战略管理期末复习题1207

战略管理期末复习题1207
战略管理期末复习题1207

战略管理期末复习题1207

一、名词解释

1.战略、战略管理、企业使命、企业愿景、资源、能力、企业价值链、核心竞争力、一体化战略、多元化战略、竞争战略、竞争优势、成本领先战略、差异化战略、公司治理。

二、正误判断

1.大前研一认为“任何企业战略的构想必须考虑到三个角色:公司自身、顾客和竞争者。( √)

2.根据市场结构的特征,可以将市场划分为完全竞争市场、垄断竞争市场、完全垄断市场三种类型。(× )

3.普拉哈拉德和哈默尔指出,核心竞争力“是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机整合多种技术流的学识”。( √ )

4.竞争战略属于公司层战略。( × )

5.竞争战略的实质是如何比竞争对手获得更大的利润。( × )

6.公司治理机制的设置不会对投资者的投资行为产生影响。(× )

7.企业的所有权归投资者所有,因此企业经营应以股东利益最大化为目标。( × )

8.科技进步为企业的发展既可能带来机会,也使企业面临着威胁。( √)

9.矩阵结构是当企业或组织既需要某职能领域的技术专长,又需要各部门之间的横向协作。( √)

10.变革能否继续下去,取决于变革领导人能否首先完成自我变革。(√ )

11.优秀的战略不仅需要理性的分析,还需要感性的战略洞察。(√)

12.替代品的价格越低,质量和性能越好,购买者的转换成本越高。(× )

13.一种能力越难被替代,能力越是不可见,企业就越难找到它的替代能力,也因此难以被竞争对手所模仿的战略价值也就越低。(× )

14.企业战略联盟的形态,从产权角度看,可以分为合资、股权参与和契约合作三种。(√ )

15.竞争优势就是企业拥有超过行业平均盈利水平的能力。( √

16.竞争战略的目的是通过提供给顾客想要的、好的产品,使企业能够赢得某种竞争优势,从而将竞争对手击败。( × )

17.公司治理中一般存在三种博弈关系:股东间的利益博弈、股东与高级管理层间的博弈、独立董事与大股东间的博弈。( √ )

18.相关利益者理论认为除了关注股东利益外,同时还应考虑其它利益相关者的利益。(√ )

19.一体化战略就是企业将原来可独立进行的、相互连续或相似的经济活动组合起来。相互连续的活动的组合,称为横向一体化;相似的活动组合,称为纵向一体化。(× )

20.结构和战略的关系,一般来说,如钱德勒所写的,“结构跟随战略”。( √ )

三、画典型图并作分析说明

1.五种竞争力量模型图

2.企业价值链模型图

3.PEST环境分析模型图

4.动态战略管理模式图

四、简要回答

1、一体化战略的分类和概念P147

2、多元化战略的动因和风险P150

3、低成本的优势和缺陷P189

4、差异化的优势和缺陷P195

5、竞争优势的来源和保护P200-204

6、可持续竞争优势的获取和维持P208

7、影响战略选择的因素?P220

8、高级管理层在战略管理中扮演的角色?P271

9、高管薪酬的激励方法?P272

10、战略与组织结构的相互关系是什么?P286

11、企业战略与企业文化之间有什么关系?K8

12、成功变革的主要因素?P329

13、企业变革的阻碍因素?P331

五、单项选择

1.某公司为促销某品牌洗发水制定的营销战略属于下列哪个层次的战略(B )。

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

2.随着科技的发展,mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机,对于单放机行业来说,他面临着“五力”中(B)的威胁。

A 购买者讨价还价的能力

B 替代品

C 互补品

D 现有企业的竞争

3.企业(D)的主要任务就是通过对企业内部要素的分析归纳出若干能够影响企业未来发展的关键战略要素。

A、外部环境分析

B、竞争战略分析

C、组织结构分析

D、内部环境分析

4.在BCG矩阵分析法中,下面哪种类型是最具有发展潜力的类型。(B )

A 问题类

B 明星类

C 现金牛类

D 瘦狗类

5.公司治理问题产生的直接原因 (B)

A 企业发展的结果

B 现代企业制度的建立

C 企业经营权与管理权分离的结果

D 委托代理问题的产生

6.竞争战略理论以(B )为基础。

A.以环境分析为基础

B.以产业结构分析为基础

C以资源为基础

D.以能力为基础

7.企业目标是一个富有弹性的体系,它的基本构成( B )。

A.是固定不变的

B. 不是固定不变的

C.可能是固定不变的

8.当前社会,人们纷纷转向食用天然健康绿色食品,这反映了

(D )

A 成本和效率的变化

B 全球一体化

C 科技创新的影响

D 社会关注点和生活方式的变化

9.在BCG矩阵分析法中,下面哪种类型是为企业带来最多现金的类型。(C )

A 问题类

B 明星类

C 现金牛类

D 瘦狗类

10.董事会设立的最根本目的是(A)

A 为了保证企业战略决策的正确性

B 确保战略的有效实施

C 监督高级管理人员的工作

D 维护股东的利益

六、战略管理知识填空

1、公司战略有什么特征?P9

2、战略管理的过程P13

3、战略管理的层次P18

4、企业使命的重要性P39

5、制定企业目标的原则?P55

6、外部环境分析的主要内容P65

7、五种竞争力量分析的内容?P79

8、如何进行竞争对手的分析P87

9、企业资源的构成P118

10、组织能力的分类P119

11、核心竞争力的形成标准P128

12、战略变革住主导逻辑P319

13、战略变革的方式P325

六、论述

1.战略管理与职业规划的关系

2.运用战略管理的理论和方法简明阐述你的职业生涯规划

(1)人生信念和价值观(企业使命)

