烟叶管理科技术员述职报告

烟叶管理科技术员述职报告
烟叶管理科技术员述职报告

烟叶管理科技术员述职报告

加强学习提高素质做好烤烟生产服务工作

一年来,我在分公司党总支的爱护和培养下,分公司广大干部职工的关心和支持下,坚持践行两个利益至上和贯彻科学发展观,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作简要汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平

一年来,我重视加强自身的学习,学习党的十六大和十七大会议精神,“三个代表”重要思想和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和市、县局的各项决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习烟草科技知识,不断增强自身的业务素质,注重烟草新科技的推广与应用,以提高烟叶质量为己任,把自己学到的技术知识以培训的方式传授给烟农,不断提高烟

农的种烟水平以生产适应烟叶市场不断变化的需要。通过学习,树立了作为一名烟草产业的技术人员,就是要切实为烟农服务,抓好烟草生产的各项技术措施,真正把技术落实到田间地头,不断提高烟叶质量,增加烟农收入,实现经济效益和社会效益同增长的正确人生观。

三、围绕本职工作,不断创新进取,努力做好各项工作

、狠抓科技培训、努力提高烤烟辅导员的业务素质和烟农科技种烟水平。一年来共组织培训班和现场培训会50多场5000多人次,把自己掌握的优质烟栽培技术传授给辅导员和广大烟农,使烟农真正掌握优质烟叶栽培技术,以提高全县烟农的种烟素质。

、加强辅导员的考核管理,努力落实《保山烤烟综合标准》。今年是标准是实施的第一年。为确保标准真正落到实处,参与烟叶科制定各生产环节的考核措施,严格烤烟生产过程考核奖惩,使辅导员既有压力又有动力,调动了他们的工作积极性,大部分辅导员能认真深入烟农家中,走到田间地头,做到三翻五次、不厌其烦的讲解和手把手的教。真正使烟农掌握,把技术应用到烟田烟地,使今年的生产技术从育苗、预整地、规范移栽、揭膜培土、统防统治、科学封顶、合理留叶、成熟留养、科学烘烤、预检预定级等环节有较大提高,标准的实施取得了一定的效果,全面提高了全县烤烟生产水平。

抓好预检预定级,到收购站点复验定级的收购工作。今年全县全面推行预检预定级到户的预检模式,在预检期间加大了考核督查力度,完善预检工作制度,切实把预检预定级工作作为今年烟叶平稳收购的重点工作来抓,严格按照分片挂社包户,预检到等级的要求,全县统一预检工作流程,统一预检签封办法。认真落实好入户预检预定级工作,重点解决好混部位、混颜色、混级、正副组相混、扎把不规范、烟叶水分超限等问题,确实提高烟叶预检质量,实现上等烟合格率75%以上,中等烟合格率80%以上,为原级原调做好基础工作。收购点要随时与预检员联系,轮到辖区内农户交烟时,要求预检员必须自己带领涉及农户到收购点交售烟叶,便于收购点及时指出预检存在的不足和掌握当时烟叶收购水平,使预检质量逐步得到提高,做到定级员所定等级与预检员所预定等级基本相符,树立收购工作在烟农中的良好形象。

加强管理,搞好收购。收购工作是社会的的热点和焦点,为切实搞好收购,在收购工作中认真贯彻落实省市烤烟收购工作会议精神,做到收购水平合理,加强各乡镇之间的质量协调,实现了平稳收购,全县从8月22日开秤,10月30日停秤,共收购烟叶19.4万担,完成了市委、政府下达我县指令性收购任务。实现产值9748.46万元,中上等烟比例76.52%,其中上等烟比例36.84%,平均价10.05元/公斤。

其中红大种植面积21642亩,收购总产量5.5655万担,收购总产值2759.71万元,中上等烟比例74.19%,平均价9.92元/公斤。

四、存在问题和不足

一年来,虽然做了一些工作,有一定的成绩,但还有很多问题和不足之处,主要有以下五个方面。

一是政治业务学习不够,认识不到位。在平时,不注重学习,对学习重要性的认识不足,认为学不学一个样,多学少学没两样的错误思想,导致自己政治业务理论水平提不高,指导起工作吃力,不时出现失误。

二是《保山综合标准》贯彻落实有差距。主要是培育壮苗有差距,部分地方苗弱苗叟,预整地质量不高,部分地方没有按时移栽结束,追肥提苗不及时,揭膜培土不落实,有的只揭膜不培土,统防统治不落实,有烟农随意打药现象,封顶过深,留叶不足,成熟留养、分类编烟、科学烘烤指导不到位,预检预定级不落实等环节有较大差距,导致我县烟叶收购平均价低,效益不理想,没有实现预期目标。

