郑科院双师双能认定办法(3.25)

郑科院双师双能认定办法(3.25)
郑科院双师双能认定办法(3.25)

郑州科技学院

“双师双能型”教师认定及管理暂行办法

(讨论稿)

为贯彻落实《国务院关于加强教师队伍建设的意见》(国发…2012?41号)、《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》(教高…2012?4号)和《教育部国家发展改革委财政部关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》(教发…2015?7号),建设“双师双能型”教师队伍,优化师资队伍结构,切实加强实践育人工作,提高应用型人才培养工作水平,特制订本暂行办法。

一、认定对象

我校自有主讲教师均可申报认定“双师双能型”教师。

二、认定条件

参加“双师双能型”认定的教师,需同时具备教育教学、专业技能和专业实践三个方面的条件。

(一)教育教学条件符合下列要求

1.具有良好的政治思想素质和职业道德素质,熟悉应用型本科教育教学基础理论。

2.具有扎实的专业理论知识和较强的实践应用能力。

3.具有高校教师系列中级及以上专业技术职务。

4.从事本专业教学工作3年以上,近3年学期考核等级均在良好及以上。

(二)专业技能条件符合下列要求之一

1.具有与本专业相同或相近的非教师系列中级及以上专业技术职务(包括参加国家专业技术职务以考代评取得的中级及以上专业技术职务);或者取得省辖市级及以上教育行政部门、人力资源和社会保障部门或行业主管部门颁发的与本专业相同或相近的教师专业技能培训结业证书;或者取得人力资源和社会保障部门、行业主管部门颁发的与本专业相同或相近的技师及以上职业资格证书;或者取得人力资源和社会保障部门、行业主管部门的职业资格鉴定管理机构核准的、与本专业相同的职业技能鉴定考评员资格证书且在有效期之内;或者取得行业主管部门颁发的、与本专业相同的执业资格证书且在注册有效期内。

2.近5年内获得省辖市级教育行政部门、人力资源和社会保障部门或行业主管部门组织的教师专业实践技能比赛一等奖或省级二等奖、国家级三等奖及以上。

3.近5年内指导学生参加省辖市级教育行政部门、人力资源和社会保障部门或行业主管部门组织的职业技能比赛,获得市级一等奖或省级二等奖、国家级三等奖及以上。

(三)专业实践条件符合下列要求之一

1.近5年内在企业参加不少于连续半年或累计一年的与本专业相关的专业实践活动(包括接受企业组织的技能培训、在企业生产岗位顶岗工作、参与企业产品开发或技术改造、在企业指导学生实习等)。实践企业须在当地或国内省内有较大影响力,或是与学校签订校企合作协议的企业。

2.近五年主持或主要参与(限前5名)过两项应用技术研究,成果已被使用,效益良好。

3.获得市、省级或国家级科技进步奖、发明奖或获得专利。

三、认定程序

“双师双能型”教师每年认定一次,一般在9月份进行。认定程序是:

(一)教师本人申报

符合“双师双能型”认定条件的教师填写《郑州科技学院双师双能型教师申报评审表》,提交有关证明材料原件和复印件报所在院(系部)初审。

(二)院(系部)审核

院(系部)核对教师申报信息及证明材料原件,确认材料原件与申报信息和复印件完全一致后,出具审核意见,并报学校复核认定。

(三)学校复核认定

学校成立由主管副校长任组长,人事、教务、科研、校企办等有关部门人员组成的“双师双能型”教师认定工作领导小组,最终复核认定“双师双能型”教师。领导小组办公室设在教务处师资科,负责“双师双能型”教师认定日常工作。

(四)学校颁证

认定工作结束后,学校将下发认定通知,对认定合格的教师颁发郑州科技学院“双师双能型”教师证书。

四、认定管理

1. 开展“双师双能型”教师认定工作是建设高素质专业化教师队伍的一项重要工作,各院(系部)要严格按照认定条件组织开展申报工作。对在申报中弄虚作假的,一律取消“双师双能型”教师申请资格,通报批评,3年内不得申报。

2.学校制定和完善有利于“双师双能型”教师发展的倾斜政策和措施,鼓励“双师双能型”教师成长发展。

3.各院(系部)要加强与行业企业的联系与合作,支持教师参加专业实践活动,加强专业技能训练。各专业教师要对照认定条件,积极参加“双师双能”培养培训,不断提高“双师双能”素质与水平。

五、本办法由教务处负责解释,自发布之日起实施,原《郑州科技学院双师型教师认定及管理暂行办法》同时废止。

设计师如何跟客户沟通的技巧

设计师如何跟客户沟通的技巧 设计师获取客户喜欢的一个重要原则,是要赞美客户、认同客户。那么设计师跟客户沟通的技巧有哪些呢?下面小编整理了设计师跟客户沟通的技巧,供你阅读参考。 设计师跟客户沟通的技巧01 1.客户并不是专家 我们在洽谈时要有十足的底气—自信,你的自信带给客户的感觉是你行,当你自己都没什么把握或者犹豫不决时,你的印象分会大打折扣!这是防止被客户否决的必要条件,当你说错的时候,要么主动承认口误,要么坚持错误。不要让客户发现你的错误,反之他就是专家,你什么都不是了……,客户需要从你身上得到东西。 在客户进行咨询时,我们的工作人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答,这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径。 我们所面对的绝大部分客户,几乎都是对设计行业一无所知的纯外行。设计人员要想尽快地说服客户,就必须详细了解客户

