成都市商业市场酒店市场调查报告
成都市商业市场酒店市场调查报告
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成都市商业市场酒店市场
调研报告
目录
第一章前言 (3)
第二章成都商业概况 (5)
第一节成都概况 (5)
第二节成都商业概况 (6)
第三节成都商业网点规划 (7)
第三章成都酒店业分析 (8)
第一节成都酒店业发展概述 (8)
第二节成都酒店客群组成分析 (9)
第三节成都典型五星级酒店经营现状分析 (11)
第四节成都高星级酒店市场未来发展趋势分析 (39)
第四章成都百货商业分析 (40)
第一节成都百货商业概况 (40)
第二节成都流行百货商店分析 (40)
第三节成都高端百货商店分析 (43)
第四节成都主要百货商店前景展望 (45)
第五章成都连锁商业分析 (50)
第一节成都近两年连锁商业发展现状 (50)
第二节成都连锁商业发展预测 (51)
第三节各外资大型综合超市研究 (52)
第四节成都外资大型综合超市品牌研究 (62)
第五节成都外资超市门店研究 (70)
第六节成都外资零售品牌对比研究 (82)
第七节成都分区域外资零售品牌对比研究 (84)
第一章前言
一、成都有哪些重要的商圈？温江在成都市的商业规划中处于什么
样的地位？
本报告第一章介绍了成都市的商业情况、目前商业网点布局以及成都市商务局出台的商业网点规划，对于我们项目的商业规划具有宏观上的指导意义。
二、成都有多少家五星级酒店？分别具有什么样的特色？酒店行业
市场前景如何？
从第二章开始分别介绍商业的几大业态。在第二章你能了解成都酒店业的概况和客群构成以及高星（四星和五星）级酒店的经营情况。通过对成都前20家酒店的深入调查，剖析成功酒店的制胜之道。最后对成都市酒店行业的市场发展趋势做了预测，对我们项目的酒店经营具有一定的参考价值。
三、成都目前有哪些百货商店？各自有哪些优劣势？我们项目能够
引进哪些百货商店？
第三章介绍成都市百货商业的总体情况。对成都最大的九家流行百货商店做了优劣势分析，并分析了成都高端百货的经营情况以及即将进入成都市场的百货商店。百货行业已经进入战国时代，在激烈的市场竞争中，如何树立竞争优势，打败对手？最后对成都主要百货商店做了前景展望。
四、目前连锁商业出现了哪些新的特点和发展主题？各大品牌的市
场格局如何？在成都分别有何开业计划？
第四章分析了近两年来成都连锁商业的发展现状，预测了其发展前景。重点对成都各大外资综合超市做了比较深入的研究，包括在华投资情况、市场影响、盈利模式、合作伙伴、管理模式和今年的开店计划等等。如果我们项目要引入超市，该引入哪一家？采取什么样的合作方式？希望能够在这里找到答案。
五、成都有哪些特色餐饮和餐饮店？分布在什么地方？哪些适合我
们项目的招商？
第五章介绍了成都餐饮业的概况，将成都市场各类菜系一网打尽，总结了各自的特点和做得最出色的餐厅。描绘了成都餐饮分布图，最后重点分析符合餐饮类商业街定位的餐饮企业，可供借鉴。
六、成都为什么被称为休闲之都？哪些休闲项目最有吸引力？我们
该引入哪些项目？
第六章对成都休闲行业做了深入的分析，包括发展背景、分类和分布，并将成都酒吧和咖啡行业单列出来重点介绍，分析其市场分布和特色，并结合我们商业项目做了一些建议。
七、国内外有哪些做得非常成功的商业街？可以给我们什么启发？
第七章和第八章介绍了成都和其他城市做得比较有特色的商业街项目，通过
学习其成功的经验，吸取其失败的教训，可以让我们项目做得更加出色。
八、各业态对物业有什么要求？
附件二列举了五大商业业态对物业的具体指标要求，可供建筑规划参考。
我们在做一个伟大的项目。我们将在成都郊区建立一个热闹的乐园，促进成都旅游业的发展；建设一条繁华的商业街，带动当地经济的繁荣。我们迎着城乡统筹的春风，肩负着建设社会主义新农村的使命。
在历史机遇面前，我们也面临着一些现实的挑战。如何把落后的农村纳入城市发展的轨道，与城市共享改革开放的成果？如何用产业化的思路来改变农业生产模式？如何在一块人烟稀少的地方集聚人流？如何配备商业业态？如何招商……
这些都是我们需要思考的问题。本报告材料部分来自营销中心前期的实地调研工作成果，部分来自专业咨询公司的研究报告，也有部分来自网络资源。希望本报告搜集的一些基础性资料能够为我们项目的开展提供有用的参考。
第二章成都商业概况
第一节成都概况
成都，四川省省会，位于中国西南，地处成都平原腹心地带。总面积1.24万平方公里，其中中心城区面积283.86平方公里。
成都平原海拔高度540米左右，属亚热带湿润季风气候，四季分明，夏无酷暑，冬无严寒，年平均气温16.7℃，年平均降雨量945.6毫米，年无霜期337天以上。成都城区绿化覆盖率为39.12%，全市森林覆盖率达36.15%。
成都市辖9区4市6县，总人口1103万，其中市区人口464.5万。
成都是国务院确定的中国西南地区的科技中心、金融中心、商贸中心，交通枢纽和通讯枢纽。
2006年成都实现地区生产总值2750亿元，比上年增长13.8%，人均GDP 超过3000美元。全社会固定资产投资完成1899.6亿元，比上年增长30.9%。产业结构合理，一、二、三次产业比例为7.0：44.1 ：48.9。全市社会消费品零售总额1155.3亿元人民币（148亿美元），增长14.9%，居西部第一。
截止2007年10月，成都已吸引124家世界500强企业落户，外商投资企业4389家，外商直接投资合同外资金额为124.7亿美元，外商直接投资实际使用外资金额为56.5亿美元。
第二节成都商业概况
作为西部最大的商贸中心，成都背靠四川8700万人口的巨大市场，辐射西南、全国乃至部分东南亚和中亚地区。2006年社会消费品零售总额达1155.3亿元，位居中国西部地区第一。成都现代服务业发展迅速，各类专业市场配套完善，消费旺盛，市内拥有众多的生产资料、产权交易、金融、技术、劳动力要素等市场，城市的对外的吸引力、辐射力和城市综合服务功能日益增强。成都的私人轿车拥有量仅次于北京和广州，名列第三位。
第三节成都商业网点规划
2006年，在酝酿和准备4年后，由成都市商务局起草的《成都市商业网点发展规划》（详见附件一：《成都市商业网点发展规划》）经成都市人民政府同意，
印发给了各有关部门。
这份规划以2020年为限，对包括大型超市、购物中心在内的各种零售业态的布局原则作了详细的规定。为了建立与国内外市场接轨的现代商业网络体系，把成都建设成为中西部地区的商贸中心城市，成都市商务局欲通过这份规划，合理配置商业网点，促进成都商品流通业的健康发展。
规划涉及的地理范围包括中心城(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区及高新区)和新都区、青白江区、龙泉驿区、双流县、温江区、郫县等6个区县的行政区划范围，总面积为3681平方公里。而规划的重点区域为成都四环路以内的中心城，面积约597平方公里。
