员工培训有效性评估记录

员工培训有效性评估记录

员工培训有效性评估记录

培训有效性评价表

培训有效性评价表 培训编号PXJL-2011015 培训对象新进员工 培训时间2011-6-11 下午 2 :00 —3 :30 培训老师杨家岚 培训课题新员工入厂培训 培训简况(包括内容、教材、考核) 公司规章制度、岗位职责、安全管理制度、质量意识 培训课程本身的评估记录(包括教材,场地准备,教育水平,方法,时间)设定分值:15 分培训场地适宜,教材等符合课程需求,培训方法得当,培训时间充分。 学员考试成绩评估记录(包括笔试,面试,现场提问评分)设定分值:25 分考试以现场问答方式进行,学员均通过测试。 学员实际操作能力评估记录(包括知识的掌握和工作中的运用能力)设定分值:30 分经培训,学员对公司各项规章制度有了进一步了解,熟悉了个人工作职责及部门工作流程,明确了公 司对员工的各项相关要求。 工作绩效评估记录(包括培训前后合格率、返工率、计划完成率、工作效率等设定分值:30 分的差异) 其它方面补充记录:

评估结论(包括总分及采取的相应措施) 本次培训达到了预期效果。 评估参加人员工作部门职务或职称评估时间 培训有效性评价表 培训编号PXJL-2011009 培训对象 编号:PXPJ-2011009 公司领导、各部门部长 培训时间2011-6-1 8:00—8 :40 培训老师杨家岚 培训课题持续改进控制培训 培训简况(包括内容、教材、考核) 培训内容: 1. GJB9001B-2009 8.5.1 2. 质量手册8.5.1 持续改进 培训教材:GJB9001B-2009 、质量手册 培训考核:分值≥70 分为有效,<70 分需采取相应措施。 培训课程本身的评估记录(包括教材,场地准备,教育水平,方法,时间)设定分值:15 分选用教材、教育水平均符合培训课程要求,培训方法得当,培训时间能达到课程要求,场地准备充分。 (13 分)学员考试成绩评估记录(包括笔试,面试,现场提问评分)设定分值:25 分

企业培训效果评估表

培训效果评估表课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

培训评估报告 一、培训评估: 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的 10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文

化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解 虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

新员工培训评估报告模板

培训评估报告 课程设置背景: 根据公司四月份人事月报,四月份新进人员为139名,其中网管,营业助理职位占到了新进员工总数的90%。其中年龄分布20-30岁占75%。作为发展的服务窗口,其重要程度显而易见。为了使员工了解发展的概况,了解企业文化,建立初步的认同感,明确各岗位的岗位职责,完成其从社会人到职业人的转变,组织了此次培训。 课程设置和大纲: 时间课程题目课程大纲主讲使用教材课程目标 9:30-9:45 总经理致词 9:45-10:15 公司概况介绍公司概况 公司定位 公司能够提供的服务 公司组织架构 公司管理理念 公司人文精神培训 主管 ××让新进员工对本企业有基本的了解

10:30-11:30 商务礼仪礼仪的概述 个人休养 个人形象 办公礼仪 电话礼仪 其它常见礼仪 主管 了解要求的日常礼仪和工作态度1:30-2:00 2:00-3:00 4:00-5:00 HR部门提供教材 日常工作的规章制度和流程 3:10-4:00 4:10-5:00 5:0-5:30 课程实施状况:

根据运营部门的统计和汇总,预计参加人员为65名,实际参加人员为65名,出席率为100%。 (参加人员名单如下:) 姓名性别年龄职务 现场反馈: 课程现场回收问卷62份。其中未要求其参加测试。有效问卷回收率为100%。 问卷内容测试结果如下: 1,公司概况填空内容: A, B, C, D, 2,通过今天的培训请用简单的一段文字,对你理解的东方数字社区发展作一个简单的阐 述。

汇总简摘: ★ ★ ★ 案例分析: 今天是周三,。你的工作流程是什么?你还需要做什么??请结合你自己的工作岗位,进行阐述。 答案汇总: 对于工作流程方面,通过测试显示,基本都能按照流程操作。 附:问卷将作为试用期考评的内容,记入员工档案。

