视频监控综合运维解决方案

摄像头

数据中心

动力环境导致数据中心不可用

软硬件问题导致性能下降

场景难题

当前，视频监控中的运维管理往XPON

XPON

十字路口隧道道路沿线高架桥

EPC

视频存储视频 / 媒体服务器CC VC

VCN

整网设备统一集中管理

模糊

偏色

解决方案

锐捷通过综合可视化视图，可清

晰展现每个设备当前的运行状

态，以及视频分布覆盖情况、

在线率和完好率，实现视频质

量、网络、存储等管理的一目

了然。

高清网络视频监控系统解决方案

高清网络视频监控系统解决方案标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

高清网络视频监控系统解决方案一、概述背景分析中国制造为世人所熟知，随着产业不断升级，生产技术越来越发达，中国作为真正的世界技术工厂也为时不远。现今，工厂的现代化管理手段越来越丰富，准确性也越来越高，各种先进的技术手段比如视频监控系统，可有效的加强对各种场合，特殊设备以及人员的直观管理，及时、有效的反映重要地点区域的现场情况，增强安全保障措施，同时进一步规范各岗位的生产管理。目前监控系统手段已经从传统的模拟视频监控发展到了高清网络数字视频监控，利用现有的办公网络、企业专网，光纤专网敷设，甚至互联网和无线网络都能够构建工厂的高清网络视频监控系统;与此同时，百万像素网络摄像机的大规模普及也解决了传统模拟视频监控系统清晰度不足的尴尬局面;浩宇信息HYTEC公司开发的基于低码率、高

清画质、多功能等特性的720P、1080P高清网络摄像机与HYTEC网络视频监控管理平台为不同规模工厂提供了多结构，多用途，良好扩展性的新一代高清视频监控解决方案。需求分析系统主要满足两大部分的需求，一是工厂公共区域安全防范的需要;二是工厂生产区域监控管理的需求。工厂安全防范周界视频监控系统：在工厂周界区域部署感红外的固定高清网络枪式摄像机，满足全天候24小时监控。出入口监控：在厂房出入口、园区出入口以及其他重要区域的出入口安装高清摄像机。厂房内部：在厂房内部部署大范围监控的摄像机，以满足对整个厂房的全局监控。库区监控：在库房内外部署摄像机，严密监视现场情况。生产区域管理重要设备监控：在车间、厂房一些重要的设备处安装高清摄像机，对设备运行状态、防盗、防破坏进行监视。生产过程监视：对于一些生产线上、操作岗位进行重点监控，记录操作过程和生产线上的生产过程。其他需求整个系统应该采用模块化、数字化、网络化架构，满足结构简单化和系统可扩展的需求利用平台管理软件来统一管理前后端物理设备和虚拟软件模块，做到模块化部署、集中化管理的新一代监控功能。视频监控管理平台应能与红外报警系统、消防系统、门禁系统等实现联动，满足协同管理、统一调度。设计原则 1. 先进性本系统采用先进的、具有前瞻性的视频监控技术，包括130 万像素数字高清技术、高清视频编解码技术、视频海量存储和高效检索技术和视频智能分析技术等。同时采用先进的综合视频管理平台，借鉴海量多媒体资料管理系统的经验和技术，不仅实现对高

运维管理系统方案

运维管理系统方案概述伴随着企事业网络规模的不断扩大，企事业服务器的增多，企事业管理的信息化，企事业网络管理也变的越来越重要。一旦网络、服务器、数据库、各种应用出现问题，常常会给企事业造成很大的损失。怎样能7x24小时检测网络系统的运行情况，避免各种故障的发生，改进传统的网络管理方式来适企事业信息化发展的需要？因此，运维管理系统就有他的必要性。一个完备的运维管理系统能够提供7x24小时检测网络、服务器、数据库、各种应用系统，及时发现将要出现的问题，并通过短信、Email、声音报告给运维管理人员。运维管理人员就可以及时排除故障，避免造成重大损失。运维管理系统的功能：故障发现与警报；记录日常运维日志信息；服务器故障统计；服务器软硬件信息统计；服务进程管理；将数据信息存储到数据库，并使用图形方式直观的展示出来；权限、密码管理；将数据生成报表。运维管理系统的特点：邮件和短信实时故障报警； B/S结构，能够通过web对远程服务器下达指令；监控服务器和被监控服务器之间通过python socket来发送信息；统计日常故障处理，以便下次出现同样故障时能够更快的解决问题；实现自动化管理和自动化监控；安全管理服务器性能；操作流程统计与管理。

