中国铁通分公司(维护方案)
中国铁通公司（通讯铁塔）
检
查
维
护
施
工
方
案
编制单位：天翔通讯设备有限公司
编制日期：2016.7.15
通讯铁塔检查维护施工方案
第一章工程概况
一、工程名称：铁通通讯铁塔维护工程项目。
二、工程围：铁塔检修维护。
第二章、编制依据
一、高处作业通信塔桅专业篇规
二、钢结构技术规及相关标准
1、结构荷载规GBJ9—87
2、高耸结构设计规GBJ135—90
3、钢结构设计规GBJ17—88
4、钢结构工程施工及检验规GB50205—95
5、建筑钢结构焊接规GB81—91
6、建筑物防雷设计规GB50057—94
7、输电线路铁塔制造技术条件GB2694—81
8、混凝土工程施工及钢结构设计规GBJ10—89
9、混凝土工程施工及钢结构设计规GBJ50204—92
10、建筑地基基础设计规GBJ7—89
三、我公司的装备情况、施工能力和多年从事通信建设、维护
的经验。
第三章技术要求及容
一、无线通讯铁塔维护要求
1、基站铁塔经检查应符合《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）、《钢结构工程施工质量验收规》（GB50205-2001）的相关规定。
2、维护时不允许使用电气或电焊扩孔、增孔或氧气火焰矫正变
形构件。
3、在检查维护过程中发现铁塔垂直度不符合要求时应当时进行校正。
4、在检查维护过程中，铁塔生锈的螺栓及外露丝扣少于2—3扣的螺栓必须更换，螺栓规格必须符合设要求。
5、铁塔的锈蚀部位应先除锈刷防锈漆，待防锈漆干后再刷银粉漆。
6、在检查、维护过程中发现基站铁塔防雷接地焊接脱落或不牢固的应补焊牢固并防腐处理。
7、维护过程中，如铁塔上有马蜂窝或其它异物时，应当及时清除。
8、在检查维护过程中发现基站铁塔空缺螺栓必须增补，增补螺栓规格必须符合设计要求。
9、增加和完善安全标志，确保设备和人身安全。
二、铁塔维护要求容
1、稳固铁塔基础。
2、铁塔的螺栓紧固。
3、铁塔防锈处理，涂刷银粉漆。
4、铁塔螺栓更换、补安。
5、基站场地卫生、杂草清除。
6、通过观察铁塔基础地脚螺栓锈蚀严重，采取措施与铁塔地脚板焊接后作150mm高的C10保护帽。
7、完善安全标志。
三、其它说明
该维护工程按照钢结构维护、维修相关规施工，参照《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）、《钢结构工程施工质量验收规》（GB50205-2001）的相关技术要求进行验收。
第四章组织机构
在公司统一领导下，以保证维护工程的进度、质量及总体工程的顺利进行。“铁通通讯铁塔维护工程项目部”是该工程的管理机构，
全权负责施工现场技术、质量、安全、劳务、机械设备、物质材料、施工进度、施工现场管理等方面的工作，组织各专业队伍，按技术规、相关标准及业主的要求，保质保期地完成该工程项目的维护。
一、人员配置
二、工程材料机具表
三、施工顺序表
第五章铁塔、基站维护
一、铁塔的维护
铁塔构件作为通信传输天线的支持物，是重要的通信传输基础设施，铁塔结构维护工作的好坏将直接影响通信传输系统的正常工作。由于铁塔处于露天工作，长期经受各种自然气象和生态环境的作用，其性能结构必将深受影响，且铁塔构件除直接影响通信安全外还关系到人身安全，因此必须高度重视铁塔构件的维护保养工作。
1、铁塔结构建成后，应设专人进行维护，并建立维护档案。
2、一年检查二次（主要是春季和秋季），另外每遇八级以上大风、地震或其它特殊情况后，也应作全面检查。每次检查必须有人
负责、有详细记录，如有问题应及时处理（市区2小时到达，郊区3小时）。
3、检查的主要容。
1）、结构变形和基础沉陷情况。结构变形主要是铁塔的垂直度和构件的弯曲。垂直度和铁塔的实际轴线偏离设计位置（轴线的幅度，铁塔其值不大于被测高度的1/1500；，抱杆其值不大于被测高度的3/1000。构件的弯度要求，包括构件整体弯曲不大于长度1/1000，局部弯曲不大于被测长度的1/750。在检查时尤应注意天线所在位置构件的弯曲情况。若铁塔是在楼顶则要检查铁塔基座周围屋面开裂变形情况。检查铁塔基座处回填土是否沉陷，如遇下陷需填平、夯实。
2）、结构螺栓连接的松紧程度。检查螺栓的松紧度时，应特别注意天线所在位置和铁塔柱处的螺栓的检查，检查的同时应进行螺栓的拧紧，而且整座铁塔宜同时一次拧紧。
3）、结构防腐和防锈蚀情况。铁塔构件表面防腐的维护间隔时间应根据防腐材料的品种和使用环境大气状况而定。如发现涂层表面失去光泽的面积达90%，涂层表面粗糙、风化或裂开的面积达25%，漆膜起泡，或构件出现轻微锈蚀的面积达40%等情况，均应及时进行防腐维护。是局部应视具体情况而定。如已有锈点，则应细致将锈斑清除干净才刷油漆。热镀锌防腐、防锈蚀性能较好，但难免在运输过程中会有局部的镀锌被碰伤，造成日后容易生锈，在检查过程中一旦发现也要及时除锈补漆（局部）。
4）、结构裹冰情况。当遇到严重的裹冰情况发生，危及天线及铁塔、抱杆安全工作时，应该采取临时急救措施，如采用通电加热法，使裹冰溶化，以减轻结构负荷。
5）、铁塔维护作业属高空作业，必须严格执行安全制度，确保人身安全。登高作业人员应定期进行体格检查。
6）、铁塔的维护项目、周期如表
4、检查屋面走线架、女儿墙走线架、走线梯是否松动有破损或移位（被风刮歪、刮倒等）。
5、检查支撑杆或横杆是否牢固，有无断裂弯折，如发现应及时修正。
二、每半年检查各类标签及告警标志是否正确、遗漏或脱落，如有遗漏、脱落应立即填补上。
第六章故障处理
障碍处理是维护工作的重要环节。严重故障、应有维护中心技术骨干前往处理，遇重大阻断维护中心负责人须到现场指挥抢修。在故
障处理的全过程中，相关部门应始终紧密配合，直至故障修复，告警消失。
当两个以上的故障同时发生时，维护部门既应及时处理，缩短故障历时，同时又应分轻重缓急，对重大阻断、高次群数字链路障碍、重要用户障碍等予以首先处理。
故障处理原则：
1、故障处理应遵循全局观念，不同地区，不同部门的人员通力配合。在故障处理中不扩大故障，不随意影响原本正常的业务。先抢通后修复，对故障进行分等级处理，优先保证重要站点的通信。
2、与传输中心人员保持密切联系，告知故障处理进度。
3、故障处理完毕后有详细的过程记录。
4、确属技术问题或不可抗因素自身无能力继续处理时，维护人员应将严故障详细处理情况书面或技术支持请求书面上报至铁通分公司网络部同时按批复要求处理。
第七章工程文明安全施工措施
1、处于夏季和露天工作，应尽量避免高温作业。
2、严格按照安全操作规程施工，严禁酒后施工，不得在禁区吸烟，和携带火种。