(2)职业定位分析(SWOT分析)

(3)职业目标规划与措施(战略与实施)

(4)反馈修正(战略变革)3、联想新老交替的战略思考

《社区管理》模拟试题

《社区管理》模拟试题一 一、填空(每空1分,共20分) 1、社区的维系功能表现在两方面:一是(心理)维系;一是(社会)维系。 2、社区具有明显的地域空间特征,按此标准来划分,社区分为(法定)的社区、自然的社区和(专能)的社区。 3、社会主体可分为三大类:(社团行动)、公众动员和(传播媒介)。 4、社区管理主体的制度建设的特点有(制约性)、权威性和(相对稳定性)。 5、以文化性质为标准分类,可以把社区文化分为(公益性)群众文化、娱乐性赢利文化、(休闲文化)、艺术教育和表演等。 6、一般说来,社区文化的功能集中表现在社会沟通、心理凝聚、(价值导向)、行为规范、文化传承和(协调发展)等六个方面。 7、我国的社区教育管理模式主要有(学校辐射型)、街道(居委会)辖区型和(资源自助型)。 8、社区组织工作模式主要有三种:(社区发展)、社区计划和(社区行动)。 9、社区治安管理的内容具有涉及面广、(范围大)、(复杂性强)的特点。 10、社区服务的经费来源主要是:(政府资助)、居委会自筹、当地社会福利有奖募捐自留福利资金、社区服务的有偿收入。 二、名词解释(每题4分,共20分) 1、社区环境:社区赖以存在和发展的外部条件的综合,也就是各种直接或见解地作用于和影响社区本身的外部客观因素的总和。 2、社区管理主体:以社区政党组织(社区党组织、街道办事处和乡镇政府)为核心,由社区自治组织、业主委员会和中介组合子共同构成的社区管理组织系统。 3、狭义的社区文化:社区除了物质文化以外的其他社区文化的总和。 4、社区社会保障;以设为依托,以社区居民为主要保障对象的社会保障体系。 5、社区管理方法:社区管理主体为履行社区管理职能,实现管理目标,遵循一定的规律和原则而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称。 三、简答题(每题8分,共32分) 1、简述社区的特征。 要点:是社会的缩影;是聚落的承载体;都有自己特有的文化;居民具有共同的社区意识;不断变迁的;管理上的自治性;功能上的综合性、管辖上的区域性等特征。 2、简述设环境的发展趋势。 要点:建设智能社区环境;建设生态园林式社区环境;建设可持续发展的社区环境。 3、简要谈谈社区文化的特征。 要点:略 4、当前加强城市社区党建工作的主要措施包括哪些? 要点:构筑新型组织网络;建立新机制;努力实现两大组织郑和,扩大党的基层组合子工作覆盖面;高度重视党风党纪建设与党的群众工作;赋予街道党组织必要的职权; 四、论述题(每题14分共28分) 1、请谈谈如何改善城市社区环境管理? 要点:理顺城市社区环境管理机制,明确社区环境整治责任;制定城市社区环境综合整治规划,确立城市社区环境保护目标;结合调整城市产业结构和企业技术改造,为提高社区环境质量创造条件;积极推行污染集中控制,提高防治措施;加强城市基础设施建设,提高综合防治污染能力;疏通、拓宽资金渠道,扩大城市社区环境建设的资金来源;加强城市环境管理,健全监督执法队伍;以社区客持续发展为导向,发展社区环境教育; 2、试析我国社区社会保障工作的发展方向。 要点:发挥政府在社区的社会保障建设和管理中的关键作用;完善我国社区社会保障工作许多其他方面; 《社区管理》模拟试题二 一、填空(每空1分,共20分) 1、社区概念的最早提出者为(藤尼斯),他曾把社区氛围三种类型:(地区社区)、亲属社区和非地区社区。 2、从社区所处的地域角度划分,可将社区环境分为(社区内)环境和(社区外)环境。 3、加强社区管理主体的功能建设,主要表现在要健全组织结构性功能、完善(工作机制性)功能和强化(需求性)功能。 4、按社区的地理环境为标准,可将社区划分为(平原)社区、山区社区、(牧区)社区等。 5、社区管理行政方法按照性质分类,大致可以分为两大类:(定性)的和(定量)的社区管理行政方法。 6、实际中,我们可以把社区文化分为三个层次:非正式的社区文化、(准正式的)社区文化和(正式)的社区文化。 7、社区治安公里的功能主要有(防范)功能、疏导功能、(监控)功能和惩戒功能。 8、根据服务对象的差异,可以把社区服务氛围两大类:一是面向社区内特殊人群的(社区养老)服务;一是面向全体社区成员的(便民利民)服务。 9、一般把城市社区社会保障划分为(社会救济)、医疗保险、(失业保险)、(社会福利)和(优抚安置)共六项保障内容。 二、名词解释(每题4分,共20分) 1、社区管理:在一定的社会环境下,社区基层政权组织与社区居民、住区单位等为维护社区整体利益、推进社区权方位发展,采取一定的方式,对社区的各项事务进行有效调空的过程。 2、社区管理主体建设:以社区政党组织(社区党组织、街道办事处和乡镇政府)为核心,由社区自治组织、业主委员会和中介组合子共同参与,旨在进一步健全管理主体的组织机构、完善社区管理主体的功能和制度,提高社区管理主体的工作效率的过程。 3、社区体育:在城市街道办事处的辖区内以及在乡村社区中,以自然环境和体育设施为物质条件,以全体社区成员为主要对象,以满足社区成员的体育需求、增进社区成员的身心健康为主要目的,就地就近开展的区域性群众体育活动。 4、社区民主政治:存在于一定地域的以同质性人口为主题的人群生活共同体的政治现象与政治关系。 5、社区服务:在政府的同样规划和倡导下,以社区组织为依托,以生活在一定社区地域内的全体成员为对象,通过社区成员间的互助性服务,解决本社区是社会问题。 三、简答题(每题8分,共32分) 1、简述社区管理的特征。 要点:区域性;群众性;综合性;规划性;层次性动态性; 2、简述我国城市社区环境建设存在的问题。 要点:城市社区的环境质量随建设年代不同存在着差距;城市社区建设的老化问题;城市社区环境污染严重;贫困地区的社区环境整体落后;全国各地区的社区环境建设发展不平衡; 3、简述城市社区环境管理的主要内容。 要点:提升社区文化品位;美化社区环境;美化社区环境的要素; 4、街道办事处的主要职能有哪些/ 要点:主持社区工作的组织、协调、管理工作;社区工作的规划与操作,履行了事业职能;主持社区工作的资源开发,两重性经济组织职能。 四、论述题(每题14分共28分) 1、试述我国当前社区民主政治建设的存在的问题与对策。 要点:问题:社区自治制度行政化趋势期待变革;社区公民民主意识期待提高;社区社团自治作用期待提高; 对策:扩大直接选举范围,完善选举制度;充分发挥社区居民代表大会会议的作用,开拓民意表达渠道;提高社区工作者素质,规范管理制度; 2、试述我国社区管理体制改革的发展趋势与特点。 要点:趋势:走向法治化、规范化、社区管理机构设置必将更加科学,合理等; 特点:管理组合子框架体系形成,具有配套性和系统性;管理组合子间的关系明确,具有整体性和联动性;其职位定位准确,具有全面性和立体性;管理队伍多元高效,具有职业性和社会性;管理机制有效,具有能动性和规范性; 《社区管理》模拟试题三 一、填空(每空1分,共20分) 1、一般情况下,自然资源可分为三类:社区的(生态资源)、社区的(生物资源)和社区的矿物资源。