的消费心理,善于引导客户的消费心理,从而利用客户尚不成熟的消费心理,达到良好的营销目的。 了解客户的消费心理,认为,首先应该了解客户前来咨询的目的。那么,什么是客户前来咨询的目的呢?如果你是外行,你所了解的设计知识一定少之又少,那么,当你面对设计人员的时候,你只能把一些道听途说得来的问题以及你所能想到的问题提出来;如果设计人员采用一问一答的方式,机械地回答这些问题(这是一个非常严重的错误!),那么,当你提不出来更多的问题时,咨询时刻也就结束了。几乎所有快速结束的咨询都是这个原因,所有因为这个原因结束的咨询几乎都是以失败而告终的。如果我们的设计人员能够做到“问一答十甚至问一答二十,乃至三十”,那么,这名设计人员也就塑造了成功的咨询模式。 2.客户需要什么样的服务 客户来到公司就需要服务,需要怎样的服务?我们要在客户角度去考虑问题,了解客户需要的侧重点,设计,还是策划,还是价格。然后就客户的角度展开工作。 如果你是一名纯属外行的设计消费者,那么,你将会怎样进行设计消费呢?

工程师培训计划.doc

研发工程师培训计划 一、研发工程师培训考试安排见下表,目前已准备好前五周试卷 二、培训日程 第一周 5月6日----5月10日 入职初期,新进员工需熟悉内容较多,带教老师尽量做好传帮带工作,使新进员工尽早适应公司工作 培训内容: 1、熟悉公司办公环境,熟悉公司主要领导人及各部门职能 培训方式:由技术副总或带教老师带领讲解介绍。 2、对公司产品各组成结构,功能做简要介绍 培顺方式:带教老师参照样品详细讲解 3、进入生产车间熟悉生产流程及各流程具体工作内容 学习《进出洁净车间管理规定》、《现场作业细则》两份程序文件。自学为主带教老师重点讲解。 带教老师带领进入洁净车间,逐一介绍注塑车间、组装车间各工序及主要负责人。

4、PCA新老流控器介绍 带教老师解剖PCA流控器样品,介绍内部结构、工作原理。提供新流控器样品供研发工程师参考学习。 第二周 5月13日----5月17日 1、文件学习: 学习《文件控制程序》、《洁净车间工艺卫生管理规定》两份文件 2、车间实习: 研发工程师自由安排时间进入车间跟泵组学习组装、测压等,带教老师监督执行。 要求:熟悉泵组、测压等工作内容,理解功能原理。 3、流程讲解 带教老师以以往实际案例讲解技术系统流程程序。 4、PCA研发 研发工程师自由安排PCA研发进度,向技术副总汇报进度。 本周安排考试一次 第三周 5月20日----5月24日 1、文件学习 学习《CE技术文件控制程序》 2、公司产品识别 熟悉公司各型号产品,能够明晰各产品工作原理,各部件起到作用,有操作需求的应能熟练操作。由带教老师引导研发工程师自学为主。 3、车间专项重点学习 车间重点学习钢针组、流控器等组装、检测知识。PCA研发打下基础。 4、PCA研发 研发工程师自由安排PCA研发工作,带教老师提供适当帮助,不直接参与工作,研发工程师应及时向技术副总汇报工作内容。

双师型教师认定办法(修订)

XX学院 “双师型”教师认定办法(修订) (征求意见稿) 为了进一步加强院师资队伍建设,不断完善师资队伍结构,建设一支理论基础扎实、具有较强技术应用能力的“双师型”教师队伍,根据教育部《关于加强高职高专院校教师队伍建设的意见》(教高〔2005〕05号)和《高等职业院校人才培养工作评估指标体系》(教高〔2008〕5号)文件精神,结合我院实际情况,特制定本办法。 一、认定对象 在学院具有高校教师资格的专任教师。 二、认定标准 (一)“双师型”教师必须具备以下基本条件: 1.在学院从事教学工作一年及以上; 2.承担过本专业一门以上专业课程的教学工作,并能结合所承担的教学课程独立承担实践教学指导工作。 3.取得高校教师资格。 4.取得高等学校讲师及以上的专业技术资格。

(二)在具备上述基本条件的同时,还应具备下列条件之一: 1、具有与本专业相关的,教学系列以外的中级及以上专业技术职务任职资格证书; 2、具有本行业特许的职业资格(中级以上)、专业资格和技能(技师以上)等级证书; 3、具有国家或行业组织的专业相关的中级及以上执业资格证书; 4、具有专业技能考评员资格证书; 5、在行业、企业一线从事相关专业的生产、科研实践工作累计两年以上; 6、经学院批准,脱产到企事业实践学习、挂职锻炼、接受专门技术培训累计时间不少于两年; 7、主持(或主要参与)应用技术研究,成果已被企业使用,效益良好; 8、主持(或主要参与)两项校内实践教学设施建设或提升技术水平的设计安装工作,使用效果好。 三、认定程序 “双师型”教师认定工作每年两次,分别于6月份、12月份组织,认定程序如下: 1、教师本人提出申请,填写《广州科技职业技术学院“双师型”教师认定表》,并附相关佐证材料,提交系部; 2、教研室主任(学科组组长)、系部主任初审,并签署推荐意见,汇总后上报学院人事处; 3、人事处对申请人的教师资格、学历、职称、职业资格及下

设计师与客户沟通

设计师与客户沟通(精品篇) 一:跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理? 当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,我们应该尝试着去喜欢他。因为他

是我们的客户,而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤, 但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。 第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行,比方

说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比

话语更系统,更具有参照性。一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图, 因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时,我们的目的不