二是服务意识不强,服务不到位。作为烟草职能部门,作为烟叶管理科的一名技术员,只有搞好服务,才能体现构建和谐烟草,但在生产过程中,有时辅导员和烟农提出问题不重视,听之任之,认为是小事,不给与解释和指导,损坏了烟草系统的形象。

三是自身业务水平有限,不注重学习提高。在生产过程中,由于自身的业务水平有限,有时辅导员和烟农提出问题自己无法解答,只是敷衍了之,制约了全县科技种烟水平的提高。

四是存在骄傲自满意识。在工作中,认为自己对烤烟生产技术掌握全面,没有多少人比自己懂,产生了骄傲自满、狂妄自大的思想,损坏了自己的良好形象。

五是辅导员管理有差距。一年来,通过严格的考核管理,辅导员素质和能力有了较大的提高,但在考核过程中,存在包庇纵容,包容性过强,讲人情等现象,使标准的落实出现了差距。

五、廉洁自律,维护两个利益至上

作为一名党员,我牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待名利、地位和权力,严以律己,防微杜渐,时刻自重、自省、自警、自励,以共产党人一心为公,无私无畏、光明磊落、驱邪除恶的浩然正气,坚决有力地抵制一切腐朽思想的侵蚀和诱惑。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。在烤烟收购期间,深入收购站点,平衡各站点的收购水平,努力做到平衡收购,不压级压价,也

不抬级抬价,正确处理好三者利益关系,对在收购时出现等级强和偏弱现象,对涉及的收购人员提出严厉批评并手把手的教,进行奈心的讲解,使收购人员切实掌握烟叶收购水平,努力维护烟农利益和国家利益。

总之,一年来,我做了一些工作,但还存在很多不足,在今后的工作中要通过加强学习,规范管理,完善考核措施,全面提升执行力,转变工作作风,扎实苦干,充分发挥既是技术员又是烟叶科管理人员的作用,努力提高烟叶生产的整体水平,实现烤烟产业在我县持续、稳定、健康的发展。

2017项目经理述职报告

2017项目经理述职报告 完善自我修养、提高自身业务水平,做一名优秀的领导。下面是小编整理提供的项目经理述职报告范文,欢迎阅读参考!希望大家采纳!更多相关信息请关注美文阅读网的栏目! 篇一 公司各位领导,同志们: ××年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在年初就进入*****担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行一名优秀项目经理的职责,在保证施工人员安全和施工产品质量的基础上,突出施工生产管理,提高各个施工队伍的素质,认真总结经验和教训,细化施工任务和目标,强化施工管理,切实抓好项目管理工作,同时另方面也抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,很好地完成了公司安排的全部施工生产任务,也获得了业主及兄弟单位的认可和好评,简述主要工作如下: 一、克服各种不利因素,坚决保证完成施工任务,扭转局面,为转亏为盈奠定坚实基础。 进入工作角色,我和同事们就认真总结经验和吸取教训,抓住项目以施工为重点的施工理念,连续克服年初的资金紧张、施工环境恶劣、既有线施工复杂的各种困难,保质保量的完成施工任务,保住一

个作为高速公路施工企业的根本,为争取利益奠定坚实的基础。 二、制定切实计划、采取恰当措施,保安全、重质量、强化管理制度和体系。 1、按照现场实际情况制定合理可行的施工计划,并进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制,通过这一年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系。项目部设立一名专职安全员,安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。 2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性,通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。 3、提高生产效率,降低生产成本,通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,比业主要求的工期提前一个月完成并交验。 4、加强成本控制,积极配合公司内部的各项数据录入工作,项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实;还专门成立数据采集及录入部门积极配合公司的各项要求。 5、建设文明工地,协调好地方关系,进一步加强现场文明施工管理,成立专门负责文明施工的领导班子,进行文明工地建设相关工作,比如:保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,对桥梁外部进行装

烟草局个人述职报告

烟草局个人述职报告(一) 我叫xxx,20xx年11月份,应上级工作安排,我到客服部担任客户经理一职。现任兰10区客户经理。在公司党组的培养下,在同事的关心和支持下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报: 一、客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程

度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。 二、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平。一年来,我重视加强自身的学习,学习党的十七大会议精神、“三个代表”重要思想和行业的先进改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针、政策和市、县局(公司)的各项决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增进了党性观念、全局观念、纪律观念和群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。 三、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。由于之前一直负责专卖和送货方面的工作,对卷烟营销的流程和职能很不熟悉。担任客户经理一职后,在单位领导和同事的热情帮助下,我很快