规划指出，中心城商业发展以商务中心、购物中心为主体。中心城商业网点布局应依托二轴，建设和完善一个中央商务区，六大旅游休闲商业区，积极发展会展商务区，调整批发市场布局，培育片区商业中心、居住区商业中心、街坊商业，积极推动专业特色商业街的建设。
其中要依托的二轴是指人民路（南北向轴线）及蜀都大道—东大街—老成渝路（东西向轴线），呈“十”字交叉形。而六大旅游休闲商业区指的是武侯祠旅游休闲商业区、文殊院旅游休闲商业区、水井坊旅游休闲商业区、浣花溪历史文化风景区、十陵历史文化风景区、北郊历史文化风景区。
特别指出，对于作为成都外围六组团之一的温江的商业规划是“发展
组团商业中心、现代服务业，依托花卉基地发展休闲娱乐业”。该规划对于我们项目商业的实施具有重要的指导意义。
第三章成都酒店业分析
第一节成都酒店业发展概述
自1998年之后，四川省已经成为西部最大旅游省份，2003年，来川游客达到8600万人次，入境游客达到70万人次，市场增长率达到20%。据省统计局数据显示，四川旅游的整体收入约为500亿元，其中25%的份额，约120亿元为住宿消费。
2004年以来，成都宾馆酒店行业持续发展，营业额和就业人数都有所增长；酒店业的经营继续呈现全面回升的态势，客房出租率和房价同时增长，其经营依旧呈现"星级越高、效益越好"的特点，但是单体酒店的经营模式阻碍了酒店业的发展，外资酒店的经营状况明显的好于国内的同类型酒店。国际品牌的领先优势继续扩大，各项经营指标均领先于内资酒店企业；同时，行业内品牌竞争成为主导，酒店集团化趋势尤为突出。随着城市经济及旅游业的发展，一系列的博览会，每年两季的房交会、2005年的温江花博会，宾馆酒店行业的前景看好。在近几
年内，成都区域出现了经济型酒店、度假酒店等多种形式，这些酒店经营模式将得到快速发展，酒店的个性化服务要求更为突出。
成都酒店市场潜力相当巨大，市场前景也被国内外众多的酒店业巨头所认识。从2003年开始，集团性质的酒店巨头先后看好成都市场，包括法国雅高、德国凯宾斯基、美国喜达屋、香格里拉集团等国际知名酒店品牌纷纷入驻四川、成都市场。
2006年，成都市三星级以上饭店93家，增加9家。香格里拉、洲际酒店等五星级酒店相继开业，凯悦、马可波罗等高星级酒店也已经选址成都。成都的酒店业也进入了一个高速发展的时期。
第二节成都酒店客群组成分析
一、旅游客群
国内旅游人数，2002年比2001年同比增长8.8%，2003年比2002年同比增长1.2%，2004年比2003年同比增长13%，2005年比2004年同比增长14％。涉外旅游人数，2002年比2001年同比增长16%，2003年比2002年同比增长负43%，2004年比2003年同比增长80%；通过上述统计数据可以看出，2003年与2002年的同比增长中，增长幅度较小，涉外旅游人数出现负增长，说明跟2003年全球出现“非典”疫情密切相关，而到了2004年后，旅游数值开始回
升，与2003年相比出现较高的增长比例，2005年比2004年同比增长22.36％，2006年的增幅有所减缓，但还是保持了一个正常的增幅。
成都市2001～2006年旅游基本情况
从上表中可以看出，除了2003年（“非典”事件）以外，成都的涉外旅游
人数增幅较快，国内旅游人数也一直处于较平稳的增长，若四川九环线旅游工程（成都—德阳—绵阳—江油—平武—九寨沟—松潘—茂县—汶川—都江堰—成都）建成后， 该比率将会进一步增加，对成都的高星级酒店的需求也会进一步加强。
二、 会展客群
随着成都市向国际化大都市的发展，国际会展中心的建成与投入使用，成都年份 2 2 国内旅游人数（万人次）
2579.8 2808.73 2843.55 3215.34 3669.65 4003.7 同比增长 — 8.87% 1.24% 13.07% 14% 10.6％ 涉外旅游人数（人）
345588 4 4088 000 同比增长 — 16.08% -43.45% 80.22% 22.36% 15.9％
市已经成为了整个西部地区的会务中心。据统计，成都市2006年主办国际性会展6次，全国性会展8次，本土知名会展24次，共接待参展人数近12万人次。可见会展已经成为了成都市酒店业客群的主流客群之一。
三、外资企业
随着成都市基础设施的日渐完善，投资环境的不断提升，作为全球最具实力，也是商业嗅觉最灵敏的企业——世界500强也不约而同地加快了投资成都的步伐。根据最新公布的世界500强企业排名，截止2006年底，落户我市的世界500强企业已达108家，而两年前这个数字仅有42家。
目前投资成都市的108家世界500强，主要来自美国、日本、法国、韩国和中国香港地区。这108家企业中有37家在蓉投资建立了45家外商投资企业；有28家设立了分公司；有43家设立了代表处或办事处。资料显示，从1993年首家世界500强落户开始，截止2003年底，10年时间里在蓉投资的500强企业仅有42家，而短短3年时间后，这个数字已经达到了108家，且投资规模越来越大，企业增资的情况频繁出现，到2006年底，三年时间内翻了一倍。随着成都基础设施的进一步完善，整体经济实力的进一步加强，成都有望在未来几年内引入更多的外资企业，涉外人员的增长会增加对高星级酒店的需求。
第三节成都典型五星级酒店经营现状分析成都经济的持续增长，这是成都酒店业发展的基础。经济发展了，消费档次提高了，酒店业才能有客源。成都酒店相比较其他全国各大城市保有数量还是不算多的，而且价格中等，随着成都经济的发展，特别是旅游产业的不断壮大、中国西部国际商务核心城市的建设，成都的酒店业具有很大的发展空间。成都酒店行业经过了25年的发展后，现在成都的酒店行业已经进入了成熟、稳步发展的时期。成都酒店业现在面临的最重要课题就是如何创新，如何在经营管理上创新、如何在服务品质上创新，这些都将成为成都酒店行业向更高层次发展所急需解决的问题。
一、成都市高星级酒店整体概况
成都现有（2007年10月）11家五星级酒店：四川锦江宾馆、成都总府皇冠假日酒店、成都索菲特万达大饭店、成都天府丽都喜来登饭店、成都加州花园酒店、成都凯宾斯基饭店、成都家园国际酒店、成都望江宾馆、香格里拉酒店、洲际大饭店、成都世纪城假日酒店。以上成都11家高星级酒店表现出如下特征：
1.占据成都各个酒店业的黄金口岸
高星级酒店主要集中在市中心，交通四通八达，人气很旺。索菲特万达饭店在滨江河畔，处于高档酒店群之中，临近人民南路主干道。凯宾斯基酒店在人南
立交桥旁，距离双流国际机场相当近，到新政府办公地点也只需几分钟车程。
2.客房入住率较高
从我们掌握的数据来看，成都五星级酒店2006年全年的平均入住率在73%左右，而节假日的入住率可以达到80%—100%。比较中西部其他副省级以上城市的入住率排名前列（昆明等旅游城市除外）。