系统结构运维管理系统采用B/S构架，运维管理人员随时随地可以对服务器进行管理、配置及故障处理。它是将部署在同一个局域网内的所有服务器统一管理，服务器之间的信息通讯、指令发送、运维管理都通过python来实现。监控服务器端负责采集、统计和分析数据，在数据出现异常时发送报警信息到管理员的email、手机中，并将错误日志存储到数据库中。运维管理系统主要通过LAMP服务器、python编程、snmp和shell编程来实现。在被监控端安装python服务，并在被监控服务器上部署python程序和shell脚本用于接受监控服务器端指令、信息采集并发送会监控服务器端。监控服务器端部署python程序和LAMP服务器，用于发送指令、接受数据信息、存储数据、统计数据以及异常报警。运维管理人员日常通过web浏览器远程登录监控管理系统，检测各被监控服务器的运行状态、服务状态、防火墙配置、进程信息、操作日志等信息。在出现异常时，通过运维系统可以查看到具体的异常服务器、进程等信息，并根据这些信息来处理异常。

监控运维方案

视频监控系统维护保养方案由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备维护是一项艰巨而重要的工作，监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。监控设备的维护方法为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行 1、维护基本条件古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2)配件齐配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3)工具和检测仪器齐

海康综合监控与运维管理平台V 用户操作手册

min 海康威视iVMS-9300综合监控与运维管理平台用户操作手册杭州海康威视系统技术有限公司 2016.3

目录目录 (1) 第1章前言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2术语和缩写 (5) 第2章平台概述 (6) 2.1环境要求 (6) 2.1.1运行硬件环境 (6) 2.1.2运行软件环境 (6) 2.2用户登录 (7) 第3章运维概况 (7) 3.1视频概况 (11) 3.1.1视频概况 (11) 3.1.2一键运维 (13) 3.2卡口概况 (14) 3.2.1过车统计 (15) 3.2.2资源信息 (15) 3.2.3服务器信息 (15) 3.2.4最新异常信息 (16) 第4章巡检中心 (16) 4.1运行监测 (17) 4.1.1监控点视频 (17) 4.1.1.1 监控点明细查看 (17) 4.1.1.2 视频预览 (18) 4.1.1.3 工单上报 (19) 4.1.1.4 视频质量诊断图片查看 (20) 4.1.1.5 图像重巡 (21) 4.1.1.6 查询导出 (21) 4.1.2录像 (22) 4.1.2.1 录像详情查看 (23) 4.1.2.2 巡检一次 (24) 4.1.2.3 工单上报 (24) 4.1.2.4 查询导出 (25) 4.1.3卡口 (26) 4.1.3.1 卡口信息 (26) 4.1.3.2 异常信息 (28) 4.1.4编码资源 (29) 4.1.4.1 设备详情查看 (30) 4.1.4.2 工单上报 (31) 4.1.4.3 查询导出 (31) 4.1.5解码资源 (32) 4.1.5.1 解码资源详情查看 (33) 4.1.5.2 工单上报 (33)

视频监控系统维护方案

视频监控系统维护操作规程第一部分一、摄像机摄像机的维护时间每一个月维护?次，维护的内容包括： 1、对摄像机镜头的清洁卫生和视频线、控制线、电源线接头处的清洁整理。清洁剂必须采用无水酒精，用海绵或细纱布对其进行清洁处理。 2、红外一体机不仅要清洁镜面。还要对红外灯进行镜面的清洁处理，同时要注意清理完后检査红外灯必须要跟镜头水平。 3、半球摄像机-般是只要清理护罩即可，同时要注意在清理的时候护罩用细纱布沾上无水酒精。二、云台云台虽然型号较多，但维护方法都基本相似，球型云台、重型云台的维护包括： 1、对于球型云台一般只要定期检査内置的散热系统是否工作，解码板上的元件是否因温度过高出现发黄、电容爆裂的现象。 2、对于重型云台如果是内置解码器的，看摄像机