项目经理个人述职报告

2 0 1 6 年度项目经理个人述职报告 2016 年,*** 项目部在工程公司的正确领导下,紧紧围绕公司《*** 报告》和《 *** 要求》年度工作报告,以提质增效为中心,以深化改革 为动力,强化管理,勇于担当,求真务实,踏实认真开展项目部各项工 作。 在这即将过去的一年里,项目进展顺利,完成了电气倒送电、汽机扣 盖、锅炉水压、点火冲管等重大节点计划。这些骄人业绩的取得,倾注了 公司领导的关心指导、部室及专业公司领导的支持帮助,以及项目部全体 员工的辛勤付出。当前,项目部正抓紧消缺及尾工作业,为整套启动作充 分的准备,力争机组 168 小时一次通过,为 *** 项目画上圆满的句号。 2016年这一年,让我经历了许多,也学习到了许多。现把这一年来我的工作上和思想上进行总结,并分析自身存在问题找到对策,为自己下一步的工作理清思路。 一、工作方面 1、个人履职:严格按照项目经理岗位职责的要求,认真履行好各项职责。同时重点建立和健全项目部安全生产保证体系和监督体系,落实项目部的安全生产责任制。 回顾一年来的工作,2016 年*** 项目全面进入安装调试高峰,这一年工程施工任务繁重、安全压力重大、质量要求严格、资金周转紧张。在各方的关心和支持、帮助下,通过大家不断的努力,不断加强沟通和项目现场管理,项目部各项施工任务基本能按照要求在保证安全、质量的前提下完成,工程进展也较为顺利,年度内的主要考核节点均顺利完成。

顺利推进公司交办的建设 *** 工程的任务。全力确保安全、质量不出任何问题,进度满足甲方要求,并为完成公司交办的考核任务。 建设美好 *** 工程。优质、高效完成工程。为公司树立良好典范。为项目部个人提供发展平台。 严格履行公司与 *** 的承包合同。合同执行过程中存在的问题主动、积极、及时的与*** 沟通并主动提出解决问题的建议,争取互相理解互相帮助来解决问题。 加强项目部领导班子的团队建设,形成合力。共同解决工程总体策划、布局、决策等重大事项。明确项目班子成员分工。该承担的任何工作当仁不让、主动作为。 建立健全项目部安全、质量保证体系和监督体系。明确各级人员的岗 位职责、分工,要求严格履职并加大考核、问责机制,不以罚代管。建立健全并贯彻落实项目部各级领导、各职能部门安全生产责任制。对内严格管理、抓落实、抓执行、严格履职,对外加强沟通、创造条件、主动作为。 2、项目管理:在管理上逐步加强各级人员的责任落实和考核。安全、质量和进度全面完成目标,均在受控状态。公司下达的年度经营指标顺利完成。在这一年里,一直知道前路任重道远、充满了挑战,但我相信我一定能坚持、勇敢面对,并顺利完成。面对这一年中各种新的考验,我要求自己谨慎认真、吃苦耐劳、脚踏实地地做好自己职责范围内的各项工作,严格履职。并经常梳理和反省自己的工作方式和工作思路,检查自己履职情况,及时查漏补缺。同时,在工作的过程中,加强自己的学习,努力提高自身的项目管理水平工作和履职能力。同时发扬团结协作的精神,充分的调动项目部各级管理人员的工作积极性,让大家能主动配合工作。 加强外部沟通与联系,加强决策层沟通、理解,统一思路,共同把握总体

项目主管述职报告

项目主管述职报告 项目主管述职报告 各位领导、各位同事: 首先,感谢公司领导及项目经理一年来对我工作的关心指导,感谢同事对我工作的支持帮助! 结合一年来的工作,我从以下三个方面向各位领导及同仁述职如下,请审议。 一、加强学习,提高思想认识 作为工程部技术负责人,要踏实作好本职工作,首先必须在思想上与公司和项目领导保持高度的一致。我始终认为,只有熟知和掌握技术,协同合作!才能排除一切干扰,战胜一切困难,扎实干好技术和项目管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是。在工作中,我坚决贯彻执行公司和项目领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展需要并与时俱进。 二、主要工作完成情况 1、认识明确,把握重点。质量是施工企业的生命线。由于以往年度在xx工程项目上负责技术,主管全厂主机设备安装到调试和施工过程中关键部位的程序控制。所以在工作中对遇到的问题能及时提出和落实解决,承上启下,发挥个人特长,整合集体优势,在项目管理中有效地提高了全员