3.部分硬件设施达到国际水平
成都高星级酒店除了其达到《中华人民共和国国家旅游局旅游饭店星级的划分与评定》要求的五星标准外，如成都索菲特万达大饭店、成都天府丽都喜来登饭店、成都凯宾斯基饭店、香格里拉酒店、洲际大饭店等酒店在一些酒店设施的配置上已经达到国际标准。
二、成都市高星级酒店的分布状况
成都4－5星级酒店的具体位置
序号宾馆名称道路位置区域（环线）星级
1 锦江宾馆人民南路二段内环线内 5
2 总府皇冠假日酒店人民中路一段市中心 5
3 天府丽都喜来登饭店总府路市中心 5
4 家园国际酒店机场路181号二环至三环 5
5 索菲特万达大酒店滨江中路内环线内 5
6 加州花园酒店沙湾路一环至二环4-5
7 成都望江宾馆下沙河浦42号二环 5
8 凯宾斯基酒店人民南路四段二环至三环准5
9 香格里拉酒店水井街内环线外侧 5
10 洲际大饭店天府大道南三环外超5
11 成都世纪城假日酒店天府大道南三环外 5
12 西藏饭店人民中路一段内环线内 4
13 安国酒店太升北路内环线内 4
14 沃特酒店太升南路市中心 4
15 银河王朝大酒店顺城大道市中心 4
16 四川宾馆总府路市中心 4
17 绿洲大酒店忠烈祠西街市中心 4
18 岷山饭店人民南路二段内环线内 4
19 罗曼大酒店人民北路10号市中心 4
20 京川宾馆一环路西一段一环路外侧 4
21 新华国际酒店鼓楼南街市中心 4
22 文翰宾馆一环路南四段一环路 4
23 成都天仁大酒店三洞桥路18号市中心 4
24 紫微酒店总府路8号市中心 4
西安北路101
25
瑞景商务酒店
市中心 4
号
26 成都花园城大酒店大业路8号市中心准4
27 成都泰逸酒店蜀汉路209号二环至三环 4
28 河畔酒店望平街滨河路8号市中心 4
成都高级酒店集中区域图
城市CBD高
星级酒店集
滨江高星
级酒店集
人民南路沿线
高星级酒店集
就成都而言高星级酒店选址方面有几个特点：
• 成都CBD 区域商务密集区（市中心），以方便来往商务人士；
同时，在一个城市中心，也能更好的展示自我形象。
• 城市主要发展方向的交通主干道沿线（人民南路沿线，未来市政
府南迁）
•
城市主要发展方向的沿河自然风景较好的地带（城南区域的滨江沿线） 成都市高星级酒店分布情况
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
滨江沿线交通主干道市中心系列1
从上表及图中可以看到，在选中的成都市28家4—5星级酒店中，其中有19家坐落于市中心区域，另有11家酒店位于交通主干道上，有5家位于滨江沿线。其中，成都现有5星级酒店共有11家，其中有5家选址均在市中心区域，占了5星级酒店总比例的45％，另有5家分布在城南主要交通要道沿线的占了45％，同时有4家酒店位于滨江沿线；四星级酒店共选17家，其中有14家分
四川省成都市地产商铺市场分析报告
四川省成都市地产商铺市场分析报告 一、市场概况 成都市作为四川省的省会城市，经济发展迅速，人口规模庞大，商业活动繁荣。地产商铺市场作为商业地产的一个重要组成部份，在成都市也有着广阔的发展空间。本报告将对成都市地产商铺市场进行详细的分析，包括市场规模、市场竞争、消费者需求等方面的内容。 二、市场规模 根据统计数据显示，成都市地产商铺市场规模庞大。截至目前，成都市商铺总 数达到5000多个，总面积超过1000万平方米。其中，主要集中在市中心商业区和各个区县的核心商业街区。商铺类型涵盖了购物中心、百货商场、步行街、社区商业等多种形式。 三、市场竞争 成都市地产商铺市场竞争激烈，主要体现在以下几个方面： 1. 品牌竞争：各大知名品牌商铺争相进入成都市场，如华润万家、苏宁易购、 永辉超市等。这些品牌商铺在市场中具有较高的知名度和影响力，吸引了大量消费者。 2. 位置竞争：商铺的位置对于商业运营至关重要。成都市的核心商业区域位置 有限，导致商铺位置竞争激烈。商铺的位置优劣直接影响到商铺的客流量和销售额。 3. 价格竞争：商铺的租金和销售价格也是市场竞争的重要方面。不同商铺之间 的租金和销售价格差异较大，价格合理性是吸引租户和购买者的关键因素。 四、消费者需求 成都市地产商铺市场的消费者需求主要体现在以下几个方面：
1. 多元化消费需求：成都市消费者的消费需求多样化，既有对大型购物中心和 百货商场的需求，也有对小型社区商业的需求。商铺经营者需要根据不同消费群体的需求进行差异化经营。 2. 优质服务需求：消费者对商铺的服务质量和购物体验有着较高的要求。商铺 经营者需要提供优质的服务，如周到的导购、舒适的购物环境、便捷的支付方式等，以满足消费者的需求。 3. 个性化定制需求：随着消费者需求的不断升级，个性化定制的需求也逐渐增加。商铺经营者可以通过提供个性化的商品和服务，满足消费者对个性化的追求。 五、市场前景 成都市地产商铺市场具有较好的发展前景，主要体现在以下几个方面： 1. 城市经济发展：成都市作为西部地区的经济中心，经济实力不断增强，城市 建设不断推进，商业活动不断蓬勃发展。这为地产商铺市场提供了广阔的发展空间。 2. 消费升级趋势：随着居民收入水平的提高，消费者对于商品和服务的需求也 在不断升级。商铺经营者可以通过提供高品质、个性化的商品和服务，满足消费者的升级需求。 3. 政策支持：成都市政府向来致力于推动商业地产的发展，通过出台一系列的 扶持政策和措施，为地产商铺市场的发展提供了良好的政策环境和支持。 六、结论 综上所述，成都市地产商铺市场具有较大的市场规模和激烈的市场竞争。商铺 经营者需要充分了解消费者需求，提供优质的商品和服务，同时关注市场动态和政策变化，以抓住市场机遇，取得良好的经营效果。未来，成都市地产商铺市场将继续保持较好的发展势头，商铺经营者可以抓住机遇，实现可持续发展。
酒店市场调查报告4篇
酒店市场调查报告4篇 酒店市场调查报告1 在过去的几个世纪里，这家旅馆一直在以不可估量的速度发展。 随着客人的日益复杂和更富想象力的设计的出现，出现了许多适合未来不断发展和变化的特殊类型的酒店。与此同时，随着世界经济的发展和人们生活质量的不断提高，新型酒店正在世界各地涌现。 从以旅游、娱乐、休闲为主的假日酒店，到以商务、办公为主的商务酒店，再到功能更为具体的会议酒店，由于市场定位不同，周边环境不同，业主投资意向不同，每家酒店都有自己的专业设计。不同类型的酒店会有不同的设计风格。比如度假酒店的整体风格是轻松、跳跃、美观、休闲，而商务酒店的功能性是第一位的，风格一定要简洁、明亮、醒目。 酒店内部流线和内部交通组织 流线和交通组织是公共建筑设计的命脉，在酒店设计中尤为突出。乘客、非住宅客户、员工和货运是酒店四条截然不同的流线。在流线布局上，不仅要使交通顺畅、便捷、有效，还要明确区分和有机结合四条不同的流线，从而在各个区域建立明确的相互关系。 1.流线形