家装设计师和客户谈单技巧

家装设计师和客户谈单技巧 谈单?至于专业万面的知识是越多越好啊,你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。我一般依*以下几点:l、根据现场详细的述说装修后的利弊,利自不必说,有利花钱很值。弊是当然要解决的,解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。2、替客户打算,多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算,总有一款是适合他的,除非他只是问问而已。3、不急于谈成,如果你店大,你大可建议客户多去看看,转转,比较一下,不要给他你很想谈成这个单子的感觉,当然别忘了先把你自己介绍清楚。4、如果你的店小,那只有*热情的服务和近乎透明的底价报给他,并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家,即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)5、其他的硬件我想大家都明白,好的工队和你所在公司的良好运作也很重要,否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。谈客户的方式很多,并且每个人都有自己的方式.但总的来说有几个需要注意的方面: 1博得客户的信任. 这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨.接下来的沟通将会非常容易. 2了解客户的意图 客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事. 设计风格一般为豪华/富贵 有的有钱,但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手,适当降低预算,但设计还是首要考虑的. 有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果.对此种情况要设计/预算齐头并进,但侧重点是预算.有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量/预算沟通,设计只是其次. 3推销你的公司 让客户打消对于公司的不信任感,这点可从质量/信誉/服务/售后等方面入手. 4详尽仔细的讲解 要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你. 5促成 适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离. 根剧我做家装八年的。。。。我教大家一招吧。。。。打个比喻。。设计师就是医生,业主就是病人, 户型图就是病例,1,看到直说病人的要害。。直点死穴。2,用刀在伤口上狠加一刀。3,再在伤口上撒盐4。开药方。。。。打徉收工。。。这样什莫样的业主都搞的定。。。业主会很崇拜你滴。。。而且还觉的和你相见恨晚。。。嘿嘿。。。。我还有很多招啊。。。要学的跟我来,拜我为师好啦。。楼下的教的都是小学生。。。。嘿嘿。。。沟通是很大的学问。。。风景美不美,全*导游一张嘴。。。。。 1,看到直说病人的要害。。直点死穴。。。。。。了解业主所需要的,最好是你说的比他(她)早,你先说出来,他(她)所想的你都知道,给客户以相见恨晚的感觉,本人在这方面深有心得,有许多在别的公司咨询过的,而且交了定金的也被我翘过来了,谈客户说白了一点就和追女生一样,要懂的她们的心理滴。。。嘿嘿2,用刀在伤口上狠加一刀。。。。。说中要害,比如原户型的缺陷,哪里不好,最好把户型图改的一踏糊涂,自己最好也“看不懂”,最好承重墙也打掉,改掉,我经常这样做滴,嘿嘿。。。等开工再和客户说改不了,承重墙不能打,这种方法对一些大客户很有作用滴,这样的业主对设计要求高,比如复式楼,别墅大户型。。。谈客户要多动脑子。。。 3,再在伤口上撒盐。。。。。。比如原户型的缺陷不好在哪,会影响哪。。。说的越糟越好,记住你是专业人士,最好各位能懂点风水学,总之让客户崇拜你的理由多一些。。。我的公司都有很多人跟我学,具然有个女同事从来没做过设计,也不懂,以前做文员的。。。具然跟我学了不到几天还签了一单,看她的老炼成度不象做了几天的。。。看来我要去办学校了。。。嘿嘿。。。

工程师培训计划

负责人。 4、PCA新老流控器介绍 带教老师解剖PCA流控器样品,介绍内部结构、工作原理。提供新流控器样品供研发工程师参考学习。 第二周5月13日----5月17日 1、文件学习: 学习《文件控制程序》、《洁净车间工艺卫生管理规定》两份文件 2、车间实习: 研发工程师自由安排时间进入车间跟泵组学习组装、测压等,带教老师监督执行。 要求:熟悉泵组、测压等工作内容,理解功能原理。 3、流程讲解 带教老师以以往实际案例讲解技术系统流程程序。 研发、PCA4

研发进度,向技术副总汇报进度。PCA研发工程师自由安排 本周安排考试一次 第三周5月20日----5月24日 1、文件学习 学习《CE技术文件控制程序》 2、公司产品识别 熟悉公司各型号产品,能够明晰各产品工作原理,各部件起到作用,有操作需求的应能熟练操作。由带教老师引导研发工程师自学为主。 3、车间专项重点学习 车间重点学习钢针组、流控器等组装、检测知识。PCA研发打下基础。4、PCA研发 研发工程师自由安排PCA研发工作,带教老师提供适当帮助,不直接参与工作,研发工程师应及时向技术副总汇报工作内容。. 第四周5月27日----5月31日 1、文件学习 学习《《设计和开发控制程序》 学习方式自学为主,带教老师以胶圈工装为例安排模拟执行《设计开发程序》细化学习效果同时引入风险管理概念。 2、原材料知识普及 带教老师讲解与PCA有关的原材料知识及控制要点。 3、座谈 交流学习体会,客观处理研发工程师合理要求。 研发PCA4、 研发工作,带教老师有监督责任。研发工程师自己组织时间展开PCA 第五周6月3日-----6月7日 经过一个月的适应学习,本月工程师应能独立全面展开工作,带教老师以后只负责引导、帮助,不再干预工作细节。 1、文件学习 学习《风险管理控制程序》《标签、说明和语言控制程序》 2、PCA研发 研发工程师自由安排PCA研发,应时刻保持与技术副总沟通,带教老师监督工作状态。 3、流程工作 带教老师指导工作流程:如验证执行单填写、联络单发放等 4、其它工作 研发工程师应及时完成部门领导交代其它工作,带教老师监督辅助。 本周安排考试

设计师跟客户的沟通问题

1,当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答? 回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。 2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答? 答:家庭装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容:(1)材料的等级;(2)工艺标准;(3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个40元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是140元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低。总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。 3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高,而我公司的报价却很高时,应该怎样回答? 答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多,这样把所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。 4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时,如何回答? 答:我们与地板生产厂商有长期的合作,可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格,但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。 5、当客户询问公司两级价位有何区别时,应该怎样回答? 答:我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的,它们的主要区别是:依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格,但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,它的质量价格比也高于其他的公司。 6、当客户询问为什么在不同级别的报价中,有时某一施工项目(如铺墙地砖)使用的主材、辅料都相同,但工程报价却不相同时,应该怎样回答?