质量意识。参与制定了代表本项目特色的机装工程科管理制度,安排管理人员分配给各个施工队伍,采取验收工程质量及进度的情况并以百分比的形式直接与工程款挂钩的方法,落实项目的奖惩制度,设定月最佳施工队伍并予以奖励!这样,在大家一致的努力下,屯河项目因此得以安全,高效,高质量的运行着!在确保施工安全,施工质量的前提下达到年底点火的目标! 2、以人为本,安全第一。我们所从事的行业是高危行业,我本着安全第一!要务思想进行班组安全生产的管理工作。首先是落实公司,项目制定的各项安全规章制度,督促施工班组,然后对现场多查多看多提醒,对潜在和存在的安全隐患生产逐一排查、配合项目安全、监督部门的管理工作,合理解决了安全与生产的关系。 3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平---细节决定成败!因此,这一年来我就把这一工作作为一项重点工作来抓,从项目设备安装前期的基础工作到关键点的质量控制和后期设备调试正常运行都努力按高起点、高标准、高水平要求,尽心管理,踏实工作。通过我的努力,工作有了一定起色,尤其是在施工现场得到了项目部与甲方的高度称赞。他们说:有邓工在,放心! 4、技术核心。作为xx,屯河项目机装工程部的技术负

管理员个人述职报告

管理员个人述职报告 刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢! 记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好! 这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。 很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢

和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。 我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点: 1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。 2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。 3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。 4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零, 5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决, 6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录。 7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。 8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。 10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的

项目经理述职报告

项目经理述职报告 各位领导、同事们: 大家好! 2015年,是我人生中比较重要的一年,由于工作方面的需要,毕业没多久的我就参加了公司的一些项目的实施当中,一直感觉担子很重,压力也很大,在实践中学习的方式边工作边学习。在上级领导的支持和同事的帮助下,结合自己在项目实施中的学习和理解,我对这份工作的理解如下: 1.岗位描述 项目经理是指企业建立以项目经理责任制为核心,对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者,项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。 2.需要具备的能力 1)沟通能力 也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力,也就是和其他人之间的友好的人际关系。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下级、上级进行平等的交流,特别是对下级的交流更显重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音,特别是群众的反对声音,一个项目经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解,那他的管理必然是强权管理,也必将引起职工的不满,其后果也必将重蹈我国历史上那些“忠言逆耳”的覆辙。2)应变能力 是指自然人或法人在外界事物发生改变时,所做出的反应,可能是本能的,也可能是经过大量思考过程后,所做出的决策 3.管理技能 管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待,认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识,项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包

项目管理科述职报告

项目管理科述职报告 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档项目管理科述职报告,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 项目管理科述职报告篇x 我应聘到** 新区综合服务中心已近半年的时间。根据组织 安排,我主要负责项目前置审核、基本账户、招商专用账户、服务二局办公室和招商工作。在领导的帮助、同事的关心和个人的努力下,我较好地完成了本职工作。 一、以只争朝夕、高度负责的精神完成本职工作我的各项工作,基本上每天都在与各种数字、各类数据打交道。我知道这些看似简单、枯燥的数字、数据,事关一个项目的成败;我每天单调、刻板的工作内容,事关我们中心的形象;我紧张、高效的工作节奏,事关一个企业的兴衰。所以从工作的项目前置审核是新区新体制、新机制下产生的新职能,旨在提高入区项目质量,所以前置审核本着不错过一个对新区有利的项目,不放过一个对新区有害的项目的原则,把工作做到实处,深入到基层,深入到企业中。 x、做好前置审核的年终收尾工根据前置审核平时工作的咨 询、审核、备查情况,在年终对所有审核项目进行分类汇总 -1-

并下发给十一个乡镇街。一则明确各乡镇街前置审核的项目个 数,二则责令其补齐审核项目缺少的相关手续,三则进一步 规范项目前置审核流程。 x、总结工作、发现问题、做好规划截止至今年年末,经过前置审核的项目近x0 个,目前在案的有2x 个,在审核这2x 个项目的过程中,我们发现了很多问题以及在业务流程上需要改进的环节,针对这些问题,制定了20xx 年前置审核的工作计划,并已经着手实施。 (二)克服困难,认真做好基本账户的接收与管理工作 xx 月xx 日,由于中心工作变动,经领导研究决定安排我接管中心基本账户。从内心讲,我很有顾虑:一是,我现有的工作,项目前置审核、招商专用账户管理以及服务二局办公室工作就已经比较多了,再增加基本账户我怕自己能力有限,耽误中心的日常工作运转;二是基本账户比较繁杂,中途接管难度大;三是担心同事之间误会,造成不应有的隔阂。但是,思来想去,既然组织信任我,同事们理解我,我就应该义不容辞承担起来,轻装上阵。 x 、认真、细致接管基本账户,促进中心财务的良性运