流线形态决定了酒店组合的方式。设计中主要考虑的是客房住宿客户和非住宿客户在高峰使用期间对住宿服务设施、娱乐休闲设施等公共设施的使用要求。流线的形式和长度通常由三个方面决定：（1）为了绝大多数乘客的健康和安全，有必要提出一定的强制性标准，如安全疏散、楼层负荷、通风和舒适度要求等。 （2）根据高峰时段的荷载进行设计，同时考虑高峰时段的`错位。 （3）可为设计设定合理的高峰延误和等待时间。 鉴于酒店在综合楼中的功能，在设计流线形态时必须考虑酒店在综合楼中的位置，与综合楼其他功能区的连接关系，以及抵离交通方式。 2.酒店内部关系设计 酒店的各项使用功能必须明确其规模和位置，并有机地结合成一个整体。各部分之间的关系可以用流程图或分析图来表示。在图表中，功能和设施应按使用顺序排列。在图表中，层与层之间以及层内各部分之间的流线按活动顺序进行分析和总结。 3.走道和楼梯 人行道和楼梯是交通组织的基本要素。各层之间用走道连接，可以使各层清晰，减少相互干扰。同时，走道对于有效的房间管理、清洁服务和维护也非常重要。所有交通走道还必须满足安全疏散和安全控制的要求。
成都酒店市场分析最终版
文件一：成都市旅游及酒店行业概要 2010 年成都市，和酒店行业有关的数据参照： 1．2010 年全年共实现旅游总收入 1886.09亿元，同比增长 28.1%；2010年四川省累计接待国内 旅游者 2.71 亿人次，同比增长 23.8%。全国第 9。 2．成都会展业取得迅猛发展，得益于当地政府的政策支持。早在 2003 年 8 月，成都市委、市 政府就提出建设 “会展之都 ”的目标，并在组织机构、财政政策、产业政策等方面予以支持。建立了重 点展会政务服务联络协调制度，省市 30 多个部门协调配合，提供优质、全面的会展政务服务，对推 动和促进成都市产业发展的会展、节庆、赛事项目，给予资金、人力和物力上的支持。 在一次北京举行的成都会展新闻发布会暨联谊沙龙上，成都市博览局局长、成都市贸促会常务 副会长陈琳透露， 2010 年，成都共举行各类会展节庆活动 366 个，会展业直接收入 32 ．1 亿元，增 加值 23．8 亿元，同比增长 27．8％，拉动消费 272．06 亿元。 此外， 2011 年，成都将编制并开始实施会展业 “十二五 ”重点专项规划，以 “专业化、品牌化、国 际化”为发展方向，创新运作机制，加大政策支持，优化发展环境，培育国际品牌，全力打造 3． 2010 年 1— 12 月份成都旅游接待和收入情况如下：接待总人数 6818.48 万人次，同比增长 22.32%；其中接待入境旅游者人数 80.21万人次， 同比增长 24.14%，接待国内旅游者人数 6738.27万 人次，同比增长 22.29%。实现旅游总收入 603.87 亿元人民币，同比增长 20.45%；其中旅游外汇收入 28890.49万美元，同比增长 22.15%，国内旅游收入 584.60 亿元人民币，同比增长 20.49%。 4．2010年，成都双流机场的旅客吞吐量为 2580万人次，排在全国第 6 位 5．成都市政府新闻办在 2011 年首次新闻发布中透露，去年成都 “扩大开放年 ”中，全市实际利用 外资 64.1亿美元，增长 43.2%，位居中西部第一。其中外商投资实际到位 48.6亿美元，同比增长 73.6% 6．2010 年，新落户成都的世界 500 强企业 12 家，为史上最多的一年。其中包括日本钢铁、法 国电力、澳新银行等。目前，成都已引入世界 500强企业 189家，居西部城市第一。其中落户成都区 域又以高新区（含高新西区）、温江海峡开发区为重点。 7．2011年 7月 13日，成都市《 2010年治安工作会》上通报数据： A 。目前全成都市每天登记 入住人数为 10 万人，全年度最高峰为 13 万人/天； B 。2010 年，全成都市实际登记入住酒店人数为 2800 万人/次； C 。目前全成都市各类酒店（含酒店、宾馆、公寓、旅馆）共 4619 家，总床位约 18 万张，其中涉外酒店床位约 2 万张。 8．2010年平均每周出入境航班达 140 余架次、旅客 21000余人次。 2010年，入境游客超过 100 万。 会展品 牌集聚区、国际会议目的地城市、休闲节庆之都
成都民宿酒店现状分析报告
成都民宿酒店现状分析报告 1. 引言 成都作为中国西南地区最重要的城市之一，旅游业发展迅猛。在过去几年中，民宿酒店在成都市的市场份额逐渐扩大。本报告将对成都民宿酒店的现状进行分析，旨在为投资者提供有关该行业的信息和数据，为决策提供参考。 2. 市场规模及增长趋势 根据对成都市的市场调研，民宿酒店行业近年来呈现出明显的增长趋势。据统计数据显示，2018年成都市的民宿酒店数量增长了25%，预计2020年该市场规模将达到5000家以上。成都的旅游业发展迅猛，吸引了大量的游客和旅行者，这为民宿酒店行业的增长提供了良好的环境。3. 企业竞争现状 成都的民宿酒店市场高度竞争。目前，该市场中的主要竞争对手有Airbnb、蚂蜂窝旅游网、携程等知名企业。这些企业通过整合资源、强化品牌形象和提供优质的客户服务来争夺市场份额。除了大型企业，许多小型的家庭经营的民宿酒店也在市场中占有一席之地。他们通常通过个性化服务、独特的主题设计和良好的口碑来吸引游客。 4. 消费者需求分析
成都市的消费者对民宿酒店的需求主要包括以下几个方面： 4.1 个性化服务 消费者希望在住宿期间能够获得个性化的服务，比如提供定制化的旅游行程、特色的早餐等。他们倾向于选择能够满足自己需求的民宿酒店。 4.2 优质的客户体验 消费者在选择民宿酒店时，更加注重获得优质的客户体验。这包括舒适的住宿环境，热情周到的服务和高效的问题解决能力等。 4.3 物超所值的价格 消费者在选择民宿酒店时，往往会比较价格和性价比，希望能够获得物超所值的住宿体验。 5. 投资和发展前景分析 投资成都的民宿酒店行业具有潜力和良好的发展前景。尽管市场竞争激烈，但随着旅游业的发展和游客数量的增加，市场需求仍然在不断增加。同时，政府对旅游业的支持和相关政策的扶持也为该行业提供了良好的发展环境。 值得注意的是，投资者在进入民宿酒店行业之前应进行充分的市场调研和竞争分析。了解市场需求、竞争对手和消费者的偏好对于投资的成功至关重要。
成都商业市场调研报告
成都商业市场调研报告 成都商业市场调研报告 一、市场概况： 成都是中国西南地区最大的经济中心之一，拥有庞大的人口基础和发达的物流网络，是一个非常有潜力的商业市场。成都的商业市场主要分为传统商业和电子商务两个方面。 二、传统商业市场： 传统商业市场主要包括商业街、商场、超市、便利店等实体店。成都的商业街主要集中在锦江区和青羊区，其中最著名的有春熙路商业街和宽窄巷子。商业街上的商铺租金较高，但是客流量非常大，适合中大型商铺。商场和超市则主要分布在各个区域，提供各种商品和服务，是居民购物的主要场所。便利店则分布在各个小区和街头巷尾，方便居民随时购买生活必需品。 三、电子商务市场： 随着互联网的发展，电子商务在成都得到了迅猛的发展。成都有很多本土的电商企业，如蜂鸟配送、口袋购物等。这些企业通过线上平台提供商品和服务，方便消费者购物。此外，成都还有很多第三方电商平台，如淘宝、京东等，为消费者提供各种各样的产品和服务。电子商务在成都的发展非常迅猛，给传统商业市场带来了一定的冲击。