企业战略管理模拟试题 2016版

企业战略管理模拟试题八 企业战略管理 一、是非判断题(每题1分) (X )1.企业核心能力是指只能由企业中少数人掌握的机密知识和技能。 (X )2.成本领先企业的利润率一般较低。 (X)3.成本领先战略就是薄利多销战略。 (X)4.差异化战略就是扩大产品品种战略。 (X)5.差异化战略的成功前提,是能找到不同的顾客群。 (X)6.市场追随战略是小企业才适用的战略。 (X)7.市场挑战者的营销战略目标是提高产品质量。 (X)8.洗衣机制造企业生产洗衣粉的战略,属于纵向一体化战略。 (X)9.洗衣机制造企业生产烘干机的战略属于水平一体化战略。 (X)10.一体化战略的原理之一,在于内部生产外部化。 (V)11.一体化战略的理论基础,包含有市场内在化原理。 (X)12.横向一体化战略的经济性原理中,包含有节约交易成本的经济性。 (V)13.横向一体化战略的经济利益与规模经济有关。 (V)14.一般而言,企业在实施多样化战略后,业务种类会增加。 (V)15.如果企业想避免单一经营的风险,则可以采取多样化战略。 (X)16.以现有产品为基础,开发新市场的战略,属于产品开发型多样化战略。 (X)17.多向多样化战略包括技术关系多样化和资金关系多样化。 (X)18.多样化战略的采用与协同效应有关而与分散风险无关。 (X)19.一家印刷公司并购一家文具店,属于横向并购。 (X)20.直接收购是指通过证券市场,获得目标公司的控制权。 (X)21.恶意并购是指,将一家公司并购后随即将它出售。 (X)22.善意并购是指,将绩效不佳的公司买下,随后帮助它提高业绩。 (X)23.股票收购主要是指,通过买下目标公司的部分股权以获得控制权。 (X)24.战略联盟是指两家企业为某种目的,通过一定方式组成联合体。 (X)25.战略联盟在市场上,以单一法人形式出现。 (X)26.战略联盟不包括相互持股。 (X)27.是产品质量的识别性,而不是产品品种的挑选性,构成差异化战略的差异化内在来源。(X)28.产品服务的捆绑性,是差异化战略的差异化的外显来源之一。 (V)29.与成本战略比较,差异化战略对基础研究能力要求较高。 (X)30.与成本战略比较,差异化战略对成本控制的要求较高。 (V)31.与成本战略比较,差异化战略对组织的宽松气氛要求较高。 (X)32.并购过程中不必考虑无形资产的因素。 (X)33.集中一点战略一般会导致企业成本下降。 (X)34.集中一点战略是指主攻某产品系列细分区段,而不是市场地区区段。 (X)35.一般政府都支持企业实施大规模横向一体化战略。 (V)36.多样化战略有可能分散企业资源。 (X)37.成本领先战略的优点之一在于,即使外界技术变化,也不会导致风险。 (V)38.顾客精明度的提高,可能会导致差异化战略的失败。 (X)39.一般而言,大企业更适用于采取集中一点战略。

