
[2]郭军武，李燕，刘宁.轮机英语 .大连海事大学出版社.2012.133-141.
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[4]殷佩海.船舶防污染技术 .大连海事大学出版社 2000.
质量管理工作总结范文3篇
质量管理工作总结范文2018（一） 时光飞逝，20xx年已接近尾声，过去的一年是充满梦想和激情的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。也是钢铁厂不平凡的一年。一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况： 一、工作完成情况 质检部在今年的质量体系运作中，在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知相关部门，分析原因，并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。 质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量（过磅），矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种种困难，目的就一个，把好质量关。员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。 抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。
2016年期中考试试卷分析及总结反思
012班2016年期中考试试卷分析及总结反思 一、考试情况概况 全班51人参加考试，考试时间共60分钟，试卷总分是100分。卷面整洁。考试成绩100分3人，99分及以上共19人，80-90分共9人，60-79分10人，60—79分16人，60分以下4人。 全班合格率为92%，很可惜有几位孩子还没完全进入学习状态，成绩不是很理想，早发现早治疗，相信在家长、老师、孩子的共同努力下，迎难而上，问题将迎刃而解。 二、试题分析 1、第一题：按声母顺序连线 本题主要是考察学生对声母掌握程度。全对：48人。 出错原因;1)声母掌握不牢 2)没有读懂题意，题目要求是要学生根据声母的顺序连线，学生看到图片就在发挥自己的想象图画。 2、第二题：按顺序默写六个单韵母 本题考察学生对单韵母的掌握程度。全对：49人 3、第三题：用“——”画出整体认读音节
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质量体系审查，得到了分局和局有关部门好评。现就xx项目部质量管理工作总结如下： 一、项目内部质量体系的完善和质量职责制的落实 结合本项目实际状况及工程特点，xx项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。 项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了职责人，真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别，确保其有效性和实用性。 遵循“P-D-C-A”的循环过程，切实执行持续改善，不断完善项目部质量管理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。 二、质量管理程序和制度编制和执行
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质量管理案例分析总结 质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。 【篇一：质量管理案例分析总结】1、“质量和安全年”活动扎实有效。根据党中央和国务院的重大部署，市委市政府高度重视“质量和安全年”活动，市府办公厅转发了我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》。我处围绕质量宣传、质量提升、质量服务、质量整治、质量建设五个主题，组织相关部门积极有序地开展“质量和安全年”活动，着重通过舆论宣传、以点带面、质量服务等多种途径，引导企业提高质量安全水平，落实强化企业产品质量安全主体责任。据不完全统计，全市参与“质量和安全年”活动的各类企业达8000多家。同时，在“质量和安全年”活动中，着眼于建设长效工作机制，健全完善了“政府负总责、企业负首责、监管部门各负其责、行业协会自律”的工作责任体系，在接受国家质检总局多次督导检查时，得到充分肯定。 2、“质量兴区”活动全面推进。根据市府办公厅转发我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》要求，本市18个区县政府积极行动，纷纷召开质量兴区推进大会，成立质量兴区工作