培训记录及有效性评价表

培训记录及有效性评价表 编号:ZH-6.2- 04 序号:0807 时间:2月16日培训题目: ISO与ISO9000简介培训教师:罗老师 地点:综合管理部培训方式:集中培训 4H 培训内容: 1、ISO是国际标准化组织的英文简写,(INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION )(是国家标准团体性联盟,各国以最具代表性的标准制定组织为加盟团体。)主要宗旨:促进国际合作,发展共同的工业标准。成立于1947年2月,总部位于瑞士的日内瓦,有一百多个会员国和两百 多个技术委员会。负责制定和颁布共同的标准、包括:农业、工业、金融、化工、三产业等等。 2、ISO9000标准:质量管理和质量保证系列标准。由ISO/TC176质量保证技术委员会制订。首次颁 布于1987年3月,现阶段使用的是1998年开始第二次修订后二000年12月15日颁布实施。上百 个国家已正式将ISO系列的国际标准直接引用为自己的国家标准。 3、什么叫质量?什么叫管理等术语讲解。 4、ISO 9000的产生的背景 5、ISO9000:2008系列标准架构—核心标准:ISO9000质量管理体系——基本原则和术语;ISO9001质量管理体系——要求;ISO9004质量管理体系——业绩改进指南;ISO19011质量和环境审核指南 6、为何要贯彻实施ISO9001标准 7、如何推动ISO9001质量管理体系与核心精神:经济、合理、落实、有效、客观、预防性 即:怎么规范就怎么写;怎么写就怎么做;怎么做就怎么记。PDCA循环 8、ISO9001管理体系建立的程序 9、ISO9001导入与推展的步骤 10、ISO9001成功的要素 参加培训人员名单(共12 人)(考核方式:提问) 参加人员考核 成绩 参加 人员 考核 成绩 参加 人员 考核 成绩

培训效果评估报告

培训效果评估报告 一、导言 此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估,目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标,企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响,并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力,充分衡量企业文化培训所作出的贡献。 这次我们采用了综合评估,即对照培训的目标,考察新入职员工对企业文化的认知,以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知,重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。 二、评估实施的过程和方法 采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即:1.员工对企业文化具体的认知与理解2.员工所树立的价值观和品牌形象理念3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解:通过笔试的方法对员工进行测试,笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树立的价值观和品牌形象理念:令新入职员工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练,结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知:通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训,令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划,最后由高级培训师进行综合评估打分。 三、评估结果的阐述

1.新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是,不同的人员对培训要求的取向有所差异,对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。 2.要及时宣贯培训目的,使受训人员的培训体会更加有针对性; 3.新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识 4.要及时强调培训纪律,建立纪律标准,采取相应的管理措施及考核方式,并有专人负责检查及考核; 5.掌握成人的学习特点,丰富授课形式,课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等; 6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。 7.本次评估仅是反应层面的评估,新员工的培训工作需要持续进行,各公司综合部除了继续开展新员工的培训外,需要对新员工培训进行持续的调查、跟踪及评估。 四、培训结果的分析与建议 1、评估结果分析 柯氏(Kirkpatrick)四层次经典模型

新员工培训评估报告

新员工培训评估报告 小组成员:徐晓晓龚双双张亚娟宁旭雨于千王春芳近年来,集团发展迅速,对人力资源的需求也日益增加,针对这一需求,集团人力资源部开展了大量的招聘工作,在10年的社会招聘中,招了近30名操作工。为了使新入职的新员工及早转换角色,适应新的工作环境,集团人力资源部今日组织了为期一周的新员工集中培训。 一、新员工集中培训实施概况 1培训目的 1)使新员工对集团有全方位的了解,认识并认同集团的企业文化,坚定自己的职业选择; 2)使新员工了解并接受集团的行为规范及行为准则; 3)提高新员工对各自岗位的认识,帮助新员工转换角色; 4)加强新员工之间、新老员工之间的的沟通。 2 培训地点及安排 培训地点在集团新落成的同安研发中心,本次集中培训有7个主题,共历时4天半:1)团队拓展训练; 2)历史、现状和未来——高管寄语; 3)了解、规范和执行——解读人力资源、规章制度、员工福利等; 4)学习、成长、超越——与技服岗位的前辈交流岗位工作技能; 5)去年、今年和明年——倾听09届员工谈新员工如何“履新”; 6)培训总结——与人力资源部部长一道回顾与总结; 7)新员工亮相、团队活动等。 3 培训成本 教材开发费400元,讲师劳务费(或奖金)500元,培训场地租金300元,培训设备租金、教学工具租金200元,其他费用100元,合计1500元。 4 培训概况 本次培训是集团迄今为止规模最大的一次新员工集中培训,共有30名新员工参加,本次培训不仅鼓舞了广大新生,同时也考验了集团人力资源部的策划组织能力。新员工对本次培训的总体评价的满意度中等以上达到100%,绝大部分员工对此次新员工培训感到高度满意。 二、培训效果评估及反馈意见 培训的最后一项为培训总结会,人力资源部部长同新员工们一道回顾及总结几天以来的