上海交通大学战略管理期末考试试卷A及参考答案

上海交通上海交通大学-管理学-考研-真题-课件 大学-管理学-考研-真题-课件 上海交通大学-管理学-考研-真题-课件 上海交通大学战略管理期末考试试卷A及参考答案 2010-03-08 16:24:01 来源:大学历年考试试题浏览:3001次 战略管理试卷(A卷) 一、简述题:(共50分) 1、战略管理最终的目的是什么?(10分) 参考答案:战略管理最终的目的是价值最大化,战略必须能为带来价值的提升,否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成,也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系,以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题?(10分) 参考答案:公司层战略解决做什么的问题,即业务组合问题。具体而言,它要明确企业的战略发展态势(是进、退还是守的发展态势)、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题,即通过什么(价格还是差异化)来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图(哲学、公司层战略和业务层战略)的问题。 3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么?(10分) 参考答案:多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间,或者是主业业务波性太大,风险过大。在主业还有足够的成长空间时,集中经营应更有效率。多元的目的有两个:一是寻找新的利润增长点;二是规避业务风险。 4、在战略决策中,如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系? 参考答案:“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避,若可避,采取避短的决策风险较小。若不可避,则还需要考虑两个问题:一是补短的意愿,补短成功的概率=f(补短的心理张力/补短的难度),意愿越强烈,越可采取补短的决策,否则不应盲目补短,避免因无法承受补短过程的困难而崩溃;二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的,即是不是可补的问题,若是禀赋型的短,则宜采取避短或弃短的决策。 5、战略管理几个层次的问题是什么?它们之间是一种什么样的关系?(10分) 参考答案:战略管理共分六个层次:企业哲学、公司层战略、业务层战略、战略基石、战略风险、职能层战略。企业哲学是最深层的问题,它决定了其它战略管理问题,公司层战略决定了业务层战略的具体形式,公司层战略与业务层战略共同决定了战略基石,战略基石决定了战略风险,而战略基石与战略风险共同决定了职能层战略,职能活动围绕着充实战略基石、规避战略风险而展开的。 二、分析题:(20分)

运营管理考试试题

一、名词解释 1、运营管理; 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 2、业务外包; 业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。 3、人类工效学; 人类工效学是根据人的心理、生理和身体结构等因素,研究人、机械、环境相互间的合理关系,以保证人们安全、健康、舒适地工作,并取得满意的工作效果的机械工程分支学科。 人类工效学吸收了自然科学和社会科学的广泛知识内容,是一门涉及面很广的边缘学科。在机械工业中,工效学着重研究如何使设计的机器、工具、成套设备的操作方法和作业环境更适应操作人员的要求。 4、管理学ABC分析; 5、六西格玛; 其含义引申后是指:一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疵。

六西格玛(6σ)概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的麦克.哈里于1987年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。 6、质量屋; 质量屋”是质量功能配置(QFD)的核心质量屋是一种确定顾客需求和相应产品或服务性能之间联系的图示方法。质量屋是一种直观的矩阵框架表达形式,是QFD方法的工具。建立质量屋的基本框架,给以输入信息,通过分析评价得到输出信息,从而实现一种需求转换。 7、重复式流程; 8、价值工程。 价值工程最早是美国为了适应军事工业的需要创立和发展起来的,目的在于确保军事装备的技术性能(功能),并最大可能地节省采购费用(成本),降低军费开支。价值工程(ValueEngineering简称VE),也称价值分析(Value Analysis,简写VA),是指以产品或作业的功能分析为核心,以提高产品或作业的价值为目的,力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动,有些人也称其为功能成本分析。价值工程涉及到价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素。价值工程是一门工程技术理论,其基本思想是以最少的费用换取所需要的功能。这门学科以提高工业企业的经济效益为主要目标,以促进老产品的改进和新产品的开发为核心内容。 二、简答题 1、简要介绍几位在运营管理领域做出重要贡献的人物。 20世纪50年代末和20世纪60年代初,不同于在工业工程和运筹学领域的研究,专家们开始专门研究运营管理方面的问题。1957年,爱德华·布曼(Edward Bowman)和罗伯特·法特(Robert Fetter)的著作《生产与运作管理分析》出版。1961年,埃尔伍德·布法(Elwood S. Buffa)的《现代生产管理》一书面世。这些专家注意到了生产系统所面临问题的普遍性及把生产作为一个独立系统的重要性。此外,他们还强调了排队论、仿真和线性规划在运营管理中的具体应用。自此以后,运营管理作为一门独立的学科出现。六西格玛管理是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型的管理方式。其创始人是迈克尔.哈瑞和查理德.斯罗格

《社区管理》模拟试题三

《社区管理》模拟试题三 一、填空(每空1分,共20分) 1、一般情况下,自然资源可分为三类:社区的()、社区的()和社区的矿物资源。 2、按经济结构、人口密度和人口规模等多元标准分类,可将社区分为()社区、城镇社区和()社区。 3、社会主体可分为三大类:()、公众动员和()。 4、按社区的地理环境为标准,可将社区划分为()社区、山区社区、()社区等。 5、社区管理行政方法按照性质分类,大致可以分为两大类:()的和()的社区管理行政方法。 6、职能社区系统软件可分两类:()软件和()软件。 7、目前我国城市社区救助制度主要有城市生活保障线制度、()救助和()救助等。 8、根据服务性质的差异,社区服务客分为补偿性服务、()服务和()服务。 9、社区作为居民生活的社会共同题,通常包括四个要素:即()、(人口)、组织机构和文化。 10、社区资料收集的途径主要有两大类:一是();一是()。 二、名词解释(每题4分,共20分) 1、社区管理体制:社区管理的组织天下及运转模式,即参与社区管理的管理主题2的组织结构、职权划分和运行机制的总和。 2、社区民主政治参与:社区居民参加社区发展计划、项目等各项公共事务于公益活动的行为及其过程。 3、社区自治:在国家法律的规范之下,在党的领导下,在政府的指导下,在广大人民群众的参与之下,社区享有一定的民主自治的权利。 4、社区管理主体:以社区政党组织(社区党组织、街道办事处和乡镇政府)为核心,由社区自治组织、业主委员会和中介组合子共同构成的社区管理组织系统。 5、广义的社区文化:是居住在社区中的居民在长期实践过程中创造出来的物质文化和精神文化的总和。 三、简答题(每题10分,共30分) 1、简述社区环境的特征。 2、简述社区环境的构成要素。 3、.简要谈谈社区管理主体的功能。 四、论述题(每题15分共30分) 1、试述发展我国社区教育的基本措施。 2、如何解决我国城市社区再就业工程中存在的问题? 《社区管理》模拟试题三答案