领导机构，很多区委区政府主要领导均对质量兴区工作做出重要批示并亲任此项工作领导小组组长。为有效指导此项工作，我处于年初制定了《上海市质量兴区工作绩效评价指南》，并在此基础上起草了验收细则、督查程序和验收等文件。各区县质监部门根据任务目标，整合辖区内相关职能部门力量，有条不紊地推进质量兴区工作，并取得阶段性成果。我处于XX年11月组织本市各区县质监局同志分赴山东、河南、江苏等地，考察学习兄弟省市开展质量兴省、质量兴市工作的有益做法和成功经验，以进一步加快本市质量兴区工作的深入开展。 3、“质量月”活动内容丰富。XX年我处组织各相关部门、行业、区县，在“质量月”期间，围绕“共铸质量安全、同迎精彩世博”主题，突出“安全、民生、节能、世博”4个重点，开展24项主要活动，并坚持做到四个结合，即与“质量和安全年”活动紧密结合、与改善民生紧密结合、与节能减排紧密结合、与迎世博紧密结合，收到良好社会效果。此外，质量月期间，为纪念新中国成立60周年，我局联合上海市总工会、共青团上海市委开展了以“质量，让生活更美好”为主题的“我与质量60年”征文活动，得到社会各界积极响应，共收到征文稿件540篇，除上海外，北京、山东、广东、福建、江西、江苏等全国各地的群众也踊跃投稿，上至80几岁的退休老人、下至20来岁的大中学生，都借助征
品质管理工作总结
品质管理工作总结 篇一：质量管理工作总结 XX年质量管理工作总结 一、质量管理工作情况 1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度 机构调整后根据公司标准化体系建设要求，积极推进了公司标准化体系建设相关工作。编制质量管理程序3项，质量管理制度14项。并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。 2、有效运行公司的质量管理体系 按照一体化运行要求，今年5月中旬，配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核，6月下旬，顺利通过了中经科环认证公司的第三方审核，三体系运行符合体系要求，审核组专家对体系运行情况给予了高度的评价。 3. 强化施工过程质量控制，提高工程质量 通过月度安全质量考核、专项检查督导等方式，对施工现场工程质量进行监控，提高了工程质量。一是规范了施工组织设计和施工方案审查，对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核，确保安全、质量保证措施有效。二是严格技术交底制度，对技术交底的内容、要求、方式等进行检查，使每个工序开工前进行技术交底，科学组织施工，
避免安全、质量事故的发生。三是严格质量监督检查程序及“三检制”，通过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查，确保工程实施质量达到既定的质量目标。四是加强质量通病的防治，针对对工程中易出质量通病，工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格，检查项目部制定的纠正和预防措施，确保保证措施有效执行，加强了工程质量的控制。五是加强材料、物资设备质量管理，根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定，在物资采购过程中，严把材料质量关，进一步规范了材料的出入库管理，严格对采购物资进行检验、验证，加强了对物资设备的现场管理。 4、加强现场质量检查制度 依据工程质量检查管理制度，对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作，保证公司驻地分公司每月一次全面检查，外地分公司每个季度一次全面检查，并每次检查结果在全公司范围内进行通报。全年共进行质量检查18次，认真检查纠正了现场质量问题和隐患。通过检查，促进了施工现场质量管理工作的有序开展，较好的发挥了质量管理系统的综合管理职能。 5、积极开展质量月活动 根据集团公司的统一部署，以科学发展观为指导，认真贯彻落实建筑施工质量法律法规、标准、规范和质量管理制
九年级中考模拟考试试卷分析总结与反思
第一次模拟考试总结与反思 龙堰乡刁河回族中学在市教育局的统一安排下，在中心校的统一组织下，我校于4月22~23日组织了九年级中考模拟考试。这次考试，对九年级学生具有十分重要而又现实的意义。它是本届学生第一次摸底统一考试，考试的结果能让我们更充分的了解学生的实际情况。通过这次模拟考试有助于我们了解自己的教学情况，从而有的放矢的组织教学，确保各级各类目标的完成。 本次考试由教育局统一组织命题。按中考要求设置为七科，从考试结果来看，试题做到了紧扣教材，注重基础，难宜适中，很适宜大部分学生完成。能够起到模拟中考的作用，及时有效的对教师的教和学生的学起到了诊断作用。这次考试总的来看还可以，我校的最高分为498分，400分以上17人，但横向与兄弟学校相比仍存在明显差距。现在我就造成学校教学质量不高的原因及下一阶段应对策略谈点自己的认识，供大家批判。 决定一所学校教学质量高低的因素是人。是教师、学生、家长，还有学校领导。 一、众所周知，教师是学校教学活动的组织者和实施者，对一所学校教学质量的高低具有决定性作用，然而这些年，教师的职业倦怠思想比较严重，表现为：心浮气躁，唠嗓满腹，工作缺乏耐心，行为功利，事业的成就感下降。越来越多的教师把教书育人这一太阳底下最伟大、最光辉的事业变成了自己混工资，养家糊口的职业，而不是事业。这种职业倦怠思想的存在对于教师工作积极性和无私奉献精