3、每天由安全员主持开安全会和作安全技术交底，并作好记录，各工种必须有专人负责安全工作。
4、从事无防护设施的高处作业时，操作人员必须系安全带，不
得穿硬底鞋或拖鞋；严禁空腹和带病塔作业；工作期间严禁嘻戏、追打；非施工现场人员严禁进入现场。
5、道路、施工现场等危险地带应设醒目标志牌及防护架。
6、工作人员必须遵守当地规章制度及治安管理条理，与周围群众和睦相处，尊重当地群众风俗习惯，注意工程环境卫生，文明施工。
7、进入直方向有层级交叉作业的施工现场要戴安全帽，高处作业的工人应备工具袋，工具和零件应随手放入工具袋，严禁向下抛掷物品。高处作业位下方严禁站人。
8、高处堆放的材料物品加压固足在稳固的位置，不可随意挂吊。高处作业的余料，废物应及时清理。
天翔通讯设备有限公司
2016.7.15
附件1：铁塔维护记录表
中国移动长春分公司宽带业务现状及策略
┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊ 中国移动长春分公司宽带业务现状及策略 2009年1月，中国互联网络信息中心发布第23次中国互联网络发展状况统计报告，报告显示截至2008年12月31日，中国网民规模达到 2.98亿人，普及率达到22.6%，超过全球平均水平；网民规模较2007年增长8800万人，年增长率为41.9%,中国网民规模保持快速增长之势。宽带网民规模达到2.7亿人，占网民总体的90.6%。从报告可以看出，随着互联网在我国的深入发展，我国已经逐步进入一个宽带社会。 随着08年中国电信业的重组，中国电信业形成了中国电信、中国移动和中国联通三家全业务运营商，电信业进入了全业务竞争时代。当前，通信和网络技术向宽带、移动、融合方向发展，数据通信正在逐步取代语音通信成为通信领域的主流。在我国，网民通过宽带接入互联网的比例已经占到总体网民的90%强，宽带上网已经成为绝对主流。虽然当前3G牌照已经发放，3家运营商竞相推出基于3G技术的无线上网业务，但在全业务竞争条件下宽带上网业务依然是市场竞争的一个重要着力点。从2004年1月27日在香港推出3G业务，至今已有5年多的时间，我们查阅2009年1月发布的《香港互联网使用状况调查报告》网民连接互联网的方式调查结果（可多选方式）： 2007 2008 §电 话9 % 6% § 宽带 76% 82% § 有线电视8% 14% § 无线（包括WLAN, GPRS, WAP, EDGE, 3G，HSDPA）20% 22% § 不知道
┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊ 5% 5% 从统计表中可以看出，宽带上网业务在网民中的使用率为82%,并在逐年上升，而包含3G技术在内所有的无线方式上网的使用率仍只有22%。宽带上网业务在全业务竞争时代的重要性可见一斑。 据有关统计，截至2009年1月31日，3家全业务运营商中，中国联通宽带用户净增97.1万户，累计3105.2万户，占宽带用户市场的36.69%；中国电信宽带用户数4503万，当月净增76万，占53.21%；中国移动宽带接入用户为总用户854.9万户，占10.10%的市场份额。 从以上数据可以看出，中国移动在宽带用户市场中处于绝对弱势地位，但是细细探究中国的宽带业务市场，中国移动的弱势不仅仅体现在市场占有率上。 中国移动自2000年开始建设自己的互联网，但在2001年底网络才基本具有一定规模。作为宽带业务的后来者，网络建成初期，基本停留在自用阶段，对外提供的商用业务非常少。受整个中国移动大的定位、政策、全国的环境影响，中国移动长春分公司无法单独发展成为一个传统互联网领域的运营公司；网上资源的问题已经制约了省公司互联网专线业务的发展；信息化程度的高低影响宽带业务的发展，网络质量、服务质量和资费是用户抱怨的主要内容，互联互通的不畅，影响了宽带用户驻地网服务商的服务质量，设备安全问题，不规范的价格竞争阻碍了市场的发展，政策不明朗，造成不规范的市场环境，接入网电路租金和使用带宽的费用太高带来的问题，网络内容的匮乏，一些小区与某个运营商签定排它性协议，存在不公平竞争的情况。 ADSL为主要宽带业务，但随着移动运营商向宽带市场的渗透，ADSL业务的竞争越发激烈，业务价格不断下滑。因此开始采用业务捆绑策略，扩大业务覆盖范围，采用合理的价格策略，并引入丰富多彩的内容和应用，与计算机制造商合作，扩大零售渠道，以及辅以合适的市场营销手段。 目前，中国移动长春分公司都在帮助当地铁通分公司加强投资，而重点就是宽带和固话业务，而各地铁通公司则均协助当地移动公司加强对TD无线座机等业务的发展。移动公司和铁通公司已达成一致协议：要加强对TD无线座机、有线宽带以及出租电路等重点业务的协同发展，而其中中国移动
中国移动电信联通网通铁通的区别共6页word资料
中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别 1、中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通的区别 中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、中国铁通这五家公司在2019年电信业重组之前，中国移动和中国联通主要经营移动业务（GSM、CDMA手机业务）、中国电信、中国网通、中国铁通经营固网业务（固定电话、宽带）。 2019年重新组合后，铁通成为移动的全资子公司，（移动+铁通=新移动）主要经营固网+2G(GSM)+3G(TD-SCDMA)； 中国联通和中国网通合并成为联合网络公司（联通+网通=新联通）主要经营固网+2G(GSM)+3G(WCDMA); 电信收购原联通的CDMA网络，中国电信主要经营固网+2G(CDMA)+3G(CDMA2019)。 目前三家运营商中2G业务是中国移动的强项，固网业务中国移动最差。 固网业务上中国电信是强项，但在移动业务上是最差的。 中国联通的业务较为均衡，固网业务上比电信稍差，但移动业务比电信强，在移动业务上（2G)比不过移动，但是固网业务上比移动强。（固网业务排第二，移动业务（2G)也是第二）在3G上联通凭借有WCDMA这张好牌，相信一定能有所作为。 2中国联通的优势 中国联通的CDMA网络优势十分突出，这是联通很好的发展机会。。 中国联通的标识是惟一暖色调的，我个人也很喜欢这样的颜色。更换司标有很多成功的案例，比如联想换标后发展就很成功。每个企业换标都有原因，换标后面要有一系列的战略举措跟进。换标是一个很好的起点，但是能不能成功，还要取决于此后公司所采取的一系列营销、管理以及市场化战略。 但是毕竟从感官上吸引用户只是一个开始，联通要想从情感上打动用户，还需要进行一系列的营销活动，增加用户对相关业务的体验。品牌驱动起码要具备六大要素，
