紧急意外事件应急预案 处理流程

紧急意外事件应急预案、处理流程

ICU

目录

一、重大意外伤害事件的应急预案与处理流程

二、病房接到停水通知或突然停水的应急预案与处理流程

三、病房接到停电通知或突然停电的应急预案与处理流程

四、病房泛水时的应急预案与处理流程

五、发生火灾时的应急预案与处理流程

六、发生地震时的应急预案与处理流程

八、病房发生食物中毒的应急预案与处理流

九、被困电梯自救时的应急预案和处理流程

十、住院患者突发病情变化时的应急预案与处理流程

十一、患者发生猝死时的应急预案与处理流程

十二、患者发生误吸时的应急预案与处理流程

十三、患者发生噎食时的应急预案与处理流程

十四、患者坠床 / 摔倒时的应急预案及处理流程

十五、患者发生输液反应时的应急预案与处理流程

十六、患者发生输血反应时的应急预案与处理流程

十七、患者发生静脉空气栓塞时的应急预案与处理流程

十八、患者输液过程中出现肺水肿时的应急预案与处理流程十九、患者发生过敏性休克时的应急预案和处理流程

二十、气管切开患者套管意外滑脱时的应急预案与处理流程二十一、气管插管患者意外拔管时的应急预案与处理流程二十二、患者PICC置管意外滑脱时的应急预案与处理流程二十三、外出检查患者突发呼吸心跳骤停时的应急预案与处理流程

二十四、患者发生用药错误时的应急预案与处理流程

二十五、患者发生药物不良反应时的应急预案和处理流程二十六、患者发生化疗药液外渗时的应急预案和处理流程二十七、患者约束处皮肤压伤时的应急预案与处理流程

二十八、患者发生压疮时的应急预案及处理流程

二十九、留置导尿管患者自行拔出时应急预案和处理流程三十、吸痰过程中负压中心吸引装置发生故障应急预案与处理流程

三十一、吸氧过程中中心吸氧装置发生故障时应急预案与处理流程

三十二、医护人员职业暴露时的应急预案及处理流程

三十三、发现传染病患者时的应急预案及处理流程

三十四、紧急封存患者病历时的应急预案与处理流程

三十五、发生护理不良事件时的应急预案及处理流程

三十六、发生护理投诉及纠纷时的应急预案及处理流程

三十七、紧急状态下护理人力资源调配应急预案及处理流程三十八、气管切开导管意外脱落风险预案及程序

三十九、气管插管意外脱落风险预案及程序

四十、深静脉导管滑脱应急预案及程序

四十一、胸腔闭式引流管脱出应急预案及程序

四十二、呼吸心跳骤停风险预案及程序

四十三、猝死病人风险预案及程序

一、重大意外伤害事件的应急预案与处理流程(一)、报告制度：凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时向护士长及护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。

(二)、对重大急救工作，开辟绿色通道，优先处理。

(三)、启动护理应急救分队。

（一）院内急救程序

【应急预案】

1.伤病员来院后，先由门急诊护士做好应急处理。

2.严格执行报告制度。

3.门急诊护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室护士参加急救工作。

转科等工作。协调患者的急救、护理部或总值班负责组织、由医务处、4.

5.门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或就近科室应就地进行抢救，并迅速通知相关科室医护人员前往参加急救或将患者转科

进一步救治，同时报告医务处、护理部协助组织抢救。

【处理流程】

突发事件病护理部、医组织护理急救上报上级卫生行（二）院外救援程序【应急预案】

1.接到院外救援通知的单位（医务处、护理部、总值班）立即组织协调，组建救援队。

2.严格执行报告制度，逐级向领导报告并接受指示待命。

3.门急诊及相关科室待命。

4.启动护理应急小分队人员待命。

【处理流程】

救援通

报告医务处、

院护理部、总值分协调并组及急诊门急外出二、病房接到停水通知和突然停水的应急预案与处理流程

【应急预案】

(一)、值班接到停水通知后，做好停水准备包括：

1.告诉清醒患者、医护人员及卫生员停水时间。

给患者备好使用水和饮用水。2.