培训效果评价表

员工培训效果评价表 编号: 部门: 培训内容详见效果评价授课人 培训时间2017年1月1日~12月31日培训方式 培训地点部门办公室人数 培训对象部门全体人员课时 效果评价 本年度安监部主要进行了以下培训: 1、2017年安全生产工作计划和安全生产目标; 2、部门职责等; 3、安全生产管理制度文件; 4、文件管理相关规程; 5、人资相关规章制度; 6、药品生产质量管理规范、药品管理法、安全生产法、职业病防治法等法律 法规;7、药品质量管理体系和药品不良反应等管理规程; 8、生产安全事故应急救援预案、应急演练、应急救援、综合自救等应急知识; 9、安全事故总结学习;10、对部门工作进行总结。 培训效果: 通过培训使员工了解2017年度工作计划和目标,通过学习职责文件,明确各自职责,能更好的开展工作,使部门工作顺利完成。通过对文件管理相关规程、人资相关文件以及安全生产管理制度的培训,使员工更加了解公司的管理制度,更好的融入公司。对有关法律法规和安全事故总结学习,让员工更好的知法守法,以法律法规标准要求自己,增加员工对安全生产的认识,提高员工安全意识和自我保护意识,掌握职业病防护知识,增强员工对突发事件的应急处理能力,在安全生产意识及个人行为规范等方面有所提高,对日常工作生活进行指导,使员工能在保证自身安全的前提下更好的开展工作,使部门工作顺利完成。学习应急救援相关知识,很好的提升了个人应急能力和个人自救能力,使员工能在保证自身安全的前提下更好的开展工作。通过进行工作总结,对本年度部门工作进行回顾,对工作中存在的问题进行分析,提出解决方法,争取在2018年工作中做到更好。 在工作中,我们发现培训结束一段时间后,遇到相关问题,员工容易遗忘,在2018年我们将对于重要的内容多次进行重复培训,以巩固培训效果。

企业员工培训效果评估机制体系建设

企业员工培训效果评估机制体系建设 文章关键字:培训师 时间:2009-01-07 员工培训是企业人力资源管理的重要内容,通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度,从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障,为企业在竞争中获取更 大的优势。然而培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工 培训所做出的成绩非常重要。 当代企业员工培训及评估工作的重要性 1 .员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织的绩效,达到组织和员工”双赢”的目的。员工培训不仅能够更经济、可*地获得人才,提高企业人力资源的质量,而且能有 效地激励员工,培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚,从而成为企业竞争力的 来源之一。目前,国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年 总销售额的1%-3%最高的达7% 2.培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估,是指企业在组织培训 之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。 企业员工培训评估工作存在的问题 企业员工培训评估工作的不足主要体现在如下几个方面: 1.对培训评估的战略意义认识不够。目前我国很多企业没有认识到评估工作的重要性, 认为培训考核工作可有可无,大多数企业并没有建立完善的评估体系,培训之后不考核也是 常见的情况。 2.我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段。一是培训评估投入少,许多企业在 培训工作上舍得花钱,开展品种繁多的培训项目,但对培训评估工作不投入,导致培训效果无法评价,使有些培训工作收效甚微;二是培训评估的方法欠缺,培训评估工作在我国处于 探索阶段,方式、方法不够完善,特别是有些企业生搬硬套评估方法,没有运用适合企业自 己的方法;三是没有做第三、第四层次的评估,即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业经营业绩带来的变化进行跟踪,且很多第一、二层次的评估也流于形式。 3.由于培训效果具有滞后性、间接性,使培训效果在一定时间才能体现,且培训具体的收益很难计算,从而加大了培训效果测量的难度。 员工培训评估工作的标准 对于培训评估标准的研究,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick )提出的培训效果四级评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次: 1.反应层,即学员反应,在员工培训结束时,通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。 2.学习层,即学习的效果,确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握 程度。

培训效果评估报告

《2016年4月培训效果评估报告》 题目:评估报告 部门:人力资源部 制作人: 目录 1、培训内容简介 (1)2016年4月得各部门培训实施情况 (2)培训出勤统计 2、培训效果评估反馈统计 3、培训效果评估总结 4、建议

2016年4月培训效果评估报告 一、培训内容简介 (一)、2016年4月份得职能部门培训实施概况 为了改善公司各级各类员工得知识结构、提升员工整体得综合素质,提高员工得工作技能、工作态度与行为模式,使新员工以最快得速度融入到公司环境与氛围,满足公司得快速发展需要,更好得完成公司得各项工作计划与工作目标;同时加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率;且提升公司凝聚力、吸引力、向心力与战斗力,为公司进一步发展储备相关人才,各职能部门在2016年4月计划进行4场培训,实际执行6场专业培训,培训完成率150%。 人力资源中心与财务中心均参加了一场外部培训,利用外部资源得学习,提高个人知识得深度与广度。并学习了外部资源得好经验与新理念。 同时,营销中心得培训已经由人力资源总监全程负责培训计划与评估总结,职能部门专业培训明细如下:

2016年4月培训出勤统计中,培训出勤率达100%,基本按照培训计划进行。人力资源中心与财务中心均参加了外部培训,利用外部资源得学习,提高个人得知识深度与广度。 二、培训反馈综合统计-----培训课程满意度分析 职能部门各场培训,4月职能部门培训着重工作理论,主要注重法律法规方面,税务法、劳动法、劳动合同法学习,各项培训课件以及培训效果评估及时提交与反馈至人力资源部。各部门培训均针对部门人员实际工作情况遇到得问题进行得培训,不适合进行满意度问卷调查。 三、培训效果评估总结 本月公司职能部门人员异动比较大,综合中心、财务中心、运营中心均有离职现象。但就是并没有影响各部门培训计划进度。 人力资源中心参与外部培训,由易才集团南区法务老师主讲得劳动法以及劳动合同法等各项法律法规,以典型劳动仲裁案例与劳动争议解析,详解劳动法以及企业遇到一些法务问题得解决办法,了解企业HR如何规避用工

培训绩效评估报告

神华乌海能源公司棋盘井煤矿 职 工 培 训 绩 效 评 估 报 告 棋盘井煤矿安健环科

2010年职工培训绩效评估报告 2010年,按照乌海能源公司的整体部署,结合我矿自身的需求,我矿进一步加强了职工培训工作力度,由安健环科会同各业务职能部门,有条不紊地开展了职工培训工作。现就2010年培训工作总结如下: 一、培训工作概况 截至2010年12月20日,我矿目前共有513人,共设置了5个职能科室,4个生产区队。其中矿领导7人,科队领导35人,技术人员160人,一线工人164人。共有485人次参加乌海能源公司、乌海红十字会、聘请专家以及我矿举办的各类培训13项,培训范围涉及专业人员业务培训、新员工入职培训、特殊工种人员办证培训、党政相关业务培训等多个方面。按参加培训的人员分类:参加培训的干部和专业技术人员59人次;参加培训的处级干部6人次,科队长到乌海能源公司职培中心分7批次24人次,其中2010年6月份我矿科队长全员参加了培训;班组长33人次;工

人299人次。 二、培训工作分析 (一)取得的成绩 1、与2009年度的培训工作相比,我矿进一步加大了内部培训力度,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。 2、加强煤矿副科级及以上管理人员的培训,提升管理者的管理理念,增强决策能力和管理能力。 3、加强煤矿一般管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 4、加强煤矿专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 5、加强煤矿操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强风险预控和严格履行岗位规范的能力。

企业员工培训效果评估

员工培训是企业人力资源管理的重要内容,通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度,从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障,为企业在竞争中获取更大的优势。然而培训效果如何、培训的投入是否值得,一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。当代企业员工培训及评估工作的重要性 1.员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织的绩效,达到组织和员工“双赢”的目的。员工培训不仅能够更经济、可靠地获得人才,提高企业人力资源的质量,而且能有效地激励员工,培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚,从而成为企业竞争力的来源之一。目前,国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%—3%,最高的达7%。 2.培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。企业员工培训评估工作存在的问题 企业员工培训评估工作的不足主要体现在如下几个方面: 1.对培训评估的战略意义认识不够。目前我国很多企业没有认识到评估工作的重要性,认为培训考核工作可有可无,大多数企业并没有建立完善的评估体系,培训之后不考核也是常见的情况。 2.我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段。一是培训评估投入少,许多企业在培训工作上舍得花钱,开展品种繁多的培训项目,但对培训评估工作不投入,导致培训效果无法评价,使有些培训工作收效甚微;二是培训评估的方法欠缺,培训评估工作在我国处于探索阶段,方式、方法不够完善,特别是有些企业生搬硬套评估方法,没有运用适合企业自己的方法;三是没有做第三、第四层次的评估,即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业经营业绩带来的变化进行跟踪,且很多第一、二层次的评估也流于形式。 3.由于培训效果具有滞后性、间接性,使培训效果在一定时间才能体现,且培训具体的收益很难计算,从而加大了培训效果测量的难度。 员工培训评估工作的标准 对于培训评估标准的研究,国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模型,该评估模型将培训的效果分为四个层次: 1.反应层,即学员反应,在员工培训结束时,通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。 2.学习层,即学习的效果,确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。 3.行为层,即行为改变,确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。 4.结果层,即产生的效果,可以通过一些指标来衡量,如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。 随着我国企业对培训效果评估的日益重视,Kirkpatrick培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估的主要标准,但在相当多的企业,培训效果评估一般只停留在第一、二层次,而缺乏深层次(第三、四层次)的评估。 确立员工培训评估机制的工作流程 1 评估准备阶段。 1.1 培训需求分析。培训需求分析是培训活动的第一步,它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。另一方面,培训评估的结果又是培训需求分析的一个输入,可以为培训需求分析提供非常有价值的反馈信息,以便对培训的相关环节作进一步改进。 1.2 确定培训评估目的。在培训项目实施之前,人力资源开发人员就必须把培训评估的目的明确下来。多数情况下,培训评估的实施有助于对培训项目的前景做出决定,对培训系统的某些部分进行修订,或是对培训项目进行整体整改,使其更加符合企业的需要。同时,培训评估的目的将影响数据收集的方法和所要收集数据的类型。 1.3 建立培训评估数据库。目前,培训效果的评估分为定性和定量两个方面,因此数据的收集也从这两个方面入手。定量数据包括:生产率、产品下线PPM值、利润、事故率、设备完好率、员工流动率等。定性数据包括:内外部顾客满意度、士气、工作氛