中国三大宽带运营商市场争夺战
中国三大宽带运营商市场争夺战 摘要：随着中国宽带接入技术的日益成熟，网民数量急剧增加，预计在2013 年，宽带用户数字突破 2 亿，中国宽带市场的迅速蓬勃发展，中国三大基础电信运营商（中国移动、中国电信、中国联通）在宽带业务战场上的硝烟就从未停止。在激烈的竞争格局中，三大运营商抢占中国宽带市场营销战略就成了致胜的关键所在。本文研究的正是中国三大宽带运营商采用何种方法赢得各自的市场、客户，采取何种宽带业务的营销策略以应对新形势下的激烈竞争。 关键词：宽带运营商宽带业务营销策略竞争 截止到2012年9月底，中国移动、中国电信、中国联通三家基础电信运营商的宽带接入用户达到1.71亿户，宽带人口普及率高达到13.1%。其中，中国电信占市场份额51%，中国联通占市场份额的37%，移动铁通、长城、各地广电占市场份额的12%。整个宽带市场南方电信、北方联通分立，局部主导。三大宽带运营商在中国宽带市场已经形成寡头垄断局面，三方正由“圈地”转向“种地”，全面展开争夺宽带市场的营销大战。 （1）中国电信：宽带市场规模化，未来宽带老大 现今中国电信在宽带市场占有重要的地位。中国电信最新数据显示,电信宽带用户已经超过1亿,占中国宽带用户比率的57.1%。相比之下，中国联通截止今年1月的宽带用户数为6455.1万户,中国移动宽带用户总数仅为1000万，中国电信宽带用户的数量远多于其它两家运营商。 显著优势：中国电信在南方21个省份有着显著优势，客户资源丰富，固定电话网以及数据通信业务比较完善，便于拓宽宽带业务。宽带技术日趋成熟，网络基础设施覆盖面广，十分看重宽带市场规模化。 建议策略：首先，中国电信的宽带业务收入的主要来源于接入费用，收费方式单一，不能够满足客户的细分需求。可以捆绑增值套餐以及增值业务，同时着重发展高端客户，针对客户独特需求开展特色业务，增加收入多样性。其次，中国电信多数客户对宽带增值业务不熟悉，用户需求薄弱。因此势必要拓宽渠道，对客户进行业规模化知识普及。可以通过多种促销活动、服务保障进行宣传，充分挖掘不同客户的隐藏需求。目前中国电信宽带市场份额较大，处于竞争的守势，需抵御联通、移动对市场份额的抢夺。除此之外，中国电信在巩固自己行业老大地位的同时，也要注重挖掘新盈利模式。现今中国宽带市场无线宽带发展空间很大，电信应该抢先占领无线宽带市场，通过差异化竞争赢得中国的宽带市场。 （2）中国移动：宽带市场份额低，潜力巨大。 中国移动在2G业务方面占据绝对优势，客户群、利润增长均处于良好态势，拥有庞大的客户服务体系和销售渠道体系。中国移动通过注资铁通，间接进行宽带市场的拓展，因工信部686号文限制在2011年底前不得进入驻宽带接入市场，导致其在家庭、企业宽带市场一片空白。为了绕开政策管制，移动采取“借腹生子”的策略，通过与中国铁通、广电部门合作，推出中国移动铁通宽带、中国移动广电宽带一系列产品。特别是与广电合作，通过与广电有线电视频道业务捆绑，强攻电信小区家庭市场。在业务推广方面，移动凭借强大现金流、公关运作以及庞大的客户群体，在推广中不计成本，低价销售策略，对电信形成很大的压力，相信移动宽带业务规模化只是时间问题。但是当前，移动宽带市场的突飞猛进，内部流程梳理仍有不成熟，队伍建设边干边搭，带宽出口资源有缺口。短时间内取得宽带用户达1000万的成绩，也无疑体现了移动超强的执行力。 （3）中国联通：宽带提速不提价，中国北方宽带主导者
(发展战略)中国铁通发展
河南科技学院经济管理系 市 场 营 销 论 文 班级：市场营销二班 姓名：冷雪 学号：200918043451
简述中国铁通发展 21世纪初，随着我国电信市场的逐步开放和信息通信技术的飞速发展，中国电信行业与其他行业一样进行了前所未有的改革和重组，出现了垄断逐步瓦解，竞争日趋激烈的局面。2001年2月，中国铁通正式脱离铁路行业，划归国资委管理，成为了中国电信市场又一支生力军。从此中国的电信运营商形成了中国电信、中国铁通、中国移动、中国联通和中国卫通5+1的格局。 中国铁通集团有限公司南宁分公司成立于2001年5月16日，属于中国铁通公司的二级分公司，该公司以“以人为本，和谐客户关系”为理念和“服务赢得市场，质量塑造品牌”的服务意识，提高服务质量。辖5个职能部门、2个中心、9个分局，有员工五百多人，主要业务包括固定电话、互联网、数据通信业务、增值业务（呼叫中心、电路网元出租代维业务、服务器托管等），光缆线路覆盖10多个县市。初步建成NGN网络（下一代网络），对传输网、交换网、城域网、IP网等进行优化扩容，完成南宁本地网第二关口局建设，同时优化网络结构，利用弹性嗦耄袒钌璞缸试础Ｐ峦瞥龀炭氐缁靶乱滴瘛⒚钊ち逡簟⒌缁懊厥椤⒑艚兄行摹SK（频移键控）智能公话、代售铁路火车票业务等业务，是
全国第一家可向用户提供市话详单的运营企业。 该公司原名南宁铁路电务段，原业务范围主要负担柳州铁路局湘桂线黎塘至凭祥、南宁至北海共550多公里铁路通信网络和铁路信号的运营和管理，在铁路高度的计划济济体制下，原来主要是保证铁路行车通信、信号设备的安全运转，为确保行车安全提供可靠的通信，信号保障，在其公司下设有一个多种经营副业机构，开展有少部分路外电话安装及维修、铁路沿线所辖地区寻呼、闭路电视等业务，收入所得属于该公司所有，基本以“行车安全第一，经济效益第二，经济效益服从运输生产”为工作方针开展经济管理。 自从2001年初中国铁通剥离铁路企业走向市场，该公司瞄准了经营业务目标市场,虽然经过几年的努力，取得一定成绩，但因长期依附于铁路主业，处于“撑不死也饿不着”的经营状态，员工缺乏市场竞争意识和危机感，再者由于转制转型时间短，市场经济管理经验不足，许多通信条件和设备未能够充分发挥出应有的潜力和作用；业务扩充势头乏力，抢占南宁电信市场份额有限。如何使铁通做大做强，一直以来都是铁通南宁分公司领导人紧迫的中心话题。 一、发展存在问题 铁通南宁分公司经过六年多的实践，公司虽然初步具备了持续经营和发展的基础，但也出现了一些发展中的问题: 1.社会知名度不够高，未能形成有竞争力的“品牌”业
2017中国移动通信集团安徽有限公司社会招聘公告