的视频线、信号线、电源线是否因长时间操作而出现绕圈现象，一些車型云台底盘下面冇外置的水平行程开关，看是否因氧化而出现脱落情况，如果出现氧化情况因及早对其进行防氧化处理。 3、对于全球云台-般是打开护罩检査一次，看里面的连接跳线是否因温度过高而熔掉保护层，摄像机电机转动是否冇杂音。对于云台在口常使用当中出现问题也是经常的事情，所以按要求做好维护就显得更加重要，规定每一个季度维护?次。三、解码器针对外置解码器的各种云台都需要对解码器进行维护工作，那么解码器的维护主要包括如下几个方面： 1、室外考虑防水、各连接线是否松动、断裂等。 2、维护时要注意外売是否带电，打开外壳清除里面电路板上的灰尘和蜘蛛网。 3、检査接线端子各个连接是否牢固松动。 4、对连接在解码器上面的各种连接线进行整理。对各云台解码器的维护工作，维护时间规定是一个季

视频监控系统维护巡检管理办法

视频监控系统维护巡检管理办法 1、目的为规范公司监控系统维护及巡检，确保监控系统正常运作、提供完整及清晰录像。特制定本管理办法。 2、适用范围适用于本公司所有与监控系统相关的人员。 3、工作程序 3.1、日常管理维护 3.1.1 监控主机投入使用时，要确保正确的系统设置，主要检查来电自启动项目、操作系统及监控软件的备份。 3.1.2 所有摄像头根椐位置就近原则进行分区。并以实际位置进行命名。 3.1.3 严禁在监控主机前端面板上接入大功率USB设备（光驱及移动硬盘）。 3.1.4 确保所有摄像头正常录像。监控录像保存期限为二十天。 3.1.5 严禁格式化主机D驱。（D驱上保存系统与软件的备份） 3.1.6 未经同意，严禁更改监控系统设置和自行拆开主机。 3.1.7 监控主机正常运行期间，必须通过程序正常关机，严禁直接关闭主机电源开关。 3.1.8 每周要启动所有监控主机、确保性能最优化。

3.2.、日常巡检制度 3.2.1 每工作日对所有监控主机进行检查。项目包括主机电源、操作性统性能、系统日志。对相关警告及错误信息及时处理并进行登记。 3.2.2每工作日在主机上对所有监控摄像头例行巡检，检查项目包括摄像头信号、视频图像清晰度、摄像头拍摄位置。如摄像头拍摄位置有移动或镜头被阻档之情况，将通知信息中心。 3.2.3 配备监视器的各部门（保安室），上班时必须打开监视器，以便随时检查各部门摄像头运行情况。摄像头异常随时跟信息中心报告。 3.2.4 例行日常巡检由资讯专员执行，每日十二点完成。资讯主任每周不定期进行抽查。资讯主管每月底稽查。所有查核记录登记于《监控系统巡查表中》 3.3. 异常情况处理 3.3.1 预知情况下停电超过半个小时以上，而公司不自行发电情况下，维护人员按正常方式关闭监控主机，以免程序及硬件损坏。在电力恢复后，维护人员在一个小时内确定监控主机及所有摄像头是否正常启动。 3.3.2 在不可预知情况下造成监控主机及摄像头停电，在电力恢复后，维护人员在二个小时内确定监控主机及所有摄像头是否能正常启动。 3.3.3 监控主机之软件故障，维护人员请厂家配合进行系统恢复，

智慧城市视频监控运维管理平台解决方案

目录第1章概述 (6) 第2章全市总体架构设计 (9) 第3章建设目标 (11) 第4章管理平台系统架构设计 (14) 第5章市局技术功能方案 (16) 5.1资产配置管理 (16) 5.1.1CMDB建模 (17) 5.1.2配置变更控制 (19) 5.1.3资产配置可视化浏览器 (21) 5.1.4分区化、独立管理模式支撑 (22) 5.1.5高性能、大容量系统设计 (22) 5.2设备集中监控自动巡检 (23) 5.2.1集中监控系统管理模型 (23) 5.2.2视频图像自动巡检 (27) 5.2.3视频设备自动巡检 (28) 5.2.4传输设备自动巡检 (29) 5.2.5内场设备运行状态管理 (30)