烟草客户经理个人述职报告

60515713120019个人述职报告 尊敬的各位领导: 大家好!我叫顾世凯,现在任石佛张老埠辖区卷烟客户经理一职。本人从事烟草行业近15年,对烟草行业怀抱着深厚的个人感情和不懈的职业追求。 1996年12月份本人加入烟草行业,在这些年中我在专卖岗位,批发部销售岗位都工作过。我一直遵照公司要求,兢兢业业,认真做好本职工作;自我学习,提高综合水平;严于律己,树立良好形象,得到了广大领导和同事的一致好评。 2009年10月份,应上级工作安排,我到客户部担任客户经理一职。近2年来,我在公司党总支部的爱护和培养下,在全体同事的关心和支持下,坚持践行两个至上和科学发展观的优秀理念,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报: 一、客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远

高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。 二、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平。一年来,我重视加强自身的学习,学习党的十七大会议精神、“三个代表”重要思想和行业的先进改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针、政策

工程项目管理个人述职报告

工程项目管理个人述职报告 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 我叫,年科毕业,于年来到了工程项目管理公司工作。本着对这份工作的热爱,我抱着积极认真的学习态度,用心做好每一件事。感谢各位领导对我的循循善诱和同事们的热忱帮助,使我的业务能力得到了很大的提高。20**年又快要过去了,在过去的日子里,有欢笑也有悲伤,有苦有甜,其中的滋味,我亦感触良多。现将我近来的工作做如下汇报: 一、工作需要有热情 作为一名房产销售人员,在与客户沟通时,要耐心解答客户的疑问,认真为客户说明房屋的详细信息及相应的规则条款。本着客户就是上帝的理念,诚心诚意地为客户服务。即使遇到不好处理,不好相处的客户,也要不厌其烦地为其答疑解惑。及时做好客户登记工作,以及客户回访跟踪工作。便于随时与客户沟通,对产生的问题及时作出处理。本着对这份工作的热爱,我平时努力做好各项工作,向身边的同事学习请教,使我从一个什么都不懂的业务盲变成了今天的业务通。比如,与房管局打交道就有一定的难度。需要办这个证,那个手续又不全,要补办的,我都每天不厌其烦地到处跑。最终都按时办理好了预销售许可证网上楼盘备案及后期《商品房买卖合同》备案。 二、20**年的工作情况 今年我的预期工作任务是负责苑1#-3#住宅楼及底商、4#-7#楼背街车库及地下停车位、神华康城二期的销售。一共有3275户,至今已完成户的预销售。其中,苑1#-3#住宅楼售出套,底商套,4#-7#楼背街车库套,地下停车位个。其中,今年10月10日,根据公司整体安排,由康城二期销售工作领导小组综合协调组开展的幸福矿工——康城二期销售工作在我们工作

人员紧锣密鼓、日夜奋战后正式拉开帷幕。为了使本次选房工作公平、公正、透明,选房工作安排在神华康城项目部现场进行,打分结果、选房顺序及住宅楼相关信息由小组工作人员在内部网公示栏里已提前发布。同时,每日的选房结果经过严密的审核后,也已在公示栏里每日更新发布。看着矿工及其家属认真地选着户型,个个都拿到了理想中的房子,脸上都露出了幸福的笑容。我觉得我们再辛苦也值得,一共售出套。 三、工作中的不足及今后的努力方向 由于我的工作主要是整理和制作一些数据和资料。需要我更细心的做好这些核对房屋面积、价格等工作。如果,稍有不慎,弄错资料,可能会给客户和公司带来极大的甚至是不可挽回的损失,所以我会在这方面下大力气的。今年随着全球经济的衰退,房地产市场经历了大落大起。作为一名销售人员,我会再接再厉与咱们的销售团队一起努力,为公司创造更多的业绩。 谢谢大家!

