2016年事业单位招聘考试题库及答案

2016年事业单位招聘考试题库及答案

一、你是新进单位员工，由于认真的工作得到了领导和同事的认可，但是有一个同事却在领导那里将自己的错误归咎于你，领导也开始冷落你，你怎么处理?

【出题思路】

考察应试者的人机沟通、解决问题能力。

【观测要点】

解决问题的有效性

判断解决问题的逻辑性

分析问题的辩证性、客观性和全面性

【评分参考】

1.调整自身的心态和情绪

2.耐心与同事进行沟通，寻找错误原因，并努力及时的解决问题，确保工作顺利完成。

3.做好自我反省，与同事产生矛盾的原因：

(1)平时做人太高调

(2)缺乏和同事沟通。解决问题方法：第一，高调做事，低调做人，多做事，少说话;

第二，多和同事沟通交流，多参与集体活动，向老同事谦虚学习，向领导汇报工作。

【好】能够运用恰当得体的语言做好临时控场，表情自然，处理全面，做到有条不紊的解决情境中问题，身份明确，说服有力，表达流畅;

【中】表情自然，处理全面，表达流畅

【差】泛泛而谈，脱离身份角色和情境，没有说服力。

二、有调查报告显示，8 大城市公众的社会总体信任水平，最终的平均得分终于爬上

了及格线，“回归到‘尚可信任’水平”。对此，你怎么看?

【出题思路】

考察应试者的综合分析能力。

【观测要点】

把握事物本质的能力

对问题分析透彻的能力

阐述问题表现出的基本理论和素养的能力

【参考解析】

在陌生人社会中，“不要和陌生人说话”已成了许多人的信条。在此语境下必须承认，

社会信任度达到 60%的及格线是一个不错的成绩。

毋庸置疑，近几年发生的许多官方负面新闻，都严重消耗了公众对政府以及公众对陌生人之间的信任。此次社会信任水平之所以回暖到及格线以上，和当前的社会大环境有着密不可分的关系。首先，随着经济发展水平的持续增长，我国的社会服务水平也大大提高，普通民众的基本生活得到了保障。其次，政府公信力的提高是社会信任水平提高的关键因素。党的十八大以来，改进政府工作作风的举措提升了公众对政府的信任。十八大之后的反腐斗争以及十八届三中全会以来的改革，乃至于即将召开的四中全会对于依法治国、实现国家治理现代化的内容也让公众对政府恢复了信心。再次，随着近几年道德负面事件不断进入公众视野，当和政府加强了道德建设，并不断通过网络媒体、电视广播、墙面广告等各种渠道大力进行道德宣传，公民的道德

意识也在不断提高。最后，深圳等地所进行的到的立法探索开启了讲道德建设纳入法治范畴的新时代，普通民众的道德行为也受到了法律的约束。

社会信任水平回暖固然值得欣喜，但道德建设仍然任重道远。对于政府来说，一方面需要继续加大道德宣传教育的力度，另一方面也要将道德建设纳入法治轨道的探索普及开来，进一步完善道德立法。同时，政府也要进一步转变作风，引领社会新风尚，弘扬社会正气，为全社会道德建设树立典范。对于普通民众来说，需要树立正确的价值观、人生观，自觉摒弃不道德行为，传递社会正能量，塑造社会良好风尚。

我相信，通过政府和民众的共同努力，我们的社会文明程度会越来越高，社会信任水平会进一步提升，人们的生活会越来越幸福。