5.2.6虚拟化资源管理 (32) 5.2.7综合监控展示 (34) 5.3视频监控摄像机故障管理 (37) 5.3.1BPM流程引擎 (38) 5.3.2值班服务台 (39) 5.3.3事件管理 (40) 5.3.4巡检管理 (44) 5.3.5值班和值班日志管理 (45) 5.3.6运行网站 (45) 5.4整合网络流量分析 (46) 5.5综合管理 (49) 5.5.1全文搜索 (49) 5.5.2统一访问门户 (49) 5.5.3统一报表管理 (50) 第6章区县局技术功能方案 (53) 6.1资产配置管理 (53) 6.1.1CMDB建模 (54) 6.1.2配置变更控制 (56)

6.1.3资产配置可视化浏览器 (58) 6.1.4分区化、独立管理模式支撑 (59) 6.1.5高性能、大容量系统设计 (59) 6.2设备监控自动巡检 (60) 6.2.1集中监控系统管理模型 (60) 6.2.2视频图像自动巡检 (64) 6.2.3视频设备自动巡检 (65) 6.2.4传输设备自动巡检 (66) 6.2.5内场设备运行状态管理 (67) 6.2.6虚拟化资源管理 (69) 6.2.7综合监控展示 (71) 6.3视频监控摄像机故障管理 (74) 6.3.1BPM流程引擎 (75) 6.3.2值班服务台 (76) 6.3.3事件管理 (77) 6.3.4巡检管理 (81) 6.3.5值班和值班日志管理 (82) 6.3.6运行网站 (82)

监控运维方案

. 视频监控系统维护保养方案由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备维护是一项艰巨而重要的工作，监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。监控设备的维护方法为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行 1、维护基本条件古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。1)备件齐通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2)配件齐配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3)工具和检测仪器齐要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2、设备维护中的一些注意事项在对监控系统设备进行维护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 1)防潮、防尘、防腐资料word .

某市视频监控系统运维项目维护项目设计方案

XX市视频监控系统运维项目维护项目设计方案一、维护项目背景目前城市视频监控系统已经成为新的安防建设热点，城市视频监控系统是衡量一个城市现代化管理水平的重要体现，是实现一个城市乃至整个国家安全和稳定的重要措施。建立合理，有效的城市视频监控管理系统，才能够保障社会治安状况日趋安全，防止城市犯罪，及时应对突发事件使政府管理部门在第一时间发现问题，提出应对措施及应急预案等。XX市公安局为结合目前的城市视频监控的发展趋势将进行该系统的建设，规划监控点数量要达到1.5万个，所有设备均采用网络型高清摄像机。城市视频监控系统运维保障工作尤为重要。目前，视频监控系统主要采用人工进行日常的运行和维护工作，采用完善的运维管理模式，通过科学的工具和有效的规标准，来胜任未来城市视频监控系统的运维等问题，来保障城市视频监控系统长期的稳定运行，为XX市社会安定繁荣提供硬件支持。二、项目实施组织结构根据本项目维护面广,路口情况复杂等特点,为加强全面管理,我公司组建“维护项目部”，在维护工作中依据项目法进行项目管理，统一指挥和管理维护人力和物力资源，对项目正常维护的故障预防、报障响应和设备的保养、使用和

巡检、维修进行有计划的协调和管理；对项目特殊维护工程的工期、质量、安全、成本等综合效益进行严格的管理和控制。同时公司总部从各方面给予指导、协助和支持，为项目顺利实施提供充分保障。我公司将根据项目对维护人员的需要和要求，合理配置人力，不断优化组织结构，做到：由资深的项目经理人提供专业、全面的优质管理；维护人员：按专业设置，安排充足合理；专业维修师作后援：随时协助解决紧急故障难点；良好的沟通协调：定期组织项目总结会，使工作各阶段紧密衔接。施工队伍：满足施工进度，根据特殊维护工程进展合理安排人员，形成一个有计划、有严明纪律的高素质施工队伍。 2.1、项目组织结构公司总部：负责检查、监督维护项目进度计划实施的落实情况，处理工程过程中遇到的重大问题，确保工期、质量、成本控制、安全文明施工等各项管理目标的实现。项目部：组成“维护项目”的管理机构即项目部，明确责任、权利和义务。项目部由负责过同类系统维护项目的项目经理主持，选任技术水平高，参加过同类系统项目建设的专业工程师负责维修和解决维护技术问题，选用参加过类似系统维护经验的维护技术员负责系统的定期巡检和初级维护，项目部的设置按精干高效、团结统一，弹性和流动性，项目部与公司组织协调统一的原则，建立一个能完成管理任务，令项目经理指挥灵便、运转自如、保质高效的项目管理组织。