项目个人述职报告

项目个人述职报告 篇一:招投标工作个人述职报告 招投标工作个人述职报告 本人,是成本管理中心副部长,主要负责投标工作中的技术标及综合部份的编制,第三季度共参与投标项目有十余个。 7月份主要工作任务有: 1、0001项目; 2、0002工程; 3、0003项目。 8月份主要工作任务有: 1、0004项目; 2、0003项目。 9月份主要工作任务有: 1、004项目; 2、工程; 3、z工程。 的投标过程中,我先后于8月份及9月份两次到北京出差,参与了本次投标的全过程,从前期的资格预审到后期的技术方案编审、报价等,通过这一次的投标工作,基本上了解了北京市招投标工作的程序,为以后的工作积累了不少经验。

在的投标过程中,因此项目为国外工程项目,项目现场情况信息匮乏,为了报价的准确性,在方案的编制过程中,施工组织、临时措施等要尽量做到与现场实际情况相符,为此,我与成本管理中心同事一起多次到国际公司了解情况,对当地的气候、地理条件、外部条件等进行多方寻问,并通对施工组织设计、临时措施的多次修改,使技术方案尽于完善。通过这一次的投标工作,我对国际工程的投标工作有了一定了了解。在公司各位同事的努力帮助下,我圆满的完成了本季度各方面的工作,请各位指正。 本人,是成本管理中心副部长,主要负责投标工作中的技术标及综合部份的编制,第三季度共参与投标项目有十余个。 7月份主要工作任务有: 1、0001项目; 2、0002工程; 3、0003项目。 8月份主要工作任务有: 1、0004项目; 2、0003项目。 9月份主要工作任务有: 1、004项目; 2、工程;

3、z工程。 的投标过程中,我先后于8月份及9月份两次到北京出差,参与了本次投标的全过程,从前期的资格预审到后期的技术方案编审、报价等,通过这一次的投标工作,基本上了解了北京市招投标工作的程序,为以后的工作积累了不少经验。 在的投标过程中,因此项目为国外工程项目,项目现场情况信息匮乏,为了报价的准确性,在方案的编制过程中,施工组织、临时措施等要尽量做到与现场实际情况相符,为此,我与成本管理中心同事一起多次到国际公司了解情况,对当地的气候、地理条件、外部条件等进行多方寻问,并通对施工组织设计、临时措施的多次修改,使技术方案尽于完善。通过这一次的投标工作,我对国际工程的投标工作有了一定了了解。在公司各位同事的努力帮助下,我圆满的完成了本季度各方面的工作,请各位指正。 篇二:项目经理述职报告 XX年 项 目 经 理 述 职

烟草局述职报告范文【三篇】

烟草局述职报告范文【三篇】 导读:本文烟草局述职报告范文【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 【篇一】 20xx年,在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。 一、主要工作回顾 (一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境一年来,我局先后开展了"金网三号"、春节节后市场整治、"3.15"净化乡镇卷烟市场、"五·一"打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、"金秋"专项市场整治等较大规模的行动10多起。 2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、

联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。 3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件*、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。 在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。 由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91%,守法经营率为88%。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4%;实现销售收入

工程项目经理述职报告

工程项目经理述职报告 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档工程项目经理述职报告,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 工程项目经理述职报告篇x 尊敬的董事长,x总,x总,亲爱的xx家人,各位好! 转眼间一个月试用期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和家人对我工作上的帮助和支持,生活上的关心和照顾,心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己,定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗。 为什么做 时光如水,光阴似箭,看到公司营业额蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。 做什么 以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改

革,订立了新的规定,特别是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名工程项目经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。 自己毕竟是刚来公司不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要参加公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。 以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。 以强化服务质量为目标,以协助赵总工作为主,安全施工,文明施工,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。 己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,如果在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对领导和同事造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求

烟草部分办公室个人述职报告

烟草部分办公室个人述职报告 团结务实和谐-个人述职报告 各位领导、同志们:大家上午好! 我于1993年7月大学毕业分配到**卷烟厂制丝二车间工作,1994年3月调到**地区烟草公司烟叶生产科工作,1999年9月任副科长,兼**企业扶贫办主任,XX年4月下派到**县烟草专卖局任党组书记、局长,XX年6月到市公司**部任部长至今。按**烟党【XX】29号文件精神,下面,我就一年多来所履行的岗位职责,完成工作任务情况,存在的问题教训,以及今后工作的打算,向各位领导和参会的同志们作汇报。请大家予以评议。 一、工作完成情况 自去年六月份任**部部长以来,紧紧围绕市局(公司)提出的目标和任务,按照参与政务、管理事务、做好服务的职能,与部门其他干部同志一道,团结带领广大职工,圆满完成了年度及各项阶段性任务。 1、保证了卷烟电话订货系统按期运行。按照国家局、省局对卷烟销售新一轮网建工作的具体要求,一是积极组织人员赴**等州公司考察调研,拟定网建模式、筛选方案,供