四、商业市场特点： 1.消费群体多样化。成都市民的消费观念多样，既有注重品质和品牌的消费者，也有注重价格和实用性的消费者。 2.市场竞争激烈。成都商业市场各个领域都有很多竞争者，企业之间的竞争非常激烈，所以要想在市场上获得竞争优势，需要有独特的产品和服务。 3.消费升级趋势。随着人们生活水平的提高，消费者对品质和服务的要求也在不断提高。越来越多的人愿意支付更多的钱得到更好的产品和服务。 五、市场机遇： 1.消费升级。消费者对品质和服务的要求越来越高，为高端品牌和服务提供商带来了机遇。 2.电子商务发展。电子商务在成都发展迅猛，为传统商业市场提供了新的销售渠道和机会。 3.旅游业发展。成都是一个旅游城市，吸引了大量的游客。这为各种商品和服务提供了市场需求。 六、市场挑战： 1.人力成本上升。随着成都的经济发展，人力成本逐渐上升，给企业带来了很大的压力。
酒店市场调研报告(精选11篇)
酒店市场调研报告(精选11篇) 酒店市场调研报告1 我在酒店实习的这段日子，我一直在思考这样一个问题。究竟什么是酒店经营成功的关键呢？通过向我的上次和同事的讨论、回到学校找老师讨教和我查阅资料后，我总结出有一下几点我自己个人的见解： 1.绿色酒店: 崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。 虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑
作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。 2.服务质量 对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象, 为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的 品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员 工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门 经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.” 3.酒店文化 饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品
成都酒店行业资料
成都酒店行业资料 成都作为中国西部地区的中心城市，近年来发展迅速，吸引了大量 的游客和商务人士，酒店行业也随之蓬勃发展。本文将以成都酒店行 业为主题，从市场规模、品牌酒店、特色酒店和服务质量等方面进行 介绍和分析。 1. 市场规模 成都酒店行业市场规模可谓庞大，根据数据显示，成都市内共有各 类酒店超过2000家，客房数在50万间以上。这庞大的市场规模吸引 了众多国内外知名酒店品牌的进驻，竞争异常激烈。 2. 品牌酒店 成都的酒店业不乏知名品牌酒店，如喜来登、希尔顿、洲际等国际 连锁酒店。这些品牌酒店一方面为游客提供了舒适、高品质的住宿体验，另一方面也为成都的经济发展和国际交流做出了贡献。而在国内 品牌酒店方面，如如家、锦江之星等连锁酒店也在成都市场占据重要 地位，价格实惠、服务规范受到了广大消费者的青睐。 3. 特色酒店 除了品牌酒店外，成都还拥有众多特色酒店，如文化主题酒店、设 计师酒店等。这些酒店以独特的装饰风格和个性化的服务，吸引了一 大批喜欢追求不同体验的游客。例如位于锦江区的精品酒店文化驿站，不仅环境优雅，而且每个房间都配备了私家图书馆，让客人在安静的 环境中享受阅读的乐趣。
4. 服务质量 成都的酒店业在服务质量方面也取得了长足的进步。不少酒店通过 培训和人员聘用，提高员工的专业素养和服务意识。在客房服务方面，酒店不仅注重房间的清洁和卫生，而且还提供了各种便利设施，如24 小时热水、洗衣服务等，确保客人的入住体验。 5. 经济效益 成都的酒店业对于城市的经济发展起到了积极的推动作用。据相关 数据显示，酒店行业的经济总量在城市的第三产业中占比较高，直接 和间接创造了大量的就业机会，为城市居民提供了稳定的工作岗位。 同时，酒店业也促进了相关产业的发展，如旅游、餐饮、商业等，为 经济的繁荣做出了贡献。 总而言之，成都的酒店行业在规模、品牌、特色与服务质量等方面 都有着长足的发展，为成都的经济与文化交流提供了支持。未来，随 着城市的不断发展和旅游业的兴起，成都的酒店行业将继续迎来新的 机遇和挑战。
成都酒店调研报告
成都酒店调研报告 成都作为四川省省会，是西南地区重要的经济、交通和文化中心，拥有丰富的旅游资源和强大的吸引力。酒店是旅游服务业的重要组成部分，为了解成都酒店市场的现状和发展趋势，本次对成都酒店进行了调研。 一、成都酒店市场概况 1. 成都酒店总体规模较大，星级酒店和经济型酒店并存。成都市区及周边地区共有星级酒店500多家，经济型酒店2000多家，可供游客和商务人士选择。 2. 成都酒店市场在近年来经历了快速发展，酒店数量逐渐增多，供应量在不断增加的同时，酒店竞争也日趋激烈。在市区核心商业区，星级酒店数量较多，但价格相对高昂。 3. 成都酒店以商务客源为主，随着旅游业的发展，游客需求也呈上升趋势，注重性价比和舒适度。 二、成都酒店市场特点及趋势 1. 餐饮配套是成都酒店市场的一大特点。成都以美食闻名，许多酒店提供特色餐饮服务，以满足游客和商务人士的需求。成都酒店中的餐饮业务也逐渐成为其盈利重要来源。 2. 酒店品牌影响力逐渐增强。国内外知名酒店品牌在成都设立分店，并引入先进的管理理念和服务标准，提升了成都的酒店服务水平。
3. 酒店业务多元化发展。成都酒店逐渐将业务范围扩展至会议、娱乐、健身等领域，以满足客户多样化的需求。一些酒店还引入了SPA、度假村等项目，推动了酒店业务的多元化发展。 4. 酒店智能化的推进。随着科技的不断进步，成都酒店逐渐推进智能化设备的应用，提高服务效率和顾客体验。例如，部分酒店开始使用智能手机APP办理入住和退房手续，提供自助 选房、订餐等服务。 5. 成都酒店市场对环境保护和可持续发展的关注度逐渐增强。越来越多的酒店开始注重环境保护并积极开展可持续发展项目，如节能减排、减少塑料使用、推行绿色低碳理念等，以实现可持续发展。 三、成都酒店市场面临的挑战 1. 酒店设施和服务标准亟待提高。虽然成都酒店数量较多，但高品质的酒店仍相对较少。酒店设施的陈旧、服务标准的不统一和培训不足等问题亟需解决。 2. 酒店市场竞争激烈，价格压力较大。近年来，成都酒店市场供应量不断增加，价格竞争激烈。一些酒店为了吸引客户，降低价格，从而对酒店经营造成一定影响。 3. 酒店人才供应不足。成都酒店业发展较快，但人才供应跟不上需求增长。酒店人员的培养和引进成为一个难题，酒店行业需要加大培训力度，提高从业人员素质。