视频监控系统运行维护项目

视频监控系统运行维护项目采购项目编号：公开招标文件采购人：揭阳市公安局采购代理机构：启正招标代理发布日期：年月日

目录第一部分投标邀请函…………………………………………第二部分采购项目容………………………………………第三部分投标人须知…………………………………………第四部分合同书格式…………………………………………第五部分投标文件格式……………………………………… 用户需求书…………………………………………

第一部分投标邀请函各供应商: 启正招标代理（以下简称“采购代理机构”）受揭阳市公安局（以下简称“采购人”）的委托，拟对视频监控系统运行维护项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商投标。一、采购项目编号：二、采购项目名称: 视频监控系统运行维护项目三、采购预算:人民币元（投标报价超过采购预算为无效投标）四、符合资格的供应商应当在年月日起至年月日止（上午：：下午：：，法定节假日除外）到启正招标代理购买招标文件，招标文件每套售价人民币元，售后不退。五、投标文件递交截止时间：年月日时分(提前分钟受理报价文件)。六、投标文件送达地点：启正招标代理七、开标评标时间：年月日时分八、开标评标地点：启正招标代理九、采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式、采购人：揭阳市公安局地址：揭阳市区晓翠路中段联系人：警官联系：、采购代理机构：启正招标代理地址：揭阳市榕城区东山黄岐山大道以东环市北路以南城市家园幢号联系人：林先生：传真：启正招标代理年月日

第二部分采购项目容一、供应商资格：、供应商必须符合《政府采购法》第二十二条规定的条件：、供应商必须是在中华人民国境注册的、具有独立承担民事责任能力的企业法人或其他组织，符合相应的生产或经营围；、供应商须具有有效的《省安全技术防系统设计、施工、维修》；、供应商在“信用中国”（）、中国政府采购（）没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录；、本项目不接受联合体投标。二、采购项目服务容及要求：项目需求一览表：三、采购项目商务要求、报价要求：投标报价应包括系统所有故障硬件的维修和更换费用、设备维护、技术服务费（含技术人员联络费和交通费）、各种税费以及合同实施过程中不可预见费用等完成本次采购项下的全部费用。投标人必须自行考虑本项目在实施期间的一切可能产生的费用。在合同执行过程中，采购人将不再另行支付与本项目相关的任何费用（非本项目要求的其它容除外）。、服务地点：采购人指定地点（揭阳市）、服务期：自合同签订之日起三年。、验收要求：项目验收和服务质量考核依次序对照执行标准：（）符合中华人民国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规标准、环保节能标准；（）符合招标文件和投标人投标承诺中采购人认可的合理最佳配置、参数规格、计划安排及各项要求；（）符合货物来源国官方颁布标准；（）采购人、中标（成交）人双方约定的考核标准。上述各类标准与法规必须是有关官方机构最新发布的现行标准版本。、付款方式：中标人按要求履行义务，采购人根据定期巡查、维护情况和中标人维护报告，每三个月组织验收结算一次，验收结算后，中标人向采购人交付合法发票，采购人收到发票后在个工作日办理付款手续（因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。

视频监控系统维护保养方案

视频监控系统维护保养方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

由于监控系统的维护不受重视，致使很多监控设备刚刚投入使用就被损坏，原因不外乎以下几点。首先，管理部门对监控系统维护工作重视程度不够，认为没必要投入太多的人力、物力及财力，因而在管理过程中忽略对监控系统设施的管理，导致系统的后期管理和维护跟不上。其次是没有一个完备的、有计划性的监控设备维护实施方案。设备维护是一项艰巨而重要的工作，监控设备分类并制定出维护方案，把复杂繁琐的工作变得条理化，明确化。当某个设备出现故障时，专业技术员可以很快调出这个设备的相关技术参数、性能指标等相关资料，并采取针对性的维护措施，有效的提高设备的维护效率。第三是监控设备的采购中过多的考虑了设备的性价比而忽视了监控系统及设备后期的维护和保养。监控设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致监控设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。监控设备的维护方法为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理,承担起设备的维护服务工作,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。