领导决策参考;二是组织技术人员配合中软、省局并协调电信等部门于去年八月到十一月完成了卷烟经营决策管理系统,即“一打二扫”到货确认的环境准备、数码跟踪系统、商业数据采集系统、成品烟楼层间传输等楼层改造装修及设备安装、调试和运行工作;三是具体就网建提升工程中所涉及的服务器、网络交换机、程控交换机、计算机等硬件设备和软件组织技术人员、业务人员进行选型、数量确定,梳理出详细的设备采购清单,并认真进行了论证和比价采购。在设备陆续到货后,又及时组织、协调相关部门和人员,从今年3月18日开始,加班加点,仅用了10天时间,优质高效地完成了网络集成和网络平台的搭建,并进行了相关软件的安装、调试工作,确保了3月28日正常上线运行。 2、基建维修工作。除加强对仓储、办公地点日常维护、修缮和管理工作外,去今两年新增添了东门卷烟电话订货中心整体工程、附属工程及业务用房的改造,大院村仓库分级车间及附属工程的筹备、高架库烟包架及原两幢职工宿舍的撤除等一大批急、重、繁工程。并协调相关单位和部门对**区与“三合一”企业历史遗留的土地问题进行了妥善处置。绝大部分工程已竣工验收投入使用,零星工程扫尾工作,也争取在本月中旬结束。 3、其他综合业务工作。一是针对公务车辆“管理难,

2020年项目经理个人述职报告

2020年项目经理个人述职报告 1、克服了等诸多困难 2、资金紧张 3、气候恶劣 1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制 2、完善激励机制,调动员工生产积极性 通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。 3、提高生产效率,降低生产成本 通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。 4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性

项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。 5、文明工地建设 积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。 7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦 进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。 以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。 领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

三是严格约束自己,力求做到公平公正。 分析其原因(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。 (2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。 (3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。 模板,内容仅供参考

工程项目管理个人述职报告

述职述廉:________ 工程项目管理个人述职报告 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

工程项目管理个人述职报告 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 我叫,年科毕业,于年来到了工程项目管理公司工作。本着对这份工作的热爱,我抱着积极认真的学习态度,用心做好每一件事。感谢各位领导对我的循循善诱和同事们的热忱帮助,使我的业务能力得到了很大的提高。xx年又快要过去了,在过去的日子里,有欢笑也有悲伤,有苦有甜,其中的滋味,我亦感触良多。现将我近来的工作做如下汇报: 一、工作需要有热情作为一名房产销售人员,在与客户沟通时,要耐心解答客户的疑问,认真为客户说明房屋的详细信息及相应的规则条款。本着客户就是上帝的理念,诚心诚意地为客户服务。即使遇到不好处理,不好相处的客户,也要不厌其烦地为其答疑解惑。及时做好客户登记工作,以及客户回访跟踪工作。便于随时与客户沟通,对产生的问题及时作出处理。本着对这份工作的热爱,我平时努力做好各项工作,向身边的同事学习请教,使我从一个什么都不懂的业务盲变成了今天的业务通。比如,与房管局打交道就有一定的难度。需要办这个证,那个手续又不全,要补办的,我都每天不厌其烦地到处跑。最终都按时办理好了预销售许可证网上楼盘备案及后期《商品房买卖合同》备案。 二、xx年的工作情况今年我的预期工作任务是负责苑1#-3#住宅楼及底商、4#-7#楼背街车库及地下停车位、神华康城二期的销售。一共有3275户,至今已完成户的预销售。其中,苑1#-3#住宅楼售出套,底商套,4#-7#楼背街车库套,地下停车位个。其中,今年10月10日,根据公司整体安排,由康城二期销售工作领导小组综合协调组开展的幸 第 2 页共 7 页

[食堂管理员的述职报告]管理员个人述职报告

[食堂管理员的述职报告]管理员个人述职报告 刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢! 记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好! 这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点: 1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。 2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。 3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。 4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零, 5.

《工程项目管理个人述职报告范文》

《工程项目管理个人述职报告范文》 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好。 我叫,年科毕业,于年来到了工程项目管理公司工作。本着对这份工作的热爱,我抱着积极认真的学习态度,用心做好每一件事。感谢各位领导对我的循循善诱和同事们的热忱帮助,使我的业务能力得到了很大的提高。xx年又快要过去了,在过去的日子里,有欢笑也有悲伤,有苦有甜,其中的滋味,我亦感触良多。现将我近来的工作做如下汇报: 一、工作需要有热情 作为一名房产销售人员,在与客户沟通时,要耐心解答客户的疑问,认真为客户说明房屋的详细信息及相应的规则条款。本着客户就是的理念,诚心诚意地为客户服务。即使遇到不好处理,不好相处的客户,也要不厌其烦地为其答疑解惑。及时做好客户登记工作,以及客户回访跟踪工作。便于随时与客户沟通,对产生的问题及时作出处理。本着对这份工作的热爱,我平时努力做好各项工作,向身边的同事学习请教,使我从一个什么都不懂的业务盲变成了今天的业务通。比如,与房管局打交道就有一定的难度。需要办这个证,那个手续又不全,要补办的,我都每天不厌其烦地到处跑。最终都按时办理好了预销售许可证网上楼盘备案及后期《商品房买卖合同》备案。 二、xx年的工作情况 今年我的预期工作任务是负责苑1#-3#住宅楼及底商、4#-7#楼背