企业战略管理模拟试题三

企业战略管理模拟试题三 班级姓名学号成绩 一、简述题:(共50分) 1、战略管理最终的目的是什么?(10分) 参考答案:战略管理最终的目的是价值最大化,战略必须能为带来价值的提升,否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成,也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系,以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题?(10分) 参考答案:公司层战略解决做什么的问题,即业务组合问题。具体而言,它要明确企业的战略发展态势(是进、退还是守的发展态势)、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题,即通过什么(价格还是差异化)来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图(哲学、公司层战略和业务层战略)的问题。

3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么?(10分) 参考答案:多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间,或者是主业业务波性太大,风险过大。在主业还有足够的成长空间时,集中经营应更有效率。多元的目的有两个:一是寻找新的利润增长点;二是规避业务风险。 4、在战略决策中,如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系? 参考答案:“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避,若可避,采取避短的决策风险较小。若不可避,则还需要考虑两个问题:一是补短的意愿,补短成功的概率=f(补短的心理张力/补短的难度),意愿越强烈,越可采取补短的决策,否则不应盲目补短,避免因无法承受补短过程的困难而崩溃;二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的,即是不是可补的问题,若是禀赋型的短,则宜采取避短或弃短的决策。

企业战略管理期末考试试题和答案

企业战略管理考试试题(二) 一、名词解释(每个名词4分,共20分) 二、1.企业战略 三、2.SWOT分析法 四、3.企业使命 五、4.PEST模型 六、5.战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划,“×”,每小题1分,共7分) 八、1.战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6.市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分,共10分) 十六、1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B.安京夫C.波特 D.安德鲁斯 十八、2.市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B.新市场C. 现有市场 D.现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( ). 二十一、A. 进入者的多少 B.退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D.现有企业的反映程度 二十二、4.经验认为,速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A.1:1 B.2:1 C.1:2 D.1:3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.混合一体化 二十八、7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在

(完整版)生产运作管理期末考试试卷B卷

《生产运作管理》期末考试试卷A卷 2016-2017年第一学期 (适应班级物流1501、1502) 题号一二三四五六总分分值 一.单项选择题(每题2分,共20分) 1.全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项?() A.日常点检 B.计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C.维修记录分析 D.抽样检验分析 2. 关键路线是() A.活动最多的路线 B.节点最多的路线 C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点连起来的路线 3.事件时差是() A.最悲观时间和最乐观时间之差 B.结束时间和开始时间之差 C.事件最迟时间和最早时间之差 D.以上都是 4.大多数企业中存在的三项主要职能是() A.制造、生产和运作B.运作、营销和财务 C.运作、人事和营销D.运作、制造和财务 5. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是?() A.原料易变质B.原料笨重 C.产品运输不便D.原料运输不便 6. 要求在城市设产的情况是() A.工厂规模大,占地多B.服务业 C.对环境污染大D.有保密要求 7.用于高度标准化产品的加工系统是() A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 8.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是()A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 9.哪种加工类型更适合多品种生产?() A.装配线(assembly)B.单件小批生产(job-shop) C.批量生产(batch)D.连续生产(continuous) 10.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?()A.流程设计B.制定战略性的能力计划 C.编制产品出产计划D.编制物料需求计划 二.多项选择题(每题3分,共15分) 11.设备综合工程学的特点包括下述哪些项?()

社区管理模拟试题范文

《社区管理》复习资料 一、单项选择题 1、目前在我国社区服务中,针对社区中的弱势群体需要提供() A、福利服务 B、便民利民服务 C、公益性服务 D、有偿性服务 2、下列哪些不属于社区文化的特点() A、专业性 B、地域性 C、群众性 D、多样性 3、社区卫生服务的可及性是指() A、就地接受服务 B、就近接受服务 C、经济上的可接受性 D、就近、就地及经济上接受服务 4、下列哪些属于社区基层管理者() A、社区低保干事 B、社区卫生主任 C、社区书记 D、社区主任 5、扩大社区民主,实行居民自治,是社区建设的根本。这是哪种()社区发展的新形式。 A、服务型社区 B、自治型社区 C、学习型社区 D、数字型社区 6、国家卫生城市验收标准规定,建成的绿化覆盖率至少要达到() A、25%以上 B、30%以上 C、35%以上 D、40%以上 7、根据滕尼斯的原意首先使用了中文“社区”一词的人是() A、袁方 B、费孝通 C、王青山 D、奚从清 8、按照区域特征,我们通常可以把社区划分为() A、农村社区、城镇社区和城市社区 B、平原社区、山区社区和牧区社区 C、流动型社区、半固定型社区和永久型社区 D、传统社区、发展中社区和现代社区 9、街道办事处为主体,在居委会、中介组织、社会团体等各种社区主体的共同参与配合下对社区的各方面事务进行管理。这是哪种()社区管理模式。