1、维护基本条件古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1)备件齐通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。 2)配件齐配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置，可以多备一些，主要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。 3)工具和检测仪器齐要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2、设备维护中的一些注意事项

平安城市视频监控系统运维管理解决方案

平安城市视频监控系统运维管理解决方案城市视频监控系统作为平安城市建设的一个重要组成部分，是创建和谐社会的基础。城市视频监控系统建设工程是大型的综合建设项目，覆盖面广、子系统多，治安防控建设已经从单独的公安部门的应用，逐渐走向多业务、城市级的视频监控综合管理及应用，实现城市“大监控、大安防”的构建，实现系统的互联互通和实战应用。城市视频监控系统建设背景及面临的挑战城市视频监控系统具有设备与资源规模巨大、设备种类庞杂、参与维护的人员众多的特点，单纯依靠传统的人工作业方式来进行日常巡检和维护管理，将难以保证整个系统的高可用性，需要专业的、自动化的运维管理工具和良好运维管理系统来支撑。依据我们对十多个大中城市的运维数据统计分析，可看出规范化的运维管理是不可或缺的： ?平均每天摄像机的故障率约为0.4%，其中： ?60%为供电故障 ?20%为光纤链路故障 ?5%为摄像机设备故障 ?5%为平台软件故障，3%为存储故障，2%为其他故障（如：服务器、数据网络等）城市视频监控系统的运维现状和需求城市视频监控系统的建设是一个长期和持续的过程，各城市会结合自身现状分期分批建设，经常是新建一批、改造一批、淘汰一批，有的要联网社会资源，有的需要资源整合共享。资源台帐不清晰、参与承建单位多、故障处理不及时，服务质量无法量化等问题凸显。因此，运维管理工作需要打破各承建单位独立维护的现状，将构成平安城市的监控、卡口等系统资源统一纳管、联动整合，便于贴合公安业务开展深度的综合应用。

城市视频监控系统运维管理解决方案总体架构核心功能概述 01 梳理资源台帐，利用自动发现和数据同步等技术手段，对城市视频监控系统进行全网自动化扫描并导入资产配置库CMDB，结合人工维护和审核功能，保证资源数据的准确性和鲜活性。

东升镇治安视频监控系统运行维护管理规定

东升镇治安视频监控系统运行维护管理规定（试行）第一章总则第一条为全面贯彻落实以“金盾工程”为龙头的科技强警发展战略，稳步推进社会治安防控工作现代化，坚持“以建设为基础，以管理为重点，以应用为核心，以保障为支撑”，切实加强治安监控系统运行维护管理工作，确保监控系统布局合理，运管顺畅，保障有力，提高公安机关“四个能力”和“两个水平”，为“打造平安东升，构建和谐社会”提供有力保障，特制定本规定。第二条本规定所称治安视频监控系统，包括街道路面监控、企业单位“全球眼”监控及娱乐场所、网吧等治安监控系统和公安内部监控系统。第三条本规定适用于所有使用、管理社会公共安全、治安动态视频网络监控系统的单位和部门。

第二章管理职责第四条社会公共安全网络视频监控系统实行二级管理制。（一）一级管理。分局指挥中心是治安视频监控系统的主管单位，是系统运行管理牵头部门，负责对监控系统的建设规划、维护运行管理、人员培训、督查指导等工作，确保监控系统正常运行。分局指挥中心设超级用户管理权限，实行系统指挥调度管理。（二）二级管理。派出所是社会公共安全、治安视频监控系统的现场监控、实时处警单位。派出所设监控室，负责对辖区内所有监控点进行规划、建设、实时监控。并根据实时监控信息，向辖区路面巡逻队伍传达处警指令。派出所设本级用户管理权限，实行实时实战应用管理监控。第五条治安视频监控系统运行维护的技术保障工作。