街车库及地下停车位、神华康城二期的销售。一共有3275户,至今已完成户的预销售。其中,苑1#-3#住宅楼售出套,底商套,4#-7#楼背街车库套,地下停车位个。其中,今年10月10日,根据公司整体安排,由康城二期销售工作领导小组综合协调组开展的幸福矿工——康城二期销售工作在我们工作人员紧锣密鼓、日夜奋战后正式拉开帷幕。为了使本次选房工作公平、公正、透明,选房工作安排在神华康城项目部现场进行,打分结果、选房顺序及住宅楼相关信息由小组工作人员在内部网公示栏里已提前发布。同时,每日的选房结果经过严密的审核后,也已在公示栏里每日更新发布。看着矿工及其家属认真地选着户型,个个都拿到了理想中的房子,脸上都露出了幸福的笑容。我觉得我们再辛苦也值得,一共售出套。 三、工作中的不足 及今后的努力方向 由于我的工作主要是整理和制作一些数据和资料。需要我更细心的做好这些核对房屋面积、价格等工作。如果,稍有不慎,弄错资料,可能会给客户和公司带来极大的甚至是不可挽回的损失,所以我会在这方面下大力气的。今年随着全球经济的衰退,房地产市场经历了大落大起。作为一名销售人员,我会再接再厉与咱们的销售团队一起努力,为公司创造更多的业绩。 谢谢大家。 内容仅供参考

项目部经理述职报告

2017年度述职报告 经理王三炮 尊敬的各位领导: 2017年我在公司和处领导的正确英明的领导下,带领项目部班子和广大干部职工,紧紧围绕处年度责任目标,团结拼搏,开拓进取,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务,现把本人的学习、工作、维护班子团结、廉洁自律等情况,给大家作一汇报,不当之处请同志们批评指正。 一、学习方面: 我能认真执行党的路线、方针、政策,学习党的理论、知识、认真学习“十八大”的重要思想,能够自觉参加项目部的政治、理论和上级文件的学习,深入学习社会主义特色理论及集团公司、公司、处有关党政文件,深入开展创先争优活动,坚持以人为本,自觉遵守社会公德和职业道德,尊重领导,团结同志,严以律己,热情待人。通过不断学习,使我逐渐加深了对“三个代表”重要思想内涵的认识,对党章、党的十八大精神的学习使我清楚了党在改革发展关键阶段,举什么旗,走什么路,以什么样的精神状态实现什么样的目标,继续前进等重大问题,保持自己的具体工作与时俱进,不断开拓创新,不断适应新形势新任务的需要,才能为企业做好工作。 二、遵纪守法,廉洁自律方面

自己始终坚持以项目部经理的标准要求自己,坚决遵守公司、矿下发的各项管理规定,自己的言行如一,真诚待人,扎实工作,无任何违犯规定的问题,工作上一切遵循规章制度,杜绝违章指挥,加强企业管理方面知识的学习和锻炼,跟上企业发展的步伐;自己以身作则并严格要求项目部其他领导不能以权谋私,在实际工作中,本人切实履行好自己工作职责,自觉维护集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;敢于讲真话、讲实话、敢于负责任;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;带头执行各项制度;坚持言教与身教有机结合,用自己的行动来引导和创造一个和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。 作为经理,本人能自觉维护班子团结,维护集体决策,维护工程处的利益,尊重团结班子其他成员。按规定值班、带班,每天下井,深入现场,督促整改现场隐患,认真落实岗位责任制,在推进安全质量标准化、模式化工作中,积极督促项目部落实,提出合理化建议,出主意、想办法,落实好上级下达的各项工作。在安全管理上采用定期检查和动态检查的办法,组织达标检查,对查处的问题全部进行了限期整改,严格执行值班、带班制度,处处以项目部经理的标准要求自己,自觉抵制各种不正之风,说老实话,办老实事,大事讲原则,小事讲风格,真正做到踏踏实实做事,明明白白做人,俗话说吃别人的嘴短,拿别人的手短,在平时生活工作中,我严格按照一个项

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