培训效果评估方案及培训效果评估报告

七、培训效果评估 温州朵唯公司培训效果评估方案 一、培训效果评估目标 1.让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感; 2.让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长 3.提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识 4.让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标 5.培训效果反馈到人力资源工作人员,可以对培训项目进行修改,提高培训水平 二、培训评估人员的组成 培训时对所有受训人员进行调查,分发打分表,对培训的内容进行打分和评估。 三、培训效果的实施 1、评估内容及标准 课件简洁精美实用25% 语言流畅有感染力25% 培训方法运用得当25% 培训内容阐述清楚25%

2、评估方式 每位评估员对培训师所讲的内容进行打分,满分为100分,分四个方面进行打分,即课件简洁精美实用、语言流畅有感染力、培训方法运用得当、培训内容阐述清楚,各项指标最高分为25分,用于接下来的培训效果分析及评估报告的撰写。 3、资料收集:培训效果评估问卷 四、培训总结 1、培训效果评估报告的撰写 2、信息反馈:将培训评估报告中得出、反映出来的信息及时反馈给人力资源部及相关人员。 《员工日常行为规范》课程的培训效果评估报告(洪云垚) 一、培训基本情况 培训基本情况简介,如下表所示。 二、培训整体情况 (一)课程项目介绍 课程名称:《员工日常行为规范》 课程讲师:洪云垚

授课时间:2011年12月 培训人员:46人 (二)评估实施情况 共有46人参加了本次培训,培训评估参与率100%,本次评估以发放问卷的形式进行,共发放9份问卷,收回问卷9份,其中有效问卷9份。 三、学员基本情况和评估指标 (一)学员基本情况 学员均为温州朵维志远科技有限公司的新员工 (二)评估指标 本次评估所使用的指标如下所示: 1、课件简洁精美实用25% 2、语言流畅有感染力25% 3、培训方法运用得当25% 4、培训内容阐述清楚25% 四、培训数据统计分析 (一)统计结果汇总表 根据评估指标所形成的培训效果汇总如下表所示。

培训有效性评价

培训有效性评价标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

培训有效性评价,是一个由多种评价关系组成的评价体系,在培训的不同阶段实施,评价人与被评价人在不同的阶段是不相同的。按照柯式理论分为四级: 1、学员反应评估:学员评价讲师的授课水平与投入度(工具:现场满意度调查表) 2、学习效果评估:讲师对学员的学习掌握情况进行评价(工具:考试、考核) 3、行为改变评估:由讲师和学员上级一起,对学员进行培训内容的落实考核(工具:531表等) 4、组织改变评估:一般国内企业还无法做到对于培训的评价可以从培训课程内容和培训讲师两个方面出发,如讲师是否专业、能否带动课堂气氛、语言表达能力、课程准备情况等;关于课程评估方面主要评价本次课程内在逻辑性以及课程是否贴近公司实际,案例分析是否有效,是否对受训人员拓展思路和管理思想有帮助等,个人拙见,仅供参考。 首先按照培训人员分类 有新员工,关键人才的,中层人员的,高层的;

其次按照资来分: 有还外部培训。 按照分 有、、培训、培训、培训、企业文化培训、培训、等。 以下内容从原文随机摘录,并转为纯文本,不代表完整内容,仅供参考。 反应层次评估上,培训中,最常使用的评估方法为单向的人力资源专业人员的“随堂观察”,以及双向的“学员访谈”。在培训后,最常使用的方法是单向的《问卷调查/课程评估表》,也常使用双向的“访谈学员”。 在学习层次的评估上,比较着重于培训后的评估,比如最常使用的是单向的“笔纸测验”、“问卷调查”,也常使用单向的“课后作业”、双向的“心得报告”。 在行为层次的评估上,通常在培训后三个月进行,常使用的方法是技能培训上常用以评估的单向“技能检定”,偶尔使用单向的“专题研究(发表)”、“问卷调查(对学员、对主管)”。 在结果层次的评估上,通常半年一次或一年一次,进行双向的“绩效评核”,偶尔也在培训后三到六个月,进行单向的“技能竞赛及成果报告”。

公司全套培训效果评估报告样本参考范文

公司全套培训效果评估报告样本参考

培训效果评估报告 一、导言 此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估,目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标,企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响,而且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力,充分衡量企业文化培训所作出的贡献。 这次我们采用了综合评估,即对照培训的目标,考察新入职员工对企业文化的认知,以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知,重点分析经过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。 二、评估实施的过程和方法 采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即:1.员工对企业文化具体的认知与理解 2.员工所树立的价值观和品牌形象理念 3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解:经过笔试的方法对员工进行测试,笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树立的价值观和品牌形象理念:令新入职员