（一）分局指挥中心负责治安视频监控系统运行维护和日常管理工作，负责制定监控系统运维管理制度和技术保障方案，积极主动牵头有关部门做好运维管理和技术保障工作，确保监控系统正常运行。（二）视频监控技术施工单位（电信）对网络运行环境和视频图像质量保障负责，网络视频监控系统故障由电信网络技术施工单位按照协议进行维护，保障良好的网络运行环境和视频图像质量。（三）分局指挥中心协助负责对治安视频监控网络系统运行维护和技术保障；分局治安大队负责监管单位接入视频网络监控系统的管理、检查和技术支持。第三章运作模式第六条分局通过电信光纤、宽带网络接入社会治安视频监控系统共享平台，需调用和控制监控图像时，由分局指挥中心统一调用。分局指挥中心具有浏览、控制、录像回放的权限，其他业务部门临时需要控制、录像回放功能的，应向分局指挥中心申请临时权限。派出所分

在线监测运维管理体系

环保在线监测系统运行维护管理体系目录

一、总则................................................................ 错误!未定义书签。二、运行维护体系............................................................ 错误!未定义书签。运行维护组织机构........................................................ 错误!未定义书签。运行维护机构组成.................................................... 错误!未定义书签。岗位职责............................................................ 错误!未定义书签。运行维护人员、硬件配置.............................................. 错误!未定义书签。公司相关制度............................................................ 错误!未定义书签。 . 考勤、考核制度.................................................... 错误!未定义书签。财务管理制度....................................................... 错误!未定义书签。工装管理制度....................................................... 错误!未定义书签。运维车辆管理制度................................................... 错误!未定义书签。薪酬制度........................................................... 错误!未定义书签。运行维护质量控制管理办法........................................... 错误!未定义书签。运行维护人员技术等级评审方......................................... 错误!未定义书签。 .办事处管理规范标准................................................. 错误!未定义书签。运行维护工作流程管理.................................................... 错误!未定义书签。运行维护工作标准........................................................ 错误!未定义书签。单点基站规范化标准.................................................. 错误!未定义书签。运行维护巡检流程及内容.............................................. 错误!未定义书签。台账记录............................................................ 错误!未定义书签。监测站房卫生........................................................ 错误!未定义书签。故障响应及抢修..................................................... 错误!未定义书签。运行维护保障............................................................ 错误!未定义书签。备品、备件.......................................................... 错误!未定义书签。试剂、标准液........................................................ 错误!未定义书签。台帐................................................................ 错误!未定义书签。费用............................................................... 错误!未定义书签。技术支持............................................................ 错误!未定义书签。数据有效性.......................................................... 错误!未定义书签。三、监督考核................................................................ 错误!未定义书签。运行维护监督检查........................................................ 错误!未定义书签。环保部门监督检查.................................................... 错误!未定义书签。公司监督检查........................................................ 错误!未定义书签。运行维护辖区自检.................................................... 错误!未定义书签。运行维护考核（附考核细则）.............................................. 错误!未定义书签。环保部门考核........................................................ 错误!未定义书签。公司考核............................................................ 错误!未定义书签。办事处考核.......................................................... 错误!未定义书签。运行维护奖励............................................................ 错误!未定义书签。附运维巡检内容表........................................................ 错误!未定义书签。

89 视频监控系统运维管理解决方案

视频监控系统运维管理解决方案 2015-11-19

一、背景介绍 (3) 二、需求分析 (3) 2.1. 创建资源信息数据库 (3) 2.2. 集中监控，自动化巡检 (3) 2.3. 规范日常维护工作 (3) 2.4. 自动考核统计 (4) 三、系统结构 (4) 3.1. 逻辑架构 (4) 3.2. 物理架构 (5) 四、系统功能 (5) 4.1. 资源信息录入 (5) 4.2. 设备故障报警 (5) 4.3. 实时巡检检测 (6) 4.4. 视频质量诊断 (6) 4.5. 故障原因分析 (7) 4.6. 统计查询分析 (7) 4.7. 运维管理功能 (7) 4.7.1.服务台 (7) 4.7.2.问题管理 (8) 4.7.3.系统监控 (8) 4.7.4.配置项管理 (8) 4.7.5.统计分析 (8) 4.7.6.运维过程管理 (9) 五、面向客户 (9)