神的影响和消弱是任何一位教育管理者都不容忽视的问题。一所学校要谈教学质量的提高，重视和解决教师职业倦滞思想是一个关键问题。 二、学生状况：一是差生面大，七、八、九年级差生面大，很多班级接近一半是学困生。这也与寄宿制学校招生生源有关，好学生被他们挖走了，留下的学生基础差，厌学、逃学、辍学现象比较严重。二是从整体上看，现在学生学习态度、吃苦精神、心理品质、智商、情商都普遍存在较为明显的问题。学习困难的学生，心理不健康的学生越来越多。这一现状既反映出我们整个大教育的失败，同时也直接影响和决定着学校教学质量的进一步提高。 三、至于家长问题，大家普遍都有一种感觉，如今的家长们对教育的认同，支持的力度发生了很大变化，许多家长是抱着一种挑剔的眼光、责难的心态在对待学校、老师和教育。对他们的孩子你教好了是应该的，教不好，那都是你老师的过错，是你老师无能、学校无能。在寻求家长配合学校的教育工作出现新情况。甚至出现了家长到学校找老师要求把自己的孩子放到最后一排坐，莫要求他们的孩子交作业，学生迟到，不要批评，考试不参加，也莫说他们等等。所以要提高教学重量，家长的因素不能不考虑，三结合教育问题面临新挑战。
个人年终工作总结质量
个人年终工作总结质量 以下是聘才网小编为大家精心搜集和整理的《20xx年个人年终质量工作总结》，希望大家喜欢！ 第一篇：20xx年个人年终质量工作总结时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作头为公司坯布质量检验部门一名成员，在钱主任的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，有很多进步，但是也存在一些不足之处。本人就这一年的工作总结如下： 坯布质量检验工作是一个特殊的岗位，在公司中起到承上起下的作用，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为达到这一要求，所以我们必须要注重学习。 一直以来，面对坯布质量检验出现新的疵点问题，工作起来难度比较大，但是我积极的应对困难的挑战，完成了领导给予的任务。 一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、遇到事件主动与领导沟通，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：
1。按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求达到的我争取达到，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。 2。用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做到有一疵点绝不放过，不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。 我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。 回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。 在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献
试卷分析总结
三年级英语期末试卷分析 （一）、听力部分： 第一二题主要考查学生对单词的认读能力，学生答题正确率比较高，大部分同学能得满分。第二三题主要考查学生对句子的听读能力以及捕捉句子中信息的能力，难度有所提高。（二）、笔试部分： 第一题：主要考查对英语单词的掌握程度，题型简单，学生答题率应该高，。第二三题：属于对单词的考查，其中对单词的考查打破了以往英译汉及单词连线的形式，而是以选出不同类的选项以及选出关于动物名称的单词为题型，在降低难度的同时也拓宽了对知识的考查范围。 第四五题：以选择题型主要考查学生对句子的认读理解能力，以及情景会话交际运用能力，涉及面广，难度适中。期中第五小题选出答语出现的问题是学生不认识所给的问句和答案，不明白句子的汉语意思，本题两级分化比较严重，要不就是满分，要不就是零分。说明一些学生学得不够扎实，不够灵活，在书上会读，换个地方不会认读，不理解意思，这与学生不会书写记忆单词句子有直接关系。 第六七八题：考查学生对所学英语知识的综合运用能力。有连词成句及其阅读短文，难度较大，学生失分率较高。尤其是第七题连词成句失分率最高，说明同学们在平时的学习中对于固定句型的理解不够透彻，考察形式稍有变化或出题方式稍变灵活就不能理解。