工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练,结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知:经过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训,令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划,最后由高级培训师进行综合评估打分。 三、评估结果的阐述 1.新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。可是,不同的人员对培训要求的取向有所差异,对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。 2.要及时宣贯培训目的,使受训人员的培训体会更加有针对性; 3.新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识 4.要及时强调培训纪律,建立纪律标准,采取相应的管理措施及考核方式,并有专人负责检查及考核; 5.掌握成人的学习特点,丰富授课形式,课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等; 6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。 7.本次评估仅是反应层面的评估,新员工的培训工作需要持

企业双体系培训有效性评价表

培训有效性评价表 主办部门安全管理办公室培训时间2019.9.22 培训地点会议室四楼培训方式多媒体课件授课人 培训内容GB37∕T2882-2016安全生产风险分级管控体系通则 GB37∕T2973-2019工贸企业安全生产风险分级管控体系细则安全生产风险分级管控制度,风险评价准则 参加培训人员公司分管领导、安全管理办公室、生产车间班组长以上管理考核方式讨论、询问 考核情况 通过讨论和询问,对讲授的知识基本掌握。 培训小结 本次培训人员出勤较齐,课堂纪律较好,基本掌握了两个体系的基础知识和工作程序,学会了风险点划分、危险源辨识和评价等知识,达到培训预期要求。 责任人: 2019 年9月22日 培训效果评价 本次培训,让生产车间管理人员基本掌握了两个体系的基础知识和工作程序,学会了风险点划分、危险源辨识和评价等知识,达到培训预期要求,培训有效。 评价人: 2019年9月 22日

培训有效性评价表 主办部门安全管理办公室培训时间2019.9.24 培训地点会议室四楼培训方式多媒体课件授课人 培训内容风险分级管控和隐患排查治理基础知识;安全生产风险分级管控与隐患排查治理体系建设实施方案;安全生产风险分级管控制度; 参加培训人员全体员工 考核方式闭卷考试 考核情况 考试全员合格,达到预期要求。 培训小结 本次培训人员出勤较齐,课堂纪律较好,基本了解了两个体系的基础知识,学会了危险源辨识,达到培训预期要求。 责任人: 2019 年9月24日 培训效果评价 本次培训让全体员工基本了解了两个体系的基础知识,学会了危险源辨识,达到培训预期要求,培训有效。 评价人: 2019年9月 24日

人员培训及能力评估情况报告

人员培训及能力评估情况报告 为了适应市场的竞争力,以及人才的优化,我公司在2010年关于人才招聘方面尽量向国内先进公司靠近,关于人才的比例已达到公司的目标要求:截止12月28日,公司员工为234名,本科60人,大专65人,其他学历109人,所占比例依次为大学本科比例:%,专科比例:%,其他学历人数比例:%。 2010年我公司按照2009-2010年度培训计划进行了所有员工的培训,培训次数324次,完成324次,完成率为100%。按月份培训次数依次为:1、2、3月份各1次,4月份4次,5月份34次,6月份53次、7月份59次、8月份64次、9月份51次、10月份35次、11月份16次、12月份5次;按各部门培训次数依次为:总经办48次,管理部25次,铸造部92次,工务部23次,品保部40次,技术部29次、采购部15次,业务部27次,生管部25次。每月的培训实施率和完成合格率均为100%。 本年度培训工作主要表现为六个方面: (一)、入职培训 好圣公司每个月大量的员工入职都为好圣公司的前进和发展注入了新的力量和动力,但作为一家新企业,员工需要一个认识和熟悉的过程,而这个过程的最好衔接方式就是新员工的入职培训,好圣公司人力资源科以好圣公司的员工手册为蓝本,结合公司实际情况,制作成显目的PPT格式,把公司发展历程、组织结构、波鸿理念、考勤制度、奖惩制度、服装食宿、礼仪保密、通讯出差等等都一一列明,,通过三天的入职培训,培训合格率为100%,各位新入职的员工知悉好圣的公司制度规定,能更快的、更好的加入和融入到好圣的大团队中。 (二)、安全教育培训 安全教育培训是我们十分注重的培训项目之一。好圣公司作为生产性企业,我们深深的知道安全是我们的基础,更是我们的保障,加强员工的安全教育培训和安全知识普及,是人力资源科切实为员工服务和着想的重要举措,人力资源科印刷了数百份《中华人民共和国安全生产法》《四川省安全生产条例》分发到每个员工手中,使大家通过法律条文来了解自己的权利和义务。人力资源科通过对各主要部门的安全培训安排,使员工们能进一步的了解自己的岗位安全要求和规定。 (三)、质量体系培训 学习ISO/TS16949是好圣公司2010年培训工作的关键任务,人力资源科一方面协助品保部,先后多次开展专业的体系培训教师入厂培训,使公司内各相关人员了解好圣公司的质量体系内容和要求。另一方面在各部门内部展开体系文件培