3.病房热水炉烧好热水备用，同时做好储水工作。

(二)、突然停水时，白天与水电工或院务处联系，晚上、节假日与总值班联系（电话：64500），汇报停水情况，查询原因，及时维修。

(三)、加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求。

【处理流程】

病房停水和突接到停水突然停

立即报:

做好准备工作加强巡视，解决好病人的饮水和用水问三、病房接到停电通知和突然停电的应急预案与处理流程、告知清醒患者、医

护人白天：水电工、院务

【应急预案】及卫生员停水时间晚间、节假日：总值班（电话：(一)、

通知停电后,立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等，有抢救患者使用动力电器时，需找替代的方法，监护仪、泵等应预先充电。

(二)、突然停电后，立即使用抢救患者机器运转的人工方法，维持

抢救工作，开启应急灯或点燃蜡烛照明灯。

(三)、使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突然

停电时应急，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器人工维持呼吸。

(四)、白天与水电工或院务处联系，晚上、节假日与医疗总值班联系，

查询停电原因，尽早排除故障，或开启应急发电系统。

(五)、加强巡视病房，安抚清醒患者，同时注意防火、防盗。

【处理流程】

病房停电和突然

接到停电通知后，做及时突然停电时，好停电准备，备好应急灯、手电，如有使了解病室中危重用呼吸机的患者，应报修：维护病室秩序，组织人力保证患者医疗安全吸呼好备简易时随患者的情况及各器。白天：水电工、院务处加强巡视，安抚清醒患者，同时注意防火、防盗．

四、病房泛水时的应急预案与处理流程

【应急预案】

(一)、发现泛水时，立即寻找泛水的原因。

(二)、如能自行解决应立即关闭水阀（水阀位置在血透中心水管井），自行将泛出的水清理干净。

(三)、如不能自行解决，立即关闭水阀并报修，白天与水电工或院务处联系，晚上、节假日与总值班联系，

(四)、协助维修人员的工作，通知物业保洁人员及时清扫泛水。

(五)、在泛水处树立“防滑、防跌”警示牌，告诫医务人员及卫生员注意安全。

【处理流程】

发现泛水查找马的决应能自选解不能自行解决的立即协助维修人员、物业

保洁人员及时清扫泛水。上解决，并将水处理报修：白天：水电工、

五、发生火灾时的应急预案及处理流程竖立防滑、防跌标识，保证安全。

【应急预案】告诫病区医务人员及卫生员行走时要注意，发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，白天报告院务处，、(一)夜间及节假日电话通知总值班。内灭火器共有四个，其中ICU、根据火势，使用现有的灭火器材（(二)两个在缓冲间靠大门处，另外两个在病房内快速洗手液下面），组织人员积极扑救。119”报警，并告知准确方位。三)、发现火情无法扑救，马上拨打“(关好邻近病房的门窗，以减慢火势扩散速度。四)、(尽可能切断电源（由值班护士切断电闸，电闸位置在缓冲间墙面)、(五上）、值班医生撤出易燃易爆物品、治

疗班护士撤出贵重仪器设备、药品及重要病历资料。如火灾发生在

日间，听从科主任、病区护士长指挥，调动病房所、)(六班护士带领一起撤离，危A3有人力协助患者撤离，清醒病人由值班医生和

重病人由床边责任护士及一位医生负责，接好各种抢救设备如氧气袋、简易呼吸器等，护送撤离。如火灾发生在夜间，夜班主班护士立即通知医院总值班，同时与值班医生共同指挥患者撤离，清醒患者由一名护士带领迅速撤离，另一名护士与值班医生负责护送危重病人携带抢救设备撤离。

(七)、组织患者撤离时，不要乘坐电梯，叮嘱清醒患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。

（八)、将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生