优秀双师型教师评选文件

江苏省相城中等专业学校 相中人[2014]2号 关于开展第二届“校级优秀双师型教师” 评选活动的通知 各专业部、教研组: 为贯彻落实《教育部财政部关于实施中等职业学校教师素质提高计划的意见》(教职成…2011?14号)的精神要求,加快职业教育的“双师型”教师队伍建设,决定在各专业部开展第二届“校级优秀双师型教师”评选活动,现将有关要求通知如下: 一、总体要求 各专业部、教研组要严格按照江苏省相城中等专业学校“校级优秀双师型教师”评选条件及评选办法等要求执行,做到公平、公正、公开。 二、评选范围和对象 江苏省相城中等专业学校在编在岗具备评选条件的“双师型”教师。 三、评选条件 1.坚持党的基本路线,热爱社会主义祖国,忠诚教育事业;全面贯彻党的教育方针,热爱学生,模范履行教师职责;有较高的师德师风,教书育人,为人师表;能与同志团结协作,在师生中具有较高威信。 2.具备本科及以上学历,取得中级及以上教师职务任职资格,从事本专业教学工作五年以上。 3.取得与专业相关的高级工及以上职业资格证书(以江苏省

最新颁布的双师型教师专业技术证书目录为准)。 4.具有本专业(学科)扎实的专业知识和较高技能水平,掌握并熟练运用现代教育技术,教学水平高,教学效果好,参加区级教学竞赛、教案课件评比、两课评比、信息化大赛等学科类竞赛中荣获二等奖以上。或积极参加省、市级职业教育课程改革,在学校的专业建设、实训基地的建设方面发挥主导作用,在指导学生专业实践活动、技能训练、技能竞赛、创新竞赛等方面中起骨干作用。或本人参加、指导学生参加市级以上职业学校技能竞赛或创新大赛获得二等奖以上。 5.具有较高的教科研能力,在推进学校产教结合中发挥积极作用。组织或参与以服务教育、服务经济为宗旨的产品研发或提供技术服务,并取得较好的教学效益、社会效益和经济效益。主持或参与区级及以上职业教育立项课题的研究且有成果,或近三年来在市级及以上刊物上发表论文,或与他人合作编写论著或教材(编写中承担1/3以上),或在市级职业教育论文评选中获得二等以上奖项,或参与市级精品专业、精品课程、优秀新专业等市级及以上创建并担任教材编写任务。 6.近两年来有下企业锻炼培训,或参加与专业学科相关的省市级培训。 四、评选办法 1.本次评选活动评选“校级优秀双师型教师”初定15名(具体人数视申报教师实际情况而定),在此基础上推选出下一届“苏州市优秀双师型教师”候选人。本次评选申报采取个人申报与教研组推荐相结合的方法,教研组签署推荐意见后,须经各专业部审核后上报。 2.本次评选活动由评审委员会负责,由学校成立专业评审小组负责对参选资格和材料的审核,并组织参评教师进行公开教学

设计师面对客户的经典问题

设计师面对客户的经典问题

设计师面对客户的经典问题 ; ; ; 设计师在日常工作时,常常会遇到客户提出各种各样的问题.为了使设计师更好的把握客户,公司特汇编"家装咨询常见问题45问",望各位设计师在熟练掌握的前提下,灵活运用. ; 1.客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答? 答: 对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算:(1)大概的设计方案 (2)您选择的价位我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比.(3)您家的工程量如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带不很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的.请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们.我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算. 2.当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答? 答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量.比较准确的衡量标准应该是质量价格比.这里所说的质量包括三个方面内容:(1)材料的等级 (2)工艺的标准 (3)工程的质量在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不确定的情况下比较两家公司的价格.都不是科学的,也容易使客户上当受骗,蒙受损失,比如,做一樘门的油漆.甲公司用一个40无的日工刷一天,那么这樘门的油漆公费是140元.而乙公司用一个70的日工体做磨退工艺.功用两天,那么这樘门的价格和油漆质量可想而知.因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却有高低.总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一.