新都商业市场调研报告
新都商业市场调研报告 新都商业市场调研报告 一、市场概况 新都是四川成都市下辖的一个县级市，也是成都的一个副中心城市。该地区人口众多，经济发展迅速，商业市场也十分活跃。新都商业市场主要分布在新都市区和周边的镇区，包括商场、超市、小商品市场等各类零售和批发业态。 二、市场规模 根据调研数据，新都商业市场的规模较大，各类商业场所分布广泛。主要的商场包括新都百货、新都购物中心等，超市有家乐福、华润万家、永辉超市等，小商品市场则分布在各个镇区。总体来看，新都商业市场为消费者提供了多元化的购物场所和商品选择。 三、市场竞争 新都商业市场竞争较为激烈，商场、超市等大型连锁品牌商在该区域开设门店争夺市场份额。此外，本地经营者也在各个镇区设立小商品市场，满足当地居民的需求。不同商业企业通过价格、品牌、服务等方面展开竞争，力图吸引更多的消费者。 四、消费者需求 根据消费者访谈结果，新都的消费者主要关注以下几个方面的需求： 1.商品价格：多数消费者对商品价格比较敏感，会参考多个商
家的价格来做选择。 2.商品品质：一些消费者对商品品质有较高要求，愿意为高品 质的商品支付更高的价格。 3.购物环境：消费者对商场的购物环境有一定的要求，比如店 内的整洁度、空调的舒适度等。 4.便利性：就近购物是消费者的普遍需求，他们更倾向于选择 附近的商场和超市。 五、市场发展趋势 新都商业市场未来的发展趋势主要体现在以下几个方面： 1.线上线下融合：随着互联网的发展，线上购物已经成为一种 主流。商场和超市应该加强线上线下融合，提供线上购物服务，增加市场份额。 2.品牌竞争：随着消费者对品质的要求提高，品牌竞争将更加 激烈。商家应该注重品牌建设，提升产品的品质和口碑。 3.多元化经营：商家可以通过引入更多的业态，如娱乐设施、 餐饮等，满足消费者多样化的需求。 4.社区经济：商家应该重视社区经济，与当地居民建立良好的 关系，提供个性化的服务，提高顾客忠诚度。 六、对企业的建议
成都华尔道夫酒店调研报告
成都华尔道夫酒店调研报告 调研报告：成都华尔道夫酒店 一、调研目的 本次调研的目的是了解成都华尔道夫酒店的市场地位、服务品质、客户群体以及发展前景，为潜在客户提供准确的信息，帮助他们做出决策。 二、调研方法 1. 搜集资料：通过浏览官方网站、阅读宣传材料、查阅相关报道等方式，获取华尔道夫酒店的基本信息。 2. 实地考察：实地前往华尔道夫酒店，通过观察和与酒店员工交流，了解其服务质量和客户需求。 3. 用户反馈：通过查看酒店的客户评价、评论和社交媒体上的讨论，获取客户对华尔道夫酒店的意见和反馈。 三、调研结果 1. 市场地位：根据调研资料显示，成都华尔道夫酒店作为国际五星级豪华酒店，在成都市具有较高的知名度和影响力。酒店地理位置优越，位于成都市中心地带，交通便利，周边商圈繁华，吸引了大批商务和休闲旅客。 2. 服务品质：酒店提供了全方位的高质量服务，包括客房、餐饮、会议等。客房设施豪华舒适，配备了一流的床上用品和洗浴用品，符合五星级豪华酒店标准。餐饮方面，华尔道夫酒店拥有多个餐厅和酒吧，供应多样化的美食和饮品。会议设施齐全，可满足各类会议需求。 3. 客户群体：华尔道夫酒店的主要客户群体以商务人士和高端
旅游者为主。商务人士选择华尔道夫酒店是因为其一流的设施和服务，使得他们能够在商务活动中获得方便和舒适；而高端旅游者也欣赏酒店优越的地理位置和奢华的环境，享受完美的旅行体验。 4. 发展前景：成都华尔道夫酒店在成都市的发展前景较好。成都是中国西部地区最具活力和发展潜力的城市之一，吸引了众多国际企业和旅游者。酒店所在的商圈发展迅速，周边建设项目不断增加，为华尔道夫酒店提供了更多的商机和潜在客户。 四、建议和结论 1. 提升服务品质：作为一家国际五星级酒店，华尔道夫酒店应继续提升服务品质，进一步满足客户的需求和期望。例如，加强员工培训，提高员工专业素养和服务水平。 2. 深入挖掘客户需求：针对不同客户群体的需求，开展市场调研，定制个性化的服务和产品。例如，加强商务客户的接待和会议服务，提供更多的商务设施。 3. 加强宣传营销：华尔道夫酒店应加大宣传和品牌推广力度，提高品牌知名度和影响力。通过各种渠道，如官方网站、社交媒体、广告等，向潜在客户传递酒店价值和独特之处。 4. 关注区域发展：酒店可以与周边商圈的企业和活动合作，共同促进地区的发展和市场增长。例如，与当地企业建立合作关系，为员工提供优惠和福利，并举办品牌推广活动，增加曝光率。 总结： 成都华尔道夫酒店作为一家知名的五星级豪华酒店，在市场地位、服务品质、客户群体和发展前景等方面表现出色。然而，
锦江区消费领域调研报告
锦江区消费领域调研报告 锦江区位于四川省成都市中心，是一个商业繁华的区域。在这个区域内，有大量的商业中心、购物中心、酒店以及美食街等消费场所。同时，锦江区也是成都市的旅游重点区域，吸引了大量的游客。因此，锦江区的消费领域非常活跃。本文将对锦江区的消费领域进行调研，并撰写一份报告。 首先，我们对锦江区的餐饮消费进行了调研。锦江区有众多的餐饮场所，包括中餐、西餐、小吃等各种类型的餐馆。调研结果显示，锦江区的餐饮场所以中餐为主导，包括川菜、湘菜、粤菜等各种地方菜系。锦江区的餐饮消费以午餐和晚餐为主，尤其是晚餐时间段，餐馆常常人满为患。此外，随着外国游客的增加，西餐在锦江区的消费领域也有一定的市场份额。 其次，我们进行了对锦江区购物消费的调研。在锦江区，有多个大型的购物中心，包括华西百货、IFS国际金融中心、太古里等知名商业地标。调研结果显示，锦江区的购物消费以时尚潮流品牌、奢侈品牌和国际品牌为主。大多数购物者都倾向于在这些大型购物中心购买商品。此外，锦江区还有一些特色小店和传统市场，提供具有本地特色的商品，吸引了一部分消费者。 除了餐饮和购物，锦江区还有发展快递业、电子商务和娱乐消费等消费领域。随着电子商务的发展，越来越多的消费者选择在线购物，便利快捷的快递服务成为了锦江区消费者的重要需求。同时，在娱乐消费方面，锦江区的影院、KTV、酒吧等娱乐场所也深受年轻人的喜爱。
最后，我们分析了锦江区消费领域的发展趋势。随着经济的不断发展和人民生活水平的提高，人们对消费的需求也在不断增加。锦江区作为成都市中心的商业区，将继续吸引更多的商家进驻，拓展消费领域。同时，随着互联网的发展和科技的进步，电子商务、移动支付等新兴消费方式也将在锦江区得到更多的应用和推广。 综上所述，锦江区的消费领域非常活跃，涉及餐饮、购物、快递、电子商务以及娱乐消费等多个方面。随着经济的发展和科技的进步，锦江区的消费领域将继续扩大，为消费者提供更多的选择和便利。