最后一题阅读短文对于三年级学生来说有些难，读不懂短文，不理解意思；还有的学生审题不认真，对题目的要求没弄懂，不能从整体上把握文章意思，加以分析判断。 (三)、试卷整体情况：试卷中能充分体现考查学生基础知识为主要目标的命题原则，试题比较全面地检测学生对听、说、读、写综合知识掌握及实际运用能力，对于一些学生必须掌握的基础知识作为重点考查的内容。 总体来看，学生答英语试题的中不认真审题造成丢分严重；还有连词成句和阅读短文对于学生有些难，造成失分严重；学生学得不够扎实，不够灵活，换一个地方就不认识英语，不理解汉语意思了，有待加强培养训练灵活认读运用的能力。 四、存在问题 （一）、三年级学生没形成较好的答卷习惯。英语听力测试不同其他学科的笔试，不允许有丝毫随意性，学生必须全神贯注，跟上老师读速，才能顺利完成考试。同时我们在平时的练习测试缺乏对听力的训练，学生对此类题比较陌生。所以低年级部分学生测试成绩不佳的原因不仅仅是语言知识掌握的欠缺，而与平时老师的训练及良好学习习惯养成不到位有很大关
质量管理部年终工作总结三篇
质量管理部年终工作总结三篇 为贯彻落实公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，我公司于XX年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。 一、深入开展质量管理体系建设工作 今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、4个质量检验表 为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应公司的活动，2011年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用外出学习，知识竞赛等各种方式普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，
产品最终出厂不合格率为零。 二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向： 1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。 3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善 进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。 XX年度，我站仍然围绕国家监测技术规范要求及《江苏省日常环境质量控制样品采集、分析控制要求》开展质量管理工作，以增强职工质量意识、提高监测工作质量为目的，以国家、省环境监测质量保证的相关技术规定和要求为依据，对监测工作的全过程实施全面质
质量管理工作总结
质量管理工作总结 质量管理作为企业安全生产管理的重要组成部分，会有哪些工作要做呢?下面是质量管理工作总结，希望能帮助到大家! 质量管理工作总结1 20____年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和数据分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。 一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。 1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。 2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为91.8，其中
质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，安全环保为91.83，达到年初制定的不小于85分的目标。 3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。 4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性QC小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。 5、积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。 6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推
质量部门个人年终工作总结范文_质量工作总结5篇
质量部门个人年终工作总结范文_质 量工作总结5篇 按时参加项目每一天的工程例会将每一天现场施工中存在的质量问题及时准确的反映给分包单位较为突出问题以质量整 接领导下，在省质监中心站的业务指导下，在兄弟部门的大力支持配合下，认真贯彻执行部、省有关水利工程质量管理的规定，切实履行政府对水利工程实行质量监督的职能，认真抓好全市水利工程质量监督管理工作，完成了年初制定的各项目标任务。现将一年工作情景总结如下： 一、单位自身建设 我站现有人员人，其中(岗位职务)，人，(岗位职务)，人。质量监督是工程质量管理工作的重要组成部分，质量监督队伍建