Net工程师职业技能要求

.Net工程师职业技能要求 编程开发技能要求: 1.至少三年或以上的基于Microsoft Visual Studio 开发平台的工作经验。 2.理解https://www.360docs.net/doc/d21169015.html, Web原理,能够自行开发出一个网站或系统,进行发布及维护。 3.至少三年或以上的C# 语言编程经验,能够运用C# 语言结合数据库编写出 业务逻辑运作,如员工工资算法、员工考核达标率算法、公司部门管理结构、员工权限管理、贷款利率算法、审批流程、员工业绩数据统计、产品数据统计、报表统计等。 4.理解C# 三层结构原理,能够基于优良的表现层(UI)、业务逻辑层(BLL)、 数据访问层(DAL)进行繁琐的业务操作开发。 5.理解WebService 原理,能够利用WebService实现数据添加、数据删除、给 手机发短信等操作。能够自行开发出简单的WebService进行数据接收等。6.理解AJAX原理,能够运用AjaxControlToolkit或JQuery进行富有的Web页 面开发。 7.对AES、DES、SHA数据加密解密有一定的理解。 网页开发技能要求: 1.理解HTML5、CSS3、JavaScript、JQuery原理,能够很好的结合https://www.360docs.net/doc/d21169015.html,进行 富有的Web 程序开发。 数据库开发技能要求: 1.至少三年或以上的基于Microsoft SQL Server Management Studio开发平台的 工作经验。 2.对复杂数据结构有一定的开发经验,层次关系结构:树,网状关系:图。 3.能够自行写出超过300行的数据复杂查询SQL语句,组合查询、联合查询、 合并查询。 4.能够自行写出超过300行的优秀存储过程进行数据操作、利用游标进行数据 结算操作、触发器等SQL 语句。 5.对数据库索引有一定的理解,唯一索引、主键索引、聚集索引、索引列,能 够利用索引提高系统的性能、加快对表中记录的查找或排序。 6.对SQL Server 代理有一定的理解,能够运用SQL Server 代理进行数据库维 护、结算等操作。 服务器管理技能要求:

计算机双师型教师管理办法

计算机及应用专业双师型教师管理办法 一、总则 第一条为实现达到高技能人才的培养目标,建立一支具有扎实的理论基础和较强的专业实践能力的“双师型”教师队伍,根据国示建设双师型教师队伍的基本要求制定本办法。 二、“双师型”教师资格认定条件 第二条“双师型”教师的能力要求。 1、教学能力。 (1)具有扎实的专业理论基础; (2)能胜任本专业两门以上课程的教学; (3)胜任与专业相关的实验.实习、实训、课程设计、毕业设计的组织与指导工作; (4)能运用现代教学技术进行教学,教学效果好,受到学生和同行好评。 2、教科研能力。 (1)能承担校本课程开发工作,并编写课程教材(讲义、课件); (2)积极探索中职教育教学规律,进行教育教学改革; (3)具有较高的学术水平,能撰写质量较高的学术论文,其研究成果能指导专业建设和解决教学实际问题; (4)能承担科研课题,取得一定的科研成果。 3、专业实践能力。 (1)具有中级技工以上的生产操作能力,获职业资格证书或相应技术等级证书; (2)具有胜任专业技术工作的能力,并有一定的专业实践经验或企业锻炼经验及创新能力。 第三条教师在申请认定“双师型”教师之日的前两年内,除承担理论教学外,还承担了学生的课程设计、实验、实训、生产实习、毕业设计等实践环节教学,教学质量评价在良好以上,具有大学本科以上学历和中学中级教师资格(或以上)职称,且具备下述条件之一者,可以认定为“双师型”教师: 1、专业实际工作的中级(或以上)技术职称(含行业特许的资格证书)。 2、在申请认定之日的前五年内有在行业或企业的生产、服务、管理第一线的实际工作经历或参加教育部、省教厅、省级行业主管部门组织的教师专业技能培训获得合格证书,能全面指导学生专业实践实训活动。 3、申请认定之日的前五年内具有较高质量的论文。 4、申请认定之日的前五年内主研或者参与了课题。

设计师如何与客户沟通

业主该如何与室内设计师沟通 (2007-08-12 20:36:39) 转载▼ 标签: 时尚/名品 设计沟通是指客户与设计师彼此尊重、相互配合的一种双方互动的关系。客户须提出自己要求和建议,表明自己的风格意向,从而在设计中做出最佳的方案。 一、客户与设计师的沟通技巧 确定投资意向。为了议题准确了解您装修的档次定位,客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划,比如装修方面的预备支出,设备设施方面的预备支出等等,以便于议题根据您的投资做出家庭装修设计方案。向设计师说明你不喜欢的材料、颜色、造型与布局等。 明确生活方式与日常习性,将自己的家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等等详细告之议题为空间功能规划提供依据。告知设计人员家庭中哪个成员将居住于哪个空间里。 说明电视、音响、电话、冰箱、洗衣机等的摆放位置。说明准备添置之厨卫设备的品牌、规格、型号和颜色等。说明准备选购的家具及原有家具的款式、材料、颜色等。 收集相关资料。为了确定自己居室装修的风格,客户可收集一些居室装饰范例的书籍,将自己喜好的风格或款式如北欧风格、日式风格、中式风格等提供给设计师,供其参考。 了解家庭装修运作程序。客户应该对家庭装修的正规运作程序作一个大概的了解,并对装饰建材的种类有大致的识别,为设计师在选材上提供依据。 尊重和理解设计师的劳动。为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的创造热情,客户可以在与设计师的沟通中对其劳动成果表示尊重和理解,这样更有得设计构思的顺利进行。 了解设计个性。除了对居室本身的关注,客户也需要了解一下设计师的成果和风格,以便于正确选择设计师。 二、设计师与客户的沟通技巧 争取客户的信任。为了使居室设计更适合于户主个性,本着诚恳负责的态度,取得客户的信赖。 注重装饰范例的介绍。这是设计师与客户沟通的重要步骤,对设计定向有直接的影响。博览优秀的家庭装修范例,能直观、全面、快速地启发双方的思路,找到结合点;介绍设计师自己的成果,给客户以信任感。 了解客户的资金概算。只有充分了解客户的资金情况,才能在有了限的预算下,发挥最大的效益。装修费用是室内设计的重要环节,直接影响室内建材品质和文件次定位。因此应在了解了客户的资金的概算前提下做合理的设计与规划,以免因为资金的限制而与设计错位。 当好客户的省钱顾问。向客户介绍选;选材与设计、选材与档次、选材与造价的关系以及设计与造价、设计与施工的关系,使其了解所选材质的优劣、工艺的繁简以及适用范围,使居室选;材更合理、施工更简便、费用更节省、效果更理想,避免因豪华的设计而带来的