成都酒店调研报告
成都酒店调研报告 成都酒店调研报告 一、调研目的： 本次调研的目的是了解成都酒店行业的市场现状以及竞争情况，为酒店投资者提供参考和决策支持。 二、调研方法： 1. 采访：我们选择了成都市内多个酒店进行线下采访，包括五星级、四星级、三星级以及经济型酒店。 2. 网络调研：通过查阅相关酒店网站和评论网站，对成都市内的酒店进行网络调研，了解用户评价和反馈。 三、调研结果： 1. 市场现状： 成都市酒店行业近年来发展迅速，不仅有国内连锁酒店品牌的进驻，还有许多国际连锁酒店在成都开设新店。目前，成都的酒店市场相对饱和，竞争非常激烈。五星级酒店在市区较为集中，四星级、三星级酒店则分布较广，经济型酒店则以功能性区域为主体。 2. 竞争情况： 成都市的酒店竞争主要体现在价格、服务、品牌和地理位置等方面。五星级酒店在设施和服务方面相对具有竞争优势，但价格较高；四星级酒店在价格和服务方面相对均衡，更受市场青睐；三星级酒店和经济型酒店在价格上具有竞争优势，但服务、设施相对较一般。
3. 顾客需求： 顾客对于酒店的需求主要包括房间的舒适程度、卫生条件、服务质量、交通便利以及价格合理等方面。随着消费者对于旅行的需求不断提高，个性化需求也逐渐增多，如设施完善、健身房、游泳池、免费WiFi等。 4. 改善方向： 为了在激烈的竞争中脱颖而出，酒店可以在以下几个方面进行改善： （1）提高服务质量：加强对员工的培训，提高服务水平和专业素养。 （2）改善设施条件：根据顾客需求，增加健身房、游泳池、会议室等设施。 （3）提供个性化服务：根据顾客的偏好，提供不同的住宿方案，满足不同需求。 （4）加强市场推广：通过互联网等形式提升品牌知名度，增加在线预订渠道。 四、结论： 成都酒店市场竞争激烈，顾客对于酒店的需求不断提高，除了价格竞争，酒店需要提供优质的服务和设施，以及个性化的服务。酒店投资者需要对市场需求有清晰的了解，根据市场情况灵活调整经营策略，以增加竞争力。
成都高端酒店市场分析
成都高端酒店市场分析 尽管成都五星级酒店这两年增长的势头明显，但每个品牌的酒店都有固定的客户群，各家都有自己的优势，感受确实是开一家火一家。 现状 成都目前挂牌的五星级酒店以及没有挂牌但按照五星级标 准打造的酒店已达18家。截至2010年底，有意向、立项、开工建设的五星级酒店在35家左右，到2020年全市（含区市县）估量开业运营的五星级酒店将达到50家。 潜力 在成都目前挂星的12家五星级酒店中，洲际酒店、香格里拉、锦江宾馆等平均日常入住率可达80%—100%；近两年新开的酒店，平均日常入住率则为70%—80%。尽管成都五星级酒店增长势头明显，但依旧是开一家火一家。 缘故 关于开发商而言，建筑五星级酒店能够提升物业价值，并带动周边地产升值。同时，成都旅行业发达，加之会展经济带动，五星级酒店扩张成为大势所趋。此外，成都外地消费者的数量正在以每年15%-20%的速度递增，这也是酒店业长久不衰的缘故之一。
趋势 目前成都酒店业已进入诸侯纷争的时期，许多酒店或采取了被大型酒店集团收购和入股加盟的方式，或采取交由知名品牌酒店托管、全权打理的方式，以后将会加速洗牌。 2010年年底，成都某高级酒店的餐饮部大厨袁北川意外发觉：“众人所说的‘求职难’，在我从事的酒店行业并没有显现。”袁北川说，“相反，四处差不多上立即开业的高端酒店，就连没毕业的师弟师妹们也说今年到学校招兵买马广发帖的酒店专门多。”在这些就业机会背后，是一股前所未有的高星级酒店建设浪潮在成都席卷而来。 从2007年开始，越来越多的国内外顶级酒店业巨头就开始纷纷到蓉踏足探路，目标都定位在了“五星酒店”。“新居民”们不但没有让任何一个“老住户”黯然退场，而且每一家高星级酒店都经营得有声有色，这在全国并不多见。 怎么说是什么让五星级酒店俨然成了流金淌银之地？本期 财侦局试图带你掀开迷局。 成都五星级酒店已达18家4年后再增两倍 2010年4月，从四川南充起家的一家民营企业对外宣布了其以后投资打算：将在2020年前在成都大手笔兴建成标准、豪华以及白金级3家五星级酒店。其中，作为其进军成都五星级酒店市场开山之作的“明宇尚雅饭店”，就坐落于成都另一老牌五星酒
商铺调研报告 成都
商铺调研报告 - 成都 1. 引言 商铺调研报告的目的是了解成都市商铺发展的现状和趋势。本报告将通过分析成都市的商业环境、消费市场和竞争情况，为商铺投资者提供有关成都市商铺发展的重要信息。 2. 商业环境分析 2.1 城市背景 成都市是中国西南地区的大都市，被誉为“天府之国”。其地理位置优越，经济发展迅速，是中国西部地区的经济中心之一。 2.2 政策支持 成都市政府高度重视商业发展，并出台了一系列鼓励商铺投资的政策。例如，降低商铺租金、提供优惠贷款、简化商铺注册手续等。 2.3 商圈分布 在成都市，商业区域主要分布在市中心、新城区和发展区。市中心的商圈以购物中心和步行街为主，新城区的商圈则以现代化商业综合体为主，发展区的商圈主要是大型购物广场和超市。 3. 消费市场分析 3.1 人口统计 成都市人口众多，且增长迅速。据统计，截至2021年，成都市常住人口已超过1600万人，其中大部分人口集中在城市区域。 3.2 消费水平 随着经济的发展和居民收入水平的提高，成都市居民的消费水平也逐渐提升。消费市场呈现多样化的特点，从日常生活用品到奢侈品牌，消费需求广泛而深入。 3.3 消费趋势 近年来，成都市的消费趋势呈现出多元化和个性化的特点。消费者更加注重品质和个性化的消费体验，追求独特的购物环境和产品。
4. 竞争情况分析 4.1 同行竞争 成都市商铺市场竞争激烈，同行业商铺众多。不同商圈的商铺种类和定位各异，竞争格局复杂。 4.2 品牌竞争 在成都市商铺中，知名品牌的竞争力较强。消费者对品牌的认可度较高，因此 品牌的选择对商铺的经营成功至关重要。 4.3 创新竞争 随着时代的发展，商铺需要不断创新来满足消费者的需求。那些能够提供独特 和创新的产品或服务的商铺将具有竞争优势。 5. 结论 基于对成都市商业环境、消费市场和竞争情况的分析，可以得出以下结论： - 成都市商铺市场潜力巨大，商业环境优越，政策支持力度大； - 成都市消费市场多 元化，消费水平较高，消费者趋向个性化和品质化； - 商铺竞争激烈，需要与同行 业商铺竞争、品牌竞争和创新竞争； - 商铺投资者应根据市场需求和竞争情况，选 择合适的商铺种类和定位，提供独特和创新的产品或服务。 综上所述，成都市商铺调研报告为商铺投资者提供了有关成都市商铺发展的重 要信息，以帮助他们做出明智的商业决策。
酒店市场的调研报告(12篇)