2017中国移动通信集团安徽有限公司社会招聘公告中国移动通信集团安徽有限公司(以下简称安徽移动)是中国移动通信有限公司的全资子公司，1999年9月8日挂牌成立。安徽移动下辖16个市分公司、63个县级分公司及1 个全资子公司，拥有各类员工15700余人。 安徽移动省公司承担着贯彻执行集团公司有关信息通信的方针政策和业务规定，制定并组织实施全省信息通信发展计划，管理全省信息通信建设、运行维护、业务经营及企业内部人力、党群等综合管理任务;同时负责管理下属市县分公司及子公司。 安徽移动自成立以来，运营收入、客户和网络规模快速增长，2015年，公司实现运营收入210.6亿元，移动电话用户超过3000万户，建成2G/3G/4G基站总数近10万个，其中4G网络已全面覆盖全省城乡、交通干线以及3A级以上风景区，有线光纤宽带网络覆盖超过1400万家庭和98%以上机关企事业单位，成为区域主导通信运营企业。“十二五“期间，累计上缴中央和地方税收超130亿元。 安徽移动在加快自身发展的同时，还积极落实“宽带中国”战略及“互联网+”行动计划，助推政府和企业信息化建设，全面提升安徽信息化水平，服务经济社会转型发展。此外，公司还设立专项资金，积极开展捐资助学、弘扬社会正气、关怀弱势群体、保护生态环境等各类社会公益事业，为构建和谐社会贡献力量。 安徽移动近年来的发展得到了社会各界充分肯定，先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国优秀外商投资企业”、“全国通信行业用户满意企业”、国家级“诚信维权单位”、“全国履行社会责任贡献突出奖”、“全省外商投资经济效益先进企业、经济效益最好企业”、“全国内部审计先进单位”、“中央企业先进集体”等荣誉称号。 安徽移动秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观，弘扬“正直包容坚韧致远求是图新协作争先”的工作文化，坚持以人为本，视人才为企业的第一资源，营造有利于各类人才成长和展示才华的环境，不断拓宽员工职业发展空间，努力实现企业健康可持续发展。 展望未来，为建设美好安徽、全面提升安徽信息化水平，迎接更大的机遇和挑战，我们诚邀社会各界英才及优秀学子加盟，携手并进，共创美好明天! 公司名称：中国移动通信集团安徽有限公司 岗位需求：
介绍国内六大通讯网络运营商及其业务
介绍国内六大通讯网络运营商及其业务 我们平时看到新闻所说的国内六大运营商指的是中国移动，中国联通，中国电信，中国网通，中国铁通和中国卫通，不管是从通讯或者是地面网络角度去看这六家都是规模最大实力最雄厚的，当然他们彼此的侧重点不同，例如：·中国移动主要运营GSM网络； ·中国联通是唯一的全业务运营商，同时运营GSM、CDMA、固网； ·中国电信和网通运营固定网络，以及无线本地接入PHS小灵通,电信和网通是由原电信拆分的，南北分家，常被称为南电信，北网通； ·铁通主要运营全国铁路网沿线的通信； ·卫通主要经营通信、广播及其他领域的卫星空间段业务； 在IDC领域，中国电信无疑是业务规模最大网络资源最多的，华东沿海、华南沿海以及西南地区都是电信的主要覆盖范围；中国网通名列第二，网通的机房网络与电信“隔长江而治”，主要分布于华北以及周边地区；中国铁通位则列第三，主要资源集中在华北、东北；移动、联通这些也有少部分机房资源，不过一般是合作方式，机房规模也不大，拿电信少量的带宽。 另外，上面没有提到的长宽其实是有自己的线路，但是却缺少机房资源，只是在一些多线机房有长宽的线路接入；而号称要做国内第七大网络运营商的中电华通，有各地的不少机房资源，不过也是合作形式，主要用的是电信带宽，也有自己的双线机房。 中国电信https://www.360docs.net/doc/d113514851.html,/ 中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，于2002年5月重组挂牌成立。原中国电信划分南、北两个部分后，中国电信下辖21个省级电信公司，拥有全国长途传输电信网70%的资产，允许在北方十省区域内建设本地电话网和经营本地固定电话等业务。重组后的中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股的试点。资产和财务关系在财政部实行单列。中国电信集团公司注册资本1580亿元人民币。目前主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。中国电信集团公司继续拥有“中国电信”的商誉和无形资产。 中国电信集团公司下设21个省级企业。集团公司与21个省级企业是既以资本为纽带、又以网络和业务为纽带的母子公司关系。中国电信集团公司的成立，标志着中国电信业进入了健康发展的新阶段。 中国移动https://www.360docs.net/doc/d113514851.html, 中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央直接管理。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过3200亿元，员工12.08万人。中国移动通信集团公司在国内10个省(自治区)设有全资子公司，全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内21个省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，服务网号为“139、138、137、136、135”。 中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程
中国移动通信频段划分
中国移动通信频段划分 中国移动 GSM900 上行/下行：890-909/935-954 EGSM900 上行/下行：885-890/930-935(中国铁通GSM-R：885-889/930-934) GSM1800M 上行/下行：1710-1725/1805-1820 3G TDD 1880-1900MHz和2010-2025 中国联通 GSM900 上行/下行：909-915/954-960 GSM1800 上行/下行：1745-1755/1840－1850 3G FDD 上行/下行：1940-1955/2130-2145 中国电信 CDMA800 上行/下行：825-840/870－885 3G FDD 上行/下行：1920-1935/2110-2125 目前我国共为TD分配了155MHz工作频段，分别为1880～1920MHz、2010～2025MHz 以及2300～2400MHz。其中，1880～1920MHz中的1900~1920MHz频段为现有小灵通所使用，2300~2400MHz频段则是TD的补充频段。在目前的TD试商用中，仅使用了2010～2025MHz共15MHz频段。 国家有关3G频谱的划分规定 根据2002年10月原国家信息产业部下发文件《关于第三代公众移动通信系统频率规划问题的通知》（信部无[2002]479号）中规定： FDD方式：1920-1980MHz和2110-2170MHz；补充工作频段1755－1785MHz和1850－1880MHz TDD方式：1880-1920MHz和2010-2025MHz；补充工作频段2300-2400MHz(与无线电定位业务共用） 所谓码分多址是指以不同的二进制码来区分不同的用户的多址方式，这种多址方式是相对于FDMA和TDMA而言的。