设是提高水利工程质量监督管理水平的关键。水利工程质量监督工作是一项专业性、技术性、政策性和实践性都很强的工作。 的基础上，经常组织大家学习国家、水利部和省有关工程质量管 程质量监督员资格认证培训班。 在日常的质量监督工作中，每个质量监督人员都能经常深入工地，熟悉工程的施工工艺和质量检验方法，并能坚持原则，秉公办事，坚持勤政廉洁的工作作风，一年来，我们认真落实党风廉政建设职责书的规定，认真执行局党组制定的《干部廉洁自律规定》，没有一齐违法违纪的事件发生，树立了良好的行政执法人员形象。 二、质量监督管理 在对工程进行质量监督的过程中，我站主要从以下几方面开展工作： 1、严格执行质量监督程序 在质量监督过程中，严格执行《省水利工程质量监督程序》，一是在工程开工前，及时办理质量监督手续，签订《水利工程质量监督书》;二是在工程开工后，及时办理项目划分报批手续，明确工程主要分部和重点关键部位;三是在工程实施过程中，遇
有项目划分调整、重大设计变更等必须报质监站备案;四是在工程实施的各阶段，及时进行质量等级的核定。 2、加强对质量行为的监督检查 以往的质量监督常常偏重于对工程实物质量的监督，而忽视 制体系和施工单位的质量保证体系，重点是总监理工程师、项目经理、技术负责人和终检工程师的到位情景;检查施工企业执行《工程建设标准强制性条文》(水利工程部分)情景;检查监理单位在施工监理过程中执行《建设工程监理规范》，开展旁站监理、见证取样以及监理人员执证上岗情景;检查施工单位、监理单位、建设单位对工程质量进行检验和评定的情景。 3、严格掌握质量标准，做好质量评定工作 实行“监督、帮忙、促进”相结合的原则，指导各参建单位做好工程质量评定工作。经过对建设、监理、施工单位的工程技术资料的抽查和对工程实物质量的抽查，检查核实施工单位、监理单位在工程质量自评和复评时，是否严格执行工程质量评定标准，发现质量问题或缺陷的坚决要求整改。在工程质量抽查中，既要检查施工单位自检是否贴合要求，也要检查监理单位是否有必须数量的平行检测。
品质管理人员工作总结(共8篇汇总).doc
第1篇品质管理人员工作手册 HY管理人员工作、管理、绩效考核手册 品质管理人员工作、管理、绩效考核手册 凡客诚品（北京）科技有限公司 - 12 HY管理人员工作、管理、绩效考核手册 （9）协助处理消费者对我司质量问题投诉异议的处理，组织、调查、原因分析、协调各种质量纠纷，并提出改善意见。 2．跟单员（QC）岗位职责及要求 （1）熟悉服装质量检验标准，熟悉掌握服装生产流程中的质量控制，能对相关产品质量提出有效的改进措施。 （2）密切关注生产进度，对供应商产品进行前期、中期、尾期的质量控制与检验。（3）对检验中发现的质量问题，及时出具检验报告，并对相应生产环节予以跟踪改进。（4）负责对供应商品质工作的持续改进。 （5）做好跟单过程中的质量记录。质量检验记录必须由双方签字后存档，作为质量认可的依据．所以跟单员（QC）必须每次都填写详细而完整的质量检验记录。 （6）跟单员（QC）的言行、态度均代表公司，因此与供应商处理相应问题的过程中，必须把握基本原则，注意言行得体、态度不卑不亢。检验过程中，一定要本着公平、公正、实事求是的原则，不以主观或客观理由对供应商有过激的言行。同时处理过程中也不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。 （7）坚决杜绝直接或间接收取与公司合作的供应商的财物。 库房总检岗位职责及要求 （1）熟悉服装质量检验标准，工作认真负责。（2）负责日常发货的质检工作（全检）。（3）负责大货入仓后的抽检工作。 （4）产品到仓，按标准进行检验，准确填写验货报告，并对不合格产品提出具体意见。（5）负责处理消费者各类质量投诉，鉴定产品质量，并最终提出解决方案、落实改善。（6）产品残次品的评定，并负责安排返厂工作。（7）每名库房总检有巡视工厂、巡检工厂的责任和义务。（8）负责培训相关库房质检人员的工作。
月考语文试卷分析总结
月考语文试卷分析总结 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。同学们作为领导老师们是深深明白这个道理的。我们在刚刚送走上届毕业班的时候，马上把精力工作重点放到了你们的身上，就开始为你们谋划蓝图。到今天为止，我们已经为你们这一届的工作召开了四次行政会，三次班主会、昨天又开了晚任课教师、今天又开学生会，可以说作为学校已经为这一轮新的战斗作好充分的准备。在这里，我可以负责任的告诉大家，我们所有的毕业的老师都会更加兢兢业业的工作，孜孜不倦，不厌其烦的开导和启发你们，从开学以来的一个多月的初三毕业班的学习和生活同学应该感受到了这一点，在今后的日子里，我们学校的全体行政毕业班的老师将和你们同艰共苦一起拼搏，将成为你们最坚强的后盾。 同学们，中考是你们人生旅途的第一个加油站，她意味着你们的希望，你们的前途，甚至是命运，如何赢得中考这场战争的胜利，这是我们今天要重点探讨的一个话题。我认为，要打好这场仗，必须要有明确的升学目标，正确的学习方法，端正的学习态度，良好的心理素质和对中考形势的正确分析，而我们老师则会尽最大的努力去为大家营造良好的学习氛围。我认为我们这一届的现实是机遇与挑战并存的。通过本次月考来看总体情况不错，很多同学角色意识转换快，把学习放在第一位，出现了一大批成绩突出的同学，下面通