普通员工专项培训评估报告

07年计划内普通员工专项培训—— “X”培训评估总结报告 为了进一步提高员工工作的效率和职业素养,在“计划”期间提供更好的服务和支持,结合07年培训计划,公司在X月X日在X厅举行“X”的培训。各职能部门普通员工共X人参加了此次培训。通过年初的培训需求调查和分析,人力资源部针对员工的工作绩效和行为表现,发现在实际的工作中不少员工(特别是工作主办员工)常常出现一些角色、情绪等的问题,总结归纳如下: 1、角色模糊:个人的自我意识有私我意识和公我意识,私我意识太强就难以理解个人责任、合作意识弱、敬业精神弱;公我意识太强会导致自我发展意愿低、依赖性重; 2、沟通障碍:组织沟通与一般社会环境的沟通是不同,要求是计划性、准确、高效,如果沟通方式和基础概念与组织环境不符,会造成效率低下、合作困难; 3、情绪障碍:情绪是人的动机和思维的基础,情绪不稳定,会造成绩效的不稳定,降低了员工工作的主动性和积极性,情绪波动大的员工需要上级更多的情绪性支持,会加大领导的难度和时间成本; 4、经验导向:工作经验是对任务情景、任务环境、任务条件和任务流程的理解,是企业宝贵的财富。但是只凭经验来处理任务,当情景、环境和条件变化时,不能及时向组织传递信息,因而延误了组织调整工作流程的时机,造成组织应对变化的能力下降; 5、方向模糊:个人的思维导向有无意识冲动导向、情绪导向和逻辑导向,如果思维是非理性导向,个人的工作方向往往与现实环境和现实条件不符合,降低了工作中的积极性 和主动性,而且容易把条件理解为问题,表现为过分追求企业和上级的支持、为绩效表现不好找外部原因和借口,从而大大降低了组织效率 。 针对以上问题,人力资源部与培训机构专家进行了有效的分析,提出了此次培训的解决方案。通过培训的实施在员工中取得了较强烈的反响。以下为此次培训的反馈: 一、培训反馈 培训结束之后,培训服务机构共回收X份有效评估问卷,以下为参训人员表反应评估表: 客观问卷反应情况 A 课程与工作的相关度 1、对于课程是否符合我的需要的评价 满意层次优良良好尚可较差极差 所占比例 37% 59% 4% 0% 0% 总体满意度(良好以上):96% 2、对此次培训实用性的评价 满意层次优良良好尚可较差极差

员工培训效果评估调查表

新员工培训效果评估调查表 部门/岗位姓名 公司新员工的入职培训到此为一个段落,现就近期的的系列培训,作一个培训效果问卷调查。请各位员工,根据培训的课程以及其自身的实际效果,结合自身工作需求,对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。综合部将根据培训效果调查表的反馈,合理调整培训内容,使培训内容能与实际工作结合,改进公司的培训管理工作。 您的建议,对我们很重要! 1.您对新员工入职培训的总体满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 2.您对培训期间,综合部后勤安排的满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 3.结合您的岗位,您认为新员工培训课程安排的合理程度 □非常合理□比较合理□不太合理□非常不合理 4.您能接受利用周末及业余时间参与培训吗 □非常接受□比较接受□不太接受□非常不接受 5.您认为最有效的培训方式是什么,请从大到小予以排列: □①在岗培训□②集中授课□③观摩学习□④案例分析(座谈研讨)□⑤培训游戏□⑥引导式自学(课题、报告)□⑦演练操作 □其他方式 6.您认为自己最需要的培训课程是(可选3~5项) □公司基本管理制度□与岗位相关的专业技术知识□商务礼仪与沟通技巧□企业管理知识(□生产管理□营销管理□人力资源管理□质量管理□财务管理)□职业生涯规划□公司文化(业务流程和组织架构)□其他 7.您认为自己受益最大的培训课程是(可选2~4项) □集团组织的新员工集中培训□公司组织的新员工集中培训□入职基础教育□OA操作□质量管理体系□混凝土专业系列培训□仓管、生产等系列培训□管理沟通技巧□实践操作演练□专业课题设计□5S管理□其他 8.您认为对自己学习触动最大的培训考核方式是什么,请从大到小予以排列: □①笔试□②专业课题设计□③实习报告/学习心得□④多维度考察

安全培训教育效果评价记录

明大汽修厂2013年度 上半年安全培训教育效果评价报告 评价内容 评价时间 及地点 厂办主持人张俊 参加人员张硕曾红光曾卫曾敏李海熊自明徐安平王本春曾文勇肖毅容李绪林陈玉洁金芳赵玉珍 评价标准1、适用性、实用性2、符合性、广泛性3、 有效性、可操作性 评价方式小组评价