中国移动通信集团公司中、英文名称对照表
中国移动通信集团公司中、英文名称对照表 （第三版） 目录 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 (2) 二、各省、自治区、直辖市公司，各通信服务公司（中心），各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称............................................................................. . (3) 三、总部各部门及处室的中英文名称 (9) 四、研究院、设计院和管理学院内设机构的中英文名称 (13) 五、常用职务的中英文名称............................................................................. (15) 六、常用职称的中英文名称............................................................................. (16) 七、备注............................................................................. .. (17) 中国移动通信集团公司 二〇〇九年五月 1 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 序号 中文 英文 公司名称 1 中国移动通信集团公司 China Mobile Communications Corporation 2 中国移动（香港）集团有限公司 China Mobile (Hong Kong) Group Limited 3
中国移动有限公司 China Mobile Limited 4 中国铁通集团有限公司 China TieTong Telecommunications Corporation 5 辛姆巴科公司 CMPak Limited 6 中国移动通信有限公司 China Mobile Communication Company Limited 7 中国移动（深圳）有限公司 China Mobile (Shenzhen) Limited 8 中国移动香港有限公司 China Mobile Hong Kong Company Limited 驻外机构名称 9 驻英国代表处 UK Representative Office 10 驻美国代表处 US Representative Office 其他 11 中国移动通信战略咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Development Strategies 12 中国移动通信集团公司技术咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Technology Development 2 二、各省、自治区、直辖市公司，各通信服务公司（中心），各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称 各省、自治区、直辖市公司： 序号 中文
中国移动上海分公司简介
企业logo 中国移动通信集团介绍 中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是2010年上海世博会全球合作伙伴。 中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。 中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。 中国移动秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”战略为指引，以科学发展观为指导，努力实现企业经营与社会责任的高度统一，致力于实现企业在经济、社会与环境方面的全面、协调、可持续发展，为相关方不断创造丰富价值，实现和谐发展。 目前，中国移动的基站总数超过50万个，客户总数超过5亿户。中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名77位，品牌价值不断上升，连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。 中国移动是联合国全球契约（Global Compact）正式成员，认可并努力遵守全球契约十项原则，并加入该组织倡导的“关注气候变化”（Caring For Climate）行动。目前，中国移动已成为气候（Climate Group）成员，努力在应对气候变化中发挥积极作用。中国移动积极投身社会公益事业，获评“最具公益心的中国企业”等称号。 公司简介 中国移动通信集团上海有限公司是中国移动（香港）有限公司下属全资子公司，主要经营上海地区的移动电话（网号134-139，150，157-159，188）、IP电话、互联网接入业务及相关的信息服务、技术开发、技术服务等业务。 目前，上海公司客户规模达到1375万户，全年通话时长、净增话务量市场份额、运营收入等指标均在大都市成熟市场上保持良好发展态势，为企业的全业务运营奠定了坚实的基础。
铁通公司市场报告
铁通公司市场报告 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