一、背景介绍随着IT系统和安防系统日趋庞大和复杂，整体运维管理工作面临着越来越大的压力和挑战。信息技术部门和运维部门总是被动的管理网络、服务器、硬件，无法快速定位故障，重复维修，运维成本高而效率低下。随着监控系统的加入，加剧了以上这些问题的严重性，因此需要一套高效、专业的IT运维管理系统和安防监控运维系统相结合的大运维管理系统。二、需求分析 2.1.创建资源信息数据库理清资源是实施有效运维的前提。创建资源信息数据库，实现对外场设备（包括摄像头、视频编解码设备、立杆、取电方式等）、传输设备（光纤收发器/光端机、GPON/EPON等）、内场设备（网络设备、主机/虚拟机、存储设备、安全设备、内场维护人员、设备生产厂家和集成商技术支持人员、最终用户等）、虚拟资源（IP地址、文档资料等）等的统一管理。资源数据库管理包括从设备登记、设备变更、设备维修、设备报废的整个过程，以便更好地跟踪和管理用户所有的资产。 2.2.集中监控，自动化巡检建立集中监控，自动巡检，及时向值班人员报告结果。通过集中监控，定期对视频前端设备（摄像头、卡口、编解码器），传输设备（光纤收发器、EPON等），内场设备（网络与安全设备、主机/虚拟机、存储设备）、机房动力环境等进行可用性和健康度检查，及时发现故障并快速定位故障设备，显著降低运维人员的工作量，提高管理效率。 2.3.规范日常维护工作结合监狱/公安/交警部门的的业务特点，根据运维管理体系的设计，规划日常值班与巡检管理、故障修复管理、视频资源配置管理等运维标准化流程，实现日常运行维护工作的规范化、标准化，并沉淀运维知识与经验。

视频监控平台智能化运维模块

1.1. 智能运维设计平台对政府业务部门的服务质量，提高运行维护水平，规范业务流程，检测平台的安全可用和稳定性，以及符合上级平台考核数据要求，平台建设视频监控运维管理系统。 1.1.1.设计思路及原则 ?设计思路视频监控建设的过程中，前端的监控点数量，从几百个、几千个到上万个，对运维系统的要求也不断的提高，现有的运行维护方式，无法满足不断增长的设备维护需求。未引进视频质量诊断系统实现系统内监控点图像的自动检测和提示报警，导致在视频监控系统中，无法确保维护的及时性和有效性，往往一个故障点需要多日才能解决故障问题，这对于需要实时无间断监控录像的视频监控系统来说是致命的。需要从视频联网建设入手到加强图像信息资源的综合开发利用和维护管理，开展视频监控系统联网建设、系统视频图像故障诊断技术、视频图像信息整合与共享技术，在保障视频图像优质有效监控管理的同时，有效保障视频图像的管理与维护，实现图像故障自动报警和一般性故障自我修复功能，将视频监控技术打造成为各部门使用的重要技术支撑，全面服务于各项业务。要求各安防企业具有开放心态，为视频联网设计出符合标准要求及实际项目需求的产品或解决方案，提供自动化巡检，故障自动报警、资产管理等功能，有效实现视频资源的整合与加强功能性利用，实现视频监控系统和相关业务系统自动运维功能。 ?设计原则 1. 先进性系统的架构和技术均要符合高新技术的发展趋势，在满足功能的前提下，能够在今后三年时间内保持一定的先进性。 1

2. 可靠性采用优化的、成熟的硬件结构，配备冗余网络I/O接口；在软件应用上，保证稳定性，在关键应用出现服务异常时，自动进行功能恢复。 3. 安全性系统具有防计算机病毒的能力，有较强的抗干扰能力，具有密码、角色控制级别，避免出现遭到恶意攻击和数据被非法提取使用的现象，保障系统网络的安全。 4. 可扩展性由于技术和需求在不断地发展，对系统功能和建设规模、建设质量的要求也将不断增多。在设计上，采用具备良好扩展性的系统接口和模块化设计，当设备需要升级时，系统能实现平滑过渡，方便兼容旧系统。 5. 标准性系统的标准化程度越高、开放性越好，则系统的生命周期越长。控制协议、传输协议、接口协议、视音频编解码、视音频文件格式等均符合相应国家标准或行业标准的规定。 6. 易维护性系统在设计时充分考虑其易维护性，以确保系统在使用过程中出现故障时能在最短时间内恢复运行。系统具备设备日志记录、远程维护与管理、故障及时告警等功能，以方便日常维护。 7. 创新性根据业务需求，融入多年安防系统建设经验，在系统整合上提出了更具稳定性和性价比的一体化方案设计，无论从系统设计还是产品定义上，都走出了 2