评价结论: 我厂始终把安全培训工作摆在公司发展建设的重要位 置,认真贯彻“安全第一、预防为主、全运动手、综合治理” 方针,落实“管理、装备、培训”并重原则,坚持“以人为 本注重实效”。紧密结合公司安全生产实际,严格对员工 进行培新教育,是员工的安全意识和业务能力有了较大提 高,为公司实现安全发展提供了有力保障,现将我公司上半 年安全培训效果评价如下: 一、新员工岗前培训 本厂对新入厂的员工进行三级教育,并进行考核,合格 后方进入岗位。并且通过多媒体教学,播放了其他大型化工 企业先进的安全管理模式和安全措施,提高了员工的学习兴 趣。同时通过多媒体教学,使一些抽象难理解的理论只是一 目了然,加深了他们的印象,提高了员工的技术水平。鉴于 部分员工安全要是淡薄,本厂还安排了安全这是及事故案 例,通过学习和案例分析使每一位员工都能掌握基本的安全 知识,加强自己我防护意识和安全理念。 二、安全技能培训 上半年一来为了提高员工的操作技能和理论知识,本厂 为新进员工进行技能培训,让新员工取得操作证并且让已取 得证书的进行复审。在特种设备操作上面做到100%持证上岗。另外我厂定期对管理人员进行培训一次,确保管理人员

时刻都保持清醒的头脑,时刻树立安全第一的观念。在每次 考核当中员工整体成绩较好,没有出现不及格现象。但这只 能说明了运功掌握了基础的理论知识,在以后的培训当中我 们将改变单一的评估方式,不仅要检验员工对理论知识的掌 握程度,更要注重员工培训以后的反应,也就是员工通过培 训后于培训前对岗位技能是否有真正的提高。 三、外出培训学习 为了使工厂的管理、生产更上一个层次,也为了更好 的完成安全标准化验收工作。本厂特派专人参加了由安监局 组织的安全标准化实施工作。在安监局组织的培训学习中本 厂安排1人进行学习,提高员工理论知识和实际操作能力。 通过培训是员工进一步的了解重大危险源的安全管理措施 同时也避免员工出现“三违”事故。更重要的是通过培训使 员工理论知识与实际操作有机的结合,提高员工技术水平。 经过效果评价实施。效果评价中存在的问题: 1、本厂培训还处在探索阶段,培训有待完善和补充。 2、加强培训教师管理,把教师培训质量纳入薪酬考核之内。 3、采取多样性、灵活性的评估方式,注重员工培训后跟踪 评估的效果。 4、培养广大员工动脑、动手的习惯能实际操作的尽量安排到现场进行培训学习。 整改措施

员工培训效果评价管理办法

泸州北方化学工业有限公司 员工培训效果评价管理办法 1、目的 规范员工培训效果评价活动,较全面地获取员工培训效果的有关信息,为以后培训策划和改进培训工作提供依据,以提高培训的有效性。 2、范围 本《办法》适用于公司内部各类员工培训(含邀请外部教师来公司培训)效果的评价。 3、职责 3.1人力资源部负责员工培训效果评价的管理。 3.2培训主办单位负责所进行的培训效果评价。 3.3各单位负责本单位年度员工培训效果评价工作。 4、管理要求 4.1培训效果评价准则的确定。 4.1.1各单位在编制年度员工培训需求计划时,应对所提出的培训项目确定培训应达到的目标(定量)和效果,为评价提供准则(标准)。 4.1.2人力资源部应在年度培训计划和培训实施计划(培训通知)中确定各培训项目要求达到的目标(定量)和效果,为评价提供准则。

4.1.3培训效果评价准则(标准)应包括以下方面的内容: A、受培训人员对所参加的培训满意程度的目标,如学员满意度或满意率的目标。 B、受培训人员在所参加的培训中应掌握的知识和技能程度的目标,如考试合格率、平均成绩等目标。 C、受培训人员回到工作岗位后工作能力或技能增进目标,如受培训人员参加单位定期业务或技能考核的合格率等目标。 D、受培训人员综合素质增进目标及对公司贡献的增进目标,如受培训人员年终综合考评合格率等目标。 4.2培训效果评价的方法 4.2.1针对“4.1.3、A”,可采用抽样方式在课堂上观察和课间与受培训人员交谈、调查了解他们对培训的印象和满意程度(满意、一般、不满意),然后对全部抽样的调查结果进行统计,计算出满意度或满意率,并与评价准则对照做出评价结论的方法进行评价。 4.2.2针对“4.1.3、B”,可采用在每次培训结束后通过考试获得每个学员的考试成绩,然后统计计算全部学员的平均成绩和考试合格率并与评价准则进行对照的方法进行评价。 4.2.3根据4.2.1,4.2.2的统计结果,计算出Q值,对照评价标准做出每次培训效果的综合评价结论。 4.2.4针对“4.1.3、C”,可采用在学员培训结束回到岗位工作后,对所学知识转化为工作(业务)能力的情况进行考核(可结合例行的年度员工业务或技能考核进行),统计计算考核合格率并与评价

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