2003年黑龙江铁通公司市场报告黑龙江铁通概况 (3) 黑龙江铁通服务业务 (3) 黑龙江铁通固定电话业务 (4) 黑龙江铁通本地电话网络 (5) 黑龙江铁通长途电话网络 (6) 黑龙江铁通长途业务 (7) 黑龙江铁通互联网业务 (7) 黑龙江铁通业务收入 (8) 黑龙江铁通传输网 (9) 黑龙江铁通业务发展策略 (11) 2004年黑龙江铁通业务发展预测 (14) 1、固定网业务预测 (14) ARPU值逐年降低 (14) 小灵通的冲击 (14) 固定电话市场进入衰退期 (15) 同质市场竞争的减少 (15) 资费优势 (15) 企业改革 (15) 2、数据网和互联网业务预测 (17)
3、业务收入预测 (18) 4、网络建设预测 (19) （1）、固定电话网 (19) （2）、城域网 (19) （3）、本地数据和互联网 (20) （4）、铁路专用通信网 (20) （5）、综合网络 (21) （6）、传输网络 (21)
表1：黑龙江铁通固定电话用户数量变化 (4) 表2：2001-2003年黑龙江铁通本地程控交换机容量变化 (5) 表3：2001-2003年黑龙江铁通本地程控交换机在省内所占比例变化5表4：2001-2003年黑龙江铁通本地程控交换机实装率变化 (5) 表5：2001-2003年黑龙江铁通长途交换机容量变化 (6) 表6：2001-2003年黑龙江铁通长途交换机容量在省内所占比例变化6表7：2001-2003年黑龙江铁通长途交换机实占容量变化 (6) 表8：2001-2003年黑龙江铁通长途电话和IP电话通话时长（万分钟） (7) 表9：2003年黑龙江铁通普通长途和IP长途在黑龙江市场上的份额7表10：2001-2003年黑龙江铁通互联网拨号和专线用户数量变化.. 7表11：2001-2003年黑龙江铁通互联网拨号用户拨号时长 (8) 表12：2001-2003年黑龙江铁通业务收入变化 (8) 表13：2003年黑龙江铁通不同业务的收入结构 (8) 表14：铁通光传送网建设情况 (10) 表15：2004年黑龙江铁通业务发展预测 (16) 表16：2003年黑龙江铁通业务的收入结构预测 (18)
2020年新编中国移动铁通公司校园社会招聘考试笔试科目内容题型历年真题名师精品资料
中国移动公司招聘考试笔试真题复习资料 建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“易壹考”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下 移动公司是一直以来颇具实力的国企，因为有着较高的稳定性，加之较好的福利以及较为轻松的工作环境而深受求职者的青睐，但是因为竞争激烈，所以想要进中国移动公司还是没那么容易的，接下来将分享本人的一些经验。了解移动的招聘形式。中国移动在各个省都有分公司，招聘时，一般是以省为单位自行组织招聘。对于省公司，招聘形式大致可以分为省招和市招。省招是公司的最高形式，一般是限定从211、985院校或者邮电院校招聘应届本科或者研究生毕业生。从这方面来说，省招的人才一般都是门槛要求较高的，这就已经令多数人可望而不可及。至于市招，形式则相对灵活，可以通过安排统一考试，也可以通过熟人引荐，相对来说，对学历要求较低，甚至高中毕业生或者专科毕业生都能进。 基本流程：不管是哪个省的移动，招聘的流程大致都是这样：九月份在网上投简历，然后十月份通知笔试，笔试完一般2-10天内会通知进入一面的同学，都是以短信或者电话的形式通知，然后两天或者更久之后，再通知通过一面的同学进入下一轮，如果二面结束，接下去就是漫长的等待，一般是两到三个月后才通知通过的名单，然后这些人可以去参加体检，体检完再等个半个月，才知道最终是否被录取。 简历投递：现在都是采用网上投简历的方式，这方面就要求同学们要提早对自己的大学生涯进行规划，尽量是多拿些奖学金或者专业竞赛获奖证书、技能证书、业余爱好竞赛证书、其他容易证书，或者是多参加一些课外实践。具体如：一二三等奖学金、优秀班干、三好、英语四级要必过、计算机等级证书、会计类证书、程序员证书等和专业相关的技能证书，或者是参加了篮球、排球、舞蹈等业余爱好竞赛的证书。又或是参加了志愿者活动、实习等较有意义的社会实践，这样才能在网上将自己的内容填充实，避免除了基本资料外一切空白的窘境。然后，一般都会表明自己愿意去的城市，这里最好是填自己的生源地，一般移动都倾向于招自己城市
中国铁通宽带用户使用手册
中国铁通宽带用户使用手册 非常感谢您选择使用中国铁通宽带业务，为了使您能够更好的享受中国铁通的宽带产品与服务，我们建议您能认真阅读本手册。当您上网过程中出现故障时，为更快解决您的问题，建议您先按照手册的指导排查并解决您客户端的问题。我们的客服人员和技术专家将随时为您提供咨询和优质服务。欢迎您拨打我们的咨询与服务热线：10050/10086。 一、宽带业务物理连接图： 电话机 宽带猫 台式电脑 无线路由器 网线 图一：ADSL接入方式图二：XPON接入方式（光纤入户） 二、宽带业务使用注意事项： 1.请不要将宽带猫放置在电脑机箱上面、不要将无线路由器和宽带猫堆叠放置，保持通风散热良好。挪动位置后请检查连线是否连接牢固。请确保宽带猫的电源电压稳定，建议每3-5天重启一次。 2.请尽量避免挪动、弯曲或挤压入户网线或光纤，弯角处应保留一定弧度，以避免接触不良和光纤折断。宽带猫与计算机、无线路由器的连接线不宜过长，并避免缠绕或挤压。 3.如您使用的是ADSL上网方式，请不要在用户线路上随意并联分机，遭遇雷雨天气请断开宽带猫的所有连线，以免遭雷击损坏。
4.请选择质量合格的无线路由器。为保证较好的信号质量，请尽量摆放在居室中央位置的开阔地点，四周应减少遮挡物品，并应远离微波炉、电磁炉、电冰箱、无绳电话等电磁辐射较大家电。同时确保电源稳定，长时间不用请关闭电源。为防止他人盗用您的无线网络，从而占用您的网络带宽，请务必为无线路由器设置无线接入密码。 5.配置较低的电脑会影响您的上网效果，同时为使您的电脑保持良好的运行状态，建议您在电脑上安装运行稳定的网络防火墙和杀毒软件，以及电脑系统优化软件（如：金山、360、瑞星等），并开启软件的实时监测与自动更新功能。同时应定期查杀病毒、木马，根据软件提示信息实时优化系统设置。请尽量不要改动网络设置。 6.为使您获得更好的上网体验，建议您配置充足的网络接入带宽。网络接入带宽与上网体验直接相关，如果您经常使用视频聊天、观看标清视频，至少需要4M带宽；如果您习惯观看高清视频，或观看视频的同时使用其它应用，至少需要10M带宽。 7.我们已对部分网站的访问效果进行了优化，推荐您优先选用。（附后） 三、宽带用户端常见问题处理指南 (一)我无法建立网络连接怎么办？ 上不了网的原因可能有很多，为了尽快解决您的问题，建议您暂时断开宽带猫至无线路由器等的连线，将入户网线直接连接到您的个人电脑，并按以下步骤进行检查：