报本次表扬前160名同学，还有一大部分学习认真刻苦的同学。等一下柳组长再提出表扬。但是还有一部分同学学习目的不明确，态度不正其中400分一下的就有59人，最低133分。根据前段的学习来看具体有一下几大特点： 1、班风班纪好，决大部分同学时如金，但部分同学敷衍了事，虚度大好的青春岁月，不懂得利用时间。 2、课堂上大部分同学聚精会神听讲，积极思考问题，有极个别的同学整天呆头呆脑地坐在课堂里，既不听也不练，甚至上课时打瞌睡。 3、大部分同学作业一丝不苟按时保质保量完成，个别同学不做作业，甚至有的同学背空书包回家，早晨来抄作业。极个别脸皮后的是老师要作业也不交。晚上在家和星期六、星期天在家从不复习功课，看电视，逛街，上网，甚至在网上玩游戏。老师反应星六、星期天的作业比平时做的差得多，段考后召开家长会，你的作业、试卷都要整理好放在桌子上供家长查阅，哪些不做作业的你拿什么给家长看，从现在起还来得及。 4、大部分同学守纪律，有礼貌，个别同学思想不单纯，讲脏话、污言秽语，看不该看的书，穿着不整洁，在少数同学身上还比较严重，影响了自己的个人形象和班集体的形象，有个别同学还打架斗殴，严重影响星沙中学的形象。综上所述，我对在座的同学们提出以下具体要求：
质量管理人员个人工作总结
质量管理人员个人工作总结 20xx年，质量管理处全面贯彻落实科学发展观，围绕“以质取胜促转型、创新服 务惠民生”的工作目标，不断深化大质量工作机制，深入实施以质取胜和名牌发展 战略，逐步健全“质量金奖为基础、市长质量奖为标杆”的政府质量奖制度，基本 建立市、区两级和重点行业质量状况分析制度，完善缺陷产品召回管理制度，各 项工作稳步推进，圆满完成全年工作任务。 (一)20xx年主要工作 一、开拓创新凝聚力量，构建质量工作大格局 质量工作是一项系统性工程，必须要有宏观的视野，创新的理念，使全社会达成 质量共识、形成工作合力，质量工作才能向广度和深度拓展，才能真正实现以质 量管促发展。 建立政府、行业、企业和社会齐抓共管、共同推进的长效机制。XX年1月5日，上海市质量安全工作领导小组首次会议在市政府市长会议室召开。市发改委、市 经信委及市质量技监局等28个领导小组成员单位的相关领导参会。会议对编制本 市新一轮质量发展规划、做好质量兴区工作、强化宏观质量管理和解决共性难点 问题进行了部署，并首次以质量安全工作领导小组名义印发了《XX年上海市质 量工作要点》，统筹部署和实施全市质量工作。经大力推动和协调，又相继建立 了由市经济团体联合会、市现代服务业联合会等本市主要行业协会组成的上海市 行业质量工作促进会，进一步完善了由上海市国资委和上海市质量技术监督局发 起成立的上海市国有企业质量工作网络。全市初步形成了由政府、行业、企业三 个层面的大质量工作体系。 顺利举办全国20xx年全国质量月活动启动仪式。8月31日，由国家质检总局、 教育部、工业和信息化部、共青团中央等十部门和上海市人民政府共同主办的全 国“质量月”活动启动仪式在上海隆重召开，这也是“质量月”活动启动仪式首次在 北京以外举行。国家质检总局副局长刘平均、上海市副市长姜平和各主办单位领导、苏浙皖赣沪甬质检系统和优秀企业代表、上海市相关委办局及各区县政府领 导等共计400余人参会。会议发布了XX年全国“质量月”活动方案和苏浙皖赣沪 甬质检系统“质量月”联合行动方案，表彰了苏浙皖赣沪四省一市50家质量先进单位、50名质量先进个人，发布了苏浙皖赣沪50佳名牌产品，上海汽车集团股份 有限公司总裁陈虹代表万家承诺企业宣读“质量诚信承诺书”，郑重承诺“坚持诚信 为本、依法经营、履行责任、保证质量”。质量月活动启动仪式的顺利举行，掀起 群众性质量活动的新高潮，在全社会营造了重视质量的良好氛围。 充分发挥行业质量工作促进会作用。行业质量工作促进会先后组织召开了加强食 品行业质量安全自律管理座谈会、纺织品质量安全座谈会、轻工行业质量安全座 谈会和建材产品质量状况分析会，与行业协会共同座谈产品质量安全全问题，探
对一个质量管理案例的分析
【MeiWei 81重点借鉴文档】 对一个质量管理案例的分析 （來自akeskR雜文中） 对一个质量管理案例的分析 RRRR案例 某公司在业内一直是以技术领先和质量稳定而闻名于世。几年前考虑到中国市场的日益扩大和较低的工资成本等因素，遂于内地设厂。虽然这几年来产销量一直比预期的好，并且有很多产品返销国际市场，但一直困扰管理层的就是产品质量投拆一直居高不下，投拆量比本土生产时一般都高三、四倍，最高时达十多倍。 管理层认为：各项管理理制度或作业规范与本土并无差异（比如都执行ISO16949）。是什么原因有如此大 的差异呢？ 经分析后认为，主要不同的方面有： 1 ?中方工人的学历相对较高，而且年轻； 2?中方人员的主动淘汰率较高，达本土工人的10倍或以上； 3 .