A、企业主导型社区管理模式 B、政府主导型社区管理模式 C、市场主导型社区管理模式 D、社区自治管理模式 10、社区内马路的宽窄直接关系到社区环境的哪种要素() A、空间要素 B、生态要素 C、管理要素 D、人文要素 11、“社区”一词最初是由德国社会思想家()在1887年提出。 A、F?法林顿 B、卡尔?马克思 C、马克斯?韦伯 D、F?滕尼斯 12、对社区建设的总体部署是() A、社区文化 B、社区规划 C、社区精神 D、社区服务 13、在职业活动中,社区工作者不仅不允许自己做有损于本职业的事情,也不容忍他人做有损于自身职业的行为。,这体现了社区工作者的() A、责业精神 B、廉业精神 C、敬业精神 D、勤业精神 14、下列不属于社区管理主体的有() A、社区基层政权组织 B、社区居民 C、社区内的单位 D、社区外的单位 二、多选题 1、下列属于社区服务特征的是() A、地域性 B、互助性 C、福利性 D、营利性 2、社区治安管理的内容包括() A、社区秩序管理 B、特种行业管理 C、消防管理 D、联防培训管理 3、社区治安管理中可以采用如下哪种技术来加强社区治安管理() A、电视监控 B、楼宇对讲电话 C、报警系统 D、出入登记 4、社区资源的特点是()

企业战略管理考试参考题

企业战略管理考试参考题 1)企业构建自己独特的经营模式需要考虑哪些因素?贵企业的独特经营模式是什么?贵企业所在产业盈利的关键因素是什么? 一、企业构建自己独特的经营模式需要考虑的因素: 任何企业,特别是已经有相应的规模并有远大抱负,欲成为行业翘楚者,在市场竞争中都必须正视这样一个问题:正确把握行业的关键成功因素,并围绕行业关键成功因素构筑自己的核心竞争能力。 所谓行业关键成功因素是指最能影响行业成员(企业)能不能在市场上持续繁荣的因素,它可以是——特定的战略因素、产品属性、竞争能力、以及影响公司盈亏的业务成果等。关键成功因素所涉及的是那些每一个行业成员所必须擅长的东西,或者说是公司取得竞争胜利和实现良好经营效益所必须集中精力搞好的一些因素。对行业关键成功因素的把握决定了企业在行业中的竞争地位和最后的经营效益以及是否能够持续发展。 为了更方便地寻找所在行业的关键成功因素,我们还可以根据企业经营活动的不同内容来寻找可以属于企业自己的关键成功因素,举例如下: 与制造相关的关键成功因素:低成本的产品设计、低成本的生产效率,非常高的劳动生产率、非常娴熟的劳动力等; 与技术相关的关键成功因素:科研能力、产品创新能力、生产工艺技术创新能力、特定技术上的专有技能、运用信息技术(包括互联网)的能力等; 与分销相关的关键成功因素:强大的批发分销商网络能力(包括利用互联网所建立起来的分销能力)、拥有自己的分销渠道和网点、分销成本低、送货很快等; 与市场营销相关的关键成功因素:快速准确的技术支持、礼貌的客户服务、顾客定单的准确满足、很宽的产品线、商品推销技巧、有吸引力的款式/包装、精明的广告等。 把握行业关键成功因素其实是企业战略的一个关键组成部分,企业制定战略时,必须深入地考虑行业关键成功因素,确定自己可以在哪一个关键成功因素上建造独特的关键竞争能力。对企业而言,把握好行业关键成功因素的最终结果是构建自己的核心竞争力,并凭核心竞争能力打造竞争优势。 二、我所在企业(比亚迪)的独特经营模式: 在技术博物馆,陈列着一块块电池、各种手机外壳和内部的组件、整个车身、硬顶敞篷、发动机、气囊、车辆氧传感器、倒车雷达、空调……所有这些东西,只有一个制造商,那就是比亚迪。这些物品除了用于彰显比亚迪的技术外,还显示了比亚迪的独特经营方式——垂直整合经营模式。 在这套垂直整合模式中,比亚迪可以在内部对各种零部件的成本进行调整,把利润的控制权掌握在自己手里。比亚迪的客户曾经进行过这样的比较,同样的一个方案

战略管理期末考试试卷A卷

战略管理期末考试卷A卷 一、名词解释 1、战略 2、企业使命 3、价值链分析 4、差异化战略 5、行业生命周期 6、战略联盟 二、问答题 1、简述持续竞争优势的条件? 2、如何理解PEST分析模型? 3、简述建立IFE矩阵的步骤? 4、总体战略的类型? 5、简述企业并购的动因? 6、虚拟经营可采用哪几种运作形式? 三、论述题 1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析? 2、论述混合多元化经营的竞争优势? 3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解?

四、计算题 某公司拟改进一车间,建成投产后的产品售价55元/件,在成本方面,固定费用为66,000元,单位产品变动费用为28元。求其盈亏平衡点,若要达到52,000元,则生产并销售多少件产品? 五、案例题 海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内,几十年来,一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展,利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房,一间能容纳60人的餐厅,一间供80人的会议室,一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。 财务方面,上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言,这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比,海滨宾馆的营业额由以下几部分组成: 海滨宾馆%旅馆业% 食品49 41 住房16 21 饮料28 33 其他 4 5 100%100% 很显然,食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐,许多常客来自远离10公里外的城市。

度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新,规模也比海滨宾馆大,经营效益很好。 青岛周围地区气候温和,从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业,但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。 问题: (1)影响海滨宾馆的环境因素有哪些? (2)海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况? (3)如何开展该战略?