2020河南中等职业学校“双师型”教师认定工作实施细则

2020河南中等职业学校“双师型”教师认定工作 实施细则 2016河南中等职业学校“双师型”教师认定工作实施细则 为更好地开展河南省中等职业学校“双师型”教师认定工作,特制订《2016年度河南省中等职业学校“双师型”教师认定工作实施细则》,请各单位参照执行。 一、认定对象 全省公办、民办中等职业学校(含普通中专、职业中专、职业高中、成人中专,不含技工学校)从事专业课教学工作的专任教师(兼任、转任专业课的文化课教师,应以专业课教师身份参加认定)。 二、认定条件 参加“河南省中等职业学校‘双师型’教师”认定的教师,需同时具备教育教学、专业技能、专业实践条件: (一)教育教学条件 参加“河南省中等职业学校‘双师型’教师”认定的教师,需同时具备以下条件: 1.热爱职业教育事业,具有良好的职业道德。 2.掌握教育教学规律和教育教学理论知识,具备较强的专业实践经验和实际动手能力,在中等职业学校担任教学工作,近3年年度考核在合格及以上。 3.具有中等职业学校教师资格或中等职业学校实习指导教师资格或高级中学教师资格及以上教师资格。 4.具有教师系列初级(助理讲师、中教二级或二级生产实习指导教师)及以上专业技术职务。

(二)专业技能条件 参加“河南省中等职业学校‘双师型’教师”认定的教师,除具备上述条件之外,还需具备下列条件之一: 1.具有与从教专业相同或相近的非教师系列中级及以上专业技术职务(包括参加国家专业技术职务以考代评取得的中级及以上专业技 术职务);或者取得人力资源和社会保障部门、行业主管部门颁发的 与从教专业相同或相近的高级工及以上职业资格证书;或者取得人力 资源和社会保障部门、行业主管部门的职业资格鉴定管理机构核准的、与从教专业相同的职业技能鉴定考评员资格证书且在有效期之内;或者取得行业主管部门颁发的、与从教专业相同的执业资格证书 且在注册有效期内。 2.近5年内获得省辖市级教育行政部门、人力资源和社会保障部门或行业主管部门组织的教师专业实践技能比赛一等奖或省级二等奖、国家级三等奖及以上者。 3.近5年内指导学生参加省辖市级教育行政部门、人力资源和社会保障部门或行业主管部门组织的职业技能比赛中获得市级一等奖 或省级二等奖、国家级三等奖及以上的指导教师。 (三)专业实践条件 参加“河南省中等职业学校‘双师型’教师”认定的人员,在申请参加“双师型”教师认定报名之日前5年内,需参加专业实践且 具备下列条件之一: 1.每2年在企业参加不少于2个月的与所教专业相关的专业实践(包括接受企业组织的技能培训、在企业生产岗位顶岗工作、参与企 业产品开发或技术改造、在企业指导学生顶岗实习或在企业兼职等)。实践企业须在当地或国内省内有较大影响力,或与学校签订校企合 作协议的企业(需提供同时加盖企业和学校公章的证明)。 2.参加省辖市级及以上教育行政部门、人力资源和社会保障部门或行业主管部门组织的累计不少于360学时(或在企业培训学习不少 于240学时)的教师专业技能培训,取得结业证书。

设计师如何谈客户

设计师如何谈客户 设计师如何谈客户 (一)、设计师应具备的基本素质。 任何一位设计师都希望自己的设计作品被人接受,都希望与客户的交易谈判获得成功,并为此苦苦探求各种行之有效的办法和成功秘诀。 首先,设计师的自身形象是非常重要的。一个受过良好教育有一定艺术修养的人,其良好优雅的仪表并不是为了炫耀和显示。而是代表了公司的形象。在现实的谈判交易过程中,同样是一个公司的设计师采取相同的技巧所得到客户的评价也截然不同,通常造成这种评价的原因来自设计师自身。优秀的设计师在与客户沟通中会给客户留下较好或较高的评价,而反之能力缺乏的设计师在与客户沟通中会给客户留下许多误解,使顾客对设计师对公司同时失去信心。客户通过与设计师进行交谈时了解公司,不论这个设计师在公司地位是高还是低都是代表着公司的整体形象。 其次,所有的设计师都要学会自我推荐,大多数的设计师在谈判中会从公司的情况谈起,但有一点必须慎记:在介绍公司的同时必须进行自我推销,在实际谈判中客户最关心的是价格,工程质量和后期服务。所以我们要让客户进一步的了解我们设计师自身的能力及公司的运作方针。在如今市场竞争日益激烈的情况下,各家公司都在从方方面面下功夫,那么在相同的价格、质量、后期服务的情况下,如何使客户选择你的公司,选择你作为他们的设计师,就要从我们个人及公司整体优势下手,就要学会如何自我推销,如何添加附加因素,才能产生较好的效果。而客户所需要的就是能力强、有责任心、自身素质较高的优秀设计师来满足他们的要求。 日常工作中,应避免衣着不整,缺乏精神,避免浑身上下珠光宝气,化妆过重,所给客户带来的第一印象欠佳,失去设计师本身应有的气质及形象。要主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣,领口、袖口一定要清洁、平整,