我国通信行业现状分析
我国通信行业发展状况分析 一、通信业基本构成 通信业由通信服务业和通信制造业组成。 通信服务业包括提供信息内容服务的信息提供业和提供通信网络服务的运营业。目前，在我国通信服务业中，信息提供业的主要企业是互联网信息内容提供商ICP，这部分产业刚刚兴起，就受到网络经济泡沫破灭的影响陷入低潮，产业还未形成完善的营业创收机制。因此，以下通信服务业主要讨论通信运营业。通信网络运营业可分为三大类：固定通信网络运营、移动通信网络运营和数据通信网络运营。 通信制造业按制造产品的不同，分为通信设备制造和通信产品制造。其中，通信设备有交换设备、接入设备、传输设备、移动通信设备、数据通信设备、微波通信设备、卫星通信设备七大类；通信产品主要有固定通信终端和移动通信终端。 二、通信运营业发展状况 我国通信运营业在“八五”快速发展的基础上，于“九五”期间实现了跨越式的实质性飞跃。通信网络完成了从人工向自动、从模拟技术向数字技术、从小容量向大容量的转变，运营商的业务种类由单一向多种发展，覆盖全国的网络已有光纤、微波、卫星、移动通信、程控交换、数据与多媒体等多种，主要通信能力和业务量“九五”末比“八五”末翻了一番以上。 （一）主要通信业务发展情况 1、固定电话用户增长情况 目前，我国固定电话用户总数已从上个世纪80年代的第17位上升到了世界第2位，平均增长率高达26.3%。截止2001年底，我国城市电话主线普及率达25.9线/百人，已通电话的行政村比重为83.0%，电话村比重为6.8%。 2、移动电话用户增长情况 移动电话是我国通信业发展最迅猛的领域，我国移动通信仅用十余年的时间就达到了固定电话用一百多年才形成的用户规模。2001年底全国移动电话用户高达14481.2万户，雄居世界第一位。 3、数据用户增长情况 随着互联网的兴起，数据通信逐步从最初低速、单一的业务发展成高速、多样化的业务，已成为我国通信业又一个高速增长的业务。1993年全国各类数据业务用户总和不到2000个，1998年就超过了100万，1999年达到379万。2001年互联网用户累计达1736.4万户，年度新增884.6万户。 （二）运营商投资状况 近几年我国通信业运营商固定资产投资基本上保持增长的态势，只在1999年由于中国电信分拆，运营商工作重点转入内部调整，投资有所降低。从增长速度看，没有明显的规律，2000年因为弥补1999年的投资减少而增长较快，2001年增长速度又有所减缓。1997年邮电全行业固定资产投资占国家投资比重为5.7%，2000年这一比例达到6.8%，提高了一个百分点，表明通信业高速发展建立在高投资的基础上。2002年中国电信又面临着重大重组，投资增长速度可能还会受到影响，行业发展速度也将延缓，但重组完成后将会再次加速，以弥补时间的损失。 （三）运营商竞争格局 近年来我国电信业锐意改革，产业逐渐转型，在国家和信息产业部一系列政策和措施的规范和引导下，目前初步形成了中国电信、中国移动、中国联通、中国吉通、中国网通、中国铁通及中国卫星通信等七大运营商竞争的局面，而且竞争已基本覆盖了所有的基础电信业务和电信增值业务领域。 从竞争格局上看，中国电信和中国移动分别在固定电话和移动通信两大基本电信业务中
中移铁通企业文化
为进一步加强公司企业文化建设，努力提升企业软实力，提高公司文化管理水平，以优秀文化强管理、建队伍、促转型、助升级，公司党委提出了《中移铁通企业文化理念体系》，并对深入学习贯彻企业文化理念体系提出如下意见： 一、指导思想 以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，坚持“一个中国移动”原则，践行“正德厚生臻于至善”核心价值观，按照“确立新理念，立足新模式，超常规实现转型升级新突破”的要求，全面开展以“五个五”理念为抓手的企业文化建设，打造与公司转型升级、改革发展相适应的文化管理生态系统，以文化促进经营发展，以文化促进管理提升，以文化促进队伍建设，以文化促进转型升级，不断提升企业凝聚力和向心力，提升员工责任感和幸福感，提升公司管理能力和综合实力。 二、目标要求 ——内化于心：使文化理念深入到员工思想里，使员工从认知到认同，从尝试到习惯，最终内化为个人的价值观； ——外化于行：使文化理念落实到岗位职责上、体现在实际行动中，成为指导员工工作的指针； ——固化于制：使文化理念固化于公司制度里、融合到管理过程中，运用先进运营理念改进现有企业制度，建立匹配上市要求、匹配转型升级的新制度； ——优化于效：使文化理念与企业经营管理深度融合，形成
优秀文化管理模式，解决管理中“问题背后的问题”（QBQ），使文化软实力成为推动企业转型升级、持续发展的核心竞争力。 三、落实途径 1.加强宣传推广。教育引导广大干部员工深入学习和自觉落实中国移动“正德厚生、臻于至善”核心价值观、“创无线通信世界、做信息社会栋梁”的企业使命和“致力于移动改变生活，成为数字化创新的全球领军者”的战略愿景，深刻认识“我是一个在岗位上能够承担责任并能把工作做得最优秀的那个移动人”的精神内涵，深刻理解“五讲”“五必”“五知”“五定”“五思”的本质要求。要运用宣贯造势、领导行为、制度导向、典型示范、文化故事、文化论坛、仪式庆典、培训学习、标识宣传、环境传播等多种形式和载体，全方位、立体式、多样化开展宣传推广，促进文化理念入眼、入耳、入脑、入心，促进文化理念在公司上下形成广泛共识，促进广大干部员工转变思想观念，树立新思维，培养新习惯。 2.明确职责分工。各级领导干部要进一步提升认识，强化对企业文化建设的领导和示范，带头学习宣传和实践；各级管理人员要认真落实“五个五”要求，把企业文化融入经营管理全过程；广大员工要深入学习领会企业文化理念体系，在本职岗位上努力实践和落地。 （1）公司层面：以“五讲”为指导，明确公司定位目标、职责使命，研究制定公司发展战略和年度规划，勾画公司清晰的发展轨迹和路线图，为中国移动的持续、健康发展贡献力量，努力
铁通毕业实习报告