中方人员的工资水平是本土人员的1/5—1/10或更低； 因为几年来产品质量一直未有显著的好转，管理层曾按有关人员包括顾问公司的建议进行了种种尝试，比好延长入职培训时间，制订更详尽和严厉的制度，大部份管理岗位换成本土人员等，均未如理想。 现知阿里里面有很多精英，想请各位高手分析一下：质量无法稳定的主要原因是什么？并提供切实可行的工作建议。不知各位有否兴趣？ （本案例虚构，如有雷同，纯属巧合） RRRR我的分析 如果设计没有问题，那质量问题的根源，无非是人（员工）.机（机模）.物（物料）.法（制度.工艺方法.操 作规程等）.环（境）.测（量）这六个方面，要分析该公司的问题，首先要分析质量投诉的成因，而你的文章没有提供这方面的信息，造成无法分析下去。 制度只是造成质量问题的一个方面，但不是全部，相当部分的质量问题与技术有很大关系，如果技术问题不解决，制度再完善也无法阻挡质量问题的发生。 这个技术，不单是指生产技术，还包括： 一.员工的技术水平。 邓禄普公司在天津和广东各有一个厂，甚麽都一样，但天津厂的质量比广东厂的高很多，原因只有一个，因为天津厂的员工都是来自当地国营企业的技术工人，而广东厂的员工都是来自农村的缺乏技术训练且流动性大的打工者。 员工是企业的记忆体，不管工艺文件和操作规程写得多麽详细，也无法覆盖生产中的全部细节，细节是由员工掌握的，只有他们了解，要想知晓真正的原因，往往需要向员工请教。曾有一间美国的冲压工厂，某种零件产品几十年来从没有过投诉，突然有一天客户说这种零件无法装配得上，厂房很奇怪，费了九牛二虎之力才发现：原来的操作工退休了，他曾发现冲压零件有一边毛刺比较大影响装配，向管理人员反映无结果，于是他随身带了一把小锉刀，发现毛刺大的边就锉一下，现在他退休了，新来的员工不清楚这一点，次品就大量出现了。 中国员工尤其是非国有企业员工的流动性大，目前是比较难解决的，原因有2个： （1 ）农村岀来的员工，经常因家庭事务或追求更高薪水而离职，女工尤甚，对于他们来说，进城打工只是为赚钱而已，很难要求他们对企业和职业有甚麽归属感。 （2 ）大学毕业的员工，不少人通过跳槽以增加薪资和经验见识，这也是可以理解的。 要求中国员工和日本员工一样“以厂为家”长期做下去不太现实，只能采取各种措施把流失率控制在某个范围，在这个前提下，再思考如何消除人员流失对产品质量带来的影响。 我曾参观过一家在华的日本企业，开始我很奇怪他们为何要推动自动化，同行的港台和大陆企业都是用手工或半自动的方法生产（大陆人工便宜嘛，设备投资也小得多），后来我明白了，他们是想通过自动化达至 少人化，降低人对产品质量的影响，因为在影响质量的诸多原因中，人是最难控制的因素。 二.质量控制技术 日本彩电刚开始在美国设厂的时候，甚麽都和日本厂一样，但质量就是明显不如日本厂，日本方面查了很久，发现是公差控制的问题，日本厂对零部件公差的控制比美国厂要严格得多，虽然测量结果都合格，但从美国厂零部件尺寸的测量结果可以计算岀标准差大于日本厂的，所以质量差也就顺理成章了。 【MeiWei 81重点借鉴文档】
2020年物业品质管理部工作总结
物业品质管理部工作总结 引导语：品质管理工作，思考亦多，收获亦多。下面是为你带来的物业品质管理部，希望对你有所帮助。 时光飞逝，转眼间3个月的品质专员试用期工作马上就要结束了，部门职能工作就要来了。回望3个月的工作，在各位同事的大力支持和公司领导的带领下，我这3个月的工作取得了长足的进步。 3个月的品质管理工作，思考亦多，收获亦多。对我而言，3个月的品质管理试用期工作是难忘、印记最深的。工作岗位的职责及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在品质工作中也融进了很多收获。在上级领导的大力支持和指导下，在各位同事的配合下，完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。 1.1根据公司发展建立ISO质量体系文件的编制和部分运行修改、修订; 1.2编写了日检、周检、月检、巡检详细检查标准并编写巡检报告及月度巡检报告，发现问题及时与服务中心的经理沟通，将问题及时给予解决，最终为了提高小区的服务质量;
1.3服务中心周例会和月的执行情况的核查，督促这项制度完 好的执行; 1.4结合公司要求，整顿秩序维护工作; 1.5根据品质管理要求例行对各部门、物业服务中心进行“四检”，并形成整改敦促及时整改; 1.6安全防护;监控系统运行情况的专项检查，督促实施的小区进一步规范操作; 1.7月度的专项检查，为服务中心找出管理服务差距，更一步 深化服务中心对品质的要求; 1.8双周例会的落实情况的跟踪并整改意见; 1.9参加招投标工作; 1.10一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做基础; 1.11处理些投诉事件;