酒店市场的调研报告（12篇） 酒店市场的调研报告篇8 1.“重硬件、轻软件”倾向 我国高星级酒店服务质量离国际先进水平尚有较大差距这一事实，己被认明为我国旅游业进展初期重设施建设、忽视人才培育倾向所导致的必定结果。世界旅游组织专家费雷德(Fred)曾走访了我国14个旅游城市，考察了各地112家高星级酒店，认为我国大部分旅游高星级酒店的硬件设施己经到达或超过国际同类高星级酒店的水平，但高星级酒店从业人员素养、质量管理及服务水平却落后于同行业的国际水准。这一问题在我国高星级酒店业中始终以来非常突出，不少高星级酒店设备设施高档豪华，但服务水平差强人意。良好的硬件设施当然是高质量服务的重要物质基础和组成部分，但若没有高水平人员服务，高星级酒店服务质量很难得到真正的提高。究竟，硬件设施满意的主要是来宾物质上的需要，只有人员服务才能赐予来宾更高层次的精神享受和满意。 服务营销学家卡尔宗把服务体验称作“关键时刻”(Calzon, 1987)。这其中隐含的假设是:客人对服务接触的感知是确定客人满足度、质量感知以及长期忠诚度的关键因素。服务体验讨论的重点是客人与服务人员之间的互相作用。服务体验包括四个要素: 1、服务人员，包括直接和客人接触的员工和不直接和客人接触，但为组织的运转做出奉献的成员; 2、服务设施，包括客人直接使用的设施和间接使用的设施，
如餐厅的厨房; 3、服务对象，即高星级酒店客人; 4、服务过程，即在供应服务的过程中一系列活动的挨次。 香格里拉酒店的一个服务特色是:真诚质朴、彬彬有礼、温良谦恭、乐于助人、骄傲而不骄矜。“让客人喜出往外”，也是“好客之道”所追求的目标。香格里拉营运部门在集团内部提倡的“客人一总经理对话”沟通模式，是目前全球酒店业唯一的模式。这就是:在香格里拉旗下的38家酒店，每星期一至五的下午5时至7时，38家酒店的总经理都分别在自己的酒店大堂会见驻店客人，与客人直接对话沟通、沟通。这虽然是一个简洁的方法，却令管理者和客人收到喜从天降的效果。而中国酒店内的服务人员与顾客之间的界限好像非常清楚,平常遇到客人时,服务人员要么会例行公事般地对客人打声千篇一律的招呼“您好!”,要么就匆忙地擦肩而过,一般除正常的服务工作外是不会主动与客人沟通的。而酒店内的高层管理者一般更不会来到一线服务场地,因此也就更没有与客人沟通的机会了。中国的高级酒店也应当更多的注意详情，更好为客户服务。 2.服务质量管理效率低下 质量的基本要素是全都性。高星级酒店产品具有无形性特征，与工业企业不同，高星级酒店很难对服务产品本身进行诸如颜色、尺寸、大小的掌握，对服务人员的行为进行规范和掌握是提高服务质量牢靠性、全都性的根本途径，制订科学的服务质量标准和服务规程，并以这些标准和规程对员工的工作行为进行掌握是保证高星级酒店
酒店市场调查报告
酒店市场调查报告 （实用版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!
酒店市场调研报告范文(通用11篇)
酒店市场调研报告范文（通用11篇）酒店市场调研报告1 通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点： 一、同行竞争对手 1、某某国际大酒店 某某酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，20某某年重新装修后，已达到现代星级酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四星级酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。 劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。 2、某某大酒店 号称“某某第一楼”，在区内旅游媒体已有一定的知名度，而且面对越南新清市场，观光效果好，旁边有出境口岸、红木市场、物流市场、客商密集、该酒店还针对会议团和旅游团开设几个宴会大厅（300平米有柱）、5楼设中心空中花园、桑拿房带有干、湿蒸，地下室有电玩城，12楼开设夜总会，大型购物中心，集团化管理，拥有一定的浙商客户群，在接待浦寨、越南客商和旅游团、会议观光团占据一定的优势。 二、其它酒店 夜某某、下某某、城市某某、教育某某均为连锁店，房间整洁，舒适，装修简约、时尚，有其资源共享的优势。 某某国际大酒店已稳定了部分某某红木家具商和旅游团客源，某某饭店在本市餐饮界有一定的人气，并和区内、越南旅行社长期合作，而其薄利多销。怡景大酒楼环境不错，出品可以，海鲜品种较齐全。 以上几家酒店、酒楼为中、低档消费，会分流部分价格型的客人。 三、个人建议 充分发挥国际酒店管理公司的优势，结合配套服务设施完善、借助地标以及有利位置，加大市场营销力度，做高端客户市场，做到“我独有我专有”，
树立良好品牌形象。 酒店市场调研报告2 宾馆酒店行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关宾馆酒店行业市场信息和资料，分析宾馆酒店行业市场情况，了解宾馆酒店行业市场的现状及其发展趋势，为宾馆酒店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。 宾馆酒店行业市场调查报告包含的内容有：宾馆酒店行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；宾馆酒店行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对宾馆酒店行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。 宾馆酒店行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法： 1）直接调查法。通过对主要区域的宾馆酒店行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取宾馆酒店行业相关产品市场中的原始数据与资料。 2）间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国宾馆酒店行业的相关信息与动态数据。 宾馆酒店行业市场调查报告通过一定的科学方法对市场的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析宾馆酒店行业市场信息，掌握宾馆酒店行业市场发展变化的规律和趋势，为企业/投资者进行宾馆酒店行业市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。 酒店市场调研报告3 一、同行竞争对手 1、园林国际大酒店 凭祥酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，