《运营管理》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷

《运营管理》样卷1 一、解释概念题:(本大题共 4小题,每小题5分,共20分。) 1、运营管理 2、规模经济效应 3、质量管理 4、综合计划 二、单项选择题:(本大题共10小题,每小题2分,共20 分。每小题的备选答案 中只有一个正确答案,请将选定的答案代号填在括号内。) 1、一般来说,汽油的生产过程属于()。 A、流程式生产 B、装配式生产 C、单件生产 D、订货生产 2、关于工艺专业化原则,你认为()的说法正确。 A、生产设备可按加工对象的工艺过程布置 B、便于使用高效设备和工艺装备 C、对产品的品种变化有较强的适应能力 D、可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间,缩短生产周期 3、生产过程的()是指各环节在生产速度上的稳定程度。 A、连续性 B、平行性 C、均衡性 D、比例性 4、产品的生产过程可按()的不同进一步分解为劳动过程、自然过程、等候过程。 A、人的劳动消耗 B、设备负荷 C、产品品种 D、产品数量 5、机床厂利用边角余料生产饭盒的过程一般属于() A、辅助生产过程 B、基本生产过程 C、附属生产过程 D、生产服务过程 6、设施布置时根据各单位关系密切程度来决定其相互位置的方法是() A、物料流向图法 B、作业活动相关图法 C、物料运量图法 D、模拟试验法 7、确定企业生产的最终产品的出产数量和出产时间的计划是() A、主生产计划 B、生产能力计划 C、综合生产计划 D、物料需求计划 8、质量屋指() A、CAD B、RFID C、 TQM D、QFD 9、以下各项,具有最高柔性的系统() A、连续流车间 B、批量车间 C、工件车间 D、装配流水线 10、某跨国企业集团目前在中国大陆设有5个产品供应中心,有需求目的地10

试题.试卷—--社区专职干部考试模拟试题及答案

社区专职干部招聘考试知识点及答案【第一套】 一、判断题: 1、市场经济条件下,社会整合的主要载体是社区。1.对 2、维系社区的纽带是利益关系、地缘关系、血缘关系。 2.错 3、街道办事处与社区居委会是领导与被领导、命令与服从的行政隶属关系。3.错 4、社区成员包括政府、企事业单位、社会中介组织和居民群众。4.对 5、社区工作既是一项专业、一种职业、又是一门艺术。5.对 6、社区的划分应坚持有利于开发和利用社区资源,有利于社区居民的民主自治,便于社区管理和服务的原则。 6.对 7、社区自治章程和社区自治公约由社区居委会提出,街道办事处研究确定。7.错 8、城乡最低生活保障工作实行“三个公开”是指向保障对象公开、向居民公开、向社会公开。8.对 9、社区建设的队伍主要是由社区党组织干部、社区工作者、社区理论工作者和志愿者组成。 9.对 10、属于社区照顾的主要对象是独居老人、单亲家庭成员、慢性病患者、精神病患者。 10.对 11、城市里的“单位人”变成“社会人”要求必须开展社区建设。 11.对

12、社区志愿服务是无偿服务。12.错 13、社区居委会对政府职能部门的工作和公务员的行为进行监督。 13.对 14、社区工作要提高管理和服务水平,队伍建设是基础。14.对 15、在进驻物业管理机构的社区,物业管理机构对爱国卫生工作负主要责任。15.对 16、中小学校文体设施向社区居民开放,允许适当收费,用于日常维护和管理。 16.对 17、政府职能部门可任意给社区居委会下达工作任务,并对完成情况进行考评。 17.错 18、社区建设工作就是指居民自治。 18.错 19、社区议事监督委员会成员实行专职制,每届任期三年。19.错 20、全国社区建设示范城的范围为:县级以上城市和市辖区。20.对 21、社区居委会换届选举时,社区单位以单位名义集体进行选民登记。21.对 22、社区警务的“三大互动”是要求民警与社区居民、社区居委会、辖区单位互动。22.对 23、社区成员代表大会的职权范围是决策权、监督权、执行权。23.错 24、社会福利社会化,政府在财政上扮演“后台老板”的角色。

企业战略管理_考试题目

1.什么是企业战略及战略管理?其各有什么重要特征? 答:企业战略:企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而作出的带长远性,全局性的谋划和方案。它是企业经营思想的体现,是一系列战略性决策的结果,又是制定中长期计划的依据。特征:竞争性、长远性、灵活性、全局性、创新性、稳定性、指导性、现实性、与企业管理模式相适应、企业战略必须与战术、策略、方法、手段相适应。 战略管理:是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称,它是一个全面的、复杂的管理过程,是一门综合性、多功能决策的科学和艺术,企业战略是企业适应环境和环境影响企业互动的过程。特征:是一项“综合性的管理活动”,是一个“无止境的管理过程”,是一门“决策的科学和艺术”。(全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性、主体是企业的全体高层人员、涉及企业的资源配置问题、需要考虑外部诸多因素) 2.企业愿景、使命、价值观念是什么?对企业有何作用?三者有什么关系? 答:企业愿景就是根据企业使命,在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好愿景,它能激发出强大的力量,使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业,是企业战略的重要组成部分。作用:愿景重视对机会的把握,愿景具有凝聚功能,愿景对战略制定是十分重要的,知道企业的战略实施活动,提供了可能的期望。 企业使命就是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。作用:界定了企业的经营领域,指导企业的经营资源配置,形成企业总的基调或组织气候,激励功能,为企业战略制定和实施提供前提基础,有利于协调企业的不同利益相关者的关系。 企业价值观念是企业文化的集中体现,它被一个企业的经营活动方式所确定,是在全体员工中意识化了的最主要的信仰和行为准则。它集中反映了企业及其员工愿为企业使命奋斗的精神,同时也反映了企业员工为人处世、从事生产经营活动的价值取向。作用:帮助企业实现其存在的价值,做出社会贡献,形成团体的向心力,发挥员工的积极性与创造性。 三者之间的关系:使命、愿景和核心价值观三者之间是一种相互依存的关系。使命述说企业的任务或目的,愿景使目的更具体、更明确,但目的很抽象,而愿景是长期性的。因此企业需要核心价值观来引导日常决策的方向,以确保使命完成和愿景实现。 使命、愿景和核心价值观构成企业的基本理念,是企业的追求和信仰。通过对这三者的归纳和提炼,使之明确化,可以引导和激励全体员工,形成推动企业前进的合力,提高企业智商,保证企业持续健康的发展。 3企业核心能力的概念以及辨识,评价标准是什么?如何培养企业核心能力? 答:核心能力是指能使企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流水位学识。 识别:有价值的能力,难以模仿的能力,不可替代的能力,独特的能力,延展性。 评价标准:有价值的能力、稀有能力、难于模仿的能力、不可替代的能力。 培育:自我发展,与拥有互补优势的企业形成战略联盟,兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业。 4什么是行业生命周期?举例说明?89 答:行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历的时间。 主要包括四个发展阶段:初创阶段也叫幼稚期,成长期,成熟期,衰退期 5什么是低成本战略,差异化及集中化战略?其各有哪些优缺点? 答:成本领先:企业通过一系列内部和外部成本控制活动,最大限度地降低成本,成为行业成本领先者,并获得高于行业平均水平的利润的战略。优势:1.形成进入壁垒2.增强讨价