.net开发工程师面试问题

竭诚为您提供优质文档/双击可除.net开发工程师面试问题 篇一:net开发工程师面试题 姓名:日期: 1、简述private、protected、public、internal修饰符的访问权限。 2、c#中的委托是什么?编写一个简单的委 托代码。3、c#中抽象类是什么?编写一个简单的抽象类代码。4、例举https://www.360docs.net/doc/d21169015.html,页面之间传值的几种方式。5、override 与重载的区别? 6、求出下表达式的值1-2+3-4+……..+m=?(要求:任意写出一种实现方法) 7、.net中读写数据库需要用到哪些类?他们的作用是什么? 8、简述.net异常处理机制? 9、写出下面题目的sql语句: 表1tb_bmbm部门基本信息表 bmbm部门编码bmmc部门名称 表2tb_bmje部门月营业表, yy年mm月 bmbm部门编码je部门营业额 a.要求写一条sql语句查询有哪些部门年累计营业

额>1000的,注意要按年yy,部门名称bmmc分组的累计金额查询。 b.查找表1中有哪些部门不在表2中(查询条件为季度累计营业额>200)。 10、用一条sql语句查询出每门课都大于80分的学生姓名。 —1— —2— 篇二:c#.net开发工程师面试题 c#开发工程师面试题 答题人______________________ 答题日期______________________ 1.简述c#中类与结构的异同及适用情形 2.请编写一段你最熟悉的数组排序算法 3.假使(用https://www.360docs.net/doc/d21169015.html,)开发了一个资讯类网站,新闻列表及内容均为每次从数据库加载,对 于优化该网站,你有什么好的想法? 4.简述dictionary(dictionary)与hashtable异同,及各自适用的情形 5.表 student(classidint,studentidint,scoreint)class(clas sidint,classname

室内设计师们与客户沟通的技巧

充分赢得客户的信任——为了使居室设计更适合于户主个性,本着诚恳负责的态度,取得客户的信赖。 以客户利益为重做到物有所值,物超所值——向客户介绍选材与设计档次、造价的关系以及设计与造价、施工的关系。使其了解所选材质的优劣;是否环保;工艺的繁简与适用范围,使居室选材更合理,施工更简便,费用更节省、效果更理想,避免因豪华的设计带来盲目超支和浪费。了解客户的资金概算——只有充分了解客户的装修投资预算,才能将有限的资金,发挥最大的效益。装修费用是室内设计的重要环节,直接影响室内建材品质和装修定位。所以应在了解客户的资金概算前提前做现合理设计与规划,以免因为资金的限制而与设计相矛盾。 注重装饰范例的介绍——这是设计师与客户沟通的重要步骤,对设计师签单和设计趋向有直接的影响。优秀的家庭装修范例能直观、全面、快速启发双方的思路,找到最佳结合点;介绍设计师自己的得意作品,会给客户以信以任感。必要时设计师可制作自己的作品集锦册,展现自己风格。 第二节设计人员回答客户咨询时应遵循的原则 在客户进行家装咨询时,我们的设计人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答,这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径。 我们所面对的绝大部分客户,几乎都是对家装行业一无所知的纯外行。设计人员要想尽快地说服客户,就必须详细了解客户的消费心理,善于引导客户的消费心理,从而利用客户尚不成熟的消费心理,达到良好的营销目的。 了解客户的消费心理,我认为,首先应该了解客户前来咨询的目的。那么,什么是客户前来咨询的目的呢?如果你是外行,你所了解的家装知识一定少之又少,那么,当你面对设计人员的时候,你只能把一些道听途说得来的问题以及你所能想到问题提出来,如果设计人员采用一问一答的方式,机械地回答这些问题,(这是一个非常严重的错误!)那么,当他提不出来更多问题时,咨询时刻也就结束了。几乎所有快速结束的咨询都是这个原因,所有因为这个原因结束的咨询几

技术岗位(.net工程师)面试初试题

技术岗位(.net工程师)初试题 应聘人姓名:应聘时间: 1.简述 private、 protected、 public、internal 修饰符的访问权限 2.列举https://www.360docs.net/doc/d21169015.html,页面之间传递值的几种方式 3.C#中的委托是什么?事件是不是一种委托? 4.实现多态的过程中overload 与override 的区别 5.用.net做B/S结构的系统,您是用几层结构来开发,每一层之间的关系以及为什么要这样分层? 6.什么是装箱和拆箱? https://www.360docs.net/doc/d21169015.html,中常用的对象有哪些?分别描述一下。 8.在C#中,string str = null 与string str = “”请说明其中的区别。 9.请详述在C#中类(class)与结构(struct)的异同? 10.SQLSERVER服务器中,给定表table1 中有两个字段ID、LastUpdateDate,ID表示更新的事务号,LastUpdateDate表示更新时的服务器时间,请使用一句SQL语句获得最后更新的事务号。 11.写出一条Sql语句:取出表A中第31到第40记录(SQLServer,以自动增长的ID作为主键,注意:ID可能不是连续的。

12.GC是什么? 13.String s = new String("xyz");创建了几个String Object? 14.try {}里有一个return语句,那么紧跟在这个try后的finally {}里的code会不会被执行,什么时候被执行,在return前还是后? 15.进程和线程的区别? 16.堆和栈的区别? 17.面向对象的语言具有________性、_________性、________性。 18.C#中的接口和类有什么异同。