1.12夜间查岗两次; 1.13上级交办的其他工作。 2.1认真做好月度巡检工作，加大与服务中心的`沟通力度，竭力帮助其提高服务品质; 2. 2认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的核查工作，积极督促服务中心按时落实; 2. 3认真做好各项专项检查，督促服务中心按制度操作; 2. 4认真做好各项核查工作，为上级提供真实的材料; 2. 5认真维护好ISO质量体系文件的正常运行; 2. 6积极组织和参加各项培训，打好各项工作基础; 2. 7参加各项工作例会，认真倾听，为做好各项工作做好准备; 2. 8认真完成上级领导布置的各项任务。
2019质量管理处个人工作总结【精选】
质量管理处个人工作总结 为加快企业转型升级，产品结构调整，推进**发展战略，**年，集团成立了**公司。因工作需要，**年，我也从***调至**质量管理处工作。**质管处的工作对我来说既陌生又熟悉，陌生的是这是一个全新的，我原来没有接触过的领域，熟悉的是我原来从事的是生产、工艺和管理工作，对质量部分也有一定的基础和经验。 众所周知，质量管理处工作既艰苦又神圣，不仅需要从业者具有高度责任感，同时还需具备较多的专业知识和较强的组织协调能力。产品质量的好坏，品牌形象的树立，必须做到调动生产现场每个人的积极性，发挥全体管理人员的主观能动性，做到全员全过程参与，并加强产品生产过程中的质量控制；同时，也要求有较高的工作责任心，较高的检测业务技能，较全面的检测设备，以准确的检测数据，反映出真实的质量状况，加以高度的责任感把好我们产品的出厂关。 兵熊熊一个，将熊熊一窝。从事质量管理工作以来，本人处处以身作则，时刻注意自己的一言一行，廉洁自律，按制度办事。以饱满的工作热情对待每一次工作，坚持质量第一为原则，坚持按制度办事，以数据说话为指导思想，坚持"公平公正，快速准确"为工作方针，规范做事，规范管理，带领好队伍，锻炼好队伍，并坚决保质保量完成公司领导下达的各项任务。 弹指间，新的一年即将到来，在这一年中，经历了很多，也学到了很多，下面对质管处一年来的工作做个人总结： 一、面对现实，强化培训，提升业务能力 由于**质管处成立时间不长，新员工较多，且大部分专业又不对口，业务能力欠缺问题尤为突出。为此我处第一时间着手开始培训工作，安排外聘工程师根据实际情况，分阶段分批对****进行培训，统一思想，并指定好师傅，建立师徒责任制台账，做好传帮带工作，以通过不断培训，达到尽快提高业务技能的目的。 其次，我处和**办公室联系，安排有一定理论和实践经验的20名员工至**研究所进行培训。培训结束对他们进行了考核鉴定，最后圆满取得***技术资格鉴定委员会发放的《***》，为***开发打下基础，此外，我处还制订好每月的培训计划，做到月月有培训，通过培训锻炼队伍，规范操作，不断提高员工的技能水平，不断量化以达到质的飞跃。 二、加强基础管理，按制度办事 有严格的作业标准制度，才能培养出严格的工作作风，有严格的工作作风，才能保证质量工作的严肃性。为此，我处根据各岗位、各工种的特点制订了相应的标准化作业手册，如***管理制度、***标准制度、***制度、***等等；同时，也实施了岗位责任制、劳动纪律、交接班管理安全操作规程、现场"5S"等制度，进一步加强各工种作业制度与各岗位员工的管理，真正把"按制度办事"落实到实处。 三、紧抓生产过程跟踪，确保检验质量
对一个质量管理案例的分析
对一个质量管理案例的分析 ****案例 某公司在业内一直是以技术领先和质量稳定而闻名于世。几年前考虑到中国市场的日益扩大和较低的工资成本等因素，遂于内地设厂。虽然这几年来产销量一直比预期的好，并且有很多产品返销国际市场，但一直困扰管理层的就是产品质量投拆一直居高不下，投拆量比本土生产时一般都高三、四倍，最高时达十多倍。 管理层认为：各项管理理制度或作业规范与本土并无差异（比如都执行ISO16949）。是什么原因有如此大的差异呢？ 经分析后认为，主要不同的方面有： 1．中方工人的学历相对较高，而且年轻； 2．中方人员的主动淘汰率较高，达本土工人的10倍或以上； 3．中方人员的工资水平是本土人员的1/5—1/10或更低； 因为几年来产品质量一直未有显著的好转，管理层曾按有关人员包括顾问公司的建议进行了种种尝试，比好延长入职培训时间，制订更详尽和严厉的制度，大部份管理岗位换成本土人员等，均未如理想。 现知阿里里面有很多精英，想请各位高手分析一下：质量无法稳定的主要原因是什么？并提供切实可行的工作建议。 不知各位有否兴趣？ （本案例虚构，如有雷同，纯属巧合） ****我的分析 如果设计没有问题，那质量问题的根源，无非是人（员工）.机（机模）.物（物料）.法（制度.工艺方法.操作规程等）.环（境）.测（量）这六个方面，要分析该公司的问题，首先要分析质量投诉的成因，而你的文章没有提供这方面的信息，造成无法分析下去。 制度只是造成质量问题的一个方面，但不是全部，相当部分的质量问题与技术有很大关系，如果技术问题不解决，制度再完善也无法阻挡质量问题的发生。 这个技术，不单是指生产技术，还包括： 一.员工的技术水平。 邓禄普公司在天津和广东各有一个厂，甚麽都一样，但天津厂的质量比广东厂的高很多，原因只有一个，因为天津厂的员工都是来自当地国营企业的技术工人，而广东厂的员工都是来自农村的缺乏技术训练且流动性大的打工者。