铁通毕业实习报告 篇一：铁通毕业实习报告 一．概述 大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，接触本工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结，再次学习，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的运用到工作中去，接触社会，认识社会，体验生活，学会生活，学会生活，学会感悟，学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。 这次的实习从3月26日开始，到4月8日结束，为期两周。地点是在铁通包头市青山区富强路分部，主要业务是铁通络的调试与运营维护。这次的实习得到富强路的贾局及教导我们的乔姐的支持，使我们顺利的完成这次的实习，学到很多东西，不只是专业技术，还有工作中应该拥有的态度。 二．实习单位概况 中国铁通集团有限公司（China Tie Tong）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于XX年12月26日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工7万人，系国
有大型基础电信运营企业。XX年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”，XX年6月，被国资委列为董事会试点企业。XX年8月，各分公司又相继成立自己的下属单位，定名为“铁通工程建设有限责任公司”。 XX年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。XX年12月15日，铁通公司将铁路通信业务、人员移交铁道部。铁路通信专剥离后，铁通公司继续作为中国移动的全资子公司，从事公众通信业务。经营范围包括通信、信号、电力工程的勘察、设计施工及监理；计算机系统集成与维护；生产、销售电线电缆；维修家用电器等。 中国铁通采用先进技术，构建了完整、统一、先进、覆盖全国的通信，拥有通信线路15万公里，局用交换机1800多万线，数据业务端口116万个。可提供固定本地电话、国内国际长途电话、IP电话、数据传送、互联、视讯、卡类、呼叫中心、虚拟专、络托管、传真存储转发等多项基础和增值电信业 务。XX年，在信息产业部的支持下，开展了3G和数字集群的试验，随着铁路GSM-R建设的不断推进和数字集群商用试验的全面开展，公司已经开始涉足移动通信领域。 XX-XX年，铁通公司采用先进技术,对既有络进行了整合、扩容、改造，基本完成了长途传输、交换、数据、城域、铁
中国铁通宽带10050@济南
中国移动铁通宽带 客户使用细则（非官方版）第一章宽带连接设置方法 一、Windows XP系统建立宽带连接方法 二、WINDOWS 7系统建立宽带连接方法 第二章常见无法上网问题 一、无法上网处理步骤 二、常见错误代码说明 1、错误代码691处理方法 2、错误代码678、651处理方法 3、错误代码769处理方法 4、错误代码619、734处理方法 5、错误代码718处理方法 6、错误代码645处理方法 7、错误代码738处理方法 第三章关于mac地址绑定说明
第一章宽带连接设置方法一、 Windows XP建立宽带连接图解 （1）点开网上邻居，点击“查看网络连接”，如下图 （2）创建一个新的连接 （3）点击“下一步”
（4）选择“连接到Internet”→点击“下一步” （5）选择“手动设置我的连接”→点击“下一步” （6）选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”点击“下一步”
（7）在“ISP名称”下输入框中输入连接名称（任意名称均可） 点击“下一步” （8）Internet账户：在用户名中输入“XXXXX@jn”,密码#### 输入完毕后点击“下一步”。
（9）勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”完成 （10）系统自动在桌面上新建一个“宽带连接”的快捷方式 为方便记忆用户名、密码，建议勾选“为下面用户保存用户名和密码” 设置完毕
二、Windows 7系统建立宽带连接方法 1.在win7桌面右下角的小电脑图标或无线信号点右键，选择【打开网络和共享中心】 2.选择【设置新的连接或网络】 3.选择【连接到 Internet】,点击【下一步】 4.如果没有这一步出现，则可跳过到第5步。选择【否，创建新连接】，点击【下一步】
教你怎样投诉中国移动
教你怎样投诉中国移动、中国联通、中国电信，绝对管用！！！ 写这篇文章的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！ 投诉前请注意！ 一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的申诉材料会有工信部专人处理。 出现以下情况你可以投诉： 手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务 手机/固话出现不明原因话费或计费错误 手机信号有问题（掉话率高、上网慢等） 电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明 宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持 电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护 电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作 电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备 电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务 电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动 电信业务经营者出现消费歧视的情况 全国范围内中国移动各级公司出现违反“八项服务承诺的”的情况；各省内中国移动各省级一下公司出现违反省级公司承诺的“新八项服务承诺”的情况【2007年“诚信服务满意100”八项服务承诺】 出现其它违反《电信服务规范》的行为【特别是有关装机、移机、复话、变更业务及通信障碍修复时限的规定】 …… 《电信服务规范》中的有关具体规定如下： 固定网本地及国内长途电话业务 数字蜂窝移动通信业务 因特网及其他数据通信业务 投诉过程详解： 建议大家在出现问题后先向电信运营商投诉（中国移动：10086；中国铁通：10050；中国联通：10010；中国电信：10000。）如果向运营商投诉不成，就轮到我们的人民的工信部出场了！