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

徐州师范大学试卷(A /B 卷) 1. 精细生产的内容不包括()?C A .产品精细 B .过程精细 C .管理复杂化 D .组织精细 2. 从概念上讲,JIT 可以做到()?D A .工件在加工中没有等待 B .仓库里没有存货 C .没有等待的机器 D .以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是()?D A .假设能力无限 B .固定提前期 C .按时段订货 D .自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()?C A .一次订货费或调整准备费是常量 B .根据平均库存计算维持库存费 C .库存回报是库存的减函数 D .提前期为常量 5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是()。C A .大量资本密集服务 B .大量劳动密集服务 C .专业资本密集服务 D .专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件()?C A .减少调整准备时间 B .准时采购 C .建立推进式系统 D .从根源上保证质量 7. 流程重构的原则之一是()?B A .从根源上保证质量 B .由对流程结果负责的人负责实施 C .不要仅仅根据价格选择供应商 D .将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的()?D A .净需要量 B .上层元件的总需要量 C .现有数 D .上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题,判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”,错误的在题号后的括号内打“×”。(每小题 1分,共 10 分) 9.流程重构强调持续和逐步改善流程。( )× 10.最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。( )√ 11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。( )√ 12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。( )√ 三、名词解释(每小题 3 分,共15分) 13.工作测量(时间研究):各种时间测定技术的总称,用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额,并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。 14.备货型生产:是指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。 注意:装订线外,勿写答案; 装 订 线

《社区管理》模拟试题

《社区管理》模拟试题一 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.德国社会学家()早在1887年就曾经著有《社区与社会》一书,探讨古代社区群落和现代化的分别。 A.腾尼斯 B.迪尔凯姆 C.韦伯 D.帕森斯 年,提出社区功能包括生产、分配、消费功能,社会化功能,社会控制功能,社会参与功能,互相支持功能等五个方面内容的学者是()。 A.美国学者桑德斯 B.美国学者华伦 C.中国台湾学者徐震 D.中国香港学者林香生、黄于唱 年全国人民代表大会常务委员会通过的《城市居民委员会组织条例》规定,居民委员会是()。 A.街道办事处的派出机构 B.城市基层群众性居民组织 C.城市群众性社会团体 D.城市最基层政策权形式 年之前,我国农村基层实行的管理体制是()。 A.人民公社政社合一管理体制 B.乡(行政村)管理体制 C.三级所有队为基础管理体制 D.乡政村治管理体制 5.党的领导在社区工作中主要体现为()。

A.组织领导 B.政治领导 C.行政领导 D.工作领导 6.政府机构具有扩张本性已被()所证明。 A亚当·斯密关于市场“看不见的手”的论述 B帕金森定律 C“马太效应”理论 D凯恩斯的“消费驱动”理论 年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项工作任务,第四项工作任务是()。 A.协助维护社会治安 B.开展民间调解工作 C.进行法制教育 D.加强流动人口管理 8.个案工作是工作者以()的方式帮助个人或家庭的方法。 A.群体化 B.个别化 C.小组 D.团体化 9.中国传统的社会福利服务对象主要是指()。 A.民政部门负责的“三无”对象 B.农村“五保对象” C.企业负责的职工福利对象 D.城市社区居民 10.非正式社会支持网络的人际关系主要靠()维系的。 A自然的情感、血缘或亲缘关系 B法规规则 C契约约束 D礼节仪式

(精选)企业战略管理期末考试试题及答案

企业战略管理考试试题及答案 1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为( C ) A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A.大规模定制B.直销制 C.代理制D.连销制 5. 企业竞争优势的根基是( B )。 A.财务能力 B.核心竞争力 C.营销能力 D.科技能力 6.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是:(A ) A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 7.集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是( A ) A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( D ) A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 9.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场销售量基本稳定的阶段属于( C ) A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.下列哪一项属于动态竞争战略( D ) A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略 11.IT行业变化快,是一个典型的( C ) A.长周期市场 B.标准周期市场 C.短周期市场 D.不能确定 12.通常企业间市场共性越大,企业间攻击的可能性会( B ) A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 13.对于进攻者来说,随着入侵阶段的上升,其退出障碍越高,所以防御行动最好是在( A )A.准进入阶段 B.进入阶段 C.持续阶段 D.后进入阶段 14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业( D )

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