双师型教师标准

“双师型”教师认定标准及考核办法为了进一步加强教师队伍建设,提高“双师型”教师比例,鼓励教师参与专业实践活动,特制定本办法。 一、认定对象 在遂平县职业教育中心具有教师资格的校内专任教师和校内兼课教师。 二、认定标准 1、具有教师资格证并具备下列条件之一者可被认定为双师素质教师: (1)具有中级以上职称及高级工(或以上)职业资格(含持有行业特许的资格证书及具有专业资格或专业技能考评员资格者),并在近五年主持(或主要参与)过校内实践教学实施建设或提升技术水平的设计安装工作,使用效果好,在省内同类校校中居先进水平; (2)近五年中有两年以上(可累计计算)在企业第一线本专业实际工作经历,能全面指导学生专业实践活动(主要指实训教学以及实习、课程设计、毕业设计和毕业论文等的指导,下同); (3)近五年主持(或主要参与)过应用技术研究,成果已被企业使用,效益良好; (4)具有中级及以上职称,本人或所指导的学生在各种技能大赛(含全国大学生科技创新活动)中获得省级二等以上或国家级的奖项,且能全面指导学生专业实践活动; (5)具有实验系列中级(一级)及以上实习指导教师职称,且具

有与本专业相关工种已被聘任技师(或以上)职业资格; 2、具有工程师(或以上)职称且从事高校教学工作3年及以上,或具有高级技师职业资格且从事教学工作6年及以上。 三、认定程序 “双师型”教师认定工作每年两次,分别于6月份、12月份组织,认定程序如下: 1、教师本人提出申请,填写《遂平县职业教育中心“双师型”教师认定表》,并附相关佐证材料,提交专业组; 2、专业组主任初审,并签署意见,汇总后上报学校教务科; 3、教务科对申请人的教师资格、学历、职称、职业资格及下企业一线实际经历等全部材料进行全面的审核,并签署意见,上报分管校长; 4、经校长办公会议审议,确定“双师型”教师名单,并在全校公示一周; 5、“双师型”教师名单经公示后,若无原则异议,由校长批准,学校颁发“双师型”教师资格证书。 四、“双师型”教师的职责 “双师型”教师在任职期内必须履行下列职责: 1、以理论教学为主的平均每学年应承担不少于48 学时的实践课程教学,以实训教学为主的平均每学年承担不少于48学时的理论教学。逐步达到能同时承担理论教学与实践教学任务。 2、应完成以下六项中的三项: (1)主持(或主要参与)立项的技术应用、技术开发或技术服务等

设计师服务客户流程

设计师服务流程 前言:设计师形象要求 有很多设计师以外在的形象就是故意留一头长发,或满脸胡须。如果沟通的内容不专业,这样形象反而会让人反感,说设计师是装艺术家。 家装设计其实不是纯粹的艺术,而是一种商业活动,这一点设计师应该有明确的认识。 所有设计师应该保持头发的整齐,脸面的光鲜,服装的得体。最好的形象是职业形象,最好是穿着工作服,佩戴胸卡或工牌,女性的设计师要化淡妆,带着公司的手提袋,内放相关的资料或文件。 职业形象要给人干净利落的感觉,而且很快能领客户带入职业状态。专业的商业礼仪将能使你的个人形象增色。 我们很多设计师精神很傲慢,态度很散漫,甚至基本的商业礼仪也不懂,这样又如何让客户对你产生信服感呢? 走路的姿势要端庄,见面给客户深鞠一躬,主动握手示意,双手递上名片,脸上浮现浅浅的笑容,说要用普通话,声音亲切得体,语气不卑不亢,沟通站立的姿势要正,分别时和客户 主动握手……礼仪产生专业。 专业沟通体现在专业词汇和家装知识的普及两方面,设计师要尽量用专业术语,客户不懂时,可以用通俗的语言解释,设计师杜绝使用方言,因为方言是通俗,愚昧,不专业的代名词。 设计师可以专门对客户普及家装知识,也可以在沟通时普及,这要看

现场的情况来定。通过设计风格,空间,功能,色彩,施工流程等多方面的专业知识表述,树立自己专业的形象。 2.谈单资料准备:日常工作中的资料储备(风格参考图,实景对比图,主材参考图,节点验收照片及录像,材料和工艺对比照片) 一、设计师接待客户的前期准备阶段: 首先第一时间与相关人员(如商务顾问,客户经理)了解客户具体信息包括(楼盘及位置、客户姓名及联系方式、来访时间、户型面积、前期沟通内容、年龄、客户关心问题、心理价位)→设计师及时与客户联系确定来公司的具体时间并且短信注明设计师的姓名联系方式及公司地址→向前台行政报备→整理形象和仪表:在客户来访之前设计师应当仔细检查自己的服装、发型、调整好精神状态,在首次与客户见面时必须给客户留下比较好的第一印象。因为给人的第一印象是非常重要的,如果第一印象不好,可能会导致客户在整个沟通过程中都是一种抵触和不舒服的心理情绪。→准备洽谈区域和饮品及谈单工具(如材料单杂志客户登记本尺子草稿纸计算器名片合同优惠活动细则设计合同定金)→和辅助设计师的配合:提前和其它设计师或助理设计师做好配合安排工作,谈单时可以给客户加水,体现公司服务周到,有的客户带小孩来的可以帮助哄孩子,来拖延洽谈时间。 二.第一次洽谈阶段: 1. 自我介绍(注意握手问题,最好不要主动握手)您好,我是首席设计师xxx,接下来我为您设计,抬高自己的身份。简单介绍下自己的特点(主要是技能方面),自我介绍式介绍一下自己的近期作品案例(成功案例)——2分钟,尽量注意语速语气和感情,要求面带笑容讲标准普通话。(两个风格相似的人沟通时效果会非常的好。只有掌握了不同的人在沟通中的特点后,才能选择与他相